鹿城镇栗子园社区创建省级文明城市工作开展情况1

第一篇：鹿城镇栗子园社区创建省级文明城市工作开展情况1

鹿城镇栗子园小区创建第二批省级

文明城市工作开展情况汇报

为进一步加大第二批省级文明城市创建工作的宣传力度，构建全方位、多层次的宣传格局，不断提高小区居民对创建工作的知晓率、支持率和参与率，积极营造良好的创建氛围，栗子园小区管委会按照市创建办相关会议及文件要求，认真在小区抓好落实。现将小区创建工作开展情况汇报如下：

一、组织领导

栗子园社区党总支高度重视创建工作，成立了以党总支书记梓万森任组长，副主任任副组长，管委会工作员作为组员的省级文明城市创建工作领导小组。进一步明确责任，层层分工包保。

二、宣传发动

1、按照上级会议精神的要求，结合小区实际，召开辖区干部职工会议1场次；召开居民小组长、妇女组长、团小组长会议1场次，参会人员达80多人次，会上向全体参会人员认真宣传了楚雄市创建省级文明城市的重要性和必要性，并要求社区干部配合各居民小组迅速组织辖区居民召开好相关会议，向居民宣传好此次创建文明城市的目的、意义。

2、在小区管委会办公楼悬挂创建文明城市宣传标语1条，9月10日组织全体干部职工、党员志愿者开展“义工日”活动，200多名党员志愿对小区的卫生死角进行了认真清理。对楼道内乱涂乱画进行宣传教育，在小区主要路口、人员密集的地方粘贴宣传画报100多份。利用小区宣传橱窗宣传创建文明城市工作1期；以创建文明城市为主题内容出黑板报1期；在农贸市场门口书写标语“创建文明城市、争当文明市民”。

3、为扩大宣传面，提高居民对创建工作的知晓率，营造良好的创建氛围，向小区所有商铺经营户发放宣传画册400多份，向小区住户发放宣传单2000多份，发放市民手册200多份。

4、组织社区干部对辖区内非法粘贴的小广告进行清理，共清理非法小广告1000多张，净化了小区的宣传环境。

5、对小区5个停车棚乱停乱放进行整治，并要求停车棚守车员严格要求居民规范停车。

6、在小区内大力开展“文明户”、“文明楼”、“平安户”的创建，引导居民当文明人、做文明事、讲文明话。

7、计划本周六配合工商部门再次对辖区内的商铺、农贸市场进行整治，主要整顿门前三包、占道经营等现象。

鹿城镇栗子园小区管委会2011年9月16日

第二篇：创建省级文明城市工作开展情况汇报

创建省级文明城市专项工作开展情况汇报

市政府办公室：

我公司自接到XXXXXX文件后，公司领导班子高度重视，为积极配合深入开展创建省级文明城市专项整治工作，结合我公司正在创建州级文明单位的契机，还专门召开了由公司领导班子成员、业务主管部门负责人、服务主管以及营业厅店面经理、营销经理参加的“营造温馨环境提升客户感知”的营业厅服务质量提升会，为创建省级文明城市作出努力。

一直以来，XXXX分公司秉承“XXXXXX”的企业核心价值观，以“服务社会、服务民生”为己任，坚持“客户为根、服务为本”的服务理念，以广大客户满意为目标，开展“XXXX”等活动，不断提升服务水平，持续改进服务质量，将营业窗口服务视为展示公司形象的重要渠道。

公司着力优化营业资源配臵，缩短客户排队等候时长，全面提升营业厅服务效率和服务能力，推出五项措施：一是与客户零距离沟通，为客户创造一个温馨、舒适、方便的业务办理环境，让客户感到来XXXX营业厅办理业务是一种享受，在客户进厅时，做到“五个必须”（1、您好，欢迎光临；

