2010年xx管理所工作总结

第一篇：2010年xx管理所工作总结

2010年xx管理所工作总结

县水务局：

2010年，我所在水务局的领导下，以十七大及十七届三中、四中全会精神为指导，认真落实科学发展观，以深入开展创先争优活动为契机，紧紧围绕水务中心工作，按照‚常规工作强基础、整体工作创一流、重点工作出亮点‛的总体思路，着力在理清工作理念、破解工作难题，创新体制机制下功夫，按照年初鉴定的目标责任书，强化机制、立足创新、扎实工作，实现了时间过半，任务过半的要求，较好地完成了各项目标任务。现就一年来工作情况总结如下：

一、主要任务完成情况

（一）重点工作：

1、绿化美化：利用一个月的时间对景区所有树木进行了修剪，抓住春季植树的有利时机。补栽枣树苗800棵、葡萄苗5000棵、柳树1000棵、紫穂槐1000棵、枸杞苗600棵、红花槐500棵、胡杨200棵，各类花卉苗20000多株，补种草坪9000平方米。开挖回填管沟100多米，挖穴换土100多方。为了扎实推广石漠化盐碱改良，我们利用冬闲时间，对景区内树木的树窝进行改造除草，改造面积达1000亩以上，为树穴盐碱改良任务奠定了基础。在09年改良试验的基础上，优选4个改良方案，根据景区实际情况，因地制宜，从盐碱强弱、地质条件、树木种类等方面分类进行设计改良，分6个试验区，逐步改良树穴盐碱和土质，增强树木抗逆性和生长性，保证各类树木健壮生长。

2、项目建设：在钓鱼岛三期建设上进行以下方面的工作：一是在钓鱼岛周边种植风景树木1000棵，种植草坪4400平方米，利用去冬今春完成了挖穴换土工作并置换地土300立方米，整理钓鱼岛周围环境10000平米，对葡萄长廊进行夯实整平。二是架设庭院灯7盏，架设低压线路500米，架设绿化灌溉系统1套，在钓鱼岛周边安装垃圾箱5个。三是补栽补植葡萄5000株，枣树苗800棵，枸杞苗600棵。

3、旅游开发：今年启动了景区旅游开发公司，景区所有旅游开发项目由公司统一管理，实行公司化管理、市场化运作。公司在酒嘉地区旅游推荐会和金塔一日游推荐会上就‚三湖一溪‛ 一日游积极对外宣传推荐，散发传单5000份，目前公司运营状态良好。

4、项目争取：

由于景区树木逐年长大，原来的灌溉设备已不能满足正常树木生长的需水量，我们及早谋划筹备，积极争取，于今年三月份对东西两井提灌设备进行了更换，新架8044深井潜水泵两台、ф108钢管20根、电缆60米、配电设施2套及其它附属设施。共投资10.3万元。

5、招商引资：主要开发启动了综合养殖、餐饮服务等招商引资项目，实现招商引资61万元，今年金鼎梨园投资5000元对周围环境进行了整治和硬化；金鼎御苑投资30多万元，修建砖混结构的职工宿舍10间，投资10多万元对去年修建的餐饮娱乐综合楼进行了粉刷装修，投资10多万元修建高标准温棚猪舍1座；钓鱼岛食苑投资10万多元添置了娱乐设施并对室内进行了装潢，进一步提高了接待能力。

6、休闲渔业：利用景区得天独厚水利资源大力发展休闲垂钓产业，今年在去年投资8万元的基础上，上半年投资2万元购进鲤鱼、鲫鱼等1800多公斤投放到垂钓池内，并于4月28日开始营业，目前 经营状况良好。

（二）水库蓄水和工程管理：

水库引水渠行水94天，引入水库水量183万立方米。输出水量133万立米，工程管理上主要做好了以下三项工作：一是抓好渠道工程管理，对鸳鸯池至金鼎湖入湖段的渠道工程进行管护维修，做到衬砌断面无损坏、破损，渠道无淤积、无决堤等影响正常输水的情况发生。二是抓好水库工程管理，做好水库水情观测，工程巡视检查、维修等工作。三是抓好在建项目工程的质量与管理建设工作，对今年实施的项目工程，严格落实责任制，跟班旁站，确保了工程的质量和进度。

