第一篇:信用联社
始农村信用社实行综合柜员以来,如何避免临柜时出现差错是一件非常棘手的事。我在基层了解到一些问题的发生,往往是由于柜员思想不集中、业务操作不规范、约束制度不落实等,要想杜绝这种现象,临柜员工须做到三点――稳、细、核。
稳。临柜员工要保持一个平稳的心态,上岗时必须搁置私心杂念,尽快进入角色,将全部精力集中于工作之中。纵观临柜柜员出现差错的原因,多数是在精力分散、恍惚之中发生。许多柜员主观上也想集中精力,而真正做到确属非易。因为这不仅涉及到员工的道德水准,还涉及到当事人的心理素质,柜员不仅要具有很高的政治觉悟,事业心强,热爱本职工作,更要有熟练业务操作水平,要做到这一点,除了刻苦学习,钻研业务之外,就恪守淡泊、宁静、坚持心理素质修养,不断增强抗干扰的能力。另就是单位负责人要知人善任,努力为下属创造一个宽松、祥和的工作环境,帮助一线员工随时保持心理平衡。
细。严格按照业务操作规程,认真仔细办理每一笔业务。单人临柜,单收单付,一笔一清,遇到任何情况,都必须做到前不清后不理,先收后付、逐步操作,账款自核、隔时对帐,做到自我制约,即使发生差错,也能及时查找原因,避免损失。票面整点一定要保持准、齐、净、紧,封鉴印章齐全清楚,现金收付凭证顺序编号,日终时尾箱现金、重要空白凭证、传票上交与后台人员。按时开门营业,遵守柜台纪律,热情接待顾客,是排除外因干扰源的重要举措,切不可忽视,这可大大减少困与顾客发生摩擦而导致心理失衡的可能性。按时开门营业就能避免仓促临柜未及时进入角色导致失误。
核。自查互核是能第一时间发现差错原因。营业时自核传票与收付现金是否相等,现金与收付日记帐数据是否一至,存折(单)发生额与收付金额是否相同,大额现金收付时是否经授权人复核。自查是否精力集中、交叉复核,是否中途隔时扎帐自查柜内现金,票据是否存放有序。坚持自查互核是综合柜员工作程序化操作规程中不可逾越的制度,初看好像烦琐,但真正做起来有很大学问,是减少柜员
临柜时不犯差错的最重要屏障,也是杜绝差错最佳方法。
我对待的课堂与学生
我这三年的体育课,课堂上虽然是没有规规矩矩像军训般的队伍,而且笑声、谈话声经常在队伍里发出来,看上去不像是很有组织纪律的课堂。但从我的内心来讲,每一节体育课我都没有放松过,都是经过深思熟虑、精心准备的。体育课程改革已经多年了,其中大理论我理解得不太透彻,但我从中提炼出来的精髓就是:体育课的目的是让学生身体活动起来、强壮起来,思想活跃起来、眼界和思路开阔起来、意志品质坚强起来、让所有学生都团结起来、参与进来。
今天我仅用我个人对体育教学的理解,讲讲我对待课堂与学生的一些做法。
一、课堂纪律采用了“皮筋”策略。
由于体育课常受场地、器材、环境、气候等因素的干扰,严格规范的课堂纪律既能保证体育教学的顺利实施,也能防止运动伤害。但是学生天性活泼好动,课堂纪律过分严厉就会影响他们的学习热情,学生的身心就不能得到愉悦,学生在学校的幸福感就会越来越少。实施“皮筋”策略,目的就是解除课堂纪律对学生的过多束缚,该紧的时候紧,该松的时候松,通过较为宽松的管理,最大限度地激活学生的学习状态。其次要营造宽松和谐的课堂氛围,队伍调动、讲解示范、练习实践少些军训架势,多运用轻松幽默的语言调节课堂气氛,对待学生的违纪和失误要宽容,要以平等的心态、发展的眼光正确看待学生的学习表现。八三班有位男同学,在班级文化课成绩不怎么好,平
时在校表现也有所欠缺,但表现欲还是有的,总爱与众不同。记得有一次,课前我见他还在打篮球,可上课铃声一响,我走近队伍时,他却与我请假说肚子有些疼,我不假思索地就同意了,有几个同学告诉我他是装的,我说谁都有不舒服的时候。到了发展学生个性爱好阶段的时候,我们组织和八六班男生篮球友谊赛的时候,他见同学都打篮球要求参加比赛,当下我就对同学们说:“张俊同学肚子疼,这么剧烈的运动不能让他参加,大家让他好好休息吧!结果他这一节课是眼巴巴地坐在看球场边急了20多分钟。后来他从不请假,课堂纪律上有所进步。我见他有进步便在课堂篮球教学比赛中,主动让他参加,并与我一伙,同时号召大家与之合作,时间久了,他真的听话多了,课堂搞怪现象在他身上基本消失,而且还能在课堂上经常协助我。
二、教学内容尽量采用让学生喜欢得活动,而不是为了体育课而活动。
只要不脱离课标,让学生动起来,就是好课,我总是这么认为。因此,我在教学内容上多是投学生所好。例如:室外课排球、篮球、游戏;室内课讲些人体生理以及运动损伤知识、运动精彩镜头欣赏、室内游戏等。这无形中也充实了自己,我课余时间要练习动作,有时间到网上查阅下载各种资料,学习视频上得趣味游戏等等。记得有一堂课我把江苏卫视节目《老公看你的》相关游戏搬到了游戏课堂上,结果课后学生们很是开心一直追问我下次我们还做这样的游戏。
