浅析我厂QC小组活动现状22

第一篇：浅析我厂QC小组活动现状22

浅析我厂QC小组活动现状

多年来的实践证明，深入开展QC攻关活动，能够调动全体员工参与质量管理、质量改进的积极性和创造性，能够为企业提高质量、降低成本、创造效益，有助于共同学习、互相切磋，提高员工的整体素质，促进以人为本的企业文化建设互相融合。

一、我厂QC小组活动历程

QC小组活动在我国推行已有30年，它经历了引进、推广、普及，2007已向普及、深化、创新迈进。90年代初，QC小组活动在全国各个行业如火如荼，我厂也不例外，大部分部门都积极开展活动，每年举行一次成果发布会，所有厂级、中层领导都参加评审会，优秀成果送行业发表。由于受时代的局限发表的形式是图纸+版书，使用的方法是两图一表，内容多是为质量指标服务，停留在单一的质量控制上。

90年代末，QC小组活动有所淡化，每年有那么

一、两个部门开展活动，不在厂内评审，直接送行业发表。发表形式是胶片投影，内容、方法处于停滞状态。

近年来，随着日益国际化，竞争日渐激烈，行业市场化愈来愈高，这时的质量已不能停留在单纯的质量管理上，而是要从质量改进、创新上追求卓越品质。同时也赋予了QC小组活动新的内涵，它不仅仅是企业获得提高产品质量的手段，更是企业传承以人为本企业文化的载体，我厂现在的QC小组活动进入了一个崭新的时期。

二、目前我厂QC 小组活动存在的主要问题及原因

1、对小组活动重要性认识不够，主要表现在：

（1）领导重视不够，认为“事情多、忙，顾不过来”，领导思想上没想搞，就不可能发动、组织群众去参加活动。领导没有开创精神和不懂怎么搞，活动也搞不起来。

（2）“搞一个算了”，“搞容易点的”的过关思想的。有的部门、成员缺乏信心、应付检查，在这种思想指导下搞出来的成果，材料粗糙内容空洞，经不住审查和提问，失去了开展这项活动的意义。

（3）制度和推进体系不健全，支持和指导不够到位，奖励机制不落实，影响小组成员的积极性。

2、Q C小组活动领域不够广,影响了小组活动的改进、创新

QC 小组活动主要还是沿用以往的活动形式、管理模式、技术手段,显然已不适应企业发展的需求。基层班组QC 小组多数选择本班组可解决的课题,技术上没有很大突破,管理型课题因活动难度大,缺乏新意,更是少而又少。机关、工艺技术等部门尚未开展小组活动，创新型课题数量极少，且存在创新型课题形似实不是的问题。

3、QC 小组成员素质不高,影响效果

（1）描述性方法应用多，统计技术方法应用少。QC小组活动成果一直强调多用图表，少用文字，做到清楚、流畅、一目了然。但至今仍然存在文字表达过多的情况，特别是在选题和实施过程。（2）上下统计技术衔接不好。从近年来的成果材料可看到，有的成果材料表与表之间、表与图之间看不出有何关系，1上表、下表较难找到联系之处，缺乏承上启下的作用。（3）统计技术推断应用少。这些年的QC成果资料中可看到大量常用的简易图表（如：饼分图、柱状图、雷达图等）以及对策表和要因确认等都是描述性统计方法。这是因为该统计方法原理简单，日常应用十分普遍且有熟练的计算机处理工具，所以应用效果较好，应用也很普遍。但对于统计技术推断的方法应用就很少了，其原因是因为统计技术推断专业性强、难掌握，且QC小组成员对数理统计知识欠缺及操作上的复杂使其应用有很大的局限性，有的小组虽使用但正确率并不高。（4）统计技术运用不适宜。在近几年的QC成果资料里统计技术的运用存在很多不适宜之处。QC成果要求活动过程要使用统计工具，但有的成果却为用而用，生搬硬套。如：在没设置规格中心及上下控制限的情况下，直接采用了直方图；该用统计方法时没有用；在有多项可选因素和条件下，不选用正交实验，而是多次做试验进行结果对比，增加了工作量、降低了工作效率等。这些都是QC 小组成员没有系统学习过有关QC 小组基础理论、活动程序和方法所导致的技术偏差，很大程度影响了活动的效果。

