第一篇:安全生产内勤岗位描述
生产处内勤岗位描述 生产处内勤岗位描述 内勤
一、岗位基本信息: 岗位基本信息: 岗位名称 内勤 所在部门 生产处
二、岗位关系 岗位职务关系 直接上级 直属下级 其他下级(指非直接汇报关系的下级岗位)总辖人数
三、岗位设立目的 依据公司生产的职能,在生产处的领导下,负责具体生产处档案、数据、及车辆相关工作,为公司发展提供有序支持。
四、关键绩效领域
1、物流车辆及驾驶员档案规范管理
2、生产处的各项数据准确收集
五、岗位重要职能与任务描述(总体不超过 12 项)岗位重要职能与任务描述(档案管理:建立健全档案资料,对设备和车辆建档,做好设备和车辆的维修、维护记 档案管理 录。对每辆车驾驶员的违章情况、事故情况、运输趟数进行记录并保存到每辆车档案 内。数据管理: 数据管理:对车辆易损件、车辆维修情况、车辆维护情况、驾驶员运输趟数、驾驶员 违章情况、驾驶员事故情况及每月驾驶员的行车记录进行统计,每月 28 日前经直接 上级审核后,报送总经理。日常事务: 日常事务:负责生产处员工投诉资料的收集,按照公司投诉管理报送,对投诉情况及 处理结果进行记录上报;协助生产处负责人做好安全宣传,随时了解国家交通法律法 规的变更情况,及时进行宣传;协助生产处做好工作计划、总结的编制、上报、检查 完成情况,填写表格上报。协助生产处对外联系、接待、公共关系维护等工作。岗位名称及人数 生产处经理 无 无 0
业务 职责
组织 及 人员 管理 费用 管理 :
六、岗位任职要求(上岗基本要求)岗位任职要求(上岗基本要求)
学历 专业知识及资格
专科及以上 知识要求 资格证书要求 行业或专业 人事行政管理工作经验;
总工作经验年限
2 年以上
行政及档案文秘类相关知识和技能
年限(年)1 年以上 1 年以上 2 年以上
经验要求
人员管理经验(必备)计划档案管理工作经验
技能要求 其它相关要求
熟练操作办公软件及现代化设备、沟通交流能力、文案能力 无
七、岗位成功关键素质能力要求(除全员、管理人员通用素质外)岗位成功关键素质能力要求(除全员、管理人员通用素质外)
1、关键职能素质能力:良好的工作态度,乐于学习,抗压能力强
八、肖像描述 最优人选: 1、23~35 岁,大专以上学历;有大型企业计划档案管理或行政管理工作经历者从优。
2、有较强的沟通、协调能力及服务意识,有良好的工作态度与学习热情。
3、拥有从事计划档案管理工作所需的细致耐心等品格,坚持高效率的工作标准。
4、有较好的职业形象和素质,能与棘手的人
员协作,善于与不同类型的人进行交往;擅于 运用组织内外部资源解决问题。
5、勇于承担有挑战性的工作,并能将知识迅速转换成新方法,工作计划性强。
6、有很强的亲和力和感染力,有较强的语言表达能力和优秀的文案能力。
7、为人正派,客观公正,心态积极,抗压能力强。
8、有很强的执行力和高度的自律能力。
第二篇:生产部内勤岗位说明书
岗位名称:生产部内勤
岗位编号: SC-008
所属部门:生产部
岗位定员:1
直接上级:生产部统计主管
工资等级:7
薪酬类型:固定
岗位概述:负责部门内部日常工作,为生产部主任的决策提供可靠的信息支持。岗位职能
1.做好门禁考勤系统的管理,通过指纹采集、信息注册,请假条和补卡条的输入,建
立完善《门禁考核管理制度》使门禁系统做到有据可依,请假、补卡流程化;
2.协助生产部主任做好生产部的请销假管理工作;
3.负责生产部请销假管理;
4.负责生产部更衣柜的管理
5.负责生产部办公用品的申购及领用管理;
6.负责生产部车间福利及劳保品的发放;
7.负责生产部奖罚通知单的录入;
8.负责生产部外来人员的接待;
9.负责生产部办公室卫生的管理;
10.协助其他统计人员做好统计工作;
