秘书科岗位管理制度

第一篇：秘书科岗位管理制度

xx公司岗位说明书

单位名称：公司经理办

岗位名称：秘书岗位编码：

所在部门：秘书科薪酬等级：

岗位定员：2岗位类别：管理

工作时间：不定时工作制

岗位任职者（代表）签名：上级主管签名：

拟定时间：批准时间：

岗位目的

根

据公司行政中心工作的需要，做好办理公文、筹办会务、处理日常事务及信息传递等工作，发挥服务和参谋助手作用

岗位

关系

经理办主任秘书科科长秘书

主要工作职责与绩效考核指标

（请描述该岗位4-8项应负工作职责，并按其重要性进行排序，并在工作职责中提取绩效考核指标，绩效考核指标应尽可能客观、量化，数据易采集。）

序号

工作职责（描述）

绩效考核指标

1

参与行政工作的调查研究和督办、落实，提出工作意见和建议

及时完成

2

起草公司行政工作报告，决议决定和领导讲话及汇报等文稿

达到要求

3

承办公司党政联席会，经理办公会及综合性行政会议会务工作

及时通知，做好记录

4

承担信息的上传下达，记录公司重大事件，整理史（志）资料

作息传递和记录准确、及时

5

承担与上级主管机关的联络沟通，请示汇报

沟通联络畅通

6

参与公司重大活动的承办，参与公司对外接待工作。

有礼、有节、有序

7

负责安排公司领导工作日程（月度和临时出差计划）

安排周密合理

8

承担承办公司领导外出活动有关事宜，完成领导临时交办事宜

完成，达到要求

9

承担公司机关led电子公告屏的编辑、制作、播放。

正常播出

范围

联系的对象

频率

联系的内容

内部

机关各部门

经常

会议及活动安排，收集反馈信息，协调配合

各二级单位

经常

外部

省国资委、市委市政府办公室

经常

请示汇报、报送材料、沟通联络，信息上传下达

中铝办公厅

经常

请示汇报、报送材料、沟通联络，信息上传下达

工作环境

工作场所：办公室职业风险：

危害源种类：危害频率：

工作工具与使用设备

电脑、电话、录音笔、led电子显示屏、投影仪等

任职要求[本职位需要的最低任职资格(含学历、资历、技能、素质和经验等)]

1、学历及知识背景：专科以上学历或具有中级以上职称，接受过企业管理，公文写作，计算机应用等方面的教育培训

2、工作经验：从事办公室工作二年以上

3、基本知识与技能：有较好的写作基础，具备较强的办事、办会能力；熟悉公文写作，能够独立起草一般性公文；具有较强的组织、协调能力，能独立处理科室业务；熟悉接待礼仪，能较好处理一般性接待工作；熟悉使用办公软件；熟悉文件资料归档的基本程序和方法。

