读《天大的小事》有感

第一篇：读《天大的小事》有感

读《天大的小事》有感

一拿到《天大的小事》这本书时，我的第一感觉是作者把这书名起得有点耸人听闻了。讲的既然是“小事”，定是一些发生在我们身边的普普通通的、司空见惯的现象罢了，够得上说成是“天大”的吗？于是，带着这样的疑问，翻开了这本《天大的小事》。

文中作者用简练的语言，直观的图片把自己看到的、感受到的国外城市生活细节一一与国内的相比照，比如工地围挡护栏的支脚、城市“牛皮癣”的管理、便民自动缴费机的设置、垃圾桶、溜狗、红绿灯到厕所的位置、加油站、公共场所门拉手的设计等等，从“眯起眼睛看西方”到“闭上眼睛想自己”，把国外与国内在文化教育、治安环境、环保意识、医疗服务上的细节、小事上的细微差别，转移成了“天大”的民族的细节。这本书告诉我们，一个集体乃至一个民族的形象塑造，更应注重的是一些人性化的设计和细节的管理，而对于我们每一个个体，则需要的是在琐事上的道德和意识，让被执行成为一种习惯，做好身边的每一件细琐小事。

在我们周围，想做大事的人很多，但愿意把小事做细、做到位的人却很少。通过这本《天大的小事》，应该能让我们更深切地明白老子曾说过的这句话：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。我们的建设工作要体现以人为本、民生优先的理念，我们工作的好坏要体现在群众的满意程度上，而群众往往是从一件件具体的、点点滴滴的事情中来观察、认识我们的干部，认识我们的队伍。因此，在生活中、在工作中，我们都不应该忽视自己，忽视我们所做的每一件小事，我们所做的小事用不着上升到文化的高度，但能从小事中折射出一支队伍的整体形象。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”我们身边少不了各种各样的建设，诸如道德建设、文化建设、作风建设、效能建设等等，也不缺少各种各类的规章和制度，目的也只有一个，那就是不断地去规范和约束每个人的言行、每个人的举止，在正确的场合做好合理的小事，只有这样，我们所倡导的文明、和谐、进步也就会离我们越来越近。合上《天大的小事》，就从现在做起，坚持做好自己的每一件小事。因为每一件小事都是大事！

吕凯

2012-10-22

第二篇：天大的小事读后感

天大的小事 ——宜兴

近年来，细节问题开始越来越受到国人的重视，“细节决定成败”的口号喊得很响，但人们对于细节的认知却仍停留在一般层面上，想做却不知从何入手，《天大的小事》这本书或许能给我们很多的启发和灵感。

掩卷而思，我感受最深的就是与自己息息相关的一些“小事”。

一、公共交通工具

公共交通是市民群众最为主要的出行方式，关系到群众正常生活，因而也成为大家最关心的问题之一。提供便宜的交通工具，一方面方便市民出行，另一方面倡导乘用公共交通工具能有效减少私家车的出行，不仅有利于响应国家节能减排的号召、为环保事业尽一份力，而且有利于疏导交通，缓解交通拥堵的现象。

不管在哪里，安全出行始终是不变的主题。对于公交车本身来说，应急开关、灭火器、逃生锤、车顶逃生窗等等，这些都是标准的配备，我们宜兴的公交车在基本配置方面都能很好的达标，但是公交站台又是如何的景象呢？关于这点，我发现了一些值得注意的地方。

有些站点上下客不多，站点略简陋些也无可厚非，但是省事儿到直接把站牌插在路边的绿化带中，也未免有些太不负责。市民等车要么站在车道内，要么站在非机动车道上踩过绿化带上车。前者不安全，后者不方便，哪怕是将这一小段绿化移除，用水泥地浇平，也比就这样光秃秃的树一根杆子要安全、显眼的多了。但是值得高兴的是，就在我取景的前一天，有几个公交站点已经开始改造，说明这些边边角角的民众的诉求也正在被政府一点点采纳并改进。

