信和大学生劳务服务公司企划方案

第一篇：信和大学生劳务服务公司企划方案

信和大学生劳务服务公司企划方案

一、市场前景（项目背景）：随着泛北部湾经济开发区的进一步发展，北海市已经成为这个区域经济发展的焦点之一，与此同时就势必要求相应的高素质服务人才。北京航空航天大学北海学院是北海唯一一所本科院校，学校根据不同的专业培养了具有不同技能的高素质人才。在市场需求高素质的服务人员，学校学生需要提前进入社会参加历练的前提下，信和大学生劳务服务公司应运而生。本公司可以提供高素质的人员，满足市场的服务需求，大学生同时可以得到历练，这一切都能实现共赢互利。本公司将立足北海，面向广西。主要向社会各界输出本科学历以上具有较高素质的人才，并将以此作为起点，逐步发展成为拥有人才培养、人才档案库的专业人才服务中心。。

二、公司简介以及运营模式：（经营模式）本公司以“专业高质，热情踏实,和优质高效”为工作目标，坚持“服务社会，历练学生，事求卓越，和谐共赢”为理念，大力开拓人力资源开发市场。公司先期主营业务为利用我校优秀学生人才，整合相关资源，向北海服务市场提供优秀兼职服务人才，满足北海市场高素质人才稀缺的问题需求，同时在让在校大学生能够在课余时间学以致用，得到应有的社会锻炼，达到提前与社会接轨的目的。公司的后期发展将以人才培养，人才整合作为重点主营业务，主要通过与各大企业单位合作，由各企业单位对学生人才进行培训，让学生人才增长专业技能知识，提高自身价值；同时企业公司通过培训，可以发掘人才，挽留人才。我们的优质细分服务可让企业的人力资源管理部门更加专注于企业核心事务，从而取得人力资源配置价值和效率的最优化。

三创新优势：

四、公司的盈利模式：1.用人单位以及学校人才与我公司签订三方合约，学校人才在用人单位兼职工作时，公司收取百分之10的佣金费用，但是员工工资的15%要在公司暂时保留，如果用人单位在用工结束后二周内没有投诉，这15%将会返还，这样可以维护用人单位利益，同时如果在工作中出现问题造成用人单位损失的，15%工资不足赔偿公司损失的，由公司负责赔偿剩余损失，这样同样可以维护在校人才的利益。

2.通过与各企业单位进行合作培训，收取培训费用的百分之20作为公司盈利收入。

3.收取企业的管理费，社会各用人单位与我公司签约后，根据不同类型的服务工作，不同的人数，收取企业不等的人才管理费。

4.针对每个在校人才，我们建立了一个强大的档案库，这样就会减少员工的面试难，找工作难等问题，我们从中收取一定的档案管理费。

五、需求竞争市场分析

公司的核心竞争优势：

1.北京航空航天大学北海学院是北海市唯一一所本科院校，学校根据不同的专业培养了具有不同技能的高素质人才，专业技能达到相当的程度，恰符合需求客户“物美价廉”的口味。通过本公司的平台，招聘单位和兼职求职者可以一对一，面对面地交谈、沟通，促进相互了解，从而进行双向选择。

2.受金融危机的冲击，大学生对于就业感到很多压力，都希望在毕业前能必备一定的工作经验以及社会历练，从而提高自身的竞争力，本公司为这些在校大学生们提供锻炼的平台，会受到广大在校师生的欢迎与信任，在校大学生愿意也非常得意得到这样的锻炼机会。3．企业经营初期运作成本相对较低，是创业成功的一大保证。

4.定期向各企业单位回访听取意见，创品牌服务。

公司主要劣势：

1.起步晚，需求人群还需要一定的适应期；需要与北海市各大企业单位进行多方交流，达成共识。

2.从业经验少，还需不断的积累经验；

3.公司市场化管理，还需加强

六、投资及效益分析：

目前，我们公司刚刚起步，在公司项目宣传上受到限制，因此宣传费用是资金需求最大的，大概需要五万元。宣传方式主要有：发宣传册，网站宣传，媒体宣传等；除此之外，公司店面招租、公司注册以及办公设施需要五万元左右的启动资金。

我们针对不同的服务类型，根据市场调查制定了不等的收费标准：：家教：小学、20元/小时；初中25~30/小时；高中，35~45/小时；礼仪：100元/人/天

体育陪练：150/小时

临时促销员：40~70/天

服务员:25~40/天

小语种翻译：150/小时

导游：4-9人独立成团：350.00元/人

10-20人独立成团：220.00元/人

21人以上独立成团：150.00元/人

以礼仪类为例：雇主找我们公司，需要2名形象好、气质佳的礼仪一天。根据价格表100/人/天签订协议。一天后，雇主将200元的费用打到公司账户。我们收取这笔资金的10%，也就是20。

七、公司愿景：

目前，我们公司的目标定位是：以北海大学园区雄厚的资源为基础，先立足于北海，争取做到成为泛北部湾经济区的服务楷模。今后希望能够和广西其他高校联盟，争取做成广西区大学生劳务服务的知名品牌。

第二篇：大学生创业企划方案

大学生创业计划书

项目：多品味餐饮店

创业项目分析：

1.在我们大学中一直被纠结的就是大学食堂的饮食问题，我们学院的饮食质量不高、菜式单一化、价格有点贵已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题，而质量却远远没有达到学生们的饮食要求。导致许多同学纷纷外出就餐

2．食堂提供的是大锅饭，菜式是以量多，而品种单一化。人的口味也是有规律可循的，海鲜吃多了想烧烤，大菜吃多了想小吃，饺子好吃也不能天天来，细粮吃腻了换粗粮，认真观察同学们的口味变化，随时改变菜式。