4、QC小组活动及成果评价还存在问题

（1）重成果，轻活动，存在假小组的现象。QC小组成果是QC小组活动成果的总结，没有活动不可能产生成果 在评价QC小组时．往往只注重评价QC成果，不注重对活动过程本身的评价。年初小组注册．年底突击写成果报告．QC小组不是比活动．而是比写作水平和答辩水平．假大空现象严重影响了QC活动的价值。

（2）以经济效益论英雄．把成果评审搞成了效益评比。QC小组不应以取得经济效益多少来衡量成果水平的高低。现阶段我国的QC小组分现场型、攻关型、管理型、服务型和创新型五种．相对而言．服务型和管理型QC成果不产生直接经济效益或直接经济效益较小．而评选优秀QC成果叉往往以成果取得的经济效益多少作为依据。服务型、管理型及现场型的QC成果容易被忽视。

（3）Qc成果奖励机制存在重科研轻管理的现象。在成果评价上．同级别管理类成果要比技术创新成果低几等。许多同志视管理成果为旁门左道，不屑一顾。

三、改进措施

1、加强QC小组活动的组织领导与推进

建立起领导重视、制度保证、协同推进、政策激励的长效机制。要把普及、深化QC小组活动作为我厂经营战略和质量管理的重要组成部分；制定QC小组活动的方针、目标和规划，建立健全小组活动管理办法，落实有效的激励政策；加强宣传引导，调动广大员工参与质量改进、创新和技术革新的积极性，为小组活动提供必要的支持和帮助；做好成果推广应用，为企业发展创造价值，逐步建立起小组活动长效机制。

2、拓展QC小组活动领域

（1）将小组活动从车间、班组现场拓展到机关、工艺技术和营销、管理、服务等部门；将参加小组活动的人员由生产一线员工扩大到专业技术人员、管理人员和领导干部中，提高各方面员工参与程度；将小组活动类型由问题解决型，扩展到创新型。把创新型课题攻关作为我厂技术创新的组成部分，倡导管理、工艺技术等部门，发挥技术和人才优势，在技术创新中大力开展创新型课题攻关，引导技术人员创新思维方式和技术方法，打破常规技术的制约，研发新技术、新工艺、新产品，解决关键技术难题，推进技术进步和创新。

（2）扩大选题范围。坚持指令性、指导性和自选课题相结合，以解决某项具体问题为主，按课题来源和重要程度实行分级管理。充分发挥各级生产、技术等职能管理部门在选题和审查课题中的重要作用，注重选择一些生产、工艺技术以及节能降耗、清洁生产和安全生产中的重点、难点问题，作为指令性课题下达给有关小组，或作为指导性课题推荐给小组选择，鼓励QC小组结合实际自选课题，促进小组攻关课题多样化。

3、进行全面质量管理培训,提高员工素质

开展多种形式的质量管理知识培训, 重点培训《QC小组基础教材》中的“QC小组活动程序”、“QC小组活动成果”、“统计技术方法”和中国质协印发的《开展“创新型”课题QC小组活动实施指导意见》等，弄懂弄通各活动步骤的要点及评审要求，统计技术应用的原理与方法，准确把握创新型课题的内涵、特点以及与问题解决型课题的区别，同时根据各自的实际生产特点建立教育培训制度,增加现场实用技术和新工艺、新技术、新方法培训,把QC 小组活动与技术管理、过程控制结合起来，把理论知识和现场实际紧密结合起来,使QC 小组活动切实解决质量上的难点和疑点,真正见到实效。

4、建立合理QC小组活动评价体系

（1）评价QC成果要首先看活动过程．增加对QC小组日常活动的检查．同时．评价成果时，增加对小组活动基础资料的量化打分．避免假小组现象的发生。

（2）规范QC小组活动成果评审办法

将专业技术成果和管理技术成果分开评审，分别制定评审内容、标准、原则和程序。专业技术成果评审：主要评价成果解决问题重要性、技术含量、适用范围和效益；管理技术成果评审：主要评价选题、原因分析（提出方案确定最佳方案），对策与实施、效果、特点等。

（3）对QC小组取得的经济效益和社会效益计算方法进行规范，确定效益评价、计算依据，并制定成果评定标准；服务类、管理类对其产生的社会效益进行评估，尽可能的客观公正；或采用不同类型的QC成果分类评比的方法。

