家具下乡方案

第一篇：家具下乡方案

为切实做好家电下乡工作，根据《河北省人民政府办公厅关于印发〈河北省家电下乡实施方案〉和〈河北省家电下乡财政补贴资金管理办法〉的通知》（冀政办函〔2009〕4号）和《邢台市家电下乡实施方案》(办字〔2009〕14号)的要求，结合我市农村消费实际情况，制定本实施方案。

一、家电下乡的政策规定

(一)实施时间。2009年2月1日——2013年1月31日，实施期间为4年。

(二)补贴产品及价格。纳入补贴范围的产品包括彩电、冰箱(含冰柜)、手机、洗衣机四类，最高限价分别为2000元、2500元、1O00元、2000元。产品具体型号及销售最高限价由商务部、财政部、工业和信息化部招标确定。

(三)财政补贴政策及补贴资金负担。对农民购买的财政补贴家电下乡产品，国家按照产品销售价格的13％直接补贴消费者。补贴资金由中央财政和省级财政共同负担，中央财政负担80％，省级财政负担20％。每户每类产品最多可购买一台(件)。

二、工作安排

(一)建立健全组织机构。市政府成立家电下乡工作领导小组，副市长焦璞任组长，商务局局长裴靠法、财政局局长赵伟书任副组长，商务局副局长侯竹英、财政局工会主席范海兴、公安局副局长赵士英、监察局副局长刘卯增、工商局副局长董竹林、质监局副局长李永生、地税局副局长元聚明、国税局副局长郝红兵、广播局副局长石振芳为成员。领导小组办公室设在商务局，具体负责统一指导全市家电下乡的组织实施工作。商务局要会同财政局制定家电下乡具体工作方案，并报邢台市商务局和财政局备案。同时，商务局和财政局要全力以赴做好家电下乡具体实施工作，主要领导亲自抓，分管领导具体负责。要建立层层联系制度，加强沟通协调，遇有重大情况要及时报告，切实做好组织协调和资金发放工作。

(二)商务局要会同财政局，结合中标销售企业实际情况，共同研究确定我市销售网点(含直营、加盟或授权的网点)。要引导中标企业优先选择具备条件的“万村千乡市场工程”日用品销售网点签订加盟协议。商务局在接到销售网点备案申请后3个工作日内，做出审核结论，对符合条件的在《家电下乡信息管理系统》上审核通过，予以备案，同时准确填写《河北省家电下乡销售网点备案登记表》，将销售网点有关申请材料复印件附后。凡未经备案确认的销售网点，其售出的家电下乡产品不享受补贴。商务局要严格按照标准进行备案，不得以备案为条件向企业收费。同一网点不得作为不同销售企业的授权网点重复备案。商务局要在每周一将销售网点备案情况及时上报邢台市商务局确认。

(三)对销售企业的要求

1、各有关销售企业要建立由主要负责人挂帅的家电下乡工作领导班子，确定工作机构和人员，落实工作责任，制定市场测算、宣传、农村网络建设，保障和应急等操作方案，统筹协调内部各环节工作，做到运转高效，反应快速，确保家电下乡工作顺利进行。

2、加快家电销售服务网络建设。每个乡镇办至少要设立1个家电下乡销售网点。

3、规范促销行为。促销活动要认真执行商务部《零售商促销行为管理办法》，尊重社会公德，遵守商业职业道德，诚信经营，不得开展低级庸俗的促销活动，不得扰乱市场正常的竞争秩序，不得侵害国家、消费者和其他零售商的合法权益，严禁市场垄断、相互压价等不正当竞争。不得借用家电下乡的名义，进行与家电下乡无关的商业促销活动。开展家电下乡促销宣传活动，应提前到商务局和公安局备案，且宣传内容应当真实、合法、清晰、明白，不得使用含糊的、易引起误解的语言或文字。要充分利用家电下乡的相关政策，以丰富多样的形式，做好旺季促销活动。

