服务承包合同
服务承包合同1
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》以及《物业管理条例》等法律有关规定,甲、乙双方经友好协商,确定由乙方承包甲方管理的 小区日常清洁服务。为规范双方之义务并保障双方权益,特制定以下合同条款:
一、乙方承包甲方所管理的 日常清洁服务。
二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。
三、清洁标准:
四、合同有效期自年月日 时起至年月日 时止。
五、物业情况:
项目名称:
标的位置:
四至范围:标的内容:物业服务区域内的日常清洁维护服务;
六、合同金额:
小区清洁服务费用为每月人民币元整(RMB¥ 元/月);
七、付款方式:
乙方每月清洁维护工作经甲方检查评定合格后,甲方按月清洁费用的100%与乙方予以结算,乙方于每月 5 日前向甲方提交正式有效发票,甲方于收到发票之日起 15 个工作日内,将应付乙方上月的清洁服务费转划到乙方指定帐户。
乙方开户行:
银行帐号:
若有变更,乙方需提前一个月,以书面形式通知甲方,否则因此产生的损失甲方不承担责任。
八、甲方责任:
1.无偿提供清洁使用之水电,并提供指定地点供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用,若对上述场所进行改造或翻新,费用由乙方自理,乙方使用上述场地之占地范围不得超出原有范围。
2.要求及教育本公司员工自觉维护小区的清洁卫生,对破坏小区清洁形象之行为应给予及时制止与纠正,屡次违章不改者应予以相应的处罚。
3.负责派员监督乙方承包范围内的清洁服务质量,发现问题及时通知乙方,以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议,甲方应予全力支持。
4.如遇特殊清洁工作需求时,需提前通知乙方安排人员进行清洁工作。
5.制定相应之管理措施,以保证乙方按照合同及其它双方议定要求运作。
6.有权对乙方提供的清洁材料和用品进行使用前的检查,对不符合现场管理要求、标准的材料,有权要求乙方更换。
九、乙方责任:
1.乙方须严格按照双方所共同制定各项作业标准(具体标准参照合同附件之相关规定),为小区提供专业清洁服务,并严格教育、培训和管理派驻小区之工作人员。甲方按实际需要对乙方进行培训,乙方应予以积极配合。乙方须遵守甲方所订规章制度,保持良好的生活环境和秩序,爱护甲方的财产,维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工,乙方须予以人员调整处理。
2.按照甲乙双方协商人数 人,选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员(包括常驻现场负责人)进驻现场工作。指定现场主管人员,具体安排及全面督导日常清洁服务工作,巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况,及时处理甲方投诉,并保持与甲方相关负责人的日常联系,以便于工作配合与协调。
3.每月28日之前以书面形式向甲方提交下月清洁服务人员岗位分配及轮值班安排表。如有调整,应及时知会甲方。
4.每月28日之前以书面形式向甲方提交下月清洁作业计划,每季度以书面形式向甲方提交《承包项目季度工作报告》,并接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求。已制定的月 度及日常清洁作业计划如需修正或调整必须及时通知甲方。
5.每月若因乙方服务质量问题导致客户有效投诉的,甲方有权提出警告,并在当月清洁服务费中按每发生一次扣除1%清洁服务费的比例进行扣除。若因乙方承包范围内之清洁服
务质量不达标准,而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)予以处罚,所需之罚金,由乙方负全部责任。
6.每月至少一次指派高层管理人员到项目检查承包范围内的清洁卫生情况,并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通,不断提高服务品质。
7.负责承担乙方员工之保险、工资及其它一切费用,管理好员工并严格要求遵守各项规章制度。维护甲方一切公共设施,损坏物品照价赔偿。全面负责乙方的安全生产工作,在工作中由于乙方责任造成甲方人员伤亡和财产损失,应由乙方负责,造成乙方人员伤亡均由乙方自己负责,甲方不承担经济责任。对乙方的安全生产工作全面负责。包括在工作中发生乙方员工的工伤事故。
8.乙方自行负责承包业务所需之全部设备、工具、清洁材料、及清洁保养技术,按合同规定的清洁范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定,乙方员工在安全生产过程中的任何安全事故均由乙方负责。
9.乙方公司派驻甲方的所有工作人员,必须在甲方处统一办理外来人员施工手续,向甲方提交所有工作人员的身份证或其他有效证件复印件。在工作时间内必须统一身着乙方作业工作服、佩带工作证(加盖双方公章),着装整齐有序,严格遵守甲方之相关管理规定,并在工作时间内不得随意离开其工作岗位。
10.乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进行室内清洁时,不得翻阅、查看上述资料,应严守秘密,不得向外传阅。
11.乙方派驻甲方的工作人员,在乙方主管因特殊原因不在场时,应接受甲方主管的监督和指导,并接受甲方按双方确定的清洁工作检验标准对其工作进行检查和改正。
12.乙方积极听取甲方对小区清洁工作的意见,认真配合并完成其他特殊清洁事项。如遇台风、水浸等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。
13.如遇有关部门的工作检查,乙方必须配合搞好清洁工作并保证检查合格。
14.乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况,在甲方管辖范围内发现安全隐患及可疑人员时,应及时通知甲方安全员,配合甲方做好安全防范工作。乙方现场工作人员不得向顾客索取小费及财物,因此造成的投诉或负面影响由乙方负责,甲 方将视情节轻重做出相应的处罚或取消分承包方资格。
15.乙方积极听取甲方对小区清洁维护工作的意见,认真配合并完成其他特殊清洁维护事项。如遇台风、水浸等意外情况,有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。
16.如遇有关部门的工作检查,乙方必须配合搞好清洁维护工作并保证检查合格。
17.乙方需按国家规定合理使用清洁药剂,不得污染小区空气、水源等。在清洁维护工作中,涉及影响业主生活及污染水源等项目,乙方应提前三天书面告知甲方,以便及时采取有效措施,减少负面影响及投诉。因乙方清洁药剂使用造成的所有人身财产损失由乙方负责。
十、工作人数安排、工作要求和工作质量标准:
1.乙方保证从 年 月 日起安排人员开始进驻甲方现场,合同期内,如甲方证实乙方派驻人员工时不足规定工时的,甲方有权按 的标准乘以五倍作为罚款,在乙方当月的`清洁费中扣除相应比例费用;
2.乙方现场驻地作业人员人数要求为:在岗人数为人。节假日和灾害性天气(以官方预警为准),乙方安排人员值班,人数不少于人。春节值班人数不少于人。
3.除非双方另行议定,乙方派出的清洁人员不能向甲方以外的任何单位和个人提供清洁维护服务;
4.乙方具体工作内容、工作质量标准等事项参见双方所签定的合同附件中的相关规定。
5. 如有业主对于乙方清洁服务人员的表扬(以书面形式为准),经甲方确认后(必须以可查证的具体事件为依据,不包括泛泛而谈的表扬),在每月费用结算时,给予乙方100元/次的奖励,乙方应保证将奖金的大部分给予获得表扬的清洁服务人员;
6.在清洁用水资源的管理方面,乙方承诺采取如下措施:
十一、合同期限及违约责任:
1.本合同有效期间如因甲方同业主大会签订新的物业服务合同而发生变化,按新的合同约定进行调整,合同期满经双方协商可再行续签;
2.甲乙双方共同约定,第一个月为承包试用期,在此期间内因乙方服务质量不合格时甲方可随时解除合约,甲方将不承担任何合同责任,试用期内按考评结果支付实际费用。试用期过后,任何一方不得无故单方面终止合同,如因甲乙任何一方因故无法履行合同时,需提前两个月以书面形式通知对方,在取得对方同意后方可终止合同,否则均需赔偿对方损失相等于一个月清洁服务费用之 金额。唯如下情况发生,则合同自动终止:
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(1)乙方严重违反合同所规定之乙方责任,影响小区环境或导致甲方其他方
面的严重损害,经甲方三次书面警告及罚款仍无效果,甲方有权单方终止合同,而不需承担任何费用,给甲方造成经济损失的,乙方应予以赔偿(因人力不可抗力即自然灾害、人为恶意破坏等因素所引起的环境脏污,不在此列);
