利津街道人大工作办公室倾听民意（大全五篇）

第一篇：利津街道人大工作办公室倾听民意

利津街道人大工作办公室倾听民意

利津街道的人大代表也开始配“公共秘书”---街道人大代表联络室，负责代表活动的组织、联络、协调、服务等工作。有了联络室的帮助，人大代表的工作已“风生水起”。

昨天，张窝社区门前新张贴的人大代表工作室通告引起了不少选民的注意。通告说利津街道建立四个人大代表联络站，选民可以最快、最直接的方式向人大代表反映热点、难点问题。这些联络站设在张窝社区、崔林社区、夹河社区、和西街村委会。这些地方正好都有人大代表在此工作，可兼顾接访选民。过去“代表接访日”一般一个月才一天，现在则变成天天可接访。

人大代表联络室(一般配有主任、副主任和联络员各一名)致力于为代表履行职责提供服务。在“公共秘书”的协助下，代表们学习法律法规、交流心得、接待选民、专题视察成了经常性活动，代表与选民的联系加强了，参政议政水平大大提高。今年3月成立联络站以来共化解矛盾20多件，解决群众急需问题8件，现在利津街道，向人大代表投诉作为一种新的投诉方式日益受到群众的欢迎。不少群众反映，人大代表没有官腔，向他们反映问题很管用。

第二篇：倾听民意解读民情促进工作(第一书记走访)

倾听民意解读民情促进工作

——“户户走访百问百晓”走访活动的几点体会

徐 冰

为扎实推进基层组织建设年活动开展，深化第一书记“1+1”制度和“大规模驻村入户、面对面谈心交流”，市委组织在农村“新三大员”中开展“户户走访百问百晓”走访活动。为此，我于三月中旬开始深入所在村开展走访。走访期间，通过“串百家门、问百家事、聊百家情”方式深入了解了农户家庭生活、生产生活、文化教育、思想状况等方面的情况。通过走访，我有以下几点体会：

一、深入群众、倾听民意、做好民生工程，是做好第一书记工作的根本要求

当前，我市正处在科学发展、跨越发展的关键时期，农村发展、民生建设是跨越发展的重中之重。“第一书记”要深入所在村调查研究，认真梳理基层群众最关注的民生建设项目，广泛听取最基层最普通群众的建议，着力解决基层群众当前最期盼、最迫切、最急需解决的民生建设项目。民生连着民心，民心蕴育民力。问政于民是求发展之策，问需于民是求和谐之道，问计于民是求创新之举。自治区党委在“民生促进周”活动中强调各级领导干部深入基层调查研究，意在三问于民作出正确决策，意在把倾听民意贯彻于民生建设的始终

倾听民意，才能使民生建设符合人民群众的需要。只有深入群众调查研究，才能获知群众的心声，才能晓得群众拥护不拥护、赞成不赞成，才有可能做到所想是民之所想，所急是民之所急，所办是民之所需，所干是民之所盼，决策也才能体现民意、实现民利。

倾听民意，才能检验民生建设的成效。民生工程建设水平高不高，质量好不好，效果怎么样，需要多听群众意见，得由群众说了算。民生工程事关群众切身利益，只有让群众当评委，把群众高兴不高兴、答应不答应、认可不认可，作为检验的重要标准，才能保证民生工程按照群众的需要不走样，从而杜绝民生工程沦为群众不满的形象工程、面子工程、政绩工程。

走家入户问需于民，广泛收集村情民意，与群众面对面、心贴心的交流，是做好农村工作的必然要求。

二、联系群众、解读民情、是做好第一书记工作的基本要求

密切联系群众是党的优良传统和政治优势，相信群众、依靠群众，从群众中来，到群众中去，是党全部活动的根本工作路线。我市第一书记“1+1”制度的实施以来，干部直接联系和服务群众常态化。一是党员领导干部的群众感情逐渐加深，干部群众工作能力逐渐增强。二是当前经济发展、财力增长、政策反哺，社会民生大幅改善，领导干

部通过深入基层联系群众，加深了对基层实际情况的了解，领导决策时能够体现群众路线。三是下基层、读民情，深入百姓，“第一书记”驻村由身入转变成了心入，干部与群众的心离群众也越来越近。四是面对社会矛盾集中凸显期，通过密切联系群众，党的路线方针政策能及时传递给百姓，党员领导干部能在第一时间、第一现场低成本、高效率的妥善化解社会矛盾。农村社会管理逐渐加强。

