融合业务2012年年终总结及2013年工作计划5篇

第一篇：融合业务2012年年终总结及2013年工作计划

融合业务2012年年终总结及2013年工作计划

为积极应对龙岩电信分公司对我司集团单位的猛烈攻势，有效降低电信收入，市区营销服务中心把宽带业务的发展作为全年业务发展的重点，使宽带小区拓展持续快速的发展。着眼目前发展现状及未来发展方向，市区营销服务中心从营销创新、网络覆盖、售后服务、宣传培育等方面，制定了三大宽带发展策略，积极参与市场竞争，充分利用和挖掘网络优势，擦亮移动铁通品牌，注重于“深挖潜、细服务、巧经营、多渠道”拓展城区市场。截止2012年10月，宽带累计净增20660户，同比去年17137户提升17%。

其主要举措有：

一、加大宽带小区建设力度，多渠道拓“宽”宽带市场。截止2012年3月份市区营销服务中心基本完成新罗区城区主要小区覆盖工作，并根据宽带用户发展情况，实时上报扩容增补。在发展新用户的基础上做好老用户维系工作，降低老用户离网率。通过深层次、多渠道挖掘市场潜力，“拓宽”宽带营销渠道。

1、加强宽带营销主渠道建设，实行专业营销。针对不同用户采用不同策略，为其提供个性化服务。针对不同区域、不同目标用户群、采用不同的营销策略。市区营销服务中心对已建宽带小区进行了全面的宣传，在小区主干道、车库出

入口、楼道边等显眼位置粘贴海报、挂条幅，加大宣传力度，制作名片式宣传单有利于用户保管相关信息。

2、继续发挥全员营销优势。利用员工人员多，社会关系广，辐射面大，动员人人行动起来，做好新老用户的保有和新用户的拓展工作。

3、努力拓“宽”营销渠道。认真做好本地小区宽带需求调查，积极稳妥发展小区物业公司作为我司的社区服务站，利用业主缴费契机发放移动铁通宽带业务宣传单，为宽带多渠道发展积累经验。

4、开拓集团之长。利用现有集团人脉，通过固话+宽带优势捆绑，大力发展集团用户。

二、因势利导，价格优势在竞争中求发展。明确我司宽带产品定位，主动寻找目标市场。主要针对居民区和乡镇进行宽带营销，抢占客户，通过无线固话捆绑，回流电信固话。

三、实现服务和营销的创新，提升客户忠诚度。针对不同类型的宽带用户，提供快速的售后服务。市区营销服务中心在原支撑中心引入的宽带装维队伍外，根据实际情况，发展乡镇营装维代理。解决边远乡镇服务支撑力度不够的问题。发挥本地的人脉优势，有效地吞噬电信宽带用户。

市区营销服务中心移动宽带2012年保持整体快速发展势能，但也存在着以下不足：

一、宽带建设覆盖不完善，存在较多盲点。因去年快速建设，没有经过充分的勘察设计和验收，后期覆盖不到位。

另因建设时考虑端口利用率问题，建设端口数少，满足不了前段业务需求，导致后期无法施工退单率居高不下。

二．营销宣传局限化，中高端小区渗透率低。对中高端小区的宣传力度明显不足，其用户占比偏低。

三．宽带支撑不足，铁通移动关联问题突出。施工队装机服务及责任意识不足。如：施工难度较大就不装，用户预约礼貌用语少等。部分铁通宽带在移动系统开户，因认证问题无法使用产生的投诉屡见不鲜。

为了维持宽带健康快速发展，2013年，我们必须立足当前实际情况，明确市场地位，拓宽宽带发展渠道，建立完善的代理机制，更有效地进行营销推广。克服目前网络资源不足，端口利用率局部过热，建设资金不足的困难，细分市场，识别我司客户来源。

1.从竞争对手占据的市场抢客户或新市场挖掘开拓新客户。根据我司宽带产品地位，从安置小区，居民区，竞争对手网络盲区，线路老化及网络投诉高的区域优先发展，中高端小区逐渐渗透发展个人宽带客户。

