文秘人员的自我总结

第一篇：文秘人员的自我总结

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一年来，在部门领导的带动下，在全体员工的帮助下，我从营销岗位转到文秘岗位后，紧紧围绕综合部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。

一、强化形象，提高自身素质。为做好文秘工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，从而保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼，自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结5份，报送《湖北××简报》信息6条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

二、强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，今年9月，我开始负责拟写公文后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误,先后发文71份，收文718份。二是严格办会，对于公司的电视电话会议、现场会议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。

随着2011年年尾工作的进行，2011年的工作也即将展开。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年，也是出成果的关键年，针对公司发展的目标将把加强

和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

一、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。

二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

第二篇：办公室文秘人员的自我总结

办公室文秘人员的自我总结

今年以来，我在部门主任的正确领导下，紧密围绕全行重点工作，不断适应新形势、新任务的要求，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，进一步转变工作作风，协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核，并在办公室主任的直接指导下较好地完成了信息报送工作，起到了上情下达，下情上报的作用，为全行业务经营的发展做出了自己应有的贡献。

一、坚持学习制度，政治、业务素质不断提高。

1、政治学习方面。能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识，不断加强自己的党性修养，在政治上、思想上始终与党中央保持一致，在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己，实事求是，光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志，没有出现违纪违规行为。

2、业务理论学习方面。法规制度方面我认真积极地参加学习了全行组织的“会计基础管理规范年”、“信贷基础管理规范年”等“六项活动”，在学习中我除坚持做好学习笔记外，还撰写2000字以上的个人心得体会文章2篇，理论性探讨文章2篇。通过学习使自己的会计、信贷等金融业务知识得到进一步充实，遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。组织纪律上能够按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己，自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习，没有出现迟到早退现象。一年来我共参加全行组织的计算机培训班2期，金融理论新知识、新产品推广培训3期，参加由总行、省分行举办的新闻业务培训班2期，参加市分行内部规章制度方面的学习3xxxx次，通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高，并先后在人民日报社主办的人民网，新华社甘肃分社、新华网、甘肃飞天新闻网等官方网站、陇南市政府政研室决策信网发表较高质量理论性文章2篇，使自己初步掌握了现代文秘办公技术，提高了信息传送时效和文秘工作效率。

二、认真履行职责，较好地完成了部室领导及市分行分配的各项工作任务。

1、认真履行职责，努力提高文秘质量。严格按照公文规范要求，积极协助办公室领导，严把公文出口关，确保了公文运转准确、及时有序，为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。

2、认真做好上情下达、下情上报工作，发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导，认真做好办会办文工作，及时传达了领导指示，及时向部门领导反聩了工作中的新情况，做到了上情及时迅速传达，下情及时报告，为各级领导正确决策提供了准确的信息。

3、积极协助办公室领导起草文书、文件。一年来，按照部门领导要求，认真完成了各类文书、文件的起草，累计协助参与起草各类会议材料、总结、报告、意见等2xxxx份达xxxx余字，较好地完成了部门领导分配的各类材料起草工作。

4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作，及时发现全行经营亮点，并充分利用信息对先进性经验加以总结推广，促进了全行业务经营工作的开展。2011年共协助办公室主任编发情况周报36期，编发简报22期，其中被省分行“两日情况”采用56条，“甘肃省分行简报”采用2期，信息采用率排名全省农行前5位；认真做好对外宣传工作，为树立陇南农行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。

2011年我在办公室领导的指导下共采写宣传陇南农行新闻稿件56篇，其中《陇南报》采用6篇，《甘肃广播电视报》采用1篇，《中国城乡金融报》采用4篇，国际性权威报纸《金融时报》采用1篇，由经济日报社主办的《中国金融》采用2篇，同时有2xxxx篇稿件还分别在政府官方网站“陇南之窗”、《甘肃飞天新闻网》、“新华网”和人民日报社主办的“人民网”、金融时报主办的《中国金融网》等网络媒体发表。其中反映“陇南农行开展合规文化教育活动”的纪实稿件，还被《中国金融网》评为2011网络新闻三等奖，总体上稿率达到5xxxx，且每篇新闻稿件在网上的点击率均达到百人以上，使广大网民和银行电子客户从网络传媒上加深了对陇南农行的进一步了解。

5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。积极协助后勤部门同志筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项安排合理有序，为保持市分行机关。

