怎样写出有特色的工作总结

第一篇：怎样写出有特色的工作总结

怎样写出有特色的工作总结

起草总结属于惯例性的工作，一年的工作告一段落，或者一项活动结束，都要考虑总结问题。工作总结包括情况和体会两大块。情况就是做的什么工作、怎么做的、取得了什么效果、还存在什么问题；体会是一种谦虚的说法，有时也叫启示，其实就是工作中取得的经验。有些工作总结后面会带上一段下一阶段工作的总体要求和基本思路，其实没有必要，总结就是总结，事情讲清楚了也就结束了。当然，如果题目是《1999年工作总结和2000年工作要点》，那么要点部分就要展开写了。

工作总结的结构包括开头、情况、体会三个部分（也有一些工作总结没有专门的体会部分，合并在情况部分写，或干脆不写）。具体的结构方法有三种：

一种是纵式结构法。即按照工作进展的过程采写，从交代背景到工作展开的步骤、方法、成效、体会一路写来，这种方法常用于单项工作总结。这种结构比较简单，只要按事情发展过程、前因后果讲清楚就行，就能达到层次分明、脉络清楚的效果。

一种是横式结构法。即不是按过程而是按不同内容和特点来安排层次，它们之间是并列关系。这种方法常见于综合性工作总结。所谓综合性，即一个地方或单位的数项工作同时总结，故不宜用纵式结构法。这种结构通常是“中间大，两头小”，即开头部分简写，情况部分详写，体会部分又较简练。因为数项工作内容同时展开，在排列顺序、叙述方法上要有所讲究，做到布局合理、主次分明。

再一种是纵式横式交*结构法，即数项工作同时总结，体会不单独作为一个部分，而分别附着于各项工作之中，这种办法也只有综合性工作总结才会用到。也就是说，主体部分的每一个层次都是既谈情况又谈体会，这是纵式；而若干层次里并列关系，又是横式。这种结构方法的难点主要在于，每一层次的情况和体会要做到夹叙夹议，水乳交融，而不能机械地划分为两段式，否则就会给人以拼凑之感。

不管采用何种方法，工作总结的结构需遵循三条原则：一是全面。工作总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，是全局工作就不能遗漏了哪个方面，是单项工作就不能遗漏了哪个环节，否则就会影响工作总结的客观″性和全面性。二是紧凑。即材料安排要环环相扣，富有条理性和逻辑性，避免零乱无序；谈工作体会要扣紧材料，根

据材料进行提炼和升华，避免相互脱离。三是精炼。与任何机关文稿一样，工作＇总结也要力求简短凝炼。同时要正确处理好精炼与全面的关系，既不能因为片面追求精炼而削足适履，把该写到的东西漏掉，也不能因为片面追求全面而毫无节制，把篇幅拉得太长。在全面的基础上力求精炼，二者不可偏废。

以上只是工作总结的一些基本写作方法，在写作过程中往往有不少秘书感觉工作总结“年年岁岁花相似”，写来写去摆脱不了“老面孔”。这种问题的根本原因就在于作者的思维方式和写作方法相似。有些同志不善于从多个角度看问题和分析问题，不善于用多种方法谋篇布局、表达观点，这就难免出现这种力不从心的情况。摆脱“老面孔”的办法其实很多，包括不同的角度、不同的结构、不同的表述方法等，这里只说最重要的一种：突出特色。什么叫特色？就是工作中的特点，既区别于以往、又区别于别人的特点。特色从哪里来？不是从脑子里想出来，而是从实践中找出来。怎么找？在掌握情况的基础上进行对比分析：今年与去年的工作在侧重点、方法、措施、力度等方面有什么不同？所取得的效果又有什么不同？这种“不同”就是特色。我们很容易就能找到它。因为领导同志抓工作不可能年年都是那么几下子，总是根据情况的变化不断调整思路和方法，即使是同一项工作，不同阶段也会有不同的搞法，会不断出现“新面孔”。而你老是拿“老面孔”去遮盖他创造的“新面孔”，怎能不挨批评呢？

下面的例子就说明了这个问题。某县县委年度工作，总结写好后，经县委办主任核稿，分管办公室的县委副书记审签，即予印发。这是多年的惯例，因为谁也没把工作总结当作什么大不了的事，更没有谁会去抠什么字眼，起草者按老办法罗列一下情况，审签者按规矩划上“同意”两个字，就算完成了。没料到，新任县委书记偏是个很重视＇总结工作也很善于抠字眼的人，他把刚印好的总结和上年的总结都看了一遍，然后把县委办主任找来，要求把发出的总结收回、重写。主任顿时愣住了。“你看看”，书记大人倒没有发火，完全一副商量的口气，“我把这两份总结的小标题都划上了横线，差不多一样，是不是？这两年做的工作完全相同，不可能吧？你们没有对比分析一下？”主任摸着后脑勺，半天答不出话来，倒不是因为紧张，而是确实想不出有什么不同之处。书记说：“那我给你们提示一下好不好？比如招商引资工作，我们采取了组织小分队￣上门招商、流动招商的办法，效果很好，这是过去没有的，对不对？抓农业着重抓特色，发展订单农业、发展库区网箱养鱼，这都是新东西吧？还有，在转变工作作风和改进工作方法方面，我们建立了领导干部每年10天与农民‘三同’的制度、每人领种5亩高效示范田的制度，受到基层干部和农民的普遍欢迎，这不都是很好的素材吗？”主任这才恍然大悟，于是组织人员重新

