基层所年度个人工作总结

第一篇：基层所年度个人工作总结

2013年度基层住建所个人工作总结

2013年9月，我正式来到XX基层住建所工作。面对新的环境，新的工作，有很多不适。幸好，在同事的关心和帮助下，我以积极的工作态度正慢慢融入XX基层住建所这个大家庭。我认真对待工作，努力学习工作经验，在这几个月中，学到了很多，现总结如下：

一、适应新环境。老实说，在此之前我未有接触过基层工作，所以，刚来XX基层住建所的时候，面对这语言不通的陌生环境，确实有很多不适应的地方。但是，所谓既来之，则安之。我告诉自己，每一个经历都将是人生一笔宝贵的财富。所以，我努力去适应这个新环境，努力去学习这里的语言，也逐渐安心下来，一步一步融入这个环境。

二、学习新技能。学习是不断进步，更新思想观念，提高个人综合素养，推动工作和自我全面发展的重要途径。在这几个月中，从完全不知的状态下，我一步步摸索，认真研究法律法规，向同事虚心求教，了解审批流程，从在同事的带领下做审批工作，到现在自己接手处理审批工作，这当中遇到很多问题，还好有同事的帮助，使得我的工作一步步越来越明晰。在批后监察方面，我们也积极做好批后跟踪监管。从打地基开始监督，尽量防止超面积超层的事件发生。同时，在房产审批方面，也专门进行了学习。积极参加局里组织的学习，认真对待局里组织的培训，协助副所完成了一系列房产审批工作。我深知，接下去的工作任务将更重，挑战将更大，我只有认真学习掌握专业技能，才能应对这么工作带给我的挑战。

三、学习为人之道。世事洞明皆学问，人情练达即文章。古人这句话拿到今天仍然有振聋发聩的效果，对我的为人处事都有很好的启发作用。在住建所的工作，让我深刻认识到，工作的顺利与否，与为人处世的方式有很大联系。基层工作，最主要的就是跟群众打交道。在短短的几个月相处中，我发现，与群众的相处，最重要的是要了解群众的心声，学会适时站在群众的角度去考虑问题，尽自己所能帮助群众解决遇到的困难，减少纠纷。当然，对于有一些确实是对我们工作有误解的群众，我们也不能一味的忍让，要在法律界限内，在职责范围内尽可能的帮助他们，做好我们的本职工作，不能因为群众的误解而做违反原则的工作。短短几个月，我学到了很多有益的东西，那就是凡事要成人之美，立人达人，要周全讲究，凡事要三思而行，谋定而后动。学习为人之道，是永无止境的。感谢所里的同时，给了我很多帮助和引导，他们待人接物的态度、沟通交流的魅力、说话办事的方式很多都是值得我学习的。而我自知，还有很多东西是尚未看到或者是尚未学会的，在以后的日子里，还需要以更加谦恭好学的态度，认真观察，仔细揣摩。总之，学习为人处事的道理，就是要为全局做权衡，为他人多考虑，为自己打基础。

我在XX住建所的工作的时间还不长，学习的东西还太少，很多宝贵的经历和经验需要在以后的日子进一步挖掘、揣摩、掌握。2014年，希望学到更多经验技巧。2014，希望工作顺顺利利。

第二篇：基层站所工作总结

利国教育委员会

创建群众满意基层站所（服务窗口）活动总结

一年来，在乡党委政府及上级有关部门的正确领导下，认真组织开展“创群众满意基层站所（服务窗口）”活动，在活动中不断加强形象建设、行风建设，优化服务环境，严格内部管理，提高自身的服务能力和水平，内强素质，外树形象，深入推进党风廉政建设，现将创建活动的情况总结如下：

一、提高思想认识，明确创建意义

创建“群众满意基层站所(服务窗口)”，是新形势下党和人民对我们基层站所(服务窗口)提出的新要求，乡教育党支部认真学习有关文件精神，领会其精神实质，结合教育工作特点进行了分析和思考，制定了创建活动实施意见，以取信于民、群众满意为宗旨，不断加强自身的政治、业务、工作能力的学习、锻炼和提高；不断完善有关工作制度，改进工作作风；不断提高工作效率，诚意接受法律监督、纪律监督和社会监督，以实实在在的行动，抓出实实在在的效果参与“群众满意基层站所(服务窗口)”的创建活动。创建工作开展以来，以全县教育系统好的做法为榜样，不断加强基层站所(服务窗口)形象建设、行风建设；以建设和完善相关工作制度，不断来规范全体教育党员干部的行为，初步收到了“观点有更新、认识有提高、思想有统一、政绩有显示”的建创工作成效。

