第一篇：2012年市公用事业处工会工作总结
2012年市公用事业处工会工作总结
2012年，我处坚持以 “三个代表”重要思想为指导，牢记“以人为本”的重要原则，组织带领广大干部职工努力开展了民主管理、民主参与，依照《工会法》进行了一系列对公用事业、对群众利益有利的工作，组织干部职工深入开展创先争优活动，带领本系统职工积极投入创建示范城市、文明城市复查、城乡环境综合治理进机关等活动，并取得了一定的成绩，主要工作有以下几点：
一、认真学习工会工作的方针政策，统一广大干部职工的思想。
年初按照上级工会的部署安排，我们采取了召开职工会议、组织广大干部职工每周一晚上进行集中学习、利用业余时间广泛自学等形式，认真学习党的十七届四中、五中、六中全会和十八大精神，认真学习市总工会2012年工作要点，积极开展创先争优、出门就工作等活动，组织干部职工学习《工会法》、《劳动保障法》和上级工会的有关安排、文件，使所有会员都能及时正确了解工会工作的方针、政策和法律法规，提高搞好工会工作的自觉性，为开展好工会工作打下了坚实的基础。
二、加强学习，积极开展各项工会工作
一年来，我处工会结合工作实际，开展了各种各样的活动，全处干部职工积极参加创先争优、“创建示范城市”、城乡环境综合治理进机关等活动，利用职工会组织广大职工学习，所有科室内外做到每天一扫除，每周一大扫除，营造良好的工作环境，并继续引导机关干部职工树文明新风、创优美环境、做文明职工，自觉养成文明、健康、有序的工作和生活方式。同时，积极做好包片社区城市环境治理工作，我处针对城区环境治理的重点和难点制定有效的工作措施，定期组织干部职工到城区开展环境大清扫活动，提高了干部职工的卫生意识和勤劳意识。
三、注重解决问题，切实做好群众工作
在今年工会工作中，处工会及时深入基层了解情况，听取职工意见，协助单位顺利完成今年的各项工作，促进了各项工作的顺利完成。工会还经常到基层了解实际情况，帮助解决实际问题，结合“出门就工作”活动，组织广大干部职工深入基层、走进群众，主动帮助群众解决实际困难，努力让人民群众持续得实惠、生活更幸福。
一是参与实施了“分片巡查”工作，处工会发动职工对市政道路及附属设施、路灯亮灯率进行不定期地分片巡查，通过这一模式，使市政设施及其附属设施的完好率保持在97%以上，主要道路的路灯亮灯率保持在97%以上。在分片巡查的基础上，对城区的排水管网定期进行全面普查，并完成了排水规划调整修订和排水管线实施方案编制设计工作，建立了排水管网专业数据库，还完成了城区79座桥梁的安全检测工作。“分片巡查”的动态管理模式得到了青岛市业务主管部门的充分肯定。
二是全面参与做好采暖期供热准备工作。处工会始终把居民冬季采暖供热这一民生问题作为工作的重中之重，首先是组织相关部门召开了全市供热调度会议，成立了工作小组，对全市供热情况进行了全面摸底排查，将摸排出的问题反馈至各供热企业，并督促各供热企业对供热锅炉、换热站、管网等供热设备进行全面检修。对今冬供热难度大的居民小区，我们在做好群众稳定工
作的基础上，与各街道办事处协调，共同采取扎实有效地措施，督促相关部门加快工作进度，力争尽快解决小区内居民的采暖问题。通过以上措施，我们已先后解决了24个采暖率过低、信访矛盾突出的居民小区的供热采暖问题，目前正在督促灵山卫街道的6个居民小区加快供热主管道施工进度，力争尽快实现供热。
三是不断提高燃气监管水平。①开展了“安全生产月”活动。在“安全生产月”活动期间，处工会向燃气企业及居民发放有关燃气安全知识明白纸30000多份，组织燃气企业进行安全生产知识竞赛、技能大比武等活动。通过这些活动，加强了燃气企业及居民对燃气安全知识的了解，提高了居民在使用燃气时的警觉度，提高了燃气企业的监管水平。②组织职工对燃气企业进行多次拉网式检查，对检查发现的问题，现场下达《限期整改通知书》，限期整改。③与各燃气企业层层签订了《安全生产目标责任书》和《紧急事故应急预案》，逐级落实责任，确保全年未发生安全事故。
