旅客财物保管制度

第一篇：旅客财物保管制度

旅客财物保管制度

一、前台工作人员坚守岗位，认真负责做好旅客衣物行李存取工作，严格遵守行李寄存的工作制度，非当班保管人员不准进入寄存室。

二、坚持做好交接工作，交接手续健全，旅客寄存物品种类数情况要清，做好牌证不缺、登记不错、行李物品不少。

三、寄存行李做到“四问清”：

（1）、问清行李内有无现金、贵重物品、枪支弹药和其他危险物品；

（2）、问清旅客姓名；

（3）、问清旅客住宿的房号；

（4）、问清行李的件数。

四、贵重物品寄存设专人负责、存入保险箱内，不得与一般行李物品混淆寄存。

五、领取行李物品做到“两签三核对”，即存、取行李签名。一核对，证件（姓名、房号）；二核对，寄存牌号码；三核对，行李物品特征与件数。“两签三核对“目的是防止错发和冒领。

六、寄存室内严禁寄放易然易爆、剧毒、放射性危险物品，应动员交到所在地公安机关寄存，一律不得存放在酒店寄存室

七、积极协助公安、控制犯罪赃物，注意在旅馆寄存物品中发现可疑人员及可疑物品。

天河商务大酒店

2013年3月

第二篇：旅客财物保管制度

旅客财物保管制度

一、旅馆业应设立现金和贵重物品寄存处。现金和贵重物品寄存处要安装视频监控系统，并派专人24小时值守。

二、旅馆业要认真履行现金和贵重物品登记、保管、领取、交接手续，并实行现金和贵重物品分开保管，严防丢失、冒领、错领。

三、旅馆业对旅客携带的易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品以及易腐、臭、霉烂物品不得寄存，并予以制止。对军警所携带的枪支弹药，要督促其交当地军事、公安机关存放。

物品寄存保管制度

一、普通物品保管。

1、寄存物品不包括易燃、易爆、易碎物品和其他违禁品。

2、办理寄存手续：核对客人姓名和房号、清点物品并填写行李寄存牌。将行李寄存牌下联给客人，上联正确悬挂在行李上方；寄存行李牌的填写内容包括：客人姓名、联系方式、房号、件数、寄存日期、领取日期、行李员和客人签名。

3、办理寄存手续后将客人行李放入行李房。

4、客人凭行李牌下联系取行李。普通行李可代取，但需要寄存人本人授权；普通行李退房后可寄存在总台；

5、寄存行李最长时间限3个月；本项服务为免费服务项目。

二、贵重物品保管

1、贵重物品包括现金类：金银首饰类和电脑物品类；

2、办理寄存手续；核对客人信息；填写《保管箱存取记录？》，将物品放入保险箱提醒客人妥善保存钥匙。

3、寄存现金和首饰类物品时，可提供信封和胶带，总台必须清点物品数量，必须分辨真伪；

4、客人临时取用物品或最终去完物品都要留下记录和签名；

5、寄存和领取均在总台摄像范围内进行；

6、贵重物品凭本人身份证、房卡和保险箱钥匙领取，不可代领，退房后服务停止。

7、本服务为免费项目，钥匙遗失需要赔偿400元。

第三篇：快捷宾馆旅客财物保管制度

萨里快捷宾馆旅客财物保管制度

为了使宾馆合法经营，保证旅客财产安全，积极采取安全防范措施，增强安全意识，明确工作责任，杜绝一切不安全事故发生，特订立如下制度。

一、认真落实旅客财物保管制度，做到分工负责，责任到人。

二、总台服务员、保安员、楼层服务员必须热情地向旅客宣传贵重物品及现金交宾馆代保管的重要性。

三、旅客财物保管，必须严格办理登记手续，做到三登记一签名。

四、贵重物品及现金与一般行李做到分别保管。

五、旅客财物寄存时，要善于在寄存物品中发现可疑人员及其它违禁物品，发现问题及时向公安机关报告。

六、认真执行交接班制度，防止责任不明造成损失。

七、对违法财物保管制失责者，按情节轻重处理，情节严重者交公安机关处理。

八、严禁旅客和无关人员进入财物保管室。

九、经常检查财物保管安全设施情况。

十、对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领三个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关以拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。

第四篇：财物保管制度

财物保管制度

⒈在校长领导下，由总务处具体掌握学校财产管理工作，做到责任明确，学校财产件件有人保管。

⒉加强对师生员工的共产主义道德品质教育，要求全体师生员工树立勤俭为荣，浪费为耻，爱护公物为荣，破坏公物为耻的好风尚，形成人人当家，个个监督的风气。

⒊总务处对学校财物全面负责，图书体育室、会议室、办公室配备兼职管理员，负责保管各专用物资。各类财产管理员要有高度的现任心，对各自保管的财产要做到心中有数，并注意科学保管，要经常进行检查、维修、保养，以延长物资的使用期限。各班班主任要负责全班财产、设备的管理工作（包括桌凳、前后门、窗、玻璃、电灯等）。保管人员变动要办理移交手续。

⒋兼职保管人员（包括各办公室的保管员，班主任）应将自己保管的物资登记成册，上报总务处（中途发生增、减也应及时上报）、由教务处统一汇编成学校财产清册，每学期末进行一次清查，核实。对固定财产的丢失或损坏，要查明原因，经主管领导批准后，方可办理注销手续。

⒌教育行政部门或外单位，新置、调拨、赠送的财物，应及时交财产管理员验收、登记入库。

⒍严格财物的用、领用手续，低值、易耗的办公用品要进行领用登记，其它物品要办理领用手续。

⒎学校财产一般不得借于私人使用，特殊情况须经总务处批准，贵重

物品一律不予外借。

⒏在进行思想教育的同时，要健全赔偿制度，对损坏公物的要按价赔偿，对故意破坏公物者，还要进行必要的纪律处分。

⒐易燃、易爆物品和剧毒物品，要单独妥善保管，使用经领导审核，严格控制使用数量。

⒑学校器材设施，电讯设备、供电线路未经总务处同意不得任意变动，严禁私接乱拉，校舍校具定期保养、维修，绿化园地分片到班负责到人。

⒒假节日教工有义务做好护校值班工作，有特殊原因应该事先向总务部门提出，不得临时缺席，值班期间要对学校的一切财产负责，巡视全校，注意门窗是否关闭，节约水、电，收好书报、杂志和通知、信件等材料。到校后，离校前做好交班接班工作。

⒓公物出门须经总务部门批条交门卫收执，否则不准出门。

第五篇：财物保管制度

财物保管制度

为了使宾馆合法经营，保证旅客财产安全，积极采取安全防范措施，增强安全意识，明确工作责任，杜绝一切不安全事故发生，特订立如下制度。

一、认真落实旅客财物保管制度，做到分工负责，责任到人。

二、总台服务员、保安员、楼层服务员必须热情地向旅客宣传贵重物品及现金交宾馆代保管的重要性。

三、旅客财物保管，必须严格办理登记手续，做到三登记一签名。

四、贵重物品及现金与一般行李做到分别保管。

五、旅客财物寄存时，要善于在寄存物品中发现可疑人员及其它违禁物品，发现问题及时向公安机关报告。

六、认真执行交接班制度，防止责任不明造成损失。

七、对违法财物保管制失责者，按情节轻重处理，情节严重者交公安机关处理。

八、严禁旅客和无关人员进入财物保管室。

九、经常检查财物保管安全设施情况。

十、对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领三个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关以拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。