第一篇:电力系统行风建设先进个人事迹材料
今年以来,##农电局加大了优质服务和行风建设工作力度,在抓巩固、抓深入、抓提高上下工夫,把开展优质服务和行风建设工作作为贯彻“三个代表”重要思想和认真落实“优质、方便、规范、真诚”的八字服务方针的一项重要措施,不断完善了宣传教育机制、投诉受理机制、奖励处罚机制、检查督导机制,推动了优质服务和行风建设工作的深入开展,取得了较好的成绩。当我们领略着成功的喜悦,品尝着丰收的硕果时,我们不能不想起那些甘于奉献、不计个人得失的人们,这其中就有市场营销科的**同志。
xx同志作为一名党员,她积极拥护中国共产党的领导,无论何时何地能始终坚持党的路线、方针、政策。在本职工作中勤奋实践“三个代表”的重要思想,具有先进的服务理念和创新精神,具有较高的政治思想素质、强烈的事业心和责任感。
面对着日益激烈的市场竞争,谁能赢得客户,谁就能拥有发展企业的主动权。基层供电营业所职工直接面对广大电力客户,他们的言谈举止和日常工作行为都代表企业的形象,他们的工作态度和服务水准关系到企业的文明和效益。而**所在的市场营销科,部分职责就是去监督和提高农电职工素质,提高服务质量和完善服务功能。作为一名市场营销科的女管理人员,她能很快适应工作环境,积极主动、大胆地开展工作,较快地打开了工作局面。每当有问题出现,她都要去认真面对、想办法,与科长和其他同事一起研究探讨,找到解决问题的办法,提出切实可行的措施。
在工作中,**同志始终认真执行“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,工作态度端正,责任心强。有一次在基层所检查客户表计时,发现所辖电区有一用电客户表计已烧毁,但该辖区电工没及时给客户更换,她同基层所长处罚完该村电工后,又亲自赶赴当事客户家中,讲清事情原委后又说到:“老大爷,对不起,这都是我们的错,请原谅,请多批评,今后我们一定要杜绝此类事情再发生”。路过此地的村支书记感慨地说:“开展电力优质服务时原以为是假的,现在看起来确实是真的”。
**同志对待工作有一种拼命的激情,从没看到她抱怨过、疲倦过。有一次为了配合基层所抓窃电,早上5点钟就出发,当现场抓住窃电者后,**同志没有大声训斥,而是耐心地、语气平和的对他讲电价政策及窃电所要受到的处罚,当时天还没有完全亮,窃电者透过**同志那神采奕奕、英姿飒爽的眼神,不由心服口服的说到:“就凭这位女同志能这么大早地来,听她所讲的道理,我服了,我认罚”。
XX年是###农电局供电营业所规范化服务管理工作进一步巩固、完善、提高、创新的一年,同时“创建县级一流供电企业”也是我局今年的一项重要工作,XX年7月,为了促进和推动“创一流”活动的开展,根据东电公司的部署,又在供电系统内开展了“所际竞赛”活动.目的是以这些活动为载体,全面加强农电企业管理,提高企业的管理水平。为了协助所全面完成营业“所际”达标,她每天夜以继日地帮助所整理“所际”达标材料,编制各种表格,为“所际”工作地顺利进行挥撒了自己辛勤的汗水。
用电营业工作直接关系到整个农电局的经济效益,难度大,任务重,她工作起来有时难免力不从心,因此,她在工作闲暇之余认真学习业务理论知识,并在实践中融会贯通,并虚心向其他同志请教。在她看来,学无止境,只有不断前进探索着,才能日趋走向成熟,才能在本职工作中不断提高自已的业务水平和综合素质,为农电事业发挥更强的光和热。
作为一名女同志,难免有家庭碎屑事上的负担,但在她身上,却丝毫未体现出来,经常加班加点,甚至住在乡下忙于工作而忘记了孩子和丈夫,由于其丈夫也是长期下乡施工,家里孩子只能由老人看管,我们大家经常说她:“你虽有了职业道德,却失去了家庭美德”。但她却说:“只要领导把我放在这个位置上,我便要认真履行我自己的职责不求无怨无悔,但求无悔我心”。