四是积极参与城区防汛工作。在今年第十号台风“达维”和“9·21”特大暴雨来袭时，处工会组织职工率先垂范，积极参与到防汛工作一线，极大地减少了人民群众的财产损失，保护了人员群众的生命安全。12月2日，全省城市防汛总结表彰会议在青岛召开，我们处荣获“全省城市防汛工作目标考核制先进单位”称号，并代表区市在会上做了典型发言。
五是参与加强排水日常监测工作。为确保水质安全，处工会协调相关部门采取定期检查、日常巡查等方式，对进出水水质进行检测和随机抽样检测，督促各污水处理厂及时上报进出水水质、污泥等指标情况，确保水质监测情况每天运行正常。今年1—11月份，已处理污水4265万吨，处理率均在96%以上。
四、结合节日开展活动，不断丰富职工生活
处工会职工开展各种文化体育活动是工会工作的一个重要方面。2012年，我们利用节假日开展各种文化体育活动，年初工会组织干部职工参加了职工运动会，并在比赛中获奖，活动增进了职工身心健康。在“三八”妇女节，处工会积极组织全处妇女同志到野外踏青，郊游，让她们在紧张的工作中得到舒缓和放松，陶冶了大家的情操。结合“七一” 庆祝中国共产党成立91周年，工会组织全体职工到警示教育基地接受警示教育，引导干部职工铭记教训，更加自觉地投身于城市公用事业发展事业中。
五、切实加强自身建设，提高工会工作水平
我处严格按照市总工会的要求，切实加强自身建设，认真制定了工会学习制度、党风廉政建设制度、财务管理制度等，并严格遵照执行。在工作中，我们不断改进工作方法，切实履行工会职责，努力争创一流的工作成绩，不断探索新时期工会工作的新路子，使我处的工会工作不断取得新成效。在财务管理方面，我们坚持一支笔的审批原则，管好、用活工会经费。
总之，工会工作量大面宽，一年来，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但是，离上级的要求还有一定的差距，面对新的形势，我们必须深刻地剖析自己，正视工作中存在的问题和不足，我们将认真分析，努力解决，以奋发进取、务实有为的精神状态，努力做好今后的工会工作，在认真总结今年工作的基础上，查漏补缺，为加快我市经济发展做出更大的贡献！
第二篇：市公用事业管理处工作总结
市公用事业管理处工作总结
公用事业管理处在市委市政府和住建局党委的正确领导下，紧紧围绕“民生水平提升年”的决策部署和“在全省率先基本实现现代化”的目标要求，积极发挥自身优势，认真履行工作职责，着力解决民生问题，为我市市政公用管理事业又好又快发展做出了新贡献。
一、精心打造城建重点工程。以“拼抢五个月、加速现代化、献礼五十年”活动为契机，精心组织、科学推进，小城河综合改造工程顺利竣工，实现了小城河亲水文化长廊与步行街繁华商业区的完美融合，成功打造了我市城市核心区“生态商业圈”，有力提升了城区基础配套设施功能，“城市客厅”形象显现。进一步明晰了谷渎港改造的工程定位，并对原有方案的重要节点进行细化和完善，对广场空间进行反复论证和重点设计，除局部区域外，整体于年前竣工。科学实施城区防汛能力提升二期工程(累计完成投资3725万元)，其中，国脉大厦西侧区域排水管网管径扩容工程于汛前竣工，为今年安全度汛提供了有力支持;弯背塘防洪排涝整治工程在完成既定工程量的基础上，新增赵庄村曹口污水整治工程，开展河道整治。
二、圆满完成城建任务。系统实施背街小巷和里弄改造工程(累计完成投资1018万元)，切实改善了陈家场弄与谷城巷南弄周边居民的生活和出行环境;组织实施城区饭店排污管道治理二期工程(累计完成投资300万元)，对解决饭店排污扰民问题起到了积极作用;高效完成南苑新村(121-125幢)居民楼立面改造工程(累计完成投资250万元)及谷渎港两侧部分临街建筑立面改造工程(累计完成投资2300万元)，对XX区东南片区城市空间品质的提升起到了促进作用;加力落实东横河南岸环境综合整治工程(累计完成投资1500万元)，成功缩短工期两个多月，向建县(市)五十周年献礼。