三、服务群众、创新方法、促进工作，是第一书记制度的根本宗旨

第一书记制度实施以来，“第一书记”在抗旱保苗、农村环境卫生整治、农村道路建设和村“两委”换届等重点难点工作中发挥了重要作用，实行第一书记“1+1”制度是推进干部直接联系和服务群众的现实需要，更是创新农村社会管理和巩固农村基层政权的长效之举。

一是建立了干部直接联系服务群众机制。村民与“第一书记”联系更加方便，第一书记制度实行后，每村村大院都挂有本村第一书记和村助理的联系牌，同时“第一书记”向每户村民发放了便民联系卡，真正实现了干部与群众的“零距离”接触，群众遇到问题可以直接联系“第一书记”。第一书记制度与以往包村驻村制度不同，以往包村干部往往是“蜻蜓点水”式的包村，到村大院或支部书记家坐上一会就算深入群众了，现在的“第一书记”入村由身入转变成了心

入，村支部书记是本村村民，“第一书记”也是本村“村民”，为群众办事是办自己的事，办本村的事。

二是加强了农村基层组织建设。“第一书记”入村以后，从健全规章制度、培养发展党员、选配后备村干部等方面入手，健全完善村账乡管、村务党务公开、村务监督委员会、“四议两公开”等民主管理制度，促进了党建工作规范化。

三是创新了农村社会管理新模式。“第一书记”作为村级党组织的负责人，兼任村里的“信访代理员”，按照“对群众合理诉求解决到位，不合理诉求解释到位，确有困难帮扶到位”的要求，进村入户听取群众诉求，对群众反映突出的矛盾纠纷和安全隐患进行认真梳理、排查调处，将处理意见、结果向群众反馈，在第一时间、第一地点畅通了群众利益诉求渠道，把矛盾纠纷处理在基层和萌芽状态，初步形成了党群联动、监管互动、有序推动的低成本、高效率的农村社会管理新模式。

第三篇：人大办公室工作总结报告

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人大办公室工作总结报告

xxxxx年，办公室在党组、主管主任和秘书长的直接领导下，认真贯彻十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想，紧紧围绕市委提出的工作目标，以大局为根本，以服务为宗旨，立足于高起点、高标准、高质量、高要求，脚踏实地，创新工作，较好地完成了各项任务，为推进机关建设和常委会全局工作发挥了应有的作用。

一、主要工作完成情况

按照年初工作要点安排和岗位职责要求，一年来，在各工作委员会的密切配合下，办公室七个科处室同心同德，分工协作，认真履行职责，落实目标任务。

——做好各种会议的组织、协调、保障工作，重点是确保*届*次人代会的圆满胜利召开。每年一次的人代会是全市人民政治生活中的一件大事，也是办公室工作的重头戏。为确保大会的圆满胜利召开，办公室早动手、早安排、早准备，会务、资料、后勤保障等每一项工作都细之又细，环环相扣，把功夫下到家，确保不出现任何纰露。在大家的团结努力下，会议取得了圆满成功。此外一年来先后组织了次常委会、次主任会议以及全市人大工作会议等各种较为重要的会议，并积极参与协调各种座谈、调研、视察等活动，为各工委提供服务性、保障性工作。

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——起草撰写了大量的综合文稿。包括常委会领导在各种会议上的重要讲话以及各种汇报、总结以及各种重要的规范性文件，以及结合学习贯彻十六届五中全会、党风廉政、省市委全会等学教活动起草的各项决议、通知和安排意见；在信息宣传方面做了大量工作，无论是量的扩张，还是质的提高，都取得了突破性进展，扩大了*市人大在全省人大系统以及社会上的影响。

——完成了年机关干部职工考核、一次较大的工资调整，*名科级干部选拔任用工作，组织完成了机关干部及调入人员的调配、培训、干部下基层、计划生育及老干部办理离退和养老保险手续等有关人事工作。

——接待来信来访案件*件，围绕稳定大局，完善承办制度。年终结案率达*以上，充分发挥了人大*职能作用，切实为人民群众解决了实际问题，从根本上代表和维护了人民群众的根本利益。

——不断改善办公条件，重点是机关办公、会议综合楼的改建工程，经多方协调，日夜苦战，现工程已接近尾声，预计明年初即可入住，届时机关整体办公条件将有较大改观。此外，在保证基建工程顺利进行的同时，还尽力维护和保持了办公环境和机关环境的洁、绿、美、亮，做好特殊时期的安全保卫工作；合理安排财务预决算，为机关日常工作的运转提供保证；做好接待工作，开源节流，励行节约，认真完成接待任务。

