第一篇:管理系办公室计划报告
2011年管理系办公室工作计划报告
随着新学期的开始,2011年管理系学生会已全面进入了第二学期的工作。为使办公室的工作在新的学期朝着更加高效、标准、和谐的方向发展,办公室全体成员在认真总结上一学期工作经验的基础上,秉承着讲主动,知勤快,严要求,甘奉献的工作理念,制定了本学期办公室的工作计划。
一、加强内部建设
1.基于办公室工作性质的特殊性,要求办公室的每位成员都要有较高的工作热忱,认真的工作态度,以及敏锐的工作头脑。为此,在新的学期本部门将定期开例会,初步定为每周一次例会。例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足,肯定成绩。提高部门成员的整体素质,增强部门成员的工作积极性。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点,以及具体实施方案。
2.为了提高工作效率,办公室在新学期将切实贯彻实施责任分工制,充分调动每位成员的工作积极性,培养成员责任意识,使部门成员真正得到锻炼。
二、完善常务性工作
1.办公室成员將竭力协助辅导员老师做好各项工作,及时传达辅导员老师的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作正常开展。收集各部门及各班级的工作计划与工作总结,交于老师,审查后存档。
2.办公室成员要对管理系的物品进行统计及维护,认真负责系里在的各项活动中物品的购置工作。
3.办公室负责学生会日常文件的印发与管理。本学期我们将以书面和电子档两种方式进行统一及时的整理与存档。进一步规范文档格式与文件管理。做到所有公务文件具有统一格式与样板,全面实现学生会文件管理规范化,统一化。
4.及时做好系学生会值班轮勤工作,并作好值班情况记录,对系学生干部的值班缺勤情况予以备案,以此作为学生干部考核时的参考依据。
5.办公室将继续设置专人负责全系的信件收发工作,将相关信件及时交给班级负责人,以方便同学。
6.做好每一次全系学生会的例会的前期准备工作,策划例会具体流程及会后的相关工作。
.三.策划开展联系活动。
作为管理系的枢纽部门,我部有义务使各部门成员之间相互了解,相互信任,让本系学生会集体更加协调。我部计划以集体谈心,集体运动等形式同其他部门协同开展学生会内部活动,增加整个团队的和谐性。
不为自己做不好工作找借口,而要为能做好工作想办法是我们的工作思路,关怀、团结、高效、友情是我们的管理理念,细心、留心、虚心、诚心、恒心是我们的工作作风,更加高效、标准、和谐则是我们不断的追求。在新学期,办公室将在工作中秉承着讲主动,知勤快,严要求,甘奉献的工作理念,与各部门共同努力,为我们管理系取得更加辉煌的成绩而不断努力!
第二篇:办公室5S管理计划
办公室5S管理计划
一、办公桌
1、桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。门、窗及玻璃保持明亮干净,无破损。
2、重要纸张文件,保密资料(包括发票、客户信息、工作联络单)等一律入柜,不得随意摆放。
3、其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中、不得散放在桌面上。
4、办公用品要摆放整齐,桌下不得堆放与工作无关的文件和物品,如报纸、杂志、箱等。
5、水杯、电话、文具盒、盆景应摆放在办公桌左上角。电话要擦拭干净,整齐放于办公桌面;电话线要整齐有序,不凌乱。
6、保持干净整洁摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下
下班离开前要锁好。
二、抽屉
1、内中物品要摆放整齐。笔、橡皮、剪刀等办公用具整齐放于抽屉中。
2、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置,没有作废或与工作无关的物品,个人物品。
3、抽屉中物品要进行定期清理。清理出“用”与“不用”的物品,丢弃“不用”物品。
三、保密柜、文件柜
1、文件柜标识清楚,定位分类放置、柜内物品、资料分区放置并有目录,保持清洁,柜中物品、文件等摆放整齐,标志明确,便于查找。
2、明确工程文件盒编号、制作文档目录链接。文件夹(盒)标识清楚,分类放置于规定位置,夹(盒)内文件有目录,文件资料整齐摆放于文件夹或文件盒中,并定期清理
四、计算机
1、摆放端正、保持清洁。(每天清洁)
2、下班时关闭电源。
五、打印机、传真机
1、节约用纸,纸张存放整齐。办公室内部用纸需正反打印,复印需登记。
2、及时取回打印、传真文件,以免丢失、泄密。
3、不允许用传真机复印大量文件(单张或紧急时候可特殊对待)。
4、做到有纸无灰。