分析材料，从突出特色人手，终于写出了一份面貌焕然一新的工作总结。秘书们都说：是呀，原来怎么没有想到这些东西呢？

看来，工作总结能不能写出特色，不在于工作本身有没有特色，而在于我们能不能捕捉到特色，同时也在于表现手法上善不善于反映特色。在找准特色的基础上，表现手法就可以灵活多样了。仍以前面的例子来说明，可选用的办法有：（1）直接在小标题上反映特色，如“采取上门招商、流动招商的新办法，招商引资工作取得了新进展”，“以干部下乡‘三同’和领种高效示范田为切人口，工作作风和工作方法有了明显转变”，这样做标题就不至流于一般化。（2）有特色的工作详写，无特色的一般性工作略写，这样也可以让特色凸现出来。（3）在情况部分，前面先罗列总体工作情况，后面集中一段讲特色。（4）情况部分作一般叙述，经验部分着重谈工作特色，这样可以使经验更集中、更带有启发性。

例文：

中共××地委××××年工作总结

（一）××××年，我区各级党组织认真贯彻落实党的十四届四中、五中、六中全会精神，按照省委的总体工作部署，组织和带领全区人民抓紧抓好以经济建设为中心的各项工作，夺取了“九五”第一年两个文明建设的新胜利。

——经济在加强宏观调控环境中保持了快速增长。（略）

——党的建设进一步加强。

——改革向纵深推进。

——精神文明建设出现了新局面。

一年来的工作，成绩是主要的，但也存在一些困难和问题。一是部分国有企业生产经营困难、效益滑坡，部分企业转制存在“空转”现象，没有在求实效上下功夫；二是农业基础还比较脆弱，防灾抗灾能力较差，农民增收缓慢的问题仍很突出，尤其是库区部分农民还出现了“返贫”现象；三是财政困难，入不敷出，有1／3的乡（镇）拖欠干部和教师工资，反映出财源建设和增收节

支工作抓得不力；四是在用人问题上存在失察现象，重公认不够，以致有的干部提拔后社会反映较大；五是少数干部的作风仍存在不实的问题，官僚主义、形式主义未得到彻底克服，“文山会海”屡禁不止，影响了工作效率的提高。

（二）回顾过去一年的工作，我们的主要体会是：

1.抓发展必须保稳定，保稳定为的是促发展。这方面，我们既有经验，也有教训。7月份，××县四个乡镇出现群体性上访事件后，地委采取了一系列非常措施，迅速平，急了事态，稳定了群众情绪。更重要的是，不失时机地引导各级千部从中吸取教训，在全区范围内普遍对农民负担情况开展查纠活动，取消了一批不合理项目和不正确收费方法，受到了群众欢迎；抽调了2358名机关干部，深入到5个县市58个乡镇开展了为期一个月的宣传农村政策暨勤政爱民活动，与群众实行“三同”，帮助群众抗灾救灾，发展生产，密切了干群关系。在城镇广泛开展了“扶贫济因送温暖”活动，帮助困难企业解决职工的生活困难，减少了不丢定因素。稳定压倒一切，没有一个稳定的环境，什么事情也干不成，这一条我们应该牢牢记取。作为一级班子、一名领导千部，既要兴一方经济，又要保一方平安，否则就是失职。

2.解放思想无止境，要着眼于不断解决新问题。年初，面对发展的困境，我们再次在全区开展了进一步解放思想的大学习、丈讨论，提出以开拓市场、搞活流通力突破口，推动改革开放向纵深发展。领导机关带头解放思想，组织了部分机关干部赴外地帮助本地企业开拓市场、推销产品。解放思想天地宽，使我区特色农业、个体私营经济和招商引资等项工作在全省创出了一定特色。解放思想是我们做好各项工作的法宝，只有进一步掌握和用好这个法宝，工作才能创特色、争一流。同时，解放思想不能满足现状，而要根据不断变化的形势，研究新情况，解决新问题，进入新境界。

3.发展来自于“合力”，“合力”来自于“同心”。只有始终高举团结、发展的大旗，不断强化各级干郎的“中心”意识、责任意识、发展意识，深入改革与发展的主战场，解决各种实际问题，我们的事业才能顺利发展。为了充分调动方方面面抓经济的积极性，在地、县市几套班子成员中广泛开展了“六个一”（联一个点，挂一个项目，抓一个典型，交一批朋友，引一批资金，创一流工作）的活动，把工作目标逐项分解到人头，共同抓落实。对各部门、单位提出了帮助和参与发展工业、乡镇企业及开发呆业、招商引资等经济工作的任务，充分发挥部门职能作