4、建立切实可行的激励机制

荣誉激励、物质激励、关怀与支持激励、培训激励、组织激励等手段调动全体员工参加QC小组活动的积极性。向取得优异成绩的QC小组授予荣誉称号、给予表彰，是对员工贡献的一种公开承认，能满足员工自尊的需要；物质激励如工资、奖金、公共福利等，决定着人们基本需要的满足，也影响着其社会地位、社会交往、学习娱乐等精神需要的满足；领导亲自参与、提供资金、时间、场所等支持，并亲自聆听成果发表、亲自颁奖等，都能使小组成员感受到领导的关怀与支持，从而激发更大的热情；对QC小组进行质量改进基本知识的教育，选派优秀成员外出参加培训、发表成果，可满足员工特别是青年员工求知和发展的需要；对荣获一定级别的优秀QC小组的骨干，在晋级、晋职、评职称、评先进、外派学习交流等方面，作为条件之一给予考虑，这样既能调动其本人的积极性，对其他小组成员也是鞭策。

QC活动能使企业朝气蓬勃，更有效、更广泛取得丰硕成果, 从而让整个企业充满活力,不断发展壮大。

第二篇：QC小组活动总结

QC小组活动总结

根据公司6S活动开展情况及要求,公司在品质月内以节能降耗为主题开展了一系列活动,现将QC小组开展的活动内容总结如下.一、整理

定期整理办公场所，清除不必要的的物品，办公室只摆经常用到的办公用品、工具、材料等，其它资料整理归档。办公室及仓库的物品排放整齐，避免误踏绊倒危险，现场划分责任区，有固定的当班人员负责落实。

二、整顿

材料、零件、资料、工具放在集中规定的地方，并用颜色标签作标识，消防器材周围、紧急门道及出入口不得拜访杂物，通道走廊不可摆放物品，零食堆放需写标识牌。

三、清洁

每天定时收拾清扫办公区域、仓库、中控室等，并清除灰尘、垃圾，保持现场干净整洁。杂物及时清理避免混入或污染其它物品，并且及时恢复脱落的设备零部件。保持设备及周围环境清洁无污垢。

四、规范

员工的操作有章可循，着装统一，设备台帐规范管理，两票三制规范执行。

五、素养

上班时间保持状态良好，员工养成随手关门的好习惯，自己使用的橱柜门保持关闭，以避免碰伤他人，工作时要专心，聊天容易影响工作效率，经常检查物品标识是否脱落，搬运物品时采取正确的姿势，不可野蛮搬运。

六、安全

遵守公司安全制度，根据应急措施处理流程进行操作，并且必须按规定正确佩带劳保用品，劳保用品经常检查，整理。安全装置未经许可不得擅自使用，各类的可燃性、腐蚀性的危险品要特别规定存放的区域，且远离火源，消防通道确保畅通。

七、节能降耗

较开展活动前，分厂所有员工已养成随手关灯的习惯，打印机电脑用后马上关闭。搬用用废纸整理并收集起来，有需要时再利用。锅炉的运行调整方面从操作，工艺等方面入手通过调整降低厂用电能耗，通过技改大浪节约了脱盐水的消耗量等等。

在我分厂开展6S活动的实施过程中难免产生一些实际操作问题，但QC小组及时讨论探讨，采取适当措施使工作做得更好。现场的6S管理不容易，需要靠大家一起努力才能达到标准，体现效果。QC小组的组长十分尊重组员的意见，同时也进行了多方面培训，让员工学到了更多的知识。分厂还将会多多组织团体活动，让全体员工积极参与到6S的管理工作中，让员工有主人翁的感觉。

六分成锅炉2010年10月7日

第三篇：QC小组活动管理浅析

QC小组活动管理浅析

中国化学工程第三建设有限公司夏静

QC小组活动是全面质量管理的基本内容之一，是企业实现降本增效、创造最佳经济效益的有效途径，也是企业深化质量工作的关键环节。目前，随着市场经营体制日趋完善，企业改革不断向纵身发展，这给开展QC小组活动提出了更新的要求，本文拟就如何加强对QC小组活动的管理，不断提高活动实效和质量，谈几点认识。

