培养学生之间和谐的人际关系的思考（5篇模版）

第一篇：培养学生之间和谐的人际关系的思考

培养学生之间和谐的人际关系的思考

建立和谐的人际关系是现代班集体建设中一项极为重要的工作。无论是班级集体意识、凝聚力和自觉纪律地形成，还是学生在集体生活中个性是否健康发展，都与班集体人际关系有着十分密切的关系。现在，班级里的学生绝大多数是独生子女，他们在家里娇生惯养，不仅有父母的关爱，还有祖父母、外祖父母的疼爱甚至溺爱。他们劳动观念差，团结协作意识差，自以为是，斤斤计较,文明礼貌差，自理能力差…… 因此，学生之间和谐的人际关系地培养需要从以下几方面有针对性地进行：

一、营造和谐的人际交往氛围

一个和谐的班集体需要有一个互尊互助、团结友爱的同学关系，这也是班集体氛围和谐，集体有向心力的关键。

二、培养同学间互助友爱之情

首先，引导学生正确认识非正式小群体与集体的关系。第二，注意创设友谊情境，指导学生交往。

第三，有针对性地做好个别学生的工作。

三、学会正确评价他人

1.对他人要作全面的认识和评价

2.要多肯定别人的成绩、优点和长处

3.要真诚地关心和帮助他人

四、家长参与，共同培养

让孩子在同学之间建立良好和谐的人际关系，老师的引导和教育固然重要，但是作为父母也应该正确地来培养。

首先，让孩子知道要处理好同学间的关系必须坚持与人为善的交往原则，其次，必须坚持尊重、理解、宽容、谦让的态度。

（1）学会尊重别人。

（2）学会换位思考。

（3）学会谦虚忍让。

最后，学会真诚而慷慨地赞美别人，一句简单的夸奖，一个简洁的赏识词语会迅速缩短心灵距离。学会由低向高的交往态势，学会主动和别人打招呼，一个平常的微笑、一句普通的问候，将使友谊不断加深、天长地久。

总之，学生之间的人际关系的培养是班集体建设中一项富有挑战性和十分重要的工作。班主任和教师应当把培养学生之间和谐的人际关系作为班级工作的重要目标和育人手段。悉心分析和深入理解班集体人际关系发展的奥秘，努力使自己成为调节学生之间人际关系的艺术家

第二篇：信息科技学院和谐人际关系培养方案

信息科技学院和谐人际关系培养方案

一、培养目标

通过和谐人际关系教育，培养受教育者具备和谐人际关系品质，掌握良好的和谐人际关系交往原则和技巧，从而建立良好的人际关系。

二、培养要求

根据“平等、尊重、宽容、诚信、友爱”的要求,有目的、有计划、有组织地运用和谐人际关系规范、原则教育受教育者或通过社会实践活动让受教育者经过内化与外化，最终形成符合社会要求的和谐人际关系品质。

三、实施步骤

和谐人际关系品质既人与人之间在交往中表现出来的平等、尊重、宽容、诚信、友爱等个性特征。而和谐人际关系的培养首先要明确知、情、意、行的实施步骤。知，是指人们对和谐人际关系规范及其意义的理解和把握，以及在此基础上形成的有关和谐人际关系的观点、观念和对与和谐人际关系相关现象的评价。

情，是指人们根据社会和个人的需要，用一定的和谐人际关系观念和规范去理解评价周围环境中的现象时所产生的一种内在体验。

意，是指人们在实践和谐人际关系规范时，自觉地克服各种困难和障碍，做出抉择的力量和坚持精神。知、情、意三者有机统一，构成了人的和谐人际关系意识。行，即和谐人际关系行为，是指人们在和谐人际关系意识的支配下，在实践活动中履行和谐人际关系规范的实际行动。和谐人际关系意识与和谐人际关系行为有机统一，构成了人的和谐人际关系品质。

在社会实践和日常交往过程中，以学习和训练为途径逐步形成和谐人际关系品质。这个过程包含着内化和外化两个环节。

内化，就是在教育者的引导和帮助下，受教育者通过感受、分析、选择和深化，把和谐社会所需要的和谐人际关系规范、原则转化为内在的和谐人际关系意识的过程，就是努力使其达到心灵需求和躯体需求的和谐统一, 进而形成健全的人格，从而实现自我和谐教育的目标；

外化，就是在教育者的引导和帮助下，受教育者把已经形成的内在的和谐人际关系意识转化为具体的和谐人际关系行为，能够合理调节个人与他人、社会的利益关系，能够做到与别人和谐相处并养成相应的和谐人际关系行为习惯的过程，从而建立和谐人际关系。

四、目前存在的影响大学生人际交往的心理因素

1、羞怯型

这些学生在交往中过多地约束自己的言行，以致无法充分表达自己的思想情感，阻碍人际关系发展的心理现象。因生性内向，害怕与人交往的‘气质性羞怯’；过分注重自我的‘认识性羞怯’；曾受过挫折而丧失信心的‘挫折性羞怯’等多种复杂的原因，导致了他们在交往中表现出腼腆、动作拘谨、脸色绯红、说话声音低又小，预期性的焦虑、多汗等症状。严重的甚至采取回避的态度，导致性格上的变异，变得软弱、退缩、冷漠，出现交往障碍。

2、自卑型

自卑是由于个体对某种生理或心理上的缺陷或其他原因而引起的轻视自我、对自己不满意的情绪体验。在大学生中主要有以下五种情况：1）对自身的生理条件感到不满意，如自觉体貌不如人或存在生理缺陷；2）感觉自己的社会条件不如他人，如家庭背景、生活条件等；3）好胜心受到挫折，如学习上、集体活动中的失败等；4）自尊心得不到应有的尊重，如因自身的种种条件而产生的“别人都瞧不起我”的自卑感；5）心理认识和自身的评价的偏颇，如内心深处过高地评价他人，过低地评价自己；自卑情结的产生，很容易导致心情的压抑、凄冷的情感，继而逃避与他人交往。这种不良的人际关系，反过来又会加深自卑感，进入恶性循环。

3、忌妒型

忌妒是自己对于别人的能力、地位、成就、外貌等方面比自己强而产生的一种不满、怨恨等混合性的心理体验。这些学生不愿通过正当的竞争和努力，不愿虚心向他人学习，却采用随意贬低他人、对他人冷嘲热讽、公开他人的隐私、乃至造谣中伤他人等行为，来求得心理上的病态快慰，这就会造成人际冲突和交往障碍了。

4、多疑型

多疑是一种消极有害的心理，是一种由主管推断而产生的不信任的复杂情感体验。这些学生往往心胸狭窄、过分计较个人的得失，别人的一举一动都会让他产生牵连性想象，无中生有地制造出某些想法，认为人都不可信、不可交，这样容易破坏人际交往的良性发展。