——落实离退休老同志的生活待遇，照顾好老同志的晚年生活，积极组织老同志文体活动和外出活动，帮助他们排忧解难，发挥2

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余热，真正做到让老同志们“老有所为，老有所教，老有所乐”，被市直工委命名为“发挥作用模范基层组织”。

——以党建活动为载体，以学习贯彻落实《党内监督条例（试行）》和《党纪处分条例》为重点，结合“立党为公、执政为民”等主题教育，积极开展学教及实践活动，加强党风廉政建设，制订了加强党的作风建设的若干制度，进行处级党员干部廉政考核，增强了党组织的凝聚力和战斗力；积极发展新党员，为党注入新鲜血液，增添新生力量。

二、经验与体会

办公室人员多，岗位多，工作琐碎，同时，作为服务部门，既是外界形象的窗口，也是机关对外联系的纽带，因此，我们的宗旨就是两个字——服务。我们对自己提出的是要求是：“政治上要强，业务上要精，作风上要实，纪律上要严”，只有以这个标准严格要求，自我加压，才能够保证我们的工作能够与时俱进，争先创优，不断增强履职能力，提高业务水平，保证工作质量。

做好政治思想工作，提高人员思想素质，为做好办公室工作奠定坚实的基础

扎实的政治思想工作是做好一切工作的基础，因此，我们始终坚持不懈地把做好思想工作放在首位，保证办公室人员以饱满的热情，良好的状态，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，为办公室培养优良工作作风、保持良好工作状态、完成各项工作任务提供切实的保障，奠定坚实的基础。

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（）不断强化政治理论学习，努力提高思想素质是做好工作的前提。政治思想工作说到底就是人的工作，是不断提高人的思想素质的工作，必须要以坚实的理论基础做为前提。具体到办公室，具有人员多，岗位杂，思想素质、文化水平、工作能力参差不齐的特点，因此，我们更要把加强学习，统一思想作为一项首要任务来抓。要求大家作为办公室工作人员，既是机关学习计划的安排者，又是计划落实的组织者，更要做参加学习的先行者。一方面认真组织机关各种形式的集体学习，做到学前有具体目标，学中有制度约束，学后有交流反馈，实现政治学习的制度化、系统化、规范化。另一方面克服事务繁多，岗位零散，人员难以集中的困难，从强化学习自觉性和针对性入手，完成由被动学习向主动学习的转变，让大家坐下来，学进去，用得上。在积极参加机关集体学习的同时，结合十六届五中全会和省、市委全会的召开，以自学、座谈、讨论、交流等各种方式强化政治理论学习，使大家用科学的理论武装头脑，用党的路线、方针、政策指导工作，在学习与实践中不断提高把握全局的能力，增强驾驭工作的本领，为做好各项工作，履行岗位职责奠定思想基础，提供先决条件。

（）努力加强作风建设，树立优良工作作风是做好工作的保障。办公室的作风、纪律和人员素养直接影响着整个机关的形象，为了培养办公室人员严明的纪律，优良的作风，树立廉洁、文明、高效的人大机关工作人员形象，我们一是规范制度，强化约束机制。首先是补充完善各项制度，建立有章可循、有法可依的机关工作生活秩序。针对实际情况，根据工作需要，制定、修订和完善了《机关学习制度》、4

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《值班制度》和《计算机设备使用和上网管理制度》等规章，为机关各项建设和工作、生活秩序提供了有力保证；其次是认真督导检查制度的执行落实情况，树立廉洁、高效、文明的机关形象。制度制定了，关键在落实。在这方面，我们通过落实秘书长办公会制度，以及不定期召开科务会、科长会、全体会的方式，对机关规章制度的落实情况进行检查督导、讲评通报，使机关各段时间、各个部门的主要工作、主要活动和主要任务都能得到有效沟通，及时发现工作中存在的问题，解决工作中出现的困难，进一步完善协调功能，使办公室作为一个综合部门，实现高质高效的运转。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一项长期、细致、复杂的工作，需要具备发现问题的慧眼，也需要具有分析问题的能力，更需要付出解决问题的耐心。办公室人多岗杂，对内对外联系密切，再加上工作琐碎、清苦，有时难免会“心理失衡”，是思想问题的“多发地带”。针对各个副秘书长分管不同的科室，秘书长办公会经常把分析把握人员思想情况作为一项重要内容，时刻注意动态，了解情况，以强化岗位责任意识为目的，以坚持谈心制度为手段，以春风化雨的思想工作及时发现和处理好各种问题，帮助大家树立起“事业第一”的高度的责任感和事业心，进一步增强为人民服务的宗旨意识，调整好自己的心态，营造出愉快的工作环境，共同投入到机关工作的洪流中去，为集体的事业增砖添瓦。三是率先垂范，发挥榜样力量。也就是重视发挥党员干部的先锋模范作用，践行“三个代表”重要思想，使之贯彻体现到工作中的每个环节、每个步骤、每个细节当中，尤其是各处室科的负责人，更是按照5