3.在双休日期间，有很多同学想趁此多睡一会，却误了早餐时间而没早餐吃；有的同学嫌食堂的口味不好选择外面的路滩小店，或者是吃点儿零食再不是就不吃。

本企划就是根据这几点，多品味餐饮店的宗旨----以价廉物美，让利学生；以安全卫生，取信学生。

创业定位：

1.多品味餐饮店以不断提高学生饮食质量、价格便宜的食物为目标。可以通过我们的采购部于蔬菜种植基地，水果种植基地以及牲畜养殖场达成贸易共识。减少中间环节，以降低成本，并让利给学生，使学生感到食物价格便宜了、质量提高了。

2.多品味餐饮店可以做出不同风味的小吃满足不同地区同学的口味。不同地区的同学有不同的口味，外面包餐店可以不断增多，就是能够满足学生的口味需要。并开出不同风味的包餐店，并增设自主选择炒菜店、快餐店和特色小吃店。

3．学院的扩大，学生的扩招。我们大学生饮食联盟为不同地区、不同口味的同学设置不同的售菜窗口，让同学能感觉到家的温暖。也让不同地区的同学吃到各式口味的菜肴，吸引学生的食欲。

店面地址：

资金来源：

资金是一个企业的血脉，如何成功聚集可为之利用的资金是企业能否生存和发展的关键。

1.风险投资商----我们真诚的和他们合作，并出示《实地考查报告》、《风险预测报告》、《未来发展的潜力报告》等取信于他们，得到入股资金。

2商业银行的风险贷款----我们可以向银行寻求贷款，通过可行的途径，得到贷款资金。

3社会各阶层有意合作的单位和个人----我们和有意合作的单作和个人签署入股资金合同，并与之协商入股后盈亏分红的事宜。

创业产品务部门单元设置：

一：包餐单元运营方式：所谓包餐就是学生固定一段时间、一个地方就餐，等到就餐次数期满后交付说好的金额。学生图的是便宜、方便，包餐点图的是生源固定，薄利多销。是一个双方得利的好方法。

二．炒菜单元运营方式：炒菜就是现点现炒，想吃些什么就点些什么，价格比平常的就要贵些。其实说白了就是和我们平时去的餐饮店吃的一样。

三．快餐单元运营方式：快餐那自然讲究的是快速便捷小本创业，在生活节奏日意加快的今天小本创业，快餐越来越受到人们的欢迎。

四：早餐单元运营方式：我们为老师和同学们提供像快餐一样快捷、便利和早餐服务，我们作出各式的早餐糕点，分为三部分（1）自主早餐（2）自点早餐：（3）外送早餐：

五．特色小吃单元运营方式：我们大学生饮食联盟的小吃单元是专为学院师生提供各地方特色小吃个人创业，为改变同学们在小吃单一化的现象而设立的。

管理理念

（1）尊重餐饮业人员的独立人格。

（2）下管一级:上级对下级进行规划管理小本创业，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务.（3）互相监督:管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.（4）营造集体氛围:既要上下属感受到大学生饮食联盟纪律的严明，也要关怀员工个人创业，让员工感受到来自集体的温暖创业计划书，有利于加强凝聚力，提高工作积极性.（5）公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干

人员设置及职责

一．主管;负责综合协调和管理大学生饮食联盟内各部门工作，促进员工工作，同时接受学校的监督，做好饮食联盟与学校的交流工作.二．行政人事部,主要职责:

（1）招聘需要的人员到职与离职人员的相关办理

（2）各类人事资料的汇总创业项目，建档及管理，员工档案资料管理

（3）员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业

（4）员工考勤，督导并薪资核算

三．财会部;实行严格的财务管理;

(1)结算每天，每班的票据，款项和帐单，并编制相应的营业报表

(2)办理同银行的结算事项，处理有关的结算问题，管理银行帐户的收支

(3)准备各项备用金及监督和管理备用金的使用情况

四．采购部

采购部初期人员设置:设部长1名，采购人员2名

部长:主要负责对下发的采购清单的待购物品的近期销售情况进行充分了解，熟悉待购货物近期的市场需求并较准确地预测一段时间内(一般为半个月)的需求量个人创业.采购员:采购员主要负责外出采购，包括进行市场调查创业计划书，选择合适的供应商，与供应商进行谈价.五：服务人员：负责餐饮地方的卫生安全、餐具的清洗、保养工作。

相关财务策划：

现将初期的相关财务策划如下：

初期服务单元可以缩减，重点的炒菜、快餐早餐和外送等相关服务不可少，包餐和特色小吃可省略。

基础设置财务资金投入：餐具租赁预计投入3万元；房屋租赁费（外面估计5万元一年）；储备资金预计投入8万元。服务部门初期估计财务：包餐单元预计投入2万元；炒菜单元预计投入2万元；快餐单元预计投入5万元；早餐单元预计投入1.5万；特色小吃单元预计投入2万元；外送单元投入1万元。

管理部门初期估计投入资金：采购部1万元；财务部14万元；采购部1万元；生产质量安全部1.5万元；人事部2万元；其它未预见开支5万元。

初期估算总资金投入：投入资金54万元

第三篇：家政服务公司劳务合同

家政服务公司劳务合同

此合同为家政服务公司的服务合同范本，适用范围广。各公司也可根据具体服务对象及员工实际情况做适当的调整，仅做参考。

一、经甲方（服务客户）乙方（家庭服务员）协商同意，签定服务合同

在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。

二、甲方（服务客户）的权利和义务

1．有权要求乙方提供_________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意，不得增加上述规定以外的劳务负担。

2．向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿（儿童、老人、病人加餐除外）不得让乙方与异性成年人同居一室。

