第一篇：作为班主任应有效地进行家访或电访
作为班主任应有效地进行家访或电访
这学期开学初我对班内的一些同学进行了家访或电访。在家访或电访过戏中，着重在学生面前树立家长的威信，力求在家长心目中产生“若没有家长的配合，对子女的教育将会更困难”的感受。从而让家长有一种被重视的心理反应，锻长自觉地配合班主任开展工作。同时，在家长面前对学生提出明确的学习任务。在工作中，这些同学若发生纪律问题，却能很好地取得家长的配合，对学生的教育效果也较明显。而没有进行过家访或电访的学生，若产生纪律问题，想取得家长的配合，却要另花一番功夫。
当然，对学生进行家访亦应注意如下几个问题：
1、不宜在学生出现问题时才去家访。在这学期的家访中，其中有十多个家长在我一踏入其家门就问我“是否其子女在学校犯了什么错误”。长期以来，班主任的家访工作有所失误——要不就是不进行家访，要不就是等学生犯错误时才匆匆忙忙向家长“汇报”。这样在家长心目中形成了一种错误的认识——小孩犯了错误时才来家访。我认为，家访是班主任工作的一部分，应该贯彻在每个学期的教育过程中。在家访时宜采取闲聊的方式进行，在日常交谈中取得应有的效果。不宜过于严肃，更不宜在学生出现问题时才去家访。
2、班主任宜个人进行家访，不宜多人集体家访。班主任在家访时，目的就为了了解学生在家庭中的表现和取得家长的支持，若班主任个人单独去进行家访的话更能取得家长的信任，若集体家访会给家长一定的心理压力，并且会给家长不良的感觉——这只不过是学校工作的一种形式。因此，得不到应有的效果。通过班主任单独的家访，能够与家长建立私人感情，从而取得家长的支持和理解。
3、家访时宜树立家长对孩子的信心。在家访中班主任宜与家长共同商洽教育学生的方法，树立家长对教育子女的信心。不宜过多地指出学生的错误，而削弱家长对子女的信任。
第二篇：班主任应如何进行家访
班主任应如何进行家访？
家访是班主任工作的重要内容之一，是学校联系家庭，了解家长，指导家庭教育的经常方式。家访时，要热情诚恳，心平气和，尊重家长，认真了解学生的家庭情况和学生在家里的表现，与家长交换教育学生的建议。经常家访不仅可以读懂每个学生，缩短师生之间的心理距离，挖掘每个学生的潜能，而且还能加深教师与家长的感情，起到协调配合，共同促使学生进步的作用。
班主任如何才能做好家访呢？在此提出几点看法，与大家探讨:
1、要准备家访资料。
老师要备妥孩子的具体资料(如:孩子对自己的工作很负责，上课时很认真听课，勇于表达意见，写字很漂亮，作业很工整等)，要掌握孩子在学校的动态，才能让家长相信:老师是热切且负责的。
2、要选择家访的时间。
每次家访最好事先与家长约定，不做“不速之客”，以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一般选择家长休息在家的时候，如节假日、闲暇时或晚间，但晚上家访时间不宜太久，以免影响家长第二天的工作和学生第二天的学习。如果方便的话先预约会更好。
3、要把握访谈要点。
班主任对学生进行家访，一定要有明确的目标，制定详尽而可行的计划。有些老师未考虑访谈重点，见面纯聊天，实属浪费时间。家访之前，老师要先拟好访谈要点，以下几条可作参考:
(1)了解家长对孩子的期望与感受；
(2)家长与孩子的沟通方式及亲子关系；
(3)孩子在家中的表现及交友情形；
(4)家长对学校、老师的期望与意见；
(5)其他。
4、切忌“告状”式访谈，要多说优点。
家访时，班主任应实事求是的介绍学生各方面的表现，做到不夸大，不缩小。不要一进门就滔滔不绝的大谈学生的缺点和过失，告学生的状，对学生的成绩和长处闭口不谈或轻描淡写的一带而过。对家长说他孩子的缺点，从人性的观点来看，只会加深其“老师讨厌我的孩子”的疑虑，甚至容易激起学生家长的反感和怒气。通常应先讲学生的优点，再提缺点，最后提出帮助和教育学生的建议和措施。只有当家长觉得老师真心与他共同帮助孩子成长，家访的目的也就达到了。