2.以客户需求为导向，差异化服务，建立完善移动宽带品牌。根据客户类型，大众客户和集团客户，差异化套餐，并结合公司其他产品整合营销。融入集团攻坚，对产品精心打包，形成组合拳式信息化产品，在发展

宽带客户同时，实现对存量客户的捆绑。对移动的优势网站资源进行归类，并力荐给用户，优化提升客户网络体验。通过引导培养客户忠诚度，提高客户的生命周期价值。

3.完善宽带渠道代理，加大宽带推广力度。除了充分利用自身现有社会渠道之外，另积极利用其他相关行业的渠道体系，以合理的代理机制，共同推广宽带业务。如前期试运行小区物业代理，电脑商家代理，电信线务员转直销员模式，游戏软件销售店，网络销售B2C等。部分可以设立体验厅，合作的电脑销售服务商，集团单位休闲区，通过赠送宽带，设立体验终端方式，更好推广宽带产品。

4.完善宽带建设，提升装维水平。以业务发展为导向，根据目前市场需求及建设情况，做好业务储备。2013年计划建设32000个宽带端口，综合端口利用率实现40PP以上，在原发展基础上净增20000户宽带客户。协调工建部优先对写字楼，重点乡镇，沿街商铺等区域的规划建设，有效支撑CD类集团拓展，丰富其产品线。另及时预警宽带端口不足区域，及时上报工建做好宽带增补及扩容，避免自身语音导致客户流失。融合组2012-10-24

第二篇：融合总结

2013学年第一学期语训小班融合教育工作总结

在“二期课改”理念不断渗透的今天，我们的融合教育工作也稳步发展，通过融合教育园本课程的培训和不断的尝试摸索，健班教师对聋儿生心理特点越来越了解，课程的实施也越来越关注到孩子们的双向发展。本学期我们语训小班12名幼儿分为两组，每组6名幼儿根据单、双周分插入小

一、小

二、小

三、小四班中，每组一名配班教师负责协助健班的教师开展课程，双方教师做到课前共同备课、针对选择课程的需要及时做好铺垫与准备工作，课后针对存在的问题及时做好记录与反馈。在大家的共同努力下，孩子们渐渐地喜欢参与融合课，对于对方班级的孩子们也渐渐的放开胸怀接纳他们，基本达到了学期初的预期目标。

一、关注年龄特点，及时调整措施引导幼儿逐步适应集体生活。

我们班最大的特点是小年龄的孩子特别多，托班年龄的孩子占了近一半人数，这给老师开展教育教学带来了一定的难度。记得第一次融合课，孩子们胆怯、紧张，坐在健听孩子的中间不时回头看看自己班级的老师在不在，当健听班级的老师邀请他们参与活动时很多孩子哭了，还有孩子甚至对健听幼儿挥手相向，十分的排斥。针对这一现象，我们几位配班教师连忙商量对策，利用户外活动时间参与到健听幼儿中一起玩耍，带好吃的东西大家一起分享。现在，孩子们每次融合时，都非常高兴、积极地要去健班学习本领、共同玩耍、共同分享的过程中交上了朋友，现在，在走廊上看见一起融合的小朋友大家都会互相招呼哦。

二、双方教师默契配合，融合课质量稳步提升。

由于小班的孩子年龄小，孩子们和同伴之间的相处还处于单独游戏阶段，因此很多课程只能在引导、体验上下功夫。特别是我们的孩子语言还处于起步阶段，听不懂老师和小朋友课堂中的语言，只能多依靠视觉冲击感受学习的内容，依靠听觉做一些简单的模仿，这给健班教师开展教学带来了一定的难度。因此，我们更慎重的选择教育教学内容，逐步引入具有认知要求的“好吃的水果”“动物的花花衣”等课程，随着孩子们语言的发展，他们能更好的融入到对方的教育教学活动中。教师的配合更默契了，孩子们的自信心增强了，他们喜欢参与融合活动，喜欢和伙伴们在一起，并逐步开始尝试回答健班老师一些简单的提问。