（三）景区绿化管理工作及示范点建设：

景区树木管护是绿化管理工作的重点，为了保证树木的成活率，制定了具体的管护方案，将管护责任量化分解到个人，进行划片包干，责任区内树穴全部加高，达到井水不出穴，雨水不进窝，对树木随时进行抹芽、病虫害防治，填埋外露的输水管线。全面推行了管护质量责任追究制，并根据不同季节，及时调整灌水轮次、用水计划，使管护工作有计划、有目标、有检查、有记录。确保了景区树木的正常生长。为了树木管护工作步入科学化管理轨道，今年签订股室目标责任书中将金鼎湖风景区的树木管护工作进行划片包干，每个责任区内建设200亩绿化管护示范点，全面推行管护质量责任追究制，加大奖励处罚力度，制定新的管护措施，调动了管护人员的积极性。目前，各示范点的树木长势喜人，受到社会各界的好评。

（四）设施设备的维护维修工作：

为了保证各类设施设备正常运转，我们多方筹集资金4万多元，改造了部分绿化灌溉设施设备，一是对西井和东井的提灌设备进行了改造，把原来出水量60m/s的提灌设施换成80m/s提灌设施，二是

33购买储备了部分滴灌材料。三是对电力设备、照明灯具进行了全面检修，维修深井泵8台，配电盘3个，路灯225盏，更换PVC主支管400多米、阀门8套、滴头3000多个，并按照岗位职责，明确分工，责任到人。认真巡查电力提灌、灯照系统、公共设施等设施设备，发现隐患，及时排除。保证春修春检顺利进行。

二、主要做法

（一）、加强理论学习，提高职工队伍素质

一年来，我们根据局党委的要求，按照‚突出重点、把握实质、注重实效、促进工作‛的要求，把理论学习作为切入点，狠抓了党员干部职工的思想政治教育工作。首先在学习上。紧密结合新的形势和任务，着力在学习的‚深化‛上下功夫。通过多种形式，把学习活动不断引向深入，增强了干部职工使命感、紧迫感和责任感；在重点上。坚持通读与精读相结合，把科学发展观与学习各种新知识结合起来。组织干部职工认真学习市场经济理论、旅游、法律等相关的知识，增强了职工的综合素质，提高了工作水平；在思路上，紧密结合工作大局，着力在增强学习的实效性上下功夫。结合单位工作实际，制定了学习计划，确定了学习内容和学习步骤，确保了理论和业务学习的有序进行。在方法上坚持以个人自学为主，自学与集中相结合，解决了工作与学习在时间上的矛盾，促进了学习的扎实深入。在实效上，紧密联系工作实际，着力在落实制度上下功夫。坚持每周召开一次学习例会，每月召开一次支部中心组学习会仪，定期或不定期组织干部职工学习。其次是建立健全了干部职工自学制度、理论学习制度、业务学习制度、学习考勤考核等相关制度，通过制度的完善促进干部职工学习的制度化。一年来，共组织集中学习10次，参加上级组织的报告会6次，干部职工学习时间达到了40小时以上，平均记学习笔记2.5万字以上，写心得体会平均1篇。

（二）创新体制机制，规范管理行为

一是为了使单位的各项工作有人干，事有人做，把工作任务进行分解量化，硬化工作措施，建立考评考核有效机制，把工作标准、任务完成情况都精细量化到岗位职责，实行竞聘上岗，责任到人，引导职工大胆创新、开拓进取。形成了股室比发展，个人比奉献，人人争先进的良好局面。二是单位与股室、股室与个人要层层签订目标责任书。责任书根据工作职责具体细化，明确责任。三是严格执行目标责任书考核办法，实行年底考核和季度考核相结合的办法，使考核拉开档次，中层管理人员考核结果与津贴挂钩，职工考核结果与工资挂钩，充分调动干部职工的工作积极性。使单位管理工作进一步规范化、科学化。

（三）加强安全管理，创建模范单位

一是完善制度，加强安全管理。根据单位工作实际，对制定的《安全事故防范预案》、《景区游览游乐安全制度》、《景区突发事件应急预案》三项制度进行了补充修订，严格规范管理行为，二是成立了治安联防领导小组，有一位领导主管安全生产综合治理和内部社会治安工作。单位与股室，股室与个人实行层层签订综治安全目标责任书，全面推行‚管理自主、隐患自除、责任自负‛安全综治管理模式，实行安全生产一票否决制，有效地提高了职工安全风险意识。三是单位和室、股每半月召开一次综治安全工作会议，研究解决综治安全工作中存在隐患的问题，制定出详细的防范措施。四是成立了水利安全年活动领导小组。制定详细创建目标、措施，单位和室股每月召开一次创建会议，研究解决工作中计划落实情况和存在的问题，使工作有了超前准备，杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象，提高了创建工作特色，使推动创建水利安全年迈出实质性步伐

