至物业的函1

第一篇：至物业的函1

至物业的函

“节能微排千城万区科普巡展暨全国基民冬季安全生活保障宣传月”委员会

中国质量万里行促进会至宁波市幸福花园小区的函

幸福花园社区物业：

能源短缺和气候变化是21世纪人类共同面对的最大挑战和威胁，国家能源确实严重，当石油、天然气、煤炭在20年内枯竭时，没有了能源，社会就停滞不前，国家安全就会受到威胁。为了不让我们自身受到伤害，提升我们日益污染的环境，也为了避免下一代，下下一代没有能源，让我们子孙的蓝天更蓝，白云更白。其实每个人都有对于保护环境的梦想，如今，让我们唤醒大家的意识，帮助大家实现环保梦。

我们在加强节能减排的工作同时，着力应对气候变化已成为全人类的共同选择。我国也将节能减排作为重要发展规划，同时，它也是一项社会公益事业。

时值入冬之际，家电使用频繁，污染排放增加，由此带来的环保问题再次成为民众关注的焦点。幸福花园社区作为一个高端社区，我们看到，小区由许多居民选择了节能环保的太阳能热水器，我们对社区居民强烈的环保意识，以及对他们亲身环保事业所作出的贡献表示由衷的敬佩和赞叹。

然而同时，我们也应当考虑到，社区已经建成达7年以上了，到了高危期，居民家中电、燃热水器安全期为6年，已经过了安全使用期，再加上冬季到来，天气寒冷，煤、电、气、油的使用剧增，此时也是冬季隐患爆发的高危期。

据《半岛都市报》报道，青岛短短半个月时间内，至少有13名市民使用燃气热水器洗澡时中毒，多因安装、使用不当引起。在无锡，继一个20岁的女孩因洗澡时煤气中毒离开人世后，某居民区又有6个女孩意外煤气中毒；2011年10月9日晚7时许，北京丰台区洋桥北里小区12号楼14层一户居民家中突然冒出滚滚浓烟。起火原因是居民家中的电热水器突然发生了爆燃„„频发的煤气中毒、火灾等事故不断提醒居民：关注安全、节能减排，事关生命，是我们每一个人应尽的责任和义务。

为了提高消费者的隐患意识，防患于未然，太阳能股份有限公司与中国质量万里行促进会联合举办了“全国居民冬季安全生活保障宣传月”活动。通过对用户的电、燃太阳能热水器做出隐患诊断、保养，提出、提供相应防护、解决措施、保障广大居民的冬季温暖健康、幸福平安、安全无患的生活。

此次活动，我们将在小区内建立科普点进行冬季安全知识宣传，并对小区居民免费发放《科普宣传手册》，同时愿与您一起对居民使用电燃热水器的状况作出调查，对于电燃热水器及其他不安全因素做出提醒提示，对存在隐患的电燃热水器提出解决方案。

本次活动涉及公益展示，科普宣传的多项活动。我们承诺：本次活动会积极配合物业，在宣传时，对海报张贴、单页散发、悬挂条幅进行统一正规规范，保持小区卫生的整洁。

对于您的支持与帮助，我们代表质量万里行及全体工作人员对您表示感谢！

此致

敬礼

中国质量万里行促进会

太阳能股份有限公司

2011/11/20

第二篇：至商户函

至商户函

尊敬的各商户您好！

金三角广场自筹建以来，一致得到广大商户的支持与厚爱，在此我代表商场总经理及全体员工对各商户业主表示由衷的感谢。

在此商场为了达到更完整化，现代化，和规模化，为了金三角品牌立足于霍林河郭勒市市场，现将整合员工工装问题进行分析和要求如下：

1.树立金三角企业形象及各商户形象：

整体形象如人一样，有一个形象问题，这些形象可能是高楼大厦，也可能是铺天盖地的广告，但企业形象最能生动和随时随地体现的，首先是员工的形象，可以想象，一帮素质低下、穿着打扮邋遢的人即便住在豪华的高楼大厦里，也会与硬件环境格格不入，这就是为什么一些高档宾馆要写上这一句话的原因：“衣冠不整，谢绝入内”。可见，企业形象，首先是人的形象也是个人整体形象！