三、统筹落实养护维修任务。全面做好了市区(二环路内)市政设施的养护维修工作，确保市政设施的完好及排水设施的畅通。全年，共完成砼路面维修7000平方米，新增、翻铺人行道26000平方米，大理石维修10600平方米，更换路名牌91块，铺设侧石3500米，疏通各类雨污水管道1286千米。全力配合今年我市全国城市文明程度指数测评迎检，按照测评要求，组织开展了城区市政设施综合整治，并对市区桥梁进行了全方位摸查。经XX市建设局考评，百桥路养护片及步行街、杨舍西街养护片荣获XX市市政优质养护片称号。同时，配合做好了XX区域环境秩序综合整治工作，参与市政府提升市民群众对停车满意度的工作，对玉兰路、梁丰路等路段的停车位及暨阳路(万红医院段)、新市河路等路段的绿化带进行了改造。
四、加大市政设施管理力度。始终坚持“管养并举，强化管理”的方针，以《XX市市政设施管理办法》为指导，进一步严格行政审批手续，强化排水许可管理，不断加大市政设施管理力度，积极做好了城市地下管网的数据更新工作。全年共受理各类行政审批408件，查处各类违反《XX市市政设施管理办法》的事件85起，完成新建开放式场地纳管6处、新建临街开方式场地监管3处。同时，组织成立了小城河公共设施管护公司，专门负责小城河区域的街景立面管护，配合做好了《XX市建筑垃圾(工程渣土)管理工作实施方案》及《XX市城市管线规划管理办法》的颁布实施工作。
五、认真办理人大政协提案。高效完成了主办4件、协办4件人大建议和政协提案的办理工作，人大闭会期间，又及时办理了第253号(闭会4)、第257号(闭会8)代表建议。在办理过程中，相关职能科室切实做到“四个更加注重”(即更加注重责任落实、更加注重沟通交流、更加注重推动工作、更加注重规范程序)，认真征询代表委员的意见和建议，办理工作取得了比较好的效果。
六、务实接处市民群众诉求。以深化“贴心市政，暖心服务”机关服务品牌和“下水道维护二班”文明服务品牌的创建工作为契机，专门抽调骨干人员，组建一支业务精、战斗力强的便民服务班组，安排专人接处12345便民服务中心、12319城管热线、公安110以及政务信箱等对外平台转来的市民诉求。全年，共接处上述平台转来的市民求助3000余件，始终能做到事事有回应，件件有落实。
七、全面落实城区防汛工作。汛期来临前，多次召开碰头会，对防汛工作做了周密部署，强化值班制度、增配防汛力量、备足防汛物资，并组织人手开展拉网式排查，着力消除防汛隐患。5月29日，配合市政府组织召开了城区防汛工作会议，全面做好了各项会议筹备工作，确保了会议的顺利召开，为全年安全度汛打下了坚实的基础。今年汛期，共出动应急抢险人员470多人次，各类设备199台套，将暴雨对城市交通和市民出行带来的不利影响降到了最低。
八、下属吉达公司飞速发展。我处下属吉达市政路桥工程有限公司立足发展，抢抓机遇，积极参与市场竞争，先后承接市政工程20项，年内完成17项，施工产值1.33亿元，利润总额达1200余万元。同时，不断完善企业制度，组织全体员工赴市政公司、齐力公司等兄弟单位学习取经，并与公司的实际情况相结合，逐步编制适合公司发展的规章制度，形成了科学化的管理模式。经XX市建设局考评，梁丰路街景改造(道路及景观铺装)工程及新建XX市梁丰初级中学室外市政配套工程获评XX市市政优质工程称号，其中梁丰路街景改造(道路及景观铺装)工程还获评为“省市政示范工程”。
2013年，我们将贯彻落实党的十八大会议精神，逐步转变管理理念，创新管理机制，务实高效地提升市政公用服务和管理水平，具体做到：
