创建安全社区工作目标 （最终定稿）

第一篇：创建安全社区工作目标

创建安全社区工作目标

“安全社区”建设是全面建设小康社会、构建和-谐社会的组成部分，关系到各行各业，关系到千家万户，创建安全社区工作目标。居家安全是建设安全社区的重要环节之一，为了最大限度地消除安全隐患，减少安全事故的发生，促进居家安全，按照建设安全社区居家安全促进项目建设工作的要求，结合本镇的实际情况，制定本方案：

一、指导思想

坚持以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照创建安全社区的工作要求，围绕居家安全工作目标。从居民们最关心、最直接、最现实的安全问题入手，全面落实各项促进居家安全的措施，排查安全隐患，有效整治存在的居家安全问题，基本控制隐患问题的增量，实现居家安全工作的规范化、制度化、长效化、动态化管理。

二、基本情况

赵巷镇地域范围广，总面积27.04平方公里，辖区内有8个行政村和4个居委会，常住人口约7.6万人，其中户籍人口2.3万人，来沪人员5.3万人，60岁以上老人5398人，其中70岁以上1673人，占31%;80岁以上929人，占17.2%;90岁以上81人，占1.5%。2009年和2010年跌倒次数为640人次和450人次,分别占伤害的21.43%和17.80%，而其中又以老年人跌倒为主，造成伤害以浅表性损伤、开放性损伤、骨折为主。

三.实施范围

赵巷镇区域内所有村(居)委会

四、工作目标

(一)安全促进目标

采用多种渠道，加强居家安全和健康宣传教育，提高社区居民的居家安全和健康意识，全面掌握社区内公共设施和居民家庭设施安全及维护情况，有效整治社区内存在的安全隐患，基本控制安全隐患问题的增量，实现居家安全规范化、制度化、长效化、动态化管理。

(二)项目内容

在先期调查摸底的基础上，拟开展3个子项目：

项目1 老年人防跌项目

利用各社区内宣传栏进行宣传，针对老年人集中区域(如敬老院)采取防滑措施，卫生间设置防滑垫，在各社区推广老年平衡操，完善社区公共场所无障碍设施，减少跌倒伤害的发生。

项目2 救护技能培训

针对赵巷地区外来人员比较多，在用电、用气方面安全意识比较薄弱，邀请有关专家进行突发事件救护技能培训，人人参与，普及居家安全知识，提高社区居民对居家安全的认识，在突发事件面前能从容应对。

项目3 自我健康培训

开展老年人健康教育，针对各类慢性疾病，邀请有关专家定期举办健康讲座，让自我保健意识深入到每一位居民心中，工作总结《创建安全社区工作目标》。

五、工作计划

(一)调查摸底，开展问卷调查，对居家安全存在隐患进行总结分析，制定开展居家安全项目的内容

(二)开展安全促进活动，对促进项目进行分工细化，按照实施计划逐步推进，在9月份底全部完成(三)监督、纠正与持续改进，对照计划表要求，在项目完成后，邀请相关部门对实施的工作进行检查，发现问题逐步改进，持续改进计划，做到安全社区创建要求，定期做好居家安全实施内容的检查，会同各有关部门制定持续改进的计划和措施，减少伤害事故的发生。

第一阶段(2011年3月—5月)

1、按照创建安全社区要求，组建居家安全项目组，明确工作制度和工作人员职责，成立志愿者队伍。

2、居家安全项目组制定实施方案和具体工作安排，落实责任、明确任务和目标。

3、广泛开展宣传活动，发动居民群众共同参与安全社区的建设。张贴宣传画、发放告居民书及相关宣传资料，使广大居民了解创建安全社区的目的和意义

4、各村、居委会要成立居家安全工作小组，结合本居委会的实际情况，制定居家安全工作计划，培训业务知识。

5、开展社区公共设施、居民家庭设施安全情况调查，分析原因，制定干预计划。

第二阶段(2011年6月—8月)

1、协调相关职能部门，按照工作安排，采取相关的干预措施，推进居家安全的整体提高。

2、对社区居民进行用电、用气、防盗、防偷等安全知识培训，广泛宣传居家安全的相关知识。

3、整治社区公共设施安全隐患，开展逃生和救护技能培训

4、依托社区学校、卫生服务中心，开展安全知识培训和健康教育讲座。

5、分期分批开展家庭用气安全检查和检测，指导和督促社区居民对家庭隐患进行整改

6、针对老年人、残疾人等重点人群，开展相关安全知识和技能培训，提高自我保护意识。

第三阶段(2011年9月—11月)