于细微处见精神,在XX年的行风建设工作中,**同志所做的工作得到了局领导和其他同事的肯定。今后的路还很长,我们坚信通过她在工作中不断学习、不断总结、不断提高个人的素质及忘我的工作精神,她定能为我局今后的行业作风建设再立新功。
第二篇:电力系统行风建设先进个人事迹材料
文章标题:电力系统行风建设先进个人事迹材料
今年以来,###农电局加大了优质服务和行风建设工作力度,在抓巩固、抓深入、抓提高上下工夫,把开展优质服务和行风建设工作作为贯彻“三个代表”重要思想和认真落实“优质、方便、规范、真诚”的八字服务方针的一项重要措施,不断完善了宣传教育机制、投诉受理机制、奖励处罚机制、检查督导机制,推动了优质服务和行风建设工作的深入开展,取得了较好的成绩。当我们领略着成功的喜悦,品尝着丰收的硕果时,我们不能不想起那些甘于奉献、不计个人得失的人们,这其中就有市场营销科的**同志。
[找文章到☆好范文 wenmi114.com-www.xiexiebang.com-一站在手,写作无忧!]
**同志作为一名党员,她积极拥护中国共产党的领导,无论何时何地能始终坚持党的路线、方针、政策。在本职工作中勤奋实践总书记“三个代表”的重要思想,具有先进的服务理念和创新精神,具有较高的政治思想素质、强烈的事业心和责任感。
面对着日益激烈的市场竞争,谁能赢得客户,谁就能拥有发展企业的主动权。基层供电营业所职工直接面对广大电力客户,他们的言谈举止和日常工作行为都代表企业的形象,他们的工作态度和服务水准关系到企业的文明和效益。而**所在的市场营销科,部分职责就是去监督和提高农电职工素质,提高服务质量和完善服务功能。作为一名市场营销科的女管理人员,她能很快适应工作环境,积极主动、大胆地开展工作,较快地打开了工作局面。每当有问题出现,她都要去认真面对、想办法,与科长和其他同事一起研究探讨,找到解决问题的办法,提出切实可行的措施。
在工作中,**同志始终认真执行“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,工作态度端正,责任心强。有一次在基层所检查客户表计时,发现所辖电区有一用电客户表计已烧毁,但该辖区电工没及时给客户更换,她同基层所长处罚完该村电工后,又亲自赶赴当事客户家中,讲清事情原委后又说到:“老大爷,对不起,这都是我们的错,请原谅,请多批评,今后我们一定要杜绝此类事情再发生”。路过此地的村支书记感慨地说:“开展电力优质服务时原以为是假的,现在看起来确实是真的”。
**同志对待工作有一种拼命的激情,从没看到她抱怨过、疲倦过。有一次为了配合基层所抓窃电,早上5点钟就出发,当现场抓住窃电者后,**同志没有大声训斥,而是耐心地、语气平和的对他讲电价政策及窃电所要受到的处罚,当时天还没有完全亮,窃电者透过**同志那神采奕奕、英姿飒爽的眼神,不由心服口服的说到:“就凭这位女同志能这么大早地来,听她所讲的道理,我服了,我认罚”。
二00五年是###农电局供电营业所规范化服务管理工作进一步巩固、完善、提高、创新的一年,同时“创建县级一流供电企业”也是我局今年的一项重要工作,2005年7月,为了促进和推动“创一流”活动的开展,根据东电公司的部署,又在供电系统内开展了“所际竞赛”活动.目的是以这些活动为载体,全面加强农电企业管理,提高企业的管理水平。为了协助所全面完成营业“所际”达标,她每天夜以继日地帮助所整理“所际”达标材料,编制各种表格,为“所际”工作地顺利进行挥撒了自己辛勤的汗水。
