旅店值班制度

第一篇：旅店值班制度

旅店值班制度

为了把宾馆的各项工作落实，做到层层有人管，岗位不离人，防止一切安全事故发生，特订立如下制度：

一、落实值班制度，经理坚持八小时轮流值班，做到二十四小时有专人负责。

二、值班经理，检查督促上班人员岗位责任制情况，做到坚持查岗，事事有记

载，坚持按岗位责任办事，奖罚分明。

三、坚持查房制度，了解住客情况，掌握重点，注意疑点，交接班定时查房。

1、查房时间，住客人数。

2、查房间安全设施。

3、查是否违法犯罪活动。

4、查火源隐患，发现问题及时整改，确保宾馆旅客安全。

四、当班值班人员应坚持岗位提高警惕，勤巡视，勤检查，积极协助住宿登记

员，楼层服务员，保安员维护岗位秩序，做到本岗位工作有条有理。

五、经理值班应检查岗位，督促做好各岗位的交接班工作，做到责任分明。

六、落实上班培训上岗制度，做到分期分批培训，人人持证上岗。

第二篇：旅店业卫生制度

旅店业卫生管理制度

1、经营场所的卫生条件、卫生设施及用品用具符合GB9663－1996《旅店业卫生标准》的要求。

2、有健全卫生管理制度和卫生管理组织，配备专兼职卫生管理人员，建立健全各种公共场所相关档案。

3、店容、店貌和周围环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾。

4、从业人员持有效“健康证明”和“卫生知识培训合格证明”。

5、设有空调装置的必须有新风供给，新风入口应设在室外，远离污染源，空调器过滤材料应定期清洗或更换。

6、二次供水水质符合《生活饮用水卫生标准》，其蓄水池有卫生防护措施，蓄水池内壁涂料应符合卫生要求，做到定期进行清洗消毒。

7、卫生间有有效的通风装置。

8、有专用布草间和专用杂物间，布草间内设有带门专用布草柜，布草分类存放。

9、被套、枕套（巾）、床单等卧具一客一换，长住旅客床上卧具一周一换，平时见脏即换。

10、公共用具设有专用洗消间和洗消设施，并有明显标志。公用杯具、毛巾、浴盆、脸盆、拖鞋每客用后必须严格按照程序进行洗消，并做到一客一换。

11、公用茶具应每日清洗消毒。清洁的茶具必须表面光洁，无油渍、无水渍、无异味，其细菌数必须符合国家有关要求。

12、客房内卫生间的洗漱池、浴盆和抽水恭桶应每日清洗消毒并应符合国家有关要求。

13、无卫生间的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆、脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋应做到一客一换，并有标识。

14、旅店公共卫生间应该每日清扫、消毒。

15、客房内供客人用的各类食品、化妆品、消毒产品符合有关法律法规的规定。

旅店业客房清洁卫生操作规程

一、客房清洁准备工作 检查客房清洁车内的各类布草、客用品、抹布、清洁用品（包括马桶扫、百洁布、胶手套、清洁消毒剂）等是否齐备，然后将客房清洁车和地板清洁用具推至需清洁房门口并紧靠房门。

二、客房清洁操作程序

1、通风换气：拉开窗帘，开启空调及排气系统，或开窗通风换气。

2、清出不洁物品：将客房供客人用的各类布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷热开水瓶等撤出，清倒垃圾，清理完毕后洗手。

3、整理床铺：从客房清洁车取出洁净布草，按顺序换上床单、被套、毛毯、枕套，最后铺上床罩。

4、清洁除尘

清洁电话：用干净抹布，从话简到机身电话抹干净，然后用消毒剂对话简进行消毒，或更换新的电话消毒膜。

清洁家具及室内物品：从房门开始按顺序用另一套干净抹布从高到低将家具内外、窗台、灯具、电器、玻璃窗等抹擦干净。

清洗垃圾桶及烟灰缸：将垃圾桶及烟灰缸清洗干净、抹干后放回原处。

地面清洁：吸尘或湿式拖地。完毕后洗手消毒

5、补充物品：补充食品、饮料和各类房内客用品。

6、清洗卫生间

首先换上卫生间清洗专用衣，有条件的酒店最好是设立卫生间清洗专人。然后按《旅业客房卫生间清洁操作规程》进行。3.客房杯具的洗消： 由专人按《旅业客房杯具洗消操作规程》在专用的杯具洗消间内进行。

4.客房空调及排气系统保洁

4.1对空调系统的回风口、出风口和滤网进行定期清洁。两周内不少于一次保洁，并保持干净。

4.2对客房及其卫生间的排气扇进行定期清洁，两周内不少于一次保洁，并保持干净。5.客房地毯保洁

对客房内及过道的地毯必须进行定期清洁，应两周不少于一次保洁，并保持干净。6.注意事项

6.1客房内供客人用的食品、化妆品，必须分别符合《食品卫生法》和《化妆品卫生监督条例》的有关规定。

6.2在上述各清洗过程中所使用的清洁剂、消毒剂、空气清新剂及有关用品，必须符合卫生要求。

6.3清洁过程不同用途的清洁工具、手套、衣物等，应按规定分隔存放，以免交叉污染。

公共场所空调系统卫生管理制度

1、凡设有空调的各类公共场所必须加强空调卫生管理工作，并设专人负责。

2、各类空调场所必须有足够的新风供应，新风量不得低于20m3/人.h,新风口必须设在室外并远离污染源，新风口应定期清洗。

3、空调系统的各处过滤器的滤网必须定期清洗，不得积尘，保持干净完整，清洗的频次视滤网的清洁状况而定。

4、回风口、出风口、排气口等处应定期清洗，保持干净，不得积尘，保持完整不破损。出风口四周不应有黑烟迹。

5、风机房内应保持干净整洁，无杂物，不能作仓库用或其他用途用。风机房内不得积水。

6、设立空调系统清洗记录簿和检查记录簿，记录每次清洗及检查的情况。

7、各类空调场所必须重视排气，采用机械排气的，排气扇及入风口应保持清洁干净，不积尘，排气扇应能正常运转。

8、采用集中式空调的单位，必须加强冷却塔卫生管理，应每半年更换冷却水一次。

公共场所用品用具卫生管理制度

一、公共场所使用的用品用具及一次性用品必须符合国家卫生标准和卫生要求，重复使用的用品、用具使用前应洗净消毒、按卫生要求保管，一次性用品严禁重复使用。

二、公共场所必须设有专用公共用具洗消间和洗消设施，并有明显标志。公用杯具、毛巾布草、浴盆、脸盆、脚盆、拖鞋每客用后必须严格按照一洗二过三消毒的程序进行洗消，并做到一客一换一消毒。