2.提高商户及商场凝聚力

人是最活跃的资源，也是唯一种会自我调控生产效率的资源。一个商场只有万众一心，同仇敌忾，才能将商场的人力资源效用发挥得淋漓尽致。因此，要想提高商场及个人效益，优先要提高员工及各自凝聚力。当您的员工为自己而骄傲，感到双方面在关心自己的利益的时候，自然而然就会加强对商场及商户的向心力。好的工装能够从一个侧面加强商场及商户自豪感和体现商场及商户对员工利益的关心。

3.创造独特的企业文化

工装在商场形象识别系统(CIS)中虽然属于视觉识别(VI)的范畴，但是服装是穿在人身上，也能反映员工的精神风貌，体现出一种商场的文化内涵，这是其一；其二，设计独特的工装，同时，还能体现商场的价值观，比如深色调和保守的职业装能够体现企业的稳健作风，而颜色和款式设计大胆的职业装则能体现商场及商户的创新精神等等。见到员工的着装、言行举止，就能够看到商场未来发展的影子，也是各商户在商场投资有所方向也就能窥探到现代商场文化。

4.规范员工行为

无论下班时员工在干什么，上班穿上工装，就能使员工马上意识到自己已经进入工作状态，如果商场及商户能够恰如其分地将工装与员工的行为联系起来，穿工装的过程就相当于一次“岗前会”。

要提升一个人及整体风范和事业氛围，首先是改变其信念，而后是改变其行为，这是商场及商户所生存的方法。

1：职业工装可以创立品牌形象

2：职业工装可以增强商户之间的凝聚力

3：职业工装可以更好的体现出岗位职责

4：职业工装可以给人耳目一新的感觉，让人心情愉快

5：职业工装是公司实力的象征也是个体商户的象征

6：职业工装有助于公司管理，方便查岗（防窜岗）

7：职业工装在外代表公司形象，有利于客户记住本公司，能提高销售业绩。

注：全体员工工作时间必须整体着装，如发现末按给定给予相应经济处罚。情景严重者我商场给予停业整顿。

第三篇：至客户致歉函

至客户致歉函

贵司领导： 您们好！

首先感谢贵司多年来对我司的一贯信任与厚爱！并伴随着我司走过了多年的风风雨雨，正是有了贵司的大力支持与帮助，促使我们有了如今的成绩和发展，我们借此机会向您们表示由衷的感谢。针对此次因产品间隙不良导致的质量问题，确实是我司品质监管不严，生产督导不到位造成的失误，这是贵我双方都不愿看到的，给贵司带了一定的困扰和损失，我谨代表XX 有限公司全体员工向贵司致以最诚挚的歉意。

多年来，我司一直以提供高品质精密产品赢得贵司的认可和信赖，双方建立了良好的战略合作关系，在这次问题出现后，贵司能考虑到该问题系首次发生，给予了我们完善管理的宝贵机会，继续让我们供货，万分感谢同时，请监督我司整改的实际行动。

我司一直秉承“品质第一”的经营理念，严抓品质，但百密一疏，还是出现了此次不良问题，给我司声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失，更暴露了我司在基础管理上还存在不足。当我们收到贵司的反馈信息时，公司上下高度重视，即刻组织相关人员召开专题会议深挖根源，明确责任，为尽快弥补我们工作上的过失，在后续供货中杜绝类似情况再发生，将采取以下措施方法改进：

1、立即停止使用问题原材料，责令供应商限期整改，更换备用供应商提供的合格原材料，对现有库存产品全部隔离。

2、严把原材料质量关。从源头入手，加强对原材料的质量管理和进厂检验，为生产正常进行和产品质量打好坚实基础。

3、严格管控生产制程。保证产品质量，进一步加强员工技能培训，现场管理人员做到每一工序定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。

此次问题的出现，非常感谢贵司对我们工作进行的指正纠错，我们将汲取教训，并郑重承诺：在以后的共赢合作中，将更加严格要求自己，保质保量，按时交货，绝不会再有类似情况发生！希望贵司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作愿景，接受我们诚意的道歉，并一如既往的对我们充满信心，给予我们信任和支持！我们定将不负众望，继往开来！