11.完成领导交办的临时性工作。
岗位权利
1.考勤管理权
2.门禁系统管理权;
3.生产部办公用品的管理;
4.生产部主任授予的其它权利。
任职资格
性别:不限形象要求:五官端正身高:不限
年龄:23-35健康要求:健康籍贯:不限
教育背景:食品、企业管理等相关专业;大专以上学历
培训经历:接受过生产管理方面的培训
工作经验:有一定的工作经验
技能技巧:掌握WORD/EXCEL/PPT等办公软件使用方法,具备基本的网络知识。个人素质:具备组织能力、沟通能力、协调能力。
职业道德:认同公司文化;有良好的职业操守;遵纪守法、爱岗敬业;有大局意识。岗位办公资源配置
工作环境 :公用办公室
使用工具:办公桌、公用电脑、打印机、电话、网线
检查考核
1.考核时间:月次考核制度
2.考核要素:依据岗位说明书职责指标进行考评;
3.考核方式:按月度KPI指标书进行考核;
4.考核部门:生产部
第三篇:浅谈销售内勤岗位
不积跬步,无以至千里
——浅谈销售内勤岗位认识
众所周知,销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是公司领导与各相关人员联系的纽带,看似平凡而又简单的岗位事实上起着举足轻重的作用。在我在职不多的时间里,对这个岗位却有着既恨又爱的感情。
记得稻盛和夫先生在《干法》一书中曾经说过:“一个人能够碰上自己喜欢的工作的几率,恐怕不足‘千分之
一、万分之一’,多数人就会对这种‘不喜欢的工作’抱着勉强接受、不得不干的消极态度,这样下去,本来潜力无限、前程似锦的人生只会白白虚度。所以与其寻找自己喜欢的工作,不如先喜欢上眼前的工作,脚踏实地,从眼前开始”。我就是这样的大多数,但通过后来在工作中的点点滴滴,我渐渐喜欢上了这份工作,并从中有了一些自己的心得体会。
小事中亦有大智慧,及时总结
起初做这份工作我感到很没有成就感,本科四年里,尚算优秀,毕业后却每天处理的都是些琐碎的事情。诸如协助经理拟定办事处规章制度,负责业务员的各类报价单、报表,与公司总部的各类工作联系,甚至还有简单的粘贴业务员与经理的各类发票然后寄回总部报销。做这些工作让我觉得很没有意义,而且浪费时间和精力。
可是后来受到一篇文章的启发,当我再次粘贴同事和经理的报销发票的时候,我发现正如那篇文章所说其实票据是一种数据记录,它记录了和经理以及当时我们整个办事处运营有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及到了公司在业务上的经营的重点。于是我尝试着建立了一个表格,将所有经理和业务员在我这里报销的发票按照时间、数额、联系电话、消费用途等等都记录了下来。当然起初建立这个表格的目的很简单,能在财务上有据可循。但是通过多次的记录,渐渐的我发现了一些经理和业务员在商务活动中的规律,比如哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少,他们通常会用什么样的公共关系去处理等等。同时我也发现每个人对待不同项目的侧重点不同,不同的业务员之间的侧重点也不同,这也就应了因事而异,因人而异这个道理。
通过这项简单的粘贴发票的工作,我看到了不同的销售方式,后来当经理和业务员布置一些工作给我的时候,在某些方面我也会处理得很妥帖。有一些信息是他们根本没有告诉我的,我也能比较及时准确的处理。不过这是一个长期积累的过程,所以在这方面我还需要更全面的提高。但是不难看出,其实销售内勤做的工作看似简单琐碎,真正要做好却必须把心沉下来,及时总结这些简单琐碎的工作,才能从中发现大智慧。
树立积极的思维和心态,学会高效的沟通