（四）加强政治思想教育，推进精神文明建设 一年来，我们从以下几个方面抓了干部职工的思想教育。一是大力加强思想政治教育。通过学习干部职工的思想素质明显提高，工作作风大有好转，全所上下形成了风正、气顺、劲足的良好局面。二是认真实施和‚讲党性、重品行、争先锋、做表率、抓管理、促发展‛创先争优的党性实践活动，全面加强和改进党的建设。党建目标管理工作是一个基层党组织最基础的工作，支部开展工作始终围绕着党建目标管理，认真抓好 ‚学习型‛党组织建设和干部队伍建设，强化政治观念，坚定正确的立场和方向，增强政治敏锐性和政治鉴别力，充分发挥党员的先锋模范作用，党员在群众中的地位逐渐提高，职工向党组织靠拢的愿望日益迫切。三是扎实开展群众性创建活动，推动精神文明建设，在建设任务点多量大，管护任务面广人少的情况下，多角度调节工作气氛，组织单位职工，‚三八‛期间由妇代会组织开展‚讲文明，树新风，我为景区添风采‛巾帼建功活动。‚五一‛期间由综合股组织开展‚‘说文明话’、‘做文明事’、‘当文明人’庆五一‛第三届职工体育运动会。‚七一‛期间，在建党89周念之际，由办公室组织开展‚创建模范文明单位，我为党旗添光增彩‛的党性实践活动。陶冶了职工情操，增强了单位的凝聚力、向心力。

三、存在的问题

1、金鼎湖景区绿化林带树木逐年长大，需水量增多，原有的提灌设备及其灌溉管路已不能满足需要，需逐年更换。

2、树木管护岗位劳动强度大，管护人员少，聘用职工工资待遇低，熟练工难以留住

3、招商引资力度不大，入住景区的投资商不多，还不能把优质的旅游资源变为资金，单位缺乏自身造血功能。

4、单位资金来源少，旅游基础设施建设缓慢，旅游开发进度不大。

四、下半年工作打算 为了进一步加快金鼎湖的开发建设步伐，提高管理水平，主要做好以下几方面的工作：一是加强管理提高素质。组织广大干部职工深入开展创先争优活动，提高干部职工的政治和业务素质。二是加强 ‚学习型‛党组织建设。提高管理水平，以新的工作态度和精神面貌，完成上级交付的工作任务。三是做好绿化美化工作。要抓好林木、草坪的管护及设施设备的维修维护工作。四是做好景区树木的石漠化盐碱改良的试验工作

二0一0年六月二十日

主题词： 半年 工作 总结 报告 金塔县板滩水库管理所办公室 2010年6月20日印

第二篇：管理所2012工作总结

（一）积极开展树形象、添光彩活动。通过开展学习“微笑京珠”活动让每一位员工都能理解我们现在身处服务行业以及服务的重要性，让每一个经过我们巴东管理所的司乘感受到我们沪渝员工依法收费、公正公平的执法形象；服务人民、奉献社会的行业形象；文明礼貌、廉洁高效的工作形象；着装整齐、举止端庄的仪表形象。为沪渝高速“窗口形象”增光添彩。

（二）大力开展各类争先创优活动。通过开展业务培训、业务考试、点卡点钞比赛等一系列争先创优活动，迅速提高管理所员工的服务水平和业务技能。通过学习交通系统先进典型，在管理所形成一种健康向上、争先创优的良好氛围，促进管理所工作稳步健康发展。

（三）广泛开展群众性的文体活动。重视丰富员工队伍的文化生活，创造和谐的工作环境。一是因地制宜地举办各种员工喜闻乐见的活动，如组建男子篮球队、女子羽毛球队；二是设立图书阅览室和班组活动室，通过这些方式，寓教于乐，陶冶员工思想情操，增强队伍的身体素质、凝聚力和战斗力。

在全年的工作中，我们牢固树立以下五种意识：

一、树立大局意识，以抓通行费征收为中心，确保超额完成管理处下达的各项任务；

二、树立创新意识，全面落实科学发展观，大力推进标准化管理所建设的步伐和水平；

管理所确定了“人文气息浓、窗口形象好、业务技能强、管理水平高”站所文化，全体员工自觉地以实际行动投身到了管理所的各项建设中。

一是加大宣传力度，通过板报、网站等宣传形式让全体员工了解、领会精神，通过班组会、工作总结会、讨论会不断深化文化精神内涵，通过组织岗位资格考核等不同形式的学习加深对管理所文化的认识。