三、努力方向：

1、在融合教育的过程中，特殊幼儿在融合活动中的表现、与健听幼儿之间的交 流、参加融合教育活动前后的变化与差异等等，我们两个班的老师都是亲历者，是重要的见证人之一，健班教师和我们语训部的老师在事先能坐到一起选教案，共同备课，确认所选的课的内容既适合小班年龄段的孩子又适合我们聋孩子，不能太难，又要针对我们聋孩子在课上进行提问。在每次课后，我们语训部的教师和健班教师对其融合课进行反思反馈，看到了孩子进步的地方和对一些课上有困惑的地方进行商讨。对于融合教育具有更大的实际意义和指导作用，更好的发挥融合教育工作中健班教师的主体地位，将会使融合教育工作发展的更好。

2、小班的孩子尚处于单独游戏向平行游戏发展的过程。选择适合双方幼儿共同发展的课程内容，创设更好的学习情境与语言环境，设计更加的活动环节，更好的为促进特殊幼儿的语言发展所服务，形成园本教案汇总，还需要更深的探讨。

张燕、孔瓅 2014年1月

第三篇：融合教育总结

融合教育总结

转眼间带春蕾的体育课和融合课已经有半年的时间了，这段时间有过很多的想法和思考，我们的孩子要如何去融入到正常孩子中去，如何才能达到最理想的融合效果。

第一、融合需要机构体质的支持

融合首先要有一个融合的环境，融合环境的创造需要中心高层去协调。毕竟两个机构，每个机构都有自己的目标。康复中心的目标是融合，而春蕾的目标是教学。这两个目标就有会有矛盾，而矛盾的处理很是重要。不是一个机构，很多事情协调起来很有难度。

每天短暂的接触，把两帮孩子使用外力揉在一起，难免会出现不和谐。我们需要一个长期的，稳定的，可控的，可评量的环境来做融合。

春蕾的孩子有很多，我们的孩子分批次的去融合，时间很是短暂，效果不是很明显。而且春蕾的孩子每年都会升班，之后伙伴就变了，我们的孩子就要去适应新的伙伴，以前伙伴之间的交往基本上就中断了，很少会有孩子回来看他们以前的小伙伴。

我们需要一个真正的融合班，不是单纯的下课一起玩，我们要全天大部分时间都在一起。这样才能形成亲密的关系，学生之间才会有真正的友谊，学员伙伴关系才能长久。

第二、融合对与老师的要求

中心的老师缺乏对正常孩子的理解，缺乏对正常老师的理解，所以和正常孩子沟通，春蕾老师的沟通都会有问题。

一直以来我们的老师心中很多都在想，春蕾学校的老师应该如何做，如何配合我们的教学。而春蕾的老师，在领导要求之后就当任务来抓，因为正常孩子也很难把握，他们的教育任务比较中，没有成绩没发和家长交代，融合对与他们来说只是一项任务，这个任务做的好与坏，对与他们来说没有任何影响。春蕾学生的安全才是最重要的，因为他们老师的态度上难免不好。

春蕾的孩子在一起玩，没有什么大的问题。但是一旦加上我们的孩子，性质就不一样了，首先我们的孩子有问题，春蕾的孩子和我们在一起，无疑增加了很多的风险。如何因为融合，而使得正常孩子出现了问题，或者正常孩子给我们的孩子带来了安全问题，那么都是双方伤不起的。

所以，我们不能只靠别人，指着别人重视。我们需要一批能够熟练驾驭正常孩子的老师，他们要能够担负起正常孩子的各科教学，只有我们的老师穿插在其中才能正确引导我们的孩子。

我们老师可以多带一些春蕾的课程，多历练，才能更好的担任融合教学工作。

第三、对于正常学生的引导

康复中心要的是学生能够融入到正常的群体中，但是我们的学生大部分能力较弱，在融合中有很大的问题。

一、孩子的情绪问题，很多春蕾的孩子一开始，都是比较有爱心的，想要帮助我们的孩子，但是一旦他发现伙伴发脾气，很难控制之后，他们会选择逃离，今后也会故意躲着。长期这样会对他们产生不好的效果，让融合难以开展。