4、保证中标产品货源充足。要做好货源组织工作，确保及时将家电下乡的中标产品配送到各销售网点。要严把产品准入关，杜绝假冒伪劣、以次充好和不在中标范围的产品进入家电下乡流通网络。

5、严格执行中标产品限价规定。要采取有效措施确保所属各网点认真执行中标产品限价规定，产品的市场价格不得高于中标价格，不得以任何形式提价或变相提价销售。

6、做好售后服务。一是要为农民提供安装调试、使用辅导、维修服务、详细讲解安全使用常识等，坚持按规定送货上门，确保农民买得方便、用得放心。二是要督促销售网点认真履行服务承诺，按规定做好退换

货。三是要妥善处理投诉。各有关企业都要建立服务热线，从企业总部到销售网点，都要公布投诉电话，落实专门机构和人员，负责受理和限时妥善处理消费者的诉求。

7、积极配合宣传。各有关销售企业要积极主动地配合商务局、财政局搞好惠民政策的宣传，认真制定本企业的宣传方案，统一宣传内容和形式，不得搞虚假宣传，误导农民，杜绝坑害农民情况发生。

8、加强制度建设与培训工作。要从购、销、存到配送、维修、服务和信息工作等方面，建立健全家电下乡工作管理制度。要以落实政策、执行制度为重点内容，对企业及各网点相关的业务、技术和管理人员进行培训，确保各项工作顺利推进。

(四)对销售网点的要求

1、销售网点备案条件：（1）必须是中标销售企业的直营、加盟或授权网点；（2）要具备送货、安装、调试等服务能力；（3）必须设立家电下乡销售专区(柜)，并固定专人进行讲解、咨询、演示，严禁不带标识卡的产品进入专销区(柜)范围；（4）要在明显位置悬挂统一的沙河市家电下乡销售网点标识牌，张贴企业签订的《家电下乡销售服务承诺书》、家电下乡流程及有关知识问答、家电下乡宣传告示(向农村居民告知本企业或本网点销售的补贴类家电品种、型号、价格和每户限购数量等)；（5）必须配备计算机及联网设备和相关操作人员；（6）必须具备开具税务发票或由上一级销售商开具税务发票的条件。

2、网点备案程序。中标销售企业或网点携带备案网点营业执照、税务登记证复印件、中标销售企业与备案网点签订的加盟协议或授权书等相关证件及复印件到市商务局办理备案，并填写《河北省家电下乡销售网点备案登记表》。凡未经备案确认的销售网点，其售出的补贴类产品不享受补贴。

3、做好销售服务工作。要对补贴类产品购买人准确开填税务发票并提交随机标识卡。开填发票可以一人(一户)一票多品，但不得多人(多户)共用一张发票。发票除完整清晰填写品名、规格型号、价格、购买日期等外，还须在右上角清晰工整注明购买人姓名、身份证号码、产品标识卡号码(一票多品均须填写)。

4、做好销售信息的登记工作。销售网点在产品销售的同时必须按照要求，将销售信息录入家电下乡信息管理系统。

(五)购买和申领补贴程序

1、购买程序。农村居民持个人“居民身份证”(或者公安部门出具的身份证明)和“居民户口本”到省内任何一家经过备案的家电下乡销售网点，均可购买规定范围内的补贴类家电产品。购买时要注意索要“税务发票”和家电下乡“产品专用标识卡”，并核对销售网点所填内容与本人情况是否一致。

2、申报补贴资金程序。购买人持有关票据和证件到户籍所在地乡镇办财政所申报补贴。申报补贴时应提供的资料：（1）购货发票；（2）居民身份证(或者公安部门出具的身份证明)；（3）居民户口本；（4）补贴类家电产品专用标识卡；（5）购买人粮食直补专用存折或购买人在农村信用社的储蓄存折。