5、自私型

自私心理是由不正确的价值观念而引起的一种不良心理品质，以纯功利的观点看待人际关系，这些学生往往是以自我为中心，只关心自己，不为他人的处境和利益着想；在同他人利益发生矛盾时，可以不择手段，损人利己。久而久之，就会被同学周围疏远，给正常的人际交往设上屏障。

6、社交恐惧症

社交恐惧症也是在大学生中较为常见的一种心理疾病。学生曾经有过在交往过程中的挫折或失败的体验。表现为一到课堂或其他公共场合就会感到恐惧，不自觉地产生紧张、不安状态，有强迫性的恐怖情绪，甚至拒绝与任何人发生社交关系，完全将自己孤立起来，给自己的日常学习和生活造成极大的妨碍。

五、大学生和谐人际关系教育的实施方案

大学生和谐人际关系教育是一个复杂的社会系统工程，必须结合课内课外共同对大学生施以教育、影响才能奏效；同时教育要高目标、低起点，从基本行为抓起，引导大学生在平时的学习过程中、在日常同学、家人交往过程中做到平等待人、言行一致、诚实守信、和谐相处。另外把握影响人际关系的相互因素，注意消除各种心理障碍，以“

1、建立良好人际关系；

2、培养和提升人际交往的能力”为原则和目标通过以下七项途径推进实施：

1、充分利用“思想政治、大学生心理健康教育、就业指导、形势政策” 等理论课阵地

发挥“思想政治、大学生心理健康教育、就业指导、形势政策” 等理论课教学的主渠道作用，拓展和谐人际关系教育的外延，在教学中增加和渗透和谐人际关系教育的内容。加强和渗透和谐人际关系教育应从以下几方面入手：

①加强大学生的文明礼貌教育，如在各种场合的文明礼仪和文明举止教育、自觉地遵守和维护社会公共秩序等；

②培养学生真诚待人、理解他人、善待他人、尊重他人的习惯及言行一致、表里如的人格品质；

③培养学生平等、公正、公平的竞争意识、责任意识，培养学生对家庭、对社会高度负责的态度和精神；

④增加大学生心理健康教育的重要内容，具体内容包括：良好的学习生活习惯的养成，合理应对生理发育诱发的心理压力，自我认知和正确评价自己，协调与周围环境的关系，勇于正视现实，以积极的心态迎接现实和未来的挑战等。

“思想政治、大学生心理健康教育、就业指导、形势政策” 等理论课教学中人际关系教学内容重点在于使学生认识到人际关系对人生的重要意义，掌握健康交往的原则，学会处理与各种交往对象的关系，掌握与不同对象交往的规范，发展交往技能，消除人际交往的矛盾和障碍，缓解交往压力，形成良好的社会支持系统。

2、和谐人际关系教育与学科专业教育相结合专业课教师在专业教学中利用学科特点，结合教学内容，充分挖掘专业教学内容中有利于塑造大学生和谐人际关系品质的资源，将和谐人际关系教育渗透到各专业课教学中来，培养大学生民主、平等、尊重、诚信等和谐品质。

文科教学要结合专业特点，丰富和谐人际关系教育内容，寓诚信人物、事件、名言警句、传统美德等于课堂教学之中，对学生进行和谐人际关系教育。

如在管理专业的专业教学中，要让学生知道现代社会和谐不仅是一个道德范畴，还是一个法律范畴，人们在商业行为中必须诚实地履行义务。课上通过案例对大学生进行感恩教育、诚信教育、生命教育，必然收到良好教育效果。

理科教学中要在体现实事求是、严谨科学精神的基础上，融入和谐精神。通过专业教育中渗透和谐人际关系教育，让和谐观念牢牢扎根在大学生的心灵深处。

在课堂教学中要用古往今来的科学大师自身严谨的治学态度和求真务实的科学精神、和谐可亲、平易近人的优秀人格潜移默化地影响学生；在实验和作业中要教育学生诚实守信，认真对待每一个环节和数据，通过自己的努力和辛勤劳动换取最后的成果，在课程考试中，更要教育学生牢记“和谐”二字，坚决抵制作弊等不和谐的现象。

3、在学生管理中贯穿和谐人际关系教育

和谐是一种优良品质，是社会要求其成员必须遵守的一种行为规范，带有某种强制性。加强在校大学生和谐人际关系教育，必须贯穿大学生生活的始终，把思想教育和严格管理结合起来。学校要把校纪校规的制订与道德基本规范结合起来，把和谐列入相关的制度中，把和谐人际关系的各项原则渗透到校纪校规中，发挥校纪校规的作用来管理和规范学生的日常行为；并采取切实可行的措施，对大学生不和谐行为进行制裁，对和谐行为大力褒奖，通过和谐行为的不断实践，促进大学生和谐品质的形成，使和谐真正成为大学生的行为习惯。

全校上下的所有教职员工要彻底走出教育学生学会做人是主管学生管理工作的领导、班主任、辅导员的事情的误区，所有人员都应以身作则、言传身教，作学生的楷模和表率。在学校管理中始终从学生的主体需要出发,切实做好管理工作，把和谐人际关系教育真正落实到实处。

4、在校园文化建设中体现和谐人际关系教育

和谐是一种理念，更是一种文化。我们要吸收和借鉴优秀传统文化和西方现代人才管理思想的精华，建立独具特色的校园文化。

最好的管理是文化管理。校园是学生活动的重要场所，和谐人际关系教育不能一味说教，要与校园文化建设紧密结合，展示校园文化的魅力。

开展丰富多彩的以和谐为主题的教育活动，创建先进的校园和谐文化，渗透和谐教育。通过学校广播、网络、宣传橱窗、等阵地广泛宣传和谐，通过举办讲座、演讲读书会、知识竞赛、文艺演出、主题班会、网上讨论等活动，积极营造和谐班级、和谐校园、和谐社区活动，增强和谐人际关系教育的创新性、实效性和影响力，并发动广大学生积极参与到高校和谐人际关系建设中去，强化大学生的和谐品质，把和谐人际关系教育渗

透到校园生活的各个方面，寓教于学、寓教于美、寓教于乐、寓教于管理、寓教于生活，使大学生置身于浓厚的和谐人际关系教育的氛围中。

5、在社会实践活动中深化和谐人际关系教育

和谐人际关系教育，既要强调理论上的科学性，更要把和谐认知教育与社会实践活动有机地结合起来，创设道德实践情境，鼓励大学生在家庭、学校、社会中主动寻找自我和谐的角色，通过切身的实践和情景体验，让大学生从中真切地感受到和谐人际关系对社会、对家庭、对自己、对他人的影响，使他们能够比较完整地感受和谐人际关系对个人、对社会发展的重要作用，从而自觉主动参与和谐人际关系实践活动。

