大学生实习总结与心得（最终版）

第一篇：大学生实习总结与心得（最终版）

还记的那个金秋月，我离开了温情的大学校园，告别了一起学习、生活了4年的老师和同学，带着希望的梦想，对未来美好的憧憬，来到了乐山马边彝族自治县烟草专卖局，这是一个经济条件落后的少数民族山区县，也是乐山市唯一的国家级贫困县。

我是新员工，刚从学校步入社会，对我来说，一切都是新鲜的，因为她给了我巨大的鼓舞和希望，然而一切又都是不易的，因为它让我体会到成长的烦恼。回想起在马边烟草这几个月的经历，我不禁想到了清代国学大师王国维的读书学问三境界：第一境界是昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路；第二境界是；衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴；第三境界是；众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处；我在烟草也正经历这三个境界，每一个阶段都留下了很多精彩的片断。

昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路----迷茫期

还记的刚进马边的那天，入夜的山路，蜿蜒曲折，4个小时的车程把我折腾的够呛，快到马边时，周局长指着那几个冒火的高烟囱对我说：“小杨，马边到啦！”，呵！马边，想象中，这里有美丽的彝族阿米子、强壮的彝族汉子，淳朴热情的民风，美丽的大风顶，脑海中一直认为是传说中的世外桃源。我摇开车窗，深深的呼吸了一口，啊，多么清新的空气！我知道，我的新生活便即将开始了。

还记的马边给我的第一个印象便是“酒”，刚到马边，恰逢单位两位同事的工作调动大家在给他们饯行，按照马边的传统，我是新来的，该我喝酒打桩，可我却酒量不好，还没喝到一半就歪到一边沉沉的睡去，大家便笑：“马边最差酒量哦”。直至如今，这件事成了我的一个典故，大家在茶余饭后还常提起，便会引起哄堂大笑。

还记的第一天上班，带着局促的神情，手足不安的姿势，从用着客气的敬语称呼经过身边的每一个人，那是刚拿到毕业证就立即投入到的工作的时候，什么都不知，什么都不懂。还好带我进入实习岗位的前辈们很有耐心，总是不厌其烦给我讲解业务知识。“小杨，这儿要摊开让他们签字，别压住下面那张签字纸。”这是一句很平凡的话，但是参加行业的第一份实习岗位的带我的前辈王叔叔总是次次要叮嘱我，刚开始还不觉的怎么样，但是久了就烦了，怎么这么罗嗦呢？不就多翻一页纸么，什么大不了的。但现在回想起来这样一个小小的细节，折射出一种人生态度，那就是细心，细节决定成败。养成注意细节，一丝不苟的好习惯，在习惯中培养素质。良好的习惯一旦形成，将会成为一生受用的宝贵财富，因为习惯决定行为，行为会影响现有的工作。虽是送货，但是却是一线，直接面对客户，那么你的小小的细心形象就高大起来，辐射到行业。让万千消费者真切的感受，烟草配送服务，周到，细心。

带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴----磨合期

磨合期定义：一般指机械零部件在初期运行中接触、摩擦、咬合的过程。而用周局长的话来阐述就是：“小杨，有那么点意思了”。

“骑白马的不一定是王子，还有可能是唐僧”。这是一句当下网络上流行的无厘头语言，而我用来形容烟草营销工作，不为过分。建立和谐的客商关系，怎么建设，客户不全都是温顺的小绵羊，这里有心理的较量，有利益的搏弈，并不是我们说什么他们都能全无条件的接受。在这个阶段我突然发现自己开始懂了，对业务有了一定的思路，以前不懂的，现在明白了；以前模糊的，现在清晰了，自己也开始在思想，有了自己的看法，真有种柳暗花明又一村的感觉。在实习营销岗位上，特别关注一位客户经理，在此我不是想讴歌她有多么的勤奋或者努力工作云云，我只是从她的职业行为中，感觉到--负责2字，对工作负责，意味着会想法设法的改进工作。从董阿姨工作状态中，我感觉：客户不一定完全是上帝，不是完全对客户的要求和责难唯唯诺诺，有时还需要敲打，也就是说在经营户心中树立一种“威严”的形象，让自己说的话落地有声，让经营户都能心平气和接受，工作中能在和蔼关切的语言中巧妙的“数落”了客户一番，让他们心甘情愿的配合我们的工作。

