办公室人该怎样做好本职工作

第一篇：办公室人该怎样做好本职工作

如何做好办公室本职工作

一、办公室工作的主要职责、地位和作用

首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响，甚至给整个工作带来被动或造成损失，也就是说，办公室工作开展得如何，直接影响着公司各项工作的开展。

二、做好办公室工作必备的政治素质和个人品质。

一是敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好办公室工作的前提条件。

二是思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不断开拓新局面。

三是办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作的保证。

三、办公室所要抓的主要工作

办公室工作尽管纷繁复杂，只要抓拄了纲领，一切问题就会迎刃而解。我认为办公室工作要坚持“一个原则”，实现“二个转变”，抓好“四项工作”，具体讲：

（一）坚持“一个原则”

就是要坚持上为领导分忧，下为领导服务的原则。办公室工作千头成绪，纷繁复杂，涉及机关日常事务、文秘、档案、信息、宣传、后勤服务等。既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，从而使工作目标更明确，重点更突出。

（二）实现“二个转变”

一是实现角色的转变，即要当指挥员，又要当战斗员，思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，扭住一条绳，发挥整体优势，创造一个良好的工作氛围。

二是实现思维方式的转变，从原来的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办、怎

样办好”的方式转变，保证工作有条不紊，落到实处。

（三）抓好“四项工作”

一是抓好学习强素质。一方面抓好政治理论学习，一方面抓好业务知识的学习，同时还要抓法律法规、科技、文化知识等其他方面的学习。

二是抓好制度管理。没有规矩不成方圆，根据办公室的工作职责，将办公室分成文秘、综合、后勤各个岗位，制定各种工作人员的工作职责，各施其职，各尽其责，工作不踢皮球，建立健全各项工作制度。其次工作要有目标和计划，提高办事效率。同时还应制定一些激励措施，充分发挥个人的积极和创造性。

三是抓好勤政树形象。在勤政方面做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力气，把工作做实做细；二是“脑勤”，勤学善思，注重研究问题，解决工作中的难点问题，为领导多出点子，多献计策。三是“嘴勤”，多向领导汇报情况，多向科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的工作环境。

第二篇：怎样做好本职工作

怎样做好本职工作（卢新新）

想要把工作做好首先最重要的一个好的心态,好的心态可以引导你正确的开展你的工作,比如,既然选择了,就要为你的选择负责任,这是一个重要的心态,再比如,在好的心态下你会很自然的接受工作中遇到的问题困难,会把问题困难当成理所当然的事情,因为做有价值的事情是必须经历挑战的.顺心的接受了挑战,战胜了困难,你的工作自然是出色的.其次,在好的心态的基础上你要对你所任职位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,应该做哪些事情,哪些事情不是你做的,对于你的工作要知道些什么,了解些什么,对工作要有个完整的规划.第三点要懂得学习与实践.以自己现在的工作为例,说一说怎样做好客服文员这个工作.首先工作性质:我们是专业经营行业网站,所售产品即是网站广告位,网站代建等与互联网有关的服务，对那些需要对某方面信息做大量宣传的广大企业,事业单位及其各人利用我们站的知名度专业对,以及高强的针对性来进行专业的信息发布与推广,以达到企业的需求与目的.对想在互联网上有自己的展现平台的服务。

工作看上去很复杂,做起确也不易.这就需要对工作有整体规划。合理安排工作，达到高效率工作。出真实成绩。逐步做好每项工作

工作心得：对工作要不懈的努力，用心做事。保持好的心态，坚持自己，这些其实就是一种

成功了。要有钻研的精神，勇于尝试。不要错过每一次升华自己的机会。（所谓困难也许就是个很好的升华自己的机会。没做过的事情，恐惧做的事情，不会的做的事情，也许就是机会。）

对怎样做好本职工作的几点思考

2009-09-15 14:47:04 来源：雅安市中级人民法院 浏览次数：106

2009年2月，我从基层社区干部走上法院书记员工作岗位。工作岗位的改变，并没有改变工作的实质，那就是为人民服务。进入法院工作的这半年，让我深深感受到了工作的压力、纪律的严明、精神的充实、生活的激情;这半年，是兢兢业业的半年，也是自我提高的半年，同时也是让我有自信并坚定在这个工作岗位上清苦拼搏的半年。

