2010年五峰村劳动保障服务工作总结[小编整理]

第一篇：2010年五峰村劳动保障服务工作总结

2010年xxx劳动保障服务站工作总结

和谐社区的基础是幸福居民，幸福居民的基础是安居乐业。为了实现“人人有职业，人人有保障”的工作目标，我们五峰村劳动保障服务站认真学习“邓小平理论和“三个代表”重要思想，以科学发展观为统领，以构建和谐社会为目标，以落实政策、完善制度、推进法制建设为主线，全面落实就业再就业政策，加快完善医疗保险和农村养老保险工作，保持劳务关系和谐稳定，大力加强维权工作和劳动保障法制建设，统筹兼顾。在镇劳动保障服务中心的领导下，在社区党总支部、社区居民委员会的大力支持下，顺利完成了全年的工作计划，现将具体工作情况总结汇报如下：

一、全面落实积极的就业政策，努力扩大就业再就业

1、落实工作责任。把就业再就业工作摆在经济社会发展更加突出的位置，把增加就业和控制失业作为构建社会主义和谐社会的优先目标。做好失业人员、“4048”人员、“零就业”家庭、残疾人员的调查工作，及时进行走访，解决他们的一线困难，建立完善的管理台帐，及时提供岗位信息，确保“人有一岗”。

2、确保政策落实。全面推进就业再就业政策落实，层层分解镇政府确定的就业再就业工作目标任务，开展就业再就业政策宣传，用好用足政策，充分发挥效应。以增加就业岗位为目标，继续把再就业作为工作重点。

3、强化就业服务。坚持城乡统筹就业的方针，加强对农村劳动

力转移就业的培训、管理和服务，推行培训、就业、维权三位一体的工作模式，扩大劳务输出规模，打造劳务输出品牌，加强劳动力市场建设，突出抓好失业人员、零就业家庭等特殊困难群体的就业再就业工作，努力做好大学毕业生、复员退役士兵等各类人员就业工作。

二、加强日常工作管理服务

做好医保、农保的宣传及收费工作，遇到困难及时向劳动保障中心汇报情况，农保、医保的参保率达到了100％；做好“九年头”人员的续保宣传，督促和办理他们的续保工作，通过一年的努力，已有180余人办理了续保，并有部分人正在办理中；做好农保和城保退休人员的办理手续，配合社保机构养老金的按时足额发放。做好医疗救助工作，全年我们村镇级救助人数有200余人。从10月份劳动手册办理手续下放到村起，已办理劳动手册100余份。

三、加强对周边的企业管理

1、协助劳动监察部门对企业的用工年检和行政执法；协助劳动部门整治非法用工打击违法犯罪专项行动，保护劳动者的合法权益。

2、做好村内企业的摸底调查情况，建立完善基本台帐；做好个体经济组织的参保、用工、合同签订情况的调查。

四、加强服务能力建设，提高劳动保障服务水平

恪守“真心真意为民着想，诚心诚意为民解难，实心实意为民办事，全心全意为民服务”的职业风范和“以人为本，尊重劳动，廉洁自律、勤政高效”的职业道德，不断提高工作人员的政策水平和业务素质。加强服务站作风建设，建立和完善各项管理制度，规范工作程

序和流程

以上是我们xxx劳动服务站一年来所做的工作，取得了不少实效。今后我们将继续以“三个代表”重要思想为指导，按照十七大提出的要求，在镇党委、镇政府和镇劳动服务中心的领导下，解放思想、与时俱进、开拓进取，进一步完善职能、更新观念，不断拓宽就业与再就业的路子，为改革、发展、稳定的大局作出新的贡献。

第二篇：村劳动保障工作总结

村劳动保障工作总结范文

文秘114原创投稿

2010年，林庄村劳动保障工作在区劳动局的精心指导及汤泉街道劳动所的大力支持下，紧紧围绕年初下达的目标任务，努力创新思维，全力推进就业和社会保障工作实现新突破，扶持更多的下岗失业人员及时走上新的工作岗位，不断加强和完善了村转移就业工作，促进了劳动保障工作的有效开展，现将劳动保障工作一年来工作开展情况汇报

如下：

一、全年目标任务完成情况：

全村户籍人口379人，其中农村劳动力235人，转移就业230人，转移率达97%以上；援助困难人员就业2人，完成100%；农村劳动力转移23人，完成230%；新增农村劳动力输出9人，完成150%，培育自主创业者2人，带动就业12人，完成100%，失业保险金认定准确率100%，新农保参保率100%。

二、建立健全各类基础台账

建立健全劳动保障18项基础工作台帐，（失业人员跟踪花名册、新增就业岗位花名册、农村劳动力转移花名册、劳动力输出花名册、就业困难帮扶花名册、农村劳动力跟踪花名册等）对这些台帐进行认真梳理、归类，定期更新。特别是失业人员跟踪的管理，是基础台账的一大重点，对此类人员采取上门或者电话回访的形式，了解他们的生活状况、失业原因，择业愿望，技能水平，就业去向等基础情况，做到有针对性的开展工作。对未就业人员另建台帐，根据失业人员的基本情况尽快提供相应用工信息，跟踪服务率达95%以上。建立农村劳动力跟踪花名册，及时掌握更新劳动力人员基础信息、就业转移情况。