用，在资金、物资、人才、技术、销售和创造宽松环境等方面给予支持，以实际行动服从和服务于经济建设。没有这种强大的“合力”，就不可能有今天的发展。

4.只抓经济发展而不抓社会进步的做法是短视的，也是危险的。对连一v点，部分领导干部曾有过不同认识，是实践使我们逐渐清醒起来。发展不只是经济速度问题，还应包括社会全面进步，任何时候都不能以牺牲精神文明为代价，换取经济的一时增长。全区各级党组织坚持两手抓、两手都要硬的方针，在搞好经济建设的同时，把精神文明建设摆到更加突出的地位，努力探索狂改革开放和社会主义市场经济条件下，加强思想政治工作、搞好精神文明建设和党的建设的新路子。针对改革和建设中的热点问题，重＇点加强了行业作风建设和职业道德教育；大力培植典型、宣传典型，积极开展向先进人物学习的活动；联系实际深入开展党性、党风教育，进一步加强党的建设、民主和法制建设，保证和促进了全区经济和社会的协调发展。

5.能否加快发展，千部素质始终带有根本性。提高干部素质，首要的问题在于学习⊙为了加强各级领导班子的思想作风建设，地委除了组织各县市几套班子领导成员集中学习毛泽东、邓小平、****同志有关文章外，还组织全区乡（镇、场）党委书记集中培训，地委领导分头授课，帮助他们掌握政策法律，增强公仆意识，提高领导水平。地委还注意在平常工作中发现好的典型，总结推广他们的先进经验；对素质不高特别是作风恶劣的极少数干部，及时作出必要的处理。实践证明，干部素质问题，抓与不抓效果犬不一样。只有不断提高干部素质，干部队伍的战斗力、凝聚力才能不断增强，各项任务目标才能顺利实现。

评析：

作为党委工作总结，它首先遇到的一个问题是：怎样选取材料？怎样体现党委对两个文明建设的核心领导作用和驾驭作用？这份总结的优点就在于：抓住主要的带关键性和方向性的东西采写，既全面反映了党委所做的工作，又避免了包罗万象、写得太细。经济建设为中心，党委固然做了大量工作，但文中只列举了经济发展的主要数据和改革的主要举措及成效，这样就避免了与政府工作总结雷同。

前面说过，工作总结应该实事求是。这份总结在反映成绩的同时，没有回避问题，指出了工作中存在的5个方面的不足，而且写得比较具体、尖锐，避免了那种轻描淡写、把问题当摆设的写法。找准不足，才会明白下一步该朝什么方向努力。

既有情况，又有体会，夹叙夹议，富有理性，这才是一份完整的工作总结。文中总结的5条体会，既是实践中探索所得，也是今后工作中应当继续坚持的。这样，总结工作的真实意义也就体现出来了。

这份总结层次分明，语言精炼，详略有致，情况和体会部分材料安排得当，也是值得肯定的。

（《应用写作》）2006年第11期）

作者：江西省抚州市市长

第二篇：如何写出有特色的文章

个性化作文也可以简单地理解为：就是非常规有新意的作文，即不是传统的普通的千篇一律老生常谈的作文。那么怎样才能写出这样的文章来呢？笔者试行个性化作文教学已有一段时间，在教学过程中摸索出一些方法和技巧。下面就怎样才能写出富有个性化的作文谈几点粗浅体会，供师生参考。具体方法有：

一、个性化标题

人们看文章通常首先看的是标题。那么怎样在标题上做好文章，给读者在第一印象上就产生新颖独特的感受呢？还记得从小学就写起的“我的妈妈”，“难忘的假期”，“一件小事”等之类的标题么？这些标题可以说是常规普通标题的典型。虽然简明扼要一目了然但却毫无个性。很难吸引读者眼球，引起注意。在话题作文里经常看到就直接拿话题当标题的。这些标题最大的缺点就是太普通，大众化。作为个性化作文的标题，应该尽量争取在篇头就彰显与众不同，让读者“一见钟情”。具有个性化特征的标题应该注意以下两个原则：切中文章思想内容（切忌“文不对题”，标题与文章脱节无关联），醒目有文采而又讲究拟写技巧。拟写具有个性化的标题有以下几种方法：1.巧用修辞法，例如《我的空中楼阁》《诚信是金》《快乐的蝴蝶》《一张渔网的诉说》《致大海》《究竟谁错了》《永远的葱郁，永远的中国》等就分别运用了比喻、拟人、设问、对偶的修辞格，其他诸如夸张、对比、双关等手法均可适当运用。2.引用、化用法。即巧妙引用或化用人们比较熟悉的诗词、歌词、熟语、成语、广告语等作标题。例如《炸弹与谎言齐飞》《都是贪吃惹的祸》《大家好，才是真的好》《给我一杯“忘情水”》等标题就是如此。3.设置悬念法。这类标题能抓住读者的好奇心，引起他们的阅读兴趣。如《君山古墓发掘亲历记》《“老班”密闻》《我闯的大祸》等。