3．平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。不准虐待。

4．负责保护乙方安全。

5．按月付给乙方工资_________元每月递增壹元，增到_________元，不得拖欠克扣。

6．服务期半年内负担乙方医药费30％，半年之后负担乙方医药费40％。

7．保证乙方每月休息不少于3天，如因特殊情况不让乙方休息，征得乙方同意，并应按天付给报酬。

8．乙方为甲方服务时，造成本人或他人的意外事故，甲方应立即通知有关部门和公司，积极处理好善后事宜，并承担一定经济责任。

9．乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。

10．不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。

三、乙方（家庭服务员）的权利和义务

1．自愿为甲方提供_________为内容的家庭服务工作。

2．热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。

3．不得擅自外出，不带外人去甲方住处，不准私自翻动甲方物品，不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定，发生问题责任自负。

4．服务期间，因工作失误，造成的损失，均由自己负责。

5．每月可休息两天，如因甲方需要而停休，有权向甲方按天收取报酬。

6．服务期半年内自己负担医药费70％，半年以上，自己负担60％。

7．有权拒绝，转换为第三方服务，或带往外地服务。

8．有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担，如双方协商同意，乙方有权要求增加劳动报酬。

9．乙方合法权益受到侵害，有权向有关部门和公司提出申诉，直至向司法部门控告。

四、合同签订与解除

1．签订合同时，双方向公司（合同签发部门）交纳介绍费_________元（甲方_________元、乙方_________元），介绍费一律不退。

2．合同到期后或合同内容有所变更时，七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。

3．经公司同意，双方持合同办理解除合同手续，服务合同才视为终止。

4．乙方擅自离开用户家，甲方必须在24小时内通知公司备案，否则乙方所出问题均由甲方承担责任。

5．合同未到期双方均要解除合同，各收违约金_________，任何一方要求解除合同，则由提出方交纳_________违约金。

6．本合同经双方商洽期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。

如果双方有特殊要求，经公司同意后在合同上注明。

此合同一式三份_________交用户、服务员、公司各自存查。

甲方（签字）：_________

乙方（签字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

签订地点：_________

签订地点：_________

附件

续订合同期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日

甲方：_________（签字）

乙方：_________（签字）

优质服务：

1.我们以客户为中心，公司规定各施工人员在施工中必须倾听客户的要求。

2.我们有完善的客户管理系统，对客户定期回访，保证工程质量和后期维护。

3.我公司为所有施工人员投保施工作业意外伤害险，确保甲乙双方都无后顾之忧。收费说明：

合理报价，诚信报价，合作双赢，欢迎来电咨询。

联系电话：*** 参考资料： 1.德州家政一号店 http://yihao.dz58.com 2.德州保洁一号店 http://yhao.tcsw.cn http://1534.tcsw.cn 企业精神: 诚信、严谨、共进 服务宗旨:以人为本，诚信至上 追求目标: 品质赢得生存

第四篇：2013企划方案

天仁聚驴肉香美食有限公司 2013企划方案

一、目标

企划2013工作总体指导思想是：以“打造**市餐饮第一服务品牌”为中心，建立、完善、规范企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式发展。

1、在2013年，通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传，要在推广手段上做到创新、高效，逐渐占领**餐饮第一品牌，推进**餐饮餐饮的品牌以外，推动并稳固**餐饮十年知名度的**餐饮品牌。2、2013年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传；

3、为公司准备好强有力的销售工具，保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的**餐饮特色，提高全体员工的企业认同感，协助各店店总逐步完成2012年销售任务；

4、根据季节和节日的不同，提供一整套针对从年初到年底的促销计划，并按照**市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分，详见“2013年节假日总结”及“各个节假日的策划案”；

二、节日对应的促销活动类型推介

1、国内外重要节日促销：包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等，做综合性促销，如元宵节，推出猜灯谜、有奖征联活动等。（实际建议根据**餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动）。2、11周年庆促销活动：建议以综合性宣传推广方式进行，促销力度应相对较大。各种宣传须到位，如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

3、例行性促销：可根据餐饮其他部门需求临时制定，主要是针对餐饮季节性菜单更新，新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

4、竞争性促销，主要针对竞争对手餐饮所做的促销，以推出优质服务、特价、买赠为主。

5、促销方案的制定要创新，但不能脱离实际情况，哗众取宠，要因地制宜、易于操作，对后期做评估，具体计划提前一个月做出。

6、结合“**餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动，不断吸引招募新会员。

三、宣传、公益活动计划

1、宣传包括主题宣传活动（如春节拜年、3?15消费者日、消费者座淡会、等）和例行性宣传（不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告）。

2、公益活动。包括主题公益活动（如重阳节、植树等）和例行性公益活动（如助学、扶贫、帮困等），一年至少1次大型公益活动，费用1万元左右。

3、加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。

四、广告位招租及DM内刊招商 天仁聚驴肉香美食有限公司

1、针对**餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。（主要针对商家联盟）

2、每季度内部DM报刊，进行广告招商。

五、加强餐饮的企业文化渲染

1、规范各种明示牌的内容和悬挂。

2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。

3、节假日主题促销活动做文字介绍。

4、每期DM内刊介绍生活小常识。（如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等）

六、创立VI系统并且加强对VI的管理。此方案由良将品牌设计负责。

七、**餐饮餐饮节日营销策划方案（见附件）

**餐饮餐饮节日营销策划案

1、“三八妇女节”

一、活动时间：3月8日

二、活动内容：

（1）3月8日，当天在**餐饮总店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料。（核桃花生汁、玉米汁）