二、学生的行为问题，我们的个别孩子，在融合中出现打人，咬人，抓头发等行为问题，对春蕾同学的爱心打击更是厉害。他们甚至惧怕伙伴，不愿意在一起玩。

老师的引导这个时候很重要，而春蕾的老师很少，老师根本就不会还有精力去管理这些芝麻蒜皮的小事，这些长期在孩子们心中积累，反而会给融合带来更大的阻力，这就需要我们老师肩负起这份责任。

第四、融合模式的思考

我们现有的模式，分小组的融合，课间融合，部分集体课的融合。这几种模式都是短暂的融合，对于我们的孩子来说已经不能满足他们的需求。

我们的孩子需要一些固定的班级，固定的伙伴，固定的老师，长期的在一起。因为班级团队的长期融合才是未来发展的主流，因为大陆上这方面做的比较少，我们要想不被超越就必须要保持着一些不断进取的心。

我们可以把融合分为几个部分，程度差的孩子采用小组的融合模式，中等程度的孩子我们采用部分集体课的融合模式，程度很好的我们采用班级融合模式。

第五、融合收费的思考

融合肯定是要收费的，但是具体要如何收费，这个就需要我们去思考了。前期的时候我们不能把收费定的太高，因为一方面老师没有经验，二是模式老师都有些操作困难，三是家长对融合的态度不明朗。虽然我们一直在说融合多么的好，国外也有很多融合的理念，还有主流，家长也愿意去融合。但是他们对融合的理解毕竟是片面的，我们不可能要求他们短期内正确理解融合。

我们要分成几步去做，首先可以在学费中加收一部分融合的费用，我们目前已经这样去做了。

第二、在前期小组的融合我们可以免费的或者低收费的开展一段时间，让家长见到一定的成效之后，我们可以再提高收费。

第六、融合的考核与评量

参加融合的学员，我们老师必须要分类。高中低三个能力层次，每个层次的孩子都要有不同的目标。考核的形式应该根据学生的参与程度来制定，最后的评量可以采用表现性评估的方式和录像，照片的形式。

最后，融合是未来发展的主流，如何在未来的发展中占据主动，才是我们现在应该去思考的，去做的。

蒋玉山

2012.8.17

第四篇：党建业务融合调研工作报告

最新党建业务融合调研工作报告

一、问题及成因

((一))认识..上不到位。

((二))组织功能缺位。

((三))党建工作目标错位。

二、对策与措施

((一))提高认识。

((二))理顺功能。

((三))明确目标((四))抓住核心。

在中央和国家机关党的建设工作会议上，习近平总书记强调指出，只有围绕中心、建设队伍、服务群众,推动党建与业务深度融 合，机关党建工作才能找准定位。这一-重要论述不仅指出了 机关党建_工作发挥作用的着力点、关键点，而且阐明了发挥作用的途径和方式，为做好新时代机关党建工作指明了方向。学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示精神，围绕党建与业务工作融合的问题，专题调研组开展了调查研究，主要情况如下。

一、问题及成因

在实际工作中，导致党建与业务融合不够、效果不佳，归纳起来，主要有以下几方面:

((一))认识..上不到位。谈到党建工作与业务工作的融合问题, 从根本_上来说就是认识的问题。-是对中心工作定位不准。很多人只是把单位的中心工作看作是业务分管、领导交办的工作，而没有把它上升到是“党交给的任务”的高度,政治站位上就低了，人为地割裂了二者关系。二是对党建工作认识偏低。对党务工作人员的日常工作缺乏了解，对党务，工作人员的工作内容认识有误区，简单 认为党建工作就是组织一下学习、发展几个党员，工作一般、要求不高，工作任务较软、内容较虚。三是不熟悉、不研究党建工作。对于怎么在中心工作中开展党建不知道，在中心工作完成过程中抓哪些不知道，在中心工作完成后，党建干什不知道。