2、对客户进行分流；

3、确认；

4、亲自为客户取号，告知客户大约需要等候的时间；

5、再见，请慢走！）二是在业务高峰期设立流动收费柜台，由营业厅内流动服务人员为客户提供便捷的缴费服务，避免客户排队等候。三是在营业厅开展客户业务预受理

工作，由流动服务人员在客户等候期间为客户办理证件复印、提供业务咨询服务、实施客户服务关怀，提升客户业务办理效率和服务满意度，并做到“四点关怀”（一个微笑、一声问候、一杯茶水、一个确认）。四是加强产品与营销活动的管理，优化产品和营销活动的设计方案，简化业务办理流程，缩短客户业务办理时间，在接待排队的客户时，首先要感谢客户的等待与支持，然后要告知客户办理业务时大概需要的时长，并向客户致歉，办完业务后要向客户进行再次确认是否还有其他业务需要办理。五是完善营业厅服务设施，在营业厅内增设自助终端、电脑等设备，为客户提供更为丰富、便捷的业务办理渠道。

营业厅内放臵花卉、盆栽，设有专职的环境卫生保洁员，环境整洁美观，供客户休息等候的椅子、饮水机、电视、XXXX等设施一应俱全；厅内墙壁和屋顶吊牌设有“请勿随地吐痰、严禁吸烟或吸烟有害健康”等标志提醒客户注意；服务人员上班着XXXX统一的标志服，佩戴“XXXX”徽章和营业员工号牌，方便客户监督；厅内配臵流动服务员，客户自进厅开始即享受服务人员热情周到的服务。

为使营业厅服务各项指标切实得到提升，公司制定了《营业厅服务管理规范》、《营业厅服务人员行为规范》、《营业厅服务质量考核奖励办法》等规章制度并严格实施。

客户投诉处理方面：公司还采取对到厅办理业务的客户进行XXXX等手段对营业员的服务质量进行监督考核，并将上述考核与营业员绩效挂钩，奖优罚劣，公司还专门开发了“客户到厅办理业务对营业员的服务满意度”的短信调查系统，收集客户到营业厅办理业务时的感

知，对营业员的服务态度和业务掌握情况进行调查，从而增强了服务人员的工作积极性和创造性。为使客户投诉得到有效的处理和反馈，公司还专门设臵了服务与业务管理岗位，主要负责客户投诉的处理、跟踪、监督、回复，根据客户的品牌和投诉内容规定了处理时限，最短不得超过5小时、最长不得超过36小时（含下班时间），列次省公司的考核，我市分公司投诉处理及时率都在94％以上，投诉处理有效率≥98%，投诉处理满意率≥93%，排名均在全省前三。截止至本月20日，我市分公司10086外呼抽测营业员服务满意度为96%；省公司派出的第三方对营业厅环境、服务设施功能、营业员服务规范以及营业员掌握业务情况等暗访得分为96分，排名全省第三；;;;;

根据集团公司战略目标，公司经常组织员工进行业务学习和培训，还对员工进行了“责任心事业心进取心”和“爱岗敬业”教育，组织学习了《公民道德建设实施纲要》和《公民道德基本规范》、《文明公民手册》，加强员工职业道德教育学习，使广大员工富有责任感和使命感，从而增强“服务人民奉献社会”的责任心。

在今后的工作中，我公司将一如既往的开展好“创建省级文明城市专项整治”工作，使我公司的窗口服务水平再上新台阶，并在每月25日前将工作开展情况上报市政府办公室邮箱。

第三篇：关于开展省级文明城市创建工作宣传方案

关于开展省级文明城市创建工作宣传方案

4月11日，我市召开了创建省级文明城市动员会，全面安排部署了“创城”工作的重点任务。为进一步提高广大市民对“创城”工作的知晓率、参与率，营造浓厚的创建省级文明城市舆论氛围，经创建省级文明城市活动领导小组研究决定，在全市范围内开展创建省级文明城市宣传活动，掀起“创城”宣传高潮。现通知如下：

