第一篇：公用事业管理所工作总结
在中心党组的正确领导下，我所紧扣2018年工作目标任务，全年共完成以下工作任务。
一、经济指标：到账4万元（电业局）。三家供热公司承诺28万元，燃气公司承诺10万元。
二、责任目标完成情况：
（一）供热工程建设情况：为了让更多的市民使用上暖气，供热公司在不断的向散居片进行供热管网延伸，增大供热面积。今年铺设供热主管网6.42公里；
建(改）成换热站9座；
目前，小区入网面积72.57万平方米，散居片入网面积13.3万平方米。轻轨风景带建设换热站3座，目前，已完成房屋建设工作。
武汉小太阳幼儿园广场周边约4万平方米；
电信局家属院约2万平方米；
永兴街西段市政家属院及周边，约3.5万平方米；
民政局和组织部家属区，约3万平方米；
永乐花园东侧小广场南侧散居片，约0.8万平方米。
（二）供气工程建设情况：根据我市乡村特点，于2018年启动了永城市天然气输配工程（煤改气）工程，企业自筹资金12亿元，制定了“气化永城”行动方案。计划于2020年全面实现我市29个乡镇的建成通气。截至目前已完成演集镇、高庄镇、陈集镇、芒山镇、刘河镇等17个乡镇的点火通气。
全年完成情况燃气工程建设完成情况如下：居民安装86000户（其中含常规用户10998户，煤改气用户75002户）；
工业用户10户；
商业用户100余户；
中压管网建设完成30.5公里。
（三）按照省住建厅的通知要求对2018年2月13日省长陈润儿签发、4月1日起实施的《河南省集中供热管理试行办法》（省政府第183号）进行了为期一周的宣贯工作。
依照《办法》的日期规定和我市的要求，所有供热企业提前准备和谋划，按照规定的时间节点，确保了充水试压、试暖工作如期进行。
三、履职尽责创新工作开展情况：
我所严格落实中心各项工作规章制度，人员分工明确。在燃气执法、供热投诉、回访、现场处置都明确到人。
（一）液化石油气市场管理方面：通过排查、接受举报等多种形式，上半年共查处非法经营液化石油气点19处。公安机关依法对9人进行了行政拘留。对整个液化石油气市场产生很大的震慑作用。
（二）在今冬供暖过程中，共已处理、办结各类投诉、上访事件120余起。我单位供暖前配备了2部电话，1部接受投诉，1部回访，满意率达到98%。
（三）成立专门的供热供气督查小组，对供热、供气施工现场进行督查，确保大气污染防治工作的顺利开展。
四、反腐倡廉工作开展情况：
严格执行党风廉政建设“一岗双责”，狠抓八项规定的落实，彻底解决了“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”。
五、宣传创文工作开展情况：
我所认真学习“十九大”精神，积极开展“两学一做”工作。推荐了以张保卫同志尊老爱幼为代表的先进事迹。积极参与全国文明城市和文明单位的创建工作，参与道路保洁、交通文明岗等志愿者活动。
六、综合治理工作开展情况：
2018年确保了供气、供热安全生产事故零发生。处理解决了信访维稳事件5起。
七、明年工作计划：
1、为满足广大散居片的用热要求，根据市政府关于加大散居片供热力度，力争三年内解决散居片用热的工作要求，我公司对所辖范围内的散居片进行了摸底排查，从排查的情况看，需要安装暖气的散居片主要有以下11个，分别是：二小南侧的“永安阳光小区”(二小南门向西北折，需破路10米)、小太阳幼儿园东侧区域、永阳广场南侧“瑞福祥散居区”、张庄散居片、“谢西散居片”、“师风苑西侧变电站散居片”、“欧亚商贸城散居片”、“工商局西家属院”、“二建家属院”、教育局家属院、农机局家属院等，（二建、教育、农机三家属院无建换热站位置）。总面积约为420000平方米。