((二))组织功能缺位。在实际工作中，党章中规定的党组织功能没有得到有效发挥，解决问题行政居多，靠党组织解决问题少,在思想统一上、人员使用上更明显，往往行政领导占主导地位，一般由行政领导统一意见，事后在支委会上通报情况，支委会的职能没有得到充分发挥，运用”集中”有余，而“民主”不足，党组织没有起到基层战斗堡垒作用;对于党员的关心、爱护、培养和帮扶, 党组织缺乏有效性和针对性，对人的思想、工作、生活不掌握不清楚不关心，有些党员干部出现思想波动、职工长期两地分居、出现家庭矛盾等问题，往往都是

自行解决，感受不到党组织的关怀和温暖。管理教育不能发挥组织硬度和强度,以人性代替组织，良心和自觉成为行为标准，从而导致党组织在党员干部的工作和生活中没有发挥真正应该发挥的作用，组织功能在逐渐弱化。

((三))党建工作目标错位。个别单位对党组织定位不清晰，对抓好党建工作是最大政治优势的认识还跟不上形势，还存在一-些模糊认识和偏见，脱离中心工作抓党建，脱离业务抓党建的现象。对“抓党建到底是为了什么、要解决什么、怎么解决”等一系列问题还没真正弄懂弄通，对党建工作目标制定上更多局限于“三会一-课“等有限载体上，与中心工作相对应、解决问题的总是笼统概括，如党建工作目标责任制，具体是哪些，到什么程度都没明确。个别单位党组织在工作方式、方法上习惯用旧框框认识问题，用传统方法分析问题，用老办法解决问题，面对发展的压力和各种困难，应变 能力差，创新能力不足，”老办法不管用，新办法不会用”的现象比较普遍。

(四)党建内容不深入。党建工作的实质就是抓思想、抓队伍、抓作风，难点也是抓思想、抓队伍、抓作风。但现在的党建工作给人的感觉就是简单的学习、传达上级会议、文件精神，组织开展相关活动，发展个党员收缴党费等等，用常规性党务工作代替了党建工作，存在形式主义官僚主义现象。个别单位党建工作脱离实际, 空对空，思想政治工作没有实招，成了一种装饰，无血无肉，干瘪.苍白，在改革进

程中，不能紧密联系单位实际，与时俱进，解决问题,造成了党务与业务不融合的实际。组织工作不抓思想，只抓人,宣传只看领导不见群众，只识党务不谈政务，作风建设全凭自觉,违规违纪悄无声息。

二、对策与措施

结合工作实际，应该从以下四个方面解决党建工作与业务工作融合问题。

((一))。

提高认识。东西南北中，党是领导一切的。这既是认识问题，也是党性修养问题。无论党建工作、业务工作都是党的工作,在党统领下开展的，业务是党交给部门]单位的中心工作，抓好业务工作是基础是核心，没有良好的业绩,很难说党建工作抓得有多好, 党建是大范畴，不仅要抓思想作风，还要抓核心战斗力，一个单位 能力、效率往往是作为衡量一一个单位好坏的根本标准，一个单位如果业务工作不行，那么党建工作就一定不行，所以说党建工作与业务工作应该是相互依托、相互促进的。党建工作可以带动业务工作,促进业务工作更有效果;业务工作能使党建工作有所依托真正落到实处。党建工作为中心工作提供坚强的政治保障、明确的目标引|领、强大的精神动力。脱离中心抓党建，脱离业务抓党务,机关党建工作就会偏离正确的方向，就会失去生命力，只有把机关党建工作放到中心工作中思考谋划，围绕统一思想、建设队伍、服务群众上持续发力，准确把握机关党建的职责定