一、指导思想

以科学发展观为统领，深入贯彻落实市十四次党代会精神，紧紧围绕实施工业立市、项目强市、开放活市、民营富市四项战略，加快推进新型工业城、特色农业城、区域商贸城、绿色生态城、和谐文明城“五城”建设目标，以全面提高市民文明素质、城市整体文明程度和人民群众生活质量为着眼点，深化精神文明创建活动，促进我市经济建设、政治建设、文化建设、社会建设全面协调发展。

二、工作目标

通过内容丰富、形式多样、扎实有效的宣传工作，提高市民对创建省级文明城市的知晓率，提升市民对创建工作的支持率，使创建全省文明城市工作家喻户晓，深入人心，成为全市广大市民和社会各界的参与创建文明城市的自觉行动。

三、宣传重点

（一）、社会宣传

1、各部门、各单位，特别是沿街的各部门、各单位，要在各自门前、办公楼、厂区、主要街路、教学区等公共区域悬挂“创城”宣传条幅。各村、社区在办公楼前、村口临街处、小区大门口等人口密集区域处悬挂横幅。

2、标语、横幅的悬挂设置工作要在4月18 日之前完成。市创城领导小组办公室将从即日起，对各部门、各单位宣传标语落实情况组织检查，并将检查情况通报创城领导小组。

3、市创城办拟定《创建省级文明城市宣传标语》附后，供各单位参考选用。各单位可根据实际情况，自行编撰宣传标语。

（二）、媒体宣传

1、市新闻记者站在《白城日报●洮南周刊》，电台、电视台在《洮南新闻》节目中要开辟“创建文明城市、享受美好生活”专栏，及时报道文明城市创建工作的进展情况，及时反映各乡镇、街办、各部门及社会各界积极开展创建文明城市活动的好做法、新经验，长期宣传、大力报道广大市民参与创建文明城市的热情和行动，以及创建活动中涌现出的先进典型。要在固定时间和位置，定期打出创建文明城市的标语口号。要注重积累文明城市创建的文字和图像资料，为

检查验收工作做好资料准备。

2、市委宣传部新闻网络办公室要在洮南宣传网加大文明城市创建工作动态报道的同时，滚动刊播创建文明城市的主题宣传口号。洮南宣传网要开设文明城市创建专栏，吸引市民跟帖、监督，展开讨论，引导市民关注、参与文明城市创建，形成文明城市创建的舆情平台。

3、市广电局、市委宣传部新闻科、外宣办及各相关部门，要加强与省、市报刊、电台、电视台、网站等新闻和网络媒体的联系，采写深度稿件，集中在省、市级主要新闻媒体及网络媒体上开展对外宣传，推介创建文明城市的经验、做法及成效。

4、各乡镇、街办、各成员单位，要高度重视新闻宣传工作，注重做好日常创建工作的宣传，适时就本部门的创建工作在市、县级媒体上采取专版等各种形式开展战役宣传，形成强大的声势和阵势。