我们要积极创造条件，引导大学生参加社会各界组织的“希望工程”、“志愿者”、“手拉手”、“幸福工程”、“扶残助残”等公益活动，鼓励大学生参加各种国际性节日、民间传统节日、历史人物纪念日等举行的群众性庆祝、纪念活动，使大学生在集体聚会、合家团圆的同时，增强对祖国、对家乡、对自然、对生活的热爱，陶冶道德情操；积极倡导大学生在重要场所和重大活动中参加升国旗、唱国歌，开展入队、入团、入党宣誓、成人仪式以及各种形式的重礼节、讲礼貌、告别不文明言行等活动，引导大学生增强礼仪、礼节、礼貌意识，不断提高自身道德修养。

同时，要建立大学生社会实践和教学实践激励机制，把大学生参加社会实践的成绩记入《大学生素质拓展证书》，作为对大学生进行考评、评定奖学金、评选先进、确定入党积极分子和择业就业的依据之一。只有把课堂上的理论教育有意识地渗透到同学们的社会实践中，让他们通过主题突出、形式多样、内容丰富的社会实践活动，了解社会生活中因和谐人际关系而取得成功，因不和谐人际关系而失败的事例和教训，循序渐进、潜移默化的培养大学生的和谐理念，才能收到长久的教育效果。

6、教师要加强自身的思想道德修养

师生关系既是大学生人际关系最重要的组成部分，同时又是教育过程中最基本最重要的人际关系。建立和谐的师生关系，是和谐人际关系教育目标得以实现的重要条件。教师的言谈举止、人格魅力、学识智慧、思维风格、专业才能潜在地影响着大学生的学习和行为习惯的养成；学生通过与教师专业知识讨论、人生问题交流，确立科学价值观念、健康向上生活方式、积极进取的学习理念，进而促进教师获得良好的教学效果，使教师感到自身价值得以充分的实现。因此，高职院校教师要明确自己的教育责任，树立教书育人，育人重于教书的思想；不断提升自身的综合素质，塑造自身的人格魅力；加强与大学生的交流和沟通，特别注重大学生的心理问题和思想问题；同时，在与学生的交往过程中切实做到尊重学生、关心学生、信任学生、爱护学生、宽容学生，发挥学生的主体作用，并以自己深厚的专业知识、高尚的道德情操影响学生，做学生健康成长的指导者与引路人，从而使学生“亲其师信其道”，真正建立起和谐的师生关系。

7、加强学生的自我教育

大学生既是和谐人际关系教育的对象，同时也是和谐人际关系教育的主体。因此，大学生要加强自我教育。

首先，要自觉培养尊重他人、待人真诚、乐于助人、豁达大度的良好个性品质,完善自己的人格，增强人际魅力，努力使自己达到心灵需求和躯体需求的和谐统一, 进而形成健全的人格。

其次，要积极适应和融入大学集体生活,形成良好的生活习惯，从小事做起,注意社交礼仪,把握人际交往中的各种方法和技巧,并善于进行社交知识积累。同时，加强自己的心理素质的培养，注重提高自己的人际交往能力尤其是人际融合能力。

再次，应该在日常生活中努力实践和谐人际关系行为，学会尊重、理解、交流、合作、关心、欣赏、感动、感恩，努力把握守法有德、诚实信用、公正平等、互利互补、宽容谦让等和谐人际关系的基本原则，切实掌握各种人际交往技巧，促进与大学生之间的交流，用友爱、忠诚、谅解调整同学之间的关系，建立和谐的同学关系；积极促进师生之间的沟通与对话，自觉倡导和建立尊重、民主、平等、和谐的师生关系；同时，在家庭中要主动与父母沟通，站在父母的角度去思考问题，孝敬父母，善待家人，努力建立和谐的家庭关系。每一位大学生只有努力尽到自己应尽的家庭、社会责任，和谐人际关系才能得以建立，社会主义和谐社会才能得以实现。

第三篇：同学之间的人际关系

和同学之间的人际关系的好坏与否似乎不能决定一个人的学习成绩，现在很多人都不再重视和同学会之间的人际关系了，而是专心学习，可是我不这么认为，我觉得人布恩那个没有朋友，在漫长的人生道路中，有多少同行者，而又有多少的知音！我们要搞好和同学之间的人际关系，我们要维系同学之间的纯洁友谊。

转眼间，又度过了三个春夏秋冬。回首往事，一件件与忧愁历历在目。其中我们曾流下过激动的泪水，流露出美丽的笑容，并且感受过亲切的关心。

“茫茫人海，知音难觅”，在人生长河中，我们要做的是取得成就，在我们努力奋斗的过程中，得到的是朋友的支持，有了友情，往往能推动人们积极向上，共同发展；有了友情，往往能在迷失方向后，找回前进的道路；有了友情，更能感受到生活的乐趣。

翻看一届届的同学们的照片，我不禁感叹时光的飞逝，时光一去不复返，所以我们在遗失了以前的美好后，要珍惜现在的学习、生活，乃至于现在的友情。美好是容易失去的，因为前方等待我们的总是在道路上的坎坷，学习道路上的艰辛。我们会无暇顾及往事的美好，无暇顾及之前高洁的友情，但我们只要把坎坷当作人生道路上的小石子，用力将它踢走，将一切的忧愁化为乌有，来感受友情所带来的温暖。

纯洁的友情往往能掩盖生活中的不快，一个眼神，一个微笑，一句祝福，总能消除头顶上的愁云，所以我们要珍惜现在的友情。不要总认为这些都是奋斗之外的事，这样，只会让人迷失方向，成为弱者，孤独一世。

友情是我们内心的砝码，总能调节我们心中的平衡。随着时间的洗刷，友情会被冲淡，但我们不要等到失去后才懂得珍惜。我们要把握现在的友情，勇敢的去面对。这也许对一生都会有很大的影响，在人生中，有几个力量一起共同奋斗，成功的曙光也许会早一点到来。

让我们共同珍惜现在，把握友情，在人生的道路中携手并进，为自己的理想而奋斗。

第四篇：和谐人际关系演讲稿

和谐人际关系演讲稿

和谐人际关系演讲稿1

同志们：

今天，我们开一个座谈会。最近我给我们的产业集团、区域总部主要办两件事。第一给区域总部和产业集团同志们作形势报告，着重阐述未来世界级卓越企业和四个共同精神价值体系。要沿着这个目标发展、成长，只有不断的把这个目标全面准确的介绍给我们的管理干部和员工，大家月月讲、天天讲，凝聚心力，才能实现。过去就是这样，我们未来也是这样。第二就是跟我们天津地区的管理干部讲讲当前我们面临的一个巨大的问题：产业集团和区域总部的管理转型和干部提升素质问题。