三、为本村失业人员做好政策宣传工作

为保证本村失业人员顺利就业，我村积极与街道劳动保障所联系最新用工信息及空岗信息，然后反馈给村失业人员。每季度街道会开展专场招聘会，村劳动保障站都及时与村民联系，让他们根据自己的个人技能情况找到适合自己的就业岗位。对于没有一技之长人员为他们举行免费职业技能培训及职业指导培训，为解决剩余劳动力就业带来了很大的帮助。同时为了尽快让村困难人员就业或再就业，劳动保障站还利用人脉关系等多种渠道解决了多名就业困难人员就业。另外还鼓励大、中专毕业生自主创业，并向他们提供各项创业优惠政策、优惠条件，同时了解他们的要求、愿望，解答他们的咨询问题。在及时向他们宣传各项优惠政策的同时，推荐他们参加市、区组织的创业培训，并为他们创业提供便利。在村劳动保障站的鼓励下现已有2人自主创业，并带动下岗失业人员12人，解决了村劳动力就业难问题。

四、加大农村新型社会养老保险工作的政策宣传

新农保是一项惠民工程，因本村大多数村民已被征地安置固不享受此政策，有一小部分青年人员享受却因年轻不愿参保。对此保障站本着应保尽保的原则，采取上门宣传新农保政策的措施，让他们了解新农保政策的种种益处。经过劳动保障协理员多次上门讲解政策，如年轻人不愿参保的跟她讲解新农保可以与企业保险衔接，这样参加企业保险更实惠。经过多次上门进行政策宣传林庄村现已全部参加新农保，参保率100%；对于低保户人员自09年7月1日起参保个人缴费全免，全部由政府承担，林庄村符合此条件人员均已参保，新农保续保以预存代扣的形式缴费，村劳动保障站以各种形式与参保人员联系。及时发放存折，做到不错发、漏发，较好的完成了今年新农保创建目标任务。

对于今后的劳动保障工作，林庄村劳动保障站应精益求精，为失业人员实现再就业提供信息，推进新农保工作。

林庄村劳动保障站下一步的工作计划：

1．围绕街道及上级部门下达的各项目标任务来开展工作 2．进一步完善各类基础台帐

3．全力以赴，大力促进我村转移就业、再就业情况

在今后的工作中，林庄村劳动保障站会积极配合劳动保障工作，增强公仆意识、法制意识、加强学习，提高自身的综合素质。以饱满的热情面对工作，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。授其位、尽其责、办其事，全心全意为群众解忧排难。为构建和谐汤泉贡献出自己小小的力量。林庄村劳动保障站

第三篇：村劳动保障工作总结

一、基本工作情况

1、为了更加准确详实地掌全村的劳动力资源情况，我们以第六次人口普查为契机，全面掌握全村劳动力情况。通过普查全村共574户，1987人。其中劳动力总数1021人。就业人员总数为1018人。稳定就业998人，第一产业从业人员618人，第二三产业从业人员354人。

2、完善手工台账，录入电子台账。XX年就业局给每个村劳动保障服务站都配备了电脑，为了能更好更灵活的掌握劳动力资源，将原有的手工台账全部录入电脑，实行动态管理。

3、认真抓好劳动保障法律法规的宣传工作，每月都会更新信息板上的有关劳动保障相关的法律法规。并且每周五将采集来的适合农村劳动力的一些岗位信息进行张贴。

4、每月按时上报各种报表并且积极完成镇里下发的任务指标。

5、在完成本职工作的同时帮助村里完成人口普查及新农合的录入工作。

6、今年3月又被借调到就业局基础建设指导科主要负责以下几个方面的工作：

⑴负责社区劳动保障专干每月报表汇总并对其上报信息进行核对。

⑵负责创业孵化基地的和上报情况。今年市里将完成一个创业孵化基地的任务分解到基础建设指导科。由于是新任务，各方面都不太了解，所以刚开始完成起来确实很苦难。不过通过不断的学习走访及领导的帮助、企业的支持。在7月中旬就完成了此项任务。

⑶负责创业培训及创业带头人申报工作。今年共举行创业培训2期，培训学员165人。申报创业带头人45人，带动就业282人。这两项工作也是刚接手管理，同样存在着生疏的问题，这期间也出现过一些小问题：比如前期准备不充足、政策法规理解不透彻等。但在领导的指导下和同事的帮助下，把这些问题都一一改正。这为明年的工作也打下了良好的基础。

⑷负责就业信息网站劳动保障基础平台建设方面的维护。就业信息网是就业局XX年开设的网站。我主要针对的是社区劳动保障专干文章及社区就业和社会保障情况上传情况的统计，并且及时上传本科室相关的信息。