（2）3月8日，当天生日的女性顾客，凭有效身份证，在**餐饮总店消费均可获得酒店为你准备的生日礼物。（精美小礼品）

（3）3月8日，当天在**餐饮总店消费的女士团体，消费满500元以上，可享受8折优惠。（4）3月8日，当天在**餐饮总店消费满1000元以上的顾客，可吃多少送多少哦！（5）凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次，中奖率100%.（小礼品类）（6）凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折，并免费赠送精品水果盘一份。（7）3月8日出生的女性，可凭证件享受全单8折的惊爆特价。

**餐饮餐饮有限公司为庆祝三月八日“国际妇女节”的到来，为女性消费者推出特大惊喜--自2012年3月3日起至2012年3月8日，凡来**餐饮总店消费的女性顾客，皆赠送特制--xxxx一份。（“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴）

注：每桌客人内只要有女性即可参加此活动，所赠送的xxxxx是以每桌为单位，而非以人数为单位赠送。男同胞的美容也非常重要的哦！天仁聚驴肉香美食有限公司 联盟合作商家赞助：

做女人真好---进店有机会享受以下商家提供的各项免费服务哦！波波美容。女子会所-送微乐能量养生房---健康美丽新主张！艾美舍SPA女子会所-送SPA体验--相信专业、决心美丽！

菲力斯特健身俱乐部---送健身全免次卡--第一家综合性健身俱乐部！彪哥KTV---送298元的晚场大包厢一间---让我们去飙歌吧！法国红酒---免费品尝红酒、买一送一----品红酒就是品味生活！

短信宣传：**餐饮总店庆“三八妇女节”推出“品健康美食、做魅力女人”主题活动，特邀联盟商家共同打造魅力女人。包厢、SPA、红酒惊喜不断哦。电话：**

2、消费者权益日 3月15日

目的：提升**餐饮餐饮品牌良好口碑。在**本地的3.15正面报道新闻。宣传方式：请职能部门与媒体聚餐，软文报道，联络感情，正面宣传 宣传内容：餐具消毒工序，服务操作卫生

网络媒体进行软文报道、以及**晚报报道 提升**餐饮餐饮的品牌以及口碑提升。

3、清明节 四月五日 主题： “素行天下”

素食全宴（豆腐系列）、长寿面系列 宣传方式：短信群发

4、劳动节 五月一日 活动内容：

1）5月1日--5月x日黄金周期间，凡持由**餐饮发送的短信的宾客来店用餐，每桌可获赠清凉甜爽水果一份（或饮料一杯）。

2）触摸“五一”幸运摸奖活动

5月1日--5月x日黄金周期间，在**餐饮总店用餐者以桌为单位，均可凭结账单参加抽奖活动，凡抽出写有“五一”字样的客人将获得电影院门票一张（暂定）；凡抽出写有“五一快乐”字样的客人将可获得xxxxxx（待定）。

3）“五一全家福套餐”

为回报消费者，5月1日-5月x日活动期间，特推出“精品湘菜、百姓价格”的三款套餐：亲子三人套餐xxx元、快乐六人套餐xxx元、全家福套餐（10人量）xxxx元。

宣传方式： 天仁聚驴肉香美食有限公司

1）广告宣传：利用广告群发手段进行广告宣传，发布特价信息，提高人气； 3）节假日客户生日关怀短信：利用节假日或老客户生日提供价格优惠，吸引客人； 4）短信打折券；进店凭短信可以享受一杯饮料或者水果盘一份。

5）服务相关小知识短信介绍，例如可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态，避免客户流失；

6）现场抽奖：客人发送短信有机会获得价格优惠，或者赠送特色菜。既提高客人兴致，也可借此获得大量客户手机号，成为未来宣传服务的目标。

5、母亲节（5月份的第2个周日）

一、活动目的

主要借助“母亲节”这一事件，以“感恩”名义传播“母亲节”概念，提醒目标消费者对“母亲节”的关注，引发其对“母亲节”的庆祝活动，而且最重要的是，我们酒店以母亲节这个活动氛围，充分渲染了酒店关爱老人、关注亲情的企业形象，使“感恩母亲”深入目标消费者情感深处，也可通过母亲节促销拉近与顾客的距离，培育良好的顾客关系，倡导亲情和感恩精神；呼唤尊老敬老的道德风尚，进一步彰显我们酒店的社会责任感，提高酒店形象，增加购买率的营销目标。

二、活动主题

真情交织亲情，今日与众不同！

母亲，是最具有老黄牛精神的人，日夜为我们劳碌操心，今日让她们歇一歇，一起享用一顿美味大餐，慰劳母亲，选择在**餐饮餐饮！

三、母亲节活动亮点

1、争取首位效应，制造社会热门话题

在大中城市庆祝“母亲节”已经非常普及了，但在**了解这个节日的人还不多。我们酒店通过开展有关“母亲节”的活动，可以造成一定的轰动效应，使活动成为公众焦点话题。关且在首次“感恩母亲节”活动中，可以留下“**餐饮让我知道母亲节”的印象和记忆，产生良好的社会效应和品牌传播价值。

2、迎合目标，消费群心理，满足情感需求

“感恩母亲”目标人群是30-45岁之间，在政府机关、企业担任中高层的成功人士。由于公务繁忙，与家人在一起的时间一般比较少，特别是与父母在一起的时间更少，所以一般都存在“回报养育之恩”的心结，可以引发其潜在的情感需求。

四、母亲节活动宣传

1、活动预热期

大多数人没有过“母亲节”的习惯，为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为“母亲节”活动的正式展开做好铺垫工作。告知公众“今年五月八日是母亲节”。