附件：创建省级文明城市宣传标语

市精神文明建设指导委员会办公室

2012年4月日

附件

创建省级文明城市宣传标语

1、共创省级文明城市，同享和谐发展成果！

2、人人代表洮南形象，事事皆关城市文明！

3、我文明，洮南文明；我诚信，洮南诚信；我美丽，洮南美丽。

4、共建文明洮南，共享洮南文明

5、洮南是我家，创城靠大家

6、提升文明指数，建设文明洮南

7、创建省级文明城市，推动经济社会跨越式发展

8、微笑是洮南的语言，文明是洮南的品格

9、您遵章行驶的一小步，就是洮南文明的一大步

10、文明是一盏灯，照亮别人，温暖自己

11、我们因文明而幸福，社会因文明而和谐

12、以文明求发展，以发展促文明

13、爱心是生活明媚的阳光，文明是人生温馨的春风

14、文明从脚下起步，创建从你我做起

15、人人动手，做文明人，建文明城

16、与文明牵手，与文明同行，共建共享城市文明

17、文明城市大家创建，文明成果人人共享！

18、创建文明城市，共建和谐洮南！

19、创建省级文明城市，营造百姓温馨家园！

20、用礼仪沟通心灵，让文明变成行动

21、让城市更文明，让生活更美好

22、推进城市文明，争做文明市民

23、一言一行总关情，携手共创文明城

24、市民素质高一分，城市形象美十分

25、参与志愿服务，优化发展环境，共创文明洮南

26、美德贵在坚持，文明重在行动

27、爱心构建和谐，细节展现素质，行动铸就文明

28、创建省级文明城市，全面提升城市品位

29、文明就是效益，文明就是形象

30、文明始于心，创建践于行

31、公德在我心，文明伴我行

32、红绿灯下见修养，班马线间现文明

33、文明洮南手牵手，关爱成长心连心

34、净化社会文化环境，促进未成年人健康成长

35、道德凝聚力量，文明传播希望

36、全市人民万众一心，合力创建省级文明城市

37、文明是城市之魂，美德是立身之本

38、群策群力创文明洮南，同心同德建幸福家园

39、用公德规范言行，用文明点亮洮南

40、服务社会讲奉献，扶贫济困献爱心

41、只言片语体现修养，小事细节彰显文明

42、文明创建重在行动，树立新风贵在坚持

43、人人动手参与创建，个个争当文明市民

44、人人都是城市形象，事事相关发展环境

45、讲文明、树新风，打造洮南新形象

46、开文明车，走文明路，做文明人，创文明城

47、塑窗口形象，树行业新风

48、手牵手共建和谐城，心连心同做文明人

49、创建文明城市，建设经济强市

50、创造优美环境，营造优良秩序，提供优质服务，创建文明城市

第四篇：鹿城镇灵秀社区综治工作开展情况汇报

灵秀社区综治委

鹿城镇灵秀社区综治工作开展情况汇报

首先感谢各位领导到我社区调研、指导工作，下面就我社区综治工作开展情况向各位领导作简要汇报，恳请各位领导提出宝贵意见。

自灵秀社区组建以来，我社区综治工作在鹿城镇党委、政府的领导下，在镇综维稳中心具体指导下，按照“三个代表”的要求：“深怀爱民之心，恪守为民之责，多办利民之事”，牢固树立以人为本思想，认真贯彻落实中央、省、州、市、镇政法、综治会议精神，全面抓好落实，紧紧围绕大局，服务中心，打防结合，预防为主，专群结合,依靠群众。充分发挥成员单位的职能作用，更新观念，夯实基础，创新思路，狠抓各项措施的落实，促进整体推进，完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到了工作有计划、有落实、全面提高了社区治安整体防范水平，进一步落实社会治安综合治理各项措施，取得了“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的良好效果，目前社区政治安定，社会稳定。几年来，社区开展了以下工作。

第一个方面：齐抓共管，把社区平安建设作为社区建设的首要保证：

灵秀社区自组建以来，社区的综治工作就由社区社会治安综合治理委员会牵头来开展，涉及综治的所有工作有序推进，自2011组建至今，社区始终围绕建设平安社区来开展综治工作

⒈认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区平安建设工作。

⒉进一步加大创建平安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区

灵秀社区综治委

内的企事业单位干部职工，进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报，使我们的建设平安社区活动宣传教育达到了预期的效果。