二是着力推进标准化管理所建设，在硬件建设上量力而行，因地制宜完善标准化设施，在队伍管理上抓教育突出“勤”字，教育经常化，通过党员先进性等教育提高员工思想政治水平。在内业管理上力求“严”字，实行绩效考核，考核标准化，稽查严格化，避免违纪违规现象的发生。

三、树立服务意识，提高服务水平，牢固树立湖北沪渝高速公路的品牌形象；

通过以争创“优秀班组”活动为中心，围绕“服务人民，奉献社会”，开展 “学习刚毅、振超精神，争创时代先锋”心得体会、各种业务培训等活动，大力提高员工真心服务司乘的水平和能力，树立了良好的沪渝高速公路品牌形象。

四、树立发展意识，以德治所，大力推进员工队伍素质上新台阶

一是增强员工自我学习的意识，鼓励员工参加各种形式的学历教育，全所80%以上员工取得大专以上学历。支持员工参加技能培训，深入开展“多面手员工”竞赛，以促进大家综合能力的全面发展。

二是培养员工的竞争意识，举办“业务技能比赛”活动。活动以法律法规、业务应知应会等内容，通过模拟试题考试，让员工充分了解自身参与竞争的优劣势，从而增强员工紧迫感，提高自身业务技能。

五、树立形象意识，加强站所建设，大力推进精神文明创建活动的开展

xiexiebang.com范文网[CHAZIDIAN.COM]

一是丰富生活。工会精心组织每月开展“特别节日，特别礼物”生日聚会活动、举办“学习刚毅精神，争创时代先锋”心得展，激发员工工作热情；开展“建立节约型管理所”板报比赛，陶冶员工生活情操。

二是展现员工风采。挖掘员工潜能，通过开展层次、文化、品位较高的业余文化生活，充分展现出员工精神风采，不仅为员工提供了锻炼自已，展现自我的平台，而且提高了员工的综合素质。

当前的形势：

1、明年是十一五规划实施的关键的一年，也是我党提出科学发展观，全面构建和谐社会的关键年，我们面临着机遇，同时也面临着挑战。

2、湖北要在中部走在前列，随着加大能源原材料的投入，鄂西生态旅游圈的开发，运输车流量就会进一步加大。

3、沪渝主干线逐步开通，经济效益慢慢开始显现。

4、经过一段时间的锤炼，规范化管理已初具雏形。

5、我们的职工队伍正在茁壮成长。热爱高路事业，热爱本职工作，默默无闻、无私奉献在各自的工作岗位上。

6、明年的目标任务：尚在测算中。

摆在我们面前的问题：

1、管理规范化的逐步形成，如何成为我们上下一致的管理理念。

2、管理规范化已经逐步形成，如何从我做起，从优质服务、从一点一滴做起，形成我们巴东管理所的特色和典型。

县林业局2012护林防火工作总结2012酒管工作总结2012公司工会工作总结县运管站2012工作总结村2012工作总结2012外贸工作总结范文村2012综治工作总结交通厅工作总结查看更多>> 工作总结

3、二级公路转岗人员偏多，给我们的管理提出了严峻的考验。

4、服务呈多层次、多样性的变化，给我们提出了更高的要求。

5、计重收费和电子支付系统的实施过程中，程序、标准、管理制度、制度体系提出了更高的要求，我们如何满足、适应新的要求。

6、管理中工作的力度，执行的力度还有待加强。

7、树立牢固的服务意识还不够稳定，热情服务是我们的最低要求、表现形式，我们还能否做得好。

8、先进典型没有或没有突出。一方面要求我们严格考核的标准，另一方面要求我们能即时发现典型、树立典型。

9、横向学习不够、交流不够，思想沟通不够，夜郎自大、坐井观天。明年工作打算：

——一是做好明年收入计划测算分析报告，严格执行征费政策，通过不断挖潜增效，力争完成二o一o收费任务；同时做好计重收费和电子支付系统的新情况、新问题研究与探讨工作。

——二是继续加强业务培训工作。通过业务培训和每月组织一次业务考试，迅速提高员工业务操作技能。

——三是牢牢抓住强化管理不放松。切实强化管理和制度意识，突出抓好内业稽查、监督和考核，加大检查和奖惩力度，努力形成管理严格规范，制度落实到位，工作运行高效的良好局面。

——四是宣传报道工作要有新思路、新亮点。充分利用和发挥交通报和地方报刊等舆论阵地的作用，加大与新闻媒体配合力度；同时利用互联网站优势，推显站所精神文明建设、规范管理的亮点。

