信用社办公室2013年工作总结及2014年工作计划

第一篇：信用社办公室2013年工作总结及2014年工作计划

XX年，办公室在联社的正确领导下，在各部室的积极协助和各基层信用社的大力支持下，紧紧围绕联社全年工作目标，顾全大局，强化管理，精诚团结，求真务实，充分发挥办公室承上启下、协调内外的枢纽作用，立足本职，以服务为己任，各项工作稳中求进，较好的完成了联社交付的工作任务。现将XX年的工作情况总结如下：

一、XX年工作情况

（一）加强学习，提高素质，积极改进工作作风

建设学习型机关是我社的一项重要工作，同样，我们也要建设学习型科室，通过不断地学习来提高全科室人员的综合业务素质。我们采取针对措施，不断加强人员学习，强化政治思想教育，除参加联社统一组织的学习活动外，充分利用班前班后等时间组织学习联社下发的有关文件和相关规章制度，使员工遵章守纪意识和服务意识有了进一步提高，工作作风有了较大改变。工作中注意请示汇报、上下沟通、内外协调，坚持按程序办事，当好领导的参谋，同时，在日常工作中加强与其他各部室的团结协作，坚持“分工不分家”，做到思想同心，目标同向，工作同步，充分发挥办公室的整体效应，最大限度的提高机关工作效率。

（二）加强工作协调，做好会务接待

会务接待工作也是办公室工作的重要部分，办公室结合

实际情况，在明确分工的基础上，进一步加强工作协调，针对不同层次的会议、检查、培训，办公室均本着顾全大局、俭省节约、注重细节的工作目标提前做好会务安排和接待工作。今年以来，共组织大型会议10余次，其他会议多次，接待银监局、省联社、财政局、办事处大型检查13次，其他检查多次，累计接待检查人员达90余人，时间近9个月，经过与有关部室的相互协调，共同努力，各项会议和检查在后勤服务上均未出现大的失误，受到领导和检查人员的一致认可。

（三）加强物品管理，努力节能降耗

信用社作为特殊企业，其经营实质也是实现利润最大

化，办公室作为信用社内部的一个“消费型”单位，节能降耗、厉行节约是促进利润增加的重要渠道，为此在物品管理上注重抓好采购、保管、领用各个环节，严格采购渠道，保质、保量、保价格。建立物品领用登记台帐，严格领用手续，杜绝跑、冒、滴、漏现象。在联社机关及基层信用社设施的维护保养上努力作到及时到位，在保障正常运转的情况下，力争少花钱多办事，最大限度的降低费用开支。

（四）加强车辆管理，确保安全无事故

目前联社车辆多，工作也相对忙，对此办公室有针对性地制订了《车辆管理办法》，按照先急后缓的原则，合理调度车辆，进一步提高了工作效率。在车辆维修管理方面，坚持逐级审批，定点维修，最大限度地降低了维修费用支出。在平时的工作中，对驾驶人员进行安全行车教育，确保了全年安全行车无事故。

（五）扎实有效开展党建工作

自底联社党委成立以来，办公室紧紧围绕联社党委的工作部署，扎实有效开展党建工作。特别是面临党委成立时间短、工作经验少、党员人数多等现实问题，办公室及时采取配备党建工作人员、健全完善基层党组织机构等措施，使党建工作得以有条不紊地开展。一是积极开展了深入学习实践科学发展观和学习贯彻xx届四中全会精神活动。深入学习实践科学发展观活动历时6个多月，全县农信系统广大党员干部结合各自实际，积极投身到该活动中，使科学发展观活动顺利地通过了上级部门的检查验收。通过学习进一步理解和把握了科学发展观和xx届四中全会精神的内涵，确立了以解放思想、求真务实、合规经营、科学发展的工作思路。二是不断完善基层党组织，加强党的基层建设。明确了各基层支部书记和组织、宣传委员，并号召党员干部带头学习，加强自身理论修养，进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力。三是积极做好党员发展工作。新发展党员15名，对13名预备党员进行了按期转正。四是不断加强党风廉政建设提高广大党员干部的廉洁自律意识，办公室组织召开了联社首次家属助廉座谈会，特意邀请了16名中层干部家属参会，增强了家庭助廉的浓厚氛围。五是召开了庆祝建党88周年暨“五个好”党支部和“五个好”党员表彰大会。