有一个积极的思维和心态,这也是对销售内勤工作的素质要求,当然它亦是一个人工作和生活中的必修课。一个销售内勤通常要面对多个销售人员,同时也会面对多个销售人员的行政服务和支持、销售订单的审核和处理等多项工作。常常会因为没有及时处理某一个销售人员的工作或许招致一些抱怨与批评,此时作为销售内勤不仅仅要有解决问题的办法,更要保持一颗良好积极的心态。积极的心态能够帮助我们成长,解决问题,并且激发人的潜能,它也会促使我们在工作中不断的学习和总结,努力提升自己,同时对工作也能保持积极的状态。
销售内勤是领导的左右手,也是业务员的及时雨。作为领导和业务员的中间枢纽,常常需要将业务员的市场信息反馈给领导,同时还需要替领导传达一些业务精神或者其他工作给业务员,所以能够有效的沟通也是销售内勤的一门必修课。沟通无处不在,有效的沟通的基本原则是准确、完整、及时、策略。例如经理让销售内勤组织召开一次部门例会。作为销售内勤除了完成各类销售信息(如数据、报表、行业信息)的收集、录入、汇总及分析工作等以供会议参考外,还必须向经理确认此次例会的内容、目的、形式等,准确传达给销售人员,让销售人员做好充分准备,才能确保会议的召开能够达到预想的效果。这些便需要销售内勤能够在中间有效的沟通。
通过上一份工作我发现即使是领导交待的“小事”也同样需要有效沟通。例如我第一次替经理买笔记本的时候和很多新人一样,什么都没有问就直接去买了,到了商店看见笔记本过后才想起它品种繁多,一时不知该选哪本,就胡乱挑了一本交给经理。交给经理时,虽然他没说什么话,但我发现经理却皱着眉头,于是我知道自己买错了。所以第二次经理再让我去买笔记本的时候我就向经理问清楚他是需要什么样的,软皮的还是硬皮的、颜色大致要哪种、纸张带格还是不带、本子的价位等等,通过事前简单的沟通,这一次我避免了上次的错误,买回了经理需要的东西。通过这件事我也懂得了销售内勤的工作繁琐而简单,但是却需要细心而完整的思维,并且无论如何一定要将自己即将进行的工作与领导高效准确的沟通。
寻求工作方法,提高办事效率 大学时期我曾经选修过一门国际市场营销学,其中有一篇章讲的是二次销售以及销售内勤如何正确促成二次销售。所谓一次销售是企业围绕产品展开的销售,它是企业最基本的销售过程。而二次销售则是通过企业为客户提供的体验将客户由价格忠诚、利益忠诚、垄断忠诚等虚假忠诚转变为信赖忠诚,从而达到客户的持续购买。销售内勤作为销售的中间枢纽,同时也是销售的执行者。销售内勤需要协助市场经理或者销售人员进行一些销售活动,如产品推广等等。作为一个非专业的销售人员,我们作为销售内勤的销售技能等肯定十分的欠缺。但销售内勤可以采取和销售人员不同的方式,通过售后追踪实现客户对产品的效果体验,通过售后沟通实现客户对企业的合作体验,通过售后服务实现客户对产品的成就体验等,从而达到客户持续使用产品的目的。
销售内勤由于其工作性质的特殊性,可能对于售后追踪、沟通、服务方面做得还远远不够,将服务理念贯彻到工作中,将是销售内勤工作中一次质的飞跃。销售内勤通过二次销售这样的理念同样可以协助领导及销售人员推广产品。当然这些目前还是我个人书本所学,不同的企业还要根据市场的不同需求和情况做出具体销售决策。但是,无论以什么样的方式,作为销售内勤其中一项重要的工作就是配合领导及销售人员的销售工作,努力推广公司产品,做好他们的坚强后盾。
在为数不多的工作时间里或许真正意义的工作经验我几乎没有,对于这个岗位也只是一些浅薄的认识,但是从短短的经历中我明白了重要的其实不是做了什么,而是在工作中养成了哪些良好的工作习惯。我想这个良好的工作习惯是指认真、踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律。销售内勤的工作是很基层的工作,但它同样需要一颗积极的心态,因为就是这些简单的工作,循序渐进它也同样会成为今后发展的分水岭。千里之台,起于垒土,正是通过销售内勤这样一个平凡而琐碎的岗位,我们反而能在工作中一点一滴的积累,学习到领导和同事不同的为人处事以及工作的方式,同时自己也能在日复一日的工作中不断的总结经验教训,摸索出一套适合自己的高效的工作方法。