4、素质要求：严谨细致，责任心强，有较强的保密意识；待人热情，有良好的服务意识；善于协调、沟通。

5、其他要求：性别：年龄：其他：

xx公司岗位说明书

岗位名称：秘书岗位编码：

所在部门：秘书科薪酬等级：

岗位定员：1岗位类别：管理

工作时间：不定时工作制

岗位任职者（代表）签名：上级主管签名：

拟定时间：批准时间：

岗位目的

根据公司行政中心工作的需要，做好办理公文、筹办会务、处理日常事务及信息传递等工作，发挥服务和参谋作用。

岗位

关系

总经理经理办主任秘书科科长秘书

主要工作职责与绩效考核指标

（请描述该岗位4-8项应负工作职责，并按其重要性进行排序，并在工作职责中提取绩效考核指标，绩效考核指标应尽可能客观、量化，数据易采集。）

序号

工作职责（描述）

绩效考核指标

1

负责办公室季度考核报表的报送

及时性

2

负责每月领导工作安排的收集、打印、下发

规范性

3

负责公司外来客人的接待、服务工作

满意度

4

负责领导办公室资料、文件的整理、归类

规范、整洁性

5

负责与上级主管机关的联络沟通，请示汇报

及时、准确性

6

负责办公室文件资料的清理，归档

规范、整洁性

7

负责公司对外宣传材料的收集提供

及时性

8

负责办公室电话

第二篇：岗位管理制度

总经理岗位职责

1、贯彻执行党和国家的各项方针、政策。全面负责公司的日常事务，保证经营目标的实现。

2、组织实施公司工作计划和财会预算报告及利润分配、使用方案。

3、组织实施新开发项目。

4、组织公司的日常经营管理工作，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、和约和处理有关事宜。

5、决定组织体制和人事编制。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

6、坚持民主集中制原则，发动员工参与管理，充分发挥员工的积极性和创造性。

7、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象。

8、具体主管行政部、企划部、财务部、营销部、筹备部、客户服务部等各部门工作。?

副总经理岗位职责

1、贯彻执行党和国家的各项方针、政策，落实公司办公会议决议，在总经理的领导下，对总经理负责，支持和辅助总经理抓好全面工作。

2、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映，提出建议和意见，坚持民主集中制原则，当好总经理参谋和助手，根据公司的要求，正确处理发展与稳定的关系，协调好公司各项秩序正常运转。

3、按照现代企业管理要求，以经济的手段，不断提高服务质量和经济效益。加强对分管部门的管理，主持分管部门的日常工作，以经济效益为中心，实现稳定、盈利、发展、壮大。

4、负责规范化管理工作，组织实施和检查、考核工作。

5、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立、健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

6、完成总经理交办的其他任务。

?

综合行政部部长岗位职责

1、主持本部的全面工作，贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合。组织并督促本部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

2、制定有关规章制度及办公程序，检查落实其实施情况，促进公司工作规范化、制度化。协调公司各部门工作关系，安排重要对外活动，组织筹备各种会议及负责会务工作。

3、负责起草公司有关劳动人事方面的改革方案、管理制度以及机构人员调整计划，并组织实施。负责员工人事档案的收集、整理、归档、提供使用等工作，保证人事档案的安全、准确和保密。

4、负责新员工的甄选、招聘、录用、任免、调薪、迁调、奖惩、离职等事项。负责做好员工及临时劳务合同工的岗前培训、考核和组织工作。负责员工人事合同管理，做好员工劳动合同的签订，社会保险的办理。员工考勤管理及计薪作业。

第三篇：岗位管理制度

岗位管理制度

一、总 则

第一条 为规范公司劳动人事管理制度，形成平等竞争、择优录用、奖罚分明、合理流动的用工用人机制，特制定本办法。

第二条 适用范围

第三条 公司全体员工均适用本办法。

第四条 定编及岗位设定

第五条 人事部门根据企业总体经营目标和要求，提出公司人员规模和人力资源需求规划，报分管副总经理复审、总经理批准实施。

第六条 人事部门会同各部门科学合理地划分企业组织职务，明确职务的相互关系，建立清晰的职务层次、顺序。

第七条编制职务描述书体系，明确每个职位的工作性质、任务、难易程度、权限、责任大小以及任职条件。

二、岗位聘用原则

第八条坚持任人唯贤、优化组合结构。

第九条公司调配方案与个人业务专长和意愿相结合。

第十条实行自上而下的逐级聘用制，并由人事部门统一办理聘用手续。第十一条岗位聘用期限须短于或等于员工劳动合同期限。

三、干部任免

第十二条公司干部任免通过聘用制实现，即聘用和解聘。

第十三条 干部任免程序及权限：

1． 总经理由董事会任免；

2． 副总、总监级职员：由总经理提名，董事会任免。

3． 部门经理级任免： 由总经理提名，经管会任免。

4． 主管级任免： 由部门经理提名，经分管副总、总经理批准后任免。

5． 公司所有人事任免事项，均须正式行文通告。

四、晋升和降职

第十四条 公司建立正常职务升迁机制。

第十五条 对工作成绩出色者或卓著者，可以晋升职位，特殊情况可破格晋升。

第十六条 对业绩不良者或违反公司规章制度者，可以降职使用，特殊情况可连降几级。第十七条 职位升迁由部门主管或公司领导提出，经董事会或经管会讨论通过，由人事部门行文通告。