二、工作上存在的不足

尽管在一年的工作中，通过不断的学习和努力取得了一些成绩，但是也存在着一些不足之处。

1、对工作中涉及的一些政策法规理解不透彻

由于有些工作是刚接触，对一些政策法规不能够很快的掌握，这给工作带来了许多不便。因此，在今后的学习中，我需要认真琢磨，仔细推敲，并且结合实际，才能更好的掌握。

2、对业务知识应用还不够熟练

通过一年的学习，对业务知识也有了一定的了解，但是实际应用还是不够熟练，遇到具体问题时，还是需要经常向同事请教。在今后的工作中，我应该继续向同事学习，不断的总结经验，更好地完善自己，以便更好的为群众服务。

三、今后工作目标

1、继续加强理论学习和实际应用，不断提高自身的理论素养和业务水平。

2、在新建《劳动力资源电子台帐》的基础上，新增一些台帐。如：《低保人员台帐》、《本村商企用工情况台帐》等。

3、加大宣传力度，让劳动保障工作及相关法律法规更加深入人心。

4、重点抓好就业再就业工作，对本村剩余劳动力做好劳务输出工作。

5、配合村支部做好各项工作。

XX年我将以饱满的热情投入到工作中，在学习、工作和生活中扬长避短，刻苦学习、勤奋工作。努力成为一名合格的基层工作人员，为全面建设和谐社会作出自己的贡献!

XX年，宝庆村劳动保障工作站在市劳动保障局、区劳动保障局和镇劳动保障所的正确领导和指导帮助下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真落实“xxxx”重要思想和党的xx大精神，坚持以人为本的科学发展观，按照上级各部门的要求，紧紧围绕宝庆村劳动保障工作站的各项工作，求真务实、履行职责，开拓创新、积极工作、圆满完成了上级部门下达的各项任务，现将我村全年来劳动保障工作总结如下：

一、领导重视，健全组织。

我村在大量的土地征迁工作面前，村领导始终把劳动保障工作放在重中之重的位置上，多次召开村两委会议、村民组长和代表会议，解决重点、难点问题，把问题处理在萌芽状态。由于大量征迁，大部分村民都居住分散，情况复杂，难以集中管理，为解决好这些矛盾，我们加强劳动保障服务工作，每月召开一次劳动保障工作会议，明确分工，责任到人，使问题得到了很好的解决。

二、完善服务设施，提高人员素质，强化软件建设。

根据上级部门要求，我村劳动保障工作站配齐了各种办公设备。并配备了专用电脑，为劳动保障工作的开展创造了良好的硬件条件，与此同时，工作站专管员参加了区组织的培训班，认真学习了有关新型农村养老保险、被征地农民基础养老保险、医疗保险和就业再就业等各方面知识,通过学习,丰富了业务知识,为劳动保障工作的开展创造了良好的软件环境。广泛宣传养老保险、医疗保险政策,更新群众的思想观念，拓宽群众的视野，改变了他们的养老观念。

三、搞好培训

为保证需就业人员能够较快的适应社会需求，我村今年分别于5月和11月开班组织人员进行培训，培训科目为缝纫工和油漆工，培训人数达100多人次，通过培训，使大部分人重新走上工作岗位。

四、取得的成绩。

1、农村劳动力培训转移工作显著

农村剩余劳动力培训转移，有效进行劳动输出，是有效促进农民增收，加快农村脱贫致富、发展农村经济的有效途径，对促进全村经济发展和社会稳定、加快宝庆村新农村建设起着关键性的作用。全年来我村对100多人次进行了培训，共实现就近就地转移人员68人，劳务输出88人。

2、稳步推进农村养老社会保险工作

⑴加强社会保险政策宣传。工作人员深入到各村民组向各村民组群众进行失地农民养老保险、新型农村社会养老保险和医疗保险宣传；利用村民组长、代表大会集中培训，加强对失地农民保险、新型农村社会养老保险、医疗保险的了解；利用张贴标语、悬挂横幅、宣传栏、发放宣传单页等多种形势，增加农民对各项保险政策的了解。

⑵有效推进养老保险、医疗保险办理工作。

①养老保险：XX新农保新参保人数134人，退休人员57人；为了做到一个不漏，我村在派出所的支持下，将全村人口的户口信息足一筛选，经过调查，我村16周岁以上（男至60周岁、女至55周岁）应缴费人数为2147人，通过村所采取的一系列办法，截止XX年12月16日，已缴费人数为1789人，目前，占应缴比例83％，足额完成了任务。现在仍有村民到村部办理登记缴费手续。

②医疗保险：宝庆村人口2996人，参加新型农村医疗保险的人数为2646人，其中优惠人员61人，其他350人均为在校学生和在职工人，都已参加学校的医疗保险和单位医疗保险。