建设完成铁路风景带换热站3座，并向周边进行供热管网敷设，并在下一采暖期前具备供热条件。
因目前宏诚供热公司北部片区热源已经处于饱和状态，我们将督促宏诚供热公司尽快进行供热主管网调整，启动裕东电厂的首站，增加供热能力，确保散居片的使用。
2、进一步推进“煤改气”工程，余下13个乡镇达到通气条件，让更多的居民尽快使用上洁净的天然气。
3、加大对乡镇液化石油气市场的监管，大力打击非法经营活动，确保燃气的安全使用和生命财产安全。
第二篇：公用事业科工作总结
住建局公用事业科工作总结
2010年我县的燃气、供水、公交等公用事业不断的发展壮大，科室全体同志在住建局的正确领导下，认真做好公用事业单位的安全管理工作，并与其他科室的积极配合与帮助，严格依照法定程序和建设领域的法律法规，认真完成了各方面的管理工作，确保公用事业单位无一例安全事故。现将主要工作情况汇报如下：
一、燃气管理工作。
为抓好我县燃气市场的安全经营和规范管理，消除安全隐患，确保全县人民的用气安全。今年以来，科室全体工作人员按照住建局统一部署与安排，以抓安全管理为主线，全面推进了燃气管理的具体工作。
1、将12月份定为安全宣传、检查月，对全县燃气市场安全经营、规范经营等方面开展了为期一个月的全面检查和整治；
2、认真做好安全检查。1—12月份，在全县范围内对各燃气经营企业进行安全检查21次，现场纠正不符合安全生产管理要求40次。
3、加强燃气安全常识的宣传工作。在做好安全管理工作的同时，我办采取设置宣传点、散发宣传材料等方式进行安全用气 1
常识的宣传。上半年以来，我们设置燃气法规、安全用气知识宣传点6次，散发宣传材料近6000份，制作安全警示标牌11快、安全警示告知材料2000份。通过有效的管理和不间断的巡查、整改等措施，以及企业积极配合，全县燃气市场价格平稳、规范经营、安全无事故。
4、积极协助各气站完成了液化气站《充装许可证》的年审、换证等工作。
二、供水管理工作
为了做好我县供水企业安全管理工作，确保我县供水的充足稳定，紧抓水源监测工作确保供水安全。对每个水厂不同的制水工艺我们结合实际情况进行针对性的水质监测工作，今年以来开展水质情况安全检查8次，水样调查4次。规定每个自来水厂要有简易的水质检测设备，认真及时做好水质检测工作。
加强用水常识和节约用水的宣传工作。在“315”、安全生产月等工作月设置宣传点散发宣传材料近2000份
认真配合合肥市公用事业处做好我县《安徽省“十二五”城市节约用水》编制调研的文件整理上报工作。
三、公交管理工作。
为了进一步强化县城公交管理，提高服务水平。我们在具体
抓管理中要求企业要以安全运营为主，完善驾驶员职责、售票员职责，交接班等各项安全工作管理制度；定期组织对公交驾驶员、售票员的培训，加强提高从业人员的安全意识和安全操作知识；定期维修公交运营车辆，及时对车辆的安全性能进行检查，今年公司还增添了部分新车，保证运营途中的车辆安全。
在我县考生参加高考期间，科室按照局领导要求，安排县公交公司要全力以赴做好考生的接送工作，免费热情服务，科学缩短路程，确保考生乘车安全。
二〇一〇年十一月十八日
第三篇：工作总结公用事业
今年，是世纪之交的一年，总公司文明单位建设工作是在继续坚持“巩固、发展、提高”基本方针的基础上，紧密围绕供水生产经营实际，突出抓好各级领导干部“三讲”教育和“三个代表”的学习，深化广大职工的职业道德教育，开展“解放思想、内抓外树”、“热爱家乡、增辉郑州”、“规范服务、群众满意”主题活动等一系列工作，深入开展文明单位创建，努力实现总公司党委年初提出的“争创省级文明单位”的目标。我们的具体做法是：
一、明确目标，加强领导，将“一把手抓两手，一班人两手抓”落到实处
