办公室内勤岗位说明书

第一篇：办公室内勤岗位说明书

办公室内勤岗位说明书

岗位名称：办公室内勤

直接领导：办公室主任

岗位描述：协助办公室主任处理办公室内部日常事务，完成办公室职责范围内的各项工作。

岗位职责 ：

1.根据部门月、年度计划，制定本人月、年度计划并执行到位。

2.负责办公室电话接听、转接、记录、反馈以及公司传真件、信件、邮件、报刊杂志等的收发，订阅。

3.打印、复印文件并管理文件复印、打印登记，月末进行汇总统计。

4.负责总经理办公室的卫生清理及每日总经理办公室门窗的开关。任职资格 ：

1.文秘、行政等文科专业，大专以上学历。

2.有二年以上相关工作经验。

3.女性，形象好，气质佳，年龄在20-30岁。

4.熟悉办公室行政管理流程及办公用品的管理流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件。

5.具有较强的责任感与敬业精神，工作仔细认真、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力，保密性强。

6.能适应加班，总经理离开后方可下班。

办公用品配备要求：

电脑壹台、签字笔壹支、铅笔壹支、橡皮壹块、订书机壹个、笔筒壹个、文件筐壹个、笔记本壹本，其他办公用品按需领用。

第二篇：销售内勤岗位说明书

销售内勤岗位职责

1协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。2负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。5负责本部人员的评估汇总工作。

6完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

销售内勤考核

1、按照公司规定的工作时间出勤，严格遵守公司的各项规制度，若发现违规行为，按公司规定处理。

2、对部门内的文件及档案管理要做到及时、准确，如发现档案丢失、泄露，则扣罚当事人X元；情节严重者予以辞退。

3、开据出库票据时要仔细、认真、负责，若由于出库票据开出错误，造成公司利益受损，则扣罚X元。

4、销售内勤要及时、准确的完成各项统计报表，并上报部门经理，如发现工作拖拉、报表数据严重失实，则扣罚X元。

销售内勤工作职责

对于一个公司来讲，销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。与外勤的联系

1.1 每周工作小结的收集并整理，及时上报领导（各办事处每周一10：30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司）1.2 外勤费用的申请、借款、核销事宜

依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。1.3 外勤与公司的信息交流

1.3.1 公司对外勤指示的传达（要及时、到位）1.3.2 接受外勤工作中的信息，及时反馈给领导 1.3.3 月底负责各办事处费用销售明细表的核对 1.3.4 协助业务人员回款，提供应收帐款及其相关信息

1.3.5 按要求进行市场信息收集并提供信息简报，以邮件方式报公司销售经理 1.4 外勤所需资料的整理(双人或多人复核)

1.4.1 日常材料（包括办公用品、名片、彩页等的准备）1.4.2 商业开户首营公司资料、首营品种资料

1.4.3 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件、各地物价备案材料 对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

2.1 文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)2.1.1 寄出材料的登记、查收、核实 2.1.2 样品领用、发放的登记 2.1.3 寄出方式的选择

2.2 商业公司的材料的登记、归档（证照、GSP证书、开票信息）

2.2.1 对各商业公司，上官方网站进行核实（国家食品药品监督管理局）。2.2.2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案，并定期进行回访。2.3 购销合同的存档、登记

对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。2.4 发货(双人或多人复核)

2.4.1 发货申请后，填写发货指令单（发货申请以传真、邮件、电话等形式）2.4.2 发货前需确认发货合同或协议，对方资质备案，记录供货金额 2.4.3 发货时确认随货附同批厂检报告（出库单、合同等）2.4.4 确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪 2.4.5 领导签字后，由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收 2.4.6 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目 2.5 开票(双人或多人复核)

2.5.1 开票申请后，填写开票申请单（开票申请以传真、邮件、电话等形式）2.5.2 开票前需确认开票品种、单价及数量，对方资质、开票信息等 2.5.3 发票开好后，登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号，以及申请人和收件人

2.5.4 双人复核发票后，将其寄出（发票要单独寄出，或附上出库单、合同等，发票不能随货同行）

2.6 月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况，确保市场部和财务的统一 2.7 对所发货物、样品、资料等注意定时查件 2.8 内勤人员出差

内勤人员也需要定期出差，定期拜访客户。出差前需将部门内部的工作落实下来，且要到位，出差期间电话开通，便于联系。内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行。销售部内部管理

3.1 对日常材料的复印、盖章等的工作

3.1.1 及时复印好日常所需资料，包括公司资质资料、品种资料等。

3.1.2 掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

3.2 彩页、名片印制，快递费用结算等的工作（包括向公司财务借备用金，月底结算）

3.3 公司对外业务的交流（包括选择公司业务合作伙伴）

负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实；负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及一些物流公司的筛选。