(2)甲方连续两个月及以上未能支付乙方之清洁服务费用;
(3)若乙方所承包之清洁服务在省、市、国家卫生检查中不达标,或因清洁问题影响甲方创优和其他各项达标,第一次发生将扣除一个月承包费用之50%,第二次发生除罚金之外,甲方将与乙方解除承包合同。
3.甲方每月评审主要以日检与月检记录的不符合项及管理指标达成情况作为评审依据,不符合项包括轻微不合格项和严重不合格项。
(1)日检与月检
乙方每日限轻微不合格项个,每月累计限个,严重不合格项限个(以10万平方米为基准累加)。超出以上限度,将按一定标准扣除乙方当月清洁服务费。
如乙方每半年累计轻微不合格项数量达到 个,或每半年累计严重不合格项数量达到 个,甲方有权单方终止合作合同;
(2)管理指标达成情况
客户满意度指标:
甲方根据甲方经营责任书中制定客户满意度指标合理设定乙方客户满意度指标,当甲方需调整乙方满意度指标时,应提前书面通知乙方并作为合同补充,具有同等法律效应并于书面通知发出之日起生效。
月度客户满意度基准分为 95分,如满意度每降低一分,甲方将扣除乙方当月清洁服务费 伍佰 元人民币,如满意度每提高一分,甲方将奖励乙方伍佰元人民币;
半年度客户满意度基准分为 95 分,如满意度每降低一个分,甲方将在合同款中扣除 壹仟元人民币,如满意度每提高一分,甲方将奖励乙方 贰仟 元人民币。
如乙方连续 陆 个月,月度客户满意度低于基准分或半年客户满意度分数低于基准分 95 分,甲方有权单方终止合同。
品质测评积分:
每季度品质测评积分中保洁单项扣分不得高于 0.5 分,每高0.1分,甲方将扣除乙方次季度首月清洁服务费 壹仟 元人民币。
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如单季度品质测评积分保洁单项扣分高于 壹 分或全年品质测评积分保洁单项扣分高于 肆 分,甲方有权单方终止合同。
如每季度品质测评积分中保洁单项无扣分,则甲方将奖励乙方 壹仟 元人民币。
服务承包合同2
甲方:
乙方:
为了搞好富豪国际购物中心内外卫生,创造洁净、优美的环境,经甲乙双方代表共同研究、协商,甲方同意由乙方承包有关清洁工作,订立本合同,双方遵照执行。
一、承包方式:采用包工、包料、包设备的方式。
二、清洁范围:
烟台市富豪国际购物中心内公共区域及甲方提出合理的范围内。
三、承包价款:
富豪国际购物中心正常投入使用后,乙方投入清洁人员共 名,甲方每月支付乙方清洁服务费共计人民币 元/月整(¥ 元/月)。开荒费用为: (¥ 元/次)
四、乙方承诺:
尽职尽责的清洁服务,创造洁净、优美、舒适的生活环境;维护富豪国际购物中心管理处的良好形象。
五、甲方责任:
1、甲方负责对乙方进行检查监督,若乙方清洁工作达不到合同要求,甲方有权进行处罚。
2、甲方负责为乙方免费提供清洁、用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间。
3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果,不得鄙视或讥讽清洁人员,并教育本公司员工自觉维护富豪国际购物中心的清洁卫生。
4、甲方在富豪国际购物中心公共场所设置适量的垃圾桶。
六、乙方责任:
1、乙方须确清合同执行有效,向甲方提供熟练清洁工,并遵守甲方、乙方公司的规章制度,清持甲方良好的环境,爱护甲方的财物,注意言行举止以维护甲方的良好形象。
2、乙方派驻甲方富豪国际购物中心工作的员工,其中含一名主管,具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作;巡检现场清洁情况;即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责人的联系工作。
3、在一个月内若业主投诉两次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的,甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除5%--10%的'清洁服务费,若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准,而被有关部门罚款,罚金则由乙方负责。
4、乙方将定期清洁作业计划情况告知甲方,并经常将清洁作业计划实施情况以书面形式报告。
5、乙方负责购买员工之清险和支付工资、劳清福利、住房等一切待遇,维护甲方一切公共设施,损坏东西照价赔偿,决不允许有挪用或偷窃行为。
6、所有在富豪国际购物中心工作的清洁员工,乙方提供统一工作服并佩戴乙方公司的企业牌。
7、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工,乙方无条件接受。
8、根据卫生检查标准每月大检一次,未达到85分扣除当月清洁服务费5%,因卫生影响创优,乙方按年总清洁服务费的50%给予甲方补偿(后附清洁检查扣分标准)。
七、付款方式:
甲方须在每月15日前以银行支票转帐的形式付清乙方上月之清洁综合服务费,乙方开户行及帐号以合同规定为准(注.乙方开户行: ,银行帐号: 。若有变更,乙方须提前15天以书面形式通知甲方。若因乙方提供的帐号及开户行有误导致服务费无法进帐,责任由乙方自行承担)。
八、合同期限及续延:
1、本合同自 年 月 日起生效至 年 月 日止,合同期满前 个月双方可根据实际情况另行协商续期或签订新合同。
2、甲方至少应在合同期满前 个月书面通知乙方是否延续合约,乙方至少在合同期满前两个月书面通知甲方是否延续合约。
九、签署
1、合同经双方单位盖公章,法定代表人签名后即有效。
2、合同一式两份,甲方、乙方各执壹份。
甲 方: 乙 方:
法人代表: 法人代表:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
清洁合同书应该由清洁公司提供。
合同附件需要乙方提供如下内容,以便我们对比讨论各清洁公司的预算及能否达到专业清洁:
1、人员部署
2、费用预算
3、日常清洁程序及标准
4、清洁月检查表
服务承包合同3
甲方:
法定代表人:
地址:
邮政编码:
电话:
邮箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
邮政编码:
电话:
邮箱:
甲、乙双方在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等有关规定,就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供保洁服务,依据双方确认的保洁范围和标准,承担相应的保洁服务责任。
二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间
1、乙方向甲方提供保洁服务的地点:____________________________________。具体服务范围包括:____________________________________。
2、本合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止。
3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周________天,每天________小时保洁服务,并保证每天安排________名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。
三、甲乙双方的权利义务
(一)甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供用水、用电。
3、积极配合乙方的清洁作业。
4、对乙方保洁质量进行监督检查,发现不符合清洁范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到质量标准。
5、积极采纳乙方在保洁方面的提出的书面合理化建议。
6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失,乙方不承担责任。
(二)乙方权利义务
1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务,确保保洁人员认真完成保洁范围和标准规定的作业项目和标准,确保工作质量。
2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
3、乙方保洁服务过程中,因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的,乙方应承担相应的责任。