用电营业工作直接关系到整个农电局的经济效益,难度大,任务重,她工作起来有时难免力不从心,因此,她在工作闲暇之余认真学习业务理论知识,并在实践中融会贯通,并虚心向其他同志请教。在她看来,学无止境,只有不断前进探索着,才能日趋走向成熟,才能在本职工作中不断提高自已的业务水平和综合素质,为农电事业发挥更强的光和热。
作为一名女同志,难免有家庭碎屑事上的负担,但在她身上,却丝毫未体现出来,经常加班加点,甚至住在乡下忙于工作而忘记了孩子和丈夫,由于其丈夫也是长期下乡施工,家里孩子只能由老人看管,我们大家经常说她:“你虽有了职业道德,却失去了家庭美德”。但她却说:“只要领导把我放在这个位置上,我便要认真履行我自己的职责不求无怨无悔,但求无悔我心”。
于细微处见精神,在2005年的行风建设工作中,**同志所做的工作得到了局领导和其他同事的肯定。今后的路还很长,我们坚信通过她在工作中不断学习、不断总结、不断提高个人的素质及忘我的工作精神,她定能为我局今后的行业作风建设再立新功。
《电力系统行风建设先进个人事迹材料》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读电力系统行风建设先进个人事迹材料。
第三篇:政风行风建设先进个人主要事迹
政风行风建设先进个人主要事迹
一是高度重视政风行风建设工作。一年来我高度重视政风行风建设工作,成立了专项组织,制定了切实可行措施,坚持每月例会制度。我局的政风行风建设工作制度健全完善,领导干部带头严格执行,确保了政风行风建设工作全年运行情况良好,实际效果明显,2008年我局政风行风评议取得前4名的好成绩。
二是认真做好政风行风建设工作。我作为党组书记、局长,带头严格执行各项工作纪律,严格规范执法行为。一年来我局没有出现乱作为,不作为,办人情案和出虚假检验报告的行为。没有无乱收费或“小金库”的现象存在,认真落实了国家总局“十不准”,“八严禁”及省局制定的“禁酒令”和市委,市政府“五禁止”,“十不准”规定。没有违反各项规定现象的发生,受到了社会各界的广泛赞誉。被市局授予“目标管理一等奖”,被县委、县政府授予“目标管理优秀奖”、“创新工作二等奖”(获奖金3万元)的好成绩。
三是提高办事效率热情服务企业。主要做了以下五个方面的工作:一是为企业整理生产资料83份,与企业签代检协议65家;二是积极帮助河南宝树水产有限公司制订速冻淡水虾、虾仁企业产品标准,三是帮助河南开元园林生态实业有限公司参与承建省级名优花卉良种繁育标准化示范区建设;四是热情指导华英飞翔QC小组完成成果申报材料;
五是积极参与县应急平台数据建设,为搭建县应急平台数据开辟绿色通道,通过努力,我县有2家企业获省优质产品称号,2家企业获河南省标准化农产品标志。6家企业获食品企业生产许可证。尤其是在争创“全省农业标准化示范县”工作中,以全省最高分的好成绩,顺利通过“全省农业标准化示范县”的检查验收,受到县政府通令嘉奖。
四是很抓政风行风评议工作。评议前我积极到县四大家汇报服务企业工作,征求和听取县领导对我局政风行风的意见和建议,搞好整改。主动走访各相关职能部门,为政风行风评议创造一个良好宽松的环境。尽可能多的拜访人大代表,倾听人民群众对质监工作的呼声,听取意见和建议。四是深入每一个生产企业,了解业主对我局工作存在的意见和需要服务的项目,举全局之力,搞好整改。同时加大宣传力度,做到网络有字、广播有音,电视有影。收到了良好的效果。
第四篇:政风行风建设先进个人主要事迹
政风行风建设先进个人主要事迹
一重视政风行风建设工作
司法局由我负责政风行风建设工作。一年来我们高度重视,经常请示领导,并组织多次专项会议,制定了切实可行措施,坚持每月都有例会,健全完善了政风行风建设工作制度,领导干部带头严格执行,确保了政风行风建设工作全年运行情况良好,实际效果明显。为此我局在政风行风评议中取得了好的成绩。