三、设有毛巾布草供应的公共场所必须设专用干净布草间(柜)和专用脏布草回收间，干净布草间内应设有带门专用布草柜，布草应分类存放。

四、公共场所各类用品用具的运输应采用密闭方式进行，应分有干净和肮脏用品用具的运输工具和容器，并有明显标志区分。

五、公共场所应有健全的用品用具清洗消毒制度和保洁制度。

六、公共场所的各类用品用具数量应配备足够能供周转用，一般应不少于满负荷量的三倍量。

七、公共场所的用品用具应符合《公共场所用品卫生标准》(WS205-2001)和相应各类场所的相关卫生要求。

八、公共场所内供客人用的各类食品用具餐具必须符合《食品卫生法》的有关规定。

九、理发、烫发、染发、美容用的化学制剂、化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》和GB7916－87《化妆品卫生标准》的有关规定。

十、公共场所内用于用品用具清洗消毒的药物必须符合国家有关卫生要求.1、洗消间内布局必须严格遵守“一冲、二洗、三消毒、四保洁”原则而设立，流程要合理，避免交叉污染。

2、洗消间必须建在清洁、卫生、供水方便，远离厕所和其他有毒有害污染源。防止有害昆虫的进入，洗消间面积应与洗消用品用具相适应。

3、洗消间必须独立专用，通风换气良好。并按流程设立前置工作台、洗涤池、过水池、药物消毒池（或消毒柜）、后置工作台、保洁柜。各池应有明显标志。各池容积应与洗消量相适应。工作台面和各池应采用不锈钢或瓷砖，要便于清洗，不易积垢。前置工作台用于存放未清洁杯具，后置工作台用于存放清洁后待消毒杯具。

4、杯具保洁柜内壁必须采用瓷砖或易于清洗、不发霉的材料，保洁柜必须带门，柜内不准存放其他物品。容量应不小于日常用量的2倍。

5、装载脏杯与干净的容器必须分开使用，且标注清晰，不得混用，并当天清洗消毒。2.洗消程序 2.1清晰：清倒杯中残渣及茶水，然后在洗涤池中用洗洁液清洗，并注意洗刷杯口。2.2 过水：在过水池中用清水漂洗杯具。2.3 消毒

2.3.1 洗碗（杯）机洗消：按洗碗（杯）机的使用方法操作。

2.3.2高温消毒：包括煮沸、蒸汽、红外线消毒等。煮沸、蒸汽消毒应保持100°C，消毒时间不少于15分钟：远红外线消毒（如远红外线消毒柜）应控制温度100°C，消毒时间不少于15分钟。2.3.3 药物消毒：在药物消毒池内，将杯具完全浸泡如药液中，药液浓度及浸泡时间必须按药物使用说明严格操作，用含氯消毒药时，浸泡液有效氯含量应达250mg/l浓度，浸泡时间不少于15分钟。当浸泡有效氯含量低于200mg/l，应更换药液或加药使有效氯达到250mg/l。2.4保管

2.4.1 采用高温消毒：消毒后的杯具应干爽清洁，可直接放入保洁柜内。2.4.2 采用药物消毒：消毒后的杯具应倒置（不得超过15分钟）后才放入保

洁柜内。

2.4.3 消毒柜同时兼作保洁柜：消毒后可直接留置柜中，但该柜的容量应不少于杯具日常最高用量的2倍。凡新置入杯具后应立即消毒。

2.4.4 保洁柜内的必须每天清洗、消毒：如果采用毛巾作垫子的，所垫的毛巾必须每天更换、清洗和消毒。3.注意事项：

3.1 所使用的清洗液和消毒药必须是已取得卫生许可批准文号的合格产品，并在批准的有效期内。使用单位应保存上述批件的复印件备查。3.2 各类杯具的总数量应不少于设计最大可容量的3倍。

公共场所卫生突发事件应急处理及报告制度

当公共场所发生突发公共场所卫生事件时，如：

1、在传染病流行期间，要加强室内外环境的保洁，客房做到通风换气，加强环境卫生及客房的空气消毒；

2、传染病流行期间，对于在我店就住的客人发现不明原因发烧；

一、发生以上突发事件时，应及时通知部门负责人及相关的管理人员到现场，根据现场情况做简单有效的应急处理后，要在最短的时间内做出相应的应急解决措施；

二、在24小时内由酒店具体分管负责人向当地卫生行政部门报告；

三、配合当地卫生部门做好事后处理工作。环境卫生清扫保洁制度

1、严格按客房清扫程序、卫生间清扫消毒程序做好日常的卫生保洁工作。

2、各岗点对照所排列出的周计划、月计划、季度计划卫生定期认真的完成任务。

3、定期对客用服务设施进行消毒，如电话机等。

4、每周必须对卫生间的排气扇进行清洁消毒。

5、每月对空调过滤网进行清洁消毒。

6、如遇空气传播性疾病爆发流行时，空调通风系统应每周清洁消毒一次。卫生检查考核奖惩制度

为进一步加强我店的卫生质量及管理，特制定卫生检查考核制度，具体方案如下：

1、各岗位卫生制度不健全，责任不明确的。

2、向岗位每天未按卫生标准保洁，出现卫生死角。

3、未严格按照公共用品（具）清洗消毒、更换程序与制度操作。

4、违反从业人员个人卫生制度的。

5、工作场所卫生较差，物品摆放不整齐，工作橱柜内有私人物品及杂物。

6、用品、物品存放保管不当，有过期变质现象的。

7、卫生检查期限整改不到位的。

8、未按上述条款执行以及相关卫生制度执行操作，给酒店造成严重后果的。

注：如有违反严格依照《员工手册》上所定分值，由人事部当月进行经济处罚。后果严重的给于记过处分或辞退。

从业人员健康检查、卫生知识培训考核及个人卫生制度

1、本店所有员工上岗必须持有健康证。坚决杜绝无证上岗现象。

2、在岗从业人员每年必须定期检查一次，健康合格后方可继续工作。不合格者应立即调离本岗位。

3、员工上岗之前必须经过卫生知识培训。

4、培训过后考试合格者方能上岗录用。

5、无故缺席培训或考试者不予录用。

6、从业人员必须保持良好的卫生习惯，上岗前应严格按岗位要求着装。

7、上岗人员不得留长指甲、涂有色指甲油、佩戴饰物。

8、严禁将私人物品带入工作场所。

9、上述条款不得违反，一经发现，给予严肃考核。

公共场所公共卫生事件应急预案

公共场所经营单位和个人需防止危害健康事故的发生，如发生健康危害事故启动紧急应急预案。加强公共场所危害健康事故报告和疫情报告。做好突发危害事件的报告，最大限度的控制健康危害事故的发生，经营单位负责人及卫生负责人，是事故报告责任人，其他人员也有义务报告。