3、补贴资金的审核和兑付。财政局负责补贴资金的审核及兑付工作。市、乡两级财政要成立家电下乡补贴资金审核办公室，负责补贴资金的审核及兑付，确保补贴资金及时、全额发放到农民购买者手中。

4、退货审核。按照先退补贴后退货的原则，购买人因质量问题需要退货的，在销售网点同意并在原销售发票上注明“同意退货”后到乡镇办财政所审核。补贴资金尚未发放的，乡镇办财政所在原销售发票上签署“补贴未发，可退货”意见，并加盖公章；补贴已发的，购买人退回补贴资金，财政所在原销售发票上签署“补贴已退，可退货”意见，并加盖公章。购买人凭乡镇办财政所签署意见的销售发票到原购买网点办理退货手续。

三、保障措施

(一)加强组织领导。家电下乡是一项政策性较强的工作，涉及生产、流通等各个环节，事关农民切身利益，各级、各有关部门要高度重视，增强责任感，把好事办好、实事办实。商务局、财政局要与工商、质监、公安等部门，乡镇办、村基层组织，以及销售企业和销售网点，建立紧密地联系协调机制和信息渠道，及时发现并有效解决实施过程中出现的问题。商务局要协调好企业及销售网点间的关系，及时帮助企业解决工作中的具体问题。商务局和财政局要建立专门的工作档案，定期对本地区家电下乡推广情况和效果进行评价，并向上级主管部门汇报。组织中标企业抓紧时间完成家电下乡信息管理系统的培训工作。

(二)加大宣传力度。商务局、财政局要制定统一的宣传计划，将家电下乡政策内容、补贴产品及流程、销售企业及网点等相关情况，通过报纸、电视、网络等媒体进行广泛宣传。要督促中标企业及其销售网点制定相应的宣传计划，严禁虚假宣传，误导农民。

(三)做好应急处置工作。商务局在选定销售网点时，要拟定一个备用网点，一旦选定的销售网点出现供应不及时和其它紧急情况，可立即启动备用网点。为了防止家电集中购买所引发的供货间断、排队争购等情况，缓解供需矛盾，方便农民购买，各销售网点可采取预约登记、组织团购、送货上门等切实可行的得力措施，确保市场秩序稳定。如果出现抢购、挤购等情况，销售网点要立即停止销售，情况严重的，公安部门要采取措施维护市场秩序，待秩序平稳后再行销售。出现货源断档导致销售中断等情况时，销售网点不准关门停业，要主动向待购者做好解释工作，同时向上级部门紧急报告，在最短的时间内补充货源。对由于货源不能及时补给而引起市场波动和其它情况的，要追究有关销售企业和销售网点的责任。

(四)强化监督管理。商务局要加强对家电下乡销售企业及销售网点的监督管理，规范企业经营行为。加强对销售企业、销售服务网点的产品质量和价格、宣传和促销活动、销售服务、退换货处理、信息系统及发票使用等方面的检查力度。财政局要加强对补贴资金的监督与管理，不得以任何理由截留、挤占、挪用补贴资金，对违反财务管理规定的行为要严厉查处。财政局要通过电话、走访等方式了解农民领取补贴情况，确保直补资金及时足额发放到农民手中。对销售企业及网点采取不正当手段套取财政资金的行为要严肃处理，并及时报上级主管部门。商务局、财政局要设立举报投诉电话，及时受理农民及企业投诉(商务局投诉电话：8921380，财政局投诉电话：8700863)。

(五)经费保障。为使家电下乡工作顺利开展，财政局需给予必要的工作经费，为家电下乡顺利开展提供有力保障。

第二篇：品牌家具下乡活动方案（xiexiebang推荐）

品牌家具下乡活动方案

一、活动主题：品牌好家具下乡啦！

家电下乡国家补贴，家具下乡厂家做主（买家具，就要去买好家具，用十几年不坏才是划得来，本次惠客隆家具城组织针对乡镇消费者一次惠民行动，家具比平时销售低20%，如果你需要购买家具，请带身份证或户口本到店登记，厂家将给出20%个销售点优惠给您！）

