第一篇:应付尴尬的个人礼仪
生活中经常会出现一些让人尴尬的局面,这种情况相信每个人都会碰到。当你遇到尴尬的时候,你应该如何巧妙应对呢?本文就是要告诉大家关于。
1.可以脸红,但是不能心慌
镇定,再镇定。当尴尬突然出现的时候,瞬间的脸红虽然在所难免,但绝对不能心里慌乱。那样既无补于事,又容易让别人觉得懦弱。
2.不要轻易辩解
不要轻易辩解,越早承认过失也就越容易被人谅解。
3.勇于自我解嘲
既然尴尬的局面已经不可避免,就应当拿出足够的勇气来面对现实,甚至直接向尴尬挑战。
4.随机应变,将尴尬时刻转化为自我宣传的机会
善于随机应变地处理情况不仅可以使尴尬不再那么难堪,而且提供了不可多得的自我表现的机会。李君一直是公司里默默无闻的一员、在一次向新人介绍公司领导时,他误将公司总经理的名字读错,当时现场安静异常,总经理面露不悦。他觉察后立即转而介绍自己,说完后又补充道:“我们公司的领导从来没有架子,但在这个公司,除了领导的名字什么都不许错。”紧张的场面一下松弛下来。
5.装傻充楞,置有形的窘境于无形的无知之中
这是厚脸皮的万用灵方。它可以轻而易举地将尴尬施加的影响摒弃出去谁都知道傻子总被人们嘲笑,但从未有尴尬时刻,因为傻子做傻事没什么新鲜的,他自己也不在乎。虽然我们不是真的要当傻子,可是在特殊时到采用一些特殊方法来脱危解困又有什么不好呢?
第二篇:职场礼仪:如何应付社交尴尬
社交中,如果你想在谈话时立于不败之地,那么就需要一些技巧。
安全话题。准备几个安全话题,保证你怎么说都没有问题,除非专家在场才会看出你的破绽。
比如说,可以谈论一下量子力学,连爱因斯坦都不敢轻易说你错。这门学科里最有名的定律叫测不准定律。你瞧,一位知名的物理学家不知所云地说着什么,学生一脸茫然而他乐得咯咯直笑。或者谈论某本珍奇的书,几乎没有谁读过;或者谈论某个史书记载很少的历史人物。
谈论这类话题可以保证你不露馅。但最好先了解你周围是些什么人,从而该避开哪些话题。
使用“安全形容词”。“安全”是指这种话适用于各种事物。比如有人问起一本书或一出戏,而你压根儿没听说过,你可以这样回答:“我认为作者早期的作品更好些,风格更质朴。”或者这么说也一样:“我认为他的后期作品更成熟。”
总是成立的观点。大家在谈论着什么,而你正在走神,想别的去了。忽然有人问你:“你认为呢?”你不必说实话,否则会给自己带来尴尬。你可以说“具体情况具体对待”、“不能笼统一言盖之”、“事情有时还没这么简单”等等。
巧妙回避。如果有人当面说你是个骗子,别慌神。这里有几种办法:
扰乱对方的思路.你可回答说:“丹麦物理学家波尔说过,世界上有两种真理,一种是小真理,一种是大真理。小真理的反面是拙劣的谎言,而大真理的反面仍然是事实。”说完,你就彬彬有礼地离开。让对方捉摸你的话,半天回不过神来。
你或者指着窗外喊道:“瞧!”人家顺着你指的方向看了半天,除了看见两条狗在打架以外,什么特别的事情也没有,这时注意力已经分散了。
最后一着:吃进一片肉,若有所思地嚼着,好像你在思考怎么回答。突然你呼吸急促,两手在喉咙上乱抓,然后跳起来,把腹部顶在沙发背上,让别人以为你在为排除气管里的异物施行海姆利克操作法。这些做完了,你直起身来,对惊恐的人们说没事了,这时大家早已把诘问丢到九霄云外去了,反而称赞你临危不慌。
这种办法从不失败。
第三篇:礼仪知识推荐文章-公共场所要注意的个人礼仪、应付尴尬的个人礼仪
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公共场所要注意的个人礼仪
(一)特定公共场所个人礼仪
1、影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过。通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也别把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。
①要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。就座时,不要为别人预占位置,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕环,或用笔在卡片上涂抹划线。
②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。
③对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画、破坏。
(二)乘车个人礼仪
1、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。
2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大小便。
3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
(三)旅游观光个人礼仪
1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住时不要在房间里大声喧哗或举行公司的聚会,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
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3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
应付尴尬的个人礼仪
1.可以脸红,但是不能心慌
镇定,再镇定。当尴尬突然出现的时候,瞬间的脸红虽然在所难免,但绝对不能心里慌乱。那样既于事无补,又容易让别人觉得懦弱。
2.不要轻易辩解
不要轻易辩解,越早承认过失也就越容易被人谅解。
3.勇于自我解嘲
既然尴尬的局面已经不可避免,就应当拿出足够的勇气来面对现实,甚至直接向尴尬挑战。
4.随机应变,将尴尬时刻转化为自我宣传的机会
善于随机应变地处理情况不仅可以使尴尬不再那么难堪,而且提供了不可多得的自我表现的机会。李君一直是公司里默默无闻的一员、在一次向新人介绍公司领导时,他误将公司总经理的名字读错,当时现场安静异常,总经理面露不悦。他觉察后立即转而介绍自己,说完后又补充道:“我们公司的领导从来没有架子,但在这个公司,除了领导的名字什么都不许错。”紧张的场面一下松弛下来。
5.装傻充楞,置有形的窘境于无形的无知之中
这是厚脸皮的万用灵方。它可以轻而易举地将尴尬施加的影响摒弃出去,谁都知道傻子总被人们嘲笑,但从未有尴尬时刻,因为傻子做傻事没什么新鲜的,他自己也不在乎。虽然我们不是真的要当傻子,可是在特殊时到采用一些特殊方法来脱危解困又有什么不好呢?