二、个性化选材

在选材上的要求也是尽可能标新立异。例如有一次作文，笔者布置学生写故事新编类的作文，结果两个班127人光是从《西游记》《水浒传》《三国演义》三部书中取材的就有40多人。其他绝大多数人都是从中国古典名著，神话传说，寓言故事中取材的。只有少数人是从当代中国文学和外国文学中取材，从现实生活中取材的只有寥寥数人。单就在“古今中外”选材这点上来看明显就有“常规和新奇”，“大众化与个性化”之别。所以我在作文指导时总是要求学生写别人没有写或很少写的题材领域。平时作文大多数同学喜欢写校园生活，我就叫他们写广阔的社会；都是写学生亲人我就叫他们写工农兵官商，都是写足球篮球我就叫他们写其他有趣又新鲜的体育项目；都是写环保热爱大自然我就叫他们写科技经济军事法制等领域……这样一来所选择的题材都是平时不多写的，对读者来说就是新鲜稀奇的。而人的一般心理都是喜欢新奇讨厌老旧，因此就能较大程度地符合读者的阅读心理，体现个性化作文在选材上的特点和优势。在选材中还有一个不可忽视的现象：即学生材料积累的贫乏。这在议论文当中表现的尤为突出。例如写勤奋刻苦的就是“头悬梁锥刺骨”，“囊萤夜读”；写恒心毅力的就是“铁杵磨成针” “锲而不舍，金石可镂” “卧薪尝胆”；写同学思想好的就是拾金不昧，乐于助人，团结友爱……有很多学生所使用的论据材料或者名言警句总是一样。这当然是材料确实很典型有代表性，说服力强，但人人都用则未免太模式化了。这也反映出学生平时阅读量不大，材料积累不够丰富。因此在引用有关材料时也要注意避免雷同。

三、个性化立意

立意即是指文章的中心思想。由于长期以来都是奉行正统教育，学生的思维判断基本上都是由教师教材帮他们指定好了的。所以学生基本上都是把老师教的书本上的观点作为自己的思维和认识，很少有自己的思考和判断。例如报纸登载的一个案例：一个幼儿教师问小朋友：“雪化了变成什么？”小朋友分别答是春天，池塘，冰水……老师说大家都不对,应该就是水。于是从此以后学生就记住了雪化了后只能是水，这才是唯一的标准答案。学生的创造力想象力也就在这些所谓的统一的唯一的标准答案中被禁锢束缚压制消磨，何谈个性和创新？作为个性化作文，在立意上就要尽量争取反常规反传统，提出自己的独到的又合乎情理的观点和见解。这就需要作者要善于观察思考，善于分析挖掘，敢于怀疑敢于挑战，不迷信传统不盲从权威，充分发挥想象力和创造力，能够独立地大胆地作出自己的思考和判断。（当然也不可哗众取宠、“大逆不道”）例如作文《忠言不必逆耳》《近墨者不一定黑》《为腐败说句“公道话”》等就是此类很有独特见解的文章。尤其是《为腐败说句“公道话”》一文，从人性追求物质等各种享受的本能，几千年传统的封建思想对人们“官本位”观念的形成和纵容，当前人们精神道德、价值观念以及社会风气的严重退化，特别是当前官员严重缺乏有效的监督制约机制等四个方面分析了腐败产生的原因。可谓鞭辟入里，发人深省！本文从另一个角度理性地分析了腐败产生的背景、条件、原因，而不是常规地对腐败口诛笔伐“破口大骂”，恨不得杀光抄光。该文的观点对人们认识当前腐败现象较为严重的原因有着很好的指导作用，同时对怎样对症下药解决这一毒瘤也有一定的帮助。本文在立意上就极有特色，相比起普通的提到腐败就是咒骂批判很是使人耳目一新，确实高远有见地。因此，个性化作文在立意方面就要注意不走常规不跟风，不人云亦云，最忌没有自己的真实而有理的见解体会和感悟。请同学们记住：只要不犯大的原则性的错误，尽可能大胆地真实地发表自己的看法和见解。因为这些恰恰就是最具有个性的东西！哪怕有点幼稚荒唐甚至偏激（中学生毕竟思想不成熟，有这些情况很正常），然而这却是真实可信的，比起那些胡编乱造任意虚构虚情假意“假大空”的文章不知强多少倍！此外,还要尽可能跳出常规立意的思维定势，例如写老师解放军就是赞扬奉献精神，写春天就是生机勃勃赞美大自然，写污染就一定是呼吁保护环境热爱地球家园……这时候就要注意多采用逆向思维,想得远些宽些,尽量避开常规的传统的一致的观念，提出崭新的有创意的见解。

四、个性化文体

个性化的文体是指作文的体裁形式与众不同。现在作文一般都是“文体自选”，所以学生在写作时的选择空间就大得多。除了常见的记叙文、议论文、说明文，还可以选择小说、戏剧、诗歌、散文、日记、寓言、童话、实验报告、合同判决书、产品说明书、体检报告、计划总结、会议纪要等等各种不同类型的体裁样式。(当然一定要注意看清楚作文的明确要求,如很多时候都是“诗歌除外”)笔者在多年的作文批阅实践中发现,许多作文学生都普遍喜欢写成某一种文体,这除了这道作文题适合于写某一种文体外,还在于大部分同学都是常规思维，大家都想到一块了,于是就出现因“英雄所见略同”而雷同的情况了。如一次以“怎样成功”为话题的作文，绝大多数同学都写成议论文，只有少数同学写成散文，记叙文，这其中就有一个同学独辟蹊径，以化学实验报告的形式来写。他的标题是《勤奋+方法+机遇=成功》。（标题很有个性）文章基本按照化学实验报告的形式有板有眼写就，十分明确地指出成功的必备条件，观点清晰而又特色鲜明。另有一次一个同学用体检报告的形式生动形象地刻画了一个贪官的心理状态：自大自负自私，同时又因惶恐多疑而患有高血压、焦虑症、失眠等，其建议疗法是参观雷锋焦裕禄事迹陈列馆，走访贫困家庭，当志愿者等所谓的心理疗法。文章形式新颖，幽默诙谐而又意味深长。