一、全力完成城建任务。一是根据目前的2013城建计划安排，我处将组织实施城区防汛能力提升三期工程—花园浜河道(界泾河)防洪排涝整治工程，对北至东横河、南至南苑东路、向西岔河至华昌路的河道、箱涵(外国语学校段)实施综合整治;按照两年集中整治计划，对市区12条背街小巷和里弄开展综合整治，切实改善相应区域市民的出行环境;实施梁丰路(河西路至长安路)两侧部分临街建筑立面改造工程，有力提升城市街景容貌品位。二是根据市政府统一安排，适时实施谷渎港(南环路桥至新庄河桥)沿岸环境整治及景观建设工程、新沙河(南苑路至南二环路)两侧环境整治及景观建设工程，编制XX市XX区综合改造规划，有效提升城市功能，持续改善人居环境。三是全面完成谷渎港改造工程，有力提升城市空间品质;全面完成谷渎港北段污水截污、清淤工程，有效改善水体环境;全面完成河东路特色街改造工程，打造市民购物休闲新亮点。
二、继续加大管护力度。市政管理方面，进一步严格各类行政审批手续，重点加强对城市道路市政设施的监督和管理，维护城市道路的整体性;进一步加大巡查力度，并与城管部门协同配合，严肃查纠违反市政设施管理规定的违章行为;进一步加强排水许可管理，通过与住建局(建设项目管理的相关科室和职能部门)建立信息共享的联动机制，逐步将各乡镇及开发区的排水管理工作纳入监管体系。养护维修方面，科学排定养护维修计划，不断完善奖惩机制，充分调动养护人员的工作积极性，不断完善设备管理机制，充分发挥机械设备的使用效率;开发和建设城市桥梁养护管理系统，并完成市区桥梁检测、鉴定及基本信息检查、分析、复核、补全和系统录入;泗阳路、暨阳湖大道、南环路等养护片争创建XX市优质养护片。城区防汛方面，组织各成员单位开展防汛演练和汛前大检查，并督促相关责任单位及时将存在的防汛隐患和薄弱环节整改到位;集成数字城管、公安监控、气象预报、地下管线等已有信息系统，建立集城区防汛会商、指挥调度、灾情预警、防汛信息管理和维护于一体的城区防汛指挥和管理信息系统;加快准备出台城区防汛条例，进一步加大宣传力度，普及防汛安全知识，增强群众防汛安全意识。
三、着力加强内部建设。一是对单位原有的考核、奖惩等各项管理制度进行修订和完善，着力理顺各职能科室的工作流程和办事程序，科学、系统地提升工作效率。二是着力加大人才队伍建设力度，通过组织各类专业技术岗位培训、畅通人员流动渠道、制定人才引进激励政策等方式，建设高素质人才队伍和高水平管理团队。三是进一步做好党建精神文明建设工作，坚持贯彻民主管理制度，强化党风廉政建设，深化文明创建活动，不断加强作风效能建设。全面开展技能培训、党员学习和法制教育，有力提升干部职工的整体素质。全面加强工青妇工作，组织开展形式多样的集体活动，增强职工队伍的凝聚力和战斗力。
第三篇：产业处工会工作总结
两年来，产业处分会在学校工会和处党总支的领导下，在行政领导的关心与支持下，在全体会员的积极配合、协助和共同努力下，取得了较大的成绩。回首走过的路程，我们可以自信的说：在这个中，经过全体会员的共同努力，为这一集体做出了很大的贡献。因此，我们的会员，热爱这个大家庭，依托这个大家庭，维护这个大家庭，信赖这个大家庭。下面我向在座的各位汇报一下我们这个的工作。一、加强工会组织建设，提高会员队伍的整体素质
1、从分散到凝聚产业处分会仅有不足40名会员，但与校内其他院系不同，其特点是：第一，会员所在单位分散；市内、校内两地，仅校内就有南边的创想宾馆、学术活动中心；北边的印刷厂，行政楼的产业处、教工餐厅；第二，工作性质不同，有企业的、有校内服务的、有管理的；第三，会员所在单位性质不同，有校编的，有人事代理的，有全民所有制的，有集体所有制的；其享受的工会待遇有所区别；第四，文化层次参差不齐，初中、高中文化的会员占总会员人数50%以上。如何将这一班人融在一起是我们分会首先需要解决的矛盾。党总支书记、行政领导出主意，分会委员想办法，一方面用讲“缘分”不讲“身份”，另一方面用相互尊敬，相互包容，相互理解的理念，通过组织会员在一起学习、活动进行渗透，很快地形成了以分会为核心的工会组织，具有了良好的凝聚力。也体会到工会是一个大集体，有了凝聚力，什么困难都可以克服。