——五是继续完善基础设施、站所环境建设，营造洁、绿、美的工作、生活环境。在现有的基础上，栽植一批苗木，创优良环境，站所达到绿化、美化、亮化。

——六是做好后勤保障。坚持“大家食堂大家办”的原则，充分发挥伙委会作用，提高食堂服务水平，使员工吃得舒心、工作安心。

——七是大力抓好精神文明创建。进一步强化创建意识，完善创建机制，加大创建投入，努力形成文明行业创建工作的长效机制，以标准化管理为契机，使创建工作再上新台阶、新业绩。

——八是注重动手和实际操作能力的培养，不断增强适应新时期的综合素质和能力。

——九是要严格控制成本，加快信息化管理的步伐，达到所内信息资源共享和“无纸化”办公的目的。

——十是进一步健全监督机制，加强党风廉政建设，巩固保持党员先进性教育活动的成果。一要坚持做所务公开，二要发挥党团员模范先锋作用，做好党团员示范岗。

——十一是要围绕特色，抓住机遇，突出重点和亮点上坚持不懈地做好工作。巴东所虽小而全，要围绕我们的站所文化、后勤服务、优质服务上做好工作，要加强横向交流与学习，提高业务技能和服务水平，创建文化长廊等

明年工作思路：

深入贯彻党的十七届四中全会精神，深化改革，强化管理，围绕打造巴东所品牌；牢固树立科学的发展观，实施“人本”管理，构建和谐管理所；实施精细管理，创造节约型管理所；实施文化管理，打造学习型管理所，努力探讨管理新模式，积极推进标准化建设和管理；推动巴东管理所各项工作再上台阶。

光阴荏苒、时光如梭，我们要清醒地认识到我们的现状、认识到我们的差距、认识到我们还有哪些不足，要进一步地提高认识，进一步地增强紧迫感。突出重点、强化责任抓落实，提高我们的工作质量。

新的一年里，我们面临的形势和任务依然紧迫和艰巨，任重而道远，我们要振奋精神，锐意进取，不断提高队伍的政治素质和业务水平，以过硬的政治、熟练的业务、优良的作风，创新工作，努力把巴东管理所建设成为“人文气息浓、窗口形象好、业务技能强、管理水平高”的优良站所，向鄂西管理处党委交上一份满意的答卷。

县林业局2012护林防火工作总结2012酒管工作总结2012公司工会工作总结县运管站2012工作总结村2012工作总结2012外贸工作总结范文村2012综治工作总结交通厅工作总结查看更多>> 工作总结

第三篇：管理所2010工作总结

2010年10月28日开通以来，巴东管理所在管理处党委的正确领导下，深刻领会贯彻党的十七大四中全会精神，紧紧围绕“抓住一个中心，加强两大建设，开展三项活动，塑造四种形象，树立五种意识。” 即抓通行费征收为中心，突出加强员工队伍建设和规范化管理所两大建设；通过开展三项主题活动，塑造了依法征费、爱岗敬业、优质服务、务实高效四种形象，树立了大局、创新、服务、发展、形象五种意识。通过全体员工同心同德，顺利完成全年工作。

（一）积极开展树形象、添光彩活动。通过开展学习“微笑京珠”活动让每一位员工都能理解我们现在身处服务行业以及服务的重要性，让每一个经过我们巴东管理所的司乘感受到我们沪渝员工依法收费、公正公平的执法形象；服务人民、奉献社会的行业形象；文明礼貌、廉洁高效的工作形象；着装整齐、举止端庄的仪表形象。为沪渝高速“窗口形象”增光添彩。

（二）大力开展各类争先创优活动。通过开展业务培训、业务考试、点卡点钞比赛等一系列争先创优活动，迅速提高管理所员工的服务水平和业务技能。通过学习交通系统先进典型，在管理所形成一种健康向上、争先创优的良好氛围，促进管理所工作稳步健康发展。

（三）广泛开展群众性的文体活动。重视丰富员工队伍的文化生活，创造和谐的工作环境。一是因地制宜地举办各种员工喜闻乐见的活动，如组建男子篮球队、女子羽毛球队；二是设立图书阅览室和班组活动室，通过这些方式，寓教于乐，陶冶员工思想情操，增强队伍的身体素质、凝聚力和战斗力。