五、个性化构思

个性化的构思其实就是指构思巧妙。我们一般的作文不太注重构思，常常是平铺直叙，看见开头就知结尾，没意思。那么怎样才能做到构思巧妙呢？一是要使情节曲折有起伏。我们常讲“文似看山不喜平”，说的就是这个道理。故事波澜起伏往往扣人心弦，所以也更有吸引力。如《鸿门宴》一文就是一波三折，读者的心理一直在随着情节起伏变化而时紧时松。二是要有意识运用一些构思技巧。如设悬念，埋伏笔，相呼应等。还可以设计圈套，使读者产生误解，结果却是出人意料。著名的外国短篇小说《项链》《礼物》《警察与赞美诗》等就是此类构思巧妙的典范。我们在构思时尽量避免平淡无奇，多动脑筋，让文章“巧”起来。

六、个性化语言

作文语言具有个性化是指文章语言有自己独特的风格。例如优美华丽，质朴淡雅，清新自然，幽默诙谐，深沉睿智，辛辣尖锐，热情奔放，含蓄委婉等。我们在写作中可以根据题材内容，主题思想，创作意图，自己的个性特长来选择合适的风格。比如生性开朗乐观的人写的文章就常常透出一种幽默风趣，积极向上的心态。这类文章往往能令读者忍俊不禁，心情舒畅，故一直受到读者青睐。此外，在实际作文中还出现了用文言文，方言外语“土洋”结合，歌词或者名言名句等巧妙连接的“另类作文”。其中写得成功的真是令人拍案叫绝。但是由于学生的知识储备，文化修养等不够丰富，要做到语言风格的个性化恐怕是这六种具体措施当中难度最大的。

很明显，不拥有以上任何一条特征的作文很难称得上是个性化作文。笔者认为最少要同时具有两点才能符合个性化作文的特征。当然，在写作实践中，学生可以根据情况灵活运用。在个性化作文教学中，我常告诉同学们的一句话就是：在写之前，不妨先想想别人是怎么想的，怎么写的。别人都能想到的我不用，别人都写的我不写，这样就能从很大程度上避免因常规大众思维造成雷同，以及由此而产生的千篇一律无新意的毛病。综上所述，同学们在写作时注意从上述六个方面仔细斟酌下功夫，就一定能写出具有个性化特征的作文，充分显示自己的独特魅力和创新精神！

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第三篇：怎样写工作总结

怎样写工作总结

我们平常说的工作总结，就是把某段时间的工作，进行一次全面系统的检查、评价、分析和研究，写成一份书面报告，可能是文字形式，也有可能是PPT+演讲的形式。这是职场.上最常遇到的一种写作场景。

很多人觉得，只要平常的工作好好做，工作总结写得好不好并不重要。但其实，工作总结对于老板了解下属具体的工作内容、寻找管理中存在的问题，还是非常有帮助的。我们之前做过一个统计，一个老板如果带领6-8个下属，那么花在每个人身.上的时间只有他自己时间的3%，这么少的时间，他很难了解到你的工作，所以，总结是个很好的展示机会。

另外，写总结的过程，对自己来说，也是更透彻地了解自己的工作方法和工作效率的机会，甚至这个分析回顾的过程，还能挖掘出自己以前没有注意到的问题。

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所以，平时的工作做得好很重要，但工作总结写得好也同样重要。如果你觉得它无关紧要，那么，就是失去了一次让领导认可你的工作成果、同时进行反思和规划的机会。

那工作总结要怎么写呢?

首先你需要知道，工作总结不是只有一种方式，会根据公司性质不同、发展阶段不同、岗位不同，而有不同。

关于公司性质不同。比如说政府部门的工作总结比较固定化，一定要

按照格式来写，而且篇幅特别长。相反，互联网公司的工作总结则比较灵活，没有统一的格式，甚至很多公司是不需要写工作总结的。

关于发展阶段不同。比如说公司刚建立的时候规模不大，团队上下每天都有机会沟通，工作业绩一目了然，这时工作总结更多集中在“我做了什么工作,之后如何提高”上。但随着公司的规模变大、员工变多、业务也变广，老板开始给各个部门制定关键的工作指标，然后再由部门落实到每一个人。那么这时候，工作总结可能就会聚焦在突出个人绩效的数据上。

