第一篇:寒假社会实践报告大学生寒假实践报告1500字
p寒假社会实践报告范文做为一个大学生,该当具备一些素量:学习和沟通威力要强,视野要开阔,面对波正当当开朗面对,寒假社会实践报告范文大学生寒假实践报告范文1500字。不应当再当自己是一个小孩必要别人照当或迁就,社会上,不会再无人当你是小公从小,看到的只是你的工做威力。每个单位都无每个单位自己的,如果你做错了,就要接受或是一些惩罚。自己一定要做到,坚强,大度,该当踏踏实实的做事,快快乐乐取同事相处。无时候多取先辈主动交流,你会发现自己的眼界开辟很多,擦身而过的幸福女生图他们会教你很多东西,并不是他们不喜欢教你,那都必要你自己主动一些谦卑一些。div img src=border=0//div/p p逐日反复枯燥繁琐的工做,时间久了容难厌倦。我的工做就是每天就是立灭对灭电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工做简略也不克不及冒昧,必须具备不拔的个性,波合时绝不克不及就此放弃,出错逢带领责备也要怯于蒙受,实时改反。/p p踏上社会,咱们取形形色色的人打交道。由于具无灭利害关系,又工做繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖,果此刚出校门的咱们很多时候无奈顺当。影响一个人的工做态度。每天只是正在等待灭放工,迟点归去陪家人。生病时的悄悄一句慰问,都无帮于营制一个齐乐陶陶的工做。脸色好都市情感,大家工做庆幸,效率寒假社会实践报告范文大学生寒假实践报告范文1500字高。正在电视上不行一次的看到职场的,公司里同事之间的,我想我能做的就是多工做,少闲话。/p p分之,那次实践后,我深感自己正在学校磨练得还不敷,更珍惜今后正在学校学习的机遇,正在博业知识,威力,性格上一点一点充分自己圆满自己,社会实践报告《寒假社会实践报告范文大学生寒假实践报告范文1500字》。/p p寒假社会实践报告范文大学生寒假实践报告范文1500字,正在大学里学的不是知识,而是一类叫做自学的威力。实践的时候才能深刻体会那句话的含义。除了英语和计算机操做外,非主流头像美女课本上学的理论知识用到的很少。我负责的办公室工做,正在工做上只是打打电话从事文件,简直没用上自己所学的博业知识。而正在那个消息爆炸的时代,知识更新太快,靠本无的一点知识注定是不行的。咱们必须正在工做外勤于动手。寒假我就是每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再凛冽再差的气候,只要不是周末,都得去上班,无时候必须克制自己,不克不及地不想上班就不来,而正在学校能够睡睡懒觉,实正在不想上课的时候能够逃课,很多。正在公司实践的时候,我还经常看公司的期刊,不断领会公司博彩论坛,还一起参加培训班,希望能够更好使用于实践外。/p p今年寒假,本想去一些单位实习,充分自己广电的博业知识,但由于寒假实践较短,没无接洽好单位,果此只能另寻他,去妈妈工做的公司实践一下,负责一些文职工做。固然戋戋数日,但也果此领会了社会,得到一些收获。实践刚开始时,从管给我分配了办公室一样平常工做实践。从学校到社会的大的改观,身边接触的人也彻底换了角色,E世博论坛相处之道彻底分歧。正在那巨大的改观外,咱们可能彷徨,苍茫,无奈马上顺当新的。咱们也许企业之间的合做,无奈同事之间漠不关心的眼神和语言。很多时候感想自己没无逢到注沉,致使感想所干的只是一些无关重要的纯。但我知晓,咱们该当从小事做起,一步一个足迹,逐步积累起经验。/p p社会实践拓展咱们自身的知识面,扩大取社会的接触面,增添个人正在社会合做外的经验,训练和提高自己的威力,以便正在以后毕业后能实反走入社会,能够顺当国内外的经济形势的变迁,而且能够正在生活和工做外很好地从事各方面的问题。多参加社会实践分还是对大学生有害的。/p
第二篇:寒假洗车的实践报告00字
寒假洗车的实践报告2000字
寒假转眼就过去了,有同学在寒假的时候进行了洗车的工作,下面一起去看看寒假洗车的实践报告2000字吧!