6.迅速撤离现场
惹不起躲得起,三十六计走为上策。如果你的确没有勇气和能力应付尴尬出现时你的最佳选择就是迅速撤离现场,越快越好。对那些天生胆小怕事但是异常敏感的人来说,提前预见尴尬发生的可能性或是当尴尬的事态销有苗头时就赶快离开,实在是妙不可言的高招。再大的掌力如果没有受力的脸也不过就是一阵风罢了。
7.将计就计,化不利为有利
利与不利从来就是相对而言,只要找到关键点,化不利为有利并非没能。对一个刚刚工
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作的女秘书来说,还有什么比上班后的第一批信件中就有两封寄错了地址更令人尴尬呢?然而,24岁的刘小姐在知悉情况后马上打电话向客户致歉,并且在客户拒绝后连续打了一天的电话,最后终于感动了对方。这两位客户也通过此事了解了她认真的工作态度,以后与该公司的业务也总是通过她来接触。
8.转移尴尬
医学上有所谓的移痛法,当一种难以征服的痛苦被另一种较易征服的痛苦替代时、前一种痛苦往往在后一种痛苦的作用下逐步失去原来的痛感,这种方法同样运用于尴尬时刻的自我调节。当然,转移尴尬还有另一种形式,就是将尴尬转移到旁观者的身上,不过必须注意一点,你所转移的尴尬应该是善意的制造玩笑的契机,9.故作心理脆弱
人们普遍同情弱者,在尴尬出现的时刻你应当立即做出过激的反应,可以是懊悔不已,可以是痛苦万状。总之,你一定要让别人看起来心理异常脆弱,仿佛刚才的事情已经过度地伤害到了你的自尊心。一般情况下,人们在看到你的“惨状”后肯定不会再对你穷追猛打、尴尬也就不了了之。
10.予以强烈反击
这是应付尴尬时最应谨慎的方法。他首先要考虑对象的身分,其次是环境,再次是反击的力度把握。因为尴尬本身并不是大得惊人的问题,充其量是一个过失,所以在决定予以反击之前一定要搞明白自己反击的目的何在。假如反击的结果是解脱了自己而伤害了别人,那最好放弃;假如反击的结果是皆大欢喜那么不妨一试。这类结果直接体现着当事人对另一方人的了解和反击的力度的精确把握。宗旨只有一条:利己也不损人。
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第四篇:职场礼仪尴尬应如何化解
日前,在美国白宫举行的欢迎英国女王伊丽莎白二世到访的隆重仪式上,布什竟然犯了口误的老毛病,把女王说老了200岁,场面一时间尴尬不堪。这一趣闻,在职场白领们引发另一番感慨:礼仪造就尴尬,也承载着尴尬。尽管大家都抱着学习和谨慎的态度处理繁杂的人际交往,但是效果又如何呢?某大型招聘网站一项新鲜出炉的调查显示:仅只不到7%的受访者表示从没有遭遇过礼仪尴尬。
尴尬就在一瞬间
前日一早,在写字楼电梯口碰上部门经理的朱先生,十分友好地跟经理点头问好,当时电梯口或许人太多,经理就像完全没看到他一样,朱先生顿觉很难堪。调查也显示,有51.54%的受访者表示在与人打招呼时,对方没有予以理睬让他们觉得伤心和尴尬。
除此之外,有44.85%的受访者控诉自己的话曾被别人无理打断,使其感觉尴尬和气愤;受访者的尴尬处境还集中表现在谈话时被忽略、被叫错名字或被搞错职位、被人接受了帮助却不知言谢、穿着与场合完全不搭调。
对此,职场专家们解析:尴尬的产生是各自的礼仪准线存在差异。你的勾肩搭背可能只是为了表示友好,但对对方来说却有足够的理由给你加上“骚扰”的嫌疑。所以,如果尊重对方,就应该以对方的礼仪准线为基准。不要用自己的要求来评判别人的行为或用自己的低标准来对待别人。
化解尴尬主动出击
当尴尬场面发生,一般是如何应对的呢?调查显示:51.30%的受访者表示会主动采取措施,缓和尴尬气氛;有44.79%的受访者选择“当事情没有发生过”;有3.19%的人大胆表示“让别人尴尬去吧”。