关于岗位不同。比如说销售岗位和研发岗位就明显不一样，销售岗位的工作总结主要体现如何创造价值、如何完成业绩，而研发不是一一个业绩导向型岗位，有些基础研发岗位可能花了半年也没有进展,但某天突然有了眉目，所以研发团队常常更多强调研发和创新能力提升。

所以说，工作总结会因为这些因素的不同，导致写法不同。

那这么多不同，到底要怎么着手呢?其实无论是什么样的工作总结，它的基本框架都不外乎三大部分:

1.工作业绩，2.个人成长，3.工作计划。上面所说的这些因素不同，只不过是决定了在这三个部分中，你侧重介绍哪一部分而已。

接下来，我们详细看看这三个部分要怎么写。

首先，第一部分是总结自己的工作业绩。这里最常见的问题就是，很多人把工作业绩写成了工作职责。什么是工作职责?就是你需要做什么。而什么是工作业绩呢?是你做了什么之后所产生的结果。

比如说，-一个线.上客服人员负责解答顾客的疑问，这是工作职责。而客服人员解答疑问之后，顾客很满意，收到95%的5星好评的反馈，这才是工作业绩。

一般来说，工作业绩是需要用数据来证明的。最常见的做法是，拿出年初定下的KPI

(KeyPerformance

Indicator)也就是关键绩效指标，来进行回顾。针对这些KPI,不同的岗位可以量化的数据不同，比如前面客服的例子可以写服务顾客的数量以及满意度来量化。再比如你是技术人员,就可以用今年完成了多少项目，增加了多少收益来衡量业绩。

需要注意的是，对于未达成目标的工作，放在中间，不要放在第-项或最后一项。并且，不要去指责他人、推卸责任。

假如你所在的公司没有制定KPI的话，你也可以从以下这几个问题来入手:

1.我为公司的收入、利润、用户量增长贡献了什么?

2.我为客户/用户做了什么事情?

3.我为公司的管理和流程改进，做了什么?

4.我为其他同事、下属的成长，做了什么?

好，说完第一部分工作业绩之后，我们再来看第二部分-个人成长。

这是对自己过去能力的盘点，除了写自己的进步之外，同时也要写哪里还有改进的空间。

按照什么框架来写呢?能力模型。在一-些大企业里，每一个级别的职位都有能力模型，模型里每个能力项目都是这个职位需要具备的。比如圈外的课程产品经理主要的能力项有:快速学习能力、课程设计能力、沟通表达能力、逻辑思维能力、项目管理能力等等。有个技巧是，如果你觉得时机到了、想要有晋升，那么可以去找高一等级职位的能力模型，然后列出过去-年你有哪些事迹是符合这个能力模型描述的。这种方式，会引起老板的注意，让他觉得你已经具备了上-

-级别的能力了。当然，我并不是说这样做你一定会升职，但你很有可能会进入公司的“高潜人才”观察名单中。我自己从高级顾问升经理的时候，就是这样晋升上去的。

在写这部分的时候，因为相对软性一些，你需要一些事实来佐证，包括:

1)他人评价，你可以找到顾客或同事对你的积极评价作为个人成长的证据,比如说你收到了客户的感谢信。2)个人真实案例，比如说某某项目中，你带领了3个人的团队，提前完成了项目目标。还有，-

-些跟岗位相关的证书也可以列出。

最后第三部分是工作计划。基于前两个部分的原因分析，再结合公司明年的目标，规划自己明年业绩要达到的目标，以及在此过程中，如何发挥已有优势、如何改进不足。这里需要注意，一定要跟公司/部门的战略规划一致，体现出你的工作如何帮助公司/部门实现战略。

工作计划的写作可以参考PDCA模型，这个模型分为四部分,第一部分，P(Plan)-计划，主要说明最终目标是什么，你打算完成什么任务;

第二部分，D(Do)-执行，说明如何拆解大目标，分成步骤执行;

第三部分，C(Check)-检查，说明在执行过程中,应该如何核查目标的完成度;

第四部分，A(Action)-修正，说明如果检查后，发现没有达成目标，或者偏离了方向，可以如何修正可能出现的问题。

总的来说，工作总结就是先叙述工作业绩，用数据量化工作业绩；然后再总结个人过去的收获成长和经验教训；最后结合公司的规划，定明年的业绩目标。这样的谋篇布局，结构清晰，方便老板在短时间内快速了解你。

第四篇：怎样写工作总结

1、总结的一般写法

一般而言，总结分为三部分：标题、正文、日期。

正文是总结的主要部分。标题通常标明总结的单位、总结的时间、概括的内容。也可分正副标题。总结的结尾要写明日期。

总结的正文一般可分为四个部分：情况概述；成绩和经验；存在的问题和教训；今后努力方向。其中主要是“成绩和经验”这一部分。因为它是总结的主要部分，所以一定要写好。另外，存在问题和教训部分也要努力写好。存在问题是指在实践中感受到应当解决而暂时没有解决或没有办法解决的问题。教训是由于思想不对头，方法不得当，或由于一些其他原因犯了错误，造成损失而得出的反面经验。