5、要掌握家访的时间。
有时老师会遇到喜欢聊天或谈话没有重点的家长，这时既不能直指对方毛病，也不能任由对方剥夺你的时间，所以最好一开始就说好时间。你当然不能强调自己时间宝贵，而应先为对方要付出时间感到抱歉。约定的时间是权宜的时间，老师可以视交谈内容作弹性调整，如果交谈不得要领，应礼貌地拉回重点或试作总结。有些家长会表示，自己有充分的时间，可以和老师无限制地畅谈。在这种情况下老师也应该暗示时间:“和您交谈很愉快!不过，待会儿我和别人有约，可能只能谈15分钟。”这时语气很重要，要诚恳地表现礼貌或歉意，不要让家长觉得老师倨傲无礼。
另外，家访时若无特殊需要，一般避开学生本人，尽可能选择学生不在家时家访。老师要以自然、聊天的方式和家长交谈，不要用问卷调查的方式进行，否则会破坏气氛，甚至让家长怀疑:你只是在完成“作业”，不是真的关心孩子。
第三篇：班主任如何进行家访（推荐）
班主任如何进行家访
家访主要是指班主任通过上门走访、电话或书信等手段，与学生家长取得联系，共同沟通和探讨学生教育问题的方式。如何搞好家访工作，是每一位班主任更好掌握学生情况，进行双向管理，开展班务工作，提高教育质量的重要所在。就此问题本人结合工作实际谈谈几点心得体会。
一、高度重视家访，是班集体建设的起点
全面经常地了解和研究本班学生，是做好班主任工作的基础和前提。班主任工作，可以说就是从了解和研究学生开始的，只有这样才能使教育工作做到有的放矢，熟悉学生是班主任工作取得成功的保证。班主任是学校和家庭的纽带，家访是班主任密切与学生家长联系的一种最常用的方式，勤于家访，善于家访是班主任带好班的诀窍之一。当接到班主任工作的任务以后，就应该有计划有步骤地对学生的家庭进行普访。通过普访，对全班学生的家庭情况有个大概的了解，如遇特殊问题，要进行速访，对个别学生，根据需要，还要常访。高度重视家访工作，注重家访技巧是搞好班集体建设的重要保证。
二、家访目的明确，内容真实具体
家访的作用在于了解、反映学生情况，争取家长的配合，使学校教育与家庭教育得以结合起来，搞好教育工作，这要求家访的目的要明确，要做好充分的准备，内容要具体且真实。
三、精心选择把握有利时机，效果更佳
经验证明，有利的时机是成功的重要保证，如学生生病在家，学生取得成绩时，后进生稍有进步时，学生家长遇到困难时，以及学生犯了严重错误时进行家访效果是最好的。
四、谈话讲究艺术，力求做到“三忌三宜”
家访时的谈话时最讲究技巧方式的，谈话是指通过教育者与受教育者之间的亲切交谈以进行说明的方法，是了解学生的重要方法，通过谈话可以更有意识地、主动地探索学生的情况及其内心活动，谈话要有目的、有准备、更要讲究技巧。其
一、宜多鼓励，忌多批评。鼓励是一种有效的谈话方式，通过鼓励可以激发学生的积极性和自主性,克服困难,增强学生奋发进取的信心，当然鼓励也要适可而止,避免使学生产生骄傲自满,沾沾自喜的情绪.同样，批评对于有错误的同学也是应该的，更具有针对性，对于青少年学生的健康成长则更应注意分寸,以免挫伤学生的自尊心，产生逆反心理,适得其反.这主要要求教育者应善于发掘学生的每一个闪光点，要用发展的眼光看问题,充分调动学生的积极因素，正确认识自身存在的问题，促使学生的健康发展。其
二、宜全面忌片面,教育是双向的，谈话同样也是双向的活动，要注意彼此间的相互联系。这要求谈话时,双方都要正视问题,特别是教育者不要单纯指责学生的过错,甚至借机“告状”,推卸责任。对于谈话的内容更应一分为二,抓住问题的关键,做到晓知以礼,方可使学生信服.对于学生家长,应听取他们的意见，与他们达成共识,切忌各执一词,互相指责。其