一、总部管理转型和干部提升的紧迫性和重要性

大家知道，我们确定了未来五年实现世界级卓越企业这一既鼓舞人心又很艰巨的任务。同志们，我讲句老实话，我们去年的900多亿元，五年后要达到6000亿元，这增长的比例是很大的。越往后基数也大，增长难度也大。我们要实现这么高的目标，靠什么？我们提出了“精神价值体系”，提出了“艺术”等一系列追求和理念。但这个目标如果没有在座同志们的认同、没有我们总部管理干部深刻的理解、自觉的贯彻，使之成为自觉的行动，就不可能实现，这是个必备条件。因此，认真的学习、实践、贯彻、宣传我们这一目标，是在座同志们当务之急的任务。所以，大家要学习、理解好实现世界级卓越企业目标的意义、内涵；学习、理解好精神价值体系，把我们新xx大厦的设计理念广为传播，这是我们在座的各位同志一项极为重要的任务。

我们进行产业集团和区域总部的管理转型、提升干部素质，是提升集团战略管控能力的重要举措。xx集团确立了集团、产业集团、企业三级管控的管理体系，形成了产业集团、区域总部纵横两条线的管理网络。区域总部和产业集团是承上启下、区域协调的中间环节。没有产业集团和区域总部的转型和干部的素质提升，就会出现“肠梗阻”。当前我们存在一个严重问题，就是区域总部、产业集团和还没有形成有力的管控能力。对企业的管理基本上是不到位的，对如何管理企业、如何设计自己的管理层级，弄不明白。我们有时候可以为了资产的配置，设置若干资产类的公司、壳公司。但是管理层级不能乱。大家都经常学管理当中有句话叫“扁平化”管理。产业集团对企业的管理，必须是清晰的、尽可能的减少层级。能不用公司的，可以公司设置、实现事业部管理，减少行政后勤支援功能。这些基本的原理，在我们产业集团管企业当中，基本没到位。

区域总部成立时间比较晚，它在寻找自己的管理定位方面是个重大摸索过

程。应该讲，北方总部成立以后，围绕着自己的功能，形成了一套管理思路，这是很了不起的事！而且虚实结合，以虚带实，以实形成更大的发展格局，把产业集团和区域的发展有机的协调，在摸索中形成了一些思路。但是我们还没有摸索出一条清晰的路子。因此，我们现在如何完整的实现集团的三级管控和产业集团、区域总部的纵横交错的这个管理脉络，我们还有很长的一段路要走。

现在的问题是“肠梗阻”，我们现在还没有形成一个有效、有力、成熟的管理格局。不解决这个问题，不解决产业集团和区域总部的管理定位和转型问题，我们实现管理体系的建设是句空话。所以，我们必须解决。

有，我们产业集团现在普遍存在管控能力弱、工作效率低、服务意识差、人员素质低、“三门”干部比较多。什么叫“三门”干部？家门、学校门，机关门。“三门”干部没有在企业干过一天，坐在办公室里发号施令，下面报的情况，不知道该干吗，漫长的审批过程，在书本里听点东西，满嘴胡说，又误事，又耽误时间。企业遇到的矛盾都是跟这种矛盾有关。

现在这个问题严重的影响管控模式。不解决这个问题，我们实现目标是句空话。产业集团和区域总部的管理转型解决好，才能够使产业集团和区域总部像总部的样，有清晰的思路、懂得服务意识、而且有经验，能够指导企业正确的发展。所以，提高我们产业集团管理转型、人员素质是解决好集团整体管控能力的重要举措。

干部的培训已非常严重的.提到我们的面前。大家注意到了集团上半年安排了各个产业集团的中层干部“执行力、领导力”的培训，已经做了两期。我们要尽快通过这种“填鸭式”的方式，解决领导力和执行力问题。由于事业发展太快，大批的干部充实到我们的管理岗位、领导岗位。但是问题在哪呢？担任了管理干部，但他并不知道管理干部应该做什么。我们的人员和干部，有外籍的，有新进，从别的地方转来的，也有大量年轻的。我们这些干部，普遍存在“对事业的认同、文化的认同、领导力和执行力能力需要下决心提高”的问题。我们目前管理干部存在着三个“不”的问题。第一，不称职。安排的岗位上他不知该干嘛，没管过人，不知道该怎么管。第二，不到位。老是缺位。第三，不适应。他原来本来就是个科级干部水平，突然给他提个处级干部、提个局级干部，他不知道该怎么当。

我们现在这么快的发展，这么多的年轻人，这么多的不同路数，合在一起，确确实实给我们带来了干部队伍严重的“三不问题”——不称职、不到位、不适应。主要表现在责任心差，不知道干嘛，不知道如何管理企业，更不知道关心员工疾苦。连管理干部的基本素质要求“三为一德”，有些竟然没听说过。

基于上述讲的几条，第一我们实现发展目标迫切需要统一认识，增强理解；第二我们产业集团和区域总部现实的管理问题要求我们进行管理转型；第三个就是存在管理干部“三不”问题。我们迫切要把提高干部培训、提高干部的素质作为当前的重要的任务。这是我要跟大家讲的第一个问题，紧迫性和重要性。

二、产业集团和区域总部管理转型和工作作风

我们产业集团和区域总部应该具备什么功能，这个问题涉及到你们的职能发挥，我想无论产业集团还是区域总部，应该具备三个功能，也就是要打造三个中心。

一是组织实施的指挥中心。贯彻集团的战略发展目标，在区域总部和产业集团组织实施指挥战略目标的完成。因为集团不再直接管企业、管项目了，产业集团和区域总部应该成为一个组织实施的指挥中心，忠实的贯彻集团的战略意图，设立和组织自己的战役行动。在组织项目、实施项目的过程当中，要靠你们创造性的工作。同志们，从来就没有米，我们从来都是找项目找资金来的。当然我们有信誉。但是等集团来给钱，这种路数在不行。我们没有钱。当然，我们可以用我们集团的资源，银行借贷，信托，基金，我们是这样的发展路数，我们不是靠国家拨款，是靠我们的智慧，是靠我们的资源的这种配置，寻找资源的组合。我们区域总部和产业集团就是在扮演着组织这些项目，组织这些战役的指挥中心的角色。