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“三个代表”重要思想的要求，带头贯彻执行党的方针政策，既要带领大家干，更要做给大家看，处处以身作则，工作上抢挑重担，生活中严于律已，以表率作用影响和带动科室人员。在大家的共同努力下，办公室保持了良好的工作状态和昂扬的工作热情，增强了集体的凝聚力和战斗力，无论是扶贫、捐款、义务献血、集体劳动等各种活动，干部职工都积极响应，踊跃参加，以高度的热情和强烈的责任感投入工作，全心全意为机关、为领导、为各委室做好服务工作，确保意识到位、工作到位、效果到位。

强化服务意识，树立大局观念，为做好办公室工作提供可靠的保证

（）树立大局意识，建立一盘棋思想。办公室部门多，工作杂，如果没有整体观念，没有协作意识，就会各行其事，一盘散沙。因此，面对零散庞杂的工作，我们强调工作岗位多，思想不能杂；工作范围散，人心不能乱，要站在全局的角 度，打破部门的界限，找准工作的着力点，保证服务的最佳效果。秉承这种意识，办公室各部门齐心协力，共创佳绩。无论是一年一度的人代会，还是两月一次的常委会，以及不定期的主任会、座谈会和各种视察、调查及学习交流等活动，也无论是会前准备、会中组织、撰写材料、安排食宿等事无巨细的大量工作，从秘书长到普通工作人员，都坚持共下一盘棋的思想，各处室科每一个同志、每一项工作、每一个环节都环环相扣，紧密配合，没有出现纰漏和失误，保证了各次会议的圆满召开和各种活动的顺利进行。

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（）强化服务宗旨，树立“窗口”形象。办公室的主要工作就是为代表、为常委会、为机关服务。同时，办公室在整体工作中起着桥梁纽带的作用，对内，与机关各委室联系密不可分；对外，更常常被视为机关的窗口，代表着机关的形象。因此，办公室的工作既需要团结一致，通力协作，也需要各司其职，恪尽职守。全体工作人员正是秉承着这种意识，以高度的责任感、使命感和集体荣誉感投入到工作中去，每个人都从我做起，从自身工作做起，为树立良好的“窗口”形象尽自己的一份责任，发挥应有的作用。秘书科岗位多，任务杂，但文件打印、收发传阅、电话接转、档案管理、勤务等工作多而不乱，按部就班；研究室承担着大量的文字撰写及宣传工作，紧张而清苦，经常加班加点，但几名同志始终坚持寓参谋于服务之中的思想，保持良好状态，不断丰富领导思路，认真完成工作任务，较好地发挥了机关文字中枢的作用；*处的同志既需要自身掌握法律法规，又要带着感情去做群众工作，为树立人大在群众心目中的形象和威信发挥了作用；人事工作既涉及大家切身利益，又关系着一些敏感问题，两位同志付出了大量努力，保证了工作中没有出现任何差错，领导满意，大家满意；机关党委认真落实有关文件精神及规定，以建设诚信廊坊，打造强市名城机关品牌主题实践活动为载体，精心组织，扎实工作，在机关党的思想、组织与作风建设中取得了较好成效，为机关评为市级精神文明先进单位做出了贡献；行政处本着“少花钱，多办事”的原则，在改善机关办公条件、保证工作正常运转、想方设法为大家谋福利等方面做了许多工作，也得到了大家的肯定；车管科以“安全是7