3.4 每日公司邮箱、公司QQ、医药招商网站的管理和维护 3.4.1 每天登陆公司邮箱，及时查收公司邮件和整理邮箱 3.4.2 QQ在线，及时在线沟通、回复 3.4.3 医药招商网站的维护

目前我公司免费注册的医药招商网站已有20个，比如中国医药网，百度虫医药网等。我们需要对网站中的信息进行及时的更新。同时定期对其中的产品进行升级维护，使产品能够尽量显示在首页，有利于代理商查看到我公司的产品。3.5 组织内勤定期开部门会议，总结工作，并做好记录 3.6 协助准备各项材料 对外招商

4.1 各地广告的发布（网络、媒体、期刊、报纸等）

认真做好有关后勤的宣传工作，做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档，及时宣传报道后勤动态。

在一些医药招商论坛上，我们可以免费发布自己的招商广告，并进行及时跟踪；同时我们可以加入各个地区的招商群，定时发布一些招商信息。4.2 负责招商信息的代理、回馈、联系

负责重点客户的拜访、服务工作，通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。

4.3 对招商合同的定制（与办事处主任对分包销售合同的制定）4.4 电子商务

定期整理、汇总各地区代理商所做品种的医院；对于每个月的新增客户进行及时更新汇总。

4.4.1 在网上查找代理商信息

充分利用中国医药营销联盟和易药论坛中有大量免费的信息。通过不断筛选代理商信息，查找到我们所需要的、有价值的信息。同时，我们还需要在不同网站上不断查找更多、更好的免费代理商信息。

4.4.2 主动短信和电话招商

通过代理商信息的汇总，在短信平台上发短信宣传公司产品；代理商可以根据品种或地区进行分类，主动与代理商联系；并定期电话回访；同时加强产品的学术支持，给代理商提供强大的产品信息服务