4、保洁人员属于乙方员工,由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。在乙方提供保洁服务过程中,乙方人员出现的工伤事故,由乙方承担责任。
5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的________%-________%。
四、保洁服务费及支付方式
1、保洁服务费每月为________元(大写:人民币________元整)。合同总金额为________元(大写:人民币________元整)。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的',其费用由甲方另行支付给乙方。
2、乙方每月初为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后________日内向乙方付款。
五、违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当月应付金额的_________%支付滞纳金。但因乙方提供的服务质量存在问题导致甲方不支付或不完全支付服务费用的除外。
2、乙方提供的保洁服务未达到合同约定标准的,乙方应按照甲方的要求免费进行返工、整改。给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿。
3、乙方保洁人员违反甲方规章制度、乙方规章制度或因其他行为不当,给甲方或第三方造成人身、财产损害的,乙方承担全部责任。
4、任何一方无正当理由提前解除合同的,应向对方支付违约金。违约金金额为一个月的服务费。由于解除本合同给对方造成的经济损失超过违约金的,违约方还应给予对方赔偿。
5、为维护甲方的切身利益,在不可预见情况下,如发生漏电、火灾、水管破裂、救助人命等情况,乙方因采取紧急避险措施造成甲方财产损失的,双方按有关法律规定处理。
6、如因不可抗力导致双方无法履行本合同的,本合同终止,双方均不承担违约责任。
六、保密及合同转让
1、甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本合同过程中所获悉的属于对方的文件、资料及相关信息(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。保密期限为自本合同生效之日起________年。
2、除本合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何未经另一方书面明确同意的转让均属无效。
七、争议解决
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,甲、乙双方同意将争议提交________________________人民法院解决。
八、合同文本
本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份,经双方签字盖章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(签章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(签章):
日期:_________年_________月_________日
服务承包合同4
第一章订立合同双方
甲方: (以下简称甲方) 地址:
乙方: (以下简称乙方) 地址:
第一条:就乙方向甲方提供长期保洁服务达成如下协议。
第二章承包范围和清扫周期及清洁标准
第二条:保洁范围: 。
第三条:保洁周期及清洁标准:除按甲方要求清洁外,室内所有固定配臵的物品每天擦洗一至二遍;窗明地亮地面无垃圾、无痰迹、物品设施无灰尘、无污垢、垃圾日产日清。(保洁服务范围、周期及标准见附表一)。
第三章承包方式和期限
第四条:乙方以包工包料的方式承包。清扫卫生所需各种清洗机械,清扫工具及各种清洁剂等全部由乙方承担。
第五条:乙方应自行完成合同规定的保洁工作,不得转包给其他单位或个人。
第六条:本协议自20xx年4月1日至20xx年3月31日止。
第四章双方的责任及义务
第七条:甲方承担以下责任和义务
1、对乙方清扫保洁工作进行监督、检查。
2、为乙方无偿提供存放清洁卫生用品库房。
3、教育有关人员遵守卫生制度,自觉维护室内外卫生。
4、建筑物及内外设施破损时,应及时维修或更换。
5、督促乙方搞好健康检查和岗位培训;协助办理出入证、做工证等。
6、按时支付承包费用。
第八条:乙方承担以下责任和义务
1、乙方负责指派保洁人员从事本合同项下的清洁工作,保洁人员属于乙方员工,由乙方向其支付工资等相关劳动报酬。
2.乙方应配备足够的工作人员,以保障保洁人员休息休假的权利。必要情况下,为清洁人员提供有效的防护措施,在合同期内,保洁人员在从事正常的清洁工作中遭遇任何伤害意外均由乙方负责,与甲方无关。
3、保证清洁质量,达到甲方满意,随时接受甲方监督检查(按附表二即卫生质量检查表进行监督检查)。
4、负责对卫生保洁人员进行政审,搞好岗位培训,提高保洁人员的`政治、业务素质和卫生观念,更换人员时,应提前征求甲方意见,保持清洁人员相对稳定。
5、教育清洁人员保守秘密,讲究礼貌热情为工作人员服务,不发生违纪行为,不在楼内会客,不与工作人员乱拉关系。
6、所有清洁人员必须挑选具有初中以上文化程度、健康青年,并统一着装,仪表端正,衣帽整洁,佩带胸卡,工作时作到“四轻”(说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻)。
7、实行岗位责任制,教育卫生保洁人员严格落实卫生清洁质量标准和清洁工具的消毒隔离制度。
8、爱护建筑物及室内外各种设施,注意节水节电。如因乙方人员过错造成损坏,或泄密给甲方造成损失的,由乙方负责赔偿。
9、乙方保洁人员在业务上受乙方领导,并受甲方监督。
10、根据甲方要求安排工作时间。
11、乙方提供总裁办公室洗手液、手纸等。
第五章违约责任及合同的变更
第九条:若乙方的清扫保洁工作不能达到本合同附表二《卫生质量检查标准》90分以上的,甲方有权发出卫生检查不合格警告通知书进行书面警告,两次或以上达不到90分的,甲方可发出卫生检查不合格处罚书,并视情节轻重对每次处以月承包经费总额的1%-3%罚款。
第十条:甲乙任何一方若在合同期限内有意解除合同,须提前一个月通知对方,任何一方不得随意终止合同,否则守约方有权要求违约方赔偿相当于两个月承包费用的违约金。
第十一条:合同期满即终止,如需继续合作,双方应提前一个月商定续签合同事宜。
第十二条:甲乙双方如遇不可抗力,导致合同无法履行,双方不负任何责任。
第十三条:双方需以书面协议的形式方能对合同进行变更或补充。
第六章承包经费及结算方式
第十四条:承包经费:每月承包经费为 11500 元(大写:壹万壹仟伍佰元整 )。
第十五条:付款时间:按季度付款,甲方在每个新季度开始后7日内向乙方支付上个季度的承包经费34500元。比如,第一个季度的承包费应在合同期内第四个月开始的7日内支付。
第十六条:付款方式:甲方在收到乙方开具的等额发票后,以支票或银行转帐的形式向乙方付款。
乙方开户行: 账号:
第七章附则
第十七条:本协议未尽事宜及双方任何争议,由甲乙双方协议解决,协商不成,任何一方可向合同履行地起诉解决。
第十八条:本合同自双方盖章之日起生效,一式二份,甲乙双方各持一份。 第十九条:本合同附表二份:1、保洁范围和周期;2、卫生质量检查标准。
(此页无正文)
甲方公章: 乙方公章:
甲方负责人: 乙方负责人:
甲方联系人: 乙方联系人:
附表一
办公区保洁范围周期及标准
北京XX洁保洁服务中心
附表二
办公区域卫生检查评分表
检查地点:
甲方代表:
乙方代表:
服务承包合同5
甲方:
法定代表人:
地址:
XX编码:
电话:
邮箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
XX编码:
电话:
邮箱:
依据《_____》及有关法律、法规的规定,甲乙双方本着自愿、平等、互利原则,就乙方承包甲方的专业安保服务事宜,达成如下约定:
一、承包服务区域
_____________________________________________。
二、承包服务期限
自________年________月________日至________年________月________日。
三、甲方权利和义务
1、甲方有权对乙方及乙方保安人员履行本合同约定条款进行工作监督。
2、甲方有权审核并要求乙方修改乙方提供的执勤方案和工作服务标准。
3、甲方有权要求乙方改进并完善保安服务工作;乙方对关于安全防范、_____管理、消防隐患等,有权提出合理化意见和建议。
4、甲方负责对乙方保安工作进行检查、监督、考核,对发现工作表现不称职的队员,有权向乙方提出撤换。甲方认为乙方及乙方人员工作严重不符合合同约定以及甲方要求的,甲方有权向乙方发出书面整改建议。