⒊完善组织网络和规章制度，订立了工作计划、工作职责、实施方案，积极开展群防群治工作。社区综治委和平安创建领导小组下设社区综治办公室，平安建设办公室，作为承担辖区平安建设、开展综合治理、维护社会稳定的具体工作平台。一是在建立社区为民服务中心的基础上，落实了社区警务民警、矛盾调处、信访接待、流动人口管理、社区服务等方面的工作机构，并设立专门窗口，负责指导、督促、落实“平安社区”创建的具体业务工作，牵头组织实施社区内的社会治安综合治理工作。建立了以社区为依托，以辖区共建单位为实体的治安信息化网络平台，及时吸收对开展创建“平安社区”活动的意见与建议，加快了社区治安规范化、信息化管理水平。二是健网络。健全了综治委、平安创建办、联动办、人民调解委等群防机构，配备综治专干１名，专职人民调解员1名，针对社区成员单位，在“一把手”负总责的基础上，充分发挥社区成员单位相关工作领导小组、义务服务队伍、物业管理公司参与综治暨平安创建工作的积极性，在开展利民、便民服务的同时，共同维护好社区治安。扩大群防群治队伍：在我社区的带动下，部分成员单位还设立义务护楼、护院队，基本形成了家家是哨所、人人是哨兵的治安防范网络。同时，我社区在辖区范围内开展了形式多样的邻里守望、门户联防活动。充分

灵秀社区综治委

动员社区党员、共青团员、干部、群众维护社区稳定的热情，有效地形成了横向到边、纵向到底的工作网络。通过以上工作，社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，刑事案件发案率得到有效遏制，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。

第二个方面：强化社区综合治理工作功能，提高“平安社区”建设工作整体水平：

社区治安是社区建设的重要保证，是社会稳定的重要基石。通过开展“平安社区”创建活动，着力夯实社区治安的基层基础，强化社区治安的防范、管理、教育、服务四大功能，全面提升了“平安社区”的创建水平。一是防范功能。通过建立专兼群三结合的综治组织网络，落实人防、物防、技防“三防”措施，把综合治理各项工作落实到辖区成员单位，筑牢“第一道防线”，提高了社区治安防控能力，维护了社区治安，促进了基层社会秩序的和谐。二是管理功能。通过社区党支部和群众组织活动，积极发挥社区各类组织作用，贯彻党的路线、方针、政策，落实以人为本原则，加强社区思想政治工作，管理各项社区事务，反映社情民意，推进民主法制，确保社会稳定，促进了基层社会管理的和谐。三是教育功能。开展各种群众性文娱、体育、教育、科普、法律等活动，大力推进社区精神文明建设，努力改善居住环境卫生建设，提高广大人民群众做好治安防范工作的自觉性，促进了社区人与环境的和谐。四是服务功能。通过进一步完善、提高和深化社区

灵秀社区综治委

服务，加强矛盾纠纷排查调解工作，帮助社区群众解决热点难点问题，努力营造“有困难找社区民警”、“有困难找社区”的良好氛围，形成了团结互助、融洽和谐的居住环境，促进了社区人与人关系的和谐。

第三个方面：完善社区综治工作机制，促进“平安社区”建设工作有序开展：

为确保平安社区建设有序推进，注重在制度上规范、职责上明确、运转上顺畅，着力在完善社区综治工作机制上做文章。一是订计划。为使创建工作目标明确，有计划、有步骤地进行，社区综治委在年初专门召开党支部大会、共同讨论协商如何开展“平安社区”创建工作，每年在年初就明确全年工作的目标、任务和要求，制订工作方案和具体实施计划。二是定制度。按照上级综治委的要求，制订“平安社区”创建、人民调解、民主法治、治安防控、维稳防控、五防安全、食品安全、道路交通、安全生产、刑释解教人员及青少年帮教、流动人口管理、禁赌禁毒等工作制度，规范社区每项创建工作，特别是对涉及社区社会治安综合治理的几项工作更是提出了明确的数量要求、质量要求、程序要求，使每项工作有章可循，有据可查，用制度来规范行动，以行动来促进制度的落实，确保创建工作的质量。三是明职责。在制订每项创建工作制度的基础上，结合社区实际工作，按照“谁主管、谁负责”原则，统一规定了每项工作所对应的机构和人员的职责、任务，确保创建工作有效进行。四是找对接。“平安社区”创建是