位,搞好思想教育，选好人、用好人，表彰奖励先进，鼓励鞭策后进，打造一支能打胜仗,作风过硬的队伍，才能更好地完成中心工作。

((二))理顺功能。理顺组织功能,赋予各级党组织党建话语权。首先要还权于各级党组织，其次要放权于各级党组织,最后充分发挥各级党组织的主观能动性。-是还权于各级党组织。该哪级组织负责由哪级组织负责，不能用行政命令代替组织决断，不能用个人想法代替组织意见，比如干部的提拔使用，组织的意见建议，不做决策性条件，但应该作为必要参考条件;谈心交心是党小组会必备内容，也是作为党支部开展工作的必要手段，不应该规定具体时间和具体人员;党组织规章制度我们要严格落实，比如党员受到党纪处分时，就要召开党支部会议研究决定，该还权的就要还权，不能代替组织决定。二是放权于各级党组织。我们要相信各级党组织能够开展并解决自身问题，充分发挥组织讲民主、谋大局、有制约的特性，在党的决策上放权各级党组织，即使是领导意图也要通过基层党组织来实现，只有这样做才能让决策更具可操作性、更具民主性、更有可建设性。三是充分发挥各级党组织主观能动性。将责任由领导同志担起来，权利下放到各级党组织，让各级党组织在权利范围之内更自主的开展工作，充分发挥单位的特点和特色，围绕本单位人员思想状况、队伍建设情况，抓好各项工作的落实、创新,充分调动干部职工的积极性，更多自主的去开展工作。

((三))明确目标。党建目标就是坚持围绕中心、建设队伍、服务群众，开展工作。具体组织实施都要坚定地围绕这个方向去组织.实施。一要明确_工作目标，理清工作思路。无论是三 E 年也好、五年也好，要在一定阶段内有个明晰的党建工作目标。比如工作单位有领导犯错误，单位涉及十几个人，单位政治生态和工作环境受到破坏、受到影响，我们就要围绕单位政治生态环境，结合单位实际围 绕中心工作确定一段时期内的工作目标。

明确建立什么样的党组织，是优秀的还是一般的;建设-支什么样的队伍，是过硬的还是普通 的。目标要切合实际，不说大话，要循序渐进，-年达到什么样,两年什么样，长期什么样。目标清晰后，还要针对党建工作重点设立阶段性工作任务，比如怎样统一思想、怎样发挥群众功能、怎样提拔使用干部、怎样抓作风整顿、怎样抓作风整改，进而建立党建工作目标责任制，落实责任、具体分工。二要落实工作职责,分解具体任务。是哪级党组负责就由哪级党组织设定目标，党建大的工作目标就必须经过党组或者党委会议研究确定，具体的工作措施和工作内容就要由党支部来研究去确定,并报上级备案，同时要按照职责分工工作任务进行细化、落实到人，确保了各项目标任务落到实处。三要跟踪督导推进，奖励惩罚分明。定下目标，还要加强日常督导跟进，及时了解情况，整改调整，对因客观原因暂时达不到的目标要及时调整。规范考核的标准和程序，具体的考核结果和党建组织领导与干部的考核情况直接挂钩,并且列人到工作评优与奖励惩罚机制中。形成职责明确、领导正确、工作有序、监督到位的党建工作体系，这样党组织的建设状况才能够获

得显著的效果。

((四))抓住核心。围绕中心工作抓思想、建队伍、强作风，就是抓住了党建工作的实质。怎样围绕中心工作抓思想，怎样围绕中心工作建队伍，怎样围绕中心工作强作风，这是每级党组织必须思考的问题。抓思想是开展党建工作的核心手段。思想不统一、思想消极，想高标准完成-项工作是很难的，怎么抓思想，搞思想统一是关键，思想工作没做通，思想不统一，想形成凝聚力是很难的,抓思想要经常，不能突击性的，有时间节点的，这样很难达到思想统一，抓思想的核心就是做通人的工作，特别是年轻人思想工作。建队伍是更好的实现党的工作目标，完成党交给的任务。人不能尽其才，物不能尽其用，要想取得好的工作效率就很难。只有把队伍建设好把人用好才会事半功倍。要选好人、用好人、表彰业务带头人，打造一直能打胜仗、作风过硬的队伍。合理安排队伍的发展,给人以希望，工作才能有动力，建队伍不简简单单是培养人、使用人，更是发挥其最大才能，让人尽其才、物尽其用。强作风是提升党组织战斗力能力的重要指标。通过制度也好，情感也好，最根本就是为大家创造公平公正的良好工作环境，这样大家气才能顺，劲才能足，人们才能敢打敢拼，舍得自己为了大家，舍了小家为国家。