（六）抓好规范化服务，进一步提高服务水平

为进一步提高全县信用社营业人员的服务水平，展示信用社的良好形象，办公室始终把规范化服务做为一项重点工作来抓，并组织人员采取定期检查和不定期抽查的形式促进全县信用社规范化服务活动的深入、有效开展。每季度组织有关人员对全县营业网点进行规范化服务检查，并把检查情况及时通报，对在检查中发现的问题要求限期整改，对服务设施不全的，及时给予增补，使我社规范化服务工作有了显著提高。

（七）切实做好文书档案和保密工作

随着信用社的发展和业务的不断扩大，综合文字工作是

办公室的又一重要任务，一是对于各类材料的需求，文秘人员均能够按时完成，并严把文字、政策关，做到格式、文体统一规范。二是对于文件的收、发、传、管严格执行上级公文处理有关规定，对所有上级来文及时批转，杜绝延误。文件收档立卷工作，明确专人负责，对形成的文书档案及时进行分类归档，建立收、发文登记薄，确保档案完整合规。三是加强内部重要工作岗位人员的保密教育，并按上级要求于6月份对全县信用社重要岗位人员签订了保密承诺书，杜绝泄密事件的发生。四是加强公章的管理使用，明确专人负责，严格公章使用程序，做到了先登记申请，领导签字审批后再有专人盖章。

（八）采取多种形式，做好宣传工作

为进一步提升我社形象，推进信用社的品牌建设，办公室不断借鉴先进经验更新宣传方式，积极做好对外宣传工作。一是做好宣传报道工作，把信息宣传工作列入全年综合考核内容，对本单位的典型宣传题材及时向内部和外部有关报刊进行投稿或下发简报，同时注意文稿质量和上刊率，上半年，我社共在各类报刊发表宣传报道30篇，内部下发简报21个。二是充分利用当地媒体进行宣传，与县电视台签订长期协议，在黄金时间进行专题宣传，扩大影响面。三是与县文化体育局联合举办了“信合杯”青少年歌手大奖赛，在全县引起强烈反响。四是代表省联社办事处进行了全市创建文明行业观摩评议活动，为全市农村信用社树立了良好社会形象。

（九）开展多样活动，丰富员工生活

“严肃活泼”是我社员工长久以来保持的精神风貌，在工作中严格要求积极进取，在业余生活中则轻松活泼松弛有度。为进一步丰富员工业余文化生活，加强全员凝聚力，办公室在联社党委的领导下，通过精心组织和全员配合，开展了一系列的文体活动。一月份为迎接办事处春节茶话会特意组织了选拔活动，并向办事处选拔推荐了两个节目，受到领导和观众的一致好评。五月份，组织全社优秀青年员工进行“唱响青春旋律，构筑和谐农信”主题演讲比赛，进一步激发了年轻员工干事创业的激情，展示了我社新一代员工的精神风貌。三是先后成功举办了“法制教育”、“我与农信银”、“我心目中的友好型银行”征文大赛，充分调动了全员写作积极性，营造了良好的企业文化氛围；四是为提高广大员工的公文、信息宣传写作水平，邀请专业人士举办了培训班；六是承办了庆祝建国六十周年优秀书画作品展和职工乒乓球比赛等活动；六是在“九九重阳节”来临之际，邀请离退休老年人召开了座谈会，并为他们送去了节日的祝福。

(十)立足本职，做好基层服务

面对我社点多面广的现实情况，办公室克服人少事多等

困难，始终坚持基层工作无小事的工作态度，对各单位的购置维修等申请及时向领导请示，能解决的立即解决，需由部门审批的及时提交，对联社审批的事项积极与相关商户联系，及时进行购置或维修，确保为基层创造一个良好的工作环境，为信用社的发展做好后勤保障。