在这半年中，我很快转变工作思路，进入新的工作角色，我团结同志，扎实工作，努力创新，较好地完成了各项工作任务，受到了上级领导的肯定。同时，对进一步做好本职工作也有了新的认识。

一、提高思想觉悟，激发工作动力

作为一名党员，无论何时何地，我时刻保持与党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致，坚定不移的贯彻执行党的路线、方针和政策，认真学习实践科学发展观，用先进的理论指引我的行动。走进法院后，我坚持以人民法官的标准要求自己，努力做到司法为民、廉洁自律、执法公正;积极参加本院组织的各种学习，如：三大主题教育、深入学习实践科学发展观活动、司法为民座谈讨论等，在这些学习活动中，我认真理解体会，写下心得，逐一对照自己的行为进行修正，不断提高自己的思想觉悟，树立全心全意为民服务的意识，以此来激发自己对工作的热情。

二、提高业务素质，提升工作能力

(一)坚持“五多”，做优秀的书记员。

在基层法庭从事书记员工作后，我深深体会到，书记员职责履行的好坏，对能否如实反映整个审判活动的情况，对案件能否准确、合法、及时地审理，起着非常重要的作用。我要求自己坚持做好“五多”，即多看、多听、多想、多问、多做。因为自己学的不是法律专业，对很多法律法规

都还不是很熟悉。鉴于此，我规定自己每天多看一点业务书，多观摩开庭过程，并积极准备参加司法考试，精读四本法律法规书籍，同时也借阅院里有关《四川审判》、《最高院公报》、《人民司法》等书籍;多听一些审判长与审判员的案例讨论及其他书记员的工作经验介绍;多想一些为什么，对不懂的通过多看、多问，将理论与实践结合起来，然后再运用到实践中去;多做一些实践工作，如写一些裁判文书，坚持写工作心得，记下自己的成败得失，在实践中不断改进，如卷宗的整理、装订，是我在以前的工作中没有接触过的，鉴于卷宗的保管时间长，在整理时我都会很仔细地检查，尽管做的事情都比较微小、繁杂，但每一件看似平凡琐碎的小事都蕴藏着丰富而深刻的学问，特别对于法律这门彰显公平与正义的学科，每一个细微的环节都事关当事人的切身利益。因此，我在处理每个细节时都抱着“处处小心，时时留意”的态度，虚心向法官们请教学习，他们也不厌其烦地对我进行传帮带，使我从中受益匪浅。通过自己的努力，现已基本胜任书记员工作。

(二)坚持“多学”，做全能型的人才。

法院的工作是全面的，为更好的完成工作任务，我利用休息时间学习操作电脑办公系统，如电子政务、无纸化办公、审判流程管理等，能将法律文书及时打好发出。另外，我还在工作之余练习写作，提高自己的文字写作水平。“发展全面的知识以便更好地胜任工作”是我的座右铭，鞭策着我继续为之努力。

三、提高团队意识，保持激情奋进

半年来，我感觉在法院工作如同家庭一般的温暖，同事们打成一片，彼此关心、帮助、齐心合力。我被这种气氛深深感染，以心换心，用诚心打动所有的人。工作有误，请领导和老同志不留私情批评指出;生活有难，大家互相理解帮助。各级领导既有工作能力又有工作方法，让我既长知识又不背包袱。从法官那里，我看到了他们任劳任怨的敬业和实干精神，刚正不阿、执法如山的高贵品格，一身正气、两袖清风的高尚情操，深厚的法学底蕴，丰富的实践经验，广泛的社会阅历和高超的驾驭庭审的艺术……所有这些都成了我前进的方向和目标。有这样一群热情引领的人，我更应努力奋进，把本职工作做好。同时，我也深深地理解了作为一名法律人身上所肩负的崇高使命与社会责任，我为能成为其中的一员而感到无比地骄傲和自豪，但更感到重任在肩，任重而道远……