三、宜多启发,忌武断妄下结论。谈话就是要通过亲切的交谈，使双方在和睦的气氛中充分认识问题解决问题，为此教育者应该加以正确引导，使学生正确认识自己,启发他们说出心理话，对症下药，在尊重事实的基础上，切实解决学生存在问题。
五、学生在场原则
所谓学生在场原则是指家访时让学生在场，家长、老师、学生在一种温和、平等、轻松的气氛中“三方对话”,使学生接受教育，既可增强师生之间的信任，消除不必要的疑虑,同时可以给学生讲话的机会，有利于消除消极因素,保证意见的准确性和教育措施的切实性。
六、保证教育的延续性，确保学生的稳定、健康全面发展。
学生教育是一个长期的过程，学校的教育固然重要，然而加强与家长的联系，多方掌握学生的动向亦必不可少,这要求我们应使家访工作经常化,作为一项常规性的工作,无论学生在校或是放假在家，我们可以通过电话、信件等方式经常与学生家庭保持联系,经常沟通确保学生的、健康全面地发展。
七、注重实际,加强自我约束,做到言出必行
家访时的内容必须要体现在实际的工作中，让实践去检验自己的言行。在实践中实现许下的诺言，确保家访的真实性,切实可行性,真正实现学校教育与家庭教育的结合,使两者得以配合协调。同时，班主任要及时总结,善于总结，不断地提高自身素质，做到言必行，行必果,树立榜样,真正做到言传身教,为人师表。
家访作为沟通家庭与学校教育的重要桥梁,具有复杂性。随着社会的发展，社会上的各种因素均不同程度地影响到学校和家庭的教育,所以家访同时更使一项社会性的工作,其内容及形式均受到社会因素的影响，该如何更好地做好家访工作将成为新时期的一项重要工作,我们将不断根据实际的需要想方设法，在工作中充分发挥其积极作用,真正实现家庭教育与学校教育的完善教育,实现教育的目标
第四篇：如何进行电话约访或面试
如何进行电话面试
目的：初步了解求职者的能力和业绩，删除明显不符合岗位要求的人； 2 推介公司；说服求职者前来面试；
注意事项：
在电话面试前，先用2分钟浏览一下简历，如果简历中有时间空档或是有疑问的地方，用铅笔标记出来，在电话面试时，可以有针对性地询问。语气温柔，有平等的对待。语速适中，吐词清晰。
电话面试问题
第一部分 自我介绍
1.你好，请问是***（全名）先生/小姐吗？
2.你好，我是延安诚智人力资源有限公司行政部门，我姓*，A 您之前投过我们***职位的简历，想花几分钟时间和您做一个简短的沟通，您看您现在方便吗？
B 我们在***网站上看到您的简历，想花几分钟时间和您做一个简短的沟通，您看现在方便吗？
第二部分 了解求职者的公司和职位基本情况，了解能力和业绩
3.请问您现在是在职还是已经离职了？
4.您上家公司的规模大概多大？是做什么产品的？业内地位如何？特别要了解是厂家还是代理商？
5.你的岗位主要职责是（如果求职者以前的工作是非常规职位）？
6.你们公司或者办事处销售人员的平均一年业绩是多少？你自己的业绩是？
7.谁是您的报告对象呢？请问您有下属吗？如有，带了几个人？ 第三部分 了解求职者和我们公司及岗位的适配度
1.那您现在换工作的话，您想找一份什么样的工作呢？
2.能说一下您对我们这个岗位的理解吗？或者问你们现在的工作模式是什么？
3.您对要选择的公司有什么标准吗？
4.请问您为什么要离开上一家公司呢？（如果有服务过几家公司，可以再选择一
家公司了解一下离职原因）
第四部分 了解求职者的薪酬（需要记录在excel表中）
6.您那边的薪酬大概是个什么样的呢？薪酬结构是？底薪多少？提成如何？年
薪大概多少？（做薪酬调查）；
7.介绍我们公司的薪酬结构；
第五部分 推介公司
8.您之前了解过我们公司吗？
9.详细介绍公司（包括产品、性质、规模、业内地位、竞争优势、企业文化，如
