2013年4月19号周工作总结

第一篇：2013年4月19号周工作总结

2013/4/15—2013/4/19周工作总结一周的工作结束，今天对这周的工作做下总结。工作总结是对自己的工作加以分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段的工作。

这周整理了一些之前一直想去翻阅的文献，纪实与心理方面的占略高比例，结合到自身与实际的工作中，总结出利于自身的一些结论。

一、做好办公室工作，必须组织缜密，执行细心。

办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的会耽误自己工作的进度，造成延误，有的会耽误整体大局。因此，要自我要求牢固的树立办公室工作无小事的意识，要细心、细致的完成每一件自己该做的事。要从细小的点滴留心观察起，要时时刻刻、事事处处，认真、细致，谨言慎行。在工作中要做到不让领导布置的工作延误，不让需要办理的文电积压，不让公司形象自身而受损，还要培养自己“工作细致严谨，文笔书面正确”的作风，从书写文案到综合各类，都要求认真、细致、严谨。

二、做好办公室工作，必须用总结整体大局的精神来统领。我们对办公室每个同事都强调了团队意识的理念，并把这种理念落实到工作中去。工作中，各位同事在工作中都很好的贯彻了团队领域和团队意识这一点。在日常工作中和下班休息中等方面都体现了这种团队精神。

工作需要耐心和不断学习提高自我的能力。通过一个星期的工作，不断的查找和阅读书籍，感觉不管在哪行哪业，不断的学习是一定要保持的。一天做好一件事不难，难的是每天都做好同一件事。所以在学习中一定要耐下性子，提升自己的修养，开阔自己的眼界。好好工作，好好学习。

第二篇：4月第二周工作总结

第二周工作总结

这周主要工作有：1.个人负责的过道的5S管理2.理出入仓库的货物3.送发出库的货物。理货，送货没有出现差错，过道的5S管理也做的不错。

个人的意见：过道供应商的货物种类多的应该在过道前做好标示。

第三篇：周工作总结4月13日-4月19日

选煤厂项目管理部

安监组周工作总结（4.13-4.19）

本周工作总结：

1、本周值班人员郝全生、李国瑞、樊振国、邢西军，共对圆之翰6个看护岗位（共6个）进行了5次检查，对4个施工点（共5个）进行了5次检查，未发现隐患问题。

2、对上周防风和“雨季三防”检查出的17条隐患进行了复查，11条隐患已整改完成，6条隐患正在处理。其中大地公司检查出的电缆盖板挂丢及窗户、玻璃损坏正在联系中煤5建处理；金城公司检查出的产品仓顶防水层破损正在联系施工人员处理，可于下周整改完成。

3、完成对新工人（张海兵）的岗前安全培训，共培训了事故案例分析、安全责任制、岗位责任制、选煤厂工艺流程等内容，并与周三进行了安全考试，考试合格，已转入排矸车间进行车间级培训。

4、为迎接现场会的召开，选煤厂厂区共悬挂安全条幅6条，其中办公楼周围3条，产品仓3条。

5、起草选煤厂项目管理部2012年安全质量标准化达标计划及实施方案，已通过吕经理审核，待张经理审批，上报公司安监局后，即可开始实施。

6、响应总公司号召，积极参加“我心中的中煤文化”演讲比赛活动，回执单、演讲稿以上交公司党群部。

7、对大地公司上周防风检查中发现的隐患问题，向其总部发函要求其公司立即对隐患进行整改，并加强包二范围内工程质量监督检查。

8、周四，对施工现场进行日常检查时，发现73处吊篮施工点无现场监督员，责令其立即整改。并在早调会上提出通报批评，要求其严格按施工方案施工，加强现场管理，如若再发现，严肃处理。

下周工作计划：

1、进行节前安全大检查。

2、完成月末日常上报工作：月度安全工作总结、施工单位劳动用工情况、月度日常安全培训等工作。

3、做好公司月度安全大检查相关工作。

4、启动选煤厂项目管理部安全质量标准化达标工作。

选煤厂项目管理部

安监组

2012年4月19日

第四篇：3013年4月周总结

第一周工作总结

一、本周工作内容

1、打电话筛选出有意向的学生，并进行进一步沟通、邀约面谈。接见直访的学生家长尽快成单。

2、对咨询者进行专业的分析、诊断学生的学习状况，检测学生的学习目标、习惯、知识等多项学习的内在因素，完成谈单。

3、对谈单预案、各学科分析进行总结整理。

4、练习谈单

5、孟老师针对打电话及谈单流程进行培训。

二、工作总结

1、本周是4月份第一周，本周的工作效果不好，电话量不够导致质量不好，结果没有成功邀约。

2、谈单过程中机械，没有融入到自己的真情实感，做到足够激情。销售痕迹太重，没有站在第三方的角度甚至是客户的角度去考虑问题。这方面的工作做的不完善。

3、练习谈单。谈单中断的次数太多，没有针对学生找出实质性问题及给出确切的方案，各学科不熟练，不够专业。

4、孟助理针对电话约访及谈单流程进行培训，无论是电话还是流程之间都应该是相通的，就是不断的拓展。

（1）外呼电话。自我介绍、品牌、传递；了解学生情况、深入沟通；邀约家长、确定来访时间；记录全面的学生家长信息。其中了解学生的学习情况包括从学校、排名、弱科、补没补过课、学习习惯和状态、住址、意向学校、亲子关系、学校学习状态等方面着手进行沟通，拓展交谈的范围，多用专业的学科分析和家长建立信任度，继而进行约访。以前总以为打电话是最简单的一件事，没想到这里边的学问真的很大。