1、针对前阶段的工作情况和干预效果，邀请各相关部门进行指点和检查，发现问题立即整改。

2、整理材料，准备迎接评审。

六、保障措施

(一)加强领导、明确目标 居家安全项目工作领导小组要严格按照安全社区领导小组提出的要求，紧紧围绕安全社区工作的总体目标，加强项目工作的领导，进一步明确项目工作目标，推动居家安全促进项目工作的深入开展。

(二)严格要求，落实责任 居家安全项目工作小组要认真细致地对辖区内的居民生产、生活设施设备等进行调查摸底，针对存在的安全隐患，制定和落实各项工作措施。同时，强化责任，层层分解职责，落实整改措施，做到不走形式、不留死角，确保工作落实到位。

七、评估及持续改进

认真总结居家安全整治工作，组织人员对前阶段的工作成效进行初步评估，进一步改进干预方案和工作措施，着力解决薄弱环节和突出问题，基本消除各类安全隐患，居民安全和健康知识有显著提高，真正让群众满意。

第二篇：创建安全社区工作

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创建安全社区工作

发言稿

从2011年11月开始，江浦路街道开展了创建“上海市安全社区创建工作。几个月来，街道办事处结合辖区特点，从自身安全社区的需要出发，统筹兼顾，以人为本，建立健全安全组织网络，整合社区共享资源，广泛动员发动，积极构建社区安全大格局，促进了安全社区的深入持续开展。

街道市政管理科作为江浦路街道安全社区创建工作的成员单位，在12支专业工作组中，涉水安全工作组、防灾减灾与环境安全工作组由街道市政科牵头；交通安全工作组、工作场所安全工作组、居家安全工作组需要市政管理科积极配合。

一、做好涉水安全工作组、防灾减灾与环境安全工作组牵头工作。

一是召集配合单位沟通相关情况，制定“涉水安全工作创建方案”、“防灾减灾与环境安全工作创建方案”的具体实施方案、工作目标。二是积极做好与配合单位之间的组织、协调工作，及时做好阶段性工作的通报工作。三是根据任务需要，将工作目标细化分解，落实到配合单位并提出需要协办的具体事项。四是组织配合单位完成确定的任务开展调查研究，分析解决工作中存在的问题。五是负责汇总工作进展情况，及时向街道安全社区创建工作委员会汇报涉水安全工作组、防灾减灾与环境安全工作组的工作情况。

二、做好交通安全工作组、工作场所安全工作组、居家安全工作组的配合工作。

一是研究制定完成配合工作任务的具体措施，并具体落实到。二专业好文档为您整理~~谢谢使用~更多精彩内容请关注本站 专业好文档为您整理~~谢谢使用~更多精彩内容请关注本站

是积极参与牵头单位组织好调查研究和检查、考核等工作。三是向牵头单位及时反馈工作进展，提出完成任务的意见和建议。

三、结合市政管理科的具体工作，将开展如下工作：

（一）加大创安工作宣传教育力度。在社区中组织多种涉水安全教育活动。通过社区宣传窗、发放宣传资料，向社区居民宣传涉水安全知识。结合今年上半年的6.5环境保护宣传日，将大力宣传社区中环境安全的重要性。

（二）加强学习交流，不断充实完善专业组的工作质量。适时组织相关人员进培训。将邀请环保、交警、食药监、卫生服务中心、区地震办等相关职能部门的相关专业人员针对性地开展环境污染、道路交通、食品安全、家庭用药安全、自然灾害防范等专业的安全培训。

（三）将食品安全工作纳入到城市综合管理“大联动”工作中。制定了项目组食品安全工作方案，定期或不定期组织召开食品安全工作会议，全年不少于4次，安排部署食品安全工作，研究解决工作中存在的问题。

针对无证无照食品生产经营小作坊、非法添加和滥用食品添加剂、非法生产经营使用“地沟油”、“ 潲水油”等开展集中专项治理，防止重大食品安全事故发生。加强综合执法，联合监管。加大对制售假冒伪劣食品和不合格食品的查处打击力度，年内将组织开展6次以上食品安全专项整治行动和重大节日、重大活动的联合检查。认真贯彻落实餐厨垃圾管理工作方案，完善建档备查工作。