四、存在的主要问题和今后努力方向

对照书记员岗位职责，认真反思自己的工作，我还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有三个方面：一是专业知识不够扎实，对问题理解不够深入，因此在工作上有一些矛盾难以解决;二是急躁情绪严重，工作中有急于求成现象。面对新的环境，看到自身的差距，于是在工作中时常表现出急躁情绪。三是在工作上处理某些问题时显得不够心细胆大。

针对存在的问题，我在今后的工作中决心树立“一个目标”：通过司法考试，争当优秀法官;做到“三个加强”：一是加强学习锻炼，全面提高工作能力素质;二是加强自我控制能力，克服急躁情绪，注意和学会用正确有效的方法发挥好自身的工作积极性和创造性;三是加强自我监督，严格自律，公正执法，践行司法为民。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在追求公平与正义的审判事业的路途上，没有鲜花与掌声，但我愿兢兢业业、勤勤恳恳的工作，为正义的法制事业贡献自己毕生之力

第三篇：怎样做好本职工作

怎样做好本职工作

通过这次行动学习,特别是学习了矿大胡琼教授的“水式管理”讲座，我认识到:对企业的每一个员工来说，做好本职工作是最基本的职业道德，只有努力干好本职工作的员工，才能算得上是一个称职的员工。我认为做好本职工作，要以“上善若水”的态度，做到以下几点：

一、严肃认真的工作态度

在工作中应该明确工作责职，增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作，把责任作为一种强烈的使命感，作为自己必须履行的最根本的义务。特别作为煤矿企业，安全是我们所有工作中的重中之重，因此更要以严肃认真的工作态度来对待。

二、团结协作的互助精神

在企业中，我们每个员工并不是独立的个体，部门与部门之间的往来，人与人之间的工作合作，都是紧密相连的。作为一个企业的员工，我们不仅要对自己的工作负责，同样还要沟通与协调本部门和其他部门之间的工作。我们生产运营部虽然主要负责公司的生产管理，但煤矿安全工作要做好，同时有的矿井还在基建中，因此，我们就必须协调好和安全部、基建部、技术部等其他部门的关系。这样才能保证矿井的正常安全生产。也只有这样团结协力的去做好本职工作，才能推动公司的不断发展壮大。

三、努力提高自身的综合素质

做好本职工作，不但要以企业的利益为重，还应把提高自身综合素质放在前列。只有自身综合素质提高了，才能胜任自己的本职工作。随着社会的发展，煤炭科技日新月异，这就要求我们要做“终身学习型”的员工，只有加强知识业务的学习，提高文化理论水平，不断提高自身的业务知识水平和业务技能，用正确而又科学的方法去投入到工作中，才能适应企业不断发展的需要，将工作做到尽善尽美。

四、要有平和细致的心境

在工作中，我们难免会犯什么错误，出什么差错，但只要及时的总结教训，就不失为明智之举。特别目前公司正处在起步阶段，各项工作头绪也多。各个矿井的质量标准化工作也在起步中。我们在管理上就难免有漏洞和不足之处。所以我们必须用一种平静的心态去正视工作中的失误，总结错在哪里，又何以会出这样的错误，最后再加以认真细致的工作态度，不放过任何一个微小的犯错的细节，吸取教训，努力改正工作方法，就会把工作做得更完美。

第四篇：喷涂车间主任该如何做好本职工作

喷涂车间主任该如何做好本职工作

一、明确自己的工作职责

作为一个喷涂车间主任，主要工作职责：按照生产调度生产指令，对本车间实施全方位的直接管理

1.负责确定产品的生产工艺和质量要求，并对产品工艺进行分析研究，合理地进行调整以保证产品的质量要求，保证所有产品上质检台，并对不符合规定的产品进行返工，并对相关人员进行扣罚；