三、在教学方法上我尽量做到自己少说让学生多练,和学生一起参与到练习中去,让学生模仿让学生主动向我提问。
教得多不一定学生学得好,体育运动技巧最主要得方法还是让学生实践中掌握,熟能生巧是学生最好的老师。比如女生的排球垫球我基本是讲的很少其他时间都是让学生自由练习,只是交代过段时间我们班级要举行分组垫球比赛,并且学校也要举行以班级为单位的排球垫球比赛,所以很多学生非常认真练习,我只是在旁边稍叫纠正击球位置就可。果然6节体育课下来大部分同学都能垫上30个以上,在阳光活动课上很所女生组织起排球比赛,在今后的体育课中很多女生要求我举行排球比赛,我觉非常有成就感。很多时候别认为教师怎么教学生就该怎么练,学生是教师指挥棒下一枚被动前行的棋子。要明确自己的位置,教师是个组织者、引导者,你要将将学习的自主权交还给学生。当学生的学习活动顺畅时,教师则可以“潜水”于一边,放手让学生自己实践,大胆探索,或者干脆作为学习的一分子,参与到学生的交流和练习之中。
四、对待一些学生的问题时候,用反问他们的方法往往能收到不错的效果
有些学生依赖性较强,还爱面子,遇到学习困难往往通过提问、打“小报告”的方式寻求教师的帮助。实施“反问”策略,就是鼓励学生探究性学习,通过自主实践、尝试探究,培养学生分析问题、解决问题的能力,形成独立学习的个性。课堂中常见,有的同学说“老师,你得三步篮咋那么好看?李四的咋那么难看?这里就隐藏着:老师,我该怎么做?这时老师就可以踢球似地说:你细观察我的第三步是什么样的?再看看李四的第三步是什么样的?你就知道怎么做了。
练习排球的那段时间一些技术掌握不是很好的女生老是喜欢问我“那李丽排球垫怎么这么稳啊”,当时我就问她们“你们说说她为什么这么稳”,很多女生一口同声说她练得多认真阿。我就略带表扬的说你们几个在稍微认真练习几天肯定能比她好,有人就说走我们也去好好练。当然还要注意教师自己画龙点睛的提示,帮助他们比较。
五、学习中真的很需要鼓励,对于我来讲学校领导或者同事对我一句认可性的评价是多么积极向上的动力,何况学生。
课堂学习评价,就是给学生作学习反馈,指引努力方向。实施“模糊”评价策略,就是教师对学生的学习表现不作简单的对错评判,而是通过启发性、鼓励性的语言,引导学生自我评判、自我反思,通过反复实践获得最佳学习效果。如当学生的练习顺利时,教师可以用“你真棒”、“就这样练”等肯定性语言鼓励他们继续努力;当学生的练习遇到困难是,教师可以用“不要怕,再勇敢点”、“别急,多试几遍”、“嘿,比刚才好多了”等鼓励性语言增强学生的自信心;当学生的练习出错时,教师可以用“想一想,有没有其它的方法”、“你是不是借鉴一下同伴的练习方法”等启发性的语言转换学生的练习思路;当学生的学习有创新时,教师可以用、“就以你姓名命名你的练习方法吧”等激励性语言培养学生的创新意识。记得七年级的时候有位大个子男生自身条件很好,但是篮球起步晚所以很多时候就在球场边做看客,我就找他谈话说你只要好好练习不出2个月你班级同学都不是你的对手,就是这么几句肯定的话他现在成我校篮球队的主力得分队员了,篮球打的很不错。
六、做到与学生相处平等、相互尊重
初中生认为自己是大人了,这就要求我们就真的拿他们当大人看待,对他们相处要讲究平等、诚信,例如,参与学生课堂活动时,我最爱用教学游戏比赛教学方法,当我输了,我就和其他同学一样接受事先约定好的处罚,绝不能拿架子,当老子。课间在路上很多学生很喜欢向我问好,这样让我很有成就感。再有与学生说话要讲诚信,诺言要落地有声,我常在课堂内或课堂外与一些同学打球,有一次我曾与刚刚毕业的金小川同学在投篮命中率上打赌,经过他的勤学苦练,最终我输了,于是我立刻兑现的我诺言,当即送给了他一个高级护腕,在场的所有同学无不放射出对他也好,对我也好那种羡慕和赞赏的眼光。
我把我得一些对待课堂与学生的方法和大家分享,希望能给大家带来帮助,同时这些都是些个人意见,也希望大家多给点意见,谢谢!
第二篇:信用联社
各位领导,各位评委,各位朋友,大家好!我今天演讲的题目是《信合人,为党旗添彩》
泱泱中华、巍巍华夏!是谁,肩负起民族的希望?是谁,点燃了奋进的火焰?又是谁,让扬梅吐气的光芒穿透了宇宙洪荒?是您,我亲爱的党!90年您风风雨雨的从嘉兴湖上的点点星光中走来,从秋收起义的熊熊烈火中走来,从井冈山上的茂林修竹中走来,从五岭逶迤的皑皑白雪中走来!历经这 90年的探索,90年的奋斗,带来了这90年的巨变。此时此刻,我站在这里,满怀豪情,心潮澎湃。在感慨之际,我想通过这次演讲来向党的90周年华诞郑重地献一份礼!