第十八条 当事人可因自身工作原因向公司提出晋升或降职请求，人事部门受理后提出初步意见，报主管人力资源副总经理、总经理审批。

第十九条 员工职位变动后，其工资待遇和福利应进行相应调整，特殊情况报总经理批准后方可保留。

五、岗位调换

第二十条 为了做到人尽其才，公司允许员工在公司岗位间调动。

第二十一条 员工主动提出岗位调换时，填写调配单向人事部门申请，经新旧岗位部门经理、分管副总批准后，由人事部门正式行文任免事项，当事人办理交接手续。

第二十二条 公司提出人事调动命令时，征求员工个人和新旧岗位部门经理意见，均同意后，填写调配单并正式行文任免，当事人办理交接手续。

第二十三条 所有的岗位变动，其主管均须对员工原岗位的工作进行考核、鉴定，并交人事部门留存。

六、试用及正式聘用

第二十四条 公司所有员工均实行试用制，须签订《试用协议》。

第二十五条 试用期的确定：

1． 劳动合同期限不满6个月的，可不设试用期；

2． 劳动合同期限满6个月不满1年的，试用期最长不超过1个月；

3． 劳动合同期限满1年不满3年的，试用期最长不超过3个月；

4． 劳动合同期限满3年的，试用期最长不超过6 个月。

第二十六条 试用员工主管对其试用期工作绩效进行考核，提出提前结束、按原定期限、延期、解聘之意见，并填写试用考核单，送人事部门审核。

第二十七条 员工由试用转入正式聘用，须签订正式《劳动合同》。

第二十八条 根据员工岗位、职务等原因，可协商决定员工的聘用年限，一般分别为1年、2年、3年。

第二十九条 员工和公司根据公司有关规定，确立在试用、正式期之薪酬标准。

七、解 聘

第三十条 公司因下列原因，可对有关员工解除劳动合同：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.受聘人因本业务、技术水平等原因，经考核不能胜任岗位要求； 受聘人在规定的一段时间内不能完成岗位任务； 因违反国家和公司法律规章； 因公司部门工作变化，部门提出撤岗； 公司经营业务和经营管理范围调整、变化； 受聘人因脱产进修、长病假、长期外借，难以履行岗位责任； 连续旷工三天以上； 因身体健康状况不适宜岗位要求； 受聘人因劳动合同到期届满。

第三十一条 解除劳动合同可由员工或公司各方提出，应提前1个月以书面形式通知用人单位或劳动者本人。

八、附 则

第三十二条 本制度自发布日起执行。

第四篇：2009秘书科工作总结

2009秘书科工作总结

今年以来，秘书科全体同志在办公室领导的正确带领和各科室大力支持下，紧紧围绕市政府的中心工作，立足实际，努力学习，刻苦工作，较好地完成了各项工作任务，保证了办公室工作的正常运转。

一、强化学习意识，提高自身素质。

秘书科作为办公室的办公室，是市政府及办公室对外联络的中心纽带，工作接触的面广，事多，人杂，这对秘书科工作人员的素质和水平要有很高的要求。一年来，秘书科全体人员在严格执行办公室集中学习的基础上，不断积极强化自身的学习，围绕搞好服务、抓实学习、重提素质、苦练内功为目标，以工作的制度化、规范化、科学化为标准，努力加强理论和业务素质学习，进一步提高了自身工作效率和服务水平。