其他方面也希望贵司能提供宝贵意见，我司愿意全力配合，共同进步，争取达成双方共赢，再次感谢！顺祝商祺！

XXX有限公司

X年X月X日

第四篇：物业保安的函

就共创家世界保安问题致共创物业管理公司的函

共创物业管理有限责任公司：

根据《共创家世界物业管理委托合同》，贵公司应提供24小时的保安服务，确保本商场正常的经营秩序和全体商户的人身财物安全。目前本商场二期处于装修阶段，装修现场的商户和施工方的人身财产存在较大的安全隐患。关于这点，此前共创商业管理公司的工作人员已通过各种不同途径向贵公司的相关负责人做过反映。然而时至今日，本商场的商户和施工方的财物被盗以及现场施工的消防安全问题依然没有取得任何的解决和避免。更让人忧虑的是：最近，商业管理公司的工作人员发现，本商场保安人员的力量比以前更为薄弱，贵公司此前从家世界一期调遣过去的两名保安常常难觅踪影，而最近的两天贵公司都不曾派遣保安过来了。由此造成本商场商户和施工方因财物丢失而反映非常强烈。根据物业管理委托合同约定，我公司将按2000元／人／月支付贵公司保安的工资，以及4元／建筑平米／月的物业管理费。贵公司也应履行责任提供约定的服务？

鉴于此，共创商业管理公司就此问题正式致函贵公司。请贵公司于接函之日起7日内在就此保安问题对共创商业管理公司做出解释说明，并在此期限内研究、落实改进措施，切实保障本商场商户的人身财产安全，切实履行贵公司的各项服务职责。

特此函告！

共创商业管理有公司

2011年10月12日

第五篇：2016.6.12物业整改函上传

关于小区内物业管理漏洞的整改告知函

XX公司：

目前，我公司已将xx小区与xx小区委托贵公司物业全面管理，并一直由贵公司收取物业管理费，但在贵我双方的合同履行过程中，我公司多次接到12345住户投诉与检查，存在诸多亟待的解决问题，主要问题如下所示：

1、车辆出入管理不严格，外来车辆随意出入，出现多次财产失窃案件，扰乱了小区正常的安全管理秩序，造成了极大的人身及财产安全隐患。

2、消防通道、楼宇门前消防通道、地下车库入口、地下车库坡道随意停车，对小区业主车辆出行造成极大不便，造成了很大的人身、财产安全隐患。

3、绿化带存在生活垃圾与装修垃圾，影响广大业主的生活健康。

4、地下车库部分地区有生活垃圾与装修垃圾。

5、绿化带人为踩踏、车辆碾压严重。

6、草皮灯人为破坏。

7、绿化带温馨指示牌破坏严重。

8、栏杆处等较危险区域未设置安全指示牌。

9、广场处地砖之间有杂草未清理。

10、小区楼宇门有部分损坏。

11、楼道与储藏室声控开关部分人为损坏。

12、对xx地下车位私自加隔间的个别业主，没有及时制止，致使小区验收受阻，进一步影响到广大业主房产手续的办理。

以上几个问题部分由业主12345投诉提供，我公司委托贵物业公司对小区进行全面管理，旨在提升小区服务质量标准，但就上述情况看，贵司并没有尽到最低的安全管理义务，对我公司的社会信誉造成了难以逆转的恶劣影响。对此，贵公司已经构成根本性违约，为继续维持双方的合作关系，请在下述规定时间内，做好全面整改工作。

现函告贵公司：

请务必于2017年6月18日前将小区内的各项发现的、未发现的服务问题与安全隐患（包括但不限于12345投诉提供上述问题清单）进行逐条落实、整改完毕，并将具体整改方案及整改结果于2017年6月22日之前及时书面反馈至我公司，若贵公司在规定时间内未完成整改，我公司有权委托第三方整改，贵公司应向我方承担上述整改费用3倍以上的赔偿，折价后的赔偿金额不足贰仟元的，按贰仟元计算。此外，由此造成的一切后果，均由贵公司承担。

XXXXXXXX

2017年6月12日