年初，我们重新制定了文明单位建设规划，明确提出了今年的创建目标，即总公司机关办公大楼全力争创省级文明单位，其他已取得区以上文明单位的独立创建单位要在巩固成果的基础上力争再上新台阶，努力提高水平。为使创建工作便于操作，我们责任人及责任内容进行了细化，如：精神文明建设和职业道德建设由党委副书记韩福兴同志负责；规范化服务由副总经理李章栓负责；综合治理及环境整治由霍建刚副总经理负责；社会公德教育及群众性文体活动由工会主席李德岭同志负责，创建活动办公室常设在总公司宣传处。总公司还将此项活动列入思想政治工作的责任目标，与各级党组织层层签定。总公司党委和精神文明工作指导委员会坚持每半年组织进行一次检查分析，从而使我公司文明单位创建工作呈现出领导重视、分工负责、齐抓共管的良好态势，为确保工作的开展奠定了坚实的基础。
在创建文明单位工作中，我们特别重。
众性精神文明系列创建活动，总公司机关把这项活动开展的有声有色，为了实现年初确定的目标，坚持每月不定期检查制度，对整个办公大楼从上到下，从内到外，进行了整治，不间断进行学习教育、办公秩序、内外环境的检查评比，以促进创建活动的开展，每次检查结果与奖金挂钩并以通报的形式张榜公布，以促进创建活动的开展。
我们根据行业特点和供水生产经营的实际情况，今年开展了“解放思想、内抓外树”、“热爱家乡、增辉郑州”、“规范服务、群众满意”、“供水服务、春暖万家”等一系列主题活动。总公司团委积极组织广大团员青年行动起来，深入开展“双争”活动和青年志愿者活动，用自己的特长为企业为社会奉献一己之力，通过丰富多采的活动在公司上下掀起了加强内部管理，降消耗增效益，树好外部形象、创建文明行业的热潮。
为活跃广大职工的生活，今年我们还开展了大量的文化体育活动，“五四”期间举办了黑板报比赛、“假如我是„„”征文演讲比赛、“五四”精神伴我行知识竞赛活动；七一前夕，举办了我身边的共产党员演讲比赛；九月底，举办了总公司“三学三促”知识竞赛举办了一场宣传计划生育的专场文艺演出和广场文化活动；十月底，举行了职工足球赛；年底还将举行民间艺术汇演活动等。今年我公司选派的选手参加省建设厅举办的“热爱河南、增辉中原”演讲比赛容或一等奖的好成绩；参加郑州市“党的理想信念“演讲比赛获得二等奖的好成绩；参加郑州市广场文化活动获得优秀组织单位称号。各基层单位也纷纷举行各项活动，如科技公司、井水厂的知识竞赛，营业处的“立足岗位精一技，面向社会创一流”技术比武活动，白庙水厂、柿园水厂、石佛水厂等单位的“导师带徒”、“技术比武”活动，这些活动的开展增强了职工的凝聚力、向心力和做为供水职工的自豪感，极大地提高了干部职工立足本职、服务奉献的积极性和创造性，使广大职工的思想道德素质和业务技术素质得到了显著的提高，规范服务意识、敬业爱岗思想进一步增强，涌现出了许许多多的先进人物、先进集体、先进事迹，如井水厂舍小家为大家的优秀共产党员华占魁，营业处一心为用户的优秀收费员杨素琴，工程公司刻苦钻研业务的青年技术骨干赵绪忠以及在尖岗抢险工作中克服重重困难勇保供水安全的柿园水厂全体干部职工等，据不完全统计，今年以来，我们共收到表扬信多封，锦旗多面，受到新闻媒体表彰多次，收到了良好的社会效果。
三、安全供水，规范服务，促进供水生产经营任务的全面完成，今年，总公司以安全供水为中心，针对总公司售水任务完成困难的现状，努力克服原水紧张和水源污染日趋严重等困难，积极采取各项有效措施，确保供水任务的完成。