二是业务发展的管理中心。产业集团和区域总部担负着集团企业管理职责，你们要全面、准确、不折不扣的把集团的各项制度贯彻下去。在我们企业有效的组织实施集团的管理制度，不留死角，这是第一个要求；第二个要求，创新性的解决好制度的对接问题。我们面对着这么庞大的不同产业的企业群、不同地区有不同的情况，我们不能一个制度覆盖所有地区，有的地方就得要变通。比如说物流快运、新能源、航空都不一样。在这种情况下，就要创造性的调查研究，根据实事求是的情况制定新的制度，从而保障企业又快又好的发展。我们产业集团有这样的职能。对管控的企业，你们要解决三个问题，第一要管得住。不能重收购、轻管理，管不住的企业一概不能要。第二，要制定清晰的发展目标、规划和管控模式。并购企业还照原来的路数走是不行的，不把业务集成，按照思路制定发展规划，这个企业是没有前途的。第三，对现实问题要有解决对策。今天亏损、明天亏损，得告诉我们什么时候不亏损，怎么解决不亏损。所以，在贯彻集团制度方面、对企业的管控方面，一是要求大家做好集团管理制度贯彻的组织者；第二个就是创造性的解决制度实际的对接问题，对企业实行有效的管控。

三是企业和员工的服务中心。我们产业集团一切工作重心就是要为企业发展和员工服务，这是一个坚定不移的指导思想。总部机关具备管理、服务双重职责。我们要为企业发展服务，创造企业发展的环境和条件；认真倾听企业发展的呼声、要求，静下心来解决问题，要有作为。我们的干部到下面听完情况以后根本没有作为，不解决问题，这不行。另外对员工工作生活里存在的现实情况，要关心他们的疾苦，解决他们的问题。我觉得服务中心有三件事情应该做好。第一，学习宣传企业文化，在产业集团、区域总部内部组织有效的xx企业文化的学习、贯彻和宣传；第二，组织好干部和员工的培训；第三，心灵工程。

同时，改变产业集团和区域总部的工作作风迫在眉睫。工作作风的好坏，直接影响工作效率。如果工作作风不好，无法准确的完成我们的事情，无法有效的开展我们应该做的事。目前我们工作作风存在的问题主要是“责任心、工作能力和工作效率”三方面的问题。责任心是我们一切工作的核心，服务意识是我们的灵魂。我们解决好工作作风问题，要从这两个方面入手。解决好我们现在工作推诿、工作中不好的问题，要从领导入手，要从主要单位领导入手，要一层抓一层，一级抓一级。发现问题，解决问题，要担当，要有作为。

什么叫“小题大做”？有时候发现一个问题，他不是光是问题而讲问题。在我看来，你发现一个问题，要从四个方面去看。首先检讨系统和组织建设有没有问题。第二，管理干部、人才。第三，是不是把问题的方向弄错了。第四，偶然出错。我们一遇事情，在小问题上不要放过，管理干部不是处理人，而是通过检讨我们系统、检讨我们制度、检讨我们干得是不是合格，这么解决问题，才能使我们管理制度能上一个台阶。这就是小题大做的妙用。

治军严才能带出队伍，才能培养出人才。在很多年以前，王总给大家一本书叫《培养你们身边的人》，我想一个好的领导，要用自己的工作带出一批好的工作作风的人，这种弟子带出去他都能做出一点事。现在出来的干部，别人一看就有明显的烙印。我们至少懂得抓文化、抓制度建设，这些东西都是非常宝贵的经验。好的工作作风，雷厉风行，遇事马上就办，一办抓到底，有很强的领导力和执行力，这种工作作风的培养，我们一把手要从自己做起。

和谐人际关系演讲稿2

大家好，今天我来给大家上一堂心理健康课，那么首先在上课之前，我给大家讲一个小故事。

小故事：误会了五十年

一对老夫妻，在她们结婚五十年后，准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候，老太太想：“五十年来，每天我都为丈夫着想，早餐吃面包圈时，我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。今天，我该自己好好享受这个美味了。于是，她切下了带奶油的面包圈的头给自己，把剩下的给丈夫。不料，她丈夫很高兴，吻了吻她的手，说：“亲爱的，你今天给了我最大的享受。五十年来，我从没有吃过面包圈的底部，那是我最爱吃的，我一直想你也一定喜欢吃那个。”

听了这个故事你有什么体会？有没有感觉到沟通的重要。

所以我们今天的的主题就是沟通。与人沟通是最重要的就是把双方的意见、想法和观点相统一，再达成一致，这就是成功的沟通。

这节课我将分成三个部分来讲，首先是沟通的概述，然后是沟通的方式，最后是人际交往的技巧。那么对于大家来说什么是沟通呢？我们之间的对话、提问、肢体语言等交流算不算沟通呢？简单来说沟通就是人与人之间思想与感情的传递和反馈。那么我们又是为了什么沟通？是为了获得赞扬？为了赢得信任？为了表达自己的观点？对于为什么沟通每个人都有自己不同的理解，而沟通的组成部分是什么呢？是由信息的发出者将信息通过一定途径传递给信息的接受者，再由信息的接受者把信息反馈给信息的发出者。就像老师把知识传递给学生，学生通过考试把他们是否掌握知识这一信息反馈给老师。讲完沟通的概述，我们来说说沟通的方式，沟通的'方式分为两种，一是语言沟通，二是身体沟通。我们来通过两个小故事理解一下语言沟通，二、沟通方式

通过这两个故事大家感受到语言的魅力了吗？

这就告诉我们大家，说话有说话的技巧，假如出口不够谨慎，没有顾虑到听者的立场，就很容易在无意中伤害别人，而产生一些不必要误会。所谓“言者无心，听者有意”，就是这个道理。就像第二个小故事中唐伯虎用他巧妙的语言化解了老妇的怒气，赢得了大家的赞赏。当我们在与别人沟通时，特别要注重说话的策略，因为你说的每一句话，都可能使别人产生不同的心理反应。下面我们将一下身体沟通，首先是目光，俗话说眼睛是心灵的窗户，一个人对你是真诚还是欺骗，我们大致可以通过他的眼睛看出来。那么一个人的情绪也是可以通过眼睛表达出来的，我们来看几幅图。而个体的面部表情常常是与目光联系在一起的，比如高傲，唯诺和理智。个体的身体或肢体的姿态也能表达情感，通过姿势传递信息也是常见的身体语言沟通。当我们在进行沟通时，我们之间的距离应是多少呢？这就是人际交往的距离，分为四种，一公众距离，比如一些正式场合，演讲或者其他公共场合沟通时的人际距离，此时的沟通往往是单向的。