再看国外。靓丽显眼的公交站台、安排合理的停靠地点、安全舒适的候车环境，这些都是值得我们学习的地方。回过头来看自己。城市中交通拥堵的地方显然可以借鉴国外公交站台的理念，务必安全舒适、在有限的空间里确保各路诸侯停靠有序；在客流量不多的地方则以简洁明了为主，一个小亭子、一把长椅，既显眼又舒适，不费什么功夫就能让居民感受到人文关怀，何乐而不为呢？

二、城市之窗

在读过这本书之前，我很少会去关注街道两旁的建筑外墙、路边的引路指示牌、甚至是居民区颜色各异的窗帘，因为那些在我看来不过是些细枝末节的东西，习惯了生活在这种环境中，这些瑕疵似乎变得可以容忍了——直到我从《天的的小事》这本书中了解到西方国家对于这些细微之处的良苦用心。正如作者在书中所说：“以往一向认为窗户是自家的，窗扇想怎么开就怎么开，窗帘想怎么挂就怎么挂，然而在‘世界宜居城市’住了下来，才突然发现，窗户是自家的，坏了自己修，但窗帘是大家的，颜色不能您一家说了算。”从这里就可以看出国外对于市容市貌的要求达到了一个怎么苛刻的地步。但是也正是由于这份苛刻，使得整个城市给人的印象都变得“高大上”起来。

外地游客进入宜兴无非是两种方式：汽车或高铁。高铁站是新建的，周边视野开阔极具现代化气息，妥妥的加分项。再来看我们的汽车客运站。我一直认为，客运站作为外来游客接触城市的第一站，在这其中的地位就等同于城市之窗。第一印象好，自然就会愈加喜欢这个城市，对这个城市多一份期待；反之亦然。因此近年来政府也正在逐渐对汽车客运站进行改造，然而这些都是对客运站内部的完善，出了客运站一瞧，立马原形毕露。

首先是客运站前主干路的路况问题。路边汽车占道违停，送行的、接人的、停车场停不下的、还有浑水摸鱼的黑车等等，使得这条路更加拥堵。对于这种乱象，首先要做的就是加强治安管理，严厉惩治违停车辆和黑车，加强监督管理。但是堵不如疏，针对出现这种情况的原因，从源头开始逐一解决：比如说规整和扩建停车场；根据客流量调配出租车的数量；设置内凹的上下客停车点以减少对道路交通的影响等等。

其次是指示牌、路线图的问题。车站内设置详细的路线图以及站外显眼的的指示牌可帮助初来乍到的人们尽快熟悉周边的情况，让他们知道接下来该何去何从。然而我们车站的现状却是，站内路线图不见踪影，站外指示牌毫无存在感。以车站外的地下通道为例。游客从客运站到对面的公交站点，要么绕一大圈去走人行横道，要么就得从车来车往中穿行过去（这也是使得主干路交通拥堵的罪魁祸首之一）。而左边的地下通道利用率却不高，实在是因为它毫不起眼，也没有任何指示牌，第一次来的人可能都不知道有这么个通道。对此，我们或许可以建议在车站内显眼位置张贴简易地图，着重标出一些标志性建筑，让人们对接下来的行程心里有谱；车站外哪里是出租车上客点、哪里是公交站点、哪里有安全通道、甚至是哪里有旅店饭店，这些都可以在指示牌上用箭头指明方向，务必叫人一目了然。

最后也是最重要的是客运站周边的建筑问题。正如前文所说，西方国家对于建筑的外貌要求甚高，基于此，一眼望过去这些建筑总是叫人赏心悦目。与之相反的是，我注意到客运站周边的建筑有的顶着形形色色的广告牌，有的是拆了一半的危房，看得人眉头直皱。繁华的市中心固然是建设开发的重点，但是城市边缘的面貌才是最真实反映一个城市发展水平的明镜。“于细微处见真章”在此刻很好的诠释了这个道理。作为外来人口接触宜兴的第一个场所，即使只是作为一个中转站来看待，我觉得也有必要将周边的环境规整改造。将大大小小眼花缭乱的广告牌统一风格和尺寸，立马就能让人看得舒服起来；破败的楼房该拆的拆，该建的建，即使一时之间没法着手这样浩大的工程，那也可以在外围用广告布高高的围起来，上面或绘以城市标语，或绘以山水景色，既能暂时遮挡背后的断壁残垣，又能给单调的车水马龙增添一抹色彩，还能在以后的拆迁或临街改造中回收利用，一举多得岂不是美？