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保证，服务是根本”为口号，一方面认真学习《道路交通安全法》及驾驶员职业道德规范，加强对司机的法律和职业道德约束，一方面严格车辆的管理、使用等各项规章制度，做好协调、调度工作，十几名司机视服务为已任，自觉克服困难，牺牲个人休息时间，为领导、为机关提供全天侯服务；老干部科担负着*名离退老干部的服务工作，两名同志面对级别不同，身体状况不同，但政治理论、政策水平较高的老同志，付出了极大的耐心和细心，事事亲力亲为，周到服务，既照顾好老干部的生活，更充分发挥老干部在“两个文明”建设中的积极作用，博得了老同志们的一致认可。七个处室科，*多名同志团结一致，精诚合作，共同的努力化作一股向上的力量，使办公室成为一个生机勃勃的整体，在机关的整个工作之中发挥着不可或缺的作用。

努力创造条件，提高人员素质，为做好办公室工作开辟了有效途径

要更加有效地发挥我们的服务职能，就要在统一思想，提高认识的基础上，以提高工作水平为目标，以强化人员素质为途径，积极创造条件，提高业务能力，建设一支高素质的人员队伍，不断提高工作能力，才能保证高标准高质量地完成各项工作任务，更好地履行岗位职责。

（）以培养年轻干部为手段，加强队伍建设。办公室年轻同志比较多，他们的生机勃勃、活跃热情和勇于进取、开拓创新的精神为办公室工作注入了新鲜的血液和充沛的活力，同时他们又不可避免地存在着缺乏经验、浮躁、粗疏等各种各样的缺点、毛病。为建设起一8

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支既充满活力和创新精神，又具备较高工作水平和业务能力的干部队伍，我们下大力气抓年轻人的培养和锻炼，对各个岗位上的年轻同志，一方面大胆压担子，发挥他们初生牛犊不怕虎的长处，让他们在实践中增强信心，开发潜能，得到最好的磨练；另一方面积极给他们创造不断提高和取得进步的条件，帮助他们克服缺点、弥补不足，为不断提高业务能力，更加有效地履行岗位职责打下较好的基础，提供切实的保障。年机关新调录了*名新同志，为使他们尽快熟悉工作，掌握人大业务知识，党组安排组织了为期一周的培训，帮助他们学习有关法律法规和机关各项规章制度，并在学习结束时组织交流座谈，收到了很好的效果，使他们走上各自的工作岗位后，能够较快地进入角色，表现出了较高的素质，得到领导和同志们的普遍肯定。

（）以提高人员素质为目的，积极组织知识培训。新时期、新形势下的人大工作要求我们具备较高的素质、较广的知识面和较强的应变能力，也就是实现“一专多能”。为了适应这种要求，就要从整体上提高工作人员的文化素质，我们通过各种途径，从多方面、多形式、多角度为同志们，尤其是年轻同志创造提高自己、完善自身的环境和条件，帮助大家强化自身修养，消灭知识盲点，以适应新时期人大工作的需要。一是安排机关*名处级干部参加了市委组织的政治理论培训班，并全部结业，从整体上提高了中层干部的政治理论素质；二是为提高机关干部的学历水平，选派两名青年干部参加了市委组织的高校研究生脱产进修班；三是为加快机关办公自动化进程，与*联网，实现信息化管理；四是为年轻同志学习新知识，掌握新技术，接9

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受新观念创造条件，全年组织机关青工共*人次参加了人事局工考办组织的工人技术等级培训班，并全部考核合格，取得了技术等级证书；五是为开阔眼界，增长见识，组织机关有关委室参加了在*举办的*论坛，听取国家一流经济学专家的讲座，为做好人大工作引入了新的理念，开拓了新的视野，取得了很好的效果。

三、工作中存在的问题

一年来，在领导的关心和同志们的支持下，我们的工作取得了一些成绩，但也存在着一些问题和不足，需要我们在今后的工作中加以注意和改进：

一是创新意识较为薄弱。意识较弱，工作思路、工作理念、工作方法往往是囿于旧的模式套路，还缺乏与时俱进的求新、求变精神，在新时期、新形势、新情况面前有时会有无所适从的感觉，瞻前顾后，捉襟见肘，从而影响了工作的效果；

二是全局观念还需加强。办公室工作是机关工作链中的重要一环，工作越繁杂，越要站在全局的角度，捋出头绪，理清思路，否则就难以创造和维持一个清晰明朗、井然有序的工作局面。

三是整体素质还有待提高。办公室的工作硬指标不明显，往往是“软任务”，对人员的要求也往往侧重于某一方面的素质和能力，这就难免造成综合素质和综合能力方面的欠缺，这是我们必须要加强学习，力求改进的地方。