不知不觉中，发现自己学到了一些书本上不会有的“本土化”的东西，也学会了与形形色色的经营户打交道，虽说是人“憔悴”了，但还是终不悔。

众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处－－熟悉期

经过了前两个阶段之后，进入了工作的熟悉期。在同事和领导的帮助和指引下，学习了新的知识，了解系统内外的关系，工作能力也开始提高，工作变得更加的有自信和顺手。

记的单位在对委托配送户资料和制度进行文档化、规范化的时候，罗局长让我去看看外面广告公司给委托配送户做的标识牌，那个牌子确实做的太粗糙，太难看了。那天罗局对我说：“小杨，你是学计算机方面的，这样的牌子能不能我们自己设计一个”。虽然我不是学平面设计的，看着领导和同事们期待的眼光，我满怀信心的把做牌子的任务接了下来。在做牌子的那段时间，我自学了photoshop、Dreamwave等制图软件，在制作过程中经常为一个问题和自己较劲，经常为解决了制图技术上的问题而欣喜万分，就在这样郁闷而又欣喜的工作过程中，经过了多次修改，用了很短的时间将这个牌子做出来了，获得了领导和同事们的好评，而现在，那些牌子还悬挂在马边卷烟委托配送户的店面前，十分醒目，每次看见，总有那么一丝小小的成就感。

写到这里，不由想起桑塔雅娜写的一句话：哥伦布发现了一个世界，却没有用海图，他用的是在天空中释疑解惑的“信心”。从这些点点小事开始，我开始学会自信的去尝试、去承担任务，坦然的面对压力，这些发生在自己身上的变化，正是这份工作给予我的。从走过迷茫期到经历磨合期再到逐渐熟悉，是因为在这三个阶段中不断有人在帮助、支持、关心我，我能顺顺利利的走过这三个阶段。

“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”回望刚刚参加工作的我，那些磕磕绊绊到现在的游刃有余，不断学习，自信的自我奋斗，我的快乐工作，不就是这样吗？

当你从校园的操场跃起时，有没有想过某一天能够触及到的高度

听到一个王石登顶珠峰的故事，上网查了一下，看到一句话，深受启发：每个人都是一座山，世上最难攀越的山，其实是自己，人生就象登山，很多时候，遥看目标，似乎高不可攀，其实每向前一步，我们也就距离目标更近一步。每个人不管多么平凡，只要真诚付出努力，都能够到达比想象更高的高度。

从陌生到熟悉，从拘谨到随和，我开始和单位上每一位同事建立起良好的关系，逐渐从刚来时的无所事事到现在自己去找事做，每天都有满满的工作，紧张而充实，同事们开始信任我，领导能放心的把事交给我去办。我终于开始走上成就自己，实现自己的价值的第一步，开始做那些曾经无能为力的事，开始实践自己种种的设想。当看着这一切变为现实，实实在在的看的见摸的着的时候，心中满是喜悦。

网络通信上有个专业术语，叫做接口，定义是两种协议或者两种规程相互转换和通信的一种机制、协议。记的在进入公司第一天，市局局长经理尹柯首先要求我们这些新员工第一要完成身份的转换，再谈做好本职工作。那么我可以把这种转换理解为一种接口，是为完成学生到职业人的转换而存在的，而这个接口的构建者正是我们的前辈们，是他们在帮助我们，提携我们。回想起发生的这一切，我能顺利的转换角色，进入工作状态，是和领导的关怀、对年轻人的宽容，同事们的信任和支持是分不开的。写到这里，不禁想起罗局长语重心长的告诫我要少说空话，多做实事，不要因为一些个人的得失而或悲或喜，塌实做好本职工作的话语；有周局一次次给我敲的警钟，要谦虚，谦虚，再谦虚。

在马边，我一次次的告诉自己：必须知道自己是普通人，而不是价值连城的金子，光靠学校里学到的那一点知识是远远不够的，因为纸上谈兵在基层根本行不通，必须置身于拥有丰富实战经验的一线员工之中，多学、多问、勤动手才是正道。

在实习的几个月里，周局长老给我说的一句话：“马边是你的初恋”。是啊！我的第一份工作，我的工龄计算是从马边烟草开始的，“一只西太平洋的蝴蝶扇动一下翅膀，东太平洋会刮起一场风暴，这就是一只小小的蝴蝶扇动翅膀的效应”。无论今后走到那里，生活又发生了什么变化，我一定会记的马边带给我的蝴蝶效应，她改变了一个曾经老是纸上谈兵的书生，使他能从容的面对社会、面对生活，更加自信的工作！