③企业退休人员：我村6名退休人员已经全部进家慰问，每人已下发一张服务联系卡。

五、XX年新农保和被征地保险年审情况

XX年新型农村养老保险年审已通过人数467人，年审未通过人数5人（死亡）；农村被征地保险年审已通过人数444人，年审未通过人数1人（死亡）。

六、存在的问题

一年来，我村的劳动保障工作虽然取得了一定的成绩，但在当前及今后一段时间内面临着更严峻的形式，主要表现在：

新农保是一项新兴事物，我村仍有少部分村民持观望态度，在思想上不能充分认识新农保的目的，给参保工作带来一定的难度。另外，我村至今仍有14位老人因种种原因没有办理退休，多次做工作无果，其中大多数原因是因为家庭关系不和睦导致，还有2人是因为其子女数十年不知去向，使得捆绑子女不能全部参保到位，老人无法办理退休。

七、今后打算

根据我村目前的缴费情况，我村准备将那些应参保而未参保的人员进行核实，再次上门宣传、动员，其次将部分缴费状态为中断的人员，进行情况排查，鼓励其续保，力争将我村劳动保障工作再上一个新台阶。

第四篇：劳动保障服务工作总结

今年以来，我镇劳动保障工作在镇党委政府的坚强领导下，立足实际，务实求效，取得了较好的成绩，提前一个月圆满完成了市局年初下达的各项任务指标。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、务实求效，打造好服务平台建设。为进一步提高为企业及人民群众的服务质量，全体人员努力提高业务素质和工作效率，以群众满意为目标，尽职尽责，服务到位。服务中心共完成就业指导*人，就业解聘*人；城镇居民医疗保险交费*人，离退休人员资格审查*人；城镇集体企业未参保职工补缴保险*人。

二、规范企业用工，促进经济稳定发展。针对年初全镇企业招工难的现象，我们研究制定了一系列鼓励招工的用人政策。扩大宣传，积极推介，并利用“以工招工”、外出招工、中介招工、网络管理等多种形式，对本镇重点用工企业给予全方位的服务。

首先，我们针对企业的不同情况以及提供的招工简章，分类分地区进行对外宣传推介，把招工需求及时传递到劳动输出的省市，建立了定期联系，及时进行信息的交流，为招工工作疏通通道奠定了基础。其次，鼓励企业提高员工待遇，从工作、生活的各个细节关心职工，增强在职职工的主人翁意识，为“以工招工”工作注入新的活力。第三，鼓励企业走出去，外出招工。先后帮助*等*家企业与外地联系，保障了企业的正常用工需求。

三、搞好劳动关系协调，创和谐就业环境。今年在市局的组织下，我镇选派*名同志参加了省人力资源和社会保障厅组织的全省劳动争议仲裁员培训班，并取得了劳动仲裁员资格，为劳动关系协调工作的开展奠定了理论基础。在劳动关系协调，稳定企业队伍，我们投入了最多精力。今年我镇组织*家企业参加劳动年检，涉及劳动者*人，补签劳动合同*人。共接到劳动争议投诉案件*起，协调成功*起。我镇现有劳动争议仲裁员*名，兼职劳动检察员*名。

四、城乡居民基本养老保险工作有序进行。今年以来，共办理新参保登记人员*人，人员待遇申请与核定*人，变更缴费档次*人，人员终止参保关系*人，一次性缴费申报*人，城乡居民养老待遇审核工作共*人，该项工作已基本完成。

五、其他工作。到目前共组织企业职工普法宣传培训*次，完成大学生求职补贴发放*人次；完成农村劳动力转移*人，创业带动就业*人次；完成企业保险基数申报*家，养老保险扩面*人，各项工作基本完成全年任务。

一是进一步提高社会保险覆盖面。加强与工商部门的沟通联系，掌握全镇新增企业信息，建立扩面征缴数据库，重点促进城镇未参保集体企业退休人员、新增被征地农民和非公经济从业人员、灵活就业人员、农民工等群体参加社会保险。

二是提高社保服务水平。进一步完善和优化社保网上经办服务模式，通过拓宽网上征缴、网上申报、网上查询、自助服务等服务功能，提升社保经办机构的经办管理能力和服务水平，进一步方便参保单位和职工，提高工作效率，推动扩面增收工作的开

展。

三是保证重点企业用工。及时掌握企业用工信息，搞好招聘对接、校企对接、跨区域对接、高端人才对接等活动，满足企业用工需求，为企业发展提供人力资源保障，保障全镇重点项目用工。

四是搞好职业培训。搞好就业技能培训、农村劳动力转移培训、岗位技能提升培训等各类培训工作，加强职业培训过程监管，提高培训质量，培训各类劳动力。

五是强化企业监管。重点对未经工商登记，未缴纳社会保险的中小规模的企业进行拉网式普查登记，分类排队。制定切实可靠的监管措施，防止和杜绝因欠薪逃逸或不交社会保险引发的职工群众上访。