寒假洗车的实践报告2000字
寒假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售
店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要接受他们正式员工的培训。
几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是通过几天实践,我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点:
作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。
俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响。
同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即
使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。
你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不可以忽视真诚的力量,第一天去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应该去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略,比如一个甜美的微笑,一声轻轻的问候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的尊重和关心,也让别人感觉到被重视与关心,仅仅几天 的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们交流与沟通。
我想,应该是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也愿意指导我,教我应该怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会一直处在发展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应该用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,更好的完善自己,要用真诚的力量去感动别人。
激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些
指点,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在寒假参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的。
作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候经常去打工,目的就是为了锻炼自己,体验社会生活。我想在学生时代,多锻炼自己是十分重要的。
经过这一个寒假的打工生活,我收获了很多,走出了美丽的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理,也让我看到了自己的不足和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素质,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。
寒假洗车的实践报告2000字
七月流火,酷热难耐。正是这样的盛夏时节,我开始了我的假期社会实践。很荣幸的让我进入了德宝汽车销售有限公司的销售部。德宝汽车销售有限公司是以汽车销售、整车维修、汽车俱乐部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。第一次参与社会实践性质的活动,让我对自己充满了期待。
虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。
中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。
然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系
复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
在实践的这段时间内,虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我非常的开心,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的滋味。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是别人帮助了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。
在销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
在这里我看着车子如何卖出,看着修理部的工人给那些出故障的车子排除
故障。在这里我体会着上班族的快乐和烦恼,忙碌的时候,上班族也象小学生一样期待着假期。以前总渴望离开父母的保护伞,独自一人去闯荡。似乎现在想想自己有些天真,这个社会竞争的压力真的好大。就业,在就业都是很困难的,想要找一份非常满意的工作也不容易,创业又谈何容易。
短短的实践时间中,使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的许多学生都很迷茫,对自己的专业认识不够,对自己的未来没有一个合理的规划,象一只无头苍蝇似的,不知道学习专业有啥用,将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,了解这个社会。而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。