第二篇：大学生实习总结心得

此次是本人的毕业，自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用，力求适应并掌握书本以外的知识，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为下一步步入社会打下基础。

此次实习的主要内容是了解目前我们油田的家属管理工作的基本内容，参与一个单位的家属管理工作，听取工作人员对目前油田家属管理工作的基本情况介绍。在实习过程中，主要是和家属管理工作人员一起参与日常的管理工作，rrsx.com学习家属管理单位的一些规章制度，熟悉工作人员的岗位职责、职能及工作流程，以及参加一些日常的勤务劳动。

通过此次实习，主要有以下几点的： 1.首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化--学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

2.在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中，我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。在家属管理工作中，她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题，她们中有些不识字，有些眼花，有些耳聋，工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解，真正做到“您的需要，我的责任”。通过这次实习，工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。

3.走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高。因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头，没有任何实践经验，比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段，社会生活刚刚起步，应该在步入社会后，继续学习，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一席之地。

总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果--我相信。

以上是我一点此次实习的认识和体会，敬请指教。

第三篇：实习总结与心得

实习总结与心得

（国际经济与贸易）

1.不仅有物流专业知识方面要求，且对外语水平的要求也极为严格，平时与客户、代理交流都是通过英文电子邮件的形式进行除此以外，在工作中，人际关系是非常重要的，如何与客户、代理甚至同事相处都是很有学问的一门课程，这需要时间的考验和积累。

2.了解这部门所负责的事务和所拥有的职能

3.以及主从事一些整理资料 采集数据 和办公室接待以及一些相对比较小的事情。虽然做的事情看起来是那么的琐碎 但是在象机关单位这种地方更多让人学到的是如何协调好人与人之见的关系以及怎么做人

4.要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。

5要有热情和信心

其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

6.要主动出击

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

7.要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。

国际经济与贸易教研室

第四篇：实习总结与心得

实习总结与心得

本文由xiexiebang.comwww.xiexiebang.com小编推荐给大家参考阅读！

还记的那个盛夏，我离开了温情的大学校园，告别了一起学习、生活了4年的老师和同学，带着希望的梦想，对未来美好的憧憬，来到了乐山马边彝族自治县烟草专卖局，这是一个经济条件落后的少数民族山区县，也是乐山市唯一的国家级贫困县。

我是新员工，刚从学校步入社会，对我来说，一切都是新鲜的，因为她给了我巨大的鼓舞和希望，然而一切又都是不易的，因为它让我体会到成长的烦恼。回想起在马边烟草这几个月的经历，我不禁想到了清代国学大师王国维的读书学问三境界：第一境界是昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路；第二境界是；衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴；第三境界是；众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处；我在烟草也正经历这三个境界，每一个阶段都留下了很多精彩的片断。

昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路----迷茫期

还记的刚进马边的那天，入夜的山路，蜿蜒曲折，4个小时的车程把我折腾的够呛，快到马边时，周局长指着那几个冒火的高烟囱对我说：“小杨，马边到啦！”，呵！马边，想象中，这里有美丽的彝族阿米子、强壮的彝族汉子，淳朴热情的民风，美丽的大风顶，脑海中一直认为是传说中的世外桃源。我摇开车窗，深深的呼吸了一口，啊，多么清新的空气！我知道，我的新生活便即将开始了。

还记的马边给我的第一个印象便是“酒”，刚到马边，恰逢单位两位同事的工作调动大家在给他们饯行，按照马边的传统，我是新来的，该我喝酒打桩，可我却酒量不好，还没喝到一半就歪到一边沉沉的睡去，大家便笑：“马边最差酒量哦”。直至如今，这件事成了我的一个典故，大家在茶余饭后还常提起，便会引起哄堂大笑。