第一种方式：电视台字幕，内容暂定为：

感恩母亲，母爱永恒！5月8日“母亲节”在**餐饮，美味佳肴、精美礼品敬献天下慈母，咨询电话：** 天仁聚驴肉香美食有限公司

第二种方式：根据餐饮预定本的订餐记录，查找顾客手机号码，由 负责与客户进行沟通，告知客户此活动。（短信群发）

第三种方式：设计制作宣传彩页，同统一信息报做夹页一起发行，内容暂定为： 您有多久没有注意过妈妈的身体健康了？ 有多少次晚回家让妈妈等到饭菜凉掉？

有多久没有像关心自己皮肤衰老问题、关心自己职业发展问题一样紧张的关心过妈妈的心情了呢？

我们总希望用对于工作与人生理想的努力，构成自己对于母爱的消解，而不是更深的体悟与呵护，但事实上，我们遗失掉了太多与妈妈执手温情的机会。

来吧，轻轻握住母亲的手，让衰老的脚步慢些向母亲靠拢，让孩子般的笑容时时地在母亲脸上绽放，很简单，从和母亲共进温馨晚餐开始！

2012年5月8日晚上，**餐饮餐饮部举办“和妈妈共进晚餐”活动，如果您想表达与众不同的孝心，如果希望和母亲享受不一样的沟通，那就快快拨打电话预定亲情晚餐吧！

活动当天，您和您的家人可以享受到来自**餐饮的精美佳肴，更能够获得一份来自**餐饮餐饮的节日礼品！相信这个“母亲节”一定会让您和您的妈妈留下一份永恒的美好回忆！

活动时间：2012年5月9日 活动地址：**餐饮餐饮总店 订餐电话：**-**

五、母亲节活动方案 1）场地布置：

2）根据预订情况，准备相应数量的康乃馨，凡到店的女士均赠送鲜花一朵。

3）当日的背景音乐播放《独光里的妈妈》、《懂你》等歌颂母亲的曲子渲染节日气氛（需提前准备）。

4）对当天过生日的母亲，在出示身份证确认后还将送上一碗长寿面和生日礼物（暂定）。

6、儿童节 六月一日 “六一儿童节”

◎活动周期：2012年5月28日-6月1日 ◎活动参与群体：不限

◎活动主题： 欢乐童年 精彩无限--**餐饮艺术儿童节 ◎活动形式：

为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节，让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日，给家长们创造关心孩子的机会，**餐饮为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕，餐厅大门饰以缤纷多彩的气球，六一期间童真荡漾，让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。届时**餐饮将推出系列精品菜肴和美食，通过本次活动天仁聚驴肉香美食有限公司 的开展，提高**餐饮在**的美誉度，吸引更多的家庭来**餐饮消费，让家长和小朋友们来**餐饮分享美食、体验快乐。

◎活动内容

届时，**餐饮通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的2013年儿童节。

（一）**餐饮酒店“欢乐童年 精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计：

凡是点到**餐饮酒店儿童套餐的小朋友，在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛（书画比赛要提前报名参加），获奖小朋友均有礼品赠送。

1、儿歌演唱比赛：曲目为背景音乐里的二十首儿歌，根据情况确定小朋友报名数量。

2、儿童舞蹈演出：由xxxx幼儿园或者演艺公司提供，只在**餐饮酒店中间参差进行。（邀请周边幼儿园小朋友表演）

3、儿童书画比赛：凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛，晚会现场所有来宾是裁判，取前六名在**餐饮酒店合影留念，并颁发奖品

4、趣味谜语竟猜：共设谜语50条**餐饮酒店同时进行，**餐饮酒店随机进行安排，由主持人负责。

5、**餐饮六一儿歌朗诵比赛：

《六一宝宝好福气，**餐饮餐饮表情意》 迎六一，笑嘻嘻 妈妈疼爱小宝贝 来**餐饮，齐相聚 合家欢乐过六一 吃大餐，玩游戏 宝贝都要爱妈咪 猜谜语，得奖品 **餐饮给你表情意 唱儿歌，跳跳舞 照张合影甜蜜蜜 东走走，西逛逛 玩的开心都欢喜 斟满茶，端来菜 服务都是俏阿姨 宝贝能高兴 阿姨累点没问题

六一**餐饮来聚会，吃的玩的数第一！◎联动促销：

活动

一、5月28日--6月1日期间，凡在**餐饮定大酒店儿童乐套餐者，均可获赠大酒店“欢乐童年 精彩无限”相关合作“购物1 1”提供的优惠券；

活动

二、5月28日--6月1日活动期间，凡在六一期间来**餐饮酒店用餐者，均可免费获赠气球一个。

（三）**餐饮酒店现场装饰：

1、舞台设计：“欢乐童年 精彩无限”主题背景布，周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰，突出童真、竞技的氛围。天仁聚驴肉香美食有限公司

2、宴会厅内布置：用气球装饰与彩色纸花布置。

3、其他点缀：在宴会厅内玻璃上张贴征集到的儿童图画，作为展览。◎活动宣传：

1、背景音乐：在**餐饮酒店大堂和包房里播放儿童喜欢的歌曲，如《小燕子》《读书郎 》《歌声与微笑 》《好爸爸，坏爸爸》《红星歌》《快乐节日》《两个小星星》《让我们荡起双浆 》《山里的孩子》《少年先锋队 》《生日快乐》《世上只有妈妈好 》《蛙哈哈》《我爱北京天安门》《我们多么幸福》《每当我走过老师的窗前》《雪绒花 》《外婆桥 》《找馍馍》《小兔乖乖》，共计20首儿童歌曲，即可在大堂内和包房里播放，又可以让小朋友们学着演唱；

2、门厅装饰：酒店用气球做彩门装饰，营造六一热闹氛围。

3、媒体宣传：**晚报、潇湘晨报、统一信息报等传媒

4、视觉宣传：5月28日（提前三天）开始宣传，主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广，以达到最佳的效。