二、加强组织领导，全面动员部署

一是印发了市纠风办《关于在全市开展创建群众满意基层站所（服务窗口）活动的实施意见》（滨纠办发【2011】12号）和县纠风办《关于开展争创群众满意基层站所活动的实施方案》（沾纠办发

【2011】1号），成立了活动领导小组，由党支部书记李春峰为组长，杨金岭为副组长，李忠纲、张中华、吕国庆、邵光叶、付丰臣、刘汉

强、张增和为成员。二是召开了创建“群众满意基层所（服务窗口）”动员会议，进行动员部署。采取各种形式广泛开展思想发动，层层动员，充分调动了全乡教育党员和职工的自觉性和主动性，营造了浓厚的创建氛围。

三、开展自查自纠，完善内部管理

一是广泛征求意见。结合县教育局关于开展“汇报学校发展，问计家长社会，办好人民满意教育”活动安排，积极配合科学发展观群众满意度调查工作开展，教委成员深入基层、深入群众、面对面听取家长的意见和建议，主动接受家长和社会的监督，认真查找本单位和个人作风方面存在的问题。向家长发放《致家长的一封信》1500多份。根据向社会征求到的意见建议，我们逐条进行研究和分解，专门由教育支部领导牵头，各学校校长负责做好整改落实。

二是开展监督检查。自上学期开学以来，每周对各学校的安全、政教、卫生、功能用房管理、教学等方面进行检查一次，并把检查情况做每周督查通报，每周至少听评课三节，推广三案五环节教学模式和健康人格教育。取得了明显的效果。对全乡各学校的“创群众满意基层站所（服务窗口）”活动各项工作安排及整改情况进行督查。听取了各学校负责人的工作汇报，查阅了有关会议记录和资料档案，听取了教职工的意见和建议，通过谈心和征询，了解教职工的工作表现和思想动态，帮助解决了存在的实际困难和问题。特别是对损害人民群众利益的突出问题，进行专门研究，拿出切实有效的解决方案。站所（服务窗口）按照有关法律、法规，对审批程序、收费标准等进行了一次全面的梳理，在醒目位置开设政务公开栏，全面公开办事程序、办事依据、办事人员。严格执行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制、失职追究制、一次性告知等制度。对待办事群众做到服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责。接待群众的窗口或其他场所，做到服务设施齐全，办事指南清楚，政（事）

务公开完善，工作人员仪容仪表端庄，工作环境整洁，无脏、乱、差现象。

三、加强廉政建设、保持队伍稳定

一是组织全乡教职工学习《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》等有关廉政的知识，以提高教职工的廉洁自律意识，使广大教师在党风廉政建设和反腐败斗争中始终做到警钟长鸣，保持清醒头脑，以高昂的工作热情全面完成2011年党风廉政建设的各项工作任务。二是严格执行市纠风办《关于在全市开展创建群众满意基层站所（服务窗口）活动的实施意见》（滨纠办发【2011】12号）和县纠风办《关于开展争创群众满意基层站所活动的实施方案》（沾纠办发【2011】1号）等文件精神，严格内部管理制度和各种考核奖惩制度，明确规定全体教职工工作日白天一律不准喝酒，及时对各校取得的成绩和不足进行通报。

回顾一年来的创建工作，虽然取得了一定成效，但与上级的要求，我们的工作还有一定的差距。下一年，我们将进一步深化“创群众满意基层站所（服务窗口）”活动，使我乡教育支部的各项职能在全乡教育管理工作中得到更好的发挥。

利国乡教育委员会

2012年1月4日

第三篇：基层站所自查自纠工作总结

**动物防疫检疫站民主评议基层站所

自查自纠工作总结

根据国务院第四次廉政会议以及全国、全省、全市纠正工作电视电话会议的部署和要求，按照万年县纪委、监察局、县纠风办工作部署，在政党委、政府的统一领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党和政府的中心工作，我所认真开展了自查自纠工作。现将自查自纠情况报告如下：

