广电局2009年上半年内部管理宣传工作总结

第一篇：广电局2009年上半年内部管理宣传工作总结

今年以来，我局紧紧围绕全市中心工作，在市委、市政府的正确领导下，在上级业务部门和**市委宣传部的具体指导下，全面贯彻落实科学发展观，充分发挥舆论喉舌作用，突出服务大局意识，提高宣传质量，努力改进技术装备，解放思想、开拓创新、与时俱进、奋力赶超，新闻宣传、事业建设、安全播出、内部管理等各项工作都取得了显著成绩。现将上半年工作总那一世小说网 http://www.xiexiebang.com结如下：

一、紧扣中心，服务大局，新闻宣传工作再上新台阶

上半年，**市电视台开办了《**新闻》、《**湖在线》、《远教时空》等3个栏目，其中《**新闻》共播发96期、稿件1000余条，《**湖在线》播发48期、稿件190余条，《远教时空》播发24期、稿件72条。各栏目通过采编播制人员共同努力以及广大通讯员的大力支持，栏目运行平稳，内容丰富。

1、主题宣传工作营造了好氛围。认真宣传我市深入学习实践科学发展观，打造“小康**、活力**、魅力**、和谐**”的新举措，开设“科学跨越 富民强市”、“坚定信心促发展”、“人大代表风采”、“避险搬迁 造福移民”、“学公约 讲文明树新风”、“扶残助残 有你有我”、“城市报告”、“向教育强市迈进”、“主力军风采”、“春雷行动”等10多个专栏，通过大量先进典型和事件，进行强势宣传，做好舆论引导工作。为配合“干部作风建设年”活动的开展，我台开辟“廉政效能之窗”专栏，围绕主题，及时报道各部门开展作风建设，走进矛盾，破解难题，为民做好事、办实事的好做法好经验。为全力做好深入学习实践科学发展观活动宣传报道，新闻部精心制定方案，全方位报道学习实践活动的工作要求、进展情况、先进典型和实际效果。围绕“项目建设年”这一主线，我台推出了“重点项目建设巡礼”专栏，全面反映我市坚持用科学的理念引领项目建设，用超常规的举措推进项目建设，用优良的环境促进项目建设，为全市掀起大上项目、上大项目、上好项目的热潮提供强大的舆论支持。

2、新闻外宣工作取得了新突破。积极整合资源，完善外宣机制，拓宽协作渠道，做大做强正面宣传，努力提高**在市内外的知名度和美誉度，新闻外宣工作领先**各县市区。针对外宣工作竞争日益激烈这一现状，我们注重加强选题策划，做到策划在前、落实到位、展开有序、效果明显。组织记者采写了大批有份量的稿件，确保了在省、郴州电台、电视台的用稿数量和质量。上半年，我台在**卫视新闻联播发稿**条。在**电视台新闻联播发稿**多条，在**电台发稿30余条，分别荣获**县级台第一、第二名。得到了**市广电局领导的通报表彰。

3、栏目品质获得了大提升。坚持“三贴近”原则，积极实施精品战略，创新节目形态，狠抓节目创优，建设品牌栏目。对电视栏目进行了全新的包装，制作了频道形象片。《**新闻》“贴近、快捷、权威”的栏目定位日臻成熟，节目内容变得更为丰富。**湖在线》充分利用新闻热线，围绕群众反映的热点、难点问题，加大民生新闻的报道力度，关注百姓生活，群众的话语权、表达权得到充分尊重和满足。报道手段更加丰富，首次利用电视摄像摇臂对人大政协两会、市委经济工作会议、全市文艺演出等重大活动进行采拍，社会反响良好。