二、活动时间：2012年10月20日至11月30日

三、活动地点：惠客隆家具城【沙城镇龙潭路燕都广场北侧（老汽车站南行100米街道西】

四、运作方式

品牌家具下乡真情回馈活动

全套家具全套搞定

100M2两室两厅全套品牌家具不到8000元 进店有礼活动

凡在活动期间光顾惠客隆家具城的顾客都有由家具城提供的精美礼品一份，数量有限，赠完为止。（凭农村身份证件领取）

家具下乡补贴

买家具享受家具下乡补贴：所有乡镇、以及农村户口可凭有效证件最高可享受家具下乡补贴20%，以最终成交价为基础。（补贴20%的含义：家具城在平时销售8.0折的基础上在下降20%）

你购物，我买单

凡在活动期间购买任意一款商品或对任意一款商品下订单的顾客，都可凭当日购物订货单，报取来回车费。（按购买家具的金额来报取车费）

预存20元最高抵500元

沙发抵用标准：150元

床抵用标准：80元

衣柜抵用标准：80元

电视柜抵用标准：40元

茶几抵用标准：30元

影视墙抵用标准：70元

餐桌椅抵用标准：50元

合计抵用500元

如果您在家具城没有选购到满意的产品，20元定金返还。

五、活动宣传

A、宣传车加街道广播

B、DM单

C、条幅（惠客隆家具城10月20日-11月30日大型家具下乡活动）

六、经费预算

1、DM单页：A3*10000份*0.16元/份=1600元

2、车身广告费用：15平米/每车*1车*8元/平米=120元

3、条幅费用：30条*8米*5元/米=1200元

4、出差费用：2人*（20元饭补+30元出差补）*10天=1000元

第三篇：家具市场调查方案

家具市场调查方案设计

课程名称：市场调查方案的设计

目录一、二、三、四、五、六、七、八、九、前言·····················3 调查目标····················· 3

调查对象·····················4 调查内容·····················4 问卷设计·····················4 调查区域·····················5 调查执行·····················5 调查方法·····················5 经费预算·····················5

一、前言

家具是人们的必需消费品，这个前提条件为行业定义了一个很大的市场。家具行业也是历史非常悠久的行业，它伴随着人们的衣食住行基本需要，并随着人们生活水平的提高而不断发展。近年来，中国的家具行业呈现出崭新的活力和面貌。随着我国人民收入和生活水平的不断提高以及室内装饰业的迅速发展，人们对家具产品款式、档次、质量的要求，对居住环境、生活和工作空间条件的重视都将不断提高和加强，中高档产品的需求量将呈上升的势头。另外，中国二、三线城市新兴商圈正在兴起，周边客户具有很大的消费潜力，现在正是家具商进军二、三线城市的好时机。通过调查，了解和分析消费者需求，进行正确的市场定位和策略。