一、报告范围：

１．微小气候或空气质量不符合卫生标准所致的虚脱休克；

２．生活饮水遭受污染或饮水污染所致的介水传染性疾病流行和中毒；

３．公共用具、用水和卫生设施遭受污染所致传染性疾病、皮肤病；

４．意外事故处致的一氧化碳、氨气、氯气、消毒杀虫剂等中毒。

二、发生死亡或同时发生３名以上（含３名）受害病人时，事故报告责任人要在发生事故２４小时之内，电话报告当地卫生行政部门。发现传染病病人或者疑似传染病病人以及不明原因的疾病时，及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。

宾馆、旅店业卫生制度

一、宾馆、旅店要保持周围环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾。

二、必须设有消毒间或消毒设施，并要有健全的卫生制度。

三、被套、枕套（巾）、床单等卧具要一客一换。

四、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。

五、客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒。无卫生间的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换，用后必须清洗和消毒。

六、宾馆、旅店业的公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。

七、各类宾馆、旅店业要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。

八、卫生许可证、从业人员健康合格证、卫生知识培训合格证齐全、有效。从业人员有“五病”（痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病）必须调离岗位。

九、各类布草应分类存放在密闭保管柜内，干净与脏布草不能混放，供顾客使用布草应平整、无污渍、异味。公共场所卫生档案管理制度

一、公共场所卫生管理档案有专人负责，专人、专柜保管。

二、公共场所卫生管理档案每年进行一次系统整理。

三、卫生监督部门的检查笔录、意见书等相关材料及本单位日常检查记录、奖惩意见等及时归档。

档案内容：经营单位食品卫生申请基础资料、单位卫生机构、卫生区域划分、各项卫生制度、各种监督检查记录、个人健康检查、禁

忌调离通知书、卫生知识培训、用品消毒自检记录、检验报告、用品出入库登记、奖惩登记等。卫生用品索证、验收制度

一、专人负责采购，采购人员要有相应的经历、资历及较强的责任心。

二、客用化妆品索证时，应向供货方索取生产企业卫生许可证、产品生产许可证及产品近期检验报告复印件。

三、购买消毒产品，应向供货方索取国产或进口消毒药剂和消毒器械卫生许可批件复印件。

四、客用化妆品、消毒产品及一次性使用卫生用品的采购设立专 人验收并造册登记，遵循先入先出的原则 公共场所集中空调通风系统卫生制度

一、有专人负责中央空调的卫生管理工作。管理人员应进行有关的卫生知识培训。

二、空调通风的机房应保持干燥清洁严禁堆放无关物品。

三、卫生清扫工具、消毒设备必须专物专用，严禁挪为它用。必须使用合格的消毒剂。

四、空调系统新风量应满足每人每小时2030立方米。

五、保证空调系统所吸入的空气为室外新鲜空气，严禁间接从空调通风的机房、建筑物楼道及天棚吊顶吸入新风。

六、空调系统的冷却塔、过滤网，表冷器，冷凝水盘表面应保持清洁，定期进行检查、清洗、消毒。

七、空调房间内的送、排风口应经常擦洗，保持清洁，表面无积尘与霉斑。

客房外围环境及房内公共用品（具）清洗消毒、更换制度

1、每日打扫客房内、外卫生，保持环境整洁、美观，客房内无污水、污迹、痰迹及蜘蛛网等，室外无果皮、痰迹、垃圾。

2、客房内生活用品的更换：被套、枕套、床单等用品必须保证一客一换一消毒，长住客保证做到一周一换。

3、卫生间的清洗、消毒：做到 一天一消毒，清洁车内必须配置好有明显区分标志的三桶三刷三抹布，按照从墙面——面盆——淋浴房——恭桶的清洗顺序操作，在消毒后使用除水迹的抹布要做到一房一换。每日将工作用的抹布进行消毒，将工作用的三桶三刷清洗干部净悬挂晾干。

4、茶具、杯具的清洗、消毒（两种方法，必须在指定的消毒间完成）：

物理清洗、消毒洗：除残渍、去茶污、净水冲，热力消（在电子消毒柜120度持续15——20分钟）化学消毒法：除残渍、去茶污、净水洗，药物消（250PPM的“84”消毒液浸泡15分钟），流水冲，放入消毒柜消毒剂15分钟，消毒后放入保洁柜内待用。

旅店业客房清洁卫生操作规程

一、客房清洁准备工作：

检查客房清洁车内的各类布草、客用品、抹布、清洁用品等（包括马桶扫、百洁布、胶手套、清洁消毒剂）是否齐备，然后将客房清洁车和地板清洁用具推至需清洁房门口并紧靠房门。

二、客房清洁操作程序

1、通风换气： 拉开窗帘，开启空调及排气系统，或开窗通风换气。

2、清出不洁物品 将客房供客人用的各类布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷热开水瓶等撤出，清倒垃圾。清理完毕后洗手。

3、整理床铺： 从客房清洁车取出洁净布草，按顺序换上床单、被套、毛毯、枕套，最后铺上床罩。

4、清洁除尘

①清洁电话：用干净抹布，从话简到机身电话抹干净，然后用消毒剂对话简进行消毒，或更换新的电话消毒膜（按产品设计要求定期更换）。

②清洁家具及室内物品：从房门开始按顺序用另一套干净抹布从高到低将家具内外、窗台、灯具、电器、玻璃窗等抹擦干净。

③清洗垃圾桶及烟灰盅：将垃圾桶及烟灰盅清洗干净、抹干后放回原处。

④地面清洁：吸尘或湿式拖地。完毕后洗手消毒

⑤补充物品： 补充食品、饮料和各类房内客用品。⑥清洗卫生间 首先换上卫生间清洗专用衣，有条件的酒店最好是设立卫生间清洗专人。然后按《旅业客房卫生间清洁操作规程》进行。