二、解放思想，开拓创新，事业建设实现新突破

1、与******的合作给事业发展注入新动力。有线电视数字化是科技发展的必然趋势，推进有线电视数字化整体转换，有利于以更加丰富的广播电视节目满足人民日益增长的精神文化需求。**市委、市政府要求所属县市区于20**年底全面停止传输有线电视模拟信号。而以我局目前的情况，全面推进有线电视数字化面临着资金、技术、管理和人才的难题，尤其是资金的压力。为此，我局在征得市委、市政府的同意后，主动开展与省电广传媒合作。经过资产评估、商务谈判等紧张的前期准备工作，今年x月**日，双方在省会长沙正式签约，**x市长出席了签约仪式。新组建的**电广网络有限公司也于x月**日正式运作。与电广传媒合作后的近两年，将有x000余万元资金投入我市广播电视建设中，**广电将进入快速发展的新轨道。

2、“村村通”工作为和谐**建设作出新贡献。一是加大了市乡联网工作力度。x月底正式启动了**镇联网工程，到目前已经完成了全部专杆的埋设与干线的架设任务，**和**两镇可望于x月底前实现市乡联网。二是对偏远乡镇发放了村村通直播通讯卫星接收设施。根据省局的部署和要求，我局对**、**、**三个偏远乡镇采取发放直播通讯卫星地面接收设施的方式，解决群众看电视难问题。三是对部分老化线路进行了重点改造。共投入资金**余万元，对**、**、**三个网络老化严重的乡镇线路进行了改造。改造线路累计**公里。到目前为止，我局已完成了今年村村通任务数的**%，受惠人口**万。

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积极配合市重点项目建设。为配合全市重点工程省道**线路的改造。我局成立了专门的工作队伍，对涉及**线改造的有线电视专杆专线全部进行了搬迁。共搬迁电杆**x余根，重新架设线路**公里，四杆搬迁我局第一家完成搬迁任务。

三、以人为本，严格管理，队伍建设正规有序。

1、完善出台了09年度全局有关规章制度。那一世小说网 http://www.xiexiebang.com制定了《“干部作风建设年”主题活动实施方案》、《工作人员绩效考核和作风建设考核方案》，电视台和网络中心分别制定了切合实际的绩效考核方案。

2、加强了干部职工作风建设，提高了服务水平。以干部作风建设年为契机，着力加强干部职工作风建设。通过严格考勤登记、严格的责任追究和严格的奖惩落实。目前，全局上上下下形成了想事干事的良好氛围。

3、以深入学习实践科学发展观活动为契机，加强了党员干部职工思想政治教育，提高了全局人员自觉践行科学发展观，服务全市经济社会发展的意识。

4、充实了电视台的人才队伍。通过严格有序公开招考，电视台上半年招聘了三名综合素质较高的主持人和记者，充实了采编播队伍。

四、依法行政，强化责任，社管工作迈上正规化

1、依法行政、行业管理步入法制化轨道。充分发挥广播电视部门依法行政职能，组织相关人员认真学习贯彻《中华人民共和国行政许可法》，大力宣传贯彻《国家广播电视条例》等相关政策法规，不断提高执法能力和行政水平。

2、加强了节目播放管理。为建立健全广播电视宣传管理、安全播出秩序的长效机制，保证正确舆论导向，提高宣传水平，确保广播电视节目安全、优质播出，结合我局工作实际，制定出宣传管理和安全播出责任制，职责明确到具体人员，至6月底，累计安全播出4300多小时。

3、加强广播电视行业管理。为加大对非法安装卫星地面接收设施专项整治力度，我局根据广播电视相关法律法规，对卫星地面接收设施的销售、安装和使用进行清理整顿，有效遏制了非法销售广播电视设施的行为。同时对城区有线电视的私拉乱接、盗窃有线电视信号行为给予严厉查处，确保了有线电视信号传输畅通、安全。至目前，共查处收缴网内违规安装卫星地面接收设施**套，处理私拉乱接有线电视行为**起，挽回经济损失**万元。