果非常了解我们公司就简单介绍，如果不了解，就要详细介绍，特别是公司的优势和亮点。）
排除标准：
1.吐字不清或是无法清晰表达自己观点的人；
2.人岗匹配度不高的人；
3.薪资要求与公司不符的人；
4.态度比较冷漠的人及态度比较傲慢的人；
5.明显不符合公司价值观的人。
6.过去经验和我们要求差距太大的人。（如我们要求有丰富电厂经验，但是他只
有供电局经验）
一、电话面试的目的电话面试是初步筛选求职者的方式之一，不同与面试的是采用的电话沟通的形式。同时可以达到了解对方的求职兴趣，沟通能力，介绍公司等目的。
二、电话面试的策略和技巧
1、招聘人员的电话礼仪
1）身份的确认：在电话沟通时忌把对方的名字念错，这是十分不礼貌的行为，最
好的是念全名，对于拿不准的字先确认，或者叫姓+先生/小姐；
2）面试时间的选择：进行电话沟通时，要选择合适的时间。很多应聘者尚未离职，你的电话可能会给他的工作带来不便，所以就需要我们灵活掌握，通常上午时间都会比较忙，不太适宜做电话面试，放在下午效果会更好一点。
通常做法：在确认对方身份后，就要询问对方是否方便，如果为肯定答案，则继续，如果对方不方便则另约时间。
案例：
有一次，电话给一个应聘者，他电话支支吾吾的，我就马上说：我XX时再电话给你，对方马上说：好。此时我们也可以先发一个短信知会，说明来意，然后约定下次电话沟通的时间。
优秀方法推荐：先问候、身份确认、时间确认是否方便、告知“我”的身份以及目的、然后询问对方是否方便深入沟通，然后进行面试阶段，面试完后合适则邀约正式的面试了，不合适则结束沟通。
3）第三不要怕重复：对于招聘人员来说，流程和应聘者的简历比较熟悉，换位思
考，应聘者在被动的接受信息的时候，是比较紧张的，一次接受那么多信息，不可能一下子全部能记得住，因此，在电话面试结束前，将面试时间，地点再重要一遍，或者提醒应聘者将信息用笔记下来；
优秀方法推荐：
在电话面试后，确定面试的人员后，再发一封面试通知的邮件/短信给到求职者，将公司简介、职位介绍、详细地址、联系人和联系方式告知对方，如果可能会再附一张地图。如果条件允许还可以发个手机短信给对方，这样方便及时查阅。
4)语速控制：语速要慢，语气要轻，发音要准确，音量不要太大；
5）不要轻易承诺：跟求职者沟通，不能轻易承诺求职者，带有欺骗行为
2、应对求职者的问题的准备工作
1）电话考察后如果觉得不合适，就不用主动回答问题，可以说我们会有一个内部
评估过程，一般需要3个工作日，如果合适会主动和他联系的。
2）回答问题前必须熟悉公司的情况及职位信息，最好根据其简历情况，说明其哪
几点与这个岗位较为吻合，提供的新岗位与原岗位有什么变化。如果对岗位信息不清楚的话，求职者会觉得“你”不专业。
3、电话面试中如何吸引求职者（搜索到的简历进行电话沟通）
提前研究简历非常重要，从里面找对方的需求点。在电话面试中，首先对公司进行介绍，公司发展前景，职位，还有空间。根据个人的需求点切入，这样才能吸引那个人过来面试。
如何研究符合要求的简历
1)对方求职意向，是否是你这个岗位；
2)对方求职区域是否你所在地域；
3)对方要求薪水是否你能提供或者你认为他的经验在你公司的承受范围之内；4)到岗时间（如果超出一个月，或者面议的都会有问题）。
在上面四点中，假如有那么一点或者两点不是能达到要求的也不要放弃，只要他的经验符合我们要求。在打电话时一定要问清楚对方的求职意向和期望工作地点、职业发展，什么样的机会才会考虑。
4、如何在电试中控制过程和时间
时间因人、岗位而异，如果不合适，可以马上结束沟通，如果合适，15-30分钟都不一定。
5、电话面试掌握的信息