礼仪尴尬应如何化解呢?职场专家们建议:伤对方过重或触犯了原则问题,可以郑重地道歉,但道歉的时候应保持仪态优雅,切莫一味谦卑屈膝,这反而会引起另一场尴尬**,严重的还会使对方厌恶和唾弃;也可借用话题转移引开对方的关注点,这不失为一种体面的处理方法。
专家称,通常人会很容易被带进新话题的讨论,而明眼人则能立刻领悟你的用意,并配合;装疯卖傻是种可爱的做法,但它不适用所有的对象,处事风格较为严谨或职位达到一定等级的人,会忌讳这样的行为,所以一定要把握好分寸;最高的境界便是自嘲,这是职场资深人士惯用的手法,看似自我嘲讽,实则以退为进。
“化解尴尬的方法有很多,但唯有主动才能掌控”,在采访该话题时,不少白领笑谈,虽然布什的眨眼小把戏并没有博得女王的同情,但是锲而不舍的他最终还是让女王露了笑脸。
第五篇:如果忽视职场礼仪的尴尬后果
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中国职场报导:近来公司一总监入职,由于没有在礼仪细节上注意,成果引火烧身,从一开端就处于为难地步。
一、上下不分
公司大多数人员都在工厂作业,只要老板和少量人在市区作业。为了便于作业,公司建立了一个QQ群,一些作业作业都在里边评论。
项目总监刚开端申请入群,由于没有实名,成果被踢了出来,可谓出师不利。
还没开端说啥话,就来了一句“**让你们做的那个啥啥”,**是老板,公司里的人不是叫*总即是叫*姐,还没有人能够直呼其名的,其实这也是最基本的礼貌疑问。
成果一个搭档说,“这位新人是何方神圣,请做自我介绍”,答复“过来做项意图”,另一位搭档接着说“**可是公司的老板呦”,言下之意是你是职工,“哦”,不疼不痒的一句,成果另一位搭档说“今后说话注意哈”,毫不客气,若是作为当事人,感触可想而知。其实不论自个本事怎么,或许与老板的豪情怎么,那都是作业中表现出来的,而不是经过声称与领导联系或许另外方法来到达的,作用往往拔苗助长。
二、公私不分
一波未平一波又起,上述还未完毕,此总监开端寻觅出产总监对话。
“阿*在不在?”*是出产总监的姓,项目总监本来也和出产总监从前搭档,这次换岗也是出产总监介绍的。
群里气氛开端活泼起来,不过称号都显得很注重,不是某总即是某部长,或许某工,意思是咱们都很礼貌,来反衬此总监这种称号的不达时宜。
出产总监一言不发,也许是不知道说啥比拟适宜,不过接着此总监又“阿*阿*”的接连叫了几回,接着另外搭档说“*总很忙”,*总还用大字标明出来,群里呈现了时间短的幽静。与上下级联系相似,即使是同级联系,也是在一个比拟轻松的环境里,作为刚入职的搭档,不论是习气使然,仍是为了另外意图,与本来搭档接近也会是画蛇添足。
三、场合不分
项目总监可能对一些机型把握了不少材料,开端在群里知道情况,许多的疑问呈现在群里,其实一些特定疑问是需求独自谈的,成果许多秘要都走漏出来了。这些疑问搞得许多作业人员目不暇接,寂静的群里开端热烈起来。
出售的能说会道的小小妹开端发问了,“请问某总是担任啥作业的?”“我也不太明白,等候组织呢”答复道,成果这句话相当于自个打自个耳光,小小妹立刻不客气地说“我还认为找到了协助咱们解决疑问的人呢”,气氛有些为难。一瞬间管帐小妹讲话“这些专业疑问肯定是专业的人才能够问出来,看来咱们公司就需求这样的人才”,成果各位“即是即是”的纷繁顶,作业室里现已笑成一片,各位小妹纷繁说要不咱们持续问一些很弱智的疑问,不过被我阻止了。
适宜的场适宜宜的身份说适宜的话,这是职场外交的底子准则,也许是在事务上有真知灼见,可是外交交流不妥,照样会被遗弃。