下半年全局工作的指导思想和总体要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全市中心工作，解放思想、求真务实、奋发进取，努力提高舆论引导水平和节目质量，加快事业发展步伐，加强行业管理和服务，优化内部管理机制，切实转变工作作风，进一步开创广播电视工作的新局面，为全市的经济发展和社会和谐进步提供强大的精神动力、舆论支持，把广播电视做强做大。重点抓好以下工作：

1、下半年，广播电视宣传要继续紧紧围绕市委、市政府的中心工作，狠抓创优，着力提高宣传质量和水平。要继续坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，牢牢把握正确的舆论导向和宣传基调，唱响主旋律，打好主动仗，坚持“三贴近”的原则，加强新闻节目内容的创新，增加信息量，突出针对性，强化时效性，重点做好建国60周年宣传报道和项目建设、作风建设的宣传报道工作，为我市的三个文明建设营造团结稳定、昂扬向上的舆论氛围。

2、继续实施精品战略，加大外宣力度。要在现有成绩的基础上，总结经验，强化措施，争取下半年的外宣上稿数质量上有更大的突破，争取通过更大范围的外宣工作，进一步提升**的知名度和美誉度。

3、坚持科学发展观，稳步推进有线数字化立项论证工作。“因地制宜，统筹规划，合理布局，统一标准，先易后难，先点后面”的原则，争取年底前建立城区片数字电视试点，为明年全面推进有线电视数字化工作打下良好的基础。

4、继续做好广播电视节目的安全播出和网络正常传输工作，杜绝安全事故发生，确保重要时期 “零插播”和“零秒停播”目标。

5、继续落实“文化兴市”发展战略，大力推进农村电影和城市电影放映工作，进一步丰富我市城市居民文化生活，促进公益文化事业的发展。

6、继续围绕“项目建设年”和“作风建设年”，大力加强干部职工队伍作风建设，使作风建设常态化。

7、加强干部职工思想政治工作，努力提高人员业务素质和工作技能，增加职工服务意识、服务理念、提高服务质量。加强作风效能建设，转变服务理念，提高工作效率。加强经费收支管理工作，提倡节约，杜绝浪费。

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第二篇：广电局上半年内部管理宣传工作总结

今年以来，我局紧紧围绕全市中心工作，在市委、市政府的正确领导下，在上级业务部门和**市委宣传部的具体指导下，全面贯彻落实科学发展观，充分发挥舆论喉舌作用，突出服务大局意识，提高宣传质量，努力改进技术装备，解放思想、开拓创新、与时俱进、奋力赶超，新闻宣传、事业建设、安全播出、内部管理等各项工作都取得了显著成绩。现将上半年工作总结如下：

一、紧扣中心，服务大局，新闻宣传工作再上新台阶

上半年，**市电视台开办了《**新闻》、《**湖在线》、《远教时空》等3个栏目，其中《**新闻》共播发96期、稿件1000余条，《**湖在线》播发48期、稿件190余条，《远教时空》播发24期、稿件72条。各栏目通过采编播制人员共同努力以及广大通讯员的大力支持，栏目运行平稳，内容丰富。

1、主题宣传工作营造了好氛围。认真宣传我市深入学习实践科学发展观，打造“小康**、活力**、魅力**、和谐**”的新举措，开设“科学跨越 富民强市”、“坚定信心促发展”、“人大代表风采”、“避险搬迁 造福移民”、“学公约 讲文明树新风”、“扶残助残 有你有我”、“城市报告”、“向教育强市迈进”、“主力军风采”、“春雷行动”等10多个专栏，通过大量先进典型和事件，进行强势宣传，做好舆论引导工作。为配合“干部作风建设年”活动的开展，我台开辟“廉政效能之窗”专栏，围绕主题，及时报道各部门开展作风建设，走进矛盾，破解难题，为民做好事、办实事的好做法好经验。为全力做好深入学习实践科学发展观活动宣传报道，新闻部精心制定方案，全方位报道学习实践活动的工作要求、进展情况、先进典型和实际效果。围绕“项目建设年”这一主线，我台推出了“重点项目建设巡礼”专栏，全面反映我市坚持用科学的理念引领项目建设，用超常规的举措推进项目建设，用优良的环境促进项目建设，为全市掀起大上项目、上大项目、上好项目的热潮提供强大的舆论支持。

