第一篇:行政专员职业规划
行政专员职业规划
一、提高个人团队精神、激发个人潜力。(考核:领导满意度)
工作中有热情,并且把这种热情传递给团队中的每个人;
遇事有主见,有分寸,团队之间互相补台,遇到什么事情都要拿出解决方案; 处事要有耐心,用一颗宽容的心去对待人和物;
平衡各种关系,包括人际关系、自身能力、心态的平衡等,化解工作中的各种矛盾。
二、提高沟通技巧、提高工作效率。(考核:领导满意度)
1、广开胸襟,养成良好的心态,允许别人对自己的拒绝,耐心的给别人了解自己的时间;
在沟通过程中设法寻找共同点,缩短对方与自己的心里距离,如有分歧,求同存异,设身处地的为别人着想。
2、把整件工作划分为几个独立完成的部分,使工作变得有条理,方便着手进行; 把较为复杂又艰巨的工作,放在最先完成;
不一味苦干,经常反省自己,总结工作中的不足;
克服优柔寡断这个毛病,任何工作都要做透。
三、关心员工生活福利。(考核:员工满意度)
做好每月爱心药品的申购和发放;
做好每月生日名单的梳理及生日贺卡的发放;
做好每45天劳保名单的梳理和劳保的发放;
做好节日福利的名单梳理和发放;
做好其他有关员工福利的工作。
关心有困难的职工,为他们排忧解难。
负责伤病以及困难员工的慰问工作。
四、维护女职工的合法权益,做好女工工作。(考核:女工满意度)
紧密围绕部门中心工作和上级布署,结合公司及店面实际,制定工作计划并组织实施;
结合年度工作大纲分解女工委员工作职责,帮助女工委员完成工作;
做好女员工培训工作,让女员工在工作之余得到提升。
五、完成公司领导安排的其他工作。(考核:领导满意度)
第二篇:行政专员
行政专员
岗位职责:
1、负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
2、负责办公室的会议室管理、环境卫生管理、办公设施、房屋修缮、装修管理等综合事务工作;
3、参与管理标准及管理制度的拟定和修改工作,负责公文及档案管理;
4、负责公司内部日常行政事务类管理、固定资产和办公用品的管理等;
5、负责公司各项规章制度的推行,执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威;
6、负责对突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
7、负责公司各部门的办公的纪律情况,确保工作正常有序无违纪现象;
8、成本控制及水电管理;
9、人员的用餐统计;
10、申报园区及国家颁布的相关政策;
11、完成上级交办的其他任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,三年以上相关工作经验;
3、具有良好的沟通协调能力、语言文字表达能力,工作积极主动,责任心、执行力较强,抗压能力较强;
4、有一定的数据统计、分析能力,能熟练操作办公软件;
5、有良好的服务意识;
6、性格稳重、正直、具有较强的责任心、专业领域的专注度和沟通能力,文笔流畅。
7、对办公室工作程序熟悉。
工作地:苏州工业园区独墅湖高教区东南大学南工院内
第三篇:行政专员
重庆市恒丰塑胶电器有限公司
一、行政人事部行政专员岗位工作说明书 岗位责任制:
1.遵守并执行公司各项规章制度;
2.执行行政人事部管理制度;
3.负责外单位、政府职能部门及社会团体一般人员的接待工作,重要客人来访迎送等招待工作;
4.协助副总搞好6S工作;
5.负责公司非生产性固定资产维护及管理;
6.负责公司厂服、办公用品、员工的福利待遇礼品的申购、发放、保管工作;
7.负责公司后勤保障工作,主要是卫生保洁、宿舍管理工作;
8.对电话、电脑、复印机、传真机、监控设备的维护维修、管理工作;
9.负责办理行政事务方面的日常工作;
10.完成领导交办的临时任务。
11.协助公司各岗位责任说明书,检查职责落实情况。
二、权限:
1.工作建议权;
2.对各部门的非固定资产使用情况检查、监督、管理权。
三、责任:
1.对自己工作成果负责;
2.对部长交办的工作负责。
四、考核指标:
1.办公费用控制率;
2.电脑、网络修复及时率性;
3.宿舍管理合格率;
4.公司领导满意度。
岗位责任人签字:
第四篇:行政专员
【行政专员是做什么的】:
行政专员主要就是协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。
那么,具体一点来说,行政专员是做什么的?下面是世界工厂网小编为您总结的行政专员的工作内容:协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;
协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
考核和指导行政部工作;
协助承办公司相关法律事务;
参与公司经营事务的管理和执行工作;
会务安排。
【行政专员的岗位职责】:
1、在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;
2、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作;
3、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;
4、全面负责公司守卫后勤管理工作,包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;
5、负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;
6、负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全;
7、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
8、负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