二、调研目标

本次调研目的主要包括以下几个方面：

1，了解消费者的消费习惯以及对家具的认知、看法，从而了解顾客对服务以及质量的看法，进而来开发客户，最终实现把目标客户和潜在客户变成现实客户。

2，明确目标，定位了正确的市场，了解顾客的需求，更好的达到顾客的满意。

3，了解竞争对手的经营模式，以及其进行的营销活动，进而从中吸取经验，并根据市场总结出一套适用于自己的经营模式，达到更好的营销目的。

总之，本次调查最根本的目的是了解家具行业发展状况，消费者状况。

三、调查项目

（一）竞争对手调查：

对主要行业竞争对手调查，包括：

1，确定竞争者，竞争者类型，竞争者的目标和能力； 2，产品定位，经营规模，产品的价格和消费者定位； 3，营销活动，卖场装饰风格；

4，如何打造自己的品牌形象，赢得顾客的信誉度和忠诚度； 5，采取何种方式才能扩大自己的知名度。

（二）消费者调查

1，消费者的对产品选择的消费习惯和偏好； 2，关注程度和新的需求；

3，消费者的年龄、收入、职业、需求层次、生活方式、购买习惯；

, 4，价格和质量对消费者的购买影响程度； 5，消费者对家具的关注程。

四、调查内容

1，目前建材家具通过何种方式向消费者传递信息，顾客对各种传播渠道观点和意见。购买产品之前对信息的采集，以及购买之后使用情况。

2，竞争对手以怎样的营销活动来打造自己的产品，进行的产品推广。

五、问卷设计

1，问卷形式采用开放性、封闭式和问答式相结合的方式：

2，问题结构采用自由选择、强制性选择、自由问答等几种方式： 3，问题答案采用单项选择、多项选择、自由回答等：

六、调查区域

根据调查目标和内容，我们选择荥阳作为调查的主要区域： 调查区域分布：以荥阳东建材为焦点，因为那里房地产较多。同时要考虑一些分布在西郊销售点、社区等。

七、调查执行

人员培训：调查人员在执行各项工作之前要对相关知识进行了解，要求每个人对自己的调查行为认真负责，对该活动保持高度热情；针对调查人员进行语言上的培训，深入贯彻我们的宗旨——顾客至上，用我们的微笑服务取得成功。

八、调查方法

1，目标定位：调查过去购买，现在和将来考虑购买家具的家庭、个人、单位。

2，观察法：通过商场观察不同品牌的销售情况和消费者购买情况来获得市场信息。

3,访谈法：调查者与被调查者面对面交谈，按照调查目标和内容来了解相关的信息。

九、经费预算和时间

费用：策划费、访谈费、问卷印刷费、通讯费等。时间：3.15之前确定

第四篇：家具促销方案

南天家具五一促销方案

一、说明及目的：

“五.一”黄金周是春节过后的第一个销售高潮，通过促销活动刺激市场需求，抓住应节销售特征，大幅度提升销售额，通过促销活动的影响力和辐射面，进一步扩大南天家具品牌的认知度。

二、活动时间：

5月1日——5月15日

三、活动主题

岭南名居 经典南天！----南天家具“五一”惊喜送大礼！

四、活动详细内容：

来就有礼：

为答谢老顾客对南天家具多年来的厚爱与支持，在五一期间，凡老顾客带亲朋好友到店购买家具成交的均可获赠精美礼品一份。

买就有礼：

凡 在5月1日---5月7日活动期间，购买金额满（）元以上的顾客，即送价值（）。购买金额满（）元以上的顾客，即送价值（）元（）；购买金额满（）元的顾客，即送价值（）元的（）；购买金额满（）元，即送（）元的（）。