一、自查自纠采取的主要方式

我站高度重视自查自纠活动，通过召开座谈会、全员述职等方式,采取自己找、群众提、上级点等途径，做到边查找、边整改、边创建，努力查找存在的突出问题，提出切实可行的整改措施，进一步提高行政效能和政府形象，创建“群众满意基层站所”。

二、自查自纠发现的主要问题

通过以上的几种方式，我们认为有以下几个主要问题作了改进：一是动物防疫工作涉及面广；村级协防员待遇低、思想波动很大、工作积极性不高、有些业务水平也不高，我们通过个别谈话做工作，稳定了队伍，并定期组织培训，提高他们的业务水平。二是加大了有关动物防疫的法律法规宣传力度，通过办黑板报、印发宣传单、动物免疫告知书等多种形式积极开展宣传活动。三是畜牧业要稳定发展，关键是要控制好疾病的发生，要堵住病原，关键在防检工作，我们采取了以点带面、全面展开的新的工作方法。

三、自查自纠整改的措施

改善工作作风，提高服务质量。服务态度要文明礼貌、热情耐心、认真负责，不断改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率，积极推行为民、便民、利民措施。要始终坚持有求必应，急群众之所急的思想作风，确保全站干部职工更好地履行自己的工作职责，提高我们的服务水平和工作效率。

第四篇：食药监基层站所个人总结

【】个人年终总结

时间过得真快，转眼间已经【】年了。至【】年【】月份调入食药监【】站以后，已经工作了大半年了。回想在【】站工作的这段时间我对自己工作方面总结的定论是合格。

刚到【】站的这段时间正赶上食药监【】专项整治的收尾工作。对辖区内存在【】违法行为的单位进行相关处理工作，并对涉及违法的案件进行调查和具体案卷制作。接着又参与了【】和【】相关案件的调查和处理。并在案件调查的过程中学到了许多专业知识。

两项专项工作完成以后，对辖区内【】及周边从事食品经营活动的商户进行了全覆盖式的食品安全日常及相关专项检查。并组织所有商户参加集体体检，充分了解了这个【】辖区内最大的集贸市场的相关情况。对以后的工作打下结实基础。接着对辖区内从事食品流通和酒类经营的商户进行【】专项整治活动，打击经营假酒的个别商户，对违规经营的假酒进行扣押和销毁处理。

接着按照工作计划对【】辖区内【】和【】以及【】进行了【】专项检查、【】和【】相关专项检查，为【】的食品安全和用药就医安全保驾护航。

在平时的工作中，基本做到每天出动执法人员对辖区内从事“三品一械”经营的商户进行检查，对无证经营的商户进行限期办理相关证件许可并下达警告文书。基本做到全覆盖。一年的时间很快，虽然在工作中学到了许多专业知识，但我知道还远远不够，在今后的工作中，我会继续努力，争取优秀。

【

】

【】年【】月【】日

第五篇：2010“人民群众满意基层站所”工作总结

“人民群众满意基层站所”工作总结

2011年，七里村税务所在县局党组和县委、县政府有关部门的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，按照“收好税、带好队、服好务”的总体要求，以组织收入为中心，积极开展“人民群众满意基层站所”创建活动，全面提升税收管理水平和干部队伍素质，大力推进税收事业的高效全面发展，与时俱进，使各项工作都得到了广大群众的认可与肯定。现将我局一年来的创建工作总结如下：

一、以组织征收为中心，落实征收任务

一年来，我所紧抓组织收入这个中心不放松，牢记“加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税”，采取了一切措施，确保了应收尽收。我们主要采取了以下措施：

（一）全员抓收入，实行目标管理

延长县是个国定贫困县，石油企业是我县税收的重要来源.为了确保税收任务的及时完成,主管企业的领导加强组织收入工作，深入征收前线,了解重点企业的生产经营情况，征管力度到位，措施落实到位,保证了重点税源的及时入库。