2、做好分会计划，做到心中有数作为一级组织领导，工作要有计划，这样才能监督检查工作成效。我们分会能在每学期校工会召开分会主席会议布置工作之后，及时将会议内容与党总支沟通，并召开分会委员会议传达精神，结合校工会和我们的实际情况制定出分会工作计划和活动内容及具体要求，将其下发到小组征求意见后，形成材料。通过计划的制定，使工作有了目标。也能得到领导的支持，做到心中有数。
3、设计分层次的学习目标，提高整体素质工会不仅是组织活动，更重要的是通过工会维护会员的利益，提高整体素质。提高素质需要加强学习，针对性不同时期学习的内容也不尽相同，我们曾安排学习过新修改的《工会法》，组织参加了学校知识竞赛，通读了《谁动了我的奶酪》、《海尔中国造》等，小组分别写了读书笔记。在当前改革开放新形势下，我们认识到提高和加强法律意识是产业处分会的重点工作之一，对企业工人应侧重考虑提高维权意识，主要体现在劳动合同、工龄认定、五大保险的缴纳等《劳动法》的应用；干部侧重学习劳动政策法规，指导管理工作以初步取得成效。将在下一个我们分会作为重点内容。
二、各类活动聚人心，促进发展鼓干劲
1、才艺秀展现了会员的风采“三八”妇女节，学校工会组织了女工才艺展，当我们向会员发出通知后，印刷厂女职工积极提供自己的作品，从中我们选用了比较有代表性的5件作品，送到学校参与展示，经过三轮的评比，5件作品全部获奖，其中有一作品获一等奖。之后，我们还与校工会切磋提出设想：一是，通过一定的途径将才艺传授给校内其他爱好者；二是，是否能将才艺通过某些途径转化为经济效益。
2、舍自己为集体，荣誉我们共享我们印刷厂职工比较辛苦，印刷任务多，中午就不能休息，就连吃饭都要轮流着，晚上加班不能回家。但只要是工会组织的活动，印刷厂工会组长都尽力安排参与。如几次的竞赛答题，会员就是一边吃着午饭，一边答着题，会员们说：我们非常爱参加这样的活动，他能帮助我们学习一些基本知识，了解学校发展建设的基本理念，同时我们还可以得到校工会的奖励，这样双赢的事谁不高兴。为了鼓励会员的积极性，xx年初，我们分会研究决定给予印刷厂工会小组奖励300 元活动经费，下拨了400元工会基金，并又拿出200元购买了羽毛球拍、毽球、跳绳等，让会员在休息时能够锻炼身体。
3、加强锻炼提高体能，为了更好的工作xx年我们分会利用午休时间组织会员在学校校园内徒步走，xx年我们又组织会员徒步走滨海路，缓解大家繁忙的工作压力，为了更好的迎接明天新的挑战，我们会一直坚持做下去。
4、不为名次重在参与，文体活动增进了团结我们分会整体年龄偏大身体素质较差，会员的二分之一是从事脑力劳动，我们在组织文体活动时，能够因人而异，充分发挥每个会员的主动性，如有位年龄比较大的会员特别喜欢打乒乓球，我们就鼓励他、支持他（给他买拍和球），中午休息时间到体育馆运动，后来参加了学校工会组织的教工乒乓球比赛取得名次，这是产业处分会几年来在校工会组织的文体活动中唯一获名次奖的。
三、将“送温暖”工程落到实处，体现出我们的爱
1、捐赠也要务求实效，尽力做的更好为了加强农村文化阵地建设，提高农民科技、文化水平，推进小康和和谐社会建设，在总支的组织下，号召共产党员、工会会员积极参加向农村捐赠图书活动，大家集思广益，提出自愿出钱集体购书的想法，得到了大家的认同。先后两次到图书城认真地为北三市农村选择实用的科普及现代农业科技知识读物。共计购置了四百多元的农村科普知识图书捐赠给北三市农村图书室。