为确保水质，确保安全生产，总公司开展了“安康杯”安全生产竞赛和“五一杯”优质服务竞赛，组织制水厂在采用常规方法处理的基础上根据不同的情况采取了措施：针对自来水有腥味儿的问题，总公司采用生物除藻的新工艺，保障水体生态平衡，防止藻类爆发，提高出厂水水质；在黄河枯水期、黄河水源污染严重的情况下，通过采取增加聚合硫酸铁、聚合氧化铝等净水剂的投放量，投放净水能力更强、价格昂贵的高分子净水剂、除藻剂以及吸附力较强的活性炭，起用尖岗水库和常庄水库储备原水等措施，确保供水及水质。今夏高峰供水期间，为保证出厂水水质指标优于国家规定的标准，对柿园水厂四组滤池进行了大修，对白庙水厂五组滤池进行了滤料填补，还购置了大量高效净水剂，在花园口水源厂进行投放，控制黄河高浊度水进入制水厂，购置了足量的活性炭，以备暴雨时控制带有水腥味儿的自来水进入城市管网。公司还维修水泵台，电机台，变压器台，高低压配电板面，电容器组，架空线公里，对进水系统座沉淀池全部清洗，对个滤池进行酸洗；国庆节期间，为保证市民用上放心优质的自来水，总公司对供水设备、设施进行了一次普查保养，以保证各种设备设施正常运行。因尖岗水库排水的水质比较恶劣，给水处理造成较大的困难，公司把白庙水厂法国高分子混凝剂调到柿园水厂处理高浊度水保证出厂水余氯、大肠杆菌、细菌等指标符合国家规定的标准。在今年九月底，时值供水高峰，尖岗水库出现了坝体塌方的严重险情，按照上级的要求，总公司全力以赴投入抢险，担任抢险任务的制水公司、工程公司等单位特别是柿园水厂，在最紧张的三天里，日夜监守在抢险工地，风餐露宿，经过十多天的辛劳，赢得了抢险工作的胜利，保证了总公司“四个确保”的抢险原则的实现，向国庆节献上了厚礼。
为搞好规范化服务，总公司坚持以群众满意和社会满意为标准，积极推进规范化优质服务的深入开展，层层建立责任制，岗岗都有优质服务措施，并以群众满意率为指标开展评优活动，实行个人利益分配与服务优劣挂钩，激励人人关心服务，人人搞好服务。通过组织开展多种形式的“岗位优质服务活动”，向社会提供全方位、多层次的优质服务。
第四篇：公用事业科4月工作总结
公用事业科4月工作总结
4月份工作总结：
一、房地产行业及危房管理工作
1、舟渔56、57、58号楼危房解危工程完成招投标。
二、以创建国家卫生城市工作为重点任务
1、沈家门城区社区街巷道路修复二期工程完成90%。
2、城区沿街建筑立面改造工程完成70%。
3、完成大岭下变电所北侧垃圾清理、绿化种植1000m2。
4、粪便处理中心完成选址,已报批土地征用手续。
5、泗湾上溪坑覆盖工程完成施工招投标。
三、日常工作和其他市政工程
1、五一节前燃气安全隐患排查。
2、沈白线平东线交叉口绿化工程完工。5月份工作计划：
1、公厕施工招投标工作。
2、泗湾上溪坑覆盖工程开工。
3、滨港15弄、圆春楼公厕改造工程开工。
4、舟渔56、57、58号楼危房解危工程开工。
5、地房弄公厕、麒麟山公厕、游泳池倒粪坑完成施工。
6、万德堂路绿地开工建设。
7、沈家门城区社区街巷道路修复三期工程做好前期工作。
8、完成园林绿化企业资质申报工作。
9、燃气安全检查和经营许可初审。
第五篇：市公用事业管理处工作总结
市公用事业管理处工作总结
公用事业管理处在市委市政府和住建局党委的正确领导下，紧紧围绕“民生水平提升年”的决策部署和“在全省率先基本实现现代化”的目标要求，积极发挥自身优势，认真履行工作职责，着力解决民生问题，为我市市政公用管理事业又好又快发展做出了新贡献。
一、精心打造城建重点工程。以“拼抢五个月、加速现代化、献礼五十年”活动为契机，精心组织、科学推进，小城河综合改造工程顺利竣工，实现了小城河亲水文化长廊与步行街繁华商业区的完美融合，成功打造了我市城市核心区“生态商业圈”，有力提升了城区基础配套设施功能，“城市客厅”形象显现。进一步明晰了谷渎港改造的工程定位，并对原有方案的重要节点进行细化和完善，对广场空间进行反复论证和重点设计，除局部区域外，整体于年前竣工。科学实施城区防汛能力提升二期工程(累计完成投资3725万元)，其中，国脉大厦西侧区域排水管网管径扩容工程于汛前竣工，为今年安全度汛提供了有力支持;弯背塘防洪排涝整治工程在完成既定工程量的基础上，新增赵庄村曹口污水整治工程，开展河道整治。