在世界性的金融危机面前,中国岿然不动。世界的目光聚焦中国、翘首中国,全世界都想知道:中国人为何有如此神奇的力量?在全世界摸索着寻求中国奇迹的答案时,中国人民知道,那就是因为我们在党的坚强领导下,是党的旗帜铸就共产党诞生、成长、壮大的灿烂辉煌!
我是一名默默无闻的信合人,就像是大海中的一滴水,在工作中兢兢业业作好自已的本职工作,并为自己是一名共产党员而感到深深自豪。在我们信合人的心中,党是一座不朽的丰碑,是一面迎风飘扬的旗帜,是一种至高无尚的信仰,更是一种不屈无畏的精神。从父辈时代的“背包下乡”,到如今的“走千家、访万户”,我们信合人时刻将农业、农村、农民记挂在心上,进山、下地、攀谈、走访,得知他们遇到困难需要帮助时,我们通过上一次门、拜一个年、开一个户、办一张卡的“四个工程”和进百家门、识百家人、暖百家心、引百家
存的活动帮肋农民兄弟脱贫,用殷殷真情带领他们致富,用开拓创新的精神引领他们走向和谐。农户魏九丁是个瘫痪在床的病人,他家有三个孩子,背着三只书包,只靠老婆摆点小摊来维持生计,大女儿靠结对资助终于考上中央美术学院,在信用社的支持下给他助学贷款24000元。去年9月份他女儿毕业后刚刚参加工作,领来的工资只是糊口饭吃,哪里还还得上这么多的“债”啊?那时领导徘徊、犹豫----上诉?逼债?都不能收到一点点效果。是党的旗帜指引着我们,找到了出路,他女儿是学平面策划设计的,利用她的专业给她联系了几个厂长老板接下了几个业务,通过她通宵达旦的努力她策划设计的广告受到了老板们的好评。仅用了半个多月的时间她把贷款还上了。接着我们信用社给他女儿授信一张10万元的小额贷款卡,支持她在杭州开了一家小小的广告公司,让一家人对生活充满了希望。一缕缕阳光,一滴滴雨露,一丝丝清泉,能温暖千家万户的心。这一切的一切增强了信合员工的集体荣誉感,提升了我们农村信用社的整体形象。这一切的一切不能不说是在党的指引下,让我们健康的成长取得的丰硕成果,不能不说是我们争做当代信合人的生动体现。你看,那一排排蔬菜大棚,一筐筐散发着泥土清香的瓜果,一桶桶活蹦乱跳的海鲜,都映照着农民喜悦的心情,渗透出农民与信合人的款款深情。妇女创业贷款让农村妇女开辟了属于自己的新天地;青年创业贷款让更多青年有了展现自我舞台;拥军创业贷款给退伍军人有了创业的机会,支农惠农是农村信用社义不容辞的使命,作为信合人,我们怀着对党与信合事业的忠诚,怀着满腔热情,坚持一份信念、坚守一种责任,付出
一次次行动,收获到一片片温情。
那丰硕的果实,那巨大的变化,离不开党的指路明灯,照亮我们乘风破浪的航程!是的,在和平年代,在引领经济建设、鼓舞亿万人民奔向小康的今天,是党和政府赋予了我职业使命,作为一名金融工作者,依然沿着前人的足迹,继续奋斗。
同仁们、同志们、朋友们,新的壮丽号角已经吹响,新的时代辉煌篇章已经开始,新的挑战已经到来!党旗需要添彩、指引方向、开辟道路!让我们穿越世纪的风雨,星星之火可以燎原,先驱者已经将希望和光明带来人间,让我们承前启后,艰苦奋斗,坚持党坚韧求索的历程吧!
我的演讲完毕,谢谢各位领导、各位评委!
第三篇:吉水县信用联社
吉水县信用联社组织开展合规文化演讲比赛
为进一步贯彻落实上级党委案防工作的各项要求,提高我县全体信用联社员工对当前案防形势的认识,教育员工合规经营、规范操作,培育信用社的合规文化,2015年6月28日上午9点,吉水县信用联社在十二楼会议室组织开展了合规文化演讲比赛。
参加演讲的22名选手,个个精神饱满,依次登台演讲。选手们通过演讲诠释了对合规文化、案防工作的认识、理解和感悟,认识到当前案防教育的严峻性、紧迫性。演讲过程中,选手们时而慷慨激昂、激情澎湃,时而表情凝重、真情流露,他们的精彩演讲,赢得了全体员工的阵阵掌声。经过激烈角逐,现场打分,6名选手最终脱颖而出,获得一、二、三等奖。
此次演讲比赛活动由联社稽核监察科同志们的负责组织。担任此次演讲比赛的评委有:吉水县信用联社监事长、纪委书记周涛同志,联社运营管理科科长胡小燕同志,联社业务拓展部总经理卢礼玲同志。本次演讲比赛还特别邀请了吉水中学两位语文高级教师担任嘉宾评委。
通过此次演讲比赛教育了大家切实将合规与案防观念融入日常生活工作中,时刻绷紧案防与合规这根弦,不断强化案防意识,做到业务发展与基础管理两促进、两不误,切实提高对风险管理与内控建设的认识,推进业务健康快速发展。
第四篇:信用联社工作总结
信用联社工作总结
今年是信用社稳步推进各项改革、适应新形势、面临新挑战、开创新局面的关键之年。我社以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以改革为动力,以提高资产质量和增收节支为中心,坚持“物质文明和精神文明两手抓,两手都要硬”,多策并举抓管理,多管齐下增效益,取得了整体经营稳健,存、贷款有新增长,各项业务有新发展,经济效益和社会效益有新
提高的良好成绩。现总结如下:
1、存款指标超额完成:各项人民币存款余额为xxx万元,比去年底净增xxx万元,增幅xxx%,完成任务指标的xxx%;本年净增额与去年净增额相比增
加xxx万元,增幅xxx%。其中储蓄存款余额xxx万元,比去年底净增xxx万元,增幅xxx%;本年净增额与去年净增额相比增加xxx万元,增幅xxx%。企业存款余额xxx万元,比去年底净增xxx万元,增幅xxx%,完成任务指标的xxx%;本年净增额与去年净增额相比增加xxx万元,增幅xxx%。存款积数为xxx,完成存款积数任务的xxx%。
2、信贷指标完成情况:各项贷款余额xxx万元,比去年底增加了xxx万元,增长xxx%;本年净增额与去年净增额相比增加xxx万元,增幅xxx%。累计放出贷款xxx万元,累计收回贷款xxx万元。其中累计新增贷款xxx万元。存贷比例为xxx%,信贷规模在上级核定指标内。个人住房抵押贷款、汽车消费贷款、贷款清息率3项指标未能有效完成。其中:个人住房抵押贷款xxx万元,比考核指标xxx万元差xxx万元,完成率为xxx%,比去年完成实绩xxx万元减少xxx万元;汽车消费贷款额xxx万元,比
考核指标xxx万元差xxx万元,完成率xxx%;贷款清息率xxx%,比考核指标xxx%差xxx%,比去年年底xxx%上升xxx%。票据贴现、抵押贷款率、存量贷款回收率3项指标超额完成。其中:票据贴现xxx万元,比考核指标xxx万元超xxx万元,完成率xxx%,比去年完成实绩xxx万元增加xxx万元;抵押贷款余额xxx元,抵押贷款率为xxx%,比考核指标xxx%超xxx%,比去年底xxx万元增加xxx万元;存量贷款回收xxx万元,回收率xxx%,比考核指标xxx%超xxx%,比去年完成实绩xxx万元增加xxx万元。
3、财务指标全面完成:在剔除冲减存量应收利息xxx万元和还原手续费收入xxx万元、联社分摊的会费xxx万元支出、呆帐准备金xxx万元支出,我社全年财务总收入xxx万元,同比增加xxx万元,增长xxx%;本年增加额与去年增加额相比增加xxx万元。财务总支出xxx万元,同比增加xxx万元,增幅
xxx%;本年增加额与去年增加额相比增加xxx万元。实现利润xxx万元,同比下降xxx万元,下降xxx%;固定资产率为xxx%,综合费用率为xxx%,资产收益率xxx%,均在上级核定指标内。
4、不良贷款清收情况:不良贷款余额xxx万元,占贷款总余额xxx%。其中,逾期贷款余额xxx万元,占贷款总额的xxx%;呆滞贷款余额xxx万元,占贷款总额的xxx%。收回不良贷款共xxx万元,完成联社下达任务指标xxx万元的xxx%,距离完成全年任务的差距是xxx万元;其中,收回本金xxx万元,收回利息xxx万元。
5、机构人员情况:我社现有xxx个网点,xxx个营业部;从业人员共xxx人,其中本科xxx人,大专xxx人,大专以上学历员工占总人数的xxx%;具有经济、会计等专业技术职称的有xxx人,占总人数的xxx%。
从以上指标完成情况和基本情况可以看出,我社在今年整体经营稳健,存贷款业务继续保持良好发展态势,各项存款稳步增长,贷款增长谨慎,投放均衡、合理,人员整体素质有所提高。
各项工作任务的圆满完成和多项考核指标的顺利完成,是上级行、社以及各级党政部门正确领导的结果,是全社上下团结一致,解放思想,开拓进取,锐意改革,树正气,讲责任,扎实工作的结果。今年,我社上下同欲,唱好“物质文明和精神文明”两台戏,全面展开各项工作。
一、稳健经营,各项业务适度的发展,物质文明建设有新绩
1、存款增长形势良好,各项存款保持持续增长,资金实力不断壮大。今年,我社存款增长形势良好,各项存款保持持续增长。12月末,我社各项存款余额为xxx万元,比去年底净增xxx万元,增幅xxx%,完成任务指标的xxx%。我社主要做好以下几方面的工作保证存款的增长:重点抓好年初农村分配工作。
年初各中心分社经理提前到各经济社了解分配情况,要求一线员工做好柜台的宣传和服务,通过代发、代填单等业务、简化工作量,提高服务质量,有效保证资金的回笼。今年一季度,我社代办农村分配金额约为xxx万元,约12全文查看
第五篇:信用联社工作总结
今年是信用社稳步推进各项改革、适应新形势、面临新挑战、开创新局面的关键之年。我社以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以改革为动力,以提高资产质量和增收节支为中心,坚持“物质文明和精神文明两手抓,两手都要硬”,多策并举抓管理,多管齐下增效益,取得了整体经营稳健,存、贷款有新增长,各项业务有新发展,经济效益和社会效益有新
提高的良好成绩。现总结如下:
1、存款指标超额完成:各项人民币存款余额为xxx万元,比去年底净增xxx万元,增幅xxx%,完成任务指标的xxx%;本年净增额与去年净增额相比增加xxx万元,增幅xxx%。其中储蓄存款余额xxx万元,比去年底净增xxx万元,增幅xxx%;本年净增额与去年净增额相比增加xxx万元,增幅xxx%。企业存款余额xxx万元,比去年底净增xxx万元,增幅xxx%,完成任务指标的xxx%;本年净增额与去年净增额相比增加xxx万元,增幅xxx%。存款积数为xxx,完成存款积数任务的xxx%。