四是工作效率仍需进一步提高。既要让每个人、每个岗位工作实现满负荷，更要彻底杜绝相互扯皮、推诿现象，尤其是不应该让个10

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别环节、个别岗位的脱节、疏漏影响全盘的工作和机关的整体形象。

四、明年工作思路

新的一年即将来临，新的工作、新的任务摆在我们面前。办公室要以老传统、新面貌、老作风、新思路迎接新的一年，吸取经验，查找不足，接受教训，提高水平，为今后的工作创造一个新的起点和高度，为人大工作再上新水平发挥应有的作用。

首先要统一思想，以十六届五中全会精神为指导，联系工作实际，把握工作方向。认真学习、广泛宣传、深入贯彻全会精神，是我们目前乃至相当长一段时期内的首要政治任务，务必提高认识，抓紧抓好。办公室要在全面学习会议精神的基础上，紧密结合工作实际，围绕《决定》提出的建设科学执政、民主执政、依法执政的执政党的目标，用全会精神统一思想，以全会精神为方向，不断提高工作的自觉性和坚定性，高标准、高质量地完成各项工作任务。

二是要与时俱进，开拓工作思路，增强创新意识。要从更新自身观念入手，在统一思想，提高认识的基础上，特别是要按照党组要求，以与时俱进的精神，在工作中找到开拓创新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念开拓办公室工作的新局面。

三是要以人为本，继续抓好队伍建设，促进整体工作上水平。在发挥政治思想工作的优势的同时，着力于业务素质的提高，在加强学习、苦练内功、转变作风上下功夫，通过不断地强化自身建设，提高整体素质和履职能力，进一步全面树立起顾大局、讲正气、抓质量、求效率的工作意识和工作作风，充分调动办公室作为一个工作整体的11

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积极性、主动性和创造性，以保证高标准高质量地落实和完成来年的各项工作任务。

四是要脚踏实地，强化服务功能，更加有效地发挥职能作用。办公室要以树立“窗口”形象为已任，对内要与各委室加强沟通，协调合作；对外要与市直各部门和兄弟人大加强联系、互相沟通，全方位、多角度地做好服务工作。目前的首要任务是要做好市*届人大*次会议的筹备工作，明确任务，落实责任，在工作中有超前意识、主动意识，做到宁早勿晚、宁细勿粗、宁全勿漏，全力以赴，确保大会圆满召开。

五是要加强机关党组织的建设。要继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻“十六大”和十六届五中全会精神，以保持共产党员先进性为中心，以开展实践“三个代表”重要思想教育活动为契机，抓好党员学习教育，积极培养发展新党员，充实壮大党组织，积极开展活动，进一步解放思想，全面加强党的建设和精神文明建设，不断增强党组织的凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，为机关建设和各项工作的开展保驾护航。

年已进入尾声，年即将来临，新的一年，新的工作，我们仍是任重而道远，办公室做为机关一个重要组成部分，要围绕常委会工作要点安排，认真谋划，扎实工作，发挥好协调和服务功能，高质高效地完成各项目标任务，为机关工作的开展，为加快实现*的目标，为推进“和谐*”的建设进程做出应有的贡献。

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第四篇：浠水县物价局倾听民意抓整改

浠水县物价局行评工作倾听民意抓整改

为进一步加强物价系统政风行风建设，浠水县物价局把优化发展价费环境作为评议工作的重中之重。近期，通过组织召开县人大代表、政协委员、物价行风监督员、以及县直有关部门负责人、部分重点企业、民营企业、个体工商代表代表座谈会、上门送发征求意见函、征求意见建议等多种形式，对县物价部门在依法行政、政务公开、工作效率、服务质量和廉洁从政等方面的履职情况进行广纳民意，虚心纳谏，认真查找政风行风建设中的不足。

据统计，该局征求意见对象范围涉及县党政群机关86家、企事业单位327家，个体经营业主157户，全部收回“征求意见函” 570份。从评议内容的归纳结果显示，社会各界对其工作满意率为96.85％，基本满意率为2.88％，不满意率为0.27％。这些意见和建议，集中反映了本县物价主管部门价格调控、监管、检查和服务职能过程中存在的七个方面问题。为次，该局高度重视，认真分析产生问题的原因。并在县电视台向社会郑重作出了政风行风工作整改七项公开承诺：一是以涉企收费为重点，切实加大清费治乱工作力度。二是以群众的呼声为信号，认真解决民生价费突出问题。三是以落实强农惠农价费政策为核心，服务“三农”健康发展。四是以稳定市场物价为目标，着力抓好重大节日市场价格监管。五是以价格诚信建设为载体，大力提升价格服务质效。六是以强化执法监督为手段，深入推进依法行政。七是以促进工作落实为目标，深化机关效能建设。