在全年的工作中，我们牢固树立以下五种意识：

一、树立大局意识，以抓通行费征收为中心，确保超额完成管理处下达的各项任务；

截止 12 月 20 日共征收通行费2960285 元，日均 54820.09 元，车流量82190 辆，日均 1522 辆，其中入口车流量 52766 辆，日均 977 辆，出口车流量 29424 辆，日均 545辆，ic卡内部抽查遗失率控制在0.2%以内，车牌抽查误输率控制在0.2%以内，入口误判率控制在2%以内，实现全年无安全责任事故，较好完成全年目标。

二、树立创新意识，全面落实科学发展观，大力推进标准化管理所建设的步伐和水平；

管理所确定了“人文气息浓、窗口形象好、业务技能强、管理水平高”站所文化，全体员工自觉地以实际行动投身到了管理所的各项建设中。

一是加大宣传力度，通过板报、网站等宣传形式让全体员工了解、领会精神，通过班组会、工作总结会、讨论会不断深化文化精神内涵，通过组织岗位资格考核等不同形式的学习加深对管理所文化的认识。

二是着力推进标准化管理所建设，在硬件建设上量力而行，因地制宜完善标准化设施，在队伍管理上抓教育突出“勤”字，教育经常化，通过党员先进性等教育提高员工思想政治水平。在内业管理上力求“严”字，实行绩效考核，考核标准化，稽查严格化，避免违纪违规现象的发生。

三、树立服务意识，提高服务水平，牢固树立湖北沪渝高速公路的品牌形象；

通过以争创“优秀班组”活动为中心，围绕“服务人民，奉献社会”，开展 “学习刚毅、振超精神，争创时代先锋”心得体会、各种业务培训等活动，大力提高员工真心服务司乘的水平和能力，树立了良好的沪渝高速公路品牌形象。

四、树立发展意识，以德治所，大力推进员工队伍素质上新台阶

一是增强员工自我学习的意识，鼓励员工参加各种形式的学历教育，全所80%以上员工取得大专以上学历。支持员工参加技能培训，深入开展“多面手员工”竞赛，以促进大家综合能力的全面发展。

二是培养员工的竞争意识，举办“业务技能比赛”活动。活动以法律法规、业务应知应会等内容，通过模拟试题考试，让员工充分了解自身参与竞争的优劣势，从而增强员工紧迫感，提高自身业务技能。

五、树立形象意识，加强站所建设，大力推进精神文明创建活动的开展

一是丰富生活。工会精心组织每月开展“特别节日，特别礼物”生日聚会活动、举办“学习刚毅精神，争创时代先锋”心得展，激发员工工作热情；开展“建立节约型管理所”板报比赛，陶冶员工生活情操。

二是展现员工风采。挖掘员工潜能，通过开展层次、文化、品位较高的业余文化生活，充分展现出员工精神风采，不仅为员工提供了锻炼自已，展现自我的平台，而且提高了员工的综合素质。

当前的形势：

1、明年是十一五规划实施的关键的一年，也是我党提出科学发展观，全面构建和谐社会的关键年，我们面临着机遇，同时也面临着挑战。

2、湖北要在中部走在前列，随着加大能源原材料的投入，鄂西生态旅游圈的开发，运输车流量就会进一步加大。

3、沪渝主干线逐步开通，经济效益慢慢开始显现。

4、经过一段时间的锤炼，规范化管理已初具雏形。

5、我们的职工队伍正在茁壮成长。热爱高路事业，热爱本职工作，默默无闻、无私奉献在各自的工作岗位上。

6、明年的目标任务：尚在测算中。

摆在我们面前的问题：

1、管理规范化的逐步形成，如何成为我们上下一致的管理理念。

2、管理规范化已经逐步形成，如何从我做起，从优质服务、从一点一滴做起，形成我们巴东管理所的特色和典型。

3、二级公路转岗人员偏多，给我们的管理提出了严峻的考验。

4、服务呈多层次、多样性的变化，给我们提出了更高的要求。

5、计重收费和电子支付系统的实施过程中，程序、标准、管理制度、制度体系提出了更高的要求，我们如何满足、适应新的要求。

6、管理中工作的力度，执行的力度还有待加强。

7、树立牢固的服务意识还不够稳定，热情服务是我们的最低要求、表现形式，我们还能否做得好。

8、先进典型没有或没有突出。一方面要求我们严格考核的标准，另一方面要求我们能即时发现典型、树立典型。

9、横向学习不够、交流不够，思想沟通不够，夜郎自大、坐井观天。

明年工作打算：

——一是做好明年收入计划测算分析报告，严格执行征费政策，通过不断挖潜增效，力争完成二o一o收费任务；同时做好计重收费和电子支付系统的新情况、新问题研究与探讨工作。