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2、是友情、亲情将我们与会员相连分会的同志有病住院，我们在党总支、行政领导的支持和带动下，都能前去探望、慰问我们的同志，特别值得提出的是同志有病住院，家庭又困难，我们就从自己的腰包掏出生活费解其燃眉之急（6名同志凑了800余元）；近年来，我们已经自然地形成一种制度，产业处分会的同志有病一定抽时间去看看，我们已经数不清多少次踏进病房，安抚与床前，多少次走进家庭，说出我们的安慰。我们深深地感到送去的不仅仅是一束花，几斤水果，送去的是关爱的心。要说的话太多，如数家珍。今天我们不是为了宣扬自己，罗列以上几条阐述，主要是想通过这次总结能学习到其他工会分会的经验，为我们今后更好地开展分会工作提供新思路。谢谢各位！产业处分会
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第四篇：产业处工会工作总结
两年来，产业处分会在学校工会和处党总支的领导下，在行政领导的关心与支持下，在全体会员的积极配合、协助和共同努力下，取得了较大的成绩。回首走过的路程，我们可以自信的说：在这个中，经过全体会员的共同努力，为这一集体做出了很大的贡献。因此，我们的会员，热爱这个大家庭，依托这个大家庭，维护这个大家庭，信赖这个大家庭。下面我向在座的各位汇报一下我们这个的工作。
一、加强工会组织建设，提高会员队伍的整体素质
1、从分散到凝聚
产业处分会仅有不足40名会员，但与校内其他院系不同，其特点是：第一，会员所在单位分散；市内、校内两地，仅校内就有南边的创想宾馆、学术活动中心；北边的印刷厂，行政楼的产业处、教工餐厅；第二，工作性质不同，有企业的、有校内服务的、有管理的；第三，会员所在单位性质不同，有校编的，有人事代理的，有全民所有制的，有集体所有制的；其享受的工会待遇有所区别；第四，文化层次参差不齐，初中、高中文化的会员占总会员人数50%以上。如何将这一班人融在一起是我们分会首先需要解决的矛盾。党总支书记、行政领导出主意，分会委员想办法，一方面用讲“缘分”不讲“身份”，另一方面用相互尊敬，相互包容，相互理解的理念，通过组织会员在一起学习、活动进行渗透，很快地形成了以分会为核心的工会组织，具有了良好的凝聚力。也体会到工会是一个大集体，有了凝聚力，什么困难都可以克服。
2、做好分会计划，做到心中有数
作为一级组织领导，工作要有计划，这样才能监督检查工作成效。我们分会能在每学期校工会召开分会主席会议布置工作之后，及时将会议内容与党总支沟通，并召开分会委员会议传达精神，结合校工会和我们的实际情况制定出分会工作计划和活动内容及具体要求，将其下发到小组征求意见后，形成材料。通过计划的制定，使工作有了目标。也能得到领导的支持，做到心中有数。
3、设计分层次的学习目标，提高整体素质
工会不仅是组织活动，更重要的是通过工会维护会员的利益，提高整体素质。提高素质需要加强学习，针对性不同时期学习的内容也不尽相同，我们曾安排学习过新修改的《工会法》，组织参加了学校知识竞赛，通读了《谁动了我的奶酪》、《海尔中国造》等，小组分别写了读书笔记。在当前改革开放新形势下，我们认识到提高和加强法律意识是产业处分会的重点工作之一，对企业工人应侧重考虑提高维权意识，主要体现在劳动合同、工龄认定、五大保险的缴纳等《劳动法》的应用；干部侧重学习劳动政策法规，指导管理工作以初步取得成效。将在下一个我们分会作为重点内容。
二、各类活动聚人心，促进发展鼓干劲
1、才艺秀展现了会员的风采
“三八”妇女节，学校工会组织了女工才艺展，当我们向会员发出通知后，印刷厂女职工积极提供自己的作品，从中我们选用了比较有代表性的5件作品，送到学校参与展示，经过三轮的评比，5件作品全部获奖，其中有一作品获一等奖。之后，我们还与校工会切磋提出设想：一是，通过一定的途径将才艺传授给校内其他爱好者；二是，是否能将才艺通过某些途径转化为经济效益。
2、舍自己为集体，荣誉我们共享