5、进门处：儿童画展（自选）◎商家合作细则：

“六一”儿童节当天，凡在**餐饮酒店带小朋友即刻获得由购物1 1合作商家单位提供以下：

一、酷特Baby专业儿童摄影套餐，价值XXX元（待定）

二、美达电影院 价值40元的门票

三、古筝妇儿中心培训班免费学90天（限额）◎活动推广方式：

网络：百度SEO、群发软件、**本地QQ群、论坛、博客 短信：群发短信推广

广告：海报、横幅、易拉宝广告 ◎活动目的：

1、针对“六芬»”儿童节的小朋友们，让家长感受**餐饮酒店的盛大开幕，让家长及小朋友认可**餐饮酒店的氛围及对餐饮的需求。

2、拉动**餐饮的家庭消费，提高散台和包房的营业额。

3、在众多酒店中进行差异化营销，首家推出健康益智菜品，营销概念超前引领潮流。

4、活动具有吸引孩子的卖点，以此带动家长来**餐饮消费，提高在同行业中的竞争力。

5、活动具有连续性和持久的影响力，可在暑假和寒假继续推广并扩大规模，形成**餐饮独具特色的促销品牌。

7、端午节（五月初五）目的： 天仁聚驴肉香美食有限公司

值此端午节来临之际，为刺激亲情消费，提升酒店知名度，让顾客更加了解**餐饮餐饮，调动各档次消费者潜力；增进顾客对酒店的忠诚度，信任度，我部特拟定端午节系列活动，具体细节如下：

1）端午节特色套餐。推出特色套餐，旨在营造节日气氛，吸引消费者的过节乐趣。

2）整合资源促销。相关的配套促销，可以进一步体现酒店服务的人性化，整合一切可以调用的资源进行促销，即可吸引消费者的目光，也可以提高酒店的收益。（考虑销售粽子）

3）亲友团购价。端午节是亲朋好友团聚的日子，一起吃饭热闹一下是常事，但如何把这些人聚到自己的酒店就不是一件简单的事。可以通过团购网站提前进行宣传预定。

4）提供粽叶和糯米，包粽子比赛，在限定时间内包多少拿走多少，这个要提前安排人员，以免冷场

8、教师节 9月10日

（8月中旬-9月1日）--------开学宴、谢师宴、状元宴（大丰收）

餐厅“谢师宴”消费热潮渐高主要是由于学生消费群体的推动。随着高考“战场”的硝烟散去和无数莘莘学子即将走出大学校园，无论即将去向何方，为了感谢师长对自己的倾心教诲，大部分学生都会选择以“谢师宴”的方法来报答对老师的拳拳感恩之心，这也为广大餐饮经营者创造了绝佳的餐厅营销机会。

我们**餐饮餐厅经过长期的经营管理，已经以优雅的餐厅环境、大众化的菜肴口味、公道实惠的消费价格、细致周到的餐厅服务获得了餐厅周边学校和社区消费者的认可和亲睐。而此次即将到来的“谢师宴”消费热潮更是餐厅提高消费经营收入和扩大餐厅品牌知名度和关注度的绝好机会，因此，餐厅特推出以“十年寒窗望金榜，九载熬油忆师情”为营销主题的“谢师宴”营销活动，并制定了如下的**餐饮餐厅“谢师宴”营销方案，作为营销互动的执行纲要，详细内容如下：

一、“谢师宴”营销活动目标市场分析

“谢师宴”已经成为餐厅宴会消费活动中仅次于婚宴的第二大宴席，可见所受重视的程度之高。当然，“谢师宴”消费热潮同各参与主体的共同推动是分不开的，我们下面从学生、家长及餐厅经营收入的考虑等方面来分析开展此次“谢师宴”营销活动的原因：

1、学生“攀比”心理分析

大部分学生认为，别的同学都在饭店办宴席，我不能不办，否则很没面子。

2、家长“经济”心理分析

学生家长主要有以下三种心理：一是“别的家长都为孩子办了谢师宴，不谢师孩子有情绪，不能委曲孩子。”二是“谢师宴要宴请亲朋好友，参加别人谢师宴随了钱，为了捞回点也得办。”三是“孩子考上学是大喜事，亲朋好友聚宴庆贺可增加喜庆气氛，也可联络感情。”

3、餐厅经营发展的需要

广大消费者有“谢师宴”的消费需求，我们餐饮企业就要满足广大消费的需要，同时也能为餐厅聚人气、添喜气，更能在一定程度上增加餐厅的经营收入和品牌知名度，可谓一举三得，何乐而不为呢？ 天仁聚驴肉香美食有限公司

二、餐厅“谢师宴”营销活动

1、菜单价格设计及优惠

1）谢师宴菜单制定，要考虑到将菜谱与恩师联系起来，增加喜庆氛围，以博得学生和家长们的好感。

2）针对价格高的菜肴，建议采用减量和出新菜品想结合的办法。

3）谢师宴的价格要分为高、中、低等档次（下面有说明），合理拉大消费层。

4）其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动（但要针对酒店的纯利润来制定）。

2、相关套餐等促销活动

1）制作专门谢师宴套餐。可以根据实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜题名宴”568/桌、“状元及第宴”668元/桌三个档次，菜名要经过合理包装，体现出浓浓的文化氛围。

2）状元及第宴，豪情相邀。特别邀请高考状元（文、理科各１名），汇聚酒店共畅未来；赠送每位状元精美求学用品作纪念；金榜题名宴（请领导们充分发挥人脉关系，制作邀请函）。

3）餐厅店内互动，款赠厚礼。餐厅联合学校或联盟商家，采用“一对一”的形式，签订互惠条款，共同为莘莘学子们准备优惠券。建议采用合作联盟商家积极主动参与。天仁聚驴肉香美食有限公司