六、地面
1、保持干净。(每天清扫)
2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。灯具、电扇、微机、打印机等电器,表面洁净,无灰尘;各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。
3、桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品,不得与电源线、网线、电话线放置在一起,保证安全。
七、楼道
1、保持干净、通畅。
2、不得摆放影响美观或走路的纸箱等。
3、垃圾篓应置于桌下内侧。要及时倾倒,不能装太满;门后禁止存放垃圾。
八、临时摆放物品
1、公共场地不许摆放纸箱、物品等。如特殊情况需临时摆放,必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行走方便。
2、报架定位,报纸、杂志摆放整齐。公告栏、宣传栏上的内容要定期清理保持时效性,书写要整齐干净。
九、公用、流动座位
1、使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。
十、卫生间
1、每天打扫,保持地面整洁。
2、条帚、墩布、簸箕等清洁用具需摆放整齐;抹布叠好放于盆架上。
3、垃圾篓要及时倾倒。
十一、货架、仓库
1、定期打扫,保持货架、仓库整洁、整齐。
2、每月底盘点一次。
3、货物要按照货架标识规定地点摆放。
十、个人行为
1、每天上班前对自己的卫生区进行清扫。
2、自我检查,对发现的不符合项随时整改。
3、下班前整理好当天的资料、文件、票据,分类归档。
4、下班后整理办公桌上的物品,放置整齐;整理好个人物品,定置存放。
第三篇:办公室5S管理计划
办公室5S管理计划
为提高工作效率和工作安全性,塑造公司良好的企业形象,要求所有人员明确5S行为规范,养成良好的个人习惯,营造洁净、整齐、合理的工作环境。
一、管理目标
1.提高企业形象
项目组致力于新工厂工程建设,需与政府部门、监理单位、施工单位、设备厂家等长期交流合作。作为嘉陵本田发动机有限公司的代表部门,做好5S,可以为企业保持一个良好的形象,提升企业软实力。
2.提高工作效率,减少失误
坚持整理整顿,将图纸和文件归类清晰,摆放整齐,做到寻找时间为0,有效提高工作效率;做到条理分明,新旧资料或是关联资料不混杂不零落,降低失误率乃至无失误。
3.缩短工作周期,及时完成任务,保证工程如期完成时间观念强,坚持科学有序地安排工作,清楚把握工作内容工作流程,不拖延,不丢三落四。
4.养成勤俭节约的习惯,避免浪费
循环有效地利用办公设备以及办公用品,减少设备磨损,提高纸笔等办公用品的利用率。
5.加强安全,做到办公室0事故
保持办公区域干净整洁,杜绝因电线凌乱地面脏污的等导致的办公室事故发生。
6.团结友爱,协力完成部门工作
同事之间信息共享,互帮互助,形成良好的办公氛围,提高办公效率。
7.改善员工面貌,形成良好的企业文化
创建明快舒适的办公环境,使员工保持良好的工作状态;员工不仅要着装干净整洁,更应重视精神清洁,礼貌待人,尊重他人。
二、办公室5S管理规定
整理要求:区分物品的用途,清除多余的东西,明确“使用价值”,而非“购买价值”
不再使用的图纸文件、过期书刊报纸、破旧办公用具按公司要求的方式丢弃; 将不经常使用的图纸文件分类编号存放于文件柜中;
分类整理使用中中的相关图纸文件,整齐摆放于办公桌上或是文件柜上;
办公桌上没有与工作无关物品放置,私人物品放在抽屉里;
电脑、电话等的电源线需束好,不杂乱无章抛落在地上;
除部门制作的管理看板,不允许有任何张贴;
办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。
整顿要求:物品分区放置,明确标识,方便取用
文件标识与实际相一致,文件夹应标有目录;
文件柜顶不得放置除图纸外的其他物品;
文件柜内的物品分类摆放好,方便查找,文具应摆放整齐,不得摆放其他物品;
办公桌用品摆放整齐;
工作区内的椅子摆放整齐,不用时放回桌洞内;
换洗的工作服以及工作鞋、安全帽等统一放到指定区域。
清扫要求:打扫干净,创建明快舒适的工作环境
办公桌、门窗等无灰尘、无油污;
地面无灰尘、无油污、无碎屑、纸屑等杂物;
每天下班前将垃圾桶内的垃圾倒掉;
电源、线路、开关、插座没有异常现象出现;
不将工地上的泥土灰尘带回办公室。
清洁要求:持之以恒,坚持随时自检互检,展开定期检查
不乱涂乱画乱贴乱挂;
管理看板上文件张贴规范;
保持办公区域的洁净;
着装干净清爽,勤换洗工作服;
重视精神清洁,待人礼貌,尊重他人。
素养要求:养成良好习惯,提升人格修养
按规定穿戴服装;
对上级及来宾保持礼仪;