二、存在的不足

办公室工作虽然取得了一点成绩，但离领导的要求还有一定差距，与兄弟部室相比还存在许多不足之处，主要表现在：

1.工作主动性有待于进一步加强，工作超前意识差；

2.工作效率还需继续提高；

3.文字综合工作较为被动，宣传报道的数量与上刊率

较低；

4.后勤服务管理工作还存在许多不足之处，存在不全

面、不细致的现象。

三、XX年的工作打算

XX年，办公室将在联社的正确领导下，发扬成绩，弥补不足，不断完善有关规章制度，加强学习，进一步提高全员综合素质，充分发挥服务、协调、保障作用，为我社健康稳定发展做出应有的贡献。重点做好以下几方面的工作。

1．继续加强思想政治和业务学习，提高办公室人员整体素质。

2．加大规范化服务的检查力度，采取随机抽查和定期检查相结合的方式进行监督，确保营业人员服务质量平常与检查时保持一致，最大限度的减少服务投诉事件。

3．采取有效措施，切实提高文字综合和宣传报道工作。计划在严格基层上报稿件考核的基础上，研究制定奖励办法，着重培养文字工作人员，适时举办写作培训班，及时发现人才，提高文字材料质量，并加强与有关部门的协调与沟通，进一步提高稿件上刊率。

4．完善后勤管理，加强基层“五小”建设，为员工的工作与生活提供良好的后勤保障。

5．加强档案管理，促使档案管理工作规范化。

6.集中时间和人员，对全社房产、土地的有效证件进行完善规范，确保资产不受损失。

7.按照联社要求，积极完善团委组织，进一步丰富员工生活。

8.做好领导交办的其他工作。

第二篇：信用社办公室工作总结

2006年是我市农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来，在联社的正确领导下，办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了联社下达的各项工作任务，为促进我市农村信用社改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：

一、管理工作做到了严格高效。

办公室工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，我们把提高管理水平，创造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在办公室管理工作中，我们认真履行好工作职责，结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与其他科室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。

一方面，不断完善规章制度。我们根据联社新的法人治理结构运行制度的需要，对原来的《机关行政事务管理制度》进行了梳理，并采纳了银监部门的意见，进一步完善了办公室各项管理制度，规范了工作程序。同时对对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，提高了工作效率，较好地完成了各项工作任务。

另一方面，积极改进工作作风。服务是始终贯穿。

度，并通过银监部门审查认可，保证了我社完善法人治理结构试点工作的顺利开展。

二是认真组织开展调研和理论研究。按照联社领导的要求，我们定期不定期地给基层社下达研究课题，组织开展调研活动。加强对基层社开展调研和理论研究的考核工作，按季进行打分考核，并对不能完成任务的同志在技术职务上降格聘用，有效推动了大家做好调研和理论研究工作的主动性和积极性。全年共收到各类稿件××多篇，调查报告和金融理论研究文章××多篇。10月份和11月份还组织××篇金融论文分别参加了“××市农村金融学会第13次年会”和“××市农村金融学会第16次年会”交流，并获得相关奖项。

三是切实做好文书档案工作。在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度，协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。认真做好文件收档立卷工作，及时对形成的文书档案进行分类、归档，购买安装了档案管理软件，为下一步实现档案管理电子化打好了基础。

三、宣传工作做到了有声有色。

宣传工作是办公室工作主要的工作之一，我们在总结近几年宣传工作的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣传工作方式，突出宣传工作主题，提高宣传工作质量。一年来，我们通过加大宣传，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深入细致的宣传工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。

首先，加强信息报道工作。联社领导一直十分重视信息报道工作，与业务工作同布置、同检查、同考核，在领导的直接关心和指导下，围绕农村合作金融中心工作，结合自身工作实际，不断加强信息报道工作，或报道先进事迹、或反映工作热点、或刊登调研文章、或介绍工作经验。今年以来，共编发简讯××期，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息××余条。同时注意提高文字工作质量和上刊率，我们始终把文字工作质量作为提高信用社社会形象的一个重要内容来认识，只要是联社出去的文字材料，不论长短、体裁，我们都尽力抓好文字关，同时积极向报刊投稿、荐稿，全年先后被各类媒体录用稿件达××多篇，其中在江苏经济报、现代金融和省联社信息等省级媒体上刊××篇，收到了良好的宣传效果。