4）桌桌有礼品，场场有惊喜。凡在酒店举办谢师宴的学子，不论消费金额多少，桌桌都可以得到xxxx白酒水一瓶（价值xxx元／瓶）。凡惠顾十桌（含十桌）以上奉送相同档次餐标一桌；消费五桌（含五桌）以上奉送学生求学用纪念品等等。

5）餐厅为顾客免费提供停车场地，优先预定，免费照相、免费博士帽等。

6）餐厅在饭后赠送参加宴席的老师们精美小礼物一份（上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址）。

3、广告宣传活动

1）在餐厅的大门口放置一些户外广告（讫牌，条幅，喷绘）。

2）电视、街道横幅和报纸广告相结合。广告词：“数载师恩永难忘，一杯清酒表浓情！”至此桃花李芬芳时，**餐饮餐饮隆重推出谢师宴（十年寒窗宴、金榜题名宴、状元及第宴），表达莘莘学子一片感恩之情。

3）手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

4）在一些协议网站上做个弹出框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和餐厅的“谢师宴”营销的内容相符合。

5）传单广告，印制活动宣传单10000份，但传单的制做用必须要精美，最好配菜品展示图。6）以上的广告可同时选择几种，推广的重点社区或学校。

三、餐厅“谢师宴”人员工作安排

1、保安必须要保证餐厅经营的安全。

2、对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性（以后可以细化这个内容）。

3、服务员在餐厅时要注重服务语言技巧（多表恭贺）；上菜的速度必须要快。

4、在大厅里放一些品位高的音乐；大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出尊师重道的人文文化。

四、餐厅“谢师宴”时间安排

此次“谢师宴”营销活动从2012年６月至2012年９月止。最终解释权归**餐饮餐饮所有。

五、餐厅“谢师宴”相关费用预算

1、特约（文、理）状元纪念品：1000祝玻?2000元；

2、教师纪念礼品：100?15＝1500元；

3、赠送酒水：xxx酒水 酒水赠送截止本月底，（酒水供应商提供）。天仁聚驴肉香美食有限公司

4、宣传单：10000?0.12＝1200元；

5、博士帽、照相、场地布置成本500元；

6、广告费：Ｘ展架、横幅、喷绘、报纸、网络、短信等合计1000元； 合计费用：6200元（排除酒水）

六、“谢师宴”营销活动效果预测

1、直接效果：如果推广和相关的服务到位，月增接客100桌，平均500元／桌，即50000元，增净利润约２万多元；

2、间接效果：月增客1000人口碑宣传，加上横幅，户外广告，报刊、网络媒体广告，纪念品广告，１万份宣传单等，直接知晓人群至少达２万人以上，提高了**餐饮品牌效应，增加这些人群以后来**餐饮餐饮消费的机会，有着长期营销收益。

七、“谢师宴”营销活动的其它建议

1、预定部可搜寻一些重点顾客的资料，先在熟顾客中宣传。

2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入预定部资料库（关键是顾客的名字、职务、单位和手机号码），为以后的推广服务（以后可以细化这个内容）。

3、通过网络营销或者团购预定的方式（最大的优势是受众范围大，花费少）增强酒店的知名度，增大市场份额。

9、国庆节 10月1日

1）大型抽奖活动“你的折扣你作主”

2）喜迎国庆倾情奉嘉宾”“十一”黄金周期间持短信祝福优惠信息到店用餐还可享受菜金8.8折优惠，还将在活动期间陆续推出赠送餐饮优惠券、各大联盟商家提供的优惠券、电影优惠券、特色小礼品等系列优惠促销活动。

10、中秋节 农历8月15日

1）安排厨师各推出2道“中秋”特色菜肴或点心 2）中秋节当晚每台位，包厢送月饼一份

3）消费满200元送面额50元的等值消费券一张 4）月饼展台（与知名品牌月饼联营）增进营业收入

11、重阳节 农历9月9日 1）滋补养身汤、健康食品展台

2）尊老活动周、福利院（公益性）联合其他商家共同 天仁聚驴肉香美食有限公司

12、圣诞节 12月24、25日 目的：营造圣诞氛围

1、圣诞节、圣诞屋、圣诞展台

2、迎宾穿天使服

考虑：圣诞舞会（员工活动、VIP客人邀请）

13、元旦 1月1日 推菜品 厨师交流

菜品不打折、好礼相送、买五送一

14、情人节 2月14日 主题： 爱与你同在---**餐饮

1）亲情瞬间，永恒纪念，-----即影即取相片 2）以花代言，爱言绵绵，-----情人玫瑰代订

3）设立“情人留言板”，供情侣在上面写上爱的挚言。

4）场活动：亲爱的我猜猜我为你选什么菜（猜对了对方喜欢吃什么菜即送）

15、正月十五 元宵节

汤元 制作、元宵赠送、送灯笼一个、猜谜语

第五篇：企划方案

深圳市品琦实业发展有限公司企划案

目的：为了让深圳市品琦实业发展有限公司走上管理规范化、发展战略化、目标有计划的踏上旅程，并有效推动公司改革，推动品琦品牌全面转型的大计，将为深圳市品琦实业发展有限公司提供企业发展战略规划/营销规划/品牌推广计划/产品开发规划/内部管理规划等相关项目，并负责所有项目战略规划的实施工作。

l计划时间：（2009--2010）

l计划内容：为公司提供6大系统服务。

第一：企业发展战略规划与组织建设；

第二．品牌推广计划的制定

第三．品牌产品开发规划制定

第四：企业发展方向的规划

第五：企业人才规划(招聘/考核/培训)