二、强化服务意识，全面完成工作任务。

一年来，秘书科全体同志时刻牢记服务宗旨，尽心尽责全力工作，较好的完成了全年工作任务。

1、公文运行管理规范。一是发文严格按照程序层层把关，严格把好文件的文字、政策、格式、编号、印制、归档关，文件质量得到提高；并利用电子文档的形式归档市政府及办公室发文，进一步改进了档案查阅效率，提高了档案管理水平。二是来电来文的处理做到了按程序和规定办事，确保了来电来文的（接）收、发、传、送、批、借、存、销等环节程序化、制度化、科学化、准确化，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，无被盗和失泄密事件发生。三是严格印章使用，做到了先由相关责任领导签字把关，然后登记，再用印，决不盖人情章、关系章，并做到专人负责，确保了印章安全。

2、会务活动周密筹办。办公室组织的全市性大会、市长办公会、市政府常务会、市政府全体会、专题协调会等会议，都按要求认真做好会前准备、会中服务、会后纪要整理等工作，确保了会务质量。会议通知力求时间准确、地点清楚、议题明确；会场安排严格按照会议的规模和领导的要求，提前预订会议室，摆放好领导座签，悬挂好会标；会议材料提前安排责任单位准备，会上及时发放；市长办公会和专题会安排专人做好会议记录，及时形成会议纪要。

3、信访接待热情周到。接待群众信访，始终做到对接待群众热情礼貌，听取陈述耐心细致，答复问题明白清楚，防止矛盾激化，真正做好“倾听、思考、解说、协调”四步曲，对来信来访认真做好登记，对领导签批的上访信件进行跟踪督办落实，真正做到了人民群众来信来访“事事有回音、件件有着落”。

4、档案管理标准规范。一是认真执行有关档案工作和保密工作的法律、法规和有关规定，认真收集整理机关的各类档案，积极为领导和各部门提供档案服务，保证了各类档案完整齐全。二是创新档案管理方式。利用电子文档的形式归档市政府及办公室发文，进一步改进了档案查阅效率，提高了档案管理水平。

5、日常工作运转高效。一年来，秘书科同志在人员少、工作量大的情况下，以高度负责的工作态度，分工不分家，通力协调配合，确保了政府机关各项政令的畅通。各种会议通知按时限要求发出，没有出现一例漏会、掉会事件；做好了机关文件、报纸、公文、信件的分发工作；严格落实值班制度，保证了办公室节假日及晚上值班，无脱岗、断岗现象，确保了机关工作正常运转和机关安全。

回顾一年来的工作，经过秘书科全体同志的共同努力以及各科室的大力支持，取得了一定的成绩，但仍存在很多差距和不足，一是工作主动性需进一步加强，超前服务意识不强；二是工作的方式、方法需进一步改进等。在新的一年里，我们将继续加强学习，不断提高 素质；增强主观能动性，提高超前服务意识，用实际行动把工作落到实处。一是严格遵守各项规章制度，搞好日常事务工作；二是规范程序，严谨细致地搞好公文运转；三是改进工作作风，提升机关窗口形象；四是完成领导交办的其他工作。

第五篇：秘书科工作总结

年上半年秘书科工作总结

各位领导，同志们：

xxx年，秘书科在办党组的领导关怀下，紧紧围绕的总体工作部署，强化作风建设，团结拼搏、扎实工作，在提高办事效率，加强目标管理、增强服务能力和水平等方面也有了一定收获和进步，圆满完成了目标责任制规定的所有指标及领导交给的各项任务。回顾半年来所完成的工作，之所以取得比较好的效果，概括起来体现在秘书科拥有一支好的队伍、树立一种好的精神和坚持一种好的机制。具体情况和体会是：

一、秘书科拥有一支好的队伍，这支队伍脑勤眼明，心细腿快，思想敏锐，勇于创新，能够做到“来则能战、战则能胜”、敢打硬仗。

秘书科的工作具有综合性、服务性、琐碎性和突然性的特点，大到党的方针、政策和领导意图的贯彻，小到吃喝拉撒睡的管理，都要通过秘书科去落实。所以我们鼓励学习，倡导钻研。半年来，我们一是坚持对本科人员进行思想政治教育，加强队伍建设，提高了队伍凝聚力和战斗力。如在开展先进性教育期间，我科两名科长均为办公室的成员，即负责各阶段性工作的安排、部署总结工作，又负责工作动态的宣传报道，承担着巨大的工作压力，倾注了大量的时间和精力，同时我们也利用这一大好时机，将做好先进性教育与加强秘书科队伍思想素质结合起来，以党员先进性带队伍思想的纯洁性，一时间，党员同志勇于向前，以身作则，非党员同志，积极进取，以实际工作成效向党组织汇报，以此上半年来全科同志讲贡献的、讲党性、讲大局、讲协作的精神风尚