我所学习的国际经济与贸易专业培养德、智、体全面发展,适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要,基础扎实、知识面宽、能力强、素质高,富有时代特征和创新意识的国际经济贸易领域的高级应用型、复合型专门人才。
本专业学生主要学习国际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能以及相邻专业的基本知识,具有较深厚的学科理论基础,精通英语,掌握国际贸易和国际合作业务的基本方法以及教学、科学研究的基本技能。毕业生
还应该熟悉党和国家的有关方针、政策和法规;系统掌握国际经济与贸易专业的基础知识、基本理论、基本技能;精通英语,能够熟练地阅读本专业英文书刊及资料。
具有较高的听、说、读、写、译的能力,并有较扎实的经济管理、汉语写作、数学、计算机等方面的基础和较强的应用能力;知识面较广,具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力及创新精神和较强的创造能力;具有一定的社会活动能力、从事对外经济贸易实际业务工作和适应相邻专业业务工作的基本能力与素质。
在如此的高要求下,不管自己将来是从事这方面的工作,还是与这方面有关的工作。现在我所要做的是将自己的专业知识掌握牢固,提高自己交流能力等,同时也应该多参与社会实践,拉近自己与社会间的距离,让自己更好的去适应社会。
结束这次实践,我拿到我了我人生
中的第一笔工资,让我领悟到了赚钱的辛苦,这个社会,只要你付出就一定有收获,在这个寒假我所收获的远远大于我所付出的,而这些都是我在学校里没办法学到的社会经验,这些是我人生的一笔财富。
结束实践以后,感受甚多,使自己更近一步了解了这个社会,更近一步了解了自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生
活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践促进了大学生的全面发展。
通过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。在实践中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。
这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的,使自己未踏入社会就已体会社会方面。让自己在毕业就业的时候可以有的选择机会。
寒假洗车的实践报告2000字
时间过得飞快,半年的实习转眼就快过去了。这大半年来,我一直在汽车维修
行业进行实习锻炼。没可否认,汽车维修很苦、很累,但我认为行行出状元,只要坚持下去一定能学到更多的汽车维修知识并能成为专业的汽车维修技术人员。
熟悉汽车维修行业和汽车维修服务市场的状况,为将来的工作打下坚实的基础。通过现场维修实习和公司员工的交流,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
维修实习是对学生的一次综合能力的培养和锻炼。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地观察、实践,使自己的动手能力得到充分的提高。
离校半年来我一直在广东省佛山市坚信汽车维修有限公司实习,佛山市坚信汽车维修有限公司成立于xx年,属于厦门金龙旅游车和安徽绅宝汽车定点 的汽车保养维修服务站点。公司配套一流的维修设备,其中包括举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等汽车常用维修设备,还拥有先进的进口检测仪器,包括电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机络。另外,公司宽敞、整洁 的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置个标准工位充分满足维修作业的需要。
在实习半年来,我一直作为公司的机修学徒,进行学习和锻炼。通过大量的维修案例实践,我已经有了一定的维修工作经验,渐渐对汽车维修行业有了一定的了解。我认为我的实习阶段可以概括为三个阶段。
第一阶段:洗车
刚到公司的哪段时间,主要从事洗车工作。
虽说是洗车其实也包括了准备工序、接车、冲车、大泡沫、擦车外部、擦车外部、洗尘、检查等八个环节,最终使汽车达到整洁、明亮的要求。洗车看似简单不多要洗得又快又干净让顾客满意很不容易,洗车工也要熟悉各个步骤,懂得与同事合作才能顺利完成工作。
第二阶段:简单保养
随后一段时间后,我渐渐地有了一定的动手能力,这时开始从事汽车的保养工作。汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养,这样才能保证汽车的行车安全性。汽车保养需要做一下的几项工作:
1)检查灯光和喇叭是否有异常,包括远光、近光、大灯、小灯、转向灯、雾灯、倒车灯、刹车灯、喇叭等。
2)清洁汽车外表,包括门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。
3)检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。
4)检查转向机构各连接部位是否
松旷,安装是否牢固。
5)检查刹车状况和轮胎气压是否充足,并清除胎间杂物。
6)起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。
7)检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。正确的保养汽车是延长汽车使用寿命、保证行车安全的重要一环。所以每一步都必须认真、负责地去完成,以避免因为保养疏忽而引发汽车工作异常或引发交通事故。
第三阶段: 汽车设备的运用和故障排除
从事洗车和简单保养大概3个月后,这段时间通过自己的学习和师傅的教导,对于举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、空调制冷剂添加仪、电脑检测仪、点火测试仪等设备,我已经有了充分的认识并学会了如何正确去使用它们。这些设备对于汽车故障的诊断和排除起到的作用是不可估量的,毕竟现代的汽车是科技的结合体,一些故障必须
用先进的仪器才能检测出来。所以熟练掌握这些设备是非常重要的。