其次，开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合，以全市一盘棋，上下联动，开展立体宣传，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时，都及时邀请电视、广播、政府网等新闻单位参加，主动为他们提供新闻线索、材料，电视广播几乎每月都有信用社的报道，在“中国××”网站，搜索“信用联社”有10多条是我社相关新闻。二是结合自身业务开展情况，有重点地开展宣传工作。特别在元旦春节期间、反假币宣传周、推广小额农贷等活动中，通过挂横幅、树站牌、设立宣传咨询台等方式，既为客户提供了优质方便的服务，又起到了积极的宣传效果。三是做好农村信用社改革试点宣传工作。通过广大社员、非职工社员代表以及各类媒介，宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用，宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作，印制了5000份宣传手册，发放到广大社员手中，制作了题为《与古城××共腾飞》的专题宣传片，在××电视台黄金时段连续播出，宣传完善法人治理结构对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义，为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。

第三，积极参加社会活动。今年以来，我们出资先后与团市委、市委宣传部等部门分别举办了“信合杯”“青年农民创业计划大赛”、“学习型城市建设书面知识竞赛”、“第十届双十佳竞赛”等活动，在活动中我们着重宣传了农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就。我们还积极开展扶贫帮困活动，关心社会弱势群体，为结对帮扶贫困村投入扶贫资金2.1万元，帮助他们发展生产，增加收入，同时好进一步提高了我社的社会公众形象和社会认知度。

四、后勤工作做到了有条不紊。

一是加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际情况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议和领导考察之前，我们从文字材料、会场安排、茶水供应，到车辆调度、食堂伙食等作了详细准备，大家经常加班加点协调作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年先后召开的合作金融工作会议、社员代表大会、完善法人治理结构试点工作动员大会、干部考核考评会议等大型会议，由于准备充分，筹备精心，均获得了圆满成功。

第三篇：信用社办公室工作总结

信用社办公室工作总结

信用社办公室工作总结

信用社办公室工作总结

回顾一年以来的各项工作，办公室紧紧围绕联社中心工作，服从大局，服务机关，服务基层，进一步加强办公室建设，充分发挥办公室的职能作用，努力提高办事效率和服务水平，取得了一定的成绩。现将办公室年的全年工作总结如下：

一、加强政治学习，不断提高整体政治素质

今年以来，我们办公室始终把提高职工的政治思想素质作为各项工作的重中之重来抓，按照联社的统一部署，广泛深入地开展了学习江泽民同志“十六大”报告的精神，并深入贯彻“三个代表”的重

要思想，通过学习、交流，并写出心得体会，用理论指导实践工作，在巩固学教活动的同时，抓深化，抓提高，进一步深化理解“三个代表”的深刻内涵，通过学习提高了办公室全体人员的政治思想素质，增强了办公室的凝聚力和向心力，激发了职工奉献岗位、奉献事业的政治热情。

二、加强业务学习，努力提高文字综合水平

办公室所从事的工作是与文字打交道的最多，所以，我们办公室的全体员工，不断加强业务学习，在工作中做到细心细致，努力提高文字处理的综合水平。首先，提高公文的处理质量，一份文件可以说是代表一个单位的形象，所以，在处理发文时，我们做到了认真核查校对，发文文体规范，准确，及时，收到文件时，我们及时进行传阅，并按要求进行转发，确保领导及时地迅速地了解上级各项文件精神，同时，我们对收文进行了细致按类分档管理。其次，把好

上报经验、典型、总结材料文字关和政策关，对待联社要上报的各项材料和各类总结，我们做到了认真把关，把差错降到最小限度。第三，认真做好信息工作，今年，我们办公室积极向上级部门报送各类信息20条左右，在这项工作中我们做到了善于发现，及时编写，及时报送。第四，积极开展农金科研活动，努力搞好调查研究，当好领导的参谋，为领导科学决策提供正确可靠的依据。今年，我们选送办公室两名秘书到扬州参加了扬州农村金融学会举办的写作研讨班，旨在提高他们的写作水平和调查研究的能力。

三、做好金融研究，抓好系统内业务宣传工作

金融研究和宣传报道是我们办公室服务于联社的中心工作，所以，今年以来，我们在金融研究和系统的业务宣传上做了大量的工作。首先，我们于年初制定下发了宣传报道和金融研究用稿任务的通知这一文件，在文件中我们规定了各