二、圆满完成城建任务。系统实施背街小巷和里弄改造工程(累计完成投资1018万元)，切实改善了陈家场弄与谷城巷南弄周边居民的生活和出行环境;组织实施城区饭店排污管道治理二期工程(累计完成投资300万元)，对解决饭店排污扰民问题起到了积极作用;高效完成南苑新村(121-125幢)居民楼立面改造工程(累计完成投资250万元)及谷渎港两侧部分临街建筑立面改造工程(累计完成投资2300万元)，对XX区东南片区城市空间品质的提升起到了促进作用;加力落实东横河南岸环境综合整治工程(累计完成投资1500万元)，成功缩短工期两个多月，向建县(市)五十周年献礼。
三、统筹落实养护维修任务。全面做好了市区(二环路内)市政设施的养护维修工作，确保市政设施的完好及排水设施的畅通。全年，共完成砼路面维修7000平方米，新增、翻铺人行道26000平方米，大理石维修10600平方米，更换路名牌91块，铺设侧石3500米，疏通各类雨污水管道1286千米。全力配合今年我市全国城市文明程度指数测评迎检，按照测评要求，组织开展了城区市政设施综合整治，并对市区桥梁进行了全方位摸查。经XX市建设局考评，百桥路养护片及步行街、杨舍西街养护片荣获XX市市政优质养护片称号。同时，配合做好了XX区域环境秩序综合整治工作，参与市政府提升市民群众对停车满意度的工作，对玉兰路、梁丰路等路段的停车位及暨阳路(万红医院段)、新市河路等路段的绿化带进行了改造。
四、加大市政设施管理力度。始终坚持“管养并举，强化管理”的方针，以《XX市市政设施管理办法》为指导，进一步严格行政审批手续，强化排水许可管理，不断加大市政设施管理力度，积极做好了城市地下管网的数据更新工作。全年共受理各类行政审批408件，查处各类违反《XX市市政设施管理办法》的事件85起，完成新建开放式场地纳管6处、新建临街开方式场地监管3处。同时，组织成立了小城河公共设施管护公司，专门负责小城河区域的街景立面管护，配合做好了《XX市建筑垃圾(工程渣土)管理工作实施方案》及《XX市城市管线规划管理办法》的颁布实施工作。
五、认真办理人大政协提案。高效完成了主办4件、协办4件人大建议和政协提案的办理工作，人大闭会期间，又及时办理了第253号(闭会4)、第257号(闭会8)代表建议。在办理过程中，相关职能科室切实做到“四个更加注重”(即更加注重责任落实、更加注重沟通交流、更加注重推动工作、更加注重规范程序)，认真征询代表委员的意见和建议，办理工作取得了比较好的效果。
六、务实接处市民群众诉求。以深化“贴心市政，暖心服务”机关服务品牌和“下水道维护二班”文明服务品牌的创建工作为契机，专门抽调骨干人员，组建一支业务精、战斗力强的便民服务班组，安排专人接处12345便民服务中心、12319城管热线、公安110以及政务信箱等对外平台转来的市民诉求。全年，共接处上述平台转来的市民求助3000余件，始终能做到事事有回应，件件有落实。
七、全面落实城区防汛工作。汛期来临前，多次召开碰头会，对防汛工作做了周密部署，强化值班制度、增配防汛力量、备足防汛物资，并组织人手开展拉网式排查，着力消除防汛隐患。5月29日，配合市政府组织召开了城区防汛工作会议，全面做好了各项会议筹备工作，确保了会议的顺利召开，为全年安全度汛打下了坚实的基础。今年汛期，共出动应急抢险人员470多人次，各类设备199台套，将暴雨对城市交通和市民出行带来的不利影响降到了最低。