2、新闻外宣工作取得了新突破。积极整合资源，完善外宣机制，拓宽协作渠道，做大做强正面宣传，努力提高**在市内外的知名度和美誉度，新闻外宣工作领先**各县市区。针对外宣工作竞争日益激烈这一现状，我们注重加强选题策划，做到策划在前、落实到位、展开有序、效果明显。组织记者采写了大批有份量的稿件，确保了在省、郴州电台、电视台的用稿数量和质量。上半年，我台在**卫视新闻联播发稿**条。在**电视台新闻联播发稿**多条，在**电台发稿30余条，分别荣获**县级台第一、第二名。得到了**市广电局领导的通报表彰。

3、栏目品质获得了大提升。坚持“三贴近”原则，积极实施精品战略，创新节目形态，狠抓节目创优，建设品牌栏目。对电视栏目进行了全新的包装，制作了频道形象片。《**新闻》“贴近、快捷、权威”的栏目定位日臻成熟，节目内容变得更为丰富。**湖在线》充分利用新闻热线，围绕群众反映的热点、难点问题，加大民生新闻的报道力度，关注百姓生活，群众的话语权、表达权得到充分尊重和满足。报道手段更加丰富，首次利用电视摄像摇臂对人大政协两会、市委经济工作会议、全市文艺演出等重大活动进行采拍，社会反响良好。

二、解放思想，开拓创新，事业建设实现新突破

1、与******的合作给事业发展注入新动力。有线电视数字化是科技发展的必然趋势，推进有线电视数字化整体转换，有利于以更加丰富的广播电视节目满足人民日益增长的精神文化需求。**市委、市政府要求所属县市区于20**年底全面停止传输有线电视模拟信号。而以我局目前的情况，全面推进有线电视数字化面临着资金、技术、管理和人才的难题，尤其是资金的压力。为此，我局在征得市委、市政府的同意后，主动开展与省电广传媒合作。经过资产评估、商务谈判等紧张的前期准备工作，今年x月**日，双方在省会长沙正式签约，**x市长出席了签约仪式。新组建的**电广网络有限公司也于x月**日正式运作。与电广传媒合作后的近两年，将有x000余万元资金投入我市广播电视建设中，**广电将进入快速发展的新轨道。

2、“村村通”工作为和谐**建设作出新贡献。一是加大了市乡联网工作力度。x月底正式启动了**镇联网工程，到目前已经完成了全部专杆的埋设与干线的架设任务，**和**两镇可望于x月底前实现市乡联网。二是对偏远乡镇发放了村村通直播通讯卫星接收设施。根据省局的部署和要求，我局对**、**、**三个偏远乡镇采取发放直播通讯卫星地面接收设施的方式，解决群众看电视难问题。三是对部分老化线路进行了重点改造。共投入资金**余万元，对**、**、**三个网络老化严重的乡镇线路进行了改造。改造线路累计**公里。到目前为止，我局已完成了今年村村通任务数的**%，受惠人口**万。

第三篇：xx年广电局工作总结

xx年广电局工作总结

撰写人：___________

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期：___________

xx年广电局工作总结

xx年，在xx区委、区政府及区委宣传部的领导下，在市广电局的指导下，我局各项工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十九大精神、省委九届九次全会、市委九届九次全会和区委二届九次全会精神，坚持科学发展观，紧扣软环境建设，坚持“三贴近”原则，依法行政、强化管理，牢牢把握正确舆论导向，为全面建设小康社会创造有利的舆论环境和文化氛围，为满足广大人民群众日益增长的精神文化需求和促进人的全面发展做出新贡献。通过半年来的努力，创造性地全面完成了区委、区政府及市广电局安排的各项工作，并得到了上级各部门领导的认可。