一、注重活动过程管理，是保证QC小组活动有效运行的关键

QC小组活动是深化质量工作的突破口，小组活动围绕选择的课题，严格按PDCA循环科学程序进行活动，由原来目标向高一级目标奋斗的活动过程。强化QC 小组活动的管理，使QC小组活动始终处于有效的监控之中，不但体现了QC小组的科学性，而且也可以激发QC小组严格按程序活动的自觉性，增强QC小组的有 效性。在过程管理中应重点抓好三个环节：

1.严格小组的注册，帮助指导选好课题，及时解决小组遇到的问题。QC小组的注册登记和课题的选择工作，是QC小组活动取得成效的开端，是QC小组健康发展的基础。首先要健全机构，在组织上予以保证。设立专人负责QC小组活动，主要负责对QC小组活动的注册把关、方法指导、监督检查等。特别是每年注册登记QC小组时，应分层次组织有关人员进行把关，对没有注册的QC小组一律不得发表和奖励。其次应设立由QC小组诊断和熟悉QC小组知识的专业技术人员组成的QC小组活动指导小组，重点负责对小组活动过程中共性的 问题进行处理分析和研究，及时指导。切实加强QC小组活动的顺利开展。从厂级来讲，由厂QC小组活动指导组负责对基层单位QC小组活动的指导，分析研究活 动发展情况和共性问题的处理，并选择一些主要课题进行具体指导。在基层的车间、处室中，注重发挥和调动质量管理人员的积极性，参与小组的管理或活动，发挥 和调动每个人的聪明才智，实行直接指导。只有有效的实施分层次指导，坚持深入

1基层和活动现场，帮助QC小组解决实际问题，才能使QC小组严格按PDCA循 环程序进行活动，正确运用数理统计工具，才能使成果水平逐步提高。

2.严格检查考核，有效控制 QC小组活动整个过程。QC小组只有活动正常，才能保证成果的实现。QC小组正常的活动是靠严格的管理制度做保证，靠严格检查考核来落实。我们青州卷烟厂对QC小组活活动的检查考核，是按整个活动过程逐项完善评比细则的要求，采用分类检查考核评比的方法强化管理，对小组活动过程的管理和考核，实行月度检 查、评比制度。月度检查主要是查QC小组活动是否按计划和程度开展的，并及时进行指导帮助。评比主要是总结一年来各单位小组活动情况，同时表彰奖 励先进，激励后进。通过严格考核，使QC小组更具有真实性。

3.层层发表成果，逐步提高QC小组成果的质量。小组成员经过努力达到所确定的目标后，抓好各级的成果发表是一项重要环节。通过发表成果，给小组一个汇报、竞争的机会，使小组的工作得到承认，增加QC小组成员的积极性和荣誉感，促进QC小组的普扩和深入。主要应抓好三个环节：一是QC成果在基层的发表，注重生产现场或岗位质量问题的解决，讲求实效和指导性，强调发表形式的不拘一格，达到互相学习、互相交流、共同进步的目的。二是抓好具有代表性优秀成果的发表，在面上具有一定的指导性和借鉴 性。三是抓好成果的巩固和推广工作，不断提高QC小组的实际价值，力求通过一个成果，解决一类问题，使QC小组活动发挥出更大的作用，逐步提高QC小组的 活动质量。

二、注重奖励机制的运用，是调动参与QC小组活动积极性的有效手段

为了进一步调动职工参与QC小组活动的积极性，必须注重奖励机制的运用，这是保证QC小组活动的健康发展的有效手段。应注意三个结合：

一是精神鼓励和物质奖励相结合，以精神鼓励为主。小组成果发表后，根据成果取得的经济效益，需要给予一定的奖励，以提高小组成员的积极性。把取得优秀 QC小组成果（如：行业优秀成果、国家级优秀小组）的主要成员，作为评比先进、升资、职称晋升的条件，以此来鼓励和调动全员参与QC小组活动的积