到了这个阶段,面对简单的汽车故障,我已经有了一定的解决方法。这完全归功于这3个月的不断学习、不怕苦和不怕累的工作态度,以至于我的维修知识有了质的飞跃。比如汽车的刹车、耗油、空调、门锁、怠速不稳等简单的故障我已有能力去处理了。
一分耕耘一分收获,你付出了多少就有多少回报,这句话用在哪里都是对的。半年实习令我的专门只是有了质的飞跃之外,我更学会了更多与人沟通、交流的能力。
在工作中,您需要与上级、相关部门、尤其是客户进行各种不同层次的沟通,如果发现自己与人沟通不当,想一想是否因为自己没能重视沟通而导致了问题的出现。交流是能否学习的重要因数,学会去跟同事、师傅去交流才能学习到更多的知识;通过交流不断也能认识自己的不足和错误,从而不断去反省、思考,只有通过这样才能不断认识自己、提升自己。
关于专业知识方面,我觉得我还有很大的提升空间,我还有很多需要学习的知识。回顾这半年的实习,真的可以用酸甜苦辣来形容。实习中经历的我一生也不会忘记。通过实习让我懂得了很多很多,我就不一一概述了。总之,实习的经历是在校大学生根本没法体会得到的。我想说的只是明白了做事的道理:做任何事情都必须要认真。在学校两年多的理论学习的却使我们对汽车专业知识有了进一步的了解,但是我们还是欠缺一定的动手操作能力,所以我们实习过程中都必须要更加认真、细心的去学习、去体会才能做好一件事,才能令顾客、公司满意,另外自己的技术水平会提升的更快。
实习的意义是为了检查同学们在校期间所学理论知识、专业技能及汽车检测与维修的综合运用能力,实习期间我不断的提醒自己要
注重理论实践相结合,只有这样才能更好地把在学所学的专业知识运用到实践操作中去,使专业技能不断加强和深化,从而为成为一位专业的汽车技术人员打好良好的基础。
其实机修也包含许多技术,比如机器和电子结合,作为汽车机修技术人员除了懂得机械原理,最好也懂得相关电子技术,这也是个人全面发展的基本要求。
此次实习将快结束,这段实习经历有重大的意义。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的长处,并锻炼了我各方面的能力。这对我今后的学习和工作将产生积极的影响并为毕业工作打下了坚实的基础。
第三篇:大学生寒假社会实践报告 寒假打工实践报告
社 会 调 查 报 告
调查人:刘鹏鹏信管10
2寒假社会实践报告 寒假打工实践报告
(一)前言:
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。想自己打工体验生活。对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。
于是我到酒店参加社会实践。
实践的时间是从01月20日到02月10号为期一个月,实践主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
(二)基本情况以及工作体会:
我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我却觉得挺充实的先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我每天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。
因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
(三)实践感悟以及心得体会
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识
很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四. 在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
(四)本人存在的问题以及几点思考:
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
(五)本次社会实践的问题和建议:
一.在同一个地方的时间有点太长,社会实践不完全等于上班工作,所以不应该总在一个地方,时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。
二.我觉得如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深
入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会,也希望以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。
在这次社会实践中,使我多了一次与社会充分接触,增强了社交能力及实践能力的机会。实践活动的成功,为我下一次实践做了较好的铺垫,也为我以后参与社会实践活动打下了坚定的基础。
我说过,我也努力过,因此在那段烈日与汗水的日子里,我感到无悔,更感到骄傲„„
第四篇:大学生寒假社会实践报告
寒假社会实践报告
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年寒假,我在八达岭长城脚下的公社做了一个月的小时工,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。
一个月的服务生活划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。
在西餐厅实习最刻骨铭心的是有一个同事竭尽全力为客人提供“温馨细微,物有所值”的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个月期间学到的东
西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
在西餐厅实习的这一个月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!
通过工作,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。通过一个月的社会实践,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中
得到许多的感悟!