二社交距离，是彼此认识人之间的交往距离，比如老师和学生，商业交往。

三个人距离，是朋友之间的交往距离。

四亲密距离，像我们和亲人之间的交往，还有夫妻之间的交往都属于亲密距离。

通过刚才的讲解，我们大致了解了沟通的概述和沟通的方式。

和谐人际关系演讲稿3

中国素来有着礼仪之邦的美名。在中国历史悠久的文化底蕴下，向来将礼仪视为做人做事的必不可少的素质与修养。古人云“不学礼，无以立。”即是在强调礼仪对一个人的重要性，在当今的社会背景下，如若不懂礼，显然是无法被人接纳认可的，而随着社会的发展与进步，我们所说的礼已经不仅仅是个人的礼仪，还包括职场礼仪，社交礼仪，甚至餐桌礼仪等。

在当今的社会下，一个人的学历固然重要，可是这却不是作为一名合适职场人士的唯一要求，还更加看重一个人的能力，个人礼仪。个人礼仪是个人仪表、仪容、言谈举止、待人接物、修养素质等各个方面的综合体现，所以个人礼仪在自己的职场道路上的重要性可见一斑。

同样，礼仪也是个人修养素质的体现，不管是在职场中，生活中，我们都应该以标准的`礼仪来规范自己，这样，自己的言谈举止才能被人所认可，给周边的人一种懂礼的感觉才可以赢得尊重，获得成功。然而礼仪的把握也需要适当的分寸，得体，过度的礼仪却容易画蛇添足，适得其反。中国是礼仪之邦，而作为炎黄子孙，需懂得做一个彬彬有礼之人。在职场的道路上重形象，有教养，广交朋友，可以使得你的职业道路少走一些弯路，更加顺畅。个人人格，修养魅力是职场中快乐工作，愉快生活的重要条件，良好的仪容仪表有助于个人魅力的养成。人无完人，每个人都不可能趋于完美，我们应用良好的礼仪来弥补个人的不足之处，因此，良好的礼仪确实是可以作为一个人职场道路中通往成功的助跑器。

所以，唯有做一个懂礼之人，我们才能在今后获得自己想要的成功。

和谐人际关系演讲稿4

我们伟大祖国素以“礼仪之邦”著称于世，我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在几千年的历史长河中，有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵“孔融让梨、三顾茅庐”的故事更是家喻户晓。妇孺皆知。

可以毫不夸张地说，生活中最主要的是文明礼貌，它比最高的智慧、一切的学识都重要。我们共同生活在社会主义的大家庭中，文明礼貌地处事待人，是我们每个青少年成长过程中必修的一课。因此，我们一定要养成讲文明礼貌的好习惯。

然而遗憾的是，在我们身边，在一部分同学身上，还是有着一些不文明行为。例如，我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的白色垃圾；再例如校园内部分同学之间相互的讲脏话、粗话等。这些虽然市一些小的毛病，但是却从他们的行为上影射出他们的道德素质上的缺陷。

正如我一开始提到的我们国家是“礼仪之邦”，而这些不文明的行文不正是在向我们国家摸黑吗？所以，从现在起我们要养成懂文明讲礼貌的好习惯。

那么怎样才能养成讲文明礼貌的习惯呢？首先要重视自身的道德修养。一个人的思想、行为，对别人、对社会是有益还是有害，要有一个衡量的准则，我们通常把这种衡量和指导人们思想、行为的准则，叫做道德。而礼貌与道德是互为表里的。礼貌是道德的外衣，道德是礼貌的内涵，因此，我们要认清哪些是我们应该做的'，哪些是我们不应该做的，以此来规范我们的行为。其次，如果发现身边有什么不文明的行为还要勇敢的制止。

社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”！同学们，让我们全校上下，携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧！

和谐人际关系演讲稿5

大家好，我是初二（7）班的xx。我今天“国旗下讲话”的题目是《和谐的人际关系是成熟的标志》。

人是社会生物，任何一个人都不可能孤立地存在。梁启超先生说过：“人所以不能不群者，以一身之所需求、所欲望，非独立所能给也，以一身之痛苦、所急难，非独立所能捍也。于是乎，必相引、相倚，然后可以自存。”

每个人只有在与他人的交往中才能获得生存和发展。和谐的人际关系决定着一个人的未来与幸福。一个人如果没有融洽的人际关系，就算拥有再多的名利金钱，他也是孤独的、失败的。

中学阶段是人的心理发展的重要时期，也是人际交往能力形成的重要阶段。这个阶段人际交往能力和状态如何，直接影响到成人后的人际交往能力，进而影响到其社会适应能力。对于我们中学生，拥有了和谐的人际关系，才标志着我们的真正成熟。那么，作为中学生，我们怎样才能培养良好、和谐的人际关系呢？

一、要用“真诚”构建亲密的同学关系：

我们这一代，都是在父母长辈的宠爱中长大的，这就容易使我们养成以“自我”为中心的坏习惯。如今，我们长大了，周围有这么多的伙伴，在共同学习，共同成长的过程中，我们之间偶尔也会有些小的`摩擦，如何处理好这些摩擦？我想，“真诚”是最好的沟通桥梁。

在平时的交往中，一个真诚的微笑，一句暖心的话语，都可以让摩擦消解于无形。

另外，主动热情是一滴浇灌友谊之花的甘露，是一支融洽关系的润滑剂，是一种加快结出丰硕的友谊之果的催化剂。当朋友遇到困难的时候，主动热情地关心他人，主动伸出友谊之手，“让我帮你好吗？”一句再普通不过的话语也会温暖别人的心。前不久，我因为发烧，一整天都没有上课。晚上放学后，同学专门给我送去作业本，并在一张纸上详细列出各科老师布置的作业。第二天我刚到教室，同学们关心的询问我情况。这些点点滴滴的小事，使我真切的感受到同学之间的情谊。

在和同学交往过程中，我们要学会换位思考。“己所不欲，勿施于人”，这个重要的原则会让我们和同学的关系更为和谐。在与同学相处中，善于为他人着想，善于关心他人的利益，注意倾听他们的诉说，就会收获友谊和快乐。

二、要用“感恩”构建和谐的师生关系：

“师者,所以传道受业解惑也。”，在每个人的成长道路上，给我们以深远而重大影响的，除父母之外，就是我们敬爱的老师了！他们不辞辛劳，在教授我们知识的同时，更注重培养我们的人格。对于我们所犯的错误，老师们不厌其烦的为我们纠正，而有些同学却埋怨老师过于严格。“古之学者必严其师，师严然后道尊”。我们要体会老师的良苦用心，要对他们敞开心扉，主动和老师交流内心的想法，以便得到老师的指导和帮助。当我们真正用感恩的心去理解老师时，才是我们告别幼稚，走向成熟的标志。