2015上半年工作小结

1、城镇职工解聘备案工作*人次。

2、居民就业指导手册办理*人次。

3、城镇失业人员登记认证*人次。

4、创业人员小额贷款贴息*人次。

5、退休人员认证指纹采集*人次。

6、办理参保人员待遇终止支付*人； 办理新参保*人；

办理参保人员一次性缴费申报*人； 办理参保人员终止参保关系*人； 处理扣款失败参保人员*人； 办理到龄人员待遇登记*人； 办理到龄人员待遇核定*人。

7、完成*家规模以上（高新技术）企业用工调查。

8、召开*企业年检会议并完成*家，争取在*月底完成。

9、组织企业落实劳动关系网格化，完成工资网上备案*家。

第五篇：街道办事处劳动保障服务工作总结

街道办事处劳动保障服务工作总结

2015年，劳动就业社会保障服务所在街道办事处和XX区劳动和社会保障局的精心指导以及各社区的全力配合下，坚持“以人为本、服务群众”的理念，求真务实，落实相关扶持政策和优惠政策，努力完成各级各部门下达的各项工作，扎实推动了劳动就业和社会工作的有序开展，现将我所一年来的各项工作总结如下：

就业工作是劳动保障所的工作重点之一，我所今年继续加强再就业政策落实力度，完善就业工作机制，强化就业服务，扎扎实实做好就业工作，圆满完成了各项目标任务。截止10月底各项目标完成情况：城镇新增就业人员目标数995人，完成1077人，完成比例108%；持证人员再就业目标数315人，完成389人，完成比例123%；就业困难对象再就业目标数120人，完成230人，完成比例192%。办理《就业失业登记证》55人。管理退休人员5655人。居民养老参保人数202人。

一、提高思想业务水平，更好的为民服务。

劳动就业社会保障工作政策性比较强，并且与居民的利益息息相关，提高思想认识，掌握国家政策，熟悉各项业务流程是对每个劳动保障工作人员的要求。为进一步提高街道、社区劳动保障工作人员的工作能力及业务水平，把劳动保障服务工作做得更好，更扎实，服务所每月进行业务培训，并讲解各类报表，资料归类等相关疑问。根据结合辖区实际情况制定不同的学习培训计划和实施方案。在每月定期召开的例会上，服务所组织认真学习各项政策，各社区上报当月具体服务情况并对其工作进行总结。主要是对工作中遇到的问题大家一起探讨解决，这样才能更好的为居民做好解答咨询、政策讲解、业务办理等工作。

二、以服务为载体，拓展就业途径。

一是开展“四送”活动。我服务所积极探索创新，改变服务理念以“被动”服务变为“主动”服务。在制定工作计划上，突出服务的主动性，强调“主动服务优先，被动服务为辅”的理念。开展“四送”活动，即“送政策、送岗位、送扶能、送服务”。将温暖送进困难群众心里，达到“进百家门、知百家情、暖百家心”的作用。通过“四送”活动以及宣传栏、黑板报、媒体等全方位的宣传形式，使居民不出家门、不出楼道就能了解政策，感受到党和政府对他们的关心。

二是挖掘信息渠道。开发岗位，促进就业。发挥社区就业服务平台资源优势，收集就业信息，并密切保持与辖区用工单位建立联系制度，签订《援岗协议书》。要求辖区成员单位提供就业岗位，解决失业人员就业问题。利用社区自身资源，挖掘社区商业网点就业岗位信息，多渠道地开发就业岗位；要求各社区大力收集社区手工艺、来料加工等工作充实就业岗位，为不同层次就业群体提供就业岗位，形成失业人员足不出户就可以实现就业好格局。

三是建立援助平台。依托社区认真开展就业困难人员调查摸底，掌握底数，并适时开展“一对一或多对一”帮扶活动，直至其实现就业。将“就业援助月”活动落实到位，通过援助月活动走访就业困难人员家庭42户，通过我们走访帮助就业困难人员实现就业9人。在开展“春分行动”活动中，服务所与学院路社区开展了农民工政策宣传活动。对我辖区的农民工进行了摸底，并掌握了他们的就业需求，认真解答居民和农民工提出的一些问题。在这次活动中共发放宣传资料120多份，提供用工岗位70多个，为他们提供了就业平台。

四是强化创业帮扶。今年办事处成立了创业孵化园，为了让有创业意愿的人员能够享受创业孵化园的扶持政策。我们通过张贴通知、微信平台等方式进行创业宣传，通过我们的宣传已有50多名创业者报名入驻。服务所对这些人进行了审核，有39名人员符合条件，截止目前我们将25份初步审理合格材料全部上报劳动局进行入驻审批，为创业者们提供了新的创业平台。

五是抓培训、促就业。我事务所以及各社区劳动保障工作站充分发挥基层公共服务平台的作用。一方面抓好失业人员管理服务基础工作，摸清失业人员的求职意愿和培训情况。密切与培训学校和家政服务公司等用人单位联系，动员组织失业人员、高校毕业生、就业困难人员等参加就业技能培训和创业培训，为其提供更多的就业岗位信息；另一方面积极引导辖区内失业人员参加市、区举办的“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招聘周”、“高校毕业生就业服务月”、“公益性岗位招聘”等各种主题大型现场招聘会。同时还积极与城区定点培训机构联系，组织有就业能力和创业愿望的人员进行各项技能培训和创业培训,为其实现就业和创业奠定良好的基础。今年以来共组织发动辖区各类失业人员参加各类培训54人。