一、积极开展经济社会发展软环境建设活动

按照市、区软环境建设活动相关文件和会议精神，我局的经济社会发展软环境建设活动在区委、区政府及区软环境建设工作领导小组的领导下、在区软建办的指导下，我局充分发挥机关效能建设在行风建设中的载体作用，紧密结合广电工作实际，始终把纠正部门及行业不正之风和软环境建设工作当成促进广电制度改革、保证广电事业建设任务完成的大事来抓，认真组织开展纠正全局行业不正之风和软环境建设工作。进一步优化广电局的政治舆论环境、社会服务环境、法制管理环境和人文道德环境，在全面推进政务公开，不断完善规章制度，强化服务意识，改进机关作风，提高办事效率，促进依法行政方面采取了一系列重要举措，有力地推动了广电系统行风和软环境工作的顺利开展，为xx广播电视事业健康有序发展提供了坚实的组织保障。按照区软建办的时间安排，我局按时、按质完成了软环境建设活动三个阶段工作；同时全面完成了全区软环境建设活动的宣传报道和78个部门领导承诺的录制、播放传输工作。得到了区考核组的充分肯定。

二、积极推进新闻中心和技术服务中心的管理体制和用人机制改革。

1、为进一步提高新闻中心广播电视节目的采访、编辑、制作等生产流程各个环节的质量和水平，体现新闻中心工作人员的“责、权、利”，充分调动全体新闻工作者的主动性、积极性和创新性，对新闻中心新闻部、栏目部实行制片人管理制度。

从xx月xx日起，开展新闻部、栏目部制片人竞聘工作。我局成立了竞聘上岗考评委员会，制定了《新闻中心制片人管理办法》。按照公开、公平、公正的原则，严格按报名、资格审查、竞聘、组织考察、决定任用的程序进行。通过竞聘，xx月xx日选拔出了新闻部、栏目部制片人。

同时，根据《新闻中心制片人管理办法》，新闻部、栏目部用人实行双向选择；按照人员能上能下，能进能出，收入能高能低，这种动态化的管理，使每个工作人员形成一种良好的竞技状态，有利于节目内容的创新、改版和节目质量的提高。

2、开展技术服务中心主任、副主任竞争竞争上岗工作。为充分调动区技术服务中心和乡（镇）广播站工作人员工作的积极性，此次竞争上岗工作的报名范围扩大到各乡镇广播站。按照《技术服务中心竞争上岗实施方案》，通过为期一个月的工作，技术服务中心竞争上岗结束。

至xx月xx日，两中心竞争上岗工作全面结束，并完成了相关手续的交接，同时，两中心已按照新的体制开展工作。

三、新闻宣传工作

今年，新闻宣传工作紧紧围绕区委的中心工作，坚持正确的舆论导向，按照新闻宣传工作“三贴近”的要求，开展有计划、有重点、有深度的区内、区外宣传报道工作。特别是今年1至xx月，先后组织策划了一系列反映全区各项重点工作、重要会议、重大活动的新闻宣传工作，取得了较好的宣传效果。一是组织策划系列报道“盘点xx”，展示xx再就业特区建设佳绩；二是按照区委提出的“体现温暖，共建和谐”搞好春节系列活动的报道，；三是全力宣传报道好区人大、政协会议，以“两会”的召开鼓舞全区人民建设好再就业特区、向小康目标迈进的士气和信心；九是与昆明电视台《缪师来了》栏目联合推出“xx名吃”系列报道；九是对坝塘水库、龙东格公路等重点工程以及新农村建设、农业产业结构调整等方面的情况进行报道；九是精心组织并策划“xx中国xx泥石流汽车越野赛”赛事及相关系列活动报道，并收集保存了相关图文资料。