三、客房杯具的洗消： 由专人按《旅业客房杯具洗消操作规程》在专用的杯具洗消间内进行。

四、客房空调及排气系统保洁

1、对空调系统的回风口、出风口和滤网进行定期清洁。两周内不少于一次保洁，并保持干净。

2、对客房及其卫生间的排气扇进行定期清洁，两周内不少于一次保洁，并保持干净。

五、客房地毯保洁

对客房内及过道的地毯必须进行定期清洁，应两周不少于一次保洁，并保持干净。

六、注意事项

1、客房内供客人用的食品、化妆品，必须分别符合《食品安全法》和《化妆品卫生监督条例》的有关规定。

2、在上述各清洗过程中所使用的清洁剂、消毒剂、空气清新剂及有关用品，必须符合卫生要求。

3、清洁过程不同用途的清洁工具、手套、衣物等，应按规定分隔存放，以免交叉污染。

公共场所杯具清洗消毒卫生操作规程

一、设置及要求:

1、洗消间内布局必须严格遵守“一洗、二过、三消毒、四保管”原则而设立。流程要合理，避免交叉污染。

2、洗消间必须建在清洁、卫生、供水方便，远离厕所和其他有害污染源的地方。严禁防止“四害”及其他有害昆虫的进入。洗消间面积应与场所规模相适应，但最小应不得低于3m2。

3、洗消间必须独立专用，通风换气良好。并按流程设立前置工作台、洗涤池、过水池、药物消毒池（或消毒柜）、后置工作台、保洁柜。各池应有明显标志。各池容积应与洗消量相适应。工作台面和各池应采用不锈钢或瓷砖，要便于清洗，不易积垢。前置工作台用于存放未清洁杯具，后置工作台用于存放清洁后待消毒杯具。

4、杯具保洁柜内壁必须采用瓷砖或易于清洗、不发霉的材料，保洁柜必须带门，柜内不准存放其他物品。容量应不小于日常用量的2倍。

5、洗消间内四周墙壁应贴瓷砖做墙裙，高度不低于1.8米：地面应采用防潮、防滑材料，并有一定坡度（不少于3%），易于排水。

6、市区内各类场所的杯具应选用高温消毒方法，市区边缘和郊、县有条件者也应首选高温消毒方法。

7、装载脏杯与干净的容器必须分开使用，且标注清晰，不得混用，并当天清洗消毒。

二、洗消程序

1、清晰：清倒杯中残渣及茶水，然后在洗涤池中用洗洁液清洗，并注意洗刷杯口。

2、过水：在过水池中用清水漂洗杯具。

3、消毒

高温消毒：包括煮沸、蒸汽、红外线消毒等。煮沸、蒸汽消毒应保持

100°C，消毒时间不少于15分钟：远红外线消毒（如远红外线消毒柜）应控制温度100°C，消毒时间不少于15分钟。

药物消毒：在药物消毒池内，将杯具完全浸泡如药液中，药液浓度及浸泡时间必须按药物使用说明严格操作，用含氯消毒药时，浸泡液有效氯含量应达250mg/l浓度，浸泡时间不少于15分钟。当浸泡有效氯含量低于200mg/l，应更换药液或加药使有效氯达到250mg/l。

四、保管

1采用高温消毒：消毒后的杯具应干爽清洁，可直接放入保洁柜内。

2、采用药物消毒：消毒后的杯具应倒置（不得超过15分钟）后才放入保洁柜内。

3、消毒柜同时兼作保洁柜：消毒后可直接留置柜中，但该柜的容量应不少于杯具日常最高用量的2倍。凡新置入杯具后应立即消毒。

4、保洁柜内的必须每天清洗、消毒：如果采用毛巾作垫子的，所垫的毛巾必须每天更换、清洗和消毒。

五、注意事项：

1、所使用的清洗液和消毒药必须是已取得卫生许可批准文号的合格产品，并在批准的有效期内。使用单位应保存上述批件的复印件备查。

2、各类杯具的总数量应不少于设计最大可容量的3倍。公共场所拖鞋清洗消毒卫生操作规程

一、设置及要求

1、应设置专用的拖鞋洗消间或区域。

2、设置两个洗消池或洗消桶。

3、备有橡胶手套、消毒药物、水源等。

二、操作程序

1、清洗：先用清水或洗洁液清洗拖鞋。

2、过水：在过水池或过水桶中用清水漂洗拖鞋。

3、消毒：在药物池或药物桶中，将拖鞋完全浸泡在药液中，药液浓度及浸泡时间必须按药物使用说明严格操作。用含氯消毒药时，浸泡液有效氯含量应达100－500mg/l，浸泡时间不少于15分钟；用2%戊二醛应浸泡30分钟，2%戊二醛14天更换一次。

三、保管：从消毒液中取出拖鞋，凉置10至15分钟，待拖鞋干后放置保洁柜或保箱。

四、注意事项

1、所使用的清洁液和消毒液必须是已取得卫生许可批准文号的合格产品，并在批准的有效期内。使用单位应保存上述批件的复印件备查。

2、消毒药的浓度和消毒时间一定要达到卫生要求。使用其他消毒药时，必须按使用说明用。

公共场所卫生间清洁卫生操作规程

一、清洁用具的准备：

应备有：清洁篮、洗刷用具、座便器毛球、橡胶手套、清洁液、消毒药和抹布等。

二、操作程序：

1、撤出物品：将卫生间内垃圾及所有供客人使用的物品（如巾类、易耗品）撤出。

2、洗消洗漱台及洗手盆：用清洁液由上而下清洁镜面、墙壁；由清洁液清洗洗漱台台面，用清水冲干净；用清洁液清洗洗手盆，用清水冲干净；用有效的消毒水对洗手盆进行消毒。

3、洗消浴缸：

用清洁液由上而下清洗墙壁、浴缸内壁和浴缸外壁；用同样的顺序用清水冲干净；

用有效的消毒水对浴缸内壁进行消毒。

4、洗消座便器：用清洁液由上而下清洗水箱、座便器面盖、坐板，然后洗座便器外壁；按同样顺序用清水冲洗干净；用清洗液清洁座便器内壁，用座便器毛球洗擦，然后用清水冲洗；用有效的消毒水依次对座便器面盖、坐板、水箱、座便器外壁、内壁进行消毒。

5、抹干用具用一条毛巾由里而外抹洗手盆、洗漱台台面，然后由上而下抹镜面、墙壁。用另外一条毛巾由里而外抹浴缸，然后而上而下抹墙壁及浴缸外壁。用第三条毛巾依次抹座便器坐板、面盖、水箱座便器上缘和外壁。最后用第三条毛巾抹干地面。