（2）谈单流程。首先，谈单的前期准备工作：学生的学习情况；准备话题；亲子关系、理想；学科知识；道具：价格表、录取分数线、成功案例、学员登记表、合同（大单）、错题本、学科分析。其次，当家长来访：①迎进门②了解学习情况③造危机④定课时⑤算费用⑥报名⑦1分钟之内送课，注意言多必失。

第二周工作总结

一、本周工作内容

1、打资料中的电话进行初步的筛选，约访有意向的客户进行分析，接见直访的学生及家长进行谈单交流。

2、本周培训会议，针对企业的各方面发展和各个部门的配合进行培训，倾听领导们的心路历程，交流心得。

3、对谈单预案整理、查找关于亲子关系的沟通方式和教育小故事、总结各学科的分析及分析流程。

4、练习谈单，本周咨询三人模拟学生家长现场进行谈单，找到谈单不足加以改正。交流打电话的心得。

二、工作总结

1、本周是4月份的第二周，约访1人，虽然准备的挺充分，但还是有点紧张，最后李校帮着谈单。关于谈单这方面还要大量的约访，大量的谈单，多多锻炼。只有量的积累才有质的飞跃。

2、电话量打的少，导致约访少，继而谈单少。希望自己多经历点挫折这样才能成长的更快。

3、谈单过程还是没有找到自己应有的方法，复制的内容太多，融入的激情太少，要尽快锻炼出自己的谈单风格，一味的复制谈的太机械，做的不够好不够完美。要继续的努力。

4、周五直访艺术生家长，谈的一塌糊涂，首先对艺术生专业课和文化课分数不了解，回答不了家长的问题，其次是引导学科引导的不到位，导致家长不让谈学科，非常的失败，虽然不成功也不能气馁，没有天才，我重复无数次不相信没有成功的。还是学习的东西不扎实，谈的没有思路。

5、孟老师针对企业文化做培训。首先要有好的心态，的确压力谁都有，有压力才会有动力。其次是要有行动，一个人就算说的再好没有行动就都是空谈，只是做白日梦。有动力才能按照自己的方向去努力。

6、孟老师针对电话约访话术的改变。虽然一个多月都在打电话，但盲目感觉更加多一些，首先在开场行业当中都是以一对一进行，那我们一精品小班做吸引。其次和家长深入沟通的切入点很重要，电话约访更在于给予而不是一味的索取，这样可能会造成家长的反感，本身做教育，不光是教书还有育人。再次新人在打电话的过程中都是不停的绕圈，很多都没有说到正题上，这样会给家长造成不专业。要实话实说，不绕圈子。

三、工作期望

虽然工作都一个半月了，但好像没有任何的起色。通过反思我觉得首先在心态上放松了自己，没有做到勤奋。新的行业就要靠不断的学习才能跟得上时代的步伐。其次在行动上没有做到积极，作为咨询师更重要的是给企业带来多少价值，有价值才能生存，没有价值只能被时代所淘汰。也从中了解到教育并不是个简单的工作，更重要的是承担着教书育人责任。一定要让自己尽快的成长起来，成为一个有价值的咨询师，给企业创造更多的价值。就像经营自己的事业一样，积极努力的去做。在销售行业，我一直喜欢的一句话就是First is first，second is noting！！加油！第二周已经过去，目前业绩为0，但是不能放弃，下周要大量的约访，3万一定要达到！！

第五篇：4月第二周工作总结与第三周工作计划

4月第二周工作总结

1、认真努力去完成每天需要做的网络基础工作（网站软文的日常更新，友情链接资源的开发交换，外链资源平台的推广）；

2、网站诊断报告的熟悉与掌握（邮件软文的撰写，邮件营销于下周测试群发各诊断网站企业）；

3、能够辅助性的给学员上课或辅导以及学员管理，学员资源的整合使用；

4、对博客营销，论坛营销，微博营销，问答外链的重新认识与了解，能够更好地去开拓网络营销的思路与方法；

5、每天能够用心去进步一点点帮助自己更快的成长；

4月第三周工作计划

1、抽时间把上周未整理出来的邮件及时整理出来，然后能够准确精细的逐一发出去；

2、坚持在稳定的收录平台（如天涯问答，搜搜问答，天涯论坛帖子，百度说说与问答等等）发布外链；

3、出了每天及时的日常更新外链发布外，掌握盯紧目标，每天花两个小时以上去采集、搜索、开发、挖掘潜在目标客户资源；

4、每天下班后能够花一个小时左右去充充电，学习学习，每天必须要进步一点点；

5、多用QQ聊天工具与潜在客户搭讪，掌握一些沟通技巧。