社的全年写稿任务。今年我们共收到基层社和各科室来稿80余篇，是历年来未曾有过的。其次，我们积极加强与《日报》、电视台、人民广播电台的联系与合作，积极向他们投稿，争取这些单位的配合和支持，以达到宣传单位形象的目的。今年以来，我们共在各类报社、杂志发表文章90多篇，其中被《人民日报》、《江苏电视台》、《中国金融市场》等新闻媒体用稿10余篇。第三，积极办好单位内部刊物《农村信用合作简讯》，今年我们共发出简讯16期，发表文章35篇，并将简讯中优秀作品推荐到省联社简讯以及其它报纸杂志。其中。第四，加强金融研究工作，积极开展调研。联社在渌洋村搞创建信用村试点，我们派专人调研并宣传，今年我们借举办农村金融学会第9次年会之机，在全市系统内征集金融研究论文，最后有11篇论文在年会上进行交流，其中论文《浅谈中间业务的开展》还被选送到农村金融学会年会进行交流。第四，积极组织三下乡活

动。我们选择信用社为下乡活动点，进行了大张旗鼓的宣传，效果很好。今年该社一举扭转了多年存款倒挂的局面，净增300多万元。

四、加强档案管理，实现档案管理全面升级

今年以来，我们进一步加强和完善了各项档案管理制度，把档案管理工作纳入了制度化、规范化的轨道，并且把文档达标管理工作逐步向基层推开。我们继续加大催办、督查的工作力度，协同有关部门认真及时完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办理结果，并强化了收发文的保管、保密工作，完善了收发文的管理制度，使收发文及时登记、及时传阅，且传阅到位，并明确了专人负责。在加强日常档案管理工作的同时，年我们对联合办公大楼的基建资料进行了系统的搜集、整理，并立卷归档，基本解决了多年来基建档案管理不到位的问题。

五、进一步加强车辆管理

今年以来，我们组织实施了《车辆管理办法》和《驾驶员管理办法》。首先完善了驾驶员的岗位责任制，做好驾驶员的安全教育工作，每个季度把驾驶员集中一次进行安全行车及业务学习和交流，不断灌输和增强安全行车意识。其次，抓好车辆管理，减少车辆费用，对车辆核定油耗，定期考核，超支赔偿，节余归己，根据车况核定了全年的维修费用，并实行定点维修，控制了长途出车和私人用车的次数，极大地节约了车辆费用。第三，认真做好车辆调度工作，精心安排，搞好协调，保证所需。

六、做好后勤服务工作

办公室的主要职能就是服务，服务机关、服务基层。为了更好地服务全联社，首先，我们制定了各项有关服务的计划，合理编制了办公用品使用计划，健全了物品帐、卡、簿及领用台帐，对待香烟、茶叶统一管理，节约使用，对来人招待实行了申请订餐制，原则上在内部职工食堂安排，特殊情况到大酒店安排，合

理确定就餐标准和接待规格。其次，认真组织安排好联社举办的每一次会议，做到会前精心组织，会时做好服务，会后做好善后工作，确保每一次会议安全、成功地举办。再次加强食堂管理，按时按质，服务到位。

七、加强机关经费管理 首先，年初，我们合理编制了年机关经费预算，并报主任办公会讨论修改后执行。其次，今年我们出台了新的机关经费管理办法，严格财务管理，杜绝不合理支出，对长途出差的差旅费、住宿费、就餐费按规定加以严格限制，对办公用品、程控交换机电话、水、电、空调都作出了明确的使用规定。第三，加强财务管理，接受审计监督，逐月编报联社经费使用状况月报表，定期和不定期组织财务的审计和检查。