6、补充物品：先补充巾类，后补充易耗品。

三、注意事项和要求：

1、清洗洗手盆、浴缸和座便器用的用具应分别存放，不能混淆。

2、清洗座便器所戴的橡胶手套必须与清洁其他用具时所的橡胶手套不同。两对手套必须用不同颜色区分。

3、所有抹布用后必须马上更换，不能用作下一卫生间的抹布。

4、消毒药的浓度和消毒时间一定要达到卫生要求，使用含氯消毒药时，有效氯应达 200mg/l，作用时间不少于5分钟，或有效氯达

第三篇：值班制度

新 华 中 学

学校领导带班、教师值班制度

为贯彻落实“为了学生发展”的办学理念，创建平安校园，校行政会再次讨论并通过了我校值班的职责的要求。

1、每日带班领导和值班教师要24小时负责学校安全和各项事务的处理。值班教师必须在规定的时间按时上岗，坚守岗位，履行职责。带班领导要分配好值班教师的工作，明确职责。

2、值班教师必须对学生进行严格的管理，值班期间须佩带标志，大课间、放学、晚自习人流量大的时间，值班教师应在楼层梯口进行安全疏导管理。并认真落实以下检查：（1）学生不得在教学楼的过道上追逐打闹；

（2）学生不得在楼道中、教室里做体育运动（如：拍打篮球、跳绳、踢健等）；

（3）学生不得在教室里疯打、不得靠在楼梯扶手上聊天和做冲撞游戏等；

（4）教育学生在课间、放学期间人流量大时应相互礼让，不得拥挤或推搡他人；并指导学生按照右行原则规定上下楼梯；

（5）教室无人时应做到（“三关”——关窗、关门、关电）。

3、在两操及各项集会时、早中晚放学、三餐和午休晚休时，带班领导、值班教师应提前到岗，在校门口，楼梯口和各楼层组织学生安全有序上下楼梯。严防学生三餐时拥挤，防止烫伤。