2.负责对生产车间的设备进行定期保养和维护，保证生产设备的正常运行；

3.负责本车间的安全生产，防止工伤的发生；

4.严格实施“6S”现场管理，保持和维护生产车间良好的卫生环境；

5.负责监督审核本车间员工的考勤情况，合理组织调配车间工人，提高生产效率；对本车间工人的合理化建议即使采用并上报；

6.负责本车间与其他车间、部门之间的关系协调；

二、胜任自己的工作

从基层扎扎实实、一步步走过来，对喷涂各种型材和粉末的工艺要求很精通，并对能发现和处理设备的运行当中的一些问题，而且已经从事管理工作很多年，对车间管理深有体会。并长时间在车间进行现场管理，帮助员工解决生产方面的问题，帮助员工提高生产效率、帮助车间提高产量。

三、提高自己的各方面能力

随着我们厂的不断发展、不断壮大，这样对车间管理人员来说也是一个挑战，这就要求我们不断学习，不断提高自己各方面能力。我们可以积极的和同事讨论、研究车间出现的一些问题，学习相关工艺、设备、管理方面的知识，这样来提高自己的视野。现实生活中我们每人也都应提高自己气度，弄清楚自己是谁、在哪里、该干什么．工作中平时难免要受点气、受些委屈，这需要我们站得高些、看得远些、想得深些，说到底是要有度量。在具体工

作过程中，既要有目标、方向，又要不怕受挫折、伤面子，应当把个人看淡些，把事业看重些，努力做好本职工作。

四、要专于自己的工作

“干一行专一行”。既然选择了新河、选择了喷涂车间，就要热爱这份光荣的事业。要善于发现，善于观察，善于总结，就需要专于本职工作。只有专于本职工作，熟悉工艺和规章制度，你才能真正帮助车间解决生产的方面的需求。有了这份专心，自然会把自己所知所想，进行讨论，然后实践，以至改善生产、提高产量。

专注也是尽心尽责，乐于奉献、勇于创新；把本职工作真正做到“把职业当事业，把企业当家业”！

第五篇：该怎样做好行政助理

该怎样做好行政助理

树立服务理念，做好服务工作

-----重庆分公司：杨雪莲

作为重庆分公司的行政助理，我在工作中深深感到要做好本职工作，有两个方面是至关重要的。

一、树立全心全意为员工和客户服务的理念。

首先，要热爱本职工作，对企业充满爱心。对企业有爱心才会有为员工和客户服务的意识，才会做好服务

工作。

第二，对工作要有任劳任怨的态度，工作态度对做好行政助理十分重要。

助理的工作是非常的辛苦的，有的时候可能不分上下班，自己能够自由支配的时间很少，脑神经长期处于紧张的备战状态。行政助理担负的任务很重，常年累月辛勤工作，不为名，不为利，从事寂寞事业，甘当无名英雄，“只问耕耘，不问收获”，我想这是难能可贵的。但是仅仅做到这一点还不够，行政助理还要忍受怨言，经得起各种误解，委屈和挫折，胸怀要宽，肚量要大，酸甜苦辣都要能承受。行政助理工作，做出的成绩往往不易被看到，而一不小心出点问题却表现得非常突出，而且影响很大。所以，行政助理应该

要有强烈的事业心，运用自己的智慧把工作做得更好。

第三，要有兢兢业业奋发向上的精神。

行政助理要从各方面做好对业务人员和客户的服务工作。比如：围绕有关工作的关键环节和中心任务，高效地处理报价及投标文件或标书，平时主动收集、分析项目信息情况等，为业务员跟踪项目和管理好项目提供优质的服务，还要把文书的收发、传真、客户来电需求资料、客户要求报价等要传统给第一位业务人

员等事务性工作有条不紊地处理好。

二、要具备化繁为简、善于处理复杂工作的能力。

行政助理所涉及的工作分为：资质文件制作，项目汇总的综合管理，标书、报价处理，人事档案管理，员工培训事宜、客户来电及传真收发处理、突发事件处理等，要做好这些工作，我认为行政助理应具备六个