二做好政风行风建设工作
俗话说:打铁还需本身硬。我作为该项工作的负责人,带头严格执行各项工作纪律,严格规范执法行为。一年来在我的督促下司法局没有出现乱作为,不作为,办人情案和出假案、错案等行为。没有违反国家总局、省局和县委,县政府各项规定现象的发生。受到了社会各界的广泛赞誉。
三很抓政风行风评议工作
评议前我积极到服务对象中了解情况,征求和听取县领导、局领导对我局政风行风的意见和建议,搞好整改。主动走访各相关职能部门,为政风行风评议创造一个良好宽松的环境。尽可能多的拜访人大代表,倾听人民群众对司法工作的呼声,听取意见和建议。深入到服务对象中,了解帮扶对象对我们工作存在的意见和需要服务的项目。
四拓宽渠道宣传我局工作
举全局之力,搞好整改。同时加大宣传力度,做到网络有字、广播有音,电视有影,收到了良好的效果。
第五篇:市外经贸局行风建设先进个人事迹
xx同志1983年毕业于辽宁大学经济系,1992年调到沈阳市外经贸局工作,现任外企服务处处长。多年来,她坚持学习和实践科学发展观,结合落实市委、市政府提出的把沈阳建成对外开放高地的战略任务,组织带领全处同志,努力提高自身素质,转变工作方式,以打造优良的投资环境为核心,以为外商投资企业提供快捷、高效的公共服务为重点,健全和完善外商投资企业服务体系,以负责的工作态度,娴熟的业务技能,展示了一名优秀女干部的风采,赢得了周围同志和外来投资商的赞誉,为沈阳开放型经济的快速发展做出了积极贡献。
一、认真学习钻研,提高外企服务工作水平
为适应新形势下外商投资企业工作的需要,xx同志始终把学习与实践作为履行使命、执行职责的首要环节。担任外企处处长以来,她注重用马克思主义的最新理论成果理论武装头脑,用丰富的对外经济工作理论与知识充实自己,靠深入实践增长才干。无论工作多么繁忙,她都不放弃对国际经济形势、国家外资政策和公共管理理论的学习与探索。结合工作实际,她带领全处同志不断改进和优化外商投资企业投诉工作流程,并大胆提出了建立健全政府与外商投资企业沟通机制、“三外”互动和“内外”联动机制等建议。这些建议被有关部门采纳,为加强和改善对全市外商投资企业服务,促进全市开放型经济健康发展起到了积极作用。
几年来,xx同志积极运用理论指导实践,工作务实、作风扎实,坚持一切从实际出发,在工作计划制定、调查研究、分析掌握情况、工作对策建议等方面,都能切合工作实际,把握形势脉搏,推动工作的正常有序开展。她经常陪同各级领导或带领处室同志深入基层和企业开展调研,了解新情况,分析新问题,总结新经验。她善于捕捉各种倾向性苗头,抓热点、破难点,并及时反馈给局领导,为各级领导科学决策提供依据。几年来,他与全处同志一道为企业解难题、办实事200余件,深受外商投资企业的赞许。
与此同时,为不断提升全处同志的工作能力和水平,她把提高执行外商投资企业政策作为重点,组织开展每周业务理论学习日活动,系统学习新的法规政策,交流工作经验,分析疑难问题,共同探讨外企服务工作新思路。经过几年的不懈努力,全处形成了浓厚的业务理论学习氛围,每个人都能单独完成各类投诉、协调工作,提高了工作能力和效率。在她的带领下,全处出色的完成了2008年全市2383家外商投资企业联合年检工作,形成了年检分析报告,编撰了《2007年外商投资报告》和《外商投资运行表》,为领导和上级机关决策提供了基本依据并受到好评。
xx同志严格执行党风廉政制度,严格用党员标准,用《公务员法》规范自己的行为,正确使用权力,认认真真做事,清清白白做人。她善于听取不同方面的意见和建议,不存私心;