——二是继续加强业务培训工作。通过业务培训和每月组织一次业务考试，迅速提高员工业务操作技能。

——三是牢牢抓住强化管理不放松。切实强化管理和制度意识，突出抓好内业稽查、监督和考核，加大检查和奖惩力度，努力形成管理严格规范，制度落实到位，工作运行高效的良好局面。

——四是宣传报道工作要有新思路、新亮点。充分利用和发挥交通报和地方报刊等舆论阵地的作用，加大与新闻媒体配合力度；同时利用互联网站优势，推显站所精神文明建设、规范管理的亮点。

——五是继续完善基础设施、站所环境建设，营造洁、绿、美的工作、生活环境。在现有的基础上，栽植一批苗木，创优良环境，站所达到绿化、美化、亮化。

——六是做好后勤保障。坚持“大家食堂大家办”的原则，充分发挥伙委会作用，提高食堂服务水平，使员工吃得舒心、工作安心。

——七是大力抓好精神文明创建。进一步强化创建意识，完善创建机制，加大创建投入，努力形成文明行业创建工作的长效机制，以标准化管理为契机，使创建工作再上新台阶、新业绩。

——八是注重动手和实际操作能力的培养，不断增强适应新时期的综合素质和能力。

——九是要严格控制成本，加快信息化管理的步伐，达到所内信息资源共享和“无纸化”办公的目的。

——十是进一步健全监督机制，加强党风廉政建设，巩固保持党员先进性教育活动的成果。一要坚持做所务公开，二要发挥党团员模范先锋作用，做好党团员示范岗。

——十一是要围绕特色，抓住机遇，突出重点和亮点上坚持不懈地做好工作。巴东所虽小而全，要围绕我们的站所文化、后勤服务、优质服务上做好工作，要加强横向交流与学习，提高业务技能和服务水平，创建文化长廊等

明年工作思路：

深入贯彻党的十七届四中全会精神，深化改革，强化管理，围绕打造巴东所品牌；牢固树立科学的发展观，实施“人本”管理，构建和谐管理所；实施精细管理，创造节约型管理所；实施文化管理，打造学习型管理所，努力探讨管理新模式，积极推进标准化建设和管理；推动巴东管理所各项工作再上台阶。

实现两个平稳过渡：（1）实现二级公路转岗员工向规范化管理的平稳过渡，在用人机制上采用激励机制，把爱岗敬业、业务能力强的人员选调到班长、票管监控岗位；（2）实现制度建设的平稳起步，抓好制度的制定和汇编，实现工作程序的规范化管理，特别加强高速公路政策性文件的学习和考核。

光阴荏苒、时光如梭，我们要清醒地认识到我们的现状、认识到我们的差距、认识到我们还有哪些不足，要进一步地提高认识，进一步地增强紧迫感。突出重点、强化责任抓落实，提高我们的工作质量。

新的一年里，我们面临的形势和任务依然紧迫和艰巨，任重而道远，我们要振奋精神，锐意进取，不断提高队伍的政治素质和业务水平，以过硬的政治、熟练的业务、优良的作风，创新工作，努力把巴东管理所建设成为“人文气息浓、窗口形象好、业务技能强、管理水平高”的优良站所，向鄂西管理处党委交上一份满意的答卷。

第四篇：市政管理所2011工作总结

市政管理所2011年

工作总结

2011年，市政管理所在局党组的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，严格按照党的路线、方针、政策，始终把加快发展、精管实干作为第一要务，紧紧围绕城市道路管理建设这个中心工作，以提高城市道路建设为重点，狠抓质量管理工作，扎实有效地开展了城市道路管理工作，努力为居民创造舒适、便捷的城市交通环境，树立我县的新形象，为我县经济发展实现后发崛起打下坚实的基础。现结合本部门实际工作，就2011年我所的道路建设管理各项工作总结如下：

一、强化思想认识，加强理论学习

以“十七届六中全会”的重要思想为指导，以进一步加强城市道路建设的工作为前提，广泛宣传教育，强化思想认识。全体职工充分认识增强责任意识；转变干部作风，强化安全管理。落责到人，组织职工学习，进一步认识搞好自查自验的意义，增强了干部的责任意识，加强了现场盯控力度；认真组织学习落实上级文件精神。

二、2011的主要工作情况

2011年以来，市政管理所负责县城区道路工程建设任务共计完成：东环路、东环立交辅道、红旗路、振兴路南段、行政路、幸福街、九支排（凯旋路——振兴路）、民主路、花园路、文化路。