举止文明有礼,待人热情大方;
上班时间不做与工作无关的事;
严格遵守执行公司的各项规章制度,按时上下班,不早退,不迟到,不旷工。
三、办公室5S管理试行办法
行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。从每一个细节做起,积极推进5S,是把握成败的关键!5S不是知识,也不是技术,它是一种管理,是每天应该做的事情,它需要全员的参与和长时间的坚持不懈,进而一点一滴地持续改善。
在持续改善的过程中,应该坚持以下三个原则:
1)自我管理
创造良好的工作环境,需要当事人员的积极配合,使众人在改造客观世界的同时一起改造自己的主观世界,产生“美”的意识,养成现代化大生产所要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯。更因为是自己动手创造的成果,也就容易保持和坚持下去。
2)勤俭节约
本着废物利用、变废为宝的精神,5S能够有效地帮助部门开源节流,减少浪费,节约资金,改变作风,提高工作情绪。
3)持之以恒
开展5S,首先应该将之列入岗位责任之中,明确每个人员的岗位责任和工作标准;其次要严格、认真地搞好检查、考核工作;最后,要通过检查不断发现问题、解决问题,并针对问题提出改进措施和计划:
A. 建立5S推行小组
B. 推行小组制定5S管理规范,制定自检制度和定期检查制度
C. 推行小组向各个员工指导5S推进内容
D. 部门内全面推行5S,开展整理、整顿、清扫、清洁活动,各个员工要养成良好的习惯 E. 各个员工每天对自己的5S推进情况进行自检,如有不足就及时改正
F. 员工之间相互检查,共同改进,共同进步
G. 推行小组监督各员工的5S推进情况,并加以表扬或批评
5S推行小组组织架构图(总督导)
(总策划)
(定检)(定检)
(自检)(自检)
(自检)(自检)
(自检)
(自检)
第四篇:管理办公室述职报告
2006年述职报告大厅管理办公室**(2006年12月)自2006年7月担任沈北新区综合服务中心大厅管理办公室主任以来,在区委常委、区综合服务中心周鹏举主任的直接领导下,在服务中心三个服务局的各位同仁的积极配合下,在大厅办的李宇主任和各位同事的大力支持下,紧紧围绕“责任、效率、创新”六个字的工作主线,以“高效、便捷、廉洁、规范”为工作理念,扎实工作,稳步推进,取得了一定的工作成效。现述职如下:一、围绕主线,把握大局,努力提高大厅内行政审批效率
1、清理审批事项,明确审批职能。首先确定了区内17个单位的55项审批项目,并对各审批项目的审批条件、须提交的材料、承诺时限和审批责任人进行了明确和细化,在大厅内公示,创造了公开、公平、公正的行政审批环境。
2、完善审批制度,提供优质服务。针对企业设立的各个环节,制作《开办企业办事指南》和《企业开工建设办事指南》等,落实审批专用章制、首席代表制、并联审批制等各项制度,形成严密的企业审批规章制度。
3、压缩审批时限,提高办事效率。指导和协调各进厅单位平均压缩审批时限40%以上;在企业设立过程中,工商、质监、税务等部门都努力压缩承诺时限,并作到了申请材料齐全,符合法定形式的予以即时办理,最终使企业开办审批时限缩短到5个工作日,使沈北新区公共服务大厅成为沈阳市审批时限最短的审批大厅之一,保证了招商引资项目的快捷落地。
4、创新审批制度,实施“项目代办制”和“一表制”。在大厅内实施“代办制”,由各单位工作人员代理申请人到市级部门或具有市级审批权限的办事大厅进行办理,极大地提高了入区企业的行政审批效率;实施“一表制”,将企业设立审批程序中需要企业填写的8张表格合并成一张表,企业只填写一张表即可,各窗口所需的各种信息表由大厅办人员代填,为申请人提供了极大的方便。
5、全面落实市级审批权限。为落实“全面落实市级管理权限,精简审批事项和程序”的全会精神,大厅管理办首先积极申请将沈北新区公共服务大厅纳入了全市行政审批办事大厅统一序列。申请落实新区的市级审批权限的请示也获得了市政府的高度重视,并专门组织市、区两级部门召开会议,对28项市级审批事项一一对接,并于近日在沈北新区正式实施。
6、跟踪了解审批工作情况,提供热忱服务。大厅管理办制作了行政审批事项办理登记表,对17个单位的审批事项进行登记,并记录申请人的联系电话,每周通过电话了解审批完成情况、服务态度、工作质量等,对申请人的问题及时解决。
二、加强管理,营造氛围,在大厅内打造和谐的工作环境