为什么说抓思想、建队伍、强作风是党建工作的实质，一个部 i ]单位作风的最直观的体现就是工作人员是否肯吃苦、敢不敢接急难险重任务，比如上级指派临时性重要工作，有多少人愿意加班加点干活，有多少人能够加班加点干活，是高标准完成还是低标准完成，这就是考验一一个单位的工作作风的时候。

总之，党建工作与业务工作本身就是融合的，存在“两层皮" 的现象，其根本原因在于对党领导一切理解得还不够深刻，导致站位不高、责任不清、方法不对，切入点、融合点、关键点找的不准,只有解决了这些问题，才能更好的抓好党建工作，弓|领保障促进业务工作，完成好中心任务。

第五篇：关于党建与业务融合的几点思考

关于党建与业务融合的几点思考

按照市局（公司）党建工作部署，财务管理科围绕如何有效发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，如何激发党建工作活力，促进业务发展，拟采取多项措施，切实夯实基层组织建设基础，着力探索党建工作和业务工作的联动推进，深度融合。为此，财务管理科提出了“三亮三提”的党建与业务融合的工作思路，“以党建领业务，以业务强党建”的思路为指引，力促党建与业务“深融合、双提升”。具体措施如下：

一是亮党员身份。

财务管理科所在机关第四党支部财务党小组，共有5名正式党员，1名入党积极分子，财务管理科的办公室作为财务党小组的活动阵地及处理日常业务办公场所。为进一步明确活动场地及明确党员身份，发挥党员先锋模范作用，引导财务部门的党员同志“把党员身份亮出来、使党员形象树起来”。不断增强党员意识，强化自我约束，接受企业和群众监督，激发参加党建活动的自觉性和主动性。一是拟制作财务党小组标识牌，悬挂在财务办公室，标识牌展示内容主要包括：党小组人员构成，活动记录，党员风采等项目内容。二是拟制作党员岗标识牌，置放至每名党员工作岗位，以亮明党员身份，提醒自己，接受监督。“我是党员，向我看齐”，以优秀党员标准要求每位财务人员，发挥党员的先锋模范作用，在工作中起到带头作用，以更优异的成绩，更出色的业绩，更昂扬的精神状态去做好每一项工作。

二、亮工作标准。

财务部门作为市局（公司）的服务管理部门，负责日常会计核算、资金（资产）管理、预算管理等相关职责。对照“五个好”党组织、“五带头”共产党员标准，结合财务部门岗位实际，面向职工、服务对象和群众，公开工作制度和工作标准，明确工作流程。相对于其他部门来说，财务工作具有很强的专业性，主要依据国家颁布的相关财经法规和行业、省局（公司）及市局（公司）下发的相关制度开展工作，对于一般办事人员来说，理解起来有所困难，因此也给财务工作及办事效率带来了挑战，对于财务部门执行的制度有可能会引起不理解和误解，但这些又是财务部门必须执行的。财务部门拟将在日常的工作中使用较多的财务制度和工作流程，附件要求、每个节点办理人员的信息等制作成宣传展示板，使每名办事人员能够依据所展示的财务制度及工作流程快捷的办理各项业务。拟制作的宣传展示板包括：市局（公司）报销流程、差旅（会议）费报销标准及要求、采购（项目）资金支付工作要求、发票报销相关要求、增值税发票开具相关要求等。