（四）积极落实推进街道办事处的重点工作。一是充分发挥各居委会健康自我管理小组平台。2012年将举办了“眩晕知识”、“心脏专业好文档为您整理~~谢谢使用~更多精彩内容请关注本站 专业好文档为您整理~~谢谢使用~更多精彩内容请关注本站

病知识”、“糖尿病知识”、预防心脑管疾病、老年人疼痛预防及老年人慢性病防治等知识的系列讲座。预计组织2000余人次社区老人参加讲座，并将发放宣传书籍1000余本，宣传手册、报纸近2000份，并给社区居委会、辖区残疾人发放健康教育书。科学健康、科学教育知识进入社区，提升了老人健康生活的理念，增强广大老人的健康意识。

（五）严密细致地做好创建档案管理和工作痕迹保留工作。将切实做好安全社区创建档案管理工作，确保此项工作连续、长期进行和持续改进。

安全社区创建工作需要得到社区居民和各成员单位的广泛拥护、支持、参与，社区居民安全意识、自我保护意识、安全感日渐增强。辖区道路得到修缮，社区环境不断得到优化，社区安全服务更加亲民，社区管理水平得到提升。虽然我们在创建安全社区方面做了大量工作，取得了一定的成绩。但是，还必须清醒地看到，我们的工作还是初步的，仍需继续深化和改进，这项工作是永无止境的工作，要求我们必须认真贯彻落实科学发展观，坚持长期推进、持续改进，不断巩固创建成果，继续努力推进安全社区建设。相信随着安全社区建设的不断深入，江浦社区将会建设成为更为宜居、文明、和谐、安全的品牌安全社区。

市政管理科 2012年3月30日

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第三篇：创建安全社区工作

创建安全社区工作

发言稿

从2011年11月开始，江浦路街道开展了创建“上海市安全社区创建工作。几个月来，街道办事处结合辖区特点，从自身安全社区的需要出发，统筹兼顾，以人为本，建立健全安全组织网络，整合社区共享资源，广泛动员发动，积极构建社区安全大格局，促进了安全社区的深入持续开展。

街道市政管理科作为江浦路街道安全社区创建工作的成员单位，在12支专业工作组中，涉水安全工作组、防灾减灾与环境安全工作组由街道市政科牵头；交通安全工作组、工作场所安全工作组、居家安全工作组需要市政管理科积极配合。

一、做好涉水安全工作组、防灾减灾与环境安全工作组牵头工作。一是召集配合单位沟通相关情况，制定“涉水安全工作创建方案”、“防灾减灾与环境安全工作创建方案”的具体实施方案、工作目标。二是积极做好与配合单位之间的组织、协调工作，及时做好阶段性工作的通报工作。三是根据任务需要，将工作目标细化分解，落实到配合单位并提出需要协办的具体事项。四是组织配合单位完成确定的任务开展调查研究，分析解决工作中存在的问题。五是负责汇总工作进展情况，及时向街道安全社区创建工作委员会汇报涉水安全工作组、防灾减灾与环境安全工作组的工作情况。

二、做好交通安全工作组、工作场所安全工作组、居家安全工作组的配合工作。

一是研究制定完成配合工作任务的具体措施，并具体落实到。二

是积极参与牵头单位组织好调查研究和检查、考核等工作。三是向牵头单位及时反馈工作进展，提出完成任务的意见和建议。

三、结合市政管理科的具体工作，将开展如下工作：

（一）加大创安工作宣传教育力度。在社区中组织多种涉水安全教育活动。通过社区宣传窗、发放宣传资料，向社区居民宣传涉水安全知识。结合今年上半年的6.5环境保护宣传日，将大力宣传社区中环境安全的重要性。

（二）加强学习交流，不断充实完善专业组的工作质量。适时组织相关人员进培训。将邀请环保、交警、食药监、卫生服务中心、区地震办等相关职能部门的相关专业人员针对性地开展环境污染、道路交通、食品安全、家庭用药安全、自然灾害防范等专业的安全培训。