上半年，共采写播出电视新闻492条，广播新闻498多条，制作播出《聚焦xx》15期、《百姓》7期、《特区前沿》8期、《科普视窗》16期。广播节目除播出新闻之外，还在星期一至星期九之间制作播出《时尚咨讯》、《农村天地》等栏目，这些新闻节目和栏目的播出，为全区人民提供了丰富的精神食粮，取得了良好的宣传效果。在搞好内宣的同时，加大外宣力度，4个月共向省市电视台寄送稿件58篇，采用率达70％。

九、加强对昆明东视电视网络有限公司的管理

为进一步解决好xx广播电视网络中心队伍生存、维持机构运行和事业发展的问题，顺应文化产业发展趋势，使有线电视事业按照市场经济的规律步入健康、持续发展的良性轨道，创造更大的社会和经济效益，结合广播电视行业性质和我局工作实际。在保留xx广播电视网络中心作为区广播电视局下设自收自支事业单位的性质不变的前提下，在以xx有线电视网络的建设、经营、管理和维护为主要业务的基础上，xx年xx月，成立了昆明东视电视网络有限公司。为进一步加强昆明东视电视网络有限公司领导，逐步抓好网络公司的基层组织建设，目前，我局成立了网络公司党支部。在下一步的工作中，将根据相关程序，及时在网络公司成立团支部和工会小组。同时，将进一步建立健全各项规章制度。

九、完善各项规章制度，做到用制度管人，为我局的政令畅通提供制度保障

在xx年制定并实施了的一系列制度的基础上，今年进一步完善了管理制度。使制度更具有操作性，更具有人性化，目前，已在印制制度手册1000册，要做到全局干部职工人手一册。

九、广播电视安全播出工作。

安全播出是广播电视行业的生命线，多年来，除非法破坏广播电视设施行为造成了一些小的传输故障外，没有发生任何重大安全播出事故。

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第四篇：xx年广电局个人工作总结

xx年广电局个人工作总结

撰写人：___________

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期：___________

xx年广电局个人工作总结

个人工作总结范文

一、勤奋工作不断开创文化广播电视旅游工作新局面

1、抓宣传，营造良好的宣传舆论氛围。

我局是精神文明建设的一个窗口，广播电视台又是我县唯一的对外宣传工具。为使南昌县在外形象进一步提升，我们紧扣经济发展、工业园区、城镇建设、农业产业结构调整等主题，利用广播电视进行大力宣传，一年来共播发广播电视稿件1600多篇，专题52钥，话题112个，上中央省市台稿件260多条。无论是稿件的数量还是质量都大有提高，名列全市第一，为南昌县经济发展、社会稳定营造了良好的宣传氛围。

2、抓活动，丰富和活跃群众文化生活。

为满足广大群众日益增长的文化生活需求，我们始终坚持先进文化的前进方向，用健康向上的文艺活动来陶冶人民的情操。一年来，共开展了春节文艺晚会、谷雨诗会、全县“税务杯”歌手大奖赛、全省千禧城“四进社区”展演，全国“四进社区”经验交流会南昌象湖公园展演等一系列大型活动，分别获得省市优秀节目奖和优秀组织奖。同时，为活跃农村人民群众生活，共送戏下乡200余场，送电影下乡xx多场，送图书下乡5000多册，深受广大人民群众的欢迎。

3、抓发展，做强做大文化广播电视旅游产业。

发展是第一要务，只有发展，才能壮大自己。要开创文化广播电视旅游工作的新局面，就必须走产业化发展之路。一年来，我与全局人员一道，重点抓了三大产业。一是文化产业。我县现有文化产业经营户200多家，从业人员xx多人，为繁荣和发展文化产业，我们积极提供服务，做到“管有序、放有度”，使之规范健康发展;二是广电产业。重点提高收视质量和扩大城乡覆盖面。到目前为止，全县架设光缆网66公里，开通光节点38个，发展有线电视用户1。7万户，经济收入在去年基础上增长30%。三是旅游产业。在莲塘镇开设了海外、康辉旅游门市部，全年接待进出旅客10万人次。