电话面试对于高层的异地求职者，了解对方是否符合公司需求，电话面试很关键。沟通点主要为基本素质和技术两块，关注一个人的沟通能力和理解能力，技术是否合适岗位需求，薪水要求是否我们可以提供，可到岗时间，英文情况等。主要从考察项目、职业发展、岗位职责、优劣势与个性特点、离职原因、简历信息核对进行考察。
6、如何提高求职者电话面试通过后，准时赴约到企业面试的机率。
1）跟踪确认，比如来的前一天确认是否按时到达；
2）对优秀的候选人，尽量按照对方的时间来安排面试；
3）注意礼仪，尊重对方；
4)面试时要真诚、表现专业、尊重对方，而且强调这个岗位真的是适合他；
5)可以考虑招聘人员与候选人的异性搭配沟通，有些微妙的效果；
6)营造一个轻松的沟通环境
三、通用电话面试纲要：
1、开场的***。现在方便跟您电话上简单沟通一下吗？”
2、了解工作现状、职业发展
“请问您现在还在„„公司工作吗？--有没有落实新的工作呢？您目前是怎么考虑您的下一步发展计划，希望进入什么样的平台从事什么类型的工作呢？”“您的下一份工作会最重视什么因素或条件？”
3、了解岗位职责与角色
“您上一份工作所在的部门、职位、职责能不能简单介绍一下？对您来说，最重要的工作目标是什么？”
“能否简单介绍一下您的上下级的情况？”
4、优劣势与个性特点
“能够简单分析一下您个人的优劣势吗？”
“您身边的人是怎么评价您个性方面的特点？”
5、了解离职原因
“方便透露一下您上一份工作离职的原因吗？”
“您是怎么看待原来公司的发展？”
6、简历细节核对
“有些简历上的细节问题方便和您确认一下吗？”可核对的信息包括：学历、教育经历的时间、家庭情况（婚否、住处、籍贯、目标工作地点等）
结束面试
对有意向的人选：
“今天跟您的电话沟通非常愉快！下面看一下您有什么问题需要了解的？„„（解答问题）”，“不知道您明天有没有时间过来我们公司进一步面谈沟通呢？”对无意向的人选：
“今天主要是和您进行电话沟通，非常感谢您的配合！接下来我们会有一个内部的评估过程，如果我们认为您条件合适的话，会在两个工作日之内再跟您联系，约您到公司进一步面谈好吗？非常感谢您！”
我觉得大家写的东西太多了，那些内容如何在几分钟内完成？
我做电话面试目的就是初步筛选，基本不会超过10分钟
1、开场的***先生/小姐。您曾经在＊月＊日投递了简历，应聘＊职位，现在方便跟您电话上简单沟通一下吗？”
2、了解工作现状，岗位职责与角色
“您现在在„„公司工作吗？您一定仔细看过我们的招聘启事，您认为您以前的哪些工作和我们招聘的职位有一致性？（职位匹配度的要求很高哦）
3、了解离职原因和职业发展要求
“请问您现在工作很好，为什么有意向离开？”
“您对新工作环境有何要求，希望什么类型的企业文化，并得到什么样的发展？”？？（不能适合公司的人才不能要哦）
4、简历细节核对
“有些简历上的细节问题方便和您确认一下吗？”可核对的信息包括：学历、教育经历的时间（对有疑问的内容一定要问，初步核对简历的真实性）
5、总结并通知面试
学历，教育，工作年限，工作范围，是否在职，等统计出来，并列出如果面试的重点问题（一般是电话面试中无法解决的问题，或没了解清楚的问题），根据时间，通知面试．
准备结构化面试题．准备面试．
第五篇：作为一名教师,如何有效地与家长进行沟通
作为一名教师，如何有效地与家长进行沟通
一对一云山校区 骆思敏
关键词： 家长 沟通 及时 聆听 技巧