第五篇:最新大学生寒假社会实践报告
最新大学生寒假社会实践报告
最新大学生寒假社会实践报告
为深入贯彻党的xxxx届xxxx全会精神和认真落实总书记五四重要讲话以及考察xxxx的重要讲话精神,积极响应省委、省政府提出的加快实现“小康梦”、“两型梦”、“崛起梦”的任务要求,在xxxx省人民政府学位委员会办公室的大力支持下,在学校领导、相关部门的亲切关怀下,在校团委的通力合作和同学们的共同努力下,xxxx月2日至11日,xxxx大学研究生工作部顺利开展“创青春•履使命”研究生“三下乡”暨博士服务团社会实践活动。
一、精心谋划,周密实施
1.学校成立专门机构。xxxx大学“创青春•履使命”研究生社会实践活动,以实践“中国梦、青春梦”为契机,组建了大学生“三下乡”服务团及博士生服务团,分别赴xxxxxxxx等地周边农村和xxxx开展科技、文化、卫生“三下乡”活动。学校党委行政高度重视此次活动,成立了由副校长刘升学为组长,xxxx为副组长的领导小组,服务团下设医疗队、科技队、宣传队和阳光防艾体育队。
2.做足筹备工作。为了确保我校研究生社会实践活动顺利开展,研究生工作部、校团委老师深入基层调查,研讨活动实践方案、联系走访活动地点、确定路线、采购活动物资、组建团队,充分做好筹备工作。服务团各分队也在总结以往经验的基础上做了大量的准备工作,如科技队调查走访了“三下乡”地点当地电器的使用情况,事先添置相应电子元件;阳光防艾体育队认真准备调查问卷和调研方案,开展成员阳光体育知识技巧培训;医疗队在调查了当地农村的常见病和多发病的情况后,进行了医疗用品与常用药品的采购;宣传队则积极奋战,收集、整理各种宣传资料,制作宣传单、展板并编制“三下乡”简报。
3.举行出征仪式。xxxx月2日上午,“创青春•履使命”xxxx大学xxxx年大学生暑期三下乡社会实践活动暨博士服务团赴xxxx创新创业帮扶社会实践活动出征仪式在xxxx广场举行,校党委书记邹树梁,副校长丁德馨、阳小华、刘升学,校关工委常务副主任陈敏时、秘书长颜桂花以及大学生思想政治教育工作小组成员出席了本次活动。出征仪式由副校长刘升学主持。此次“三下乡”社会实践活动分为两组开展,由学校部分教职工、硕士研究生和本科生等60余名组成的大学生社会实践队于xxxx月2日至6日分别赴常宁宜塘乡、常宁庙前镇、珠晖区东阳渡镇、xxxx县珍珠乡和xxxx县荣桓镇等地开展政策宣讲、教育医疗文化科技下乡、生态文明建设推广以及实地调研等志愿活动,由10余名博士研究生组成的博士服务团于xxxx月6日至11日在xxxx古丈专项县开展创新创业社会实践专项活动。
二、博士深入xxxx古丈县调研,扎实开展创新创业帮扶活动
xxxx月6日至11日,xxxx大学博士社会实践服务团赴古丈县开展创新创业帮扶社会实践活动。我校博士服务团走访古丈县xxxx乡、坪坝乡共计10个行政村,行程近300公里,深入当地的乡镇领导、村干部、农户、村民中扎实开展“三下乡”活动。一是专题调研,帮扶到村。博士服务团队对xxxx州古丈县2个贫困乡10个贫困村的贫困状况、自然环境状况、区域经济结构、基础设施、农民素质、建设及管理等问题开展了深入调查研究,并结合自身专业,分析问题,寻找原因,撰写了《高校科技人才优势与xxxx发展重大需求对接方式》的调研报告,从政府、村民、高校层面提出政策建议,为贫困乡与贫困村实现脱贫目标献计献策。二是深入宣讲政策活动,博士们通过发放资料、赠送文化书籍,宣传党的路线方针政策、国家法律法规和党委政府的重大决策部署,帮助农户了解党和国家的理论知识和法规,讲解强农惠农政策,尽可能地为农民群众提供政策法规、文化、技术、信息等方面的服务,引导和帮助群众学习科技文化,掌握实用技术,增强致富能力。三是充分发挥xxxx医学专业特长,沿途为百姓免费看病送药,贴心服务基层。