还记的第一天上班，带着局促的神情，手足不安的姿势，从用着客气的敬语称呼经过身边的每一个人，那是刚拿到毕业证就立即投入到的工作的时候，什么都不知，什么都不懂。还好带我进入实习岗位的前辈们很有耐心，总是不厌其烦给我讲解业务知识。“小杨，这儿要摊开让他们签字，别压住下面那张签字纸。”这是一句很平凡的话，但是参加行业的第一份实习岗位的带我的前辈王叔叔总是次次要叮嘱我，刚开始还不觉的怎么样，但是久了就烦了，怎么这么罗嗦呢？不就多翻一页纸么，什么大不了的。但现在回想起来这样一个小小的细节，折射出一种人生态度，那就是细心，细节决定成败。养成注意细节，一丝不苟的好习惯，在习惯中培养素质。良好的习惯一旦形成，将会成为一生受用的宝贵财富，因为习惯决定行为，行为会影响现有的工作。虽是送货，但是却是一线，直接面对客户，那么你的小小的细心形象就高大起来，辐射到行业。让万千消费者真切的感受，烟草配送服务，周到，细心。

带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴----磨合期

磨合期定义：一般指机械零部件在初期运行中接触、摩擦、咬合的过程。而用周局长的话来阐述就是：“小杨，有那么点意思了”。

“骑白马的不一定是王子，还有可能是唐僧”。这是一句当下网络上流行的无厘头语言，而我用来形容烟草营销工作，不为过分。建立和谐的客商关系，怎么建设，客户不全都是温顺的小绵羊，这里有心理的较量，有利益的搏弈，并不是我们说什么他们都能全无条件的接受。

第五篇：实习心得与总结

实习心得体会与个人总结

不知不觉，总是在盼望其到来的8月26日转眼间就要到了，没有想象当中的那么兴奋或欣喜若狂，结束实习的身心轻松之余，好像又多了点淡淡的不舍，或许还有感激。回想即将过去的这段暑假实习经历，诸多感慨，一一难忘。现在就用这一篇实习心得与小结来记下这段难忘的职场初体验，回忆过去的40多天。

一、我的实习背景简介

位于广州市越秀区华乐路日升大厦二楼的佳信征信企业顾问有限公司广州分公司，是承载着我这个暑假一个多月就业实习体验的地方。实习时间从2011年7月15日开始，到即将来到的8月26日截止。通过系组织的面试，我们经济贸易系赴佳信征信企业顾问有限公司广州分公司的就业小分队于2011年的这个炎热暑假里正式开始了我们的办公室生活初体验。

作为即将步入大四的一名普通的伪毕业生，面对即将到来的就业竞争海啸，能够利用这大学的最后一个暑假好好体验社会、体验职场生活，对我来说是极其珍贵的一次实践机会。

二、我的实习目的与期望目标

（一）、我的实习目的每年的暑假对于不喜单调的我来说，都是一天复制一天的不同重复，单调、无聊而又漫长。而充分利用暑假假期，体验生活，了解社会，增加社会工作经验就是我本次实习实践的最重要目的。濒临大四，每一分每一秒都是非常宝贵的，利用好每分每秒去锻炼自己、提高自己、武装自己，才能在即将踏入社会的最后一年里去赢得更多机会，去实现更好的就业目标。

多一分的社会经验、社会见闻，就能确保多一分的社会生存能力。积极参与实习实践，认真完成实习工作，在实习中学会社会生活中的为人处事技巧，学习职场中的竞争与合作的团队理念，学懂社会工作中工作态度和正确的职员心理，让自己通过这一暑假实习实践获得更大进步，迅速成长，这就是我的实习目的。

（二）、我的期望目标

1.通过这次实习实践，真正把握自己、认识自己，找出自身的不足和缺点，挖掘出尚未发觉的潜在优势和发展潜力；

2.充分利用暑假，体验生活，体验社会，也提前体验办公室的职场生活，丰富社会履历和见闻；

3.认识到社会工作的辛苦，坚定自身信念，强迫自己习惯从学生到职员的角色变换带来的短暂不适，让自己学着去融入社会这个“大染缸”；

4.通过这一个暑期的努力实习，让自己更从容地去面对即将到来的每一个面试、每一次竞争。

三、我的实习经历与难忘片段

（一）、简单的开始，不简单的回答

2011年7月15日早上，集合齐人员的我们来到位于学校一个多小时路程的华乐路日升大厦的公司所在地。一走进办公室的我们，立刻被眼前的一个个办公格和办公桌所吸引，看着以前只能在电视上见到的办公室布局，我的心已跃跃欲试。