八、下属吉达公司飞速发展。我处下属吉达市政路桥工程有限公司立足发展，抢抓机遇，积极参与市场竞争，先后承接市政工程20项，年内完成17项，施工产值1.33亿元，利润总额达1200余万元。同时，不断完善企业制度，组织全体员工赴市政公司、齐力公司等兄弟单位学习取经，并与公司的实际情况相结合，逐步编制适合公司发展的规章制度，形成了科学化的管理模式。经XX市建设局考评，梁丰路街景改造(道路及景观铺装)工程及新建XX市梁丰初级中学室外市政配套工程获评XX市市政优质工程称号，其中梁丰路街景改造(道路及景观铺装)工程还获评为“省市政示范工程”。
2013年，我们将贯彻落实党的十八大会议精神，逐步转变管理理念，创新管理机制，务实高效地提升市政公用服务和管理水平，具体做到：
一、全力完成城建任务。一是根据目前的2013城建计划安排，我处将组织实施城区防汛能力提升三期工程—花园浜河道(界泾河)防洪排涝整治工程，对北至东横河、南至南苑东路、向西岔河至华昌路的河道、箱涵(外国语学校段)实施综合整治;按照两年集中整治计划，对市区12条背街小巷和里弄开展综合整治，切实改善相应区域市民的出行环境;实施梁丰路(河西路至长安路)两侧部分临街建筑立面改造工程，有力提升城市街景容貌品位。二是根据市政府统一安排，适时实施谷渎港(南环路桥至新庄河桥)沿岸环境整治及景观建设工程、新沙河(南苑路至南二环路)两侧环境整治及景观建设工程，编制XX市XX区综合改造规划，有效提升城市功能，持续改善人居环境。三是全面完成谷渎港改造工程，有力提升城市空间品质;全面完成谷渎港北段污水截污、清淤工程，有效改善水体环境;全面完成河东路特色街改造工程，打造市民购物休闲新亮点。
二、继续加大管护力度。市政管理方面，进一步严格各类行政审批手续，重点加强对城市道路市政设施的监督和管理，维护城市道路的整体性;进一步加大巡查力度，并与城管部门协同配合，严肃查纠违反市政设施管理规定的违章行为;进一步加强排水许可管理，通过与住建局(建设项目管理的相关科室和职能部门)建立信息共享的联动机制，逐步将各乡镇及开发区的排水管理工作纳入监管体系。养护维修方面，科学排定养护维修计划，不断完善奖惩机制，充分调动养护人员的工作积极性，不断完善设备管理机制，充分发挥机械设备的使用效率;开发和建设城市桥梁养护管理系统，并完成市区桥梁检测、鉴定及基本信息检查、分析、复核、补全和系统录入;泗阳路、暨阳湖大道、南环路等养护片争创建XX市优质养护片。城区防汛方面，组织各成员单位开展防汛演练和汛前大检查，并督促相关责任单位及时将存在的防汛隐患和薄弱环节整改到位;集成数字城管、公安监控、气象预报、地下管线等已有信息系统，建立集城区防汛会商、指挥调度、灾情预警、防汛信息管理和维护于一体的城区防汛指挥和管理信息系统;加快准备出台城区防汛条例，进一步加大宣传力度，普及防汛安全知识，增强群众防汛安全意识。
三、着力加强内部建设。一是对单位原有的考核、奖惩等各项管理制度进行修订和完善，着力理顺各职能科室的工作流程和办事程序，科学、系统地提升工作效率。二是着力加大人才队伍建设力度，通过组织各类专业技术岗位培训、畅通人员流动渠道、制定人才引进激励政策等方式，建设高素质人才队伍和高水平管理团队。三是进一步做好党建精神文明建设工作，坚持贯彻民主管理制度，强化党风廉政建设，深化文明创建活动，不断加强作风效能建设。全面开展技能培训、党员学习和法制教育，有力提升干部职工的整体素质。全面加强工青妇工作，组织开展形式多样的集体活动，增强职工队伍的凝聚力和战斗力。
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