三、要用“理解”构建良好的亲子关系：

于丹说过，这个世界上所有的爱都以聚合为最终目的，只有一种爱以分离为目的，那就是父母对孩子的爱。

为了让孩子成材，父母对我们严加管教，我们却在抱怨他们太过专横，脾气急躁。曾几何时，我们理所当然的享受着父母之爱，却经常感受不到父母的爱。我们只记得他们的唠叨，他们的训斥，却忽略了在我们生病时他们的陪伴，在我们进步时他们的欣慰。

如今，我们可以体会到，父母对我们的指责，也是爱的一种表达方式。与父母之间的代沟，我们不能以消极的态度去面对，而要和父母理智沟通，努力克制自己的情绪，心平气和解决问题，从而构建良好的亲子关系。当我们能以感激的心态对待父母，理解父母的良苦用心时，说明我们真的长大了！

拥有和谐人际关系的人是幸福的。人与人之间的交流，是一种结晶，更是一种升华。我们要努力培养和谐的人际关系，走向真正的成熟！

我的讲话结束了，谢谢大家！

和谐人际关系演讲稿6

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好

今天我国旗下演讲的主题是《建立和谐的人际关系》。生活在社会中，我们总要与人相处，与外界发生各种联系，因此，建立和谐的人际关系十分重要。要建立和谐的人际关系，最重要的是要豁达大度，善于容纳与自己志趣、风格不同的人。

古人有言：“海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚”。宽容是一种高尚的`人格修养，是一种“宰相胸襟”，一种大将风度。要心怀坦荡，宽容他人，互谅互让，互敬互爱。人都是有感情和尊严的，既有被他人谅解的需要，又有体谅他人的义务。有了相互间的谅解，就能清心降火，在任何情况下保持平静的心境和宽厚的品格。互让，就是彼此谦让，不计较个人名利得失。自觉做到以集体利益为重，把好处让给别人，把困难留给自己。

争名于朝，争利于市，斤斤计较个人得失，是难以与他人和睦相处的。互敬，就是彼此尊重。尊重别人是一种美德，“敬人者，人恒敬之”。尊重别人，自然会获得别人的好感和尊重。如果轻视他人的存在，不尊重他人的人格，就不会有知心的朋友。互爱，就是不计较个性品格、气质的差异，彼此关心。爱能包容大千世界，使千差万别，迥异不同的人和谐地融为一体;爱能融化隔膜的坚冰，抹去尊卑的界线，使人们变得亲密无间;爱能化解矛盾的芥蒂，消除猜疑、嫉妒和憎恨，使人间变得更加美好。

同学们，让我们共同发扬中华民族的光荣传统，团结互助，为建设和谐校园而共同努力，让文明之花开遍校园!

第五篇：和谐的人际关系

论企业管理中和谐人际关系的构建

摘要

企业管理环境的和谐直接关系到企业的工作效率，是企业管理成功与否的重要标志。营造和谐的人际关系有利于创造和谐的企业环境。切实加强思想政治工作，协调各方利益关系，实行厂务公开，加强党风廉政建设，加强内部管理的制度建设等是构建和谐人际关系的基本举措。