尤为突出。

二是积极倡导知识更新和业务培训。在秘书科中，我们将提高自身业务素质，作为一项重要工作来抓，力争使秘书科人员做到“坐下来能写，站起来能说，走出去能干”，努力成为本职工作的行家里手。我们鼓励干部参与各种形式的进修，进行知识更新学习，提高他们的综合素质。目前，全科有3名同志利用业余时间进行着学历深造的学习，有5人次参加了省、市组织业务知识培训。

三是有针对性地加强教育引导，使大家始终保持奋发向上的精神状态。面对快速变化社会形势和艰巨繁重的工作任务，我们通过正面引导，典型引路，经常性的谈心交流等方式，使秘书科的同志们始终处于压力与动力之中，始终保持着一股奋发向上的干劲和作风。以秘书科而言，从两次全市规模的人防会议的组织到省人大依法检查等接待，从各种文件材料的撰写到各种统计报表的限期填写上报，都突出一个“按时、准确”的原则，半年来，全科多数同志，基本没有完整休息过双休日，加班加点更是家常便饭，但是大家没有一人叫苦喊累，较好地完成了领导交给的任务。

二、秘书科树立了一种好的精神，正是这种精神的熏陶和感召，才使得全科工作形成了快速、准确、严谨、客观、公正、热情的氛围，塑造了争创一流、无私奉献的工作整体形象。

秘书科的主要职能是服务。服务工作搞得好不好，能不能让领导、科室和群众满意，是衡量秘书科工作的重要标准。围绕这个中心工作，我们着眼全局，在秘书科中树立了在服务中讲奉献，在服务中创一流。在服务中又不断升华服务意识的精神风貌。

一是超前服务意识。在秘书科工作中，我们注重调动工作人员的主动性和积极性，要求做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服务在前，明确任务要求，并按照分工负责的原则抓落实，形成了布置、落实、监督、检查反馈、紧密衔接、运转畅通的工作机制。

二是协调服务意识。对办内部科室，我们强调秘书科工作人员要有顾全大局、团结协调意识，按照“有理、有节、有度”的原则，对领导决定的工作主动协调，对一些急事、要事和难度较大的工作及时协调，对领导关心和群众关注的热点、难点问题着力协调，并时刻注意协调方式、方法和效果，使问题及时有效地得到解决，从而避免了科室之间相互掣肘现象的发生，较好地发挥了“喉舌”作用，保证了政令畅通。

三是日常服务意识。接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽误了就是大事。为此，我们在工作中力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了秘书科日常工作的顺利进行。

四是为群众服务意识。我们内部规定，对每一位来电、来信、来访的群众都要热忱服务、负责到底，能作答复的，及时答复，不能答复的，要耐心做好解释工作，不是职责范围内的，要指引、带领来电来访群众到相关科室，决不能在工作中出现相互推诿、相互扯皮问题，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生，在接人待物中展示人防良好形象。

三、秘书科坚持了一套好的机制，在工作过程中，对本科工

作规范、科室职责、岗位责任制等规章制度不断进行补充和完善，坚持以制度管人，靠制度办事，使得各项工作出现了有据可查、有章可循，有效运转的良好局面。

没有规矩，不成方圆，秘书科工作点多、面广，我们按照准确、及时、勤政、高效的要求，从健全完善规章制度入手，进一步完善值班制度、例会制度、带班制度、卫生评比制度，进一步明确每个岗位的职责，每项工作的标准和责任。