为适应用工市场和就业人员的实际需求，我们紧紧围绕“以培训促就业”这一根本目标，以提高就业人员的自身素质，转变就业观念，提升就业能力为指导思想，有目的、有计划、有步骤地开展技能培训。每年我们都将“爱百帮”职业技能培训学校请到我辖区，并在各社区召开不同内容的就业培训。今年，我们还是将就业培训做为工作的重中之重，根据每人的就业需求及自身情况针对性的开展就业培训。对那些年龄偏大文化水平低、无一技之长的人员引导他们学习一些简单易学的技能例如手工编织；还对一些需要照顾家庭无时间限制的人员引导他们学习一些养老护理或按摩等技能，让他们掌握一技之长才会有更多的择业机会。今年，我们召开了培训会四期，60多名人员进行了养老护理、育婴、按摩、手工编织等技能培训，并且有8人通过培训后找到了合适的岗位。服务所还组织技能培训人员统一参加技能鉴定，使从业人员执证上岗。并指导家政服务业的个体户落实享受国家的各项扶持政策。

三、耐心细致做好基础及临时性工作

（一）做好灵活就业社会保险费补贴

就业困难人员从事灵活就业可享受政府给予的社会保险补贴，自这一惠民政策开始实行以来，我事务所积极参加上级业务部门的相关业务培训，并组织本所工作人员及社区劳动保障工作人员开展各种业务培训和学习。为避免出现漏报的现象，力求所有经办人员吃透政策，确保执行政策不出偏差，兑现政策不出问题，落实政策不打折扣。截止目前，我所累计为22名就业困难人员申请办理灵活就业困难人员社保补贴，真正做到为民办实事办好事，将惠民政策落到实处。

（二）做好小额贷款的还款工作

小额担保贷款一直是就业人员自主创业的有力保障。我们做到在最短时间为贷款人员办理各项手续。对还款人员我们进行跟踪管理、跟踪服务。截目10月份还款3人，12月份还款3人，确保全部还款。

（三）做好上级的各项检查工作

服务所一直以创建“充分就业街道”为目标，以认真落实就业政策和对各类就业困难人员实施就业援助为重点，以完善社区就业服务平台和创业服务为入口。进一步增强工作人员的服务意识和服务水平，提升了社区就业服务工作的质量和效率。使各社区达到充分就业社区的标准。今年，我们将吉安社区制定为创建省级“充分就业社区”，为接受考核组的检查验收，服务所与社区协助员逐项精心准备，并提前对吉安社区的相关资料进行了严格的把关，等待接受上级检查组验收。

四、扎实做好退休人员管理服务工作

一是加强社会化管理基础建设。对移交社区的退休人员我们实行登记见面，跟踪管理。协助员们在第一时间走访上门，完善《信息表》，建设管理台帐和工作记录。实行跟踪管理，定期走访。坚持把对孤寡、高龄等困难老人的管理服务作为退管工作重点。认真做好辖区企业退休人员移交工作，完善退休人员信息库，掌握退休人员生存和流动状况，做好每年两次的资格认证工作。针对认证工作，服务所专门召开了会议，对每位协助员强调了资格认证的重要性。要求协助员用各种形式进行认证，确保认证的真实性、准确性，以顺利完成全年两次的资格认证工作。二是做好退休人员服务工作。在各社区不同形式的开展各项文体活动，丰富退休人员的业余生活。对孤寡、高龄老人我们定期进行上门服务，帮助他们解决一些生活问题。今年，我们共组织了两次健康体检公益义诊活动，200多名社会管理的退休人员免费参加了公益义诊活动。

五、精确服务，保险业务零差错

社会保险业务是劳动保障工作的重要部分之一，涉及及时参保、养老金足额发放等群众切身利益息息相关问题。一个小小的差错，就可能会给居民造成很大的影响。在日常工作中，居民医保、居民养老每项业务设置一名负责人，严格把关审核，针对易出现的问题，服务所多人进行审核，做到及时准确。并要求协助员进行入户宣传城镇居民医疗保险和城乡居民养老保险，做到应保尽保。

六、全名参保工作

全民参保登记工作是今年工作的重中之重，也是一项时间紧、任务重的工作，要求做到“查不漏户，户不漏人，人不漏项”的目标。我们多次召开会议，进行布署，要求做到一天一汇报，及时掌握每天的入户信息，通过社区两个月的努力我们对辖区内的26080人进行了登记，在规定时间内完成了任务，吉安社区还被评为全民参保工作的先进单位。现在我们统一进行微机录入工作。

七、2016年工作计划

（一）强化基础工作，确保再就业指标任务完成。

（二）深入辖区摸底调查、大力宣传，确保援助月活动取得实效。

（三）继续加大小额担保贷款的力度，做好办理小额担保贷款人员的跟踪管理、跟踪服务，并确保贷款的安全收回。

（四）做好对驻街单位进行用工摸底工作，并签订《就业援助协议书》，了解各单位他们的经营状况以及用工需求，对他们做详细的分类性登记，掌握他们的用工信息，为他们寻找合适的人员上岗解决他们的燃眉之急，同时也为下岗失业人员与驻街单位搭起就业的桥梁。