据了解，对于整改承诺，该局已落实责任领导，成立整改工作专班，明确整改要求，明确整改时限，认真组织整改，并全方位接受社会各界和人民群众的监督。将以行评工作为抓手，持续推进政风行风建设，确保行评工作取得实效。

第五篇：如何做好乡镇人大办公室工作（范文）

如何做好乡镇人大办公室工作

乡镇人大办公室主要负责办理乡镇人大日常工作事务，协助乡镇人大主席团开展工作，组织代表开展活动，为乡镇人大及其代表履行职能提供服务，对上要服从领导，对下要服务代表，是人大工作的对外窗口，是上下联系的纽带。要做好乡镇人大办公室工作，须做好以下工作：

1．围绕“两会”，做好服务工作。

一是乡镇人大会议。会前，在将要召开人代会前一个月的时间内，要重点组织代表进行调研，收集意见、建议。充分尊重人民群众当家作主意愿，要听听群众要求政府为民办哪些实事，哪些是群众关心的热点难点问题，尤为群众实实在在解决一些摸得着、看得见的实事及民生工程；负责材料起草、打印、整理、装袋，会场的布置；会中，会议的各项事宜安排以及下发会议通知，并做好会议中的后勤服务工作；会后，整理人大会上代表提的议案、建议与意见，在规定的时间内交到镇政府及相关职能部门去办理，并及时跟踪调查，督促落实。

二是县人大会议。在县人大会议期间，镇人大办主要起联络员的作用，做到上传下达，把县人大会议的各种材料发给各位县代表。各位代表根据我镇的经济发展和社会事业建设情况提出好的议案、建议和意见，由人大办整理、打印上交到县人大选任联。

2．加强执法监督，开展执法检查。

加强对法律法规实施情况的检查，是人大保证法律法规在我镇贯彻执行，推进依法治镇的重要措施。县人大每年都会安排1-2次执法检查或各 1

种法律法规在我镇实施情况的检查，2009年3月，根据县人大安排，镇人大主席团组织人大办以及各相关职能部门在我镇开展了农资市场执法检查；2009年6月，在主席团的指导下，人大办组织了相关职能部门针对《农产品质量法》在我镇实施情况检查。重点在镇小蓝禽蛋市场、化工大市场、八一桥头等地对种子、饲料、农药、化肥等常用农产品质量安全进行了抽查，目的是严厉打击制售假冒伪劣坑农害农的违法行为，保护农民合法权益，确保“三农”政策落到实处，促进我镇农业生产的稳定。

3、认真开展评议活动，提高站所服务意识。

评议基层站所工作是人大对基层站所及其工作人员进行监督的一种重要手段。2009年11月25日，经镇党委研究同意，镇人大主席团组织召开了人大代表对莲南派出所、莲北供电所、小蓝工商分局等站所的工作评议大会。会前，人大办精心准备，制订了评议方案，并走访了受评单位，召开了座谈会。会上，各位代表听取了各受评单位负责人的工作汇报及中心发言人的发言，并客观公平地对受评单位进行了面对面的评议，肯定了成绩，也实事求是地提出了意见和建议。会后，根据受评单位存在的问题，督促其进行整改，并让其写出整改书面报告。

通过人大评议基层站所，目的就是促进各站所改变工作作风，不断提高服务意识，切实提高各站所的办事效率和行政执法水平。

4．宣传报道取得新成绩。

人大宣传报道主要是向广大群众宣传党的路线、方针、政策和国家的法律法规，宣传镇人大在党委的正确领导下、政府的大力支持下发挥其职 2

能作用所取得的效果，宣传各级人大代表履职的新风采。人大宣传主要是通过向媒体投稿，出动宣传车，贴宣传条幅，专题电视栏目《人大代表之窗》等形式进行宣传活动。2009年县人大下达给我镇人大宣传报道的任务是95分，达先进行列的是145分，我镇人大宣传报道工作完成了216分，在全县人大宣传工作中名列前茅。

（本文系网上下载，作者不详）3