第三篇：公司内勤岗位说明书

公司内勤岗位说明书

岗

位

名

称

内

勤

岗

位

编

号

HQJ-ZG-003

直

属

上

级

综合管理部部长

所

属

部

门

综合管理部

工作内容：

1、应遵守公司的保密规定，不泄露在工作中接触的公司保密事项；

3、负责办公室及经理班子考勤，按时核实全厂考勤，并将考勤情况每月5日前递交财务部计算工资；当日监督检查保卫科巡更记录；

4、按“以旧换新”的制度负责办公用品的领用、发放，各部门日常办公消耗品按实际需要领用；

5、负责废旧物资处理的开票及监督管理；

6、负责当日职工食堂采购的监督验收，审核职工食堂饭费补贴；

7、负责职工宿舍的管理及安排；

8、接收电话做好即时记录、重要电话内容及时传达、传真件及时通知给相关部门；

9、按照办公用品购置审批程序，按时按量采购或报销日常办公用品及大宗、高级办公用品

10、每个工作日负责总经理办公室、会议室日常清理工作。

工作责任：

1、对所接触的公司各类文件、资料，接听的各类电话的保密性负责；

2、对所核实的公司考勤的准确性、及时性负责；

3、对所管理的食堂宿舍的整洁性、安全性负责。

工作权限：

1、有权对各部门在考勤、办公用品领用等事项中不合理不真实的要求提出异议；

2、有权根据员工在食宿方面的意见反馈向部门领导提出建议。

沟通方式：

对外沟通：无

对内沟通：

1、与上级沟通：综合管理部部长

2、与同级沟通：与本岗位工作相关的其他部门。

3、对下级沟通：

无

任职要求：

1、教育背景：高中以上学历。

2、工作经验：2年以年办公室工作经历；

3、专业技能：具备简单的收支账务处理能力；

4、素质能力：具有耐心细致的个性特点和高度的责任心。

第四篇：法务部内勤岗位职务说明书

第八章

法务内勤岗位职务说明书

职务名称：法务部内勤（兼任合同管理员）主管上级：法务部经理 所属部门：法务部

任职资格：

1、大专以上文化程度，文秘、管理、法学等相关专业，具有一年以上相关工作经验。

2、有一定的写作基础，沟通、协调能力强。

3、能处理日常相关法律事务，如合同制定、审查及档案整理工作。

4、熟练操作办公自动化软件，良好的英语听说能力。

工作要求：

1、协助法务部经理做好办公室基础管理工作。

2、工作严谨负责，条理清晰明确。

3、具有很强的保密意识。

岗位职责：

1、协助法务经理做好日常来访接待、来函等情况处理；有关事项的通知等。

2、负责为上级提供基础文书处理支持，在法务经理的领导下，撰写、审核各类应用文稿，办理办公室内部日常事务，负责文印、文书档案管理工作。

3、负责文件/单据/文档的收发、跟踪、归档与保管，从而致力于保证部门内文件传递的及时性、查询的便利性、建档的合理性、保管的完整性。

4、接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话。

5、负责办公室内勤事务的处理（办公用品、对外联络、后勤服务等）。

6、负责向总经办汇报本部门相关工作速度和运行状态，并协助总经办对部门总体工作计划、绩效目标的推进。

7、完成法务部经理交办的其它临时任务。

工作权限：

1、对法务部工作有监督建议权。

2、有维护办公室正常办公秩序、拒绝外来推销人员的权利。

3、对所属业务知识有学习进修权。

工作标准（衡量标准）：

1、对业务是否熟悉，能够起到辅助和参谋的作用，是否能

够准确无误地提供支持服务。

2、是否能以清晰而简洁的风格表达所有的书面内容，是否可以利用有效的逻辑结构，提供易于理解的量化数据。

3、工作是否高效、严谨，态度是否积极、端正。

考核重点：

1、保密工作是否控制得力。

2、文档处理是否科学、合理。

3、其它部门对本岗位的服务评价。

任 免：

1、法务内勤由法务部经理提名或公开招聘。

2、法务内勤不能胜任工作时，由法务经理报总裁同意后予以解聘。

3、法务内勤任期为一年，任期满后可以连任。

薪 酬：

法务内勤的薪酬分为基本工资、职务工资、技能工资三部分组成。绩效考核按制度由经理每月考核。

1、法律风险提示权。

2、法律事务筹划、制度完善建议权。

3、合同、内部制度合规审核权。

4、文件不符合法规要求时，拒绝签审的权力。

工作标准（衡量标准）：

1、法律风险预防是否准确、全面。

2、法律事务处理是否及时、高效。

3、人员管理安排是否科学、合理。

工作重点：

1、全面审核企业各项规章制度、规范、合同、协议等的合法性。

3、严谨认真地拟定和起草企业重要法律文书。

3、科学高效地处理企业劳动争议、劳动合同及对外法律纠纷事务。

任免：

1、法务主管由法务部经理提名或公开招聘。

2、法务主管不能胜任工作时，由法务经理报总裁同意后予以解聘。

3、法务主管任期一年，任期满后可以连任。

薪酬：

法务主管的薪酬分为基本工资、职务工资、技能工资三部分组成。绩效考核按制度由经理每月考核。

第五篇：生产部内勤岗位说明书

岗位名称：生产部内勤

岗位编号： SC-008

所属部门：生产部

岗位定员：1

直接上级：生产部统计主管

工资等级：7

薪酬类型：固定

岗位概述：负责部门内部日常工作，为生产部主任的决策提供可靠的信息支持。岗位职能

1.做好门禁考勤系统的管理，通过指纹采集、信息注册，请假条和补卡条的输入，建

立完善《门禁考核管理制度》使门禁系统做到有据可依，请假、补卡流程化；

2.协助生产部主任做好生产部的请销假管理工作；

3.负责生产部请销假管理；

4.负责生产部更衣柜的管理

5.负责生产部办公用品的申购及领用管理；

6.负责生产部车间福利及劳保品的发放；

7.负责生产部奖罚通知单的录入；

8.负责生产部外来人员的接待；

9.负责生产部办公室卫生的管理；

10.协助其他统计人员做好统计工作；

11.完成领导交办的临时性工作。

岗位权利

1.考勤管理权

2.门禁系统管理权；

3.生产部办公用品的管理；

4.生产部主任授予的其它权利。

任职资格

性别：不限形象要求：五官端正身高：不限

年龄：23-35健康要求：健康籍贯：不限

教育背景：食品、企业管理等相关专业；大专以上学历

培训经历：接受过生产管理方面的培训

工作经验：有一定的工作经验

技能技巧：掌握WORD/EXCEL/PPT等办公软件使用方法，具备基本的网络知识。个人素质：具备组织能力、沟通能力、协调能力。

职业道德：认同公司文化；有良好的职业操守；遵纪守法、爱岗敬业；有大局意识。岗位办公资源配置

工作环境 ：公用办公室

使用工具：办公桌、公用电脑、打印机、电话、网线

检查考核

1.考核时间：月次考核制度

2.考核要素：依据岗位说明书职责指标进行考评；

3.考核方式：按月度KPI指标书进行考核；

4.考核部门：生产部