5、依本合同约定,乙方承包保安服务工作时,因过失(脱岗、串岗、睡岗)、故意或其他行为造成甲方经济损失的,乙方承担赔偿责任。
6、甲方有权根据具体情况临时调整乙方保安人员工作内容、岗位、时间,乙方应服从甲方的调整安排。
7、承包服务区域区内发生治安、刑事案件或突发事件时,乙方应及时起动应急预案,采取相应控制措施,乙方应协助甲方会同政府相关主管部门妥善解决。
8、甲方为乙方保安人员提供必要的工作条件,包括宿舍、值班室、桌椅、组织学习、训练的场所等,定期或不定期对值班室、宿舍、办公用品进行检查。检查内容有:卫生环境、物品摆放、物品的完好率等。因乙方人员保管不当,造成相关物品毁损的,乙方应承担赔偿责任。
9、甲方配合乙方保安人员履行保卫职责。
10、甲方依合同约定的付款时间和方式向乙方支付保安服务费。
四、乙方权利和义务
1、乙方有权要求甲方按时支付本合同约定的保安服务费用。
2、乙方有权拒绝履行合同外甲方提出的违反国家法律法规的保安服务的`要求。
3、乙方向甲方提供治安(门卫、治安巡逻等)、_____管理(_____停放引导,禁止机动车占用消防通道等工作)以及配合XXX物业做好临时性的工作。
4、合同签订前乙方应向甲方提供保安岗位职责和工作标准、各类突发事件处理方案,并应得到甲方同意认可。
5、乙方工作应符合本合同约定要求,提供的执勤方案、保安服务人员质量和数量要能达到甲方同意认可。乙方应对自身人员进行针对甲方相关规章制度的岗前培训,应要求自身人员在工作中应严格遵守甲方各项规章制度。
6、乙方应依法自行_____建立与其聘用人员的劳动合同关系,以及自行_____解决自身人员的工资、福利待遇、社会_____、意外伤害_____等相关事宜。乙方及乙方人员在履行合同义务时发生人身伤害事故,给自身或他人造成人身伤害或财产损失的,均由乙方自行_____承担相应法律责任。
7、乙方提供的保安人员不符合本合同约定和相关要求或违反甲方规章制度的,乙方应当于甲方提出更换要求之日起于________日内更换合格人员。因此给甲方造成损失的,乙方承担赔偿责任。
8、乙方应积极配合甲方与公安、消防、城管、市容等政府相关职能部门的工作,并保持良好关系。
9、乙方保安人员在执勤时发现治安、刑事案件、火情等情况,应立即采取有效措施,并及时报告甲方联系人员,同时注意保护现场。
10、乙方不可随意转让合同,除非经甲方同意。
五、乙方工作要求
1、乙方保安人员须形象端正,身体健康,具备一定的身体素质要求。
2、乙方需为乙方保安人员提供统一工服、工鞋、胸牌等,并随季节更替变换工服。
3、乙方保安人员应具备政府法律法规规定的保安人员任职条件及合法手续。
4、乙方保安人员应具备良好的服务意识,个人品行端正,无治安拘留等违法犯罪记录。
5、乙方应经常检查乙方保安人员的文明执勤、礼貌用语,注重维护甲方企业形象,确保小区的治安稳定和安全,尽心尽责做好服务区域的卫士。
6、乙方应向甲方提供所派人员的花名册、身份证复印件等材料。
六、付款
1、每月的保安服务费用共计:¥________元(不含税),大写人民币________圆整。
2、甲方于每月底以支票或现金的形式支付上一个月的保安服务费用,乙方在收款后应开列发票或收据。合同到期后,甲方付清所有款项。
七、合同解除
1、合同期间双方都有权利随时提出解除本合同,但需提前________个月通知对方,否则视为违约。
2、合同履行期间,如果乙方达不到甲方安保要求,甲方可以随时向乙方发出书面警告,甲方向乙方发出________次书面警告后,甲方有权单方解除本合同。
八、违约责任
双方中途变更或者终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付________个月服务费作为违约金。
九、争议解决
双方因履行本合同发生纠纷,可以协商解决纠纷,若无法通过协商谈判的形式进行解决的,双方同意提交________________人民法院诉讼解决。
十、合同效力
本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式________份,甲乙双方各执________份,具有同等法律效力。
甲方(签章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(签章):
日期:_________年_________月_________日
服务承包合同6
甲方:
地址:
联系电话:
乙方:
地址:
联系电话:
根据《中华人民共和国合同法》相关规定, 甲、乙双方经友好协商,确定由乙方承包保洁服务。为规范双方义务、保障双方权益,特订立以下合同条款:
一、项目基本情况:
1、项目名称:新船堤商务KTV
2、项目性质:KTV会所性质
二、承包方法:采用由乙方包人工包清洁服务质量,包一切耗材,清洁机器的方式。特殊情况可以适量向贵公司申请购买必须耗材。
三、甲方权责:
1.免费提供保洁人员工作休息室,免费提供清洁使用之水电。
2.负责监督乙方承包范围内的清洁服务质量,发现问题及时知会乙方处理。支持并配合乙方提出的合理的工作意见、要求及建议。
3.如遇特殊清洁工作需求时,须提前通知乙方安排人员进行清洁工作。
4.有权要求乙方撤换不合格的工作人员。
5.及时按合同之约定向乙方支付承包费用。
四、乙方权责
1、乙方严格按照双方所共同制定之各项作业标准,为清洁服务,并严格教育、培训和管理。遵守甲方所订规章制度,保持良好的环境和秩序,爱护甲方的财物,维护甲方良好的形象。
2、选派素质良好、服务热情、身体健康之专业人员(包含机动、轮休人员),进驻现场工作。对于甲方要求更换不按合同履约的人员,乙方应予以及时满足。
3、乙方按合同规定的清洁服务范围和工作要求,高质量完成各项工作,并严守有关安全作业规定。
4、乙方派驻现场的所有工作人员,必须统一办理入职手续存档,向甲方提交所有工作人员有效身份证、照片等相关证件复印件。在工作时间必须统一身着甲方作业工服、佩带工作证,着装整齐有序,并在工作时间内不得随意离开其工作岗位。
5、乙方派驻甲方的工作人员,在乙方主管不在场时,应接受甲方管理人员的监督和指导,并接受甲方按双方确定的清洁工作检验标准对其工作进行检查和改正。
6、乙方应积极听取甲方对清洁工作的意见,认真配合并完成其它特殊清洁事项。如遇消防检查等情况,有义务在甲方统一指挥下参加配合,乙方必须配合搞好清洁工作。
7、乙方不得再行转包,否则甲方有权终止合同,甲方有权从应支付的服务费用中作相应的扣除。
五、服务范围:
所有公共区域。公共区域包括大堂、通道、17个包房、办公室、洗手间、门前区域。 (附:如清洁范围增加,经甲乙双方对相应增加的'清洁范围共同商定后,决定相应增加保洁人员数额及费用。)
六、承包合同金额(人民币):一万贰仟元整/月。(暂定报价)
1、夜班日常清洁人数共6人,费用为:报价1800元/人/月,领班报价2100元/月,费用合计大写:九千三百元整/月 (小写9300元/月); 白班日常清洁人数1人,费用为:报价2300元/人,费用合计大写:贰千元叁百整/月 (小写2300元/月)。共计报价11600元/月。
2、员工总数初步定为6人,以装修进度按要求做出相应调整,若人员过于饱和,甲方可要求乙方减少进场人数;若人员短缺,乙方向甲方申请增加相应岗位编制。
3、乙方提供清洁机械设备及物料消耗品,费用报价400元/月,费用大写:肆佰元整/月,费用包括机械设备提供及损坏产生的专业维修费用。
(以上报价可再经双方协商修改)
七、付款方式:
承包费用按月结算,每月10日发放承包款。
八、合同期限及违约责任:
1.本合同有效期自 年月 日起至 年月日止。
2.合同期内,如因甲乙双方单方面无法履行合同时,需提前一个月以上通知对方,在取得同意后方可终止合同。
3、甲方如未按合同规定期限支付乙方清洁服务费用,乙方有权要求甲方按每月服务费用的1%支付滞纳金。
4、乙方如违约或单方终止合同,由此造成的损失概由乙方承担,并向甲方支付不少于当月总服务费用作为违约金,甲方有权从应支付的服务费用中作相应的扣除。
十、其他事项:
1、双方本着友好合作原则商定,合同期内,若因服务范围扩大而增加工作量,需增加人工及费用时,由双方协商议定。
2、其他未尽事宜,双方协商解决,并可另行签订补充协议。若协商不成,双方均有权利向本企业所在地法院提起诉讼。
3、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,并具同等法律效力。
甲方(签章): 乙方(签章):
日期:日期:
服务承包合同7
甲方:
乙方:
甲乙双方本着平等自愿的原则,就甲方裤装售后事宜达成以下协议:
一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务,每日到甲方各专卖店收、送售后裤装,甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如:线、扣子、拉链等,乙方需指定人员与甲方办理领取手续,需地区经理审核、签字后领取。