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第三篇：银行办公室文秘人员的自我总结

今年以来，我在部门主任的正确领导下，紧密围绕全行重点工作，不断适应新形势、新任务的要求，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，进一步转变工作作风，协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核，并在办公室主任的直接指导下较好地完成了信息报送工作，起到了上情下达，下情上报的作用，为全行业务经营的发展做出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习工作情况作自我总结如下。

一、坚持学习制度，政治、业务素质不断提高。

1、政治学习方面。能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识，不断加强自己的党性修养，在政治上、思想上始终与党中央保持一致，在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己，实事求是，光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志，没有出现违纪违规行为。

2、业务理论学习方面。法规制度方面我认真积极地参加学习了全行组织的“会计基础管理规范年”、“信贷基础管理规范年”等“六项活动”，在学习中我除坚持做好学习笔记外，还撰写2000字以上的个人心得体会文章2篇，理论性探讨文章2篇。通过学习使自己的会计、信贷等金融业务知识得到进一步充实，遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。组织纪律上能够按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己，自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习，没有出现迟到早退现象。一年来我共参加全行组织的计算机培训班2期，金融理论新知识、新产品推广培训3期，参加由总行、省分行举办的新闻业务培训班2期，参加市分行内部规章制度方面的学习3xxxx次，通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高，并先后在人民日报社主办的人民网，新华社甘肃分社、新华网、甘肃飞天新闻网等官方网站、陇南市政府政研室决策信网发表较高质量理论性文章2篇，使自己初步掌握了现代文秘办公技术，提高了信息传送时效和文秘工作效率。

二、认真履行职责，较好地完成了部室领导及市分行分配的各项工作任务。

1、认真履行职责，努力提高文秘质量。严格按照公文规范要求，积极协助办公室领导，严把公文出口关，确保了公文运转准确、及时有序，为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。

2、认真做好上情下达、下情上报工作，发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导，认真做好办会办文工作，及时传达了领导指示，及时向部门领导反聩了工作中的新情况，做到了上情及时迅速传达，下情及时报告，为各级领导正确决策提供了准确的信息。

3、积极协助办公室领导起草文书、文件。一年来，按照部门领导要求，认真完成了各类文书、文件的起草，累计协助参与起草各类会议材料、总结、报告、意见等2xxxx份达xxxx余字，较好地完成了部门领导分配的各类材料起草工作。

4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作，及时发现全行经营亮点，并充分利用信息对先进性经验加以总结推广，促进了全行业务经营工作的开展。2012年共协助办公室主任编发情况周报36期，编发简报22期，其中被省分行“两日情况”采用56条，“甘肃省分行简报”采用2期，信息采用率排名全省农行前5位；认真做好对外宣传工作，为树立陇南农行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。2012年我在办公室领导的指导下共采写宣传陇南农行新闻稿件56篇，其中《陇南报》采用6篇，《甘肃广播电视报》采用1篇，《中国城乡金融报》采用4篇，国际性权威报纸《金融时报》采用1篇，由经济日报社主办的《中国金融》采用2篇，同时有2xxxx篇稿件还分别在政府官方网站“陇南之窗”、《甘肃飞天新闻网》、“新华网”和人民日报社主办的“人民网”、金融时报主办的《中国金融网》等网络媒体发表。其中反映“陇南农行开展合规文化教育活动”的纪实稿件，还被《中国金融网》评为2012网络新闻三等奖，总体上稿率达到5xxxx，且每篇新闻稿件在网上的点击率均达到百人以上，使广大网民和银行电子客户从网络传媒上加深了对陇南农行的进一步了解。

5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。积极协助后勤部门同志筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项安排合理有序，为保持市分行机关。

第四篇：工商局文秘人员总结

个 人 总 结

本人XX，今年在局办公室文秘岗位上，尊敬领导、团结同事、服从安排、顾全大局、克己奉公、兢兢业业、谦虚谨慎、积极主动地做好了本职工作，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现将个人全年工作总结如下：

一、坚持原则，扎实做好本职工作

1.讲政治，讲道德。能坚持正确的人生观、价值观，有坚定的、正确的政治立场，能认真贯彻党的基本路线方针，遵纪守法，爱岗敬业，自觉遵守《工商行政管理人员职业道德规范》，具有强烈的政治观、法治观、道德观、责任心和事业心，工作态度端正。