首先按照精简高效的原则，较好地完成办文、办会、办事及情况综合工作。办文、办会、办事是秘书科最基本、最大量的工作。我们为了不断提高办文、办会、办事能力，一是我们在办文上做到了高质量、严要求，严把起草关，严把校核关、严把签发关，在文件收发、保密、存档上做到规范、高效、创新，上半年共拟稿印发文50多件，收文300多件。二是在办会上按照上级精简会议的要求，明确会议调控范围，严格会议审批制度，同时我们的工作人员在办会上坚持做到周密细致，一丝不茍，认真做好会前、会中、会后整个过程服务，确保了会议的质量和效果。三是我们在办事上，坚决按照领导意图办，搞好协调。保证了办事的高效率、快节奏、雷厉风行。今年上半年，省、市领导，各兄弟市人防部门，相继12次来我办进行检查、视察、走访，每一次我们都认真地安排做好接待工作，没有出现任何工作纰漏，并为人防办节约资金近万元。

其次，改革后勤管理工作。面对行政后勤管理中存在的各种问题，我们的态度是既不回避，又认真对待，抓住主要矛盾，加强重点环节，缩短办事流程，做到保障有力。一是坚持卫生督促

与检查，使各科室和机关整体上做到室内清洁明亮，窗明几净，营造了良好的工作环境；二是庭院建设焕然一新，在院内更新了篮球架重新粉刷了篮球场、树墙修茸整齐、花坛百花争妍、院内清洁卫生；三是加强安全保卫工作。我们在安全保卫上新增了人手，加强了值班、值宿工作和安全隐患防范工作，半年来，全体工作人员能够按时值班值宿，无安全事故和火灾发生。四是搞好车辆管理，今年上半年，我办新增轿车一部，军车牌照需要更换，车队集中力量，完成机关购车及相关牌照，手续办理工作，保证了车辆有效使用。上半年车队行车10万公里，确保安全无事故。五是机关食堂管理制度化不断加强，工作人员的责任心明显提高。他们自己出资购买了丝瓜种，搭建了瓜架，既改善食堂周围环境，由生产出部分绿色蔬菜。近一个多月来，他们在灶边近70度的高温环境下为我们烹制菜肴挥汗如雨，但有时饭菜少了，还要委屈自己，更难能可贵的是，他们对此却从无怨言。

队伍、精神、机制这三者，既是秘书科能够取得成绩的原因之所在，也是我们能够高效运转的动因之所在，这是我们的精神财富和“传家宝”，我们要倍加珍视，继续保持和进一步发扬光大。

四、下半年工作思路

（一）强化队伍建设。

努力实现“四心、四不、四个一”。即对领导集体的服务要达到比较称心，对来办机关的老百姓要体现百分的热心，对分管的工作要有强烈的事业心，让人防办的同志各个工作愉快舒心；努力把握到位不越位、参谋不参断、管家不当家、帮忙不添乱的

工作尺度；建起一流的支部、带出一流的队伍、创造一流的成绩、树立一流的形象。

（二）努力提高素质。力争做到“五个一、六不让”。我们的工作目标是：说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话、待好每一位来客、干好每一项工作；自觉做到不让领导交办的事项在我手中拖延、不让正在处理的事情在我手中积压、不让各种差错在我这里发生、不让来机关办事的同志在我这里受到冷落，不让任何小道消息在我这里传播、不让机关的形象在我这受到影响。

（三）全力服务保障。

在各职责职位定位明确的基础上，要求调研信息工作要准确灵敏，当好办党组的“耳目”；文秘工作要以文辅政，当好办领导的参谋；事务工作要灵活周到，当好办领导的助手。努力做到政治合格、业务精湛、保障有力，有第一就争，有红旗就扛。

（四）以人为本，创新理念。

努力做到反映要快、思考要快、工作节奏要快，视别人高于自己、想别人胜过自己、学别人提高自己、为别人奉献自己，从而达到德高于人、识出于人的境界，为人防事业做出新的贡献。