三、物尽其用

前面两点的建议更多的偏向于城市建设，最后一点我觉得更注重人文关怀。很多年前我做到过一篇语文的阅读理解，文章的主人公小女孩生活在国外，她所在的那个社区有一间很特别的小屋，大家平时会把穿不到的衣服送到小屋里去，当然也能从小屋里带出自己喜欢的其他衣服。小女孩和她的玩伴们都把这里当做她们的试衣间，每一次的新发现都能给他们带来惊喜。这篇文章当时似乎给了我一个模糊的想法，但很快又淹没在题海中——直到我翻开《天大的小事》这本书，并且读到一篇类似的文章。多年的这一点小火苗见风就长，我想或许真的可以借此机会将这个想法告诉给能实现它的人。

我想每个家庭尤其是家中有青少年期孩子的家庭多多少少都会有类似的困扰：孩子每年都在长大，往往去年买的衣服今年就不合身了，穿又穿不得，扔了太可惜，衣柜满满当当眼见着又要有“新宠”进来，实在是不知如何是好。最好的办法当然是捐赠，让每一件物品去到最需要它们的地方，才是真正实现了物尽其用。然而理想很丰满，现实很骨感。且不说捐赠无门，茫然四顾不知包裹该寄到哪儿去；更有包裹寄出去了才发现地址是假的，满腔的热情被浇了个透心凉。基于此，我想一个官方设立的“爱心家园”能打破这样的僵局。

考虑到捐赠人和受赠人双方，我觉得可以在居委会或街道设立捐赠点，方便定期收取大家捐赠的物品。收集起来的物资既可以由官方统一捐赠给敬老院孤儿院等福利机构，也可以通过拍卖将所得钱款用于各种慈善，更欢迎暂时潦倒的人们前来自行领取。而“爱心家园”可以设在绿树掩映的公园内，照顾到前去领取救济的受赠人心理。建造这样的小屋说简单也简单，说难也难，这里有的仅仅是一个粗糙的想法，至于之后规范的设定、前来领取物资的人是否会有不良企图、捐赠者该受到的表彰或者是否能享受政府提供的其他便利（类似于无偿献血）等等一系列问题，都有待进一步的商榷。

所谓“宜居城市”，应该是社会文明、经济富裕、环境优美、文化丰富、生活便宜、公共安全的城市，而我们宜兴作为“宜居城市”的大框架已经构建好，现在只待细节部分慢慢填充润色。政府如果在城市建设中能时刻秉承“以人为本”的思想，为市民打造舒心便捷的生活环境，那么市民对于城市的认可度也会逐渐增加，就会自觉遵守并维护现有的秩序，上下一心使得城市变得更美好，最终不辜负“宜”“兴”二字。

第三篇：天大的小事读后感

《天大的小事——城市如何让生活更美好》读后感

城市是一个生活美好的地方，经济文化集中，交通便利，生活配套设施齐全，很多人都向往着舒适的城市生活，然而在读了《天大的小事》之后，才了解到城市中的许多小的细节，我们做得很不到位，看着一幅幅城事的图谏，我们在沉思 “以人为本，为人民服务”的理念如何能够融入到城市的每一个角落。在此书中，我们借鉴西方城市的生活细节、服务细节、文明细节，与国内相应的领域进行对比，并科学地加以归纳总结，城市如何让生活更美好。书中印象比较深刻有一篇是讲“窗帘文化”，讲到了德国“剪掉一半”的窗帘，窗帘做得很短，只遮住了玻璃窗的一半，下面一半就这么空着，所以看上去就好像把好端端的窗帘剪掉了一半。而德国人实际的用意是拉上窗帘后，室内室外的人都可以欣赏到窗台的花。花是给自己看的，也是给大家看的，窗台上的花美化了家庭，也美化了整个城市。此外，在西方，病人躺在医院里，不需要家人或护工的照顾，医生护士都很爱岗敬业，对病人照顾的无微不至。在日本，即将过期的面包，包装稍有破损的点心、微微打蔫的蔬菜„„这些味道和安全没有问题却不得不下架的食品，都会被集中在一起，送到需要它们的人手中，既帮助了挨饿的人，又减少了浪费。