（三）将食品安全工作纳入到城市综合管理“大联动”工作中。制定了项目组食品安全工作方案，定期或不定期组织召开食品安全工作会议，全年不少于4次，安排部署食品安全工作，研究解决工作中存在的问题。

针对无证无照食品生产经营小作坊、非法添加和滥用食品添加剂、非法生产经营使用“地沟油”、“ 潲水油”等开展集中专项治理，防止重大食品安全事故发生。加强综合执法，联合监管。加大对制售假冒伪劣食品和不合格食品的查处打击力度，年内将组织开展6次以上食品安全专项整治行动和重大节日、重大活动的联合检查。认真贯彻落实餐厨垃圾管理工作方案，完善建档备查工作。

（四）积极落实推进街道办事处的重点工作。一是充分发挥各居委会健康自我管理小组平台。2012年将举办了“眩晕知识”、“心脏

病知识”、“糖尿病知识”、预防心脑管疾病、老年人疼痛预防及老年人慢性病防治等知识的系列讲座。预计组织2000余人次社区老人参加讲座，并将发放宣传书籍1000余本，宣传手册、报纸近2000份，并给社区居委会、辖区残疾人发放健康教育书。科学健康、科学教育知识进入社区，提升了老人健康生活的理念，增强广大老人的健康意识。

（五）严密细致地做好创建档案管理和工作痕迹保留工作。将切实做好安全社区创建档案管理工作，确保此项工作连续、长期进行和持续改进。

安全社区创建工作需要得到社区居民和各成员单位的广泛拥护、支持、参与，社区居民安全意识、自我保护意识、安全感日渐增强。辖区道路得到修缮，社区环境不断得到优化，社区安全服务更加亲民，社区管理水平得到提升。虽然我们在创建安全社区方面做了大量工作，取得了一定的成绩。但是，还必须清醒地看到，我们的工作还是初步的，仍需继续深化和改进，这项工作是永无止境的工作，要求我们必须认真贯彻落实科学发展观，坚持长期推进、持续改进，不断巩固创建成果，继续努力推进安全社区建设。相信随着安全社区建设的不断深入，江浦社区将会建设成为更为宜居、文明、和谐、安全的品牌安全社区。

市政管理科

2012年3月30日

第四篇：社区工作目标

2019工作目标

2019年我们将继续以党的十九大精神重要思想为指引，认真学习践行党的“十九大”精神和习近平新时期我国社会主义建设思想，我社区将继续按照镇党委和政府的要求，真抓实干，坚持发展为人民、发展依靠人民的原则，全面推进社会各项事业发展，不断加强精神文明建设和民主法制建设，建设和谐富裕新社区。我社区将重点围绕“创新一个党建特色、兴办一批为民实事，培树一批新时代风采共产党员”的目标，重点做好以下几个方面的工作：

一、加强党组织基层建设。

首先，居委会干部要加强学习，提高整治思想和政策水平。抓好党总支部的思想、组织和作风建设，团结协作，积极开拓进取。进一步做好每月25号的党员活动日的学习。开展多样化组织生活。充分利用社区综合文化服务中心，开展党员志愿服务工作200人次以上，开展扶危济困工作50人次以上，组织文娱活动6次以上。

三、响应上级号召，积极带领全社区党员群众发展我社区经济。

2019，加强社区市场管理秩序。

四、民生实事方面。

预计铺设徐庄东路230米水泥路2条，解决社区居民出行难问题。疏通下水道5000米，解决社区居民生活污水排放问题。

五、环境保护工作。

持续开展大气污染防治专项行动，切实加强黑臭沟塘、生活污水、秸秆禁烧等工作，打造水清、岸绿、景美的宜居生态环境。

六、平安稳定方面。

创新社区治理方法，加强社会治安综合治理，群防群治，进一步强化社区网格化管理工作，持续健全“全要素”网格管理制度体系。

七、深入了解民情，落实惠民实事，促进社区和谐发展，在落实会惠民政策方面，社区积极开展“移风易俗”、“扫黑除恶”专项斗争走访宣传工作，积极到居民家中走访，宣传“移风易俗”和扫黑除恶专项斗争工作的重要性，及时了解居民的生活生产中遇到的难题，主动为其解释各项惠民政策，并讲明办理流程和注意事项，确保各项惠民政策能够落实；