二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如:清洗干净、熨烫平整、不变型),若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意,乙方应无条件返洗,若因乙方原因而导致的`顾客投诉,由乙方负责,须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿,若因产品质量问题引起的顾客投诉,由甲方自行负责。
三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时,需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行,否则按其处罚。
四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。
五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求,维护甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方紧急售后的,乙方应全力以赴配合。合同期限
六、合同期限
合同有效期:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,合计年日前签订)书面申请至甲方,甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作,双方都应提前一年(即____年____月____日)以书面形式告知对方。若因乙方原因而影响甲方品牌形象,甲方将追究乙方责任,其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题,甲方有权单方终止合同,情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还,合同期间,乙方不得因故停止对本合同的履行。
七、合同保证金
乙方向甲方需交纳x元保证金,乙方无违约的情况下,合同结束后三十日内退还乙方。/条。
八、结算方式:
1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理,进行审核。
2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。
3、如因乙方未按期向甲方交准确报表,导致甲方未按期结算,甲方不承担任何责任。
4、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算,乙方开具有效票据。
九、如未按期退还保证金或者逾期未结清工费,甲方每日承担千分之三滞纳金,乙方未经甲方书面同意提前终止、解除或不履行本合同,应赔偿甲方全部损失。
十、如乙方售后场所搬迁,需提前书面三十个工作日内通知甲方,甲方审核后才可搬迁,否则罚款伍万元。
十一、其它:
十二、附件:甲、乙双方营业执照复印件;乙方身份证复印件、乙方场地证明附后。
十三、如此合同产生纠纷,双方应协商解决,协商不成时,由呼和浩特仲裁委员会仲裁。
十四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,双方应严格执行。
甲方(签字、盖章):法定代表人(代理人): 联系方式:xxxxxxxxxxx 地址:xx年xx月xx日
乙方(签字、盖章):法定代表人(代理人): 联系方式:xxxxxxxxxxx 地址:xx年xx月xx日
服务承包合同8
甲方:东江乡卫生保洁管理所
乙方:身份证号:
家庭住址:
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定,甲乙双方经平等协商,自愿签订本协议,共同遵守本协议所列条款。
一、保洁的形式的范围:
1、保洁形式为日常保洁。
2、保洁范围:
二、承包时间及费用:
1、保洁承包时间从年 月日起至 年 月 日。
2、保洁费每月 元。
三、甲乙双方的权利和义务:
(一)甲方的权利和义务:
1、甲方为乙方提供各相关岗位的劳动工具(六件套)及工作场所;
2、甲方按月支付保洁费,承包协议生效后,甲方于每月月底前支付 乙方本月保洁费。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。
3、甲方对乙方保洁情况进行日常检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。
4、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
5、如果乙方不服从甲方的管理,甲方可随时解除合同,并可拒付当月的保洁费用。
(二)乙方的权利和义务:
1、乙方必须服从甲方的统一管理和调度。协助甲方收取保洁范围内居民或农户的卫生保洁费。
2、乙方每天对责任区范围内的.道路、公共场所水沟、溪坑、垃圾池
等范围内的垃圾,进行清扫保洁,做到日扫日清;墙上的牛皮癣应及时清理,对责任区的农户房前屋后环境卫生状况做好日常监督检查,发现严重脏、乱、差现象,及时向甲方汇报。
3、在特殊情况下,如上级领导来乡视察指导工作时,乙方听众甲方的调度,随时做好卫生清扫工作并保证整洁。
4、乙方必须身着清洁工的标志式服装和佩戴好帽子进行清洁工作,必须遵循安全生产规定,在保洁过程中,因个人原因所发生的人身事故和意外伤害、责任与费用由乙方承担 ,甲方不承担相应的经济赔偿。
5、保洁工具(六件套)由乙方妥善保管好,如有失窃、无故损坏等现象,乙方应负责赔偿。
四、违约责任:
甲乙双方均可随时解除或终止本协议,任何一方解除或终止本协议时,必须提前30日以书面形式提出,并协助办理一切相关手续,否则需支付违约造成的经济损失,承担赔偿责任。甲方未提前30日以书面形式通知劳务工的,应当支付该乙方当年一个月月平均工资的补偿金。乙方解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知甲方,否则甲方有权拒付乙方当月的工资。合同解除时,乙方必须将保洁工具(六件套)归还甲方。
五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
六、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,另一份交东江乡人民政 府备存。合同在双方签字盖章后生效。
甲方签章:甲方代表签字:
乙方签字:
签订日期: 年 月 日
服务承包合同9
发包单位:__乡人民政府(以下简称甲方)
承担单位:__乡文化服务中心(以下简称乙方)
按照鄂办发20__14号文件的要求,为了全面落实“以钱养事”机制,甲方现将农村文化事业公益性服务项目承包给乙方,并达成如下协议:
一、项目内容:
(一)文化事业发展规划项目:
乙方按照新农村建设的要求,从__全局出发,负责组织专班专人研究制订出符合__实际的20__年度文化事业发展规划,乙方必须在20__年4月底完成该项目,甲方审验合格后拨付乙方项目服务经费5000元,凭甲方考核验收意见书由财政所兑付乙方。
(二)文化宣传及文化市场管理:
乙方要加强对文化市场的开发与管理,每2个月到村集中开展宣传党的政策、文艺方针等专场活动1次以上,并协助有线电视入户宣传,甲方拨付经费800元,乙方每开展一次甲方可拨付经费一次,任办公室任凭证到财政领取。
(三)中心文化户建设:
乙方每新建一个中心文化户,甲方验收后拨付经费20__元,全年新建不少于5个,上半年不少于1个,全年共拨10000元,多建多拨。
(四)电影下乡:
乙方组织电影下乡文化活动,每月至少一场,全年不少于20场次,甲方共拨经费10000元。乙方凭办公室凭证到财政领取。
(五)中心文化站建设:
乙方按照新农村建设的要求,推进建设中心文化站,面积不少于60平方米,每建一个甲方拨付经费1.7万元,全年不少于2个,乙方凭甲方验收意见书到财政领取,共计35000元。
二、双方责任与义务:
1、甲方有规划和发包项目的权利,并对项目标准提出合网理要求,制定项目验收办法。
2、甲方有监督乙方完成项目的责任与义务,并视情况无偿提供乙方实施项目的'必要环境,包括人力资源。
3、乙方对承包项目的意见权,可以按有关技术要求自行实施。
4、乙方有权要求甲方提供力所能及的信息和有关技术支持。
5、甲方必须按约定的时间及业务量完成相应的工作任务。甲方按照《__乡社会公益性服务项目考核验收办法》兑现经费,实施奖惩。
三、本合同一式二份,签字后生效,合同期为____年。
甲方代表:____________乙方代表:____________
日期:20xx年xx月xx日
服务承包合同10
甲方:
地址:
乙方:
地址:甲乙双方就广州海心支行营业网点及办公区域室内保洁与绿化工作,进行了认真细致的友好协商,为保障甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及有关法律,一致同意按下列条款签订本合同:
一、承包时间及费用
1、1保洁及绿化承包时间自20_年3月9日起至20_年3月8日
1、2保洁费(含税)人民币:¥元/月,(大写:人民币贰仟贰佰元整);绿化费(含税)人民币:¥元/月,(大写:人民币壹仟元整)。
1、3甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,乙方按上述金额向甲方提供当月合法有效的发票,甲方于次月30日前向乙方支付发票金额的费用。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺,但时间必须在7日之内。
二、保洁工作时间、人员安排、范围及标准
2、1保洁范围:
2、2保洁员定编:日常保洁员壹名。
2、3保洁时间:星期一至星期五每天7:30—16:00;星期六、星期日及节假日工作时间以营业网点营业时间为准。
2、4保洁标准按干净、无渍、明亮标准执行。保洁项目细则:见附件1:《保洁细则》。
三、甲乙双方的权利和义务
3、1甲方的权利和义务:
3、1、1甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。
3、1、2甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的.房屋。
3、2乙方的权利和义务:
3、2、1乙方自行提供保洁工作必须的设备和工具,按甲方规定标准进行保洁。
3、2、2乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方自行承担。
3、2、3乙方保洁人员如遇请假,需提前一天通知甲方,乙方应提前一天安排相应接班人员,不得延误保洁工作。
四、违约责任
甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否则违约方应向对方支付同一个月保洁与绿化费作为违约金。
五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份,双方签字或盖章生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日________年____月____日
服务承包合同11
甲方:
乙方:
甲方因办公室卫生保洁需要,将办公室全部卫生保洁事务发包给乙方予以承包,经甲乙双方协商一致,签订如下协议:
1、乙方从事办公室卫生保洁工作,服务范围为:
2、劳务报酬:元/月,自协议签订之日起计算,乙方将第一个月工资作为押金,协议解除时,甲方无息全额退还。
3、乙方在服务期内应尽职尽责,每周至少保证两次卫生清理工作,保证办公室和会议室的卫生、整洁或应甲方要求完成办公室和会议室的清理工作。
4、乙方清理办公室卫生事务时不得打扰甲方日常正常工作。
5、乙方在工作期间和工作时段应注意个人安全,因乙方个人原因导致工伤事故的责任及费用由乙方个人承担。
6、乙方在服务期间内保证不损坏甲方的办公财产及设备,因乙方原因造成甲方损失的,应负完全赔偿责任,具体赔偿金额由双方议定。
7、因甲方办公性质需要,乙方不得私自将陌生人带入办公室。
8、甲方有权对乙方的`工作进行检查,如因乙方原因,导致甲方对乙方工作不满意,或者不履行本合同规定的义务,甲方有权终止协议。
9、甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,若提前终止合同,需提前15天通知对方。
10、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字生效,未尽事宜,双方协商解决。
甲方:(签字) 身份证号:
乙方:(签字) 身份证号:
年 月 日 年 月 日
服务承包合同12
甲方:
乙方:
经协商,乙方承包甲方公司办公大楼、生产部办公楼及各车间卫生间的日常清洁工作,现就相关事宜签订合同:
第一条 资质要求
乙方必须保证其为一家依据法律规定并竟合法程序获取有关主观机关批准成立的实体,具有承接业务的营业范围。
第二条 清洁范围及内容
第三条 费用及结算方式
在乙方按相关要求完成工作的情况下,由甲方每月由银行转账方式向乙方支付当月服务费支付清洁包干总费用共元,大写元人民币。总费用包含(但不限于)乙方人员工资、延长工作时间工资、津贴、劳保福利、劳保用品、社会保险以及各种费用和税金等。(如有扣款,则在承包费用中扣除)。如遇国家政策性调整社保基数及最低工资标准时,甲方应补支付相关的社保、工资补差额费用。
乙方于每月2日前将上述费用额与甲方核对后(如有扣款,则在承包费用中扣除)开具正式发票交甲方,甲方收到发票后五个工作日向乙方划付。如遇节假日等特殊情况,付款时间顺延。
第四条 承揽期限:1 年
第五条 双方的责任义务
1.甲方为乙方无偿提供清洁使用的水、电,提供存放清洁工具
的房间。
2. 乙方承包的为日常保洁,即在甲方上班时间内按规定的清洁范围、清洁内容及要求跟踪打扫和清洁保洁工作。乙方包工、包料、包工具、包设备、包质量、包安全。
3.甲方有权对乙方的清洁服务工作进行监督和考核,并要求乙方对存在问题限期整改。对于乙方在保洁中出现的.质量问题,甲方有权要求乙方支付违约金:第一次出发警告通知书,第二次要求乙方支付违约金,违约金按照月保洁费的1%从当月保洁费中扣除。通过前两次提醒和督促后乙方保洁工作仍达不到甲方要求,甲方可单方解除合同,不用支付违约金。
4.乙方必须向甲方提供清洁人员的名单及相关个人资料,以便甲方备案。同时,乙方要保持清洁人员的相对稳定,不能任意调换、增减。如确因需要调换的,必须报甲方归口部门备案。
5.乙方应配备管理人员加强人员的管理,对乙方人员进行安全保密保卫教育,让其遵守国家法律、法规和甲方有关规章制度。教育乙方人员做好包括但不限于防滑、防高坠、防电、防火等各项安全措施,不可干扰甲方的正常生产经营管理工作,不可擅自挪用甲方的物品,不得擅自将甲方物品私自带出厂门。如乙方人员违反有关规定,给甲方造成的损失由乙方照价赔偿,并可要求乙方重新调换清洁人员。
6.乙方人员进入甲方工作前,乙方应组织对其进行身体健康状况检查。凡患作业禁忌症、生理有缺陷或不宜从事实际作业工种的人员,一律不应进入甲方工作,否则由此引起的一切后果由乙方负责。同时,乙方不应指派人员在甲方从事所承包服务工作时间内承担不是由甲方主管部门指派的临时性清扫清洁以外的工作。如有违反,发现一次在承包费用中扣50元,如发现超
过3次以上的,则每次在承包费用中扣罚金额加倍。
7.乙方必须加强对清洁人员的安全教育,认真做好安全防护。乙方必须要求乙方人员着装要整洁(如甲方需统一服装时, 配臵服装的费用由甲方另行支付或统一配备),不能穿拖鞋、高跟鞋或露脚趾、脚跟的凉鞋进入公司,不能光上身施工,不能穿短于膝盖的裤子施工。违者每一例扣罚乙方50元,在结算款中扣除。乙方人员安全劳动保护用品应符合工作需要,应做好各种安全防范措施。在工作前,应检查并确认工作环境符合安全要求,如发现有安全隐患,应由乙方通知甲方整改,整改完毕后方可施工。一经开工,即可认为乙方已确认工作环境符合要求,如产生不良后果,责任及费用全部由乙方承担。
8.乙方应依法为其人员缴纳社会保险,按时发放工资。乙方缴交保险情况及工资发放的清单或银行回执应复印一份于每季末26日前报甲方备案,并对其真实性负责。如在工作期间发生工伤事故或劳资纠纷,或工作过后产生劳资及其他纠纷,其所有费用和责任全部由乙方承担。如因乙方违法行为或其他过错导致甲方承担连带责任的,甲方可向乙方追偿。
9.乙方在本合同期间,因工作失误造成的损失,乙方按法律规定承担相关责任。因乙方原因,给甲方造成损失的由乙方承担(扣罚的费用在甲方支付给乙方的承包费中直接扣除),并可要求乙方重新调换人员。因甲方原因造成乙方人员损失的,甲方按法律规定承担相关责任。
10.如因各种原因造成乙方需重新调换人员,乙方仍须按合同约定按时按质完成承揽的工作,如没有完成合同内约定的承包工作,则在承包费用中扣除相应费用。如因乙方各种原因无法正常履行合约达7天,对甲方利益造成影响的,甲方可单方解除合
同,不需支付乙方任何形式违约金,并可向乙方要求赔偿。
11.双方签订安全及廉洁协议,作为本合同不可分割的一部分。
第六条 未尽事宜,双方另行协商,协商不成依法处理。双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议、附件,补充协议、附件与本合同具有同等法律效力。
第七条 本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时友好协商处理。