2、几种主要工作总结的写法

（1）全面工作总结的写法。标题要写明：单位名称、总结时限、总结的类别；总结的正文要写清所开展的活动，成绩有哪些，问题有哪些，经验体会，今后打算或建义；最后在文末留下总结人姓名、总结时间。

（2）专题工作总结的写法。专题工作总结是针对某一项具体的活动所做的总结，不必象全面的总结那样详细。但一般也分三部分：第一部分为标题；第二部分主要有五个方面如：活动的目的，活动时间，基本情况，成绩问题，经验和体会。

3、写好总结需要注意的问题

（1）总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

（2）一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

（3）条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

（4）要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

（5）总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

一般而言，工作总结写好后，必须抄好一式两份，一份上交，一份用以指导自己今后的工作。

二、工作总结

工作总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

1、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3、经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

第五篇：怎样写工作总结

本人于1 年毕业于 师范大学物理系，分配在 中学工作，担任 中物理课程。几年来，经历了风风雨雨，尝遍了苦辣酸甜。我在老教师的帮助下，刻苦努力、精心备课、深研教材、改革教法，逐渐成长，成为一名合格的中物理教师。毕业班并担任班主任，所教的科目在同类院校中名列前茅，所任班级也取得优异成绩。现在，我把近几年的学习工作情况及心得体会向各位领导作下汇报。

首先，我谈一下自己对“教师”的认识，自从 毕业，我就踏上了 三尺讲台，成为一名神圣的人民教师——“人类灵魂的工程师”。韩愈的《师说》中写到“师者，传道、授业、解惑者也。”作为一名人民教师，首先要帮助学生们树立正确得人生观，净化他们的思想；其次传授他们科学文化知识，培养成合格的毕业生。在工作中，我深深体会到教师工作的神圣所在。

教育事业是人民的事业，教育的目的是为了国家富强，人民幸福，因此作为一名人民教师，首先要有奉献精神 等诗句，充分讴歌了教师默默无闻的奉献精神。要想做一名合格的人民教师，就必须爱这个职业，只有爱，才能把精力和情感全部投入，尽心去做，努力争取，才不会愧对于“人类灵魂的工程师”这一美誉。“奉献”意味着无索取的付出。“捧一颗心来，不带半根草去”用一颗伟大的爱心滋润无数颗童心，也培养出无数颗爱心。如果用商业化功与利的眼光来衡量这一职业，那么将丧失其神圣性。

第二点，我想具体谈一下几年来的工作学习情况。近年来，我一直教毕业班，任应 届、往届两，并担任一个班的班主任。

作为一名班主任，除了教授所任科目外，还必须处理班内日常事物，工作量很大。但一个班主任工作的好与坏，直接影响班级体的成败。俗话说 一个优秀班主任肯定带出一个团结向上、勤奋努力的优秀班级体；一个德智体美劳全面发展的班级体；一个具有“班兴我荣，班衰我耻”的荣辱感的班级体。在校领导的关心指导下，经过工作中的摸索努力，终于把所任班级治理成一个优秀的班级体，自己也在工作中得到了锻炼。作为班主任，我主要做了以下几点。

1． 要建立优秀的班级体，必须建立一个责任心强、勤奋能干的班委会。

班干部是班主任的左右手，是联系师生关系的一道桥梁。一个班委会的优劣，直接影响到班主任的日常工作，影响到班级体的兴衰。

首先，加强班干部的能力培养。因此，班干部的培养成了工作中的关键。应该定期召开班委会，统一思想认识，提高他们的辨别能力，强化他们的合作精神。在工作中不断创造机会，让他们独立处理问题。最终把班干部培养成一支招之及来、来之能战、战之则胜的高素质干部队伍，成为班级的核心力量。

其次，帮助班干部树立威信。班干部的工作需要班主任的配合，我深信“用人不疑，疑人不用”。因此在工作中提出“权利下放，责任上缴”。“权利下放” 责任上缴”是。此时对班干部不能有怨言，只可鼓励，待时过境迁，在帮班干部分析此类问题的解决办法。这样，班干部们信心不减，改正错误后会更加努力工作，取得好成绩，学生们也会心悦诚服。

最后，应注意的是班干部和班主任一样，都是为同学们服务的，不能高高在上，不存在任何特权。这一点班主任应该以身作则 让自己的日常行为去感染班干部，感染学生。

2． 建立优秀的班级体，必须正班风、促学风。

首先，只有端正班风，才能使各项工作顺利进行，学生身心健康发展。因此每周一次的班会就不能泛泛而谈，或者是领导传声筒。要有针对性，班会形式不拘一格。例如，可以班干部主持，或者拟订题目让大家自由辩论等等。这样同学们就会自己分辨何为真善美，从而树立正确的人生观。进一步刻苦学习、团结友爱，整个班级就好象一个大家庭，在和谐的气氛中，又存在你追我赶学习上的竞争。

其次，激励好胜之心，提高凝聚力，建立荣辱感。人总有好胜之心，只要把好胜之心加以利用，就会成为一种无形的动力，它会推动班内各项工作的发展进行。

3． 建立优秀的班级体，必须正确对待三类学生。

对于优等生，这类学生学习刻苦，遵守纪律，有奋发向上的进取心。但是，由于长期以来，老师表扬，同学羡慕，便会不知不觉得滋生“恃才自傲”的心理，虚荣心强。他们一般没有经过挫折，心理承受力较低，一次失利就会一落千丈。因此我在工作中采取了以下措施：让他们正确的认识自己“金无足赤，人无完人”；讲一些历史故事