9、负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;
10、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
11、配合工务课进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;
12、完成上级交办行政主管(**行政主管)的各项工作。
【行政专员岗位指导】:
根据行政专员的具体工作内容以及行政专员的岗位职责,一位资深行政专员曾做过一下指导工作,还是很有必要学习一下的。
企业的行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。
行政管理体系担负着企业的管理工作。企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。行政管理体系推动和保证着企业的技术、生产、资金、经营、发展几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。作为一个行政专员,其工作对公司的发展也起着举足轻重的地位。
行政专员的主要工作职责:
一、行政管理工作
1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
二、日常行政事务处理
1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。
5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
三、外部沟通
1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。
第五篇:2014行政职业规划
2014年个人职业规划
一、引言
这是我第一次认真地为自己做一个职业生涯规划,第一次有所触动地发现,这是一个需要我去认真面对的问题。至少这使我发现,原来我一直没有认真给自己规划过职业,规划过人生。实话说,直到现在,我还并不想为自己制定一个职业生涯规划,这一来是因为这是一项复杂而沉重的工作,二来是因为,对自己的未来还不是很有把握,认为自己还有着不确定性和很多种可能,还希望凭满腔热血呼啦啦地拼上一把。然而,无论如何,准确地制定一个科学的职业生涯规划会给人一个明确的目标,也是督促自己的一个力量。
二、个人职业目标
行政助理给人的印象应该是公司里一个普普通通的小职员,例如收收文件,打打字,这种工作任谁都能干。一直以来,在公司职位分类中,秘书、文员、行政助理等区分不是很大,以至于人们往往将他们共同视为行政部门工作人员。随着行政管理发展的日趋专业化,企业部门职位分类越来越细,秘书、助理等细化到各个部门,职能日益明确,分工更为具体,这也意味着企业对专业的行政管理人员的需求不断增大。从行政就业的角度说,初入行者一般很难直接跃升至较高级别的管理类岗位,但是行政由于自身要接触公司各个部门的人员,能更好的了解他们的工作情况和工作态度,而且我的性格也比较随和,可以和同事们良好的沟通。所以希望通过我自己本身的努力,经验的积累和自身能力的提高后,我能转向人事方面的发展。
三、需要实现的环节
首先我还会需要做好自己的本职工作,成为一名称职的行政助理。
职业概述:行政助理就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过发放员工计划列表、处理技术部员工信息需求、制作数据报告、做好会谈会议记录、接待客户来访、维护客户信息记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方
面综合性地完成高质量的行政管理工作。
1、日常工作:
a、完成公司各种设备和配件的库存管理,及时登记设备出货情况,及时对配件的库存进行清点。
b、对事业部的员工的出勤情况及时登记,配合行政部门,每月月底的最后一天统计本月事业部所有员工的考勤,交给行政部作为核算工资的标准之一。
C、负责安排公司日常后勤工作,包括环境卫生、会务、接待、办公用品等,配合各部门做好服务工作;
d、负责公司行政票务订购,日常的行程的安排及差旅费用报销等
2、公司项目资料的信息化管理:
为了保证在公司运行体系中部门使用的项目文件的方便。
a、必须认真协助技术部门做好客户资料的整理、编档、管理工作。
b、对产品业务有一定相关的深入了解,更能及时对业务部员工提供帮助。对领导提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。
3、办公资源的有效控制:
更好地控制办公用品的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。
4、公司制度的落实执行及督察工作:
公司有自己的公司制度,但如果没有行政的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。
行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需
要公司予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
然后是我作为行政人员对自己的要求
1、商务礼仪:
行政人员由于要接待宾客,首先代表着公司的形象,所以衣着整洁,谈吐得体,面带微笑,做事大方。接通电话也会先报上公司的名称,声音清晰,表达清楚。平常也会更注意自己的坐姿站姿,让人感觉自然端正;
2、基本技能:
独立完成文件制作,具有较强的口头和书面表达能力;熟练掌握个人电脑技术,熟悉Microsoft Word、Excel、PowerPoint等软件的使用;拥有创建多种专业文件、文档的经验;
3、个人能力:
良好的分析判断能力、较强的协调规划能力、优秀的组织管理能力、出色的人际沟通能力;
4、性格素养:
敬业踏实的工作作风、细致耐心的处事态度、诚实正直的良好品性、互助协作的团队意识。