4、在午休晚休时，应督促学生按时入睡，督促班主任做好住宿

学生人数的核查登记。严禁学生在午休晚休时外出，严防学生洗澡或作其他不安全的事。

5、在午休、晚休时必须及时检查女生宿舍门是否插好，晚自习时是否锁门，严防坏人入内。

6、做好重点部位的监查和巡逻。检查微机室、打印室、多媒体教室及理化生实验室的门是否锁好。检查学校大门和后门是否及时上锁。

7、晚休及周末要及时检查教室和宿舍是否将学生反锁在内。

8、每日对外来人员要进行严格盘问，严防精神病人，酒疯子及流人员入内。

山市金色年华外国语学校-高年级寄宿区值班教师一日工作程序

唐山市金色年华外国语学校 2010-09-17 08:45:19 阅读11 评论0 字号：大中

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高年级寄宿区值班教师

一日工作程序

一、学生起床、洗漱、整理内务

1． 教师提前10分钟起床，洗漱，检查个人仪表，做好学生起床前的准备工作。

2． 起床铃响，即叫醒学生，根据当日的天气情况，提醒学生当日着装。

3． 拉起窗帘开窗（冬季在整理内务时打开）。

4． 指导学生穿衣、洗漱、整理内务。

①

指导动作慢、自理能力差的同学加快速度。

② 检查学生的洗漱用具是否带齐，刷牙、洗脸的方法是否正确。不符和要求的随时纠正。

③ 教育学生节约用水。

④ 注意维持洗漱秩序，保持洗漱间地面干净。

⑤ 检查水池通畅情况，并注意检查学生有无遗忘的洗漱用具。

⑥ 检查学生床铺整理情况，对不符合要求的要耐心帮助，指导示范。

5． 检查学生着装，仪表和保暖措施（冬季）。

二、指导值日

1． 检查学生内务情况，包括床铺是否平整，衣柜是否整洁，洗漱用具、鞋子是否按要求摆放等。

2． 扫地、拖地、擦桌子、柜子、晾晒衣袜。

3． 关水、电、门。

三、晨练

1． 督促学生尽快整队，清点人数，按时参加早锻炼。

2． 教师根据季节安排好锻炼内容，如跑步、做操、做游戏等。

3． 对确有病的同学应视情况决定是否参加早锻炼。

4． 教师应与学生一起参加早锻炼。

5． 早锻炼结束后，清点人数，按要求带学生到餐厅就餐。

四、早餐

1． 值班教师提前就餐，与学生下课前两分钟到达学生上课处带队。

2． 下课铃响，要求学生全部出教室。整队，检查人数，要求整队时做到快、静、齐。

3． 教师带队至餐厅门口，再次整队，强调就餐要求。

① 遵守就餐纪律，不拥挤、不喧哗。自己盘中的食物要吃完，不挑食，不浪费。

②进餐前先洗手，餐具轻拿轻放，文明礼貌。

③

先吃完的同学收拾好桌子，安静等待全班同学用餐完毕后，整队离开餐厅。

4．学生就餐时

① 教师可介绍当日菜肴的营养价值。

② 注意观察学生的就餐情况。

1）对挑食的孩子，耐心教育，让学生吃干净分给他的饭菜。

2）对食欲不振的学生，要了解是否身体不适，如身体不适，要及时提醒其去校室就诊。

5．学生就餐完毕，指导值日生做好清洁工作，统一整队，离开餐厅。

五、上课

1． 早餐完毕，带领学生回教室。

2． 提醒学生上厕所。准备好学习用品。

3． 与授课教师交接后方可离开教室。

4． 处理日常事务。

① 按部门安排准时参加晨会或例会，做好会前的准备及开会时的发言和记录。

② 检查学生值日的情况，对不符和要求的重新整理、打扫。做到衣柜整齐、铺面整洁、窗明几净。

③ 填写寝室日志和观察笔记。

④ 班主任在规定的时间到教学楼带学生做课间操。

六、午餐（午餐要求同早餐）。

七、午休

1． 学生午餐后，值班教师把学生带回寝室，提出午休要求。

① 先上厕所，再拿毛巾、盆、香皂洗手、洗脸（冬季应用温水泡手）。

② 春、秋季脱去外套，冬季脱去外套、毛衣、毛裤，放在指定位置。

③ 午休铃响前可聊天、看书等，午休铃响后应上床安静午休，不得随意下床。

2． 学生洗漱时教师做好督处与检查，冬季应特别关注学生手、脸有无破裂，做

好预防和治疗工作。

3． 午休铃响后，督促学生尽快上床，保持安静，提醒学生盖好被子。

4． 学生午休时；

① 生活教师走动管理，确保每位学生入睡，特殊学生应特别关注。

② 教师不得大声说话，不得做影响学生休息的事情。

③ 学生全部入睡后，可在走廊上写观察笔记，看书，不得擅自离岗、串岗。

5． 确保学生午休，不得擅自安排与午休无关的事情。

6． 午休起床

① 听到起床铃后立即叫醒全体同学；

② 督促、检查学生穿衣、洗漱、整理、值日；

③ 集合、检查人数，带队到教室上课，与授课教师做好交接。

八、下午学生上课后，生活教师检查学生值日情况，对不和要求的重新整理、扫拖。

九、晚餐（晚餐要求同早餐）

二、晚间活动

1． 在天气许可的情况下，尽量组织学生进行户外活动。

① 安排好活动内容，选择好活动场地，准备好活动器材；

② 全员上岗，让学生在自己的视线范围内，注意学生安全；

③ 教师应参与学生活动，不得

三、两人聊天。

2． 若阴雨或天气寒冷，可带学生在教室看书、活动、看电视。

① 教师应维持好班级纪律，安排好学生活动。

② 看电视时应选择适合儿童年龄特点，增进知识、有教育意义的节目播放。教师应走动管理，不能只顾自己看电视。

③ 晚间活动结束后，教师做简单小结，提醒学生上厕所，做好晚活动课前的准备，与授课教师交接后方可离开教室。

④ 夏季关窗灭蚊，学生下课前半小时开窗通气，冬季关窗保暖。

十一、学生下课至就寝时的带队、洗漱、就寝工作安排

1． 带队

① 教师于下晚活动课前两分钟到教室门口接学生。

② 下晚活动课后，督促学生尽快整队清点人数，提出要求。

③ 学生带到宿舍后再次整队，提出洗漱或洗澡的要求。

2． 洗澡

① 做好洗澡前的准备工作：铺床，拿好换洗衣服，刷牙、洗袜子等。

② 安排学生互相帮助擦背，检查是否洗净。春、秋、冬季要求穿内衣到淋浴间门口或洗澡间内脱。

③ 教育学生节约用水，保持较好的洗澡秩序，防止地漏堵塞，水漫洗澡间，提醒洗毕关水。

④ 检查学生洗净擦干后方可出淋浴间，冬季裹着浴巾回寝室。

⑤ 督促学生及时穿衣（冬季应先坐进被窝再穿内衣）。先穿上衣，再穿裤子。

⑥ 督促学生及时把洗澡用具带回、放好。

3． 洗漱指导要领同早晨。

4． 洗脚、洗下身。不洗澡时应要求学生必须洗下身、洗脚注意检查，防止学生马虎了事，养成不良的卫生习惯（如不洗下身，不用盆洗脚，双脚站在盆中洗等）。

5． 洗袜子。督促检查学生是否洗袜子，是否洗干净。

6． 就寝：

① 督促学生做好就寝前的准备工作（如喝水、上厕所，冬季、雨天把鞋子，鞋垫放在暖气片上烘烤等）。

② 就寝铃响前可让学生聊天，看书或与学生谈心。

③ 就寝铃响后督促学生尽快安静、检查学生被子是否盖好，人数是否到齐，做一日简单生活小结，提出表扬、批评与要求。

④ 学生就寝后，应来回巡视，直至学生入睡。

十二、一日结束工作：

老师填写寝室日志。

十三、陪休

1． 住在值班室的教师负有夜间陪休的责任，学生入睡后，不得擅自离开。

2． 陪休教师不得大声喧哗，影响学生休息。

3． 夜间如发生突发事情（如学生突然生病或病情加重、学生想家严重、突然风雨等），陪休教师应生活教师处理。

教学管理一日常规与值班要求

1、值班教师7：10到校后学校大门开门，走读学生到校，值日学生7：10准时打扫卫生。

2、带班领导对本组值班教师进行分工，负责全天教学楼内外学生纪律检查、走读生自行车管理、路队组织情况及校园周边安全、教学楼清楼等日常管理工作，教学楼带班领导负责教师签到、签退。3、7：30学生开始早读。早读值班教师负责检查教师早读到位情况、班内学生人数到位情况，早读、上午大课间、下午大课间室内外卫生。检查记录于第二天8:00报政教处。4、7：50教师签到结束。

5、每节课前2分钟，教师到教室候课。6、9：30学生做课间操。体育教师要按时到所教级部进行指导，政教处组织学生会成员检查。7、11：00以后教师签退。8、11：30值日学生负责检查教室内照明、风扇、门窗关闭情况，值班教师负责教学楼清楼。9、13：30值班教师到校后学校大门开门，走读学生到校。10、13：50教师签到结束。

11、下午第三节课值班教师做好值班检查，严禁教师讲课。教务处组织级部主任检查。

12、下午第四节课除开好周一、周四的主题班会外，其余为自习，相关教师应做好自习指导工作。13、17：00以后教师签退。14、17：30以前值班教师就餐结束。15、17：30—18：50值班教师与学生会分头检查，学校南大门、校园内、教学楼内必须有值班教师。16、18：50前晚自习值班教师到岗。18：50值班教师检查晚自习教师、学生到位情况，严禁教师讲课。17、20：40值日学生负责检查照明、风扇、门窗关闭情况。20：40值班教师负责教学楼清楼。

18、其他要求。一是所有值班人员不论是上午放学后还是晚自习后，必须在清楼结束并完成所有检查任务，待全部学生离校无问题后方可离校，否则按早退处理。二是值班教师每天每人处理学生违纪事件不少于5件即扣5分，带班领导做好统计，第二天8：00前报政教处。值班人员对检查到的违纪行为记录要准确，并注明地点、时间和情节，没有学生违纪检查记录视为当日没有参与值班，教师值班个人得分记入教师考核。三是带班领导每天负责上午、下午、晚自习至少查课三次，第二天上午8：00以前把查课记录交教务处。若遇时间调整，则按顺序提前或延后。

泗洪县育才实验学校小学部

值班教师一日要求

(注：把值班表上的值日教师按前后顺序依次编为1、2、3、4、5、6号)