年底预计完成：行政路（南干道—铁路涵）、法院路、南干道（振兴路—东环路）、北干道、建设街西段、东环路与建设街路口改造、阳光廉租房道路、产业集聚区：东区雨、污水管网。

正在施工的有：法院路、北干道、建设街、西干道、南干道（东环路——振兴路）、南干道（西干道——西环路）、东环与南干道十字口、新华街与南二环交叉口、产业集聚区：东区雨、污水管网工程。

已施工放线即将开工：体苑路（南段、北段）、拖西路、西苑路、新华街（立交桥——南二环）；产业集聚区：南内环（西延）、东区人行道工程。

未施工的工程：民主排、西环辅道、南环共渠桥、北干道（凯旋路——行政路）；产业集聚区：滨河路、沿河路东段工程、南北四路、纬二路、纬一路、经二路、南内环东延。

三、服务意识有待于加强

工作中要进一步加强服务意识，转变工作作风，热情为百姓、为企业服务，提高服务的标准和质量。

我所新进人员4名，现有工作人员7名，面对城区范围内繁重的管理任务，我们感到工作难度较大，常有监管不到位的地方。随着我所力量的加强和城市管理工作的提档升级，迫使我们必须进一步提高我城区的设施管理水平。

四、下步工作重点

1、加强对工作人员业务知识培训

加大业务培训力度，根据上级部门的要求，组织员工参加业务培

训，不定期地组织内部业务知识交流，不断提升员工的业务素质，以便于做好新形势下的管理工作。

2、加强对施工项目的监管

进一步探索工程的有效监管方法，如前期准备方面要做哪些工作；施工过程中质量如何跟踪监管；现场文明施工如何管理；资料整理与工程进度如何同步完成等等。精心组织实施各类专项工程、出新工程，确保每一个环节符合质量要求和安全规范，并安排专人进行现场管理和协调，督促施工企业严格按照相关技术规范和文明施工要求进行施工，以确保工程顺利开展。

市政管理所

2011年11月23日

第五篇：海塘管理所工作总结

2010春晓镇海塘管理所工作总结

今年我镇海塘工作在镇党委、政府、区站领导的高度重视和正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，严格按照年初的工作计划，时刻牢记“千里之堤，毁于蚁穴”的古训，并按要求把每项工作抓紧抓好落实到位，使我镇海塘工作稳步展开，确保海塘堤坝矸闸的安全运行。

随着东区开发建设的不断推进和发展，排洪河流工程的完工，提升了开发区抗洪排涝的能力，给矸闸管理工作带来了更高的要求，我所在有关部门的大力支持下，新增了11台强排泵，进一步加强了我镇在汛期的泄洪能力。为东区的开发提供了坚实的保障。

经过近（）年的施工建设，东大堤于今年（）月顺利完工，我所全面接管东大堤万亩海塘的日常维护和保养工作。定期开展对堤坝的巡查为全镇的经济发展和社会稳定保驾护航。

日常的巡查，值班，防汛是我所历年来的主要工作，由于我镇海塘堤坝总长达到8300多米，所以，日常的巡查工作至关重要，定期对堤坝进行巡查，并及时准确做好记录，发现问题第一时间向上级汇报，防患于未然。

在今年的巡查工作中，及时发现三山大闸两侧的渗漏问题，报告给有关部门，该问题得到了及时的处理，确保了海塘堤坝的安全和稳定。

为确保海塘堤坝的安全，我所每日均安排工作人员值班，及时发现问题，在第一时间处理问题。

在主汛期来临之前，按照上级领导的有关部署，召开汛期防汛工作会议，布置落实汛期的主要工作职责，密切关注天气变化和气象信息，实施汛期的24小时值班制度，由于我镇地处沿海地块，所以在台风来袭时，全体工作人员在镇政府领导的指挥下，尽心尽力，全体工作人员坚守工作岗位，将灾害的损失降到最低点。

维护堤坝的环境卫生，保护堤坝里坡的花草也是我所工作的重要组成部分，工作人员对海塘堤坝上的杂草，漂浮物等进行清理，使得堤坝环境卫生得以美化。

2010年我所虽然圆满完成了年初制定的各项计划，但与上级领导和广大人民群众的要求还有一定距离，我所将在2011年的工作中，始终与镇党委、政府保持高度一致，结合我镇海塘管理的实际，创造性的开展工作，努力完成上级领导给予的各项工作，使得我所的工作在新的一年中更上一个台阶。

北仑区春晓镇海塘管理所

二〇一〇年十二月