八、加强资产和物业管理工作 首先，加强信用社公有房屋管理，年初我们下发了《农村信用社公有房屋的管理暂行规定》，加强了联社机关和乡镇信

用社房产、地产管理，建立了房地产登记台帐及出租登记台帐，使之规范化、制度化、效益化。，我们对全市公有房屋管理暂行办法的执行情况进行了自查，并要求各社将自查情况上报联社办公室。其次，对新添置的各种固定资产、低值易耗品，建立好实物保管帐，达到物、表、卡、帐“四相符”,同时协助财计部门建好各个时期的固定资产帐,如实、准确反映联社整个资产状况。第三，对基层信用社基建的管理,我们明确专人负责,主要在项目规划、招标投标、合同签订、质量监督、竣工验收、决算审计等环节上把关、指导和管理，同时按规定的办事程序实行分级管理办法，大的事项提交主任办公会商量。第四，加强对办公综合新大楼的管理，保证其水、电、气正常运转，定期和不定期维修和保养好各种机器设备，包括电梯、空调、发电机组、高压电房、安全监控、消防监控、给排水、泵房、外管网、喷泉、霓虹灯、泛光照明等。同时，加强新大楼

清洁卫生工作，保持舒适、优雅的环境，展示好大楼的形象。制定并实施了物业管理人员岗位责任制。

以上不足之处，请批评指正。

第四篇：信用社办公室工作计划怎么写

写写帮文秘助手(www.xiexiebang.com)之信用社办公室工作计划

怎么写[1]

一、工作目标

(一)宣传目标。向省联社报送信息不少于xx篇；在市级及以上公开媒体发表宣传信息稿件不少于xx篇，其中中央级xx篇，省级xx篇；户外广告宣传标语不少于xx条；全年编发《xx市农村信用合作》不少于24期，被市级及以上内部《简报》转发的信息不少于xx篇。做到报刊有文、广播有声、电视有影、墙上有字、网络有量，农信社形象大大提升。

(二)调研目标。向省联社及上级主管部门、党政等部门报送有价值的典型调研材料不少于xx篇，其中在省级以上报刊上发表调研文章5篇，为领导当好参谋助手。

(三)服务目标。省联社、上级组织、上级领导交办的各项工作，事事有回音、件件有结果，力求上级满意、基层满意、部门满意。

(四)管理目标。组织好机关办公；完成全联社阶段性及工作总结、经验材料、工作意见、联社领导讲话等材料的起草工作，并严把文字关，提高公文质量；做好档案的收集、整理、归档工作；切实做好保密工作，做到不失密、不泄密；搞好后勤保障工作。

二、工作措施

(一)发挥喉舌功能，突出“唱得响”

1、对外宣传做到“三突出”。

（1）突出重点时段。一季度突出信贷支农“铺天盖地”工程的实施情况和效果；抗灾救灾贷款的发放情况及效果；元旦春节期间针对返乡的外出务工经商人员的专题宣传以及福卡全国通存通兑的业务宣传；二季度开展全市农信社存款突破20亿宣传活动；三季度开展清收盘活不良贷款攻坚宣传；四季度开展扶持中小企业、加强内部管理、社会形象的宣传。

（2）突出信合特色。包括经营特色；业务特色；服务特色。在内容上，突出宣传推广小额农贷、联保贷款和支持中小企业、县域经济发展的措施和效果；在形式上，努力适应社区群众、农民、市民、中小企业的特点，让社会各界了解信用社、关心信用社、走进信用社。

（3）突出整体效果。重点抓好金融时报、xx日报、《中国农村信用合作》、《xx农信社简报》、xx信合网、xx电视台、xx广播电台、农村新报、xx电视台、xx日报的宣传，形成社会轰动效应，提高知名度和美誉度。

2、对内宣传做到“三把握”。

（1）把握针对性。信息报送、简报编发以反映省、市联社的中心和重点工作为主，对省联社一些重大决策部署的落实情况进行跟踪连续反映；

（2）把握灵活性。在稿件组织上“百花齐放”：或报道先进事迹、或反映工作热点、或刊登调研文章、或介绍工作经验，确保时效。

（3）把握指导性。以科学决策的参考、制定政策的依据，业务发展的平台，思想交流的阵地为目标，高标准办好内部简报。

3、户外宣传做到“三延伸”。

（1）延伸内容。由重形象重口号宣传向业务领域、业务产品、贷款政策、支持地方经济发展取得的成果、服务新农村建设好的经验做法，以及涌现出来的先进典型延伸；（2）延伸阵地。对车站、码头、城区、公园、公路、广场、集市、商业区等进行密集覆盖，常年开展“进农户、进社区、进企业、进商户、进系统大户”宣传活动；（3）延伸载体。对专业大户、产业龙头化企业由联社统一挂牌宣传；对黄金客户、优质客户、重点客户、竞争客户、潜在客户指定专人定期上门回访。