（五）做好灵活就业人员社保补贴工作。

（六）继续做好高校毕业生援助服务月活动，9月份针对大中专毕业生召开专场招聘会，为他们提供就业平台。落实高校毕业生创业补贴政策，为符合条件自主创业的高校毕业生提供小额贷款服务。

（七）利用爱百帮学校在我辖区组织各种形式的就业培训。

（八）做好特殊家庭的援助工作，特别是对“零就业家庭”做到动态归零。

（九）做好新政策的宣传工作。

（十）退管工作

1、做好每年两次退休人员养老金的资格认证工作。

2、做好退休人员社会化管理服务工作，详细了解社区内退休人员的基本情况，对孤寡、重病等特殊的退休人员实行上门服务。

3、做好新增退休人员的接收工作

4、深入开展一系列的帮扶工作，开展“一对一”的活动。

5、丰富退休人员业余文化生活、帮助退休人员解决实际困难。

6、认真做好2015年居民医保宣传和办理核定工作。

7、认真做好2015年养老保险及全民参保宣传和办理工作，争取让更多的居民参保。民政科2015年工作在工业路街道党工委、办事处的正确领导下，在区民政局、房管局等区直部门的指导下，紧紧围绕党工委、办事处的中心工作以及区民政局的各项工作，坚持以民为本、为民服务、求真务实、全心全意为群众办实事、办好事。现将2015年全年工作情况汇报如下：

一、社会救助工作

我们本着应保尽保的原则对辖区内的困难群体，特殊群体实施各类社会救助，到目前共接收低保申请26户，经过工作人员走访、入户调查上报13户，审批8户，13人；取消低保64户，136人。截止目前办事处共有低保户666户,1188人。（按照分类施保原则，全街有三无户4人；重病家庭52户；重残家庭47户；单亲家庭44户；大学生家庭43户；中专及技校生13户；普残家庭60户；60岁以上老人137户，占全街低保户数的60%。）

今年4月，按照区民政局统一安排，办事处开展了低保核查工作，对辖区所有在册享保对象709户重新核查，现已全部核查完成，取消低保18户，变更42户。

今年6月，省审计署对XX区低保对象开展了专项调查，核查户主名下有房产、企业、机动车等情况12项，办事处涉及户主名下有房产等7类，核查141户，其中包括：户主名下有机动车17户，户主名下有房产74户，户主名下有企业11户，家庭成员名下有机动车9户，家庭成员名下有房产20户，家庭成员名下有企业6户和死亡领取城市低保4户。此七类问题中，其中于2015年6月之前已取消了17户，26人；2015年7-8月取消了23户，68人；2015年9月取消了4户，9人；此次审计共取消低保户27户，77人。

为28户困难家庭申请临时救助，共计金额19100元。为30户边缘户发放慰问金6000元。为44户低保家庭申请大病医疗救助，救助金额51919元。

二、老龄工作

今年，新增办理居家养老服务16人，截止目前辖区共享受此项服务116人。新增高龄补贴17人，共50人。办理老年证245个。

三、残疾人工作

按照区残联《关于开展XX区残疾人基本服务状况和需求专项调查工作的实施方案》，民政科组织7个社区集中一个月时间对辖区范围内残疾人基本服务状况和需求开展了专项调查工作，完成了283人残疾人调查摸底及信息录入工作。

开展2015残疾人辅助器具适配项目的筛查工作，帮助16位残疾人申请辅助器具。帮助两个贫困残疾人申请救助每人4000元。

四、双拥优抚工作

今年发放义务兵优待金28人，467400元；2012年退役士兵待安置期间生活费46人，209760元。

为4位优抚对象申请医疗救助，救助金额3825元，帮助他们减轻压力，渡过难关。

五、住房保障工作

今年4月，科室对41户低保家庭廉租住房申请资料重新审核，评分，入户37户。进入全区2015年廉租房公示27户，22户办理选房手续。核对2015年住房补贴人员名单，审批新增享受房补3户，累计在册享受房补126户。

按照东房字2015]67号文件，区房管局关于开展老楼危楼安全排查工作的请示，完成辖区内老楼危楼排查工作，上报楼房及平房108栋，4107户。

六、文体工作

组织办事处志愿者20人参加2015年第29届奥林匹克日长跑活动。

七、2016年工作谋划

（一）做好各类社会救助工作

做好低保动态管理，严把入口、畅通出口，确保困难群众应保尽保；做好民政对象各类资金的配套发放工作；认真排查低保及低收入家庭困难情况，做好临时救助、大病医疗救助的材料审核、上报、发放工作。