灵秀社区综治委

一个系统工程，需要齐抓共管，上下联动，横向配合。社区不但按照创建确定的内容，依靠自身的力量，抓好工作的落实，还要承上启下，发挥桥梁纽带作用，主动做好与各级职能部门、镇综治维稳中心、辖区共建单位的创建功能对接。

第四个方面：深入开展禁毒与反邪教警示及打击传销教育、强化居民防范意识：

⒈结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作，以“不让毒品进我家”等活动为切入点，在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新增滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。

2、我们一直没有放松对“法轮功”邪教组织的警惕。一方面加大宣传力度，做的家喻户晓、人人皆知，都知道法轮功的危害，经常到居民当中去，通过与居民的交流，从中了解是否有新滋生法轮功练习者，做到“发现一个，帮教一个”；另一方面，积极发动群众主动向我们揭发、提供法轮功邪教组织的非法活动，及时把信息反馈给上级职能部门。由于一直以来我们在辖区内做了大量的、耐心细致的宣教工作，所以至今没有发现有新滋生法轮功练习者及法轮功练习者发动的集体闹事、集体上访事件，也没有发现法轮功邪教组织发动的非法活动。

3、按照上级党委、政府的统一安排部署，每年社区协同工商、公安部门组织社区工作人员及成员单位人员对社区辖区内的传销组织进行彻底排查，6月初还按照鹿城镇党委政府的安排，灵秀社区综治委

实施了打击非法传销专项整治工作，去年至今未发现有涉及传销的组织或人员。

第五个方面：夯实社区综合治理工作基础，全力做茶博会和重大节日以及州、市重要活动的维稳、安全保卫工作：

社区为了确保做好茶博会前的矛盾纠纷排查及维护社会稳定工作，我社区把矛盾纠纷排查、稳控工作作为首要任务抓紧、抓好、抓实，强化了工作措施。一是召开了不稳定因素和矛盾纠纷排查稳控工作会议，及时传达了上级党委、政府的要求。并强调从讲政治、讲大局的高度充分认识查博会前矛盾纠纷排查稳控工作的重要性，对如何做好矛盾纠纷排查稳控工作做了相应的部署，确保茶博会期间社区的社会稳定。二是切实开展好接访、下访活动，明确了每月10日、20日、30日由班子成员接待群众来信来访制度，坚守信访工作的第一道防线，将信访群众稳控在社区，有效减少越级上访和重复上访，坚决杜绝茶博会期间赴昆进京上访事件的发生。

第六个方面：当前面临的困难

通过一年多的运行，工作中取得了一些成绩，当前也还面临一些困难，一是虽建立了工作经费保障机制，但因社区刚刚组建，经费困难，难于保障经费到位；二是社区人少事多，有时就形成疲于应付，难以创新；三是社区综治工作与社区警务工作难于协调开展，社区民警不能真正沉到社区，工作上不能形成合力。四是社区针对一些矛盾纠纷无能力化解（比如华力机械制造有限责

灵秀社区综治委

任公司公司，因为企业改制等原因造成300余名人员经常上访）。五是针对部分单位和小区工作难于开展，难于管理。（如和谐家园、官屯小区）

第五篇：琵琶社区创建省级文明城市工作汇报

琵琶社区创建省级文明城市工作汇报

明城市这一中心工作，成立创建省级文明城市领导小组，以和谐特色社区创建为载体，狠抓社区的文明城市创建活动，努力提高居民的思想道德素质，社区文明城市创建工作做到了有序推进。半年以来，已投入创文明城工作经费达10000多元，清除覆盖“野广告”“牛皮癣”19068平方米，开展“毁绿种菜”专项整治，整治面积达2000多平方米，清理垃圾30余车，修剪灌木、草坪800多平方米，保持了社区后街背巷每天一清扫和全天候保洁。为老城区安装路灯7盏。下面就所做的创建工作进行以下总结汇报：