（二）加强税源监控，严格税源管理

七里村税务主要负责七里村辖区的所有企业、个体户税源管理，在组织收入工作中，全所干部职工牢固地树立了科学税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源一视同仁，最大限度地限制跑、偷、漏现象的发生。我局领导进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，趁今年整顿和规范税收秩序之风，加大对企业进行纳税评估，有效地防止了税源的流失。

（三）加强税收宣传教育。

开展税收政策宣传解读活动，及时对新出台的税收政策和管理措施进行解读宣传；全面完成“五五”普法工作任务，积极推进政府信息公开；认真开展第19个全国税收宣传月活动，推进税收宣传教育基地建设，充分发挥税务网站、报刊、图书等在税法宣传中的主渠道作用，增进社会公众对税收政策的了解和对地税工作的支持。

（四）加强教育，依法行政

在管理工作中，教育和要求干部职工遵照“应征不漏，应免不征”的原则，做到“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税”，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。

二、加强干部队伍建设，整体素质不断提高

2011年，我们以正在开展的创建“人民群众满意基层站所”活动为契机，紧紧围绕提高执政能力，大力加强领导班子建设、干部队伍建设、税务文化建设、和谐地税建设，建立并健全了首问责任制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次告知制、否定报备制、政务公开制、失职追究制等八项制度，有效地做到了强化群众监督，规范行政行为。

（一）抓好各级班子建设。坚持标本兼治，纠建并举的方针，坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，特别是加强对税干的教育管理，切实提高其综合素质和工作能力，以此带动税收工作的整体提高。

（二）加强干部队伍建设，积极构造“和谐地税”。我们坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，加强思想政治教育，按照县局的统一部署，积极主动、扎实有效地开展了保持共产党员先进性教育活动。积极创造良好的学习氛围，结合县局安排，摘抄学习笔记。大力营造学习型机关，使自觉学习蔚然成风。同时认真贯彻以人为本的管理理念，搞好税收文化建设，展现地税风采，积极参加当地政府组织的各项文体活动，在全局上下营造出和谐团结、活泼向上的文化氛围,促进全局地税事业的全面、协调发展。

（三）积极开展机关效能建设，严格落实陕西省地方税局“八条禁令”,按照全市开展的机关效能建设活动的要求，健全、完善了考勤、值班、安全保卫等各项制度，分局领导经常带队对落实“八条禁令”情况进行明查暗访，有效杜绝了违犯“八条禁令”情况的发生。

三、优化纳税服务，增进与纳税人的关系

（一）开展优化纳税服务活动。积极开展优化纳税服务活动，提高服务质量。以纳税人满意为检验工作的根本标准。

（二）深入研究，创新服务方式。与时俱进，创新服务方式；组织纳税人学习办税业务，帮助纳税人处理税务事宜；窗口摆设意见簿，征求群众意见，接受群众监督，解决实际中群众存在纳税的问题。

（三）提高服务质量。夯实工作基础，严格践行我们的服务承诺。争取纳税人满意，争取“人民群众满意基层站所”的荣誉称号。把优质服务工作作为重点来抓，及时热情、全面周到。

四、存在问题及改进措施

2011年，我们七里村税务所的创建工作虽取得了很大的成绩，但离“人民群众满意基层站所”的要求，还有一些差距。主要表现在：一是队伍素质参差不齐，有待进一步提高，以便适应税务工作网络化和信息化的需要，下一步要继续加强学习，强化培训。二是征管质量有待提高，科学化、精细化管理力度还不够。主要是税务干部的认识不足，税源档案没有建立成完整体系。今后，我们要以这次征管改革为契机，完善各项制度，强化征管工作，确保工作目标彻底落实。三是由于办公费用紧张，单位的硬件设施跟不上，不能给纳税人提供完善的服务。但随着进一步的整改，这些问题都会逐一得到解决。

总之，一年来，我们按照“人民群众满意基层站所”的创建要求，做了大量的准备活动和整改工作，干部的团队精神充分表现出来，工作水平有了极大地提高，各项工作也得到了群众的肯定，我们有理由相信我所的全体同仁将会以更加饱满的热情和对地税事业的崇高使命感，全心全力促进延长国税整体工作再上新台阶，再铸新辉煌。

二○一一年三月二十五日

延长县地方税务局七里村地税所