2.守规范，严自律。一是严格遵守廉洁从政的各项规章制度，认真落实政风行风建设的各项要求，遵守机关纪律、考勤制度以及《xx工商工作人员文明言行规范》等，工作积极主动、责任心强，接待群众来电来访做到了文明礼貌、热情周到、解答清晰、回复及时，自觉维护好xx工商人形象。二是严格遵守办文规范。发文时，严格按照拟稿、核稿、会签、签发、制版、印制、盖章、登记、发文等程序办理，收文时，严格按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理情况。三是严格

遵守秘书工作原则，尤其是保密原则，不论是纸质还是电子档的文件、资料处理妥当，该归档的及时交档案管理员归档，该留用的及时清理并分类保存，该作废的则及时销毁；言行谨慎小心，坚持该说的才说、不该说的只字不提，所有言论符合大政方针和信息公开原则；经手发布的公文、信息及新闻均严格遵守信息公开原则，没有因自己工作的疏忽而出现失泄密事件。四是为人正直，原则性强，与领导、同事关系融洽，同心协力做好工作。

3.勤耕耘，出绩效。一是能保质保量按时完成纷繁复杂的工作任务。使用任务管理与工作提醒等效能工作法，在工作多、繁、杂、乱的情况下，仍能根据各项工作的轻重缓急，统筹各方关系、合理安排工作时间，做到有理、有节、有序、有效，必要时更是加班加点也要按时、按质、按量完成工作任务。二是高质量完成公文制发工作。严把公文核稿关，严格审核公文的政治性、必要性及准确性，仔细查找并纠正文中可能存在语法错误，优化文理结构，按规范拟定标题、核定主送及抄送机关、选择主题词并确定信息公开选项；严把公文制版关，坚持按《国家行政机关公文格式》国家标准（GB/T9704—1999）调整公文格式，确保了制发的公文文理清晰、结构严谨、格式规范、重点突出、要点明确，符合党政机关公文准确、精简、时效等原则。全年共制发党组文件、行政文件、工商函件以及简报等超过XX余篇。三是认

真做好年头年尾以及半年、季度的总结与计划工作。能认真分析各项重要文件及会议精神，仔细参悟领导意见，从而形成领导满意、符合上级要求的各种计划及贯彻意见等；能通盘考虑并认真统计全年和阶段工作情况，形成真实的、全面的、重点突出的、且能够给领导和上级机关提供参考价值的工作总结及各种汇报材料，便于领导科学决策。四是全力以赴做好领导交办的具体事务。对领导交办的工作不推诿、不拖延、不敷衍、不搪塞，尤其是领导交办的各种文字材料，总是竭尽所能地写好，让领导满意。全年撰写和修改人大评议等各类较大的文字材料近XX篇，撰写各类信息、报告等材料若干。五是认真做好办公室的各项杂务，如会议记录、接电话、发通知等。

二、坚持学习，不断提高任职本领

为适应不断发展变化着的时代及工商工作，我自觉作为一名文秘人员必须不断加强学习，不断从书本、网络及现实生活中汲取营养，以指导日常工作。一是积极参加学习活动。认真参加局里面组织的写作培训、远程教育等活动，珍惜学习机会、认真做好学习记录。二是虚心向领导请教。对于工作中遇到的较复杂的问题，虚心向领导请教处理办法，仔细领悟领导的处世原则、技巧及智慧。三是留心向前辈学习。作为工商新人、办公室新人，很多事情还不清楚，工商的很多业务工作还不甚了解，所以还要不断地向各位前辈尤其是

在办公室工作过的前辈学习。四是注重时政学习。经常性地上新华网等主流门户网站，关心时事政治动态及相关评论，掌握中央大政方针。经常性地上总局及省局网站，阅读《工商行政管理研究》《四川工商》等期刊，了解工商工作动态。五是继续加强理论学习。认真学习胡锦涛总书记“七一”重要讲话等党政理论以及新的《个体工商户条例》等法律法规，不断提高汉语言修养及应用文写作理论素养。六是边工作边提高。在博大精深的汉语言学面前，我自觉我不过是刚入门的小学生，所以在工作中我坚持利用《词典》以及网络百科等工具，仔细把握字、词、句的应用，通过工作不断提高个人的语言能力。