填写了实习生入职材料后，经理给我们开了一个简单的小会议，虽然只是简简单单的一些自我介绍和工作介绍，但在经理这个聊天式的小会议里，给我留下了积极深刻的印象。

原因只是小会里的一段对话：

我们实习分队的一个同学问经理：“你们公司需要我们为你们做什么？”，其实她问的是我们集体都想问的。经理回答说：“那你们又能做些什么呢？”„„我只记得当时的内心是那么的受震撼，好像我从来没问过或根本不敢问自己，“我能做什么”？

总之，这样简简单单的开始拉开了我这个难忘的假期实习的序幕。

（二）、单调无味的工作，早晚一次的煎熬

经过简单而又短暂的岗前培训后，我们纷纷开始适应自己的实习岗位——实习电话催收员，面对着简单的一部电脑和一部电话，面对着陌生的工作岗位，心里很正常的有了小小的期待和大大的不安。仍然记得当自己鼓起巨大的勇气接通第一通电话时，那有些口吃的语气和快速跳动的巨大心跳声，是那么的难以忘记。就这样，告别了实习初期的期待和热情后，慢慢的自己也走进了一个怎么也绕不出去的死胡同——开始体会到工作的单调和无聊，自己也渐渐地变得有些消极和抗拒，开始期待下班、期待周末„„开始忘记了这次实习实践的初衷。

而加深了我的抗拒和消极的是早晚上下班的公车，“困着挤车去上班，饿着挤车回宿舍”是我对上下班搭公车的最真实写照。而每天看着永远超载的30路公车和公车内你挤我我挤你的上班族们，心里总会有种凄凄然的感觉：可能不久的将来，我也是其中的一个。

难以适应的烦躁，笼罩着我这才开始不久的暑期实习。

（三）、静心体验，原来工作也能如此

随着日子的推进，起初的烦躁与抗拒在一个个新案件的通话里慢慢消逝，开始渐渐融入了自己的岗位角色，开始让自己觉得工作本就应如此，开始找到了办公室、上班族的乐趣。

如我们的实习岗位，每天都能与不同社会地位、不同收入阶层、不同思想性格、不同脾气言谈的人对话，一根细细的电话线、一部小小的电话机，却能让我每天都能体验着社会的不同面，体验工作的同时，也能感悟社会生活，从未想过一个极其普通的工作岗位背后竟然有如此令人赞叹的魅力。原来静下心来，工作也能如此。

电话那边的每一个人都有着每一个人不同的答复，同时也可能遇到对付提出的不知道的难题或故意的刁难，偶尔也会掉入对方的避债陷阱„„每一通电话都像是一个不同的考验，考验着我的机警冷静，锻炼着我的心态思维，也提升着我为人处事和与人交谈的技巧能力。

就这样，每一天都能觉得自己在进步，拨完每一通电话都能感觉自己在成长，这种感觉就是社会工作的魅力所在吧。

无论如何，我开始喜欢上了作为一个暂时上班族的角色，也开始喜欢上了这次职场的初体验。

（四）、即将到来的结束，如释重负与淡淡的不舍

渐渐地，原以为漫长的暑假却已快要悄悄离去，我的暑期实习之旅也即将走到终点。回想之前的每一天工作经历，第一个新案件、第一通电话、第一次外访„„一切仿佛还在昨天，原来我已经习惯了办公室的日子，习惯了职场工作的角色。

已经熟悉的办公格局，已经熟悉的前辈伙伴，还有已经熟悉的作息，办公室里的一切都让我有些不舍。

而想起这一个月的职场体验，我深深地觉得原来身处校园的我们以前是那么的幸福，无忧无虑，不用为赶早车、赶工作而困扰。能够走到这次实习之旅的终点，总有一种如释重负的轻松感。真正体验了社会职场生活后，倍加想念校园里的自在生活。大学生活仅剩一年光阴，我想我会倍加珍惜。

四、我的实习心得与总结

通过这次假期实习实践，我学到了很多东西，尤其是那些课堂里完全无法学到的东西。如与人相处的技巧，社会工作的体验和见闻，职场生活的忙碌和其中乐趣等等。这个实习让我懂得了无论是什么枯燥单调的工作，只要你静下心来认真去做去体会，总能收获到不同的乐趣和感悟。

暑假就要过去了，我会牢记这个假期里学到的、看到的、听到的、感受到的一切，珍惜剩下不多的校园生活，努力拼搏，提高自己的能力，不惜洒下汗水与泪水，去追求自己未来的那一片天空。

***

学号：******

***年*月**日