凡是要求他人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做,身体力行;
坚持按照政策法规和规章制度办事,公正透明,真正做到了心正、身正、公正。大到安排一次会议,起草一个报告,小到接听一个电话,传递一个文件,她都做到了严谨细致,一丝不苟,快速高效;
专项的汇报材料做到客观、真实、准确,提供信息以实为本,有喜报喜,有忧报忧,绝不弄虚作假。几年来,她以高度的责任心和优良的职业素养,带领全处成员克服人手少、工作量大、业务难度高等困难,热情服务,依法办事,确保日常工作顺畅运行,优质高效完成工作,受到上级和单位领导的充分肯定。
二、创新工作思路,健全服务体系
xx同志工作中注重外企服务工作方式方法的创新,潜心研究外商投资企业服务工作面临的新形势、新问题,为破解工作中的重点、难点、焦点问题竭尽心智,收到了明显的效果。
一是建立了沈阳市受理外商投诉责任制工作网络。建立了县区至少由常务副区(县)长以上职务人员担任涉及外商投资企业服务、滤布投诉协调的第一责任人,重新确认了投诉协调机制的负责人、联络员等。同时,建立了外商投资企业突发事件应急处理上报联络制度。通过制度建设,充实投诉队伍,加强对各部门受理外商投诉情况的考核,提高了各部门对外商投资企业投诉协调工作的重视程度。
二是完善外商投诉协调机制。通过xx的积极努力,外商投诉协调工作实现了“三个转变”:从被动接受投诉向主动协调服务方面转变,从市局重点协调服务向强化县、区协调服务工作方面转变,从协调正在运营的外企投诉向在调度外资项目中重点解决外资项目洽谈、落地过程中存在的问题方面转变。2008年,她与全处同志一道先后协调受理了百盛餐饮、普利司通、海蒂餐饮、尤因生物科技、瑞风机械等企业的投诉和求助案件97件,件件有回音、事事有落实,有效的保护了外商的合法权益,受到外商高度评价,增强了外商在沈投资信心。
三是严格履行执法会签制度。建立与有关职能部门的协调机制,为外商投资企业提供优质服务。今年以来共受理全市涉外执法会签72件,为行政执法部门提供执法参考意见,为外商投资企业解决问题。由于认真坚持了会签制度,有效地制止了个别执法部门随意到企业检查等“五滥”现象的发生。
三、转变服务方式,提高工作质量
xx同志始终把优化投资发展软环境作为工作中的重中之重,把外企业服务处凝聚为一个精诚团结、廉洁务实、与时俱进的团队,为全市外资企业的管理服务工作做出了不懈努力。
一是变被动受理为主动服务。根据外商投诉工作的特点,她对受理和协调投诉工作提出了明确要求:接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。今年以来,发放投资环境问卷调查表780余份,工业滤布摸清了存在的问题。同时,通过走访韩商会、台商会、日本人会及部分重点企业等找出外资企业存在的热点问题,积极帮助解决。
二是畅通投诉渠道。几年来,xx与处里同志始终以严肃和认真的态度做好受理外商投诉工作,自觉做到“五个一”:一张笑脸相迎、一句问候暖心、一把椅子请坐、一杯清茶相待、一片真诚解难,无论电话投诉、网上投诉、来处内投诉的外商,都认真调查了解,对协调的情况及时反馈给投诉人,使每一个投诉者满心疑虑的来了,愉快放心的离开。几年来,经处里接待的投诉者没有一个到上级上访的,网上投诉的处结率和回复率也一直是100%,得到了上级机关和企业的一致好评。
三是认真落实与外商定期对话制度。定期召开有外商与市领导和相关部门参加的外商座谈会、对话会等,征求意见、听取建议,协调解决问题。针对外商提出的问题,积极与相关职能部门沟通协调,逐一落实解决,并将解决情况书面反馈企业。今年以来,通过召开外商座谈会、对话会,先后为企业解决了53个问题,深受外商的好评。