三、主要不足

一是对自己的要求还不够严，时而会出现懈怠。尤其是在加班加点完成一个大材料后，只要没有别的紧迫的事情需要处理，就会出现懒散、工作不在状态的情况，没有自行思索并做好那些职责以外、领导没有安排的工作，比如今年的新闻宣传仅仅只是完成了任务。二是工作效率还有待进一步提高。个人的完美主义情结，导致做事撰文总是力求精益求精，虽然努力提高了质量，但必然影响到效率。三是接待信访群众方法不够灵活，对待他们的一些疑问往往不知如何应答是好，有时甚至心有畏惧，怕说错话做错事反而使矛盾激化。四是身体素质不强，也一定程度上影响了工作。

四、提高方向

一是要严格要求自己，在做好本职及领导交办的事情的同时，要积极主动、自行谋划、有创造性地工作，尽量创造更多的工作附加值。二是进一步提高工作效率，努力把握住速度与质量间的微妙平衡关系，不过分片面追求某一方面。三是努力提升信访接待能力，更加热诚地接待信访群众，认真倾听信访诉求，努力学习应对技巧，力求能自行解决的先解决，解决不了的及时向领导汇报，不激化矛盾、维护好工商形象。四是加强锻炼，毕竟身体是革命的本钱，只有体质增强了才有更旺盛的精力去做好工作。

第五篇：文秘人员个人考核总结

本人于2004年7月就职于××办公室，担任综合部综合文秘工作。作为单位的新成员，回顾一年来的工作，在上级党委和单位党支部及领导的正确领导下，自己能够紧密围绕单位的总体工作目标积极努力工作，虽然取得了一定的成绩，但也有不足之处。现将工作做如下总结：

一、各项工作的完成情况：

（一）加强学习，提高自身思想水平。联系自己当前的工作实际，自己更加认识到学习的重要性。半年来，自己通过学习政治时事及党务相关专业知识、电脑软件操作等，提高了自己的思想意识、工作水平和自身素质，提高了认识、分析和解决问题的能力。

（二）树立良好的工作作风，自觉培养团队协作精神。在工作中积极进取，扎实肯干，追求高标准、严要求、高效率的工作作风。同时，在工作中加强于其他部门及同事的积极配合，协助做好公文处理、文稿修改、市长汇报、修改照片等工作。此外，除自觉完成本职工作外，还能够积极、认真地落实好领导交办的各项工作。

（三）加强文秘工作，严格文件印发、送达、收发程序。认真起草、录入各种文档、稿件，保证各类文件准确、按时的上传下达。

（四）加强党务工作，搞好支部建设。接收党务文件130件，印发党务文件2件，党务信息简报6期；做好新转党员组织关系接转和发展入党积极分子工作；按照局党委要求，认真搞好《中国共产党基本信息管理系统》、党政机关县（处）级以上领导干部收入申报表等统计报表工作。

（五）加强组织工作，按时收缴党费。重新核查党员工资收入，严格按党中央关于党费收缴的规定核算每个党员应缴党费金额，结合局党委要求，每季度按时收缴党费。

（六）加强档案管理，提高归档质量。将2003、2004年支部文件、2004年中心组成员基本情况、2007年保持共产党员先进性教育活动等资料归档立卷。

（七）搞好先进性教育活动。在保持共产党员先进性教育活动中，严格按照局党委要求，及时、准确地传达中央、市委和市局的指示和精神，认真制定本支部的学习安排和活动实施策划书等办法，组织支部党员学习贯彻有关文件，召开支部交流讨论会和民主生活会，认真做好各个阶段的活动总结，及时将先进性教育活动相关数据、资料上报市局先进性教育活动领导小组办公室，并将文件、资料归档立卷。

（八）参与《天津市××××条例》的修改审议工作，起草与条例相关的十一个配套文件及其附件并参加修改、审议，协助做好《天津市××××条例》和相关配套文件出台的宣传及其准备工作。

二、存在的问题：

（一）进一步加强理论及业务知识的学习，提高工作水平和工作效率，多方面掌握与工作相关的学科并实际运用到工作中去。

（二）在今后的工作中，我要发扬从严、从细的精神，高标准、严要求，进一步提高自身的综合素质，锻炼优良的工作作风，过硬的业务本领实现全方面的提高，为单位的发展做出更大的努力。