（二）落实双拥优抚工作

认真做好2014年及之前入伍义务兵家属优待金发放工作；做好退役士兵待安置期间生活费发放工作；组织优抚对象一年一次的免费体检，做好优抚对象医疗救助工作；进一步完善和规范优抚对象管理；深化双拥宣传，丰富双拥活动形式。

（三）做好为老服务及残疾人保障工作

开展敬老月活动，组织志愿者到老人家打扫卫生、代办事务、与老人聊天等形式多样的为老服务活动；认真组织开展重阳节慰问活动；认真做好80岁以上老年人高龄补贴审核、申报工作，争取不漏户、不漏人。

做好重度残疾人生活补贴的申报、发放工作；摸排贫困残疾人家庭因子女就学、就医等困难情况，帮助他们申请应急救助。摸排贫困残疾人需求，帮助不同类别残疾人申请辅助器具、申请补贴救助了、申请家庭无障碍改造，为残疾人办实事。

（四）保障性住房申办工作

协助区房管局整理廉租住房申请资料审核、入户；认真做好低收入以下人群公租房申请审核工作；做好住房补贴新增申报、变更及取消工作。

（五）社区建设

加强社区队伍建设；壮大志愿者队伍；抽查“13668”工作开展情况；督导社区开展特色活动。

我乡残疾人工作在乡党委政府的领导下，在区残联的正确指导下，认真学习党的各个时期的方针政策，学习有关法律、法规、政策及相关业务知识，做好窗口行业服务，服从大局，协调相关部门积极开展残疾人的教育就业、康复、维权等工作，在各级政府及部门的关心支持下，工作取得一定的成绩，现将一年来的工作总结如下：

一、工作完成情况

1、组织联络工作

（1）加强学习，增强工作能力，一年来，以坚持集中学习和个人学习相结合，认真学习党的各项方针政策，通过学习以逐步提高自我，以实现内强素质，外树形象。

（2）加强基层组织建设，为开展各项工作提供组织保障。乡残联在抓好自身建设的同时，也做好村级残疾人组织建设，督促和指导村级联络开展各项工作，使村级残疾人工作逐步完善，发挥村残疾专职委员的作用，基本做到残疾人组织有领导，层层有专职人员负责。

2、教就工作

（1）积极做好残疾人职业技术和农村适用技术培训工作。在区残联及有关部门的大力支持下，乡残联积极动员和组织有劳动能力的残疾人及家长学习各种农村适用技术，以逐步实现每个残疾人家庭都有一个科技明白人，增强自食其力和致富的本领，使其早日脱贫。

（2）鼓励和动员广大残疾人自主创业，增强自强信心，利用一技之长自谋生存之路，大力发展家庭种养业及个体经营活动，及早脱贫。今年，区残联对我乡残疾人自主创业的两名残疾人进行了创业直补补贴，每人5000元/年。

（3）了解掌握贫困残疾人，特别是家庭贫困的重度残疾人在生产生活状况，多渠道地争取对其他在生活上的给予照顾，根据区残联的《阳光家园计划》实施方案的规定要求，已按时按分配的指标上报7人为残疾人居家托养对象。

3、康复工作

（1）积极开展康复工作，截至11月底，组织各村残疾专职委员对本村的各类残疾人康复需求对象进行一次全面调查摸底，据统计全乡各类残疾人303人，其中：视力残疾人42人，听力残疾人18人，言语2人，肢体203人，智力残疾12人，精神残疾10人，多重残疾人16人。

4、维权工作

（1）积极做好落实残疾人维权工作，配合司法部门宣传法律法规知识，使广大残疾人逐步提高法律自我保护意识，自身合法权益不受侵犯，贯彻落实各项优惠政策，多为残疾人办实事，到目前为止，本乡没有出现越级上访和集体上访现象。

（2）积极协调民政部门对部分贫困残疾残疾人家庭实行救济救助，切实解决他们在生产生活中的困难。

5、文化工作：

协调各村残疾专职委员，积极组织残疾人看书读报，提高残疾人的文化知识，丰富残疾人的文化生活。

6、申请办证工作。

把好申办残疾人证的初审关，使区残联的办证工作顺利开展，提高办证合格率，实行达到办证标准的就签字盖章，不符合办证条件的就劝说回家，拿不准的建议去指定的医院签定。从去年12月到现在，我乡新办证的残疾人有77人，还没有出现因办证引起导致工作上被动的现象。

7、其他工作。

按时上报各种情况、表册、工作总结等，按时参加区残联通知的各种会议、活动，按时完成上级领导交办的各项工作任务。

（二）存在的问题

一年来，在区残联及相关部门的大力支持下，在乡党委政府的正确领导下，工作虽然取得一定成绩，但存在的问题还很多，主要存在以下问题：一是残疾人的贫困面积大，返贫率高。二是大部分残疾人各方面素质低下，生存观念落后，接受新事物慢。三是人们对残疾人工作了解少，工作开展慢。四是深入调查少，掌握情况不全面等，针对存在的问题，在今后的工作中，我们要创新工作思路争取更多的理解和支持，善于总结，发挥职能作用，使我对本乡的残疾人工作再上新台阶。