像这样小小的生活细节，正体现一个“宜居城市”令人舒适的地方，市民不会套用硬指标，他们只会感受身边小事是否让人舒服。舒服就“宜居”。上厕所是否方便？红绿灯是否清晰？道路标识是否明白？一个个看似不起眼的“小细节”经这本书讲述后，变成了关乎城市管理水平的“大问题”。

整本书妙语连珠，没有空洞的理论、生硬的说教，只采用大量新闻报道和图片，通过中外对比的方式，让读者清晰地看到了城市之间的“差距”。而作者正是想通过这种“差距”的寻找，让一些城市管理的执政者们明白，打造“宜居城市”并不等于资金大量投入、高科技器材大量引用、有噱头的新闻大量炮制„„而是用心实现“人性化”，把纳税人的钱用到点子上。归根结底，要让市民在这个城市中生活得“舒服”。

在城市管理上，我们有时比国外城市资金投入更多、人力投入更大、用心还要良苦，但结果却和市民要求有差距，城市管理要切实放在以人为本上，我们还有很多事情要做。我工作在一个服务性的行业“中水”，科技节水用水是我们企业的服务宗旨，要保质保量地满足中水用户的用水需求，这需要公司的每项工作做好做细，健全完善公司的各项管理制度，从企业管理、水厂生产运行、中水的管网输送、营业销售及热线服务等方面把工作落实好，作为中水公司的一名员工，在做好本职工作的前提下，更要把工作做细，要把简单的事情做得不简单，才会把中水的小事做好，让用户感觉更舒适，让我们城市的生活更美好。

第四篇：读《一件小事》有感800字

读《一件小事》有感800字

系副主任 李倩

鲁迅的《一件小事》是一篇很短的小说，主要情节是：在一个刮着西北风的冬天，“我”坐着人力车出门去。当人力车夫正在大道上奔跑时，车把带倒了一个从道旁横截过来的衣着破烂的老妇人。当时“我”看到老妇人并没有碰伤，而且也没有别人看见，就想叫车夫快些走开。可是车夫却立即放下车子，搀起老妇人，并到巡警分驻所去承担责任。这时，“我”突然觉得车夫那“满身灰尘的后影，刹时高大了，而且愈来愈大，须仰视才见。而且他对于我，渐渐地又几乎变成一种威压，甚而至于要榨出皮袍下藏着的‘小’来。”

这一篇小说，使我产生了许多联想。我首先想到，经过长期的革命斗争，经过无数先烈的流血牺牲，革命终于取得了胜利。《一件小事》中所描写的在北风呼啸中还得顶风冒寒拉人的车夫和头发花白、衣服破烂的老妇人那样的劳动人民，也早翻身过上幸福的生活。今天，我们仍应该像鲁迅那样，关心人民，热爱人民，和群众打成一片，全心全意地为人民服务。如果一事当前，先为自己着想，不顾人民群众的利益，那实在是有愧于革命先辈的英勇斗争和流血牺牲。

“老实说，便是教我一天比一天的看不起人。”鲁迅先生如是说。一些不被察觉的社会弊病确实令他痛心。社会有黑暗面，这是无可否认的，但它也有光明的一面，这些黑暗面当然也只是五彩社会中的小部分。爱和关怀总是无处不在。生活中也有像车夫这般善良的人，他们拥有高尚的品质，宽容的心态。他不一定要用辛辣刻薄的语言嘲讽着愚昧的人们，刺伤他们，让他们从沉睡中觉醒。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

