网络工程师的岗位职责

第一篇：网络工程师的岗位职责

网络工程师的岗位职责

岗位名称: 售后工程师

岗位职责：

1、深入了解公司产品及系统解决方案,负责售中、售后相关环节的产品安装、技术调试和技术支持；

2、负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题；

3、协助销售部门维护客户关系，耐心听取客户意见，并反馈给公司有关部门；

4、建立产品维修档案和维修记录，负责技术售后文档建立和用户意见反馈搜集。

职位要求：

1、本科以上学历，计算机、音频、视频、电子等相关专业；

2、2年以上xx行业技术从业经历,熟悉会议室产品和技术，具有大型项目实施经验；

3、具有较强的文字功底和语言表达能力；

4、熟练操作计算机，具备常规网络知识；

5、具有优秀的分析问题、解决问题的能力和较强的沟通协调能力；

6、适应出差，能够承受工作压力。

岗位名称: 售前工程师

岗位职责：

1、配合与支持销售活动,协助销售或代理商与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相关的技术实现方案,通过提供专业的技术支持,协助销售取得客户对公司产品的认可；

2、充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作,编写公司产品或技术解决方案的技术文件,为实现销售目标做好技术材料准备；

3、对行业内新技术新产品和新项目进行技术跟踪,并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析,结合公司产品技术优势进行比较分析,提供给相关部门参考；

4、对销售,代理和客户进行技术培训,有针对性地介绍竞争对手产品的情况及公司产品优势和解决方案,增强销售人员和代理商的技术分析能力,从整体上增强市场拓展能力。

职位要求：

1、本科以上学历，计算机、音频、视频、电子等相关专业；

2、2年以上xx行业技术从业经历,熟悉会议室产品和技术，具有大型项目设计及实施经验,CAD软件使用熟练；

3、具有较强的文字功底和语言表达能力；

4、熟悉计算机知识；

5、具有优秀的分析问题、解决问题的能力和较强的沟通协调能力；

6、适应出差，能够承受工作压力。

岗位名称: 销售工程师

岗位职责：

1、了解用户的需求，形成需求材料；

2、根据公司产品及行业用户的情况，进行xx产品的销售；

3、负责产品方案编写、演示和讲解；

4、参与项目投标方案编写、项目产品测试等技术支持工作。

5、根据公司的客户服务要求，组织开展客户服务工作；

6、熟悉公司的产品和技术，负责公司项目的后期维护、现场运维和客户服务等工作；

7、对项目维护阶段出现的技术问题进行跟踪支持；

8、与客户进行经常性沟通，了解用户的需求，提高客户满意度。任职条件：

1、本科以上学历，计算机、音频、视频、电子等相关专业；

2、2年以上xx行业技术从业经历,熟悉会议室产品和技术，具有大型项目设计及实施经验,CAD软件使用熟练；

3、具有较强的文字功底和语言表达能力；

4、熟悉计算机知识；

5、具有优秀的分析问题、解决问题的能力和较强的沟通协调能力；

6、适应出差，能够承受工作压力。

第二篇：网络工程师岗位职责

网络工程师岗位职责

1、负责网络管理中心的日常工作。协助主管领导制定网络管理中心工作计划和网络管理有关办法。

2、协助主管领导组织制订网络建设规划，系统网络的拓扑图的建立和完善，拓展网络管理信息中心业务。

3、负责网络管理中心各项工程的实施。

4、负责协调解决所有用户网络使用中的问题。

5、负责网络管理中心工作人员的队伍建设。

6、负责机房服务器，网络设备及软件的部署及正常运行，并做好运行记录。

7、负责用户帐号的管理，提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。

8、负责计算机网络资料的整理和归档。备份主要信息资源，为数据安全提供保障。

9、负责主干线路网络设备，电话交换机，语音设备，门禁设备，监控设备，考勤设备检查维护。

10、定期对计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。

11、负责各部门人员的信息技术培训，以及技术咨询和疑难解答。

11、与网络设备，网络营运等厂商协调处理给类设备故障。

12、负责办公设备，网络设备购买申报，维修跟进，更换等工作。

13、协助处理桌面端出现的一切故障。

14、完成主管领导交办的其它工作 网络管理员岗位职责

1、负责电脑设备,桌面端网络设备，打印机，投影仪等设备日常安装维护。

2、负责公司计算机操作系统，ERP系统，OA系统，邮件系统，等桌面应用安装维护。

3、负责接待并处理终端用户报告的网络通信故障。

4、负责客户端电脑系统漏洞修复，病毒查杀。

5、负责计算机，网络，门禁，电话，监控，考勤等硬件设备的维护和保养

6、保证计算机的正常运行，每天应对设备进行常规检测，发现问题及时查找原因并修复，不能修复的要及时上报维修。

7、负责各类故障统计，并作好汇总。

8、负责IT类资产管理。

9、协助处理各类，服务器，网络等弱电设备出现的故障

10、协助系统网络的拓扑图的建立和完善，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施

11、完成主管领导交办的其它工作.

第三篇：网络技术支持工程师岗位职责

1.组织制定、完善相关网络维护管理技术规范,维护作业计划书及操作手册、相关流程。

2.监督、检查维护中心相关班组日常工作执行情况，为上级提供考核依据。

3.定期检查全省网络系统性能、容量和处理能力的分析、预警，合理调配和优化网络资源，提出网络优化、整改方案、应急通信保障方案和具体实施步骤并组织实施。

4.定期分析网络投诉汇总表，查找网络隐患，提出方案,并组织实施。

5.定期分析相关网元设备故障处理情况，查找网络隐患，提出设备整治方案并组织实施。

6.负责组织对涉及全网网络运行稳定、安全方面的割接、优化整治方案进行审定、实施及效果评估。

7.定期进行网络质量分析,对全网网络性能进行分析，协调相关部门解决网络问题。

8.负责涉及基站系统设备各种代维管理工作。

9.定期组织各相关专业维护人员的技术业务学习和技术交流，不断提高维护人员的技术业务水平和操作技能。

10.为市场部门提供全网业务技术规范的审定，并对其提供业务技术支持，为客服部门普及专业知识提供服务。

第四篇：网络运行工程师岗位职责

1.承担博物馆网络与硬件系统的正常运转及保证网络安全工作。

2.对馆内的局域网络进行监控、维护和管理工作，进行协调统一安排。

3.承担馆内有关计算机网络设备的维护和维修工作。

4.承担馆内的网络安全，包括网站安全、观众服务区的触摸屏电脑的网络安全等工作。承担博物馆资料在库房备份工作。

5.对日常的电子邮件进行技术监控。

第五篇：网络管理工程师岗位职责

1.负责全省网络告警分级分类和派发的规范制定，定期进行评审和更新。

2.负责对全网不同厂家的设备告警进行合理的设置，统一规范，科学、有效地发现对网络运行有影响的告警。

3.负责全省网络故障工单的分类分级和统计处理的跟踪支持。

4.负责整合全网故障的统计数据进行分析，提出整改措施和跟踪验证。

5.负责根据值班班组的结构，制定相对应的告警过滤器。

6.负责协调、指挥各部门进行重大故障的处理，随时跟进故障处理进度。

7.负责全省监控终端口令、软件版本JP地址、用户权限管理、屏保模板、应用程序密码的管理。

8.负责定期组织各级维护人员对网络的重大、疑难故障分析的处理过程，解决方案进行学习，提高辖区维护人员的故障分析处理能力。