三、亮岗位承诺。

财务部门围绕抓好基层党小组的党建工作，提高服务质量和为群众办好事实事方面做出承诺。财务党小组，结合部门职责，围绕服务内容、标准、程序、时限等方面，在怎样提高服务水平、提升服务质量等方面做出公开承诺。财务部门将紧紧围绕党建工作要求，积极参加党建活动，不断强化党员意识和作风，结合自身岗位和服务对象，列出本岗位的业务事项，从立足岗位，提升办事效率等方面进行承诺。并通过市局（公司）网站、上墙公示、岗位工作牌等方式将岗位承诺进行公示，自觉接受服务对象和群众监督。承诺可以是承诺书、也可以是一句话。通过亮岗位承诺，进一步提升党员的党性修养、提升工作质量。

四、提服务质量。

相对于营销序列的“党建向客户端延伸”，将党建工作延伸到零售户；专卖序列的“党建工作全覆盖”，将党小组建在队所上来说。财务部门党建与业务融合工作，更多的应该是体现在具体的服务上，这里说的服务既有对企业的服务、对员工的服务，也有对企业外部税务、银行等部门的服务。财务部门拟开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务活动，促进服务态度的改善及工作作风的转变。通过不断改进服务方式，完善提升服务措施，细化服务标准，激发服务热情，做到主动服务、积极服务、创造性服务。如积极配合营销部门按照“算着干、干着算”，“边算边干、边干边算”的工作要求及时开展税利预测，按时支付卷烟采购款项、及时核对卷烟销售款等；每月按时出具财务分析，为企业提供财务信息，服务领导决策；为其他职能部门及时提供财务数据等等；对企业外部的部门，设立专门人员办理服务业务，如：加强与税务部门的沟通与协调，增强双方的信任与理解。针对部分零售户开具增值税发票进行服务提升，建立专门的开票群，及时发布最新开票要求，定点预约需要开票零售户，提前查询统计数据，减少零售户开票等待时间。

五、提工作效率。

着力探讨“四化”工作模式，即：把复杂的过程简单化，把简单的过程量化，把量化的因素流程化，把流程的因素框架化。将提升工作效率的着力点放在工作改进的一点一滴上，工作项目的小改革、小创新上，聚少成多，聚沙成塔，促进整个财务工作水平和效率不断提升。一是加强对部门人员的业务技能培训，提高岗位技能水平。持续坚持季度集中学习制度，集中财务人员学习最新的财务知识、税收政策和行业的相关制度，不断提升财务人员对新知识、新业务、新要求的掌握能力，更好的适应和履行岗位职责。二是引导财务部门的党员同志当表率、树标杆，结合本岗位的工作职责和工作要求，组成小型的课题组、QC小组等活动小组，通过不断总结分析实际工作中存在的不足，不断改进工作流程，提升工作效率。如每季度组织机关和基层的财务人员开展财务基础自查自评工作，一方面能够提高财务人员的参与面，提升财务人员的工作能力，另一方面在自查过程中不断进行横向和纵向的对比，发现不足、持续改进，通过这种自我加压、自我诊断、自我评比、自我改进的措施，逐步实现会计基础工作的“四统一”即：实现会计科目使用统一、会计附件要求统一、会计核算标准统一、账务处理方法统一。

六、提规范管理。

规范是行业持续健康发展的生命线。我们既是规范管理的执行者，也是规范管理的受益者。财务人员特别是党员同志在实际的工作中更应该做到“三员”即：一是做规范管理的宣传员。利用多种形式和方式宣传国家及行业的各项规章制度，如：“三会一课”、微信群、宣传栏、市局网站、机关大讲堂等将最新的政策、要求宣传到位，使广大的干部员工既能了解政策，又能理解财务工作。二是做规范管理的执行员。财务工作紧紧围绕市局（公司）中心工作安排，严格依法行事、按程序办事，防范不规范问题的发生，按照财务岗位职责办事，高效、合规、合法办事。三是做规范管理的监督员。积极协同各单位（部门）推动实施多部门、多环节、多层次的全方位财务监督工作，把好财务审核的各道关口，对日常报销审核过程中发现的违反“八性”的经济事项，坚决消灭在入账之前，完善责任机制，不断将风险堵在端口。