2、信贷指标完成情况:各项贷款余额xxx万元,比去年底增加了xxx万元,增长xxx%;本年净增额与去年净增额相比增加xxx万元,增幅xxx%。累计放出贷款xxx万元,累计收回贷款xxx万元。其中累计新增贷款xxx万元。存贷比例为xxx%,信贷规模在上级核定指标内。个人住房抵押贷款、汽车消费贷款、贷款清息率3项指标未能有效完成。其中:个人住房抵押贷款xxx万元,比考核指标xxx万元差xxx万元,完成率为xxx%,比去年完成实绩xxx万元减少xxx万元;汽车消费贷款额xxx万元,比考核指标xxx万元差xxx万元,完成率xxx%;贷款清息率xxx%,比考核指标xxx%差xxx%,比去年年底xxx%上升xxx%。票据贴现、抵押贷款率、存量贷款回收率3项指标超额完成。其中:票据贴现xxx万元,比考核指标xxx万元超xxx万元,完成率xxx%,比去年完成实绩xxx万元增加xxx万元;抵押贷款余额xxx元,抵押贷款率为xxx%,比考核指标xxx%超xxx%,比去年底xxx万元增加xxx万元;存量贷款回收xxx万元,回收率xxx%,比考核指标xxx%超xxx%,比去年完成实绩xxx万元增加xxx万元。
3、财务指标全面完成:在剔除冲减存量应收利息xxx万元和还原手续费收入xxx万元、联社分摊的会费xxx万元支出、呆帐准备金xxx万元支出,我社全年财务总收入xxx万元,同比增加xxx万元,增长xxx%;本年增加额与去年增加额相比增加xxx万元。财务总支出xxx万元,同比增加xxx万元,增幅xxx%;本年增加额与去年增加额相比增加xxx万元。实现利润xxx万元,同比下降xxx万元,下降xxx%;固定资产率为xxx%,综合费用率为xxx%,资产收益率xxx%,均在上级核定指标内。
4、不良贷款清收情况:不良贷款余额xxx万元,占贷款总余额xxx%。其中,逾期贷款余额xxx万元,占贷款总额的xxx%;呆滞贷款余额xxx万元,占贷款总额的xxx%。收回不良贷款共xxx万元,完成联社下达任务指标xxx万元的xxx%,距离完成全年任务的差距是xxx万元;其中,收回本金xxx万元,收回利息xxx万元。
5、机构人员情况:我社现有xxx个网点,xxx个营业部;从业人员共xxx人,其中本科xxx人,大专xxx人,大专以上学历员工占总人数的xxx%;具有经济、会计等专业技术职称的有xxx人,占总人数的xxx%。
从以上指标完成情况和基本情况可以看出,我社在今年整体经营稳健,存贷款业务继续保持良好发展态势,各项存款稳步增长,贷款增长谨慎,投放均衡、合理,人员整体素质有所提高。
各项工作任务的圆满完成和多项考核指标的顺利完成,是上级行、社以及各级党政部门正确领导的结果,是全社上下团结一致,解放思想,开拓进取,锐意改革,树正气,讲责任,扎实工作的结果。今年,我社上下同欲,唱好“物质文明和精神文明”两台戏,全面展开各项工作。
一、稳健经营,各项业务适度的发展,物质文明建设有新绩
1、存款增长形势良好,各项存款保持持续增长,资金实力不断壮大。今年,我社存款增长形势良好,各项存款保持持续增长。12月末,我社各项存款余额为xxx万元,比去年底净增xxx万元,增幅xxx%,完成任务指标的xxx%。我社主要做好以下几方面的工作保证存款的增长:重点抓好年初农村分配工作。年初各中心分社经理提前到各经济社了解分配情况,要求一线员工做好柜台的宣传和服务,通过代发、代填单等业务、简化工作量,提高服务质量,有效保证资金的回笼。今年一季度,我社代办农村分配金额约为xxx万元,约
吸纳xxx万存款,资金回笼率达xxx%。改进激励措施,着重奖励组织资金实绩高的营业网点和个人,将完成任务与奖金挂钩,充分调动员工积极性。我社设置了多个奖项分别在年中和年终奖励组织资金业绩优异的网点和个人,充分发挥员工的积极性和挖掘员工的潜力。着力提高服务质量,以优质的服务吸引和挽留客户。我社在xx月份专门邀请了有关公关、礼仪界的专
家对全社职工进行礼仪规范培训,提升信社形象,促进服务水平的提高,以优质的服务吸引、挽留客户。开展和推广代收租金业务。今年我社各中心分社积极开展和推广代收租金业务,以此加强、密切和村一级政府的联系,建立长期的稳定关系,巩固客源。
2、贷款增长谨慎,投放均衡、合理。今年,我社各项贷款余额xxx万元,比去年底增加xxx万元,增幅xxx%;净增额比去年相比增加xxx万元,增幅xxx%,其中,正常贷款xxx万元,占贷款总额xxx%;不良贷款余额xxx万元,占贷款总额xxx%。
稳健经营,贷款投向均衡、合理。今年我社累计新增贷款xxx万元,投向均衡、合理。其中:投向“三农”xxx万元,占新增贷款的xxx%;投向市政建设xxx万元,占新增贷款的xxx%;贴现xxx万元,占新增贷款的xxx%;投向房地产业xxx万元,占新增贷款的xxx%;按揭xxx万元,占新增贷款的xxx%。