关键词：企业管理；和谐人际关系；构建

企业管理环境的和谐直接关系到企业的工作效率,是企业管理成功与否的重要标志.营造和谐的人际关系有利于创造和谐的企业环境.本文提出了企业构建和谐人际关系的基本思路.[要害词]企业管理；和谐构建；人际关系；环境.和谐是人类社会健康运行的润滑剂,和谐思想作为壹种反映经济社会普遍运行机理的管理思想,其价值越来越受到重视.由不和谐到和谐再到不和谐的矛盾循环过程是矛盾同壹性的最高表现形式.法国著名的经济学家弗雷德裏克·巴斯夏认为社会世界法则是和谐协调的,这些法则从各个方面趋于完善人类.企业管理环境的和谐直接关系到企业的工作效率,是企业管理成功的重要标志.而创造和谐的企业环境应当从营造和谐的人际关系入手,解决个体与集体目标的壹致性,提倡竞争中的和谐,注重制度化与人性、制度化与活力的平衡.和谐进步的人际关系有利于提升企业职工思想境界.由于人际关系具有“壹致性”的特点,使得人们在社会交往中,总是千方百计去寻找那些与自己的思想、感情、觀点、兴趣、爱好、行为方式等相近或相壹致的人,作为发展和扩大自己人际关系力量的对象.同时,人际关系集体也时刻在物色和接纳新的“知音”.因此,和谐的、进步的、高尚的人际关系,所产生的是壹种鼓舞人的斗志、振奋人的精神,使之奋发向上、开拓进取的积极作用.企业壹旦具有了这种人际关系,广大职工的思想境界就会不断得到进步和升华,他们就会诚实守信、忠诚企业,自觉地把自己与企业视为命运共同体,以“廠兴我荣、廠衰我耻”为己任,积极投身企业生产经营和改革发展,努力发挥主人翁作用.和谐进步的人际关系有利于稳定职工队伍.构建和谐企业,必须维护企业、尤其是职工队伍的稳定.稳定是和谐的前提和基础,没有职工队伍的稳定,构建和谐企业就无从谈起.对于壹个企业来讲,假如人与人之间没了友情、没了团结、没了合作、没了相互帮助,大家金钱至上、自私自利、不讲人格、不顾大局,那么职工队伍就会出现尔虞我诈、勾心斗角的混乱局面,就会成为壹盘散沙.“行为失谐,尚可挽正.人际失谐,百事无成”.因此,稳定职工队伍,需要营造和谐进步的人际关系.和谐进步的人际关系有利于培养企业团队精神.“壹双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”.和谐进步的人际关系,可以激发人们团结友爱、奋发向上、无私奉献、相互协作的精神,使人们在和睦相处的环境中安居乐业,在相互帮助中完成劳动生产任务.“家和万事兴”.企业壹旦营造了这种人际关系,就能产生众人划桨的巨大合力,就能充分调动广大职工的积极性,最大限度地激发广大职工的想象力和创造力,为各项工作提供強大的动力和支持.而这正是每个企业所期待和需要的团队精神.和谐进步的人际关系有利于企业领导的科学决策.由于人际关系是人与人之间横向、纵向或是相互交叉进行交往的,相应地,企业领导层的人际关系也是相互沟通、相互影响的,只不过比壹般人范围更广,层次更高.人际关系对社会政治的、经济的、文化的诸多方面产生的作用,都会通过各种渠道和方式反馈到企业领导集团中去,为领导层的科学决策提供重要的参考依据.同时,企业领导之间的相互交往,对于进步领导者自身的决策水平也会创造经验交流的条件.和谐进步的人际关系有利于增強企业发展活力.党的十六大报告指出：“全社会全民族的积极性、创造性,对党和国家事业的发展始终是最具有决定性的因素”.构建和谐企业,必须激发广大职工的积极性、创造性,增強企业发展活力.企业发展的活力来自两个方面,壹是个体活力,贰是集合活力.个体活力指的是职工的能动性、积极性和创造性的充分发挥.集合活力指的是企业的向心力、凝聚力和整合力的不断增強.不管是个体活力的增強,还是集合活力的強化,都离不开和谐进步的人际关系.没有和谐进步的人际关系,职工的能动性、积极性和创造性就不可能得到充分发挥,企业的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強.总之,和谐进步的人际关系作为壹种生产力,对增強企业的发展后劲具有至关重要的作用,甚至能够产生使企业起死回生的效果.构建企业的和谐人际关系,有两个根本性的问题值得我们认真思考并切实加以解决.壹是职工对利益的占有与自己在企业财富创造中的贡献是不是对应的,合情合理的；贰是产生了利益矛盾,企业能不能及时地加以协调和解决.这裏既有职工自身素质的原因,又有企业体制机制的问题.为此,企业在构建和谐人际关系中应当做好以下5个方面的工作.壹、切实加強思想道德建设.思想道德,作为人生修养的重要内容和崇高境界,是推动企业“叁个”文明建设的精神力量,也是构建企业和谐人际关系的思想武器.因此,进步职工队伍思想道德素质,是实现人际关系和谐的基础.在思想道德问题上,要着重抓好叁个教育,壹是理想信念教育.共同的理想信念既是引导人们超越各种具体利益而各尽其能、各得其所、和谐相处的精神纽带,又是鼓舞人们万众壹心、无私奉献、奋勇前行的精神旗帜.为此,要切实抓好我国特色社会主义共同理想信念的教育,引导广大职工弘扬集体主义、爱国主义思想,在全面建设社会主义小康社会的伟大事业中始终保持昂扬向上、开拓进取的精神状态；贰是诚实守信教育.诚实守信乃为人之道,立身之本,是职业道德的灵魂.要教育广大职工诚实守信,忠诚企业,以“廠兴我荣,廠衰我耻”作为处理企业人际关系的出发点和行为准则,正确熟悉和处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系,以崇高的责任感和奉献精神为实现企业的发展目标和根本利益而忘我工作、多做贡献；叁是分配觀念教育.人们对自己之于社会贡献程度的自觉估量,是实现人际关系和谐的心理基础.在科技、知识、管理、资金等非劳动要素进入社会分配系列的今天,树立正确的分配觀念显得尤为重要.要教育引导广大职工消除对按劳取酬中“劳动”的狭义理解,逐步树立“按照贡献的差异进行差异分配”的分配觀念,正确对待和处理自己的付出和报酬,始终保持健康良好的心态.贰、妥善协调各种利益关系.虽然人际关系的不和谐,本质上是利益关系的不和谐,但和谐的人际关系,并不在于人们之间有没有利益矛盾,而在于如何熟悉和解决这些矛盾.事实上,在社会主义市场经济条件下,人们在财富的分配和占有方面不可能搞平均主义,因而利益上的差异和矛盾是不可避免的,也是正常的,只不过是不能让这些差异和矛盾任其自然地发展,而必须采取得力措施防止差异悬殊过大和利益矛盾激化.因此,妥善协调和处理人们之间的各种利益关系,是实现人际关系和谐的要害.企业要妥善协调和处理好各种利益关系,应该重点解决两个问题,壹要建立利益均衡机制,在政策制定上,必须坚持以最广大职工群众的根本利益作为出发点和落脚点,充分考虑和兼顾不同层次职工群众的承受能力,坚决反对和纠正各种侵害职工群众利益的行为；贰是建立利益协调机制,及时全面准确地收集和掌握职工群众的思想动态,引导职工群众以理性合法的形式表达利益要求,解决利益矛盾,确保职工群众合理合法的利益要求得到保护和满足.叁、切实強化廠务兔开工作.兔平兔正,是构建和谐人际关系的根本保证.就企业来讲,体现兔平兔正,壹个非常重要的方面,就是要落实职工群众对企业经营管理的知情权、参与权和监督权.壹些企业劳动争议和集体上访之所以频频发生,壹个很重要的原因,就是职工群众对企业的改革改制政策不了解,缺少知情权、参与权和监督权,其合法权益受到侵害,严重影响了职工队伍稳定,导致了人际关系的不和谐甚至混乱.而深化廠务兔开工作,正是落实职工群众对企业经营管理知情权、参与权和监督权的壹项行之有效的重要举措,这项工作做好了,必将促进和谐人际关系的建设.肆、加強企业党风廉政建设.加強党风廉政建设,对于净化企业风气,改善和调节人际关系,具有十分重要的作用.各级领导幹部和广大党员务必以身作则、从严要求自己、努力成为改善人际关系的中坚力量.这裏值得強调的,壹是企业管理者必须摆正自己与生产者的关系.在社会主义企业裏,管理者与生产者之间并非金钱雇佣关系,而是壹种彼此信任、互尊互爱、团结互助的友谊合作关系.壹个企业领导者,只有做到把自己的爱心全部献给企业,真正与职工心连心、心贴心,企业才有可能创造和谐的人际环境.贰是广大党员,尤其是党员领导幹部要带头做好思想政治工作.思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势,是经济工作和其他壹切工作的生命线,对构建和谐人际关系具有重要的促进作用.为此,广大党员,尤其是党员领导幹部必须強化群众觀念,把职工群众关心的热点和难点问题作为工作重点,身体力行做好理顺情绪、化解矛盾、稳定队伍、凝聚人心的思想工作,为构建和谐人际关系切实发挥好各自的作用.伍、发挥法律制度调节作用.《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》指出：“社会主义法制,体现人民意志,保障人民的合法权利和利益”.必须抓好职工法制教育,让广大职工真正懂得自己的基本权利和义务是什么,懂得自己在日常工作和生活中应承担什么责任,懂得自己在处理人际关系方面应持什么态度、应该注意掌握什么方法,懂得自己的言论和行动哪些是正义、哪些是合法等,进而知法守法,规范行为.同时,企业应该重视规章制度对规范人际关系的重要作用,切实抓好企业内部的制度建设,努力引导人际关系沿着制度化的轨道健康发展.主要参考文献.[1]斯蒂芬,P罗宾斯.组织行为学[M].北京：我国人民大学出版社,1997.[2]傅永刚.如何激励员工[M].大连：大连理工大学出版社,2000.[3]王自強,王浣尘.构建企业管理中的和谐研究[J].管理现代化,2005,（1）.[4]徐国华,张德,赵平.管理学[M].北京：清华大学出版社,1998.[5]李福海.管理学新论[M].成都：肆川大学出版社,2002