做好老旧小区环境综合治理对脏乱差等突出问题进行集中整治，提升群众的满意度和幸福感。

一、不断强化社区自身建设，强力推动社区各项工作顺利开展。

实行社区工作目标管理责任制，对各项工作进行细化，明确责任人、目标要求和完成时限，使各项任务落实到人。定期开展业务学习活动，帮助提高社区工作人员的综合能力。按照网格化管理要求，将辖区以小区为单位划分成5个网格，各网格以楼栋为单位进一步细化分别若干个小网格，由1名社区工作人员及物业管理人员担任楼长，切实做到“网中有格、格中有人”。通过定向服务，全程代办辖区居民特别是老弱病残人员事务；零距离接触群众，靠上排查化解矛盾纠纷。

三、整合和优化社区资源，丰富居民的文体生活。

设备厂家属院为老旧小区，居住老年人较多，居民对缺少文体活动设施的问题反应较为强烈，为丰富居民的文体生活，推动社区文体工作的发展，社区将积极采取措施积极争取文体活动设施，多形式、多渠道的搭建社区居民休闲娱乐、文化交流、学习教育的平台，并不断探索，选准适合社区居民的活动载体，不断营造健康向上的社区文化氛围。

2019年金山社区将紧紧围绕灈阳街道党工委的正确领导，本着“建设基层服务型党组织、加快幸福和美金山建设”为目标，始终坚持“为人民服务”的宗旨，积极探索新模式、新道路，积极推进社区各项工作的顺利开展，为建设宜居宜业的金山贡献一份力量。

1、充实社区居民(楼)组长,完善社区居民自治组织的管理机制。

2、进一步完善社区民警、辅警、群防志愿者队伍之间工作机制,探索社区安全防范工作的新思路。

3、与社区计生部门密切配合,加强社区流动人口的管理的合作,做好各项筛查工作

4、积极主动地开展安全防范、青少年教育工作。

5、开展安置帮教和社区矫正工作,杜绝安置帮教对象、社区矫正对象重新发案

6、积极主动地开展社区矛盾纠纷排查调处工作,及时掌握信息,化解矛盾。

7、开展好对转业军人及老兵的走访慰问活动

8、为居民免费申办生育服务证以及发放避孕药具等方面,提供方便、快捷的服务。为独生子女父母个人做好奖励扶助、特别扶助的申报及年审工作

9、利用社区宣传栏、宣传横幅、标语等宣传形式,积极开展孕前优生、孕中筛查、两癌筛查的宣传工作。

10、认真贯彻落实党和政府的民政政策,对低保户家庭做到应保尽保,实行动态管理,并做好廉租房的申报工作

11、做好社区残联工作,发挥残联作用,做好残疾人申报及年审工作,开展好对残疾人的服务活动

12、做好社区新增就业人员的登记核实服务,努力为社区下岗、失业人员寻找就业门路,并做好就业信息的收集、发布工作

13、开展好医疗保险、养老保险收缴工作,做好养老保险60岁以上人员的年审工作。

14、充分发挥社区作用,坚持开展社区环境的日巡查工作制度,制止乱堆放、乱贴画、乱倒垃圾(污水)和种菜养畜等不良现象,做好社区环境卫生管理工作。

15、利用社区宣传栏、发放宣传品、挂条幅等宣传阵地和宣传形式,进行文明创建和重大疫情防治知识的宣传,以及文明大走访活动。在社区开展健康教育和除“四害”活动。积极开展“讲文明、树新风、促和谐”活动,倡导文明新风,在居民中开展和谐文明家庭活动。

16、做好对困难家庭子女进行救助帮扶工作,尤其要关注好社区女童和留守儿童

17、组织党员收看远程教育及“三会一课”

18.做好党员民主评议工作。党支部按党员民主评议制度开展民主评议党员活动,使广大党员同志在活动中深刻剖析自我通过评议活动,明确自身优缺点,对照自己,制定整改措施,为党务工作又好又快发展打下基础。

19.开展创先争优、建功立业活动。我们将对社区的工作目标进行量化分解和落实,以“创先争优”活动为载体,开展“竞赛活动,20.加强预备党员和入党积极分子的培养、教育工作。