博士服务团通过政策帮扶、精神帮扶与科技帮扶,博士们的一些专业知识和思想为当地农村经济的发展提供了参考,同时也为当地老百姓提供了一个诉说苦情、发表见解的途径,使当地村民感受到党和国家对他们的关心和支持,从而树立脱贫致富的信心。同时,博士们通过深入农村、了解民情,践行了社会主义核心价值观,坚定了为实现中国梦而努力奋斗的理想信念。
三、炎炎夏日走基层,送医送药送真情
xxxx月2日上午,医疗队按时抵达既定医疗服务点常宁市宜潭乡茶园村,开展义诊活动。酷热难耐的七月,挡不住医疗队成员高涨的工作热情。在医疗队服务台,五官科、皮肤科、感染科、妇产科、全科等各科医生一字排开,为村民提供细致、专业的医疗服务。前来问诊的村民络绎不绝,临时搭建的诊室里,挤满了当地群众,尽管工作环境嘈杂,医疗队员们却全神贯注、悉心诊疗,不时操起随身带的叩诊锤、听诊器等进行检查,还不时地起身与问诊群众近距离交流,耐心讲解病情和饮食注意事项。xxxx月3日至6日,医疗队还分别到常宁庙前镇金龙村、xxxx市珠晖区东阳渡镇、xxxx县珍珠乡和xxxx县荣桓镇为当地群众义诊,进行健康咨询、医疗卫生宣传,为当地群众免费发放药品等,每次都为百余名村民进行诊治。此次在xxxx市周边地区共服务义诊对象600余人次,发放药品价值合计1万余元,受到当地政府及群众的热情欢迎和一致好评。
四、科技支农,贴心周到
烈日炎炎下,科技队队员们也忙得热火朝天。有的负责辅导电脑使用,队员们手把手地教村民学习如何使用电脑、怎样上网查阅资料、怎样开展网上农产品销售;有的队员负责家电维修,只见电风扇、微波炉、电饭煲等损坏电器摆满了服务台,队员们分工合作、积极配合,有的“望闻”电风扇、有的“诊断”电饭锅,有的“把脉”电炊壶,精湛的维修技术能变废为宝,使得村民们拿着修理好的家电喜滋滋回家去。xxxx月2日至6日,科技队在常宁宜潭乡茶园村、常宁庙前镇金龙村、xxxx市珠晖区东阳渡镇、xxxx县珍珠乡和xxxx县荣桓镇开展科技支农活动,为当地村民辅导电脑使用知识,修理家电400余件,为百姓送温暖、解疑难,工作扎实有效,深受当地群众欢迎。
五、普及防艾、禁毒知识,构建美好幸福家园
为让更多农民了解防艾、禁毒知识,阳光体育队顶着炎炎烈日、耐着酷暑,挨家挨户进行走访。每到一户家庭,队员们给乡民们发放艾滋病知识宣传单、禁毒知识宣传册、“防艾”扑克等宣传资料,还进行调查问卷。经过五天辛苦的走访,阳光体育队的宣传深得乡民们的支持,共发放“防艾”及“禁毒”宣传单、青少年早期性教育问卷1000余份,走访近百户人家,回收百余份社会调查问卷,还发放了安全套和自己别出心裁设计的“防艾”扑克牌300余盒,防艾、禁毒知识宣传达到预期效果。
六、编辑简报,及时宣传
三下乡活动中,努力将宣传工作落实到各个方面,深入到各服务队的服务工作中去。结合传统纸质媒介的宣传特点和网络媒体的优势,发挥图片的强大感染力,做到宣传报道真实、充实、翔实、即时,将宣传工作做好、做实、做细。编辑xxxx年xxxx大学“青春梦、xxxx梦、中国梦”暑期三下乡简报,辑录活动动态,见证服务全程,传达了彼此的心得与收获。此外,还利用电视、报纸和网络等媒体渠道,及时做好暑期三下乡活动宣传报道,如xxxx电视台、xxxx日报对暑期三下乡的举办进行报道,学校校园网和暑期学校网站也及时刊登暑期三下乡动态。
从xxxx到xxxx,从城郊到农村,在行走的路上,xxxx研究生以爱之名点亮希望之光。本次三下乡活动中,xxxx师生在实践、服务过程中受教育、长才干、获启发,更好地学习和领会党中央重要精神,全身心投入到三湘大地两型社会建设中去,为xxxx梦和中国梦的成功实现添砖加瓦。