4、抓教育，提高队伍整体素质。

队伍素质高低，直接影响队伍的整体形象和工作效率。一年来，我重点抓了全体工作人员的政治思想教育，使大家心往一处想，劲往一块使，全心全意为人民服务。

三、加强团结，充分发挥班子的战斗力。

我局班子成员有三名，三名都是正科级，为了充分发挥两位助手的作用，自己做到了有事多商量，办事公开，分工合作，使全体班子成员心情舒畅，班子成员之间团结协作，和睦相处，具有很强的战斗力和进取心。

四、遵纪守法，做好表率。

作为一个单位的班长，你的一言一行，一举一动都会在干群中产生巨大的影响。因此，自己第做一件事都能严格按照局规章制度执行，从不搞特殊化，准时上下班，除特殊情况外，做到多出勤、出满勤，有时有紧急任务，如文化市场检查，工作到凌晨五点。在权利面前，自己能正确运用，淡泊名利，以廉洁自律要求规范自己行为，做好群众的表率，当好人民的公仆。

个人工作总结范文

我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

在上海公司杜天刚总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将xx年的主要工作情况述职如下：

一，每天上班之前永远记住(1)客户满意第一;

(2)客户永远是对的;

(3)如果客户错了，任然记住客户永远是对的二，加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。

三，为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户

打电话催货物。

四，及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。

五，上下班时间清点库房的货存。

六，每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。

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第五篇：广电局201X年年终工作总结(精)

广电局201X年年终工作总结

今年，我局紧紧围绕全市的中心工作，认真贯彻市委、市府工业强市战略，开展了以“加快在后恢复重建”、“产业提升年”、“城乡坏境综合整治”等重点内容的报道，全市的新闻宣传工作亮点纷呈，重点突出。

（一）坚持改革创新，不断提高自办节目的质量，打造具有本土特色的自办节目。电视台继续办好《**新闻》、《本周要闻》等新闻节目和《话说**》、《党建新干线》等自办专题节目，不同的宣传形式紧紧围绕市委、市政府的中心工作和阶段工作展开，节目特色鲜明，质量不断提高。与此同时，节目改革与创新力度继续加大。《百姓关注》栏目改版成为经济类专题节目《生活周刊》，以全新的面貌呈现在观众面前；《话说**》节目也由以前的每周一期改版为每周两期，增强了对全市社会的热点焦点问题的报道力度。《党建新干线》、《平安**》节目为全市的“创先争优”工作、“挂、包、帮”活动、社会稳定工作营造了良好的舆论氛围。《**新闻》着重减少会议新闻，增加民生新闻与社会新闻。广播电视宣传的“三贴近”不断增强，得到了观众的认可。

（二）认真贯彻省、市广播电视部门关于“净化荧屏声频、抵制低俗之风”的要求，积极参加全省“绿色频率频道”的创建 工作。重点严格按照国家相关规定，坚决把住广告节目审查关口，并完善、细化了对广告管理各个环节的监管，发现问题及时整改，确保了广告节目的规范。同时加大公益广告的制播力度，弘扬良好社会风气，净化荧屏声屏。

（三）在做好日常宣传任务的同时，还圆满完成了市委、市政府的交办宣传任务。积极配合团市委、市委宣传部及相关部门开展“三月八日化妆大游行”、“阳光肩并肩”活动、“铭党情·感党恩”七一晚会等重大庆祝活动，电视台还成功举办了XX年“快乐**”才艺大比拼活动，集中展示了我市丰富多彩的精神文化生活，丰富了宣传形式，提高了观众参与广播电视宣传的积极性，提高了节目的收听收视率。

（四）为了不断提高自办节目的质量，我局继续实施并完善了节目评议制度。进一步建立健全节目质量考核机制，对自办节目实行动态监测，从而加强对节目质量的管理，实现节目整体上的优质运行，不断提高自办节目的质量。