从最初我对这一岗位的抵触情绪渐渐变成喜欢,到现在能从中体会到它的乐趣,销售内勤的确很普通,却会让一个人在最短的时间内学到最多的东西。当然我的职业生涯还很漫长,我也很难预测今后我会到一个什么样的岗位,不过我相信,通过在销售内勤这一岗位不断的锻炼和学习,我会成长为一个被人信任的工作者。无论今后我从事什么样的岗位,它也都会为我奠定夯实的基础,因为正是这样一个平凡的岗位,它教会我不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。
文
陈征世
2014.05.12
后记
以上只是个人一些浅薄的认识,因为经验缺乏,所以还有很多不足之处,还望周总批评指正。当然我也明白不同行业不同公司的销售内勤岗位工作内容会有所不同,在这里也只能写一些关于个人对销售内勤这一岗位最基本的认识与体会。具体需要执行的工作希望能有机会在今后多学习,多积累,以求对这一岗位有更加深入的了解与认识,使自己成长为更加优秀的工作者,也为公司的发展贡献自己的一份力量。谢谢!
第四篇:生产内勤岗位职责
生产内勤岗位职责
1、协助生产部经理做好生产运营管理。
2、协助组织生产、设备、安全、环保等制度的拟定、检查、监督、控制及执行。
3、负责每天收集汇总公司各项生产指标和数据,做到及时、完整、准确地进行整理汇总,综合分析,建立形成相应统计报表。
4、追踪原材料的出、入库及消耗情况,并形成报表,为采购部门提供采购依据。
5、与销售部沟通,并根据市场需求情况,下发生产计划。
6、对员工的考勤数据定期进行整理归档,于月底将考勤汇总表张贴公布,并交财务部。
7、对员工的产量进行登记记录,并整理、归档。
8、对公司下发到厂区的重要文件进行归档整理,对厂区内部文件进行妥善保管,并整理成册。
9、对生产部、各生产班的生产会议、安全会议进行组织、记录、整理、归档。
10、负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作,并按要求及时上报各项指标和数据,做到正确完整。
11、完成领导交办的其他工作。
第五篇:生产内勤岗位职责
生产内勤岗位职责
1、每天10:00前上报转筒车间原材料、产品及能耗日报表(孙总、翟总、袁总、覃主任)
2、每天10:30前更新黑板上的产量及能耗数据。
3、每天将车间记录表与仓库出入库单进行核对,发现误差及时纠正。
4、每天与仓库查看旧包装情况,作好记录。
5、每天督促维修上交巡检记录表。
6、每天统计员工出勤情况,妥善保管员工请假条(督促员工因特殊情况未及时补假条的)
7、每天找车间班长询问生产情况,换料前查看车间半成品数量。
8、每周三制作车间进料、打除尘记录表、包覆车间报表报覃主任。
9、每周五编制镁神周报表(上周五至周四),上报袁总及镁神王星。
10、每周六编制镁王周报表(上周六至周五),包括包覆产量周报表上报覃主任及办公室。
11、换料后统计用料情况,算产率。
12、来煤与仓库一起过磅,作好记录。
13、每月中旬与月末盘煤,一个月盘两次。
14、转筒车间工人考勤每半月张贴核对,三天之内核实,无核实的视为正确。
15、每月1号抄电表度数,上报财务。
16、2号前制作一线员工当月劳保发放明细表,各部门领导签批后报表给仓库。
17、每月月初计算车间员工工资,餐补,月报表及能耗。
18、月底分类整理当月岗位记录表,并妥善保管。
19、领导安排的临时性工作。