极性。同 时，适当的物质奖励也是不可缺少的，在实行等级奖励时，应考虑QC小组成果所创造的经济效益和实际价值，实施重奖。二是成果奖和活动奖相结合。在进行成果奖励的同时，也要注重对活动的奖励。依据日常的监督检查和评比，对坚持 活动比较好的小组，给予一定的奖励，促使QC小组活动向程序化、规范化的方向发展。三是活动奖与推进者奖励相结合。在开展QC小组活动中，离不开各级领导 的支持、专职人员的指导、QC小组骨干的努力，他们在QC小组活动的全过程中发挥着积极推进和及时指导的作用。因此在成果奖励的同时，还应考虑设立优秀工 作者奖，这也是调动全员参与QC小组活动积极性、推动QC小组活动深入发展的重要环节。

三、注重素质培养，是QC小组活动水平的基础

QC小组成员素质的高低，在很大的程度上决定了QC小组活动水平。加强QC小组成员素质的培养，是提高QC小组活动水平的重要环节。因此，根据行业的特点和工作性质，有计划地实施质量教育计划是非常必要的。

1.抓好基础知识教育，注重内容的深化。对QC小组成员的培训和教育，首先以普及质量管理基本知识为重点，注重对QC小组组长和骨干的深化教育。一要抓 好全体QC小组成员的质量意识教育。目的在于提高QC小组成员的主人翁责任感，树立“质量第一”的思想，树立我的工作质量与企业命运紧密相关的思想，培养 QC小组成员正确认识自己工作的重要性、责任感，提高QC小组成员的质量意识、问题意识、改进意识。二要抓好数理统计方法及工具的运用的教育。目的在于培 养小组成员能用各种数理统计工具和手段解决生产中的实际问题，主要学习内容以新老七种工具为培训重点。最好结合典型实例进行培训，培养小组成员的应用能 力。三是抓好QC小组活动基础知识的教育。目的在于使小组成员掌握QC小组的活动方法、程序和要求，学会怎样一步一步地把问题解决。四是抓好专业技术和管 理技术相结合的教育，目的在于提高小组成员的管理知识和专业技术知识的结合能力，圆满完成自己的课题。

2.因地制宜进行教育，注重形式多样。对QC小组的培训教育，在形式上要因地制宜，采用多种形式进行教育，力争使每个小组成员都有参加学习的机会，不断 更新自己的管理知识，提高自己的管理素质和技术素质。一般可采取四种形式进行培训：一是基层单位日常教育的形式，把质量管理知识纳入职工日常培训计划中，利用周二政治业务学习时间安排学习。二是举办脱产、半脱产学习班培训教育骨干，培养一批教员，带动一批学员。三是在各专业知识培训班中安排一定的质量管理 知识，进行普及深化教育。四是采用参加成果发表会的形式，使各小组能够互相交流、互相学习、取长补短、相互促进、共同提高。五是采用实例教学的方式，组织 部分QC小组骨干到优秀的QC小组中学习，提高小组活动的应用能力，促进活动水平的不断提高。