第八条 本合同在履行过程中如发生争议,双方应协商解决或报请相关行政主管部门进调解,协商或调解不成的,双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条 本合同期满前一个月,甲乙双方应提出是否续约的书面意见,如甲、乙双方不提出书面终止意见时,本合同自动顺延,但费用另议。
第十条 本协议一式肆份,甲乙双方各执贰份,自签字之日起生效。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
代表(签名): 代表(签名):
年 月 日 年 月 日
服务承包合同13
甲方:(简称甲方)
乙方:(简称乙方)
身份证号码:
家庭住址:
联系电话:
经甲乙双方友好协商,依据《中华人民共和国合同法》,双方在公平、自愿的原则下,就乙方承包甲方卫生清洁项目;为了更好明确双方的权利、义务,达成以下劳务承包协议。
一、承包期限自____年____月___日至____年____月___日,有效期限____年。
二、甲乙双方权利、义务
1、甲乙双方权利
[1]甲方权利
①、甲方有权对乙方进行各种行政管理,乙方应遵守甲方的各项规章制度,服从工作分配。
②、甲方有权依据公司各项规章制度对乙方违纪行为进行处罚。
③、甲方有权根据工作需要合理配置乙方所申请需要配置劳动工具,乙方不得以此为由消极工作或解除本合同。
[2]甲方义务
①、甲方应合理为乙方配备工作所需劳动工具。
②、甲方每月按时支付乙方承包费用。
2、乙方权利义务
[1]乙方权利
①、在合同承包有效期限内,乙方有权要求甲方提供该工作岗位相应的`劳动工具,对于甲方未按规定及时提供劳动工具的,乙方有权以书面形式要求甲方提供。
②、在合同承包有效期限内,如因甲方未提供劳动工具导致工作未按时按质完成,乙方不承担任何责任。
③、乙方有权要求甲方按时足额支付其承包费用;非遇节假日或乙方未及时提供中国银行卡号等原因,甲方不得拖延支付。
[2]乙方义务
①、乙方应遵守甲方的各项规章制度,服从工作安排。
②、乙方应认真履行其工作职责,按时按要求完成所辖区域卫生清洁工作。
③、乙方有义务保管甲方所提供劳动工具;对于未尽保管义务导致工具损坏、丢失的,甲方有权要求其赔偿。
三、承包费用和支付方式
[1]承包费用
经双方友好协商,甲方每月支付乙方卫生清洁承包费用人民币____________元。(大写:)
[2]支付方式
甲方每月_日以银行转账方式支付乙方费用,如遇节假日或乙方未按时提交中国银行卡号给甲方,则顺延发放。
四、其他
1、承包期满是否续约或终止合同的,甲乙双方均应提前一个月通知对方。
2、本合同未尽事宜,按有关法律处理。
3、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。
五、争议解决途径
1、发生纠纷,双方应友好协商解决。
2、对于双方协商解决不了,甲乙双方有权向甲方所在地劳动仲裁委员会提起仲裁,或直接向甲方所在地的管辖法院提起诉讼。
甲方(代表人签字):乙方(签字):
(公章)(公章)
签订日期:
服务承包合同14
甲方:
乙方:
甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。包括从日本juno公司购买的设备,以及超过保修期的设备。
一、巡回售后服务内容:
巡回服务次数:一年两次,第一次3—4月,第二次9—10月。
对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
对本公司全部设备的检修。
软件的免费升级。
二、日常服务
对日常损坏的部件及板子免收人工费
免费修理一切损坏的板子,客户把要修的板子邮寄到上海,根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
只收取维修过程中实际损坏的`材料费,按实际费用收取,价格单在甲方网站上已经公开。
甲方提供代用板卡,待维修好后,代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。甲方提供修理报告。
如果要求上门服务的,乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人;以及维修器件费用。对ab—1000做免费的校准。
三、收费标准:
一般客户1—25台100元/台/月
普通vip客户26—50台以内90元/台/月。
银vip客户51台—100台以内80元/台/月。
金vip客户101台以上的70元/台/月。
四、收取服务费时间:每年2次,3月份一次,9月份一次
五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号,并按时缴纳服务费。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
服务承包合同15
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
根据有关法律、法规,经甲乙双方在自愿、平等、友好、协商一致的基础上,甲方将所属办公楼保洁服务工作委托给乙方负责:
第一章委托管理事项
第一条、服务地址:
第二条、保洁内容:所有楼道、大厅、玻璃、门窗、楼梯扶手、卫生间、大、中会议室,以及前后院的清扫。
第二章委托管理期限
第三条、委托管理期限:年。
自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三章双方权利义务
第四条、甲方的权利义务
一、检查监督乙方保洁工作的实施及制度的执行情况。
二、每月对保洁工作提出书面意见。
三、协调、处理甲乙双方在协作期间所发生的事宜。
四、甲方有义务在大强度保洁工作时给予人员、物力、财力的支持(如大雪后、暴雨、大风、污水管道泡水等。)
五、将原有的保洁工具移交乙方,以使乙方能够正常从事保洁管理工作,确保整体的环境卫生。定期派代表与乙方进行工作交流,及时的将幼儿园领导和其他同志们的意见反馈给乙方,即便及时纠正;同时也要了解乙方的要求。
六、为乙方提供一间存放物品、更换衣服、临时休息喝水的房间,办公桌一张、椅子一把,一个电源。
第五条、乙方的权利义务
一、根据有关法律法规及本合同的约定,制定保洁方案。
二、根据甲方的要求,对所属保洁范围,应不折不扣的,保质保量的'完成任务。应在上班前将门口、院内、大厅保洁打扫工作完成。上午11:30分前将大厅日常保洁局部清洁。下午巡视所有保洁部位对不合格的地方进行清扫保洁。
三、加强员工的服务意识教育,上班期间必须着工作服,佩戴胸卡。
四、本合同终止时,乙方必须向甲方移交所有的办公用品。
五、定期与甲方交流,听取甲方的意见和建议。
六、保洁人员的培训、管理、保险、劳动关系等方面由甲乙双方负责。(保洁人员必须由甲方上保险额为50万的意外伤害保险,且每年有体检报告,包括心脏、血压、肝病等,否则此合同无效。)
第四章保洁服务质量
第六条、保洁管理工作目标
一、人员全部经甲方审核及认可后方可上岗,保证工作期间责任事故为零。
二、在物业公司的领导下,对甲方办公楼的卫生进行综合保洁合格率达到95%以上。
三、楼道地面清洁率达到96%以上。
四、楼梯扶手洁净率达到96%以上。
五、卫生间保洁检查合格率达到95%以上。
六、甲方对乙方卫生环境综合检查满意率要达到95%以上。
七、在甲方上级单位安排的卫生检查及政府对卫生的要求标准检查活动中合格率达到100%。
第七条、为确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻和执行,将由公司质检派一名主管,实行严格的检查制度。做到“四查”即:员工自查、甲方检查、主管巡查、公司抽查。
第五章保洁服务费用的给付
第八条、_____年度保洁服务费用为:大写:_____(小写:¥_____元)服务费用:_____元/年。
第九条、每半年结一次帐,_____元/半年(以实际票据为准)。
第十条、服务费用采用上付制以支票形式支付,乙方为甲方提供正式发票。
第六章违约责任
第十一条、甲方违反本合同的约定,使乙方未能达到约定的保洁管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决;逾期未解决的,乙方有权终止合同。
第十二条、乙方违反本合同的约定,未能达到约定的目标,甲方有权要求乙方限期、改正,逾期未改正,甲方有权终止合同。
第十三条、甲乙双方,任何一方无正当理由提前终止合同,如果给对方造成经济损失,要支付违约金_____万元。
第七章附件
第十四条、合同期满后,乙方可优先续订本合同;在甲方委托所属其它物业项目时,在同等条件下,乙方有优先权。
第十五条、双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第十六条、本合同壹式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。
第十七条、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商解决。