加大旧贷的回收力度。根据联社下达的考核指示,今年我社加大旧贷回收力度,减低经营风险,回笼信贷资金,为调整信贷结构提供支持,全年实际回收旧有贷款xxx万元。对于一些效益不显著或存在隐性风险的企业,加大回收力度。
贷款投向上,保证优先支农贷款。今年,我社继续加大支农贷款的力度,支持本地农村物业的二次改造,12月末,我社投入到各经济社的物业二次改造的信贷资金达xxx万元,占今年新增贷款的xxx%,农村经济贷款余额达xxx万元,占贷款总额的xxx%,比去年底的xxx万元增加了xxx万元,增长率为xxx%。
积极参与社团贷款项目。今年,我社根据自身实际情况,对市政府的部分发展项目进行了信贷支持。其中对xxx市路桥建设发展公司贷款xxx万元,对xxx市xxx区高新技术产业公司贷款xxx万元,共投入xxx万元支持市政建设,占我社新增贷款的xxx%。参与社团贷款,对提高我社的社会知名度,调整我社的信贷结构起到积极作用。
开拓票据市场,贴现业务有新发展。今年我社加强了对票据市场的开拓力度,贴现业务得到了较大的发展,全年共贴现xxx万元,比去年实绩xxx万元增加xxx万元,增长率xxx%。同时,在联社的领导下,我社新开办了银行承兑汇票业务。全年我社开出银行承兑汇票累积金额xxx万元。票据业务的新发展,对丰富我社服务品种、提高信贷资金的安全性、创造更大的效益起到了重要的作用。
消费按揭业务发展缓慢。1—12月,我社消费按揭业务取得一定程度的发展,但相对去年同期,发展速度放缓。至12月末,我社消费按揭贷款共xxx笔,累计金额xxx万元,其中商铺xxx笔共xxx万元,住宅xxx笔共xxx万元,按揭贷款余额xxx万元。今年只完成全年任务xxx万元的xxx%,与去年相比减少xxx万元。今年我社改变工作作风,提高放款速度,每笔业务基本上能在三天内放款,较好地配合了发展商的资金需求,客户满意度较高。
3、摸清不良贷款底子,多策并举促清收
压缩和控制不良资产比例、保全不良信贷资产、降低资产风险是我社今年的工作重点和难点,我社全体保全人员迎难而上,积极进行多方式的清收。我社今年收回本金xxx万元,与去年同期xxx万元相比减少了xxx万元;收回利息xxx万元,与去年同期收息xxx万元相比减少了xxx万元。清贷收息比去年减少的原因:一是去年回收的金额包括现金回收、核销和以物抵债的方式处理不良贷款:xxx市xxx经济实业总公司以物抵债xxx万元,核销贷款xxx万元,而今年全部是现金回收。实际上我社今年本金现金回收与去年相比增加了xxx万元,增幅xxx%;二是收息减少是镇直企业比去年收息减少xxx万元。
我社今年收回不良贷款的分布为:市属企业本金xxx元,利息xxx万元;区属企业本金xxx万元,利息xxx万元;镇属企业本金xxx万元,利息xxx万元;村级企业本金xxx万元,利息xxx万元;其他企业本金xxx万元,利息xxx万元。一是摸清不良贷款底子,做到有的放矢,分类清收。今年初我社对xxx笔共xxx万元有还本付息能力的企业欠债制定本息收回计划,对xxx家xxx万元完全不能归还欠债的企业每月对帐,落实债务。二是多策并举,打好清收的攻坚战。今年我社根据联社清收不良贷款的指示精神,加大力度,运用多种渠道清收贷款。从12月初起,我社成立了“清贷收息工作小组”,开展了为期1个月的清贷收息“攻坚战”,成效明显。通过一系列清收措施,今年全辖共收回不良贷款xxx万元,其中:逾期贷款xxx万元,呆滞贷款xxx万元。
4、强化财务管理,压缩费用开支,提高经营效益。
1—12月,我社财务状况有所好转,财务收入、支出同比上升。至12月末,在剔除冲减存量应收利息 万元和还原手续费收入xxx万元、联社分摊的会费xxx万元支出、呆帐准备金xxx万元支出,我社全年财务总收入xxx万元,同比增加xxx万元,增长xxx%;财务总支出xxx万元,同比增加xxx万元,增幅xxx%。财务支出增加的主要原因是:一是本年计提呆帐准备金xxx万元;二是手续费支出同比增加xxx万元;三是营业费用同比增加xxx万元。我社今年财务工作主要做好以下几方面工作:
一是认真编制财务收支预算计划,压缩费用开支,保证各项财务工作的顺利完成。做好财务预算计划是做好增收节支工作的前提。今年年初,我社仔细研究历年的数据资料,根据上级对今年财务工作的要求、建议及计划,按以收定支、量入而出的审慎会计原则,匡算财务经营收入,合理安排财务性支出,调整个人性费用支出和资本性支出,控制必要性费用,压缩非必要性费用,对利润总额、营业费用额、资产收益、固定资本占比等财务指标进行反复试算,认真地编制了本的财务收支计划,使今年的财务工作在严格的财务指标指导下有计划地开展。