在当今时代，教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题，现代的学校，需要家长们的积极参与。而教师如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。教师与家长良好关系的建立需要靠教师的责任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的沟通。教师应与家长进行有效的沟通,以与时俱进的精神去学习、总结、融合他人的成功经验,以创新思维来指导自己的工作,在工作上形成新的思路,开创新的局面,这样才能达到提高。同时，教师与家长的沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧，这过程中有很多技巧是教师应该要掌握的。
首先，教师应该定期及时地保持与家长的沟通。
尽管大多情况下，家长在教师面前表现的十分客气，但由于家长过度关心学生的成绩，有时家长也会在教师面前表现出愤怒和不理智的一面，因此教师必须要掌握一些应付这些情况的方法。教师最好的应付策略就是提前告知家长学生的情况。如果家长提前获得信息，家长的愤怒就会消减。有些家长经常会寻找些造成孩子不良行为的原因，而且经常把学生的不良行为与教师的不负责任联系在一起。假如学生一旦考差了，他们也会心知肚明孩子们考差的原因，不至于过于把所有责任都归咎与老师。而定时定后地给家长们汇报孩子的学习动态不仅可以让家长及时了解孩子们的情况，同时也使得家长更加认可我们的工作，家长们会觉得我们是个关心孩子的老师。
其次，有效的沟通要靠耐心谦虚的聆听。
任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要放下“教育权威”的架子，对待家长的意见不能持有“左耳朵进，右耳朵出”的态度，反之，我们应该经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。
最后，在与家长沟通的过程中要注意语言技巧。
事实上，没有一个孩子的家长会喜欢听到老师批评自己的孩子的。因此，我们在与家长反映孩子的学习情况是，尤其是成绩一般的孩子，我们就需要坚持“多报喜，少报忧”的原则。沟通时，要了解和肯定孩子的优点，孩子存在不足的地方要注意说话的技巧，要让家长觉得老师是真心想帮助孩子进步的，而不是找家长来批评孩子的。事实上，每个孩子，不管多“难搞”，都有闪光点。我们一定要先肯定孩子们做得好的地方，哪怕是轻微的表扬和赞赏，这样也能够打动家长，让家长绷紧的心舒展开来。而且这样还有可能会使家长对孩子们的看法与态度改观。在与家长沟通的过程，老师切忌一见面就将学生批评得一无是处，不能把与家长沟通当作告状的机会，特别不能当着学生的面向家长数落学生，一方面家长会觉得失了面子，往往会责骂学生，而这对于学生来说，教师这种行为则很容易引起学生的逆反心理。教师要告诉家长，学生犯了错误并不可怕，毕竟学生还是不成熟的小孩，只要能接受意见，改正了便是好学生。教师最好在较为轻松的谈话当中，实事求是地将学生目前的不足之处和家长说明，并且一起研究出有效的解决方法。因为孩子还在成长，都还没有定性，可以建议孩子努力的方向，可以提出一些好的建议请家长思考，这样才能让家庭教育与学校教育较好的结合起来，家长的配合无疑会提高教育教学质量水平，教师的工作成效也才会得到彰显。
确实，在我的教学生涯中，我深深感到：教师与家长沟通时的方式无处不在，涉及的内容更是方方面面，但一定要注意向家长“多报喜，巧报忧”，更要把教师自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地流露给家长，让家长深切的感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子，老师所做的一切都是为了让孩子能够成为一个优秀的学生，那么我们工作一定能够得到家长的理解、支持和配合，也一定能够获得比较满意的效果。
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