方面的能力：

1、要有观察入微、心细如丝的素质。

①及时认真分类归档，整理由公司总部寄的各种技术资料：资质资料按序排列，整齐堆放，让业务员使用

时方便、不出错。

②按不同的行业需求，做好相关资质文书，整理成套，装订成册以便业务人员送客户审查。

③做好各行业及重庆片区客户档案整理工作，让业务员在提供业绩证明时能将重庆片区的业绩单独提出，特别是一些重大的有影响力的客户还要特别注明，供客户参考或到项目所在处考察。

2、要具备较高的专业技术知识。

专业知识是非常重要的，因客户来电需要选型或报价等，需及时处理，行政助理应给客户做出准确无误的报价。比如：所需水泵的名称、型号、流量、扬程、功率、材质及其控制柜配置或成套设备以及各种水泵的特点等都要做详尽的了解。

3、要具备收集和处理信息的工作能力。

为确保公司每位业务人员能够收集、了解跟踪更多的项目；平时要协助他们做好广泛的信息收集工作：①在办公室电脑上网时收集各大网站信息，比如：中国招投标网、中国导航网、重庆发改委网站，重庆市招投标网、重大工程信息网，网上查找、下载有关重大市政工程、房地产项目及招标采购工程信息等等。

②将信息联络员从设计院了解的项目信息分派给每位业务人员。

③客户来电项目，在没有任何业务人员跟踪时，根据所属片区分派给业务人员。

④自己从朋友处得知的项目或其它来源告知业务人员。

除了收集信息外，更重要的是要做好信息的处理工作：行政助理要将收集的项目信息和业务人员自己跟踪的项目进行分类、归档、整理为各部门主任和分公司老总参阅：

①给每个部门制作一个项目信息管理文件夹，每个部门的业务人员定期将项目归入此文件夹，翻阅时比较

方便。

②定期提醒业务人员将新增的项目定期填写，一次性不能完整填写完的，可分时进行补充。

③收集好所有的项目后将全部信息档案录入电脑，定时、定期进行调整和修改。

④信息文件夹的详细跟踪记录由主管、总经理进行定期抽查、检阅和指导，以便项目签单概率更高。以上项目管理工作，为了保密，信息文件夹一般存入信息助理处，平时业务人员只能翻阅自己自己的项目，非本人的项目一概不能翻阅，分公司部门主任、副总经理、总经理有权随时翻阅。

4、要具备高效、快速做报价、标书的能力。

报价和标书工作要求比较细致，行政助理要做好以下工作：

①做报价时，产品名称、型号、流量、扬程、功率等参数随时提醒业务人员不要将产品选型弄错，自己在输入微机打印时也特别细心，每次输完后都要与业务人员的原件进行核对，以免出错；因为一旦弄错，有的合同将发生退货，对公司经济损失影响很大。

②报价时还应注意：有些业务人员选型报价下浮比实际要高，比如：本身是基价下浮30%，但查价格本时，结果是下浮32—33%，这样签订合同后，对分公司签单也有影响，所以平时都要严格审查的。③标书是种特殊的报价，要求很高，必须按标书要求逐条逐项的予以配置说明，配置资料作回答，特别是一些材质、厂家要求，性能参数和技术偏离表要求所有的这些都必须按要求来做，一点也不能马虎。

5、要具备统计分析的能力。

每月按时按质按量做好各类项目统计报表及人事资料提供给分公司老总和总部参阅。月末整理各部门的项目报表（包括项目跟踪汇总月报、项目汇总简表、已成交项目情况、项目信息行业分布统计表样表、信息

反馈）进行分类汇总、修改提交给总部。

6、要具备培训员工的能力。

分公司每次新进员工都要进行为期一周的培训工作，同时也要求行政助理参加对新进员工的培训工作，具

体内容为：

①收集项目的主要来源：自己在所属片区收集，包括经销商、甲方、乙方皆可。

②项目收集回来后填写项目统计表包括：客户名称、项目名称、项目类别、建档日期、预订时间、预计金

额及原始订货清单等。

③为期一周培训结束后，正式签订上岗合同，提前整理所需资料，让他们把自己的证件及照片及担保人身

份证复印件资料等详细填写后进行正式定级。