第十八条、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或请有关部门调解,如果协商或调解不成的,可向人民法院起诉。、
第十九条、合同期满前30天内,甲乙双方应以书面形式告知对方该合同是否继续履行,如未告知,该合同继续有效至双方签订新的委托合同。
甲方(公章):________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
保洁承包合合同使用说明
一、适用范围
本合同适用于中国电信集团北方电信有限公司黑龙江省分公司及其下属单位(甲方)委托他人(乙方)对所拥有或使用的房屋进行保洁所订立的合同。
二、合同条款填写说明
1、本合同书未尽事项,可由当事人附页另行约定补充协议,并作为本合同的组成部分。
2、关于合同第十二条争议解决条款:各单位可以根据情况,在争议解决方式中约定的仲裁和诉讼中进行选择。
三、其他注意事项
1、关于合同第九条,由各单位根据实际情况选择一次性还是分期付款方式,建议采用分期付款方式。
2、使用本合同时,约定无需填写的条款应当在相应空白处填写“无”等字样或删除。
3、省市公司使用本合同时应选择具有合法资质的公司作为承包商,该公司应经工商局
登记注册,能够正常开展营业,且资信良好。
保洁承包合同书(征求意见稿)
发包方(甲方):中国电信集团北方电信有限公司_____分公司 地址: 联系电话: 邮编:
承包方(乙方): 地址: 联系电话: 邮编: 甲、乙双方经充分了解和友好协商,就甲方将保洁服务项目委托给乙方承包有关事宜达成一致,特订立本合同:
一、承包项目
1、中国电信集团北方电信有限公司____分公司楼房保洁服务。
2、楼房地点:位于____市___区(县)_____街(路)___号____楼____层。
二、承包期限 _____年(自200___年___月___日200___年___月___日止)
三、承包保洁范围及内容
1、食堂:地坪、门窗、座椅、护栏、垃圾箱、墙面、顶面、宣传栏、标识牌、消防设施、空调、供水处等的保洁和清洗。
2、厕所(包括站台厕所):污槽、隔断、洁具、洗手池、门窗、墙面、顶面等设施的保洁和清洗。
3、走廊:地面、墙面、立柱、花坛、护栏、灯箱、宣传栏、标识牌等设施保洁和清洗。
4、其他。
四、保洁人员及作业方案 承包保洁范围内的员工共_____人,其中管理人员____人,保洁工____人。实行运营的作业班次,每次作业时间,具体岗位人数的安排,根据实际情况,由乙方提供实施(调整)方案,经甲方确认后执行。
五、保洁标准 根据甲方的要求,由乙方提交保洁标准、保洁周期表,经甲方确认,作为双方检查考核保洁质量的依据(详见附件1)。
六、甲方责任和权利
1、甲方指定现场管理人负责与乙方的联络,共同检查保洁质量等日常工作处理。
2、在保洁范围内甲方提供的建筑物(如地坪、墙身等及附属设施、设备)都是完好、符合有关标准,在乙方进场时,双方联合进行一次验收,发现有不合格的建筑物(如地坪、墙身洁具等)及附属设备、设备作出记录,并限时修复,以及以后非乙方
责任而损坏时,由甲方负责修复。
3、根据本合同规定的保洁服务费标准,每月按时付费,如延期付费,按规定乙方加收滞纳金。
4、为乙方正常进行作业创造便利条件,为乙方工作人员和清扫设备用品等进出办理通行证件。
5、提供免费使用保洁作业所需的水电,提供存放工具房一间。
6、由甲方提供登高作业平台等设备,供乙方在必要的保洁工作中使用。
七、乙方责任和权利
1、在承包保洁范围内按标准和保洁周期完成各项保洁任务,不以任何形式转包给其它单位和个人。
2、接受甲方授权的保洁主管负责人对承包范围内质量的监督,根据公司营运情况对保洁工作提出的要求,自接到书面整改通知书之时,要立即改正。
3、教育员工遵守公司各项规章制度,严重违规行为或违法乱法犯罪的,由乙方负责给予严肃处理,直到追究其本人的相应的民、刑事责任。
4、负责保洁员工的专业技术培训,保证员工有较好的操作技术和业务能力,以满足达到保洁标准的要求。
5、教育员工爱护建筑物及附属设备设施,如因乙方责任造成损坏,由乙方负责修复或赔偿,所需费用由乙方负责。
6、凡进入保洁范围作业的员工,统一穿着乙方公司标识的工作服,佩带胸卡,保持着装整洁,维护中国电信和乙方的形象,进出楼内必须经指示通道进出,乙方员工进入股道作业必须穿戴安全防护服,并有专人负责防护。
7、教育员工文明服务,礼貌待客,实施无干扰服务。
8、如遇有关部门进行卫生检查,乙方要积极参与配合,如在乙方保洁范围内保洁质量检查不合格而引起的处罚,由乙方负责整改,承担相应的经济责任。
9、乙方工作人员发生安全事故、人身伤亡、疾病意外时,由乙方承担一切经济和法律责任。
10、因乙方人员在工作中造成其它人员伤亡的,经查实后,确属由乙方直接造成的,由乙方承担一切经济和法律责任。
11、因乙方原因造成厂区作业发生事故的,经查实后,确属由乙方直接造成的,由乙方承担相应责任。
12、乙方应使用定牌的保洁材料,使用其它保洁用品时应符合国家绿色环保的要求,垃圾袋由乙方提供。
八、保洁质量检查及验收
1、乙方工作人员做好每日作业记录。
2、领班每日对保洁工的作业质量进行检查确认,并作好检查记录。
3、领班会同甲方清洁主管每日进行一次巡检,并作好记录和确认签字。
4、乙方工程部(或公司领导)每月进行一次巡检,并做好记录,确认签字。
5、三个月征询甲方意见一次,并以客户意见征询形式反馈乙方,对三个月的保洁质量进行评估,乙方并根据甲方意见进行整改。
九、保洁服务费及结算方式: 甲方全年保洁服务费用共计人民币______元整(¥
元),支付形式按每月支人民币____元(¥____元),每月七日前支付上月保洁服务费,余款(¥___元)作为保洁质量保证金于本合同到期一次性付清。
2、保洁范围外,如因甲方委托乙方承担作业任务,另行洽谈计费。
3、甲方在收到乙方正式发票七日内以转帐方式汇入乙方帐户,________公司,开户银行:__________,账号:_______。
十、违约责任
1、乙方保洁质量达不到保洁标准,经甲方书面通知整改,在三天内还不能达到标准时,甲方将扣罚保洁费,每处扣50-100元。
2、如因甲方施工,物品堆放等原因影响保洁质量,或在一定区域不能进行保洁作业时,甲方仍应支付足额保洁费。
十一、承包合同终止
1、本合同终止前30天甲乙双方共同对本合同执行情况进行
一次评估和洽谈,达成意向纪要。
2、甲乙双方如因各自的原因无法执行本合同,需提前终止本合同,必须提前一个月通知对方,经对方确认后,方为有效,提出终止合同,提出终止合同一方赔偿对方相当于二个月保洁服务费的赔款。
3、因一方违约,对方可提出终止合同。
4、如遇不可抗力或站场搬迁等原因导致本合同无法履行时,任何一方需在最短时间内书面方式,通报对方,任何一方不承担赔偿责任。
十二、争议及解决方式 在履约过程中的任何争议应由双方友好协商解决,协商不成时,可以选择如下处理方式:(___)
1、向甲方楼宇所在地法院提起诉讼。
2、向_____仲裁委员会提起仲裁。
十三、其他条款 本合同未尽事宜(包括合同部分条款的修改),双方本着友好协商态度予以协商解决,取得的一致意见,由双方法人代表签署纪要,作为本合同附件,具有同等法律效力。
十四、附件
1、保洁标准、保洁周期表
2、员工岗位安排表
3、相关费用清单
十五、其他 本合同一式四份,经甲乙双方签字盖章后生效,甲乙双方各执二份。中国电信集团北方___________公司甲 方 乙 方 电信有限公司___(盖章)分公司(盖章)授权代表或法授权代表或法定
定代表人签字: 代表人签字: 日 期 日 期 __年__月__日 __年__月__日
周期 区项目 标准 循域 日 周 月 季 年 环 玻璃大门 清洁明亮、无污渍
大门廊前 无积灰、无污垢,放置大红地垫 清洁光亮、无脚印,每月打蜡抛 石材地坪 光一次 大厅 无灰层蜘蛛网,石材面定期打蜡 墙面、顶面 抛光 清洁明亮、无污渍 玻璃窗 无满溢、箱体无污秽 废物箱 清洁光亮、无污渍 楼梯档 楼无灰尘、无污渍 扶手 梯 无灰尘、蜘蛛网 墙面、顶面 清洁明亮、无污渍 玻璃窗 清洁光亮、无脚印,每月打蜡抛 走廊石材地坪 光一次 清洁光亮、无脚印,每季打蜡抛 室内木地板 二光一次 三无灰尘、蜘蛛网 墙面、顶面 楼无满溢、箱体无污秽
废物箱 办清洁明亮、无污渍 玻璃窗 公每天上班前打扫 董事长室 区 每次开会后清洁,桌面、座椅扶 会议室 手无汗渍和烟灰 清洁无汗渍、表面定期打蜡 家具面 无污垢,每周清洗消毒 卫生洁具 清洁无污垢、无积水 地面 洗 墙面、顶面 无污渍、无灰尘蜘蛛网 手 排污、下水管道 保持畅通 间 清洁无污渍、无水垢,每周清洗 洗手盆、镜面 消毒 外 墙面及玻璃幕墙 根据实际情况另行确定 墙
室内其它部位根据实际情况进行保洁,外贸楼的具体工作可参
附件一:保洁方案(周期与标准)附件二:员工岗位安排表 附件三:费用预算 照本标准,经双方确认后再定。