我们印刷厂职工比较辛苦，印刷任务多，中午就不能休息，就连吃饭都要轮流着，晚上加班不能回家。但只要是工会组织的活动，印刷厂工会组长都尽力安排参与。如几次的竞赛答题，会员就是一边吃着午饭，一边答着题，会员们说：我们非常爱参加这样的活动，他能帮助我们学习一些基本知识，了解学校发展建设的基本理念，同时我们还可以得到校工会的奖励，这样双赢的事谁不高兴。为了鼓励会员的积极性，XX年初，我们分会研究决定给予印刷厂工会小组奖励300元活动经费，下拨了400元工会基金，并又拿出200元购买了羽毛球拍、毽球、跳绳等，让会员在休息时能够锻炼身体。
3、加强锻炼提高体能，为了更好的工作
XX年我们分会利用午休时间组织会员在学校校园内徒步走，XX年我们又组织会员徒步走滨海路，缓解大家繁忙的工作压力，为了更好的迎接明天新的挑战，我们会一直坚持做下去。
4、不为名次重在参与，文体活动增进了团结
我们分会整体年龄偏大身体素质较差，会员的二分之一是从事脑力劳动，我们在组织文体活动时，能够因人而异，充分发挥每个会员的主动性，如有位年龄比较大的会员特别喜欢打乒乓球，我们就鼓励他、支持他（给他买拍和球），中午休息时间到体育馆运动，后来参加了学校工会组织的教工乒乓球比赛取得名次，这是产业处分会几年来在校工会组织的文体活动中唯一获名次奖的。
三、将“送温暖”工程落到实处，体现出我们的爱
1、捐赠也要务求实效，尽力做的更好
为了加强农村文化阵地建设，提高农民科技、文化水平，推进小康和和谐社会建设，在总支的组织下，号召共产党员、工会会员积极参加向农村捐赠图书活动，大家集思广益，提出自愿出钱集体购书的想法，得到了大家的认同。先后两次到图书城认真地为北三市农村选择实用的科普及现代农业科技知识读物。共计购置了四百多元的农村科普知识图书捐赠给北三市农村图书室。
第五篇：工作总结公用事业
今年，是世纪之交的一年，总公司文明单位建设工作是在继续坚持“巩固、发展、提高”基本方针的基础上，紧密围绕供水生产经营实际，突出抓好各级领导干部“三讲”教育和“三个代表”的学习，深化广大职工的职业道德教育，开展“解放思想、内抓外树”、“热爱家乡、增辉郑州”、“规范服务、群众满意”主题活动等一系列工作，深入开展文明单位创建，努力实现总公司党委年初提出的“争创省级文明单位”的目标。我们的具体做法是：
一、明确目标，加强领导，将“一把手抓两手，一班人两手抓”落到实处
年初，我们重新制定了文明单位建设规划，明确提出了今年的创建目标，即总公司机关办公大楼全力争创省级文明单位，其他已取得区以上文明单位的独立创建单位要在巩固成果的基础上力争再上新台阶，努力提高水平。为使创建工作便于操作，我们责任人及责任内容进行了细化，如：精神文明建设和职业道德建设由党委副书记韩福兴同志负责；规范化服务由副总经理李章栓负责；综合治理及环境整治由霍建刚副总经理负责；社会公德教育及群众性文体活动由工会主席李德岭同志负责，创建活动办公室常设在总公司宣传处。总公司还将此项活动列入思想政治工作的责任目标，与各级党组织层层签定。总公司党委和精神文明工作指导委员会坚持每半年组织进行一次检查分析，从而使我公司文明单位创建工作呈现出领导重视、分工负责、齐抓共管的良好态势，为确保工作的开展奠定了坚实的基础。
在创建文明单位工作中，我们特别重。
众性精神文明系列创建活动，总公司机关把这项活动开展的有声有色，为了实现年初确定的目标，坚持每月不定期检查制度，对整个办公大楼从上到下，从内到外，进行了整治，不间断进行学习教育、办公秩序、内外环境的检查评比，以促进创建活动的开展，每次检查结果与奖金挂钩并以通报的形式张榜公布，以促进创建活动的开展。
我们根据行业特点和供水生产经营的实际情况，今年开展了“解放思想、内抓外树”、“热爱家乡、增辉郑州”、“规范服务、群众满意”、“供水服务、春暖万家”等一系列主题活动。总公司团委积极组织广大团员青年行动起来，深入开展“双争”活动和青年志愿者活动，用自己的特长为企业为社会奉献一己之力，通过丰富多采的活动在公司上下掀起了加强内部管理，降消耗增效益，树好外部形象、创建文明行业的热潮。