从《一件小事》中我还想到自我批评的重要。作为学校中层领导干部，作为一名党员教师，我们尤其要注意虚心听取老师、同学们提出的意见，要勇于承认并改正自己的缺点错误。如果一个人只满足于自己取得的一点点成绩，听不得别人的批评，也不愿意进行自我批评，固步自封，骄傲自大，那是很危险的。任何人都不是天生的圣者，只有那些不断地严格要求自己，经常进行自我批评的人，才能够进步。

鲁迅的名字早就印在我的心中了，但我认真地独立地阅读鲁迅先生的作品还是第一次。虽然读的是一篇很短很短的《一件小事》，但鲁迅那种热爱人民、严于自我批评的精神，却深深地感动了我，并将永远地铭刻在我的心中，成为鼓舞我前进的动力。

第五篇：《天大的小事》读后感 Microsoft Word 文档

注重细节意义深远

——读《天大的小事》后的心得体会

《天大的小事》一书从关注西方文明中的各个生活细节开始，把国外先进的生活理念通过图文并茂的形式呈现在我们面前。所谓西方的视角，东方的哲思。在我们身边有太多小事、小处、小节被忽视，这本书通过作者睁大眼睛，放大微小的细节，让我们真正见微知著，把握大势。在昆明建设创新性国家试点城市的过程中，我们重视科技创新，更应该注重细节管理，让昆明人生活得更加美好。

老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个人每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。作为政府部门即使制定了一个正确、科学、惠民的政策，没有严格、认真的细节执行，再好的政策，也是难以惠及广大民众。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。不论是从政府的内部管理，还是对人民服务的工作中，细节关系着政府决策的执行效果，影响着政府的公信力。

注重细节是科技创新成功的关键。众所周知，史蒂夫〃乔布斯是一位相当注重细节的创造者。为了重新设计OS X系统的界面，乔布斯几乎把鼻子都贴在电脑屏幕上，对每一个 1

像素进行比对，他说：“要把图标做到让我想用舌头去舔一下。”他最关心的是与产品有关的细节及其带给用户的体验。美国一家投行的资深分析师保罗〃诺格罗斯在一篇文章中写道：“近乎变态地注重细节才是乔布斯的成功秘诀。”为客户提供细致周到的服务是企业成功的秘诀，也是科技创新成果的关键。政府应该大力推进科技创新服务平台建设，营造浓厚的科技创新氛围。

注重细节是群众观点的内在要求。群众观点是马克思主义唯物史观的一个基本观点，也是马克思主义政治观的一个最重要的观点。人民群众是历史的创造者，人民群众不仅是物质财富和精神财富的创造者，而且是社会变革的决定性力量。政府的作为与关怀让人民感受最深的往往不是一系列的大型活动，而是及时解决他们生活中的问题与困难。在建设服务型政府的过程中，我们必须设身处地为人民着想，站在广大群众的角度来思考，把为人民服务落实到每个工作细节中。群众观点是党和政府的根本立场和根本观点，注重细节是群众观点的集中体现。

注重细节是提高城市生活质量的基础。现在人活得越来越金贵，日子过得越来越仔细。“越来越”，就是程度随着条件的发展而发展，是包罗万象的概念。面对两个“越来越”，就是要拿人更当人，拿事更当事。这对我们政府工作人员提出了新的要求，指明了工作方向。在建设国家创新型试点城市的过程中，我们应更关注市民的需求，把提升市民的科学素养和创新能力与市民的需求结合起来，比如市民关心健康

与养生，我们通过宣传健康养生知识，告知市民科学的健康养生方法，既有利于提高市民科学常识，也有利于引导市民理性消费，进一步增强政府与市民之间的联系，从而科推进科技工作，营造良好的社会氛围。

城事丰足，城官之责；城事不足，城官之惑。《天大的小事》一书为城官答疑，为城官解惑，在城市转型过程中要树立的新政绩观更加注重人民的幸福感，坚持执政方略民生化、理政策略人性化，从细节着手，把人民的需要作为第一选择。