第六：品牌发展规划制定

内容细则：

第一：企业发展战略规划与组织建设

一、公司管理章程与规范部分

1、组织架构

2、员工职责

3、行为要则

4、各部门职责分工

5、人事管理

A．招聘及入职管理

B．考勤管理

C．工作证、工衣管理

D．出差管理

E．请假管理

F．奖惩管理

G．薪资管理

H．离职管理

I．劳动合同管理

6．人事考核管理

员工异动制度

员工培训与进修管理

福利管理

先进工作者、优秀员工评选

工伤管理条例

文件管理制度

内部稽查管理制度

体检管理制度

7．行政管理

食堂管理

宿舍管理

TEL、FAX、管理

办公用品管理

印鉴管理制度

公司参观接待管理制度

安全管理

车辆管理

出差管理

会议管理制度

保密制度

计算机及信息技术管理

管理人员工作纪律

出入公司管理制度

采购管理制度

二：营销部管理规划部分

（一）营销中心的组织架构

1、编制设置原则：

2、岗位分类

3、机构及人员设置：

（二）、营销中心的工作职能

（三）、营销中心工作责任

（四）、营销中心的工作联系

（五）、营销中心下辖各部门的工作职能

1、市场部的工作职能

2、业务部的工作职能

（六）、营销中心各岗位职责

1、营销总监的工作职责：

A.营销中心的日常营销管理工作

B.与各部门的协调管理

C.营销总监的权限

D.营销总监的职务要求如下：

2、市场部所辖各岗位职责

A.市场部经理的工作职责

B.广告企划经理的工作职责

C.设计主任的工作职责

3、销售部内各岗位的工作职责

A.销售部经理的工作职责

B.销售部经理助理的工作职责

C.零售经理的工作职责

D.店长的工作职责

E.店员的工作职责

4、直属分公司内各岗位的工作职责

A.直属分公司总经理的工作职责

B.直属分公司总经理助理的工作职责

（七）、营销中心员工薪酬绩效考核管理制度

1、适用范围

2、基本原则

3、目标体系

4、目标的确立

5、薪金标准及人员编制

A.岗位分类

B.分级标准及工资待遇

C.其它补贴

6、工资/奖金的提取及发放

A.销售部经理月度工作考核标准

B.销售部拓展业务人员工作考核标准

C.销售部客户人员工作考核标准

D.销售支援系统员工（含市场部、商品部及销售助理）工作考核标准E.年底发放年终任务风险金

F.年终奖发放管理

三：生产部管理规划部分

（一）生产部组结构

（二）生产部人员配置

（三）生产部作业流程

（四）生产部工作职责

（五）生产部各岗位职务说明书

1．生产部经理职务说明书

2．生产调度主任职务说明书

3．采购主任职务说明书

4．车间生产主管职务说明书

5．工程部主管职务说明书

6．仓库管理员职务说明书

7．生产组长职务说明书

8．包装组长职务说明书

（六）生产部员工绩效考核评分标准

三：人力资源部管理规划部分

（一）、人力资源部组织架构

（二）、人力资源部人员配置

（三）、人力资源部作业流程

（四）、人力资源部工作职责

（五）、人力资源部各岗位职务说明书

1． 人力资源部经理职务说明书

2． 公司办公室主任职务说明书

3.文员职务说明书

4.后勤主任职务说明书

5.资料室主任职务说明书

6.保安组长职务说明书

7.伙房组长职务说明书

8.卫生组长岗位职责

（六）、人力资源部员工绩效考核评分标准

1．经理绩效考核评分标准

2．办公室主任绩效考核标准

3．办公室文员绩效考核标准

4．后勤员工绩效考核标准

5．资料室主任、后勤主任、人事主任

四：商品开发部管理规划部分

（一）商品开发部组织结构

（二）商品开发部人员配置

（三）商品开发部作业流程

（四）商品开发部工作职责

（五）商品开发部各岗位职务说明书

1．产品开发部经理职务说明书

2．产品开发部副经理职务说明书

3．首席设计师职务说明书

5．设计师职务说明书：

6．设计助理员职务说明书

7．样板师职务说明书

（六）商品开发部员工绩效考核评分标准

1．商品开发部经理绩效考核评分标准

2．首席设计师绩效考核评分标准

3．设计师绩效考核评分标准

4．设计助理员绩效考核评分标准

五：财务部管理规划部分

（一）财务部组织结构

（二）财务部人员配置

（三）财务部工作流程

（四）财务部工作职责

（五）财务部各岗位职务说明书

1．财务部经理职务说明书

2．主办会计职务说明书

3．出纳员职务说明书

（六）财务部员工绩效考核评分标准

1．财务部经理绩效考核评分标准

2．主办会计绩效考核评分标准

3．出纳员绩效考核评分标准

六：品质管理部管理规划部分

（一）品管部组织结构

（二）品管部工作流程

（三）品管部人员配置

（四）品管部工作职责

（五）品管部各岗位职务说明书

1．品管部经理职务说明书

2．品管助理职务说明书

（六）品管部员工绩效考核评分标准

1．品管部经理绩效考核评分标准

2．品管助理绩效考核评分标准

七：员工手册的编制

第一章/总则

第二章/考勤

第三章/聘用与异动

第四章/假期

第五章/薪酬及福利制度

第六章/人事考核制度

第七章/培训制度

第八章/奖惩制度

第九章/行为准则

第十章/其它

第二．品牌推广计划的制定

一：负责组建公司营运团队

二：负责制定公司订货方案

三：负责公司合同书的编制工作（营销部所有用的合同）第三．品牌产品开发规划制定

一：产品风格定位方案

二：协助公司做好产品开发工作

三：协助公司做好产品组合工作

四：为公司提供产品的资息

第四：企业发展方向的规划

第五：企业人才规划(招聘/考核/培训)

第六：品牌发展规划制定

以上方案是本人为公司的现状所做的企划案，请参考。