最不容忽视的是中等生，因为优、差生合起来在班内占三分之一，其余的都是中等生。他们有教强的自觉性和进取心，往往目标定的过于远大，不易达到，造成失去信心，进而成为差等生。针对特点，我对于他们积极引导，严格要求，帮助他们制定切实可行的计划，用力拉一把。

最后谈一下后进生的转化工作。每个班里总有几个“后进生”，他们基础比较差，成绩落后，对老师有畏惧感和不信任感，对学习往往失去信心，因此转化也就最困难。我通过切身体会，和他们沟通并不难。应寻找他们的闪光点，切近他们的内心世界，首先以朋友的身份接近他们，在日常生活中潜移默化，不要靠一时突击，那是不行的。平时多表扬，不要讽刺挖苦。在生活上、学习上给予足够的关心和指导，让他感到老师还是看重他的，帮他燃起希望的风帆，顺利踏上征程。

4． 建立优秀的班级体，必须投入真情实感。

人不可避免的要犯错误，学生们的心理尚不成熟，自我约束力又差，犯错误是可以理解的。当学生犯错误后，若只会用粗暴的手段去压制、处理，那样会适得其反，学生们对你不是敬，而是怕！那你是一名失败的老师。

对待学生要有平等之心，不能有好坏之分，应一视同仁。在日常生活中应当与学生同甘苦，作他们的朋友，要象亲人一样去关心爱护他们，人非草木，孰能无情。老师要用平时的一言一行，去影响学生，去感染学生，将心比心，赢得学生的认同，成为他们的知心朋友，这样才会得到学生的拥护和爱戴。平时的一句问候“吃的饭菜怎么样”，“晚上能否睡好”；学生得病了，是否去探望过，；学生没有按时返校，是否问过其余同学他没来的原因；平时碰面后，是否能主动和学生打招呼，是否能面带微笑。这些事，没有一件是惊天动地的大事，全是平时的点点滴滴的小事，但是这些关怀和爱护就会象春雨一样“随风潜入夜，润物细无声。”。

爱学生，就必须走进学生的内心世界，而要走进其内心世界，就必须让学生把你当作朋友看待。只有付出真情，去感受他们的喜怒哀乐，他们才会把你当作知心朋友，很你讲心里话。

5． 建立优秀的班级体，班级日常工作必须有条不紊。

班级工作的能否顺利完成，关键在于是否有条理。针对与此，我采取了责任到人的做法：除了值日组外，还有学习1+1小组，值日班长（即学生们轮流值日，负责记录班内日常的情况）。年终时看积分选取模范。

第三点，作一名好的 教师。

首先，针对与自身，只有自己明白了，才可能教会学生。

1． 精研考纲和试题变化，把握新动向，积极主动，迎战备考。平时备课时作到“同中求异，稳中求变，陈中出新，量中求质，把握高考脉搏，找准考纲与教学的结合点。

2． 向五十分钟要效益。作到超周备课，备知识，备教法，备学生，真正贯彻“挖深、讲透、学活”的要求。其次，充分利用教具，扩大教学容量，提高教学效率。另外，作好课时设计，使学生真正成为教学的主体。

3． 处理好教纲与考纲，知识与能力，基础与创新，学科与学科之间的关系，培养创新能力，适应高考要求。

4． 作好课堂小结，使每节课的得失全部记录下来，积累经验，不断改进，上好每一堂课。

其次，帮学生树立学好 的信心。

1． 在教学中，开始时不涉及大型题目，只讲授一些基础知识，与生产实际相结合，阐明物理在社会生产、生活中的重要性。使学生认识到物理的重要性，和学习物理的必要性。

2． 通过一些简单的章节测试，让学生取得优异成绩，从而树立起信心——自己也能学会物理，物理不是天书。然后逐步加深，学生就能一步步跟下来，从而消除了畏惧心理。

3．平时教学中，提倡一题多变。通过修改条件，让学生们通过一道题干，掌握一类题的解法，并且学会了把大型题目分解，消除了压轴题在同学们心中的阴影。

最后，作好和学生的沟通工作。作好及时辅导，讲解疑难，让学生们把当天的知识消化掉，不做夹生饭。要及时掌握学生的学习情况，平时若没时间，可以让学生们写在纸条上交上来，从而及时补充教学中的漏洞。

第四点，正确处理同事关系。

一个学校的兴衰，看的是内部是否团结，一个班级的成败，看的是各科之间的密切合作与竞争。因此，应处理好同事关系，服从领导，团结同事，水涨才能船高。

总结，在领导的关心培养下，我刻苦努力，勤勉向上，虚心向老教师学习，成绩优异，所任班级的上线率也在同类院校中名列前茅。嘉奖奖励，成绩的取得与领导的关心和同事的帮助是分不开的，今后我要更加努力工作，为党的教育事业奋斗终生！