一、早起

到岗时间：6：10到达宿舍

到岗地点：1号在宿舍大门口，2号负责一楼兼顾东楼梯，3号负责二楼兼顾东楼梯，4号负责三楼，5号负责四楼，6号负责5楼。

检查内容：1.要求学生快速集队，下楼参加早锻炼（星期

六、星期天人员分配由许主任负责）。

2.检查各年级的小值班教师是否到位。

（6：20时，2、3、4、5号在学生排队时站在走廊指挥学生有序下楼）

二、晨练

到岗时间：6：25到达晨练地点

到岗地点：1号负责检查小值班教师，3号负责二年级，2号负责三、四年级，4号负责五、六年级，5、6号到餐厅就餐。

检查内容：1.集队要求做到快、静、齐。

2.晨练动作要规范、统一。3.小值班教师是否按时到岗。

三、进餐厅路队

到岗时间：6：40到达检查地点

到岗地点：1号站在中学部餐厅门口处，2号站在小学部餐厅中门，3号站在小学部餐厅西门。

检查内容：1.路队要求动作步伐整齐一致，精神焕发。

2.抬头挺胸，双手自然摆动。

3.拐弯处走成直角，内圈慢点外圈快点。

四、早餐

到岗时间：6：45进入餐厅

到岗地点：5号在倒饭水处检查五、六年级，6号检查一至四年级。1号检查二、三年级就餐，3号检查四年级就餐，2号检查五年级就餐，4号检查六年级就餐。

检查内容：1.就餐过程中不允许谈笑，也不能随意离开餐桌。

2.要节约粮食用水，禁止浪费。

3.讲究卫生，保持桌面、地面清洁。

4.在检查学生的同时检查各年级组的跟班教师情况，做好记录。

五、早餐结束 到岗时间：6：55 到岗地点：1号3号在餐厅门口（路队结束后1号负责综合楼二层，3号负责综合楼3层），2号到学校大门口（7：00—7：30），4号到教学楼前广场上，5号在2号楼下（兼顾综合楼西的小花园），6号负责综合楼四、五层。检查内容：1.检查各年级值班老师到岗情况。

2.从餐厅到教学区路队情况。

3.督促走读生有秩序进入教学区。

4.监督值日生按要求迅速进行值日劳动。

5.督促早到学生早读，负责早到学生的安全。

六、早读

到岗时间：7：20 到岗地点：1号检查一年级，2号检查二年级，3号检查三年级，4号检查四年级，5号检查五年级，6号检查六年级。

检查内容：1.除了值日的学生，其他的学生应在教室里开始读书或背书。

2.7：30检查各班早读课老师到岗情况。

3.按要求读语文或外语，严禁写作业或做其它事情。

4.读书姿势要正确，声音要响亮。

5.同时检查各班教室及走道卫生。6.早锻炼教师到岗情况。

七、课间活动

到岗时间：下课铃一响，迅速到达指定地点。

到岗地点：1号在楼前广场上，3号在综合楼上，2号在厕所附近，4号在综合楼东楼梯二楼平台，5号在西楼梯二楼平台，6号在2号楼广场。

检查内容：1.指导学生的课间活动。

2.严禁在班级内、走廊上、楼梯口及楼道拐弯处追逐打闹或玩危险性游戏。

3.督促学生经过走廊和楼梯一律靠右侧行走，并要主动给师长或来宾让道。

4.监督同学间交流要用普通话，并倡导用英语、经常使用一些礼貌用语。

5.严禁随地吐痰，乱扔废纸。6.上厕所要排队。

7.督促红领巾监督岗值班。

八、课间操

到岗时间：第1节下课前2分钟到达指定地点。

到岗地点：2号在西楼梯出口处负责上下楼，3号在东楼梯出口处负责上下楼，1号在楼前广场，4号在篮球场上，5号、6号在操场上，做操结束后由大值班组长指派一名值班男教师到男生厕所门口值班。

检查内容：1.集队做到快、静、齐。

2.路队要求整齐、有力，按照学校的规定去走。

3.做操时要听口令，动作要准确、整齐，精神要饱满。

4.退场时要有秩序，做到井然有序。

5.检查校服及红领巾佩戴情况。

6.检查班主任和跟班教师的到岗情况。

7.检查学生在广场和楼梯上有无做危险游戏等。

九、眼保健操

到岗时间： 眼操音乐响

到岗地点：1号检查一年级，其他值班人员类推。检查内容：1.卡准音乐节拍，按准穴位。

2.要求全体做操，不允许做其它事。

3.检查每班学生个人卫生情况。4.班主任、教师到岗情况。

十、中午放学路队

到岗时间：11：15到达指定地点。

到岗地点：1号在楼前广场上，3号到桂花大道中间，2号在餐厅门前，4号在大门西侧广场，5号在大门东侧广场，6号在洪中与颖都家园交界出的公交车站台。

检查内容：1.督促学生有秩序整队放学。

2.检查放学及进餐厅各班路队。

3.教师到岗送队情况。

4.各班按规定时间进餐厅就餐，不允许提前或推迟超过10分钟。5.过马路的学生过斑马线，靠右走、排队等公交车。6.家长在规定的地点接孩子。

十一、中餐

到岗时间：11：30进入餐厅。到岗地点： 与早餐相同。检查内容：与早餐相同。

十二、中餐结束 到岗时间：11：55 到岗地点：1号在餐厅门口，3号到宿舍楼大门口，学生只进不出。检查内容：1.监督各年级值班老师到岗情况。

2.从餐厅到宿舍路队情况。

3.督促学生有秩序进入宿舍区。

十三、午休

到岗时间：12：10 到岗地点：1号在负责一楼，2号负责二、三楼，3号负责四五楼，5号负责五年级代餐学生，6号负责六年级代餐学生，4号负责检查教学楼常规情况。（双周五代餐学生由大值班领导负责安排）

检查内容：1.督促学生抓紧时间处理自己的事，准备午休。

2.所有学生于12:20前进行午休，午休时要脱去外衣。

3.午休时严禁在宿舍区内外跑动、喧哗、谈笑。4.检查各班门窗关锁、电源关闭及桌凳摆放整齐。5.检查各班班级卫生、讲台、黑板。6.检查是否有提前到校的学生。

十四、班会课、英语口语课

到岗时间：每周上午第二节课后、下午课前 到岗地点：同早读地点

检查内容：1.各班班会课是否正常。

2.各班班主任到岗及班会课开展情况。

3.督促各班进行英语口语朗读及负责的英语教师到岗情况。

十五、下午放学路队

到岗时间：5：15到达指定地点。到岗地点：与中午相同。

检查内容：同中午放学路队检查内容。

十六、晚餐

到岗时间：5：30进入餐厅。到岗地点：与早餐相同。

检查内容：同早餐检查内容。

十七、晚餐结束 到岗时间：5：55 到岗地点：与早餐相同。6号单独在校外检查。检查内容：1.检查各班老师到岗情况。

2.从餐厅到教学区路队情况。

3.检查有无学生到校外摊点买零食。

十八、演讲课 到岗时间：6：20 到岗地点：同班会课地点。

检查内容：检查各班班会课开展情况及班主任到岗情况。

十九、7：20---8：30晚自习放学 到岗时间：7：18 到岗地点：2号在宿舍楼东楼梯、3号到宿舍楼西楼梯，学生进入宿舍后2号巡视一、二楼，3号巡视三、四、五楼，1号在楼前广场，4号在桂花大道，5号在大门口，6号在大门外。