我社区将协调凝聚方方面面的力量,上下互动,形成合力

积极争先进位,努力提高工作水平,创造新经验,积极探索新形

势下社区建设的有效途径。

第五篇：创建全省安全社区工作纪实

创建全省安全社区工作纪实

社区安定团结，干群关系和谐，安全生产有序--走进XX区XX街道，处处呈现出和谐发展、安全发展的氛围。“巨变源于民生工程‘全省安全社区’创建，建立了一系列机制，保证了社区内所有人员的安全与健康。”XX街道党工委书记曹世树坦言。

政府主导努力构建多级联动机制安全社区是指建

立了跨部门合作的组织机构和程序，联络社区内相关单位和个人，共同参与事故与伤害预防和安全促进工作，其基本理念是强调针对所有类别的安全和伤害进行预防和控制。

2012年9月，XX街道决定，引进世界卫生组织的“安全社区”建设模式，将其作为创新社会管理的有效载体，率先开展“全省安全社区”创建工作。区委区政府和区安环局高度重视创建工作，指导街道成立了省级安全社区创建工作促进委员会，下设社会治安，交通安全，消防安全，学校及儿童安全，食品安全，居家、老年人及残疾人安全，工作（公共）场所安全，文化体育运动安全等8个专项工作组，对照创建标准制定了创建工作方案，建立完善明确的责任机制和监督保障机制，逐步形成了以党工委为主导，凝聚社会各方面力量，多方联动，共同参与的创安大格局。

自启动创安工作以来，XX街道安办等相关部门各司其职，利用自身职能行业特征，积极营造安全知识宣传氛围，采用群众喜闻乐见的宣传形式，向广大群众宣传防灾救灾知识，以及面对意外如何提高自救和互救的能力，投入8万余元编印了4万册《XX街道安全社区》宣传手册，发放到单位及居民手中；同时对辖区各社区和社会单位安全骨干进行专题培训等，广泛开展形式多样的安全社区知识宣传活动，提高了公众的参与意识，增强了社区居民的凝聚力和归属感，居民的安全意识和文明素养得到了较大程度的提高。

突出特色以安全创建促项目实施

安全社区创建的抓手是安全促进项目的实施。XX街道针对地处城乡结合部的实际情况和群众安全状况、事故伤害和危险源进行检测分析后，积极以安全创建促进项目实施，重点抓好社会治安、交通安全工作，加大对留守儿童、空巢老人的关爱力度。

XX街道依托义务巡逻队、7个村居委活动室、卫生服务中心（站）和老年人体育运动协会，开展了全天候治安巡逻、留守儿童乐园、老年人免费健康管理，为重点区域、重点人群和特殊群众构建安全屏障；街道财政预算10万元专项资金用于创安工作；市区消防、交通、建设、文体、教育等部门共计筹措资金55387万元；其中，消防投入50万元改造消防基础设施；教育投入150万元迁建XX实验学校校门；交通投入6592万元，对广前大道隔离带进行改造，完善交通标识标牌和信号灯；并对胜利大道、解放大道、滨江路等主要道路进行亮化升级；住建投入48580万元，建设拆迁安置房，对油坊街和莲花中路破损道路进行改造和翻修，消除了各类安全隐患。同时，在学校、医院、社区等重点区域和单位积极开展防火、避灾应急演练，提高群众避灾防灾能力；社会治安安全、涉水安全和环境安全同步加强，探索并构建起了“信息畅通、反应快捷、指挥有力、结构完整、功能全面、运转高效”的突发事件应急体系。

强力整合形成创安工作新动力

群众是创安主体，村居是创安工作关键。XX街道各社区（村）、各单位、社会组织、各界人士及广大群众积极参与建立了创安队伍，在街道整合治安安全协会、工商联协会、老年人体育协会、机动车驾驶人协会中，成立了由7支志愿者队伍组成的XX街道“安全与健康”协会。目前，仅志愿者队伍就达3000余人，将安全社区的创建工作触角延伸到了社区、院落和家庭。通过建立社会组织、发挥驻地单位作用，辖区共同参与、共同促进、共享成果的创安工作格局逐渐成熟。

自安全社区创建工作开展以来，交通事故伤亡人数、事故次数下降了80.39%；学校食堂证照齐全率、健康证持有率达100%；无食物中毒事件、无重大伤害事故和群死群伤发生；社区（村）居民、餐饮单位员工食品安全知晓率100%；在创安工作中，社区（村）群众和单位参与率达97.5％，满意率达85.2％。