（注：赠送的礼品顾客可到景洲电器城更换价格相等的家电产品）

﹡本次活动最终解释权归南天家具有限公司所有 如有疑问请向本公司工作人员咨询

五、室内外布置：（统一色调——蓝色）

1、气拱门一个，气柱两个，条幅悬挂以品牌宣传为主，配以“五.一”促销主题的宣传。

2、正门口两边广告牌以整体活动内容宣传为主。

3、正门口做礼品堆头，并张贴竖标“南天家具礼品”于堆头正面。

4、门口绿化带布彩旗增加活动气氛。

六、宣传准备：

1、选择目标社区做横幅宣传。目标社区的选择应即将接房入住的楼盘为主。

2、配送车辆上制作活动主题背胶广告，放音乐在市区缓慢行驶巡回吸引消费者

注意力。

3、目标社区的直接终端拦截发放促销活动宣传资料，目标群体终端重点以结婚

新人和搬新房的群体为主。

4、A、老客户档案的再次利用；

B、楼盘、小区物管部购买顾客的电话，有针对性的面向目标客户，以短信或直接致电沟通进行邀请；

C、装饰，建材，装修公司的联动及顾客信息的共享，如：地板、洁具、油漆等；

七、要求

1、各部门大力配合，临时工作如有失误与不足之处，应即时加以纠正处理妥当。

2、顾客档案必须及时建立，为以后销售的开展打下基础。

3、所有人员服装统一，展示南天精神面貌的同时还要灵活高效。

南天家具商务部

2010-04-17

第五篇：家具促销方案

家具促销方案

一、几种常见的促销手段

市场同质化竞争的日趋严重，让家具商们为了抢占市场不得不想尽一切方法，家具促销的直效性自然让家具促销活动成了商家们青睐的手法，而其中的家具促销手法的好坏直接影响着整个促销活动的效果，因此，家具促销手法的使用，成了商家们促销活动的重点。

家具促销手法的使用是商家们吸引消费者的重要武器，尤其当消费者对于个促销活动越来越麻木的时候，怎么才能更好的抓住消费者的眼球就成了营销人当下的重要任务。归纳起来有几种：

1.赠品促销：是家具常用促销方式，只要顾客购买促销商品达到一定数量或金额，就可以得到商场赠送的赠品。

2.特惠组合：类似于降价，但又不会带来负面影响，既维护了家具品牌形象，又消除了价格障碍，提升商场市场竞争力。

3.返奖销售：可分为返券、返券加现金、返现金、返现金加赠品等形式。

4.降价促销：在促销推广期推出特惠价商品和部分商品打折促销。

5.有奖促销：购买一定金额商品后抽奖或定期开奖，多买多送。

6.限定促销：是指限定品种、数量、时间的产品特惠促销方式。

7.情感促销：针对新婚、老客户开展特别优惠促销，如凭结婚证、老客户凭发票购买家具打折或送赠品等形式。

二、促销设想方案：

时 间：2xxx年xx月xx日––xx月xx日

活动期间，全场商品九折优惠（不含特惠组合和特价家具），并有精美家居礼品赠送。

1．惊喜折扣，款款动人：

1)购物满3600元––5600元9折基础上再享受9.2折。

2)购物满5600元––7600元9折基础上再享受9折。

3)购物满7600元以上9折基础上再享受8.8折。

2．超低特惠时尚家具

床具：1.5m 680元 1.8m 780元

沙发：布艺1980元 真皮3180元（每天限量3套）

3．实惠家具套装，享受超值特价

A组合（卧房三件套）市场价：2180元 特惠价元

B组合（卧房五件套）市场价：3980元 特惠价元

C组合（客厅、餐厅组合）超值精品沙发+实惠经典餐桌元

4．购家具送床垫

1)购A组合 加499元赠送价值780元床垫一张

2)购B组合 加399元赠送价值780元床垫一张

3)购D组合 加300元赠送价值900元床垫一张

5．家居礼品大赠送

购物满1800元––2800元赠送精美礼品一份

购物满2801元––3800元赠送茶具或高档靠垫一个

购物满3801元––4800元赠送高档七孔被一床或床上用品一套

6．购物送红包，时时有好运

购物满2000元，可在幸运树上抽取红包1个；4000元抽取2个红包（每增加2000元，赠送一个红色，以上类推）。7．老朋友 心相系

1)凡凭本商场2006年9月以前购物单据购买家具或推荐客户购买本人可享受幸运红包双份（活动6细则）或赠送礼品一份

2)凭2005年9月以前购物单据购买家具或推荐客户购买本人可享受购物赠礼品和红包各一份（活动5、6细则）

8．新婚直通车

凭结婚证（2006年1月1日后登记），购买家具满6000元以上可再享受特别礼品和红包一个，并赠送婚礼花篮一对。

三、装修建议

1、尽快装修

2、套房化家具设计方案展示

3、装修期间加大宣传