（二）发挥参谋功能，突出“想得到”

紧紧围绕农信社业务发展中的疑点、工作中的难点、改革中的热点、员工关注的焦点问题开展调研，具体内容包括十个方面：一是深入推进“两大工程”；二是加快城区业务发展；三是抓好央行票据兑付；四是加大市场营销力度；五是加快转换经营机制；六是加快产品创新；七是防范经营风险；八是加强财务管理工作；九是抓好案件防范；十是加强员工队伍建设。在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，为领导及时掌握工作动态，发现倾向性问题作好铺垫，不断提高参与决策能力。

（三）发挥服务功能，突出“管得宽”加强检查督办，确保政令畅通。及是反映省联社出台重要文件、召开重要会议、领导重要批示的落实情况、存在问题及对策建议。对来文来电、领导批示及领导交办事项，推行限时办理制度，加大督办力度，加快办理速度，提高办理质量。

2、落实好重大信息报告制度。对辖内发生的重大情况和突发事件，按照“快报事实，慎报原因”原则，在第一时间向省联社和市联社主要领导报告真实情况，并密切跟踪事态发展，随时报送报告最新情况。

3、执行好综合工作月报制度。按照《xx省农村信用社市州联社负责人主要工作月报制度》的有关要求及时报送工作月报。

4、履行好“不管部”职责。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作全面推进。

（四）发挥管理功能，突出“做得细”。加强会议组织管理，提高会议效率。做到会议有计划、有安排、有准备、有记录、

第五篇：信用社办公室2014年工作计划

一、工作目标

1、当好参谋助手，组织好机关办公，建立正常的办公秩序，推动机关工作的正常运行。

2、完成全联社阶段性及工作总结、经验材料、工作意见、联社领导讲话等材料的起草工作，并严把文字关，提高公文质量。

3、全年编发《××简讯》不少于期，被市区级以上内部《简报》转发的信息不少于篇，在《××日报》及市级以上公开发行刊物发表宣传信息稿件不少于篇，向上级行及市办、党政等部门报送有价值的典型调研材料不少于篇。

4、搞好催办查办，凡是上级组织、上级领导交办的督办查办事项，做到事事有回音、件件有结果。

5、做好档案的收集、整理、归档工作。

6、切实做好保密工作，做到不失密、不泄密。

7、搞好后勤保障工作，切实为机关、为领导和同志们服务。

二、突出重点，提高办公室工作质量及服务水平

（一）抓好信息调研工作，为领导决策发挥参谋作用。

200×年的综合信息和调查研究工作要着力抓好以下几个方面：一是围绕联社中心工作，拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点，进一步加强信息的收集、梳理，针对工作中出现的新情况、新问题，进行详细地调查研究，形成有观点、有建议的第一手材料，及时反馈给联社领导和上级信合管理部门，为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量，信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息，对关键性问题作深层次的综合分析，力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络，明确专人负责，促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量，办公室将从全辖物色××名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社，并纳入联社综合考核目标。四是开展合作金融调研活动。围绕工作中的热点、wenmi.net难点和重点，深入开展调研。围绕省办、市办、县人行下达的调研提纲和拟定的调研范围，认真组织开展合作金融调研活动。

（二）抓好宣传工作，进一步树立农村信用社的社会形象。

一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨，把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农民发展生产，向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来，从而进一步提高农村信用社的知名度；二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事；三是积极主动与新闻单位搞好配合，抓住宣传农村信用社的一切机会，加大宣传力度，扩大农村信用社在××乡镇影响，为农村信用社营造良好的外部环境。

（三）抓好工作制度的落实，促进机关办公规范化。

坚持务实、节约、高效的原则，对每项工作，从大处着眼，小处着手，精心组织，细心安排。加强与各科室、各岗位的密切配合，使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率，努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导和上级管理组织，为领导决策提供可靠依据，多给领导出主意、想办法、办事情。主动协调好各职能部门的关系，做好上情下达，下情上呈，及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。按制度抓落实、抓考核，防止制度棚架。积极创造条件，使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。