一是实施人性化管理,充分调动进厅人员的工作积极性。在工作中充分把握“以人为本”的管理工作原则,以充分激发进厅人员的主动性和创造性为重点;通过个别谈心的方式了解工作人员的所思所想;通过关心工作人员的个人生活的方式增进彼此间感情距离;通过节假日期间开展的各种娱乐活动以及组织开展的征文、摄影比赛,增强大厅内的文化氛围;通过建立健全大厅内的信息沟通机制,适时发现存在出的问题,以便于及时解决。二是建章立制,规范管理行为。大厅管理办制定了《沈北新区公共服务大厅考勤制度》、《沈北新区公共服务大厅责任追究制度》、《首问负责制》、《沈北新区公共服务大厅窗口流动红旗评比细则》等各项纪律规定,严格监督管理。设立了投诉窗口,实行责任追究,并在大厅内开展流动红旗评比,通过奖惩相结合的方式规范审批行为,为申请人提供一流的服务。三是建立培训机制,提高工作人员素质。首先,立足转换工作人员的思想观念,适应新区的新机制、新理念,大厅办定期开展各种学教活动,从根本上解决厅内人员思想上存在的问题;此外,开展各种业务培训活动,提高工作人员的业务素质。先后赴沈河、农高区、浑南以及本溪市办事大厅参观学习,借鉴了兄弟单位的成功经验,开阔了厅内人员的视野。三、服务新区发展大局,全力做好招商引资工作
按照中心的总体部署,组织大厅办全体人员全力开展了招商引资的各项工作。首先,将大厅办承担的任务进行分解,做到人人有指标,人人有压力。其次,深入研究新区的招商政策和现存的资源优势,做到人人心中有数。再次是发扬“三皮”精神,在招商工作中做到不达目的绝不罢休。目前,大厅办已完成3675万元的落地项目一个,在谈的4000万元项目一个,已有初步意向的1000万元以上项目三个。第五篇:办公室管理评审报告
办公室管理评审报告
根据质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系标准的要求以及公司实际运行情况,办公室主要负责员工满意度调查及员工的培训教育、文件控制等工作,在实施过程中本部门主要做了以下几项工作:
1、根据质量手册和标准的要求,编制了相关的程序文件和三级文件.2、组织对员工满意度调查、分析、评价和采取措施。
2010年6月,由办公室组织进行了员工满意度调查,《员工满意度调查表》针对48个项目进行设计,每个调查项目分别以非常满意、基本满意、不确定、不满意4档进行评价,员工满意度得分为80.5%,具体内容见《员工满意度调查报告》。
3、组织编写了《岗位入职要求》、《一般人员岗位素质标准》,对公司所有岗位按教育要求、经验经历要求、能力/素质/培训要求、个人情况要求等几方面进行编写,为今后人员配置、员工考评、培训及个人发展提供基本依据。
4、组织编写了本公司《岗位职责权限》、《部门业务计划》,对公司各职能部门今后的工作展开提供了合理的指南,使公司对各职能部门工作的考核有了明确的依据。
5、制订和组织实施公司培训计划。
1)、组织各车间、部门调查所在员工培训需求,收集反馈意见,结合公司的实际情况制定了公司2008年培训教育计划,经总经理批准后实施。并按培训计划进行了培训,培训计划完成率100%,合格率100%。
2)、加强质量知识和质量意识的宣传、教育,使员工充分地认识到每一个人的工作与实现公司的质量方针和质量目标、保证产品质量、提高公司的市场竞争力等有着密不可分的关系,以增强其团队意识,确保员工为完成质量目标而做出贡献。
3)、对培训效果进行了评估,对培训实施情况、培训的有效性进行了阶段性小结并形成书面报告,通过总结、评估给公司以后开展员工培训提供了可靠的经验保证。有利于培训质量的提高。
6、组织全体员工填写个人履历表,建立员工个人档案,保留每位员工的教育、经历、培训以及岗位(或工种)资格认可的记录。
7、针对第一次内审所发现的不符合项已全部采取了纠正措施并进行了整改,整改完成率100%。
8、目前尚需改进的方面:
尽管我们按照标准要求建立健全了有关程序文件和三级文件及其相关的规章制度,而且严格认真按照文件要求进行运作,使公司的管理水平较之以前有了很大提高,但是由于历史和环境的原因,加上公司的基础薄弱,因而在许多方面我们尚有待改进和完善;
1)、需进一步探索、加强公司后备力量的培养工作,健全岗位人员优化配置机制,为员工创造较好的个人发展空间,引导、帮助员工实施个人发展计划,把员工个人的愿望与企业的需求有机地结合起来,使企业、个人双方都受益。
2)、加强对培训教育计划实施的检查指导与考核,提高员工岗位技能水平,使全体员工都非常清楚地知道体系要求做什么、如何做、做到什么程度、要留下什么证据。从而有序地推动质量管理体系的建立和实施,提高质量体系运行的符合性和有效性。
3)、公司的组织结构、人力资源的配置基本上是适宜的,能够使产品质量和服务质量满足顾客的要求。但技术部人员配置需进一步加强。
总之从办公部质量体系的运行情况来看,我公司质量体系是适宜的、运转是有效的。我们将更加努力的开展工作,严格按照标准要求,认真执行质量手册、程序文件的规定,在质量方针的指导下努力实现质量目标。以更好的服务、更高的质量满足顾客要求。
办公室
2011年10月25日