一、高度重视，责任明确

1、多次召开文明创建工作部署会，传达上级创省级文明城市的指示精神，安排部署社区创文明城工作，特别是5月20日 召开全体居民组长和党员志愿者创文明城市动员会。

2、制定《琵琶社区创省级文明城市实施方案》，成立以社区书记为第一责任人的创城领导小组。

3、坚持每周开一次创建工作协调会，及时研究创城工作中存在的问题和矛盾，保证工作及时有序地进行。

二、加大了创建省级文明城市宣传，使之做到家喻户晓 一是社区制作两条大型喷绘条幅，悬挂在社区明显位置，增强创文明城的氛围；二是社区的小喇叭每天二次在居民播放创文明城的相关内容，以提高和增强居民创文明城的意识；三是社区干部上门上户发放了市创建办及镇创建办创文明城致居民的倡议书共计四千份，动员居民共同参与创文明城工作；四是出橱窗、黑板报各四期，宣传创文明城的目的和意义、有关要求、好人好事等内容；五是与电视台一起开展“创建省级文明城市——高邮市民论坛”走进社区活动与居民畅谈创建省级文明城市我们该做什么又该怎样做。

三、加强环境整治、落实长效管理

1、根据工作分工，指定专人负责社区环境卫生整治工作。

2、对后街背巷的环境卫生进行督察，每天派专人进行 全天候保洁。

3、把解决居民反映的热点、难点、问题，作为创文明城的重要内容来抓，今年我社区在相关部门的大力支持下，对南海子河边、盐唐巷、福海庵巷、馆驿巷、运粮巷、大猪集巷进行路面硬化改造共计1500多米。同时新装路灯7盏，新安放垃圾箱6处。

4、全面开展无物业小区“毁绿种菜”专项整治，一直以来无物业小区的绿化带“ 毁绿种菜”现象严重，社区积极行动，组织社区工作人员及志愿者深入居民家中展开说服工作，向种菜居民大力宣传“毁绿种菜”行为对城市环境卫生和文明形象的影响。累计整治”毁绿种菜“2000多平方米，同时在第一时间将花草树木及时补种到位，还小区环境本来面目。

５、创新思路，认真打好围剿野广告战役。针对野广告屡清屡现，难于根除这一难题，我社区创新工作思路，采取疏堵结合的办法，一方面提供张贴单位与个人合法法信息的便民张贴栏，另一方面认真开展清理垃圾广告的战役，从国庆节开始，社区工作人员和志愿者组建了1支清理队伍，在我们的组织和带领下共对社区内的155个楼道的牛皮癣进行了清除，一个个的台阶、一层层的楼梯都留下了大家辛勤的脚印，滴下了大家勤劳的汗水。共清理野广告达19068平方米。

四、突出和谐社区创建活动，努力构建和谐文明社区。

1、在创建省文明城市工作中，我社区大胆探索，积极创新工作思路，突出文明创建的特色，提出打造文化型、平安型、环保型、爱心型和谐特色社区，提升社区建设内涵，打造社区建设品牌。开展了丰富多彩的文化活动，列如举办琵琶社区邻里节，评选“好婆媳“”好邻里“”优秀志愿者“”文明楼栋“，加深居民的相互了解，增进相互的感情，提升了居民对创文明城市工作的参与度。

2、高标准做好了迎接省文明考核组的检查，琵琶社区作为全国和谐社区，为了实现迎检目标，在工作中做到高标准、严要求，一项一项抓落实，从没有一点马虎，侥幸心理，更换橱窗两组、新建便民张贴栏三处。严格对照迎查标准准备软件资料，定期全面进行检查、更新，从而保证了在迎接省文明城市考核组检查中取得较好的成绩。

今年我们在创建省文明城市的工作中尽了努力，做了一些工作，取得了阶段性胜利，但要固化这一成果，还有很多工作要做。但我们有信心，在上级组织的关怀和领导下，在社区群众的支持下，一定会把争创文明城市的工作做好。