二是坚持大额费用开支呈批制度,保证会计核算手续的完整性、合法性。今年,我社严格执行有关财务制度和开支审批权限的规定,对今年的安全设施建设费、营业网点的维修费、会议费用开支、电脑设备等大额费用列支等作好报批工作,并充分发挥我社财审委的审核监督职能,对每项费用开支作研究和讨论并按实际情况压缩部分不必要的开支,从而保证我社财务核算工作的合规和完整。
三是控制财务支出,规范财务行为。今年初初,结合我社的实际,坚持对费用开支从严从紧的工作方针,我社制订了《关于费用开支报销审批的暂行规定》等三份文件,明确各项费用开支的审批权限,严格执行“三签”制度,减低购置成本,压缩经营费用,切实提高我社的经济效益。
5、以人为本,加强队伍建设,整合人力资源,增强经营活力
今年以来,我社按照信用社“以人为本、立业兴社”的发展理念,切实提高人力资源的战略性认识,在“人”方面下功夫,整合人力资源,提高我信用社的整体竞争力。
一是设立多个奖项对表现突出的员工及网点进行嘉奖。我社在今年1月和8月份采取精神奖励与物质奖励相结合的方式,对优秀的员工和网点进行了表彰,颁发了奖项,以此激励员工,提高他们的工作积极性、创造性,增强他们的责任感和荣誉感。
二是以人为本,整合人力资源。根据有关网点负责人交流制度的要求,我社今年对辖内部分网点负责人和员工进行了交流,把在同一网点工作时间超过3年的部分网点负责人和员工调离该网点到另一网点就任。这样既防范了基层的业务操作风险,又发挥了网点负责人的开拓性,使人力资源得到进一步的整合和优化。
三是对部分管理人员职位进行公开竞聘,提高员工的竞争意识和当家作主的意识。为提高管理人员的水平,充分发掘人才,按管理队伍革命化、年轻化、知识化、专业化的要求,我社在今年3月中旬对空缺的信贷部经理、中心分社经理、信贷员等职位进行公开竞聘。这次竞聘活动是我社以人为本、立业兴社、推进劳动用工制度改革的又一重要举措,体现了我社领导班子用人唯贤的原则。
这些措施的落实,我社的管理队伍得到了充实,人员配置在年龄结构、技术结构、知识结构方面都趋于合理,政治思想素质不断提高,竞争力得到了一定程度的增强。
6、抓好三道防线,加强内控建设和三防一保,为业务发展保驾护航
一是强化政治思想工作,建立牢固的思想防线。加强干部员工的思想教育,是防范金融风险的根本措施。我社全面启动员工的安全防范教育工程。健全每周一次的学习制度,开展经常性的思想政治教育,增强员工的政治敏锐性和政治鉴别能力。抓好对一线员工的防诈骗、防盗窃、防抢劫的安全防范教育活动。举办安全保卫知识讲座,提高广大员工的防范意识。由于防范措施得力,一线员工警惕性高,我社今年分别成功堵截了一宗迷魂储户被骗案和一宗冒领存款案,有效保障了储户的资金安全,受到储户的高度赞扬。
二是完善内部监督制约机制,建立牢固的管理防线。我社把防范金融风险工作纳入各单位综合治理目标管理范围。及时按层级签订《经济性责任性刑事案件事故防范责任书》,明确责任,落实制度,从而在全信用社构建了一个“安全防范,人人有责”的格局。重新明确了二道门双人开启的规定,进一步强化了二道门的作用。
三是加强检查监督,建立牢固的查处防线。我社采取定期检查与突击检查相结合,普查与抽查相结合,自查与互查相结合,务求实效,严格落实责任,做到真查、实查、细查。今年以来内控检查和安全检查面达100%,并且内容全面,包括了出纳会计制度和安全制度的执行情况、安全设施的运作情况、各网点安全设施达标情况、员工的防范意识与技能、联行资金的往来情况及重要空白凭证管理情况、贷款管理情况、社容社貌等方面,覆盖了内控制度和安全保卫工作的方方面面。今年以来,我社开展了形式多样的稽查共xxx次,包括年终决算检查、内控制度执行情况自查、安全保卫专项检查、领导离任稽核检查等多项专项检查,扣罚违规人员xxx人/次,共xxx元。
今年以来我社狠抓上述的三道防线,运作正常有序,有效地保障了信用社资金和人员的安全。
二、树正气,讲责任,强化思想政治教育,加强推动以“信合万事兴”为题的企业文化建设,提高员工队伍整体素质,精神文明建设上新台阶
今年我社坚持“两手抓,两手都要硬”方针,既重视业务经营,又重视教育管理,一方面抓经营发展,致力提高企业经营效益;一方面加强精神文明建设,开展“树正气,讲责任”活动,推动以“信用万事兴”为题的企业文化建设,结合“三个代表”重要思想,深入开展农信社员工思想教育工作。
1、加强领导班子建设,形成坚强有力的政治核心和战斗堡垒。今年,我社注重抓好班子建设,努力提高班子战斗力,在工作中坚持民主集中制原则,班子成员相互信任,相互支持、相互配合、团结协作,共同商量,共同维护,形成合力,较好地发挥了班子的集体作用和体现了党政工团齐抓共管的特点。
2、开展“树正气,讲责任”专项活动,观看“引以为鉴”的警示教育片。xx月上旬,我社组织干部员工开展“树正气,讲责任”专项活动,强调金融机构的干部员工必须“树正气,讲责任”的重要性和必要性,组织员工观看了警示教育片《 腐败案》,并对案例进入了深入剖析,挖掘犯罪分子的作案动机,努力提高员工拒腐防变的能力,切实做到警钟长鸣。