为活跃广大职工的生活，今年我们还开展了大量的文化体育活动，“五四”期间举办了黑板报比赛、“假如我是„„”征文演讲比赛、“五四”精神伴我行知识竞赛活动；七一前夕，举办了我身边的共产党员演讲比赛；九月底，举办了总公司“三学三促”知识竞赛举办了一场宣传计划生育的专场文艺演出和广场文化活动；十月底，举行了职工足球赛；年底还将举行民间艺术汇演活动等。今年我公司选派的选手参加省建设厅举办的“热爱河南、增辉中原”演讲比赛容或一等奖的好成绩；参加郑州市“党的理想信念“演讲比赛获得二等奖的好成绩；参加郑州市广场文化活动获得优秀组织单位称号。各基层单位也纷纷举行各项活动，如科技公司、井水厂的知识竞赛，营业处的“立足岗位精一技，面向社会创一流”技术比武活动，白庙水厂、柿园水厂、石佛水厂等单位的“导师带徒”、“技术比武”活动，这些活动的开展增强了职工的凝聚力、向心力和做为供水职工的自豪感，极大地提高了干部职工立足本职、服务奉献的积极性和创造性，使广大职工的思想道德素质和业务技术素质得到了显著的提高，规范服务意识、敬业爱岗思想进一步增强，涌现出了许许多多的先进人物、先进集体、先进事迹，如井水厂舍小家为大家的优秀共产党员华占魁，营业处一心为用户的优秀收费员杨素琴，工程公司刻苦钻研业务的青年技术骨干赵绪忠以及在尖岗抢险工作中克服重重困难勇保供水安全的柿园水厂全体干部职工等，据不完全统计，今年以来，我们共收到表扬信多封，锦旗多面，受到新闻媒体表彰多次，收到了良好的社会效果。
三、安全供水，规范服务，促进供水生产经营任务的全面完成，今年，总公司以安全供水为中心，针对总公司售水任务完成困难的现状，努力克服原水紧张和水源污染日趋严重等困难，积极采取各项有效措施，确保供水任务的完成。
为确保水质，确保安全生产，总公司开展了“安康杯”安全生产竞赛和“五一杯”优质服务竞赛，组织制水厂在采用常规方法处理的基础上根据不同的情况采取了措施：针对自来水有腥味儿的问题，总公司采用生物除藻的新工艺，保障水体生态平衡，防止藻类爆发，提高出厂水水质；在黄河枯水期、黄河水源污染严重的情况下，通过采取增加聚合硫酸铁、聚合氧化铝等净水剂的投放量，投放净水能力更强、价格昂贵的高分子净水剂、除藻剂以及吸附力较强的活性炭，起用尖岗水库和常庄水库储备原水等措施，确保供水及水质。今夏高峰供水期间，为保证出厂水水质指标优于国家规定的标准，对柿园水厂四组滤池进行了大修，对白庙水厂五组滤池进行了滤料填补，还购置了大量高效净水剂，在花园口水源厂进行投放，控制黄河高浊度水进入制水厂，购置了足量的活性炭，以备暴雨时控制带有水腥味儿的自来水进入城市管网。公司还维修水泵台，电机台，变压器台，高低压配电板面，电容器组，架空线公里，对进水系统座沉淀池全部清洗，对个滤池进行酸洗；国庆节期间，为保证市民用上放心优质的自来水，总公司对供水设备、设施进行了一次普查保养，以保证各种设备设施正常运行。因尖岗水库排水的水质比较恶劣，给水处理造成较大的困难，公司把白庙水厂法国高分子混凝剂调到柿园水厂处理高浊度水保证出厂水余氯、大肠杆菌、细菌等指标符合国家规定的标准。在今年九月底，时值供水高峰，尖岗水库出现了坝体塌方的严重险情，按照上级的要求，总公司全力以赴投入抢险，担任抢险任务的制水公司、工程公司等单位特别是柿园水厂，在最紧张的三天里，日夜监守在抢险工地，风餐露宿，经过十多天的辛劳，赢得了抢险工作的胜利，保证了总公司“四个确保”的抢险原则的实现，向国庆节献上了厚礼。
为搞好规范化服务，总公司坚持以群众满意和社会满意为标准，积极推进规范化优质服务的深入开展，层层建立责任制，岗岗都有优质服务措施，并以群众满意率为指标开展评优活动，实行个人利益分配与服务优劣挂钩，激励人人关心服务，人人搞好服务。通过组织开展多种形式的“岗位优质服务活动”，向社会提供全方位、多层次的优质服务。
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