检查内容：1.监督老师到岗送队情况。

2.督促老师把学生带到班级指定的地点。

3.检查各班是否把学生按时送出大门，时间不得提前或推迟超过5分钟。

4.把没按时间接走的学生集中在统一地点。

二十、晚自习后教学区 到岗时间：8：15 到岗地点：5号、6号同中午。检查内容：同中午。二

十一、晚寝

到岗时间：7：30、8：15。

到岗地点：因高年级和中低年级不在同一时间进入宿舍区，所以晚寝的具体安排由各组组长安排。

检查内容：1.督促学生抓紧时间洗涑，上床休息。

2.一至四年级8：00以后不许有人说话，五至六年级8：40以后不许有人说话。

3.检查各班学生到宿舍情况。

4.处理宿舍突发事件并及时向分管领导回报。补充：

二十二：课堂常规

到岗时间：每节上课的时间。

到岗地点：由值班组长具体分配没课的值班人员检查。

检查内容：1.预备铃响做好进班准备，教师在班级门前候课，上课铃响之前教师一定要进入班级。

2.在上课过程中，要关注全体学生，要留心那些走神或做小动作的学生，及时提醒他们。

3.检查课堂常规。

4.检查在上课过程中是否有教师坐在电脑前面做与教学无关的事情。

5.检查教师是否在上课时接听手机。

6.检查教师使用多媒体情况。

7.检查各办公室是否在上课期间教师上网做与教学无关的事情。8.检查有无体罚现象。

泗洪育才实验学校小学部政教处

2010年9月1日

关于教师值班一日流程的规定

为了规范和加强教师值班，特将教师一日值班规定为早上、上午、中午、下午、晚上五个流程，具体如下：

一、早上：

1、要佩戴值日胸牌，带好值班工作日志，到寝室配合生活老师催起，防止学生迟到；

2、到食堂维持学生就餐秩序（值日教师1人、行政巡视1人）；

3、到办公室值日，包括办公室卫生、教师用水等。

二、上午

1、值班教师必须在教学楼、课下必须到机房等地点巡视；

2、值班行政要到教学楼进行巡视，检查课堂教学情况及教师坐班情况；

3、及时发现、解决问题，视情况转告相关部门。

三、中午

1、到食堂维持学生就餐秩序（值日教师1人、行政巡视1人）；

2、到午休时间，将校园、教学楼、食堂等各处学生催至寝室；

3、到寝室巡视，杜绝不良行为的发生；

4、休息地点可以在咨询中心或者教师办公室，不得在自己宿舍。

四、下午

1、检查学生的起床情况；

2、值班行政要到教学楼进行巡视，检查课堂教学情况及教师坐班情况；

3、值班教师必须在教学楼、课下必须到机房等地点巡视；

4、到食堂维持学生就餐秩序（值日教师1人、行政巡视1人）。

5、检查各班级的卫生情况

五、晚上

1、值班行政要到教学楼进行巡视；

2、第二节晚自习下课后要到校园里巡视（如教学楼前、学校草坪、围墙处、篮球场、活动场等）。

3、要清教学楼，并将教学楼铁门锁上，钥匙在送教学楼办公室；

4、值班教师要配合生活指导做好巡视；

5、值班结束后（22：00以后），将值日胸牌、电筒、《校务日志》、《值班记录表》送交下一位值班行政、值班教师

6、值班行政要填写好《校务日志》，值班教师要填写《值班记录表》；

说明：

1、值班教师必须要佩戴值班胸牌；

2、必须按时到位、不可提前离岗；

3、因有事调班必须告之值班行政；

2010年3月3日

第四篇：值班制度

值班制度

为了加强对全县扫黑除恶值班工作的管理，确保扫黑除恶线索及时得到处理，特制定本制度。

一、值班安排：

所有工作人员都应履行值班职责，按照要求做好值班工作。

二、值班时间（1）工作日 值班地点：办公室

值班时间：夏季（上午8：30-12:00，下午2:30-18:00）冬季（上午9：00-12:00，下午3:00-18:00）（2）节假日 值班地点：办公室

值班时间：参照日常作息时间

三、值班要求：

（1）值班人员必须按时到岗值班，坚守工作岗位，不得脱岗，漏岗。（2）做好对扫黑除恶线索的登记、每日12：00时前向市扫黑除恶领导组办公室上报前一日扫黑除恶专项斗争进展情况、线索摸排情况、案件侦办情况。

（3）对于重大线索、重大案件，要第一时间上报县扫黑除恶领导组办公室主任。

（4）每周通报一次各乡镇、各单位扫黑除恶工作进展情况。（5）每日不间断的登录举报邮箱，查询线索；保障举报电话畅通能够实时获取举报线索。

（6）对于因麻痹、疏忽造成漏报、迟报、瞒报扫黑除恶线索的，采取必要的惩戒措施。

第五篇：值班制度

值班制度

一、办公室是值班工作的主管部门，每月负责安排值班顺序，重要时期和重要节假日负责安排领导带班。

二、值班人员要坚守岗位，不得擅离职守，按时交接班，接班人员未到，值班人员不得离岗。

三、值班人员要保障值班电话、传真及800兆电台的畅通，认真填写值班记录，做好上传下达，遇有紧急情况要及时向主管领导汇报，并按照领导指示认真、快速处理。

四、值班人员应做好交接工作，交班人员应将当班期间的重要情况及未处理完毕的事宜向接班人员作详细说明，由接班人员做好后续工作。

五、当日值班人员因故不能按时值班时，应自行调整，并将调整情况至少提前1天告知办公室，以确保办公室了解当日值班人员在岗情况。

六、值班人员在一定时间内因特殊原因不能值班时，应按相关规定和程序办理手续，待批准后，由办公室在批准的时间内调整值班安排。

七、在重要时期和重大节假日前，各基层单位应将本单位的值班安排送交办公室备案。

八、值班时间：白班：9:00—18:00；

夜班：18:00—次日9:00 12:00—13:30，18:00—19:30为值班人员用餐时间，在此期间值班人员应将电话转移呼叫到手机上，保持值班电话的畅通。值班人员用餐后必须回到单位进行正常值班。

九、值班人员要保持值班室卫生，爱护值班室用品。

十、凡因值班人员擅离职守贻误工作、造成重大损失的，将按照有关规定追究责任。