3、开展纪律学习教育月活动,增强法纪意识。为在全辖干部员工中弘扬正气,发挥职工主人翁责任感,树立为人民服务的思想,增强干部员工遵纪守法的自觉性,提高思想政治素质,我社在上级联社的统一安排部署下,在xx月份开展了为期xx个月的“纪律学习教育月”活动。
4、开展全员礼仪培训,争创一流服务。为规范员工的行为,全面提高服务质量和提升企业形象,我社从xx月xx日起到xx月xx日,邀请了公关、礼仪界的名师为导师,分三个阶段、xx个课题、xxx个晚上共xxx个课时对仪容、仪态、语言等方面对员工进行全方位的礼仪培训和规范。经过培训,广大员工加深了对服务的认识,服务意识得到进一步加强,自觉从仪容、仪态、语言等方面改善自我、提升自我,切实改善服务态度、提高服务质量,效果良好。
5、开展业务培训,提高员工的业务素质和业务技能。我社不但重视思想政治教育,同时也抓好员工的业务培训,致力提高广大员工的业务素质和业务技能。
6、深入学习xxx会议精神,全面贯彻“三个代表”重要思想。我社从年初开始,利用班后会和学习会议的时间,分批、分片、分组地组织全体员工采取通读文件、座谈讨论等形式,深入学习和贯彻落实“三个代表”重要思想。通过深入学习,我社把全体员工的思想和行动统一到贯彻落实“三个代表”重要思想上来,进一步明确当前我社工作的目标和任务,增强工作的紧迫感和责任感,以“三个代表”重要思想为指导思想,积极指导和推动我社工作的开展,正确处理好改革、发展、稳定的关系,学习效果明显。
7、弘扬企业文化,开展和参与一系列文化体育活动。我社积极参与以“信合万事兴”为题的企业文化建设,一方面向社会展示信用社和信合人的风采,为信用社的改革、发展做好宣传工作,另一方面丰富员工的业余生活,增强信用社的凝聚力和向心力。
8、开展形式多样的活动,充分发挥职能部门的作用。我社注意发挥共青团、工会、妇工委等的作用,促精神文明上新台阶。一是健全党的队伍建设,及时为xxx名预备党员办理转正手续;根据员工的综合素质和平时表现,发展了xxx名入党积极分子;搞好党风廉政建设,联同xxx区检察院及有关部门大力开展预防职务犯罪教育活动。二是是发挥共青团的作用,开展形式多样的团活动。
三、存在的困难及问题
今年,我社各项工作均取得了一定的成绩,这是肯定的。但与不断深化的金融体制改革的要求相比、与市委市政府、禅城区联社的要求相比、与社会各界的期望相比,还存在一定的差距,信用社的经营管理还存在一些困难与问题:
一是受历史原因的影响,整体素质不高。本科以上学历员工占总人数的比例不及xxx%,且专业人才结构不合理,缺乏法律、投资方面的人才,难以适应改革开放和金融业发展的需要。
二是信贷方面。我社今年部分信贷指标不能完成,究其原因,主要是:①、市场变化较大,竞争激烈,我社在住房按揭、汽车消费贷款方面的竞争力有待进一步提高。首先,我社住房按揭不能做公积金贷款,这使我社失掉许多住房按揭的市场份额;其次,汽车消费贷款起步较晚,市场已经基本被四大商业银行控制,年中保险公司停止办理履约险后,我社的汽车消费贷款基本停止;再者,我社的品牌知名度在农村地区较高,在城市地区较弱,我社和其他银行竞争过程中处于弱势。②开拓能力和主观能动性有待提高。现时约有 个楼盘和我社签约按揭贷款,但同时还要和其他银行竞争,所以按揭贷款量不足。另外,我社的信贷人员开拓能力和主观能动性仍有待进一步提高。
三是资产保全方面。今年我社未能有效地完成不良贷款清收方面的任务指标,主要原因是:①、受政策因素影响。对土地的征用、转用、流转及抵押暂时停止办理,令我社对破产企业xxx市xxx有限公司的土地拍卖受到政策的阻碍,未能及时清收该企业的不良贷款。②、部分企业执行难。我社在执行清收不良贷款工作中,有多家企业因政府干预或被告人恶意串通给执行带来重重障碍,给清收工作带来极大的难度。③、历史遗留原因造成。我社不良贷款中镇、乡属企业共有xxx家,借款金额共xxx万元,占全社不良贷款xxx万元的xxx%。这些企业已停止运作、靠现有物业经营收入偿还我社本息。经协商,这些企业每年通过经营收入及其他财政来源支付我社本息xxx万元。另外,原农行辖下xxx公司多年来没有偿还本息,现欠我社本息xxx万元。
四是财务方面:①、存款结构不合理,高成本存款(定期储蓄)占比重大,导致利息支出大;②、信贷资产质量还不高,收息率不理想。利息收入与贷款增长幅度比较,其增幅仍不够理想。其主要原因是不良贷款有增长趋势,盘活难度加大,应收未收贷款利息出现上升的趋势。
五是电子化建设滞后,竞争力不强。在其他银行的金融产品、金融服务、结算手段层出不穷的情况下,我社的电子化建设明显滞后,导致了业务拓展难度加大,或导致可拓展的中间业务局限于代收、托收等利润空间不大的代理性业务上。
今年,我们有成功的喜悦,也有艰难的求索。成功的经验我们将认真总结,失败的教训我们也将认真吸取。在今后的工作中我社将以改革为契机,树正气,讲责任,齐合作,共努力,创佳绩。