总之，QC小组活动是一项具体而又细致的工作，需要QC小组活动主管人员的尽职尽责、耐心帮助、及时指导及有关部门的能力协作才能发挥出更大的作用。

第四篇：QC小组活动策划

QC小组活动实施方案

根据公司推进QC小组攻关活动的通知及要求，××××（团队名称）现已“××××（活动主题）”为主题的QC小组活动。

一．小组活动要求：

1．主动参与，责任意识强。

2．正确使用QC七大手法、PDCA、8D报告等方法。

3．活动中用数据说话，讲究有效性及确切性。

二、成立QC活动小组

三、职责分工

一、QC小组组长主要职责：

1.制定攻关方向。

2.协调小组各成员活动中遇到的困难及问题。

3.编制QC小组活动成果和制作PPT演示文稿。

二、QC小组成员主要职责：

1.积极配合小组组长的各项工作。

2.认真完成组长分配的各项任务。

四、活动时间

预计三个月（××年××月××日-××年××月××日）

五、活动主题

××××××××××××（活动主题）

六、活动安排和计划

第一步：组建小组（预计××年××月××日）

第二部：开展活动：

1.Plan 计划（预计××年××月××日）现状把握，设立目标，分析原因，确定根本原因，制定改善措施

2.Do 实施（预计××月××日-××月××日）实施改善措施

3.Check 检查（预计××月××日-××月××日）验证改善措施有效性

4.Action 改善（预计××月××日××月××日）巩固改善措施，预防在发生与标准化，分析遗留问题

七、总结

编制小组活动成果和制作PPT演示文稿。

策划人：×××

××年××月××日

第五篇：QC小组活动管理制度

中油管道物资装备总公司

QC小组活动管理制度

第一章总则

第一条为了更好地推行全面质量管理，广泛开展质量管理活动，不断提高采办服务质量，以适应公司发展的需要，根据上级的有关规定，特制定本制度。

第二条各单位的质量管理小组（简称QC小组），在公司主管部门的领导下开展工作。每年年初，公司各单位QC小组向质量安全环保部部上报本单位的QC成果材料。

第二章QC小组的组织形式

第三条QC小组是由职工组织起来的，运用科学质量管理的思想和方法开展质量管理活动的群众性组织。质量管理小组由干部、技术人员和工人“三结合”自愿组成，可以行政科室、班组为基础或其他部门组成。

第四条QC小组的成员以3－10人为宜，一般不超过10人，小组的组长由小组成员民主选举或由上级推荐并征得小组成员同意确定，小组可聘请技术顾问做技术指导。

第三章QC小组的主要任务

第五条牢固树立“质量第一”和“为用户服务”的思想，根据公司方针和目标，运用质量管理的基本思想和科学方法，有效地运用数理统计工具开展质量管理活动，不断改进和提高采办服务质量，为公司取得更大的经济效益。

第六条坚持学习质量管理方针、政策和专业技术、科学管理方法，摸索、研究、创造出一套适合本部门、本岗位的质量管理办法，不断提高公司质量管理水平。

第七条积极提出合理化建议，开展质量攻关，参与制定或修改各种有关的规程和规章制度，参加质量管理标准化活动，制定和贯彻各项标准，积极参加“质量月”活动。

第四章QC小组的权力和义务

第八条权力

1．参加各部门组织的质量管理活动。

2．出席各级质量管理小组代表会、成果发布会，并发布成果，接受奖励。

3．向上级部门和领导反映工作质量和服务质量的不良行为。

第九条 义务

1．小组成员必须认真学习质量管理的方针、政策、办法等，研究、积累有关数据，建立活动档案，在推行质量管理中发挥骨干作用。

2．小组成员必须积极参加小组活动，努力工作，不可挂虚名、走形式，必须团结一致、互相敬重和帮助，主动承担任务，为提高质量管理做自己的贡献。

3．小组成员必须服从分配，按期完成承担的计划工作。及时填写QC活动记录。

第五章QC小组的注册登记

第十条为了便于统一管理，统一领导，进一步发挥QC小组的作用，公司执行QC小组进行注册登记制度。

第十一条QC小组成立后，填写QC小组登记表，登记表经本单位质量管理领导小组和本单位领导审批后，报公司质量安全环保部注册备案，给予正式承认。登记表一式二份，小组、质量安全环保部各保存一份。

第十二条QC小组如需要调整时，应重新进行登记或变更原登记表。

第六章QC小组的课题选择

第十三条课题选择必须符合公司质量方针、目标、采办服务或工作需要，能够切实解决公司有关采办服务或管理中的实际问题。

第十四条课题选择应当以保证和提高工作质量、服务质量作为重点。

第十五条课题选择应选比较明显的、经常遇到的、最容易做起的、见效快的、比较关键性的问题。

第七章QC小组的活动与发布

第十六条课题选择后，必须制定出活动计划，每月至少一次，活动时间自行确定。活动要有总结、有记录、有效果。

第十七条连续半年没有开展活动，应予以注销。没有登记注册的QC小组，不能申请参加成果发布会和发布成果。

第十八条公司原则上每年组织一次成果发布会，评定公司QC小组成果，评定小组由公司有关部门的领导、业务骨干组成。因特殊原因不能召开公司QC成果发布会时，由公司QHSE部组织相关人员评定，决定上报参加管道局。QC小组成果采用百分制的方法评定，评定总分在90 分以上的为优秀QC小组。优秀QC小组参加管道局的QC成果发布会。

第十九条QC小组成果，必须整理成图文并茂以数据说话的文字形式予以发表。

第二十条QC小组成果要报公司质量安全环保部备案。第二十一条QC小组的表彰奖励，执行管道物装公司QHSE管理相关规定。

第二十二条本制度自下发之日起执行。