民主评议政风行风活动工作开展情况汇报

第一篇：民主评议政风行风活动工作开展情况汇报

民主评议政风行风活动工作开展情况汇报

政风行风评议工作开展以来，区司法局在区委、区政府正确领导和市局精心指导下，狠抓宣传和准备工作的落实，深入细致开展动员工作，从思想上提高了对政风行风评议工作的认识，各项工作扎实有效开展，具体汇报如下：

一、以“六个到位”为保障，推进行风评议工作顺利开展 区委、区政府和市局政风行风评议工作动员会议召开后，区司法局党组高度重视，通过抓组织、任务、措施落实，切实做到“六个到位”，推进民主评议政风行风工作有效开展。

一是组织领导到位。成立了以局长任组长，分管局长任副组长，机关各科室和局属单位负责人为成员的领导小组，负责对民主评议政风行风工作的组织领导，形成了“一把手”负总责，分管领导专门抓，其他领导配合抓，各部门具体抓的工作格局。二是实施方案到位。按照区、市政风行风评议工作的总体部署，研究制定了《全区司法行政系统民主评议政风行风工作实施方案》，对每个阶段要开展的工作、采取的措施、把握的关键环节等作了具体安排，建立了领导联系帮包点制度。

三是动员部署到位。9月15日，召开了动员会议，传达了区委和市局民主政风行风工作的有关文件精神，局长作了动员讲话，要求全体干警、法律服务者，高度重视、认真对待行评工作，以“五实”的工作要求开展行风评议，即：诚实的态度，接受行评；务实的举措，狠抓行评；求实的内容，丰富行评；紧扣环节，注重实效；扎实整改，达标行评。

四是宣传到位。将本单位的职能职责、工作动态、工作信息及时上报、下发，确保行评工作整体推进。在法律服务窗口开展争创“党员先锋示范岗”活动，营造了良好的评议氛围；开通“评议热线”电话和“投诉电话”，指定专人负责，向社会公开承诺接受监督，受理群众举报、投诉。

五是工作落实到位。结合工作职能和工作实际，将需要评议的内容分解到各单位部门，规定了完成工作的时限和标准，制定了监督检查的方法和措施。

六是责任落实到位。建立了纠风目标责任制，明确责任追究，同时建立了奖惩机制，将行风评议与全体干警年终考核、评先评优工作挂钩。

二、以“制度建设”为核心，扎实开展行风评议各项工作 一是注重加强制度建设。组织梳理机关各项规章制度，强化机关规范管理，促进机关依法办事；各法律服务窗口规范公示《法律服务收费标准》、《法律服务执业道德和职业道德》，建立诚信公示制度、诚信记录制度和过错责任赔偿等制度；继续深入开展好班子、文明单位标兵、文明行业创建活动，分别制定实施意见、工作要点，加强诚信建设，健全公示制度，完善效能监察，改善办公条件，推进电子政务，规范执法行为，落实执法责任制，促进依法行政。

二是突出作风效能建设。切实改变机关作风，提升工作效能；深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，继续抓好惩防体系建设纲要的实施，进一步落实党风廉政建设目标管理责任制，实行“一岗双责”，建立了高标准的廉政文化长廊，注重加强教育，积极开展警示教育，倡导廉政文化建设，不定时组织督查，设立举报箱、举报电话，受理社会各界的咨询和投诉。

三是不断改善便民服务措施。各法律服务单位投入资金改造服务场所，配套和完善基础设施和技术设备，实行执业公示制度，公布举报电话，设立举报箱；建立便民窗口，实行主客近距离办证（案），在显著位置设立接待处或服务台，设置休息座位，提供饮水、书写等便民设施；坚持接待首问责任制，法律服务人员接待当事人态度和蔼、热情友好，请坐送水，解答当事人咨询耐心细致、全面、准确，认真负责 ；遵守法律服务礼仪，着装整齐，言谈举止文明礼貌；建立办证绿色通道，为残疾人、老年人、孕妇等救助对象设立优先服务窗口，对符合条件的经济困难公民及时提供法律援助。

三、以“群众满意”为抓手，广泛征求社会各界意见

紧紧抓住群众最直接、最关心、最现实的利益问题，以及影响经济发展和社会稳定的突出问题进行广泛征求意见。

一是由局评议工作小组成员深入基层征求对局机关政风行风建设的意见和建议，机关各科室也征求所指导业务单位的意见。

二是通过召开专题座谈会、发放征求意见书以及设立评议意见箱、举报电话等形式，直接与群众对话，广泛征求意见和建议。

三是局行评办通过电子信箱、来信来访、明查暗访、征求意见表等形式收集各科室处所政风行风存在的突出问题，并向其发出问题整改建议书。

在广泛征求意见的基础上，我局党支部还多次召开专题会议进行自查，班子成员开展了批评与自我批评，不仅主动就自身存在的问题进行揭短，而且勇于指出班子成员工作中存在问题和不足。全局干部也主动结合自身工作实际，敢于把自己摆进去，实事求是地查找问题和不足，认真客观分析根源，寻找解决办法。

四、以“落实整改”为目的，不断提升工作水平

为使评议工作取得实效，我局注重抓好整改工作落实。一是找准问题，制定整改措施。根据评议代表提出的意见及建议结合单位内部开展的自查自纠工作，我们认真查找出在政风行风建设方面存在主要问题，并针对存在问题制定了切实可行整改措施，二是明确任务，落实整改任务。要求各相关职能部门对局行评办梳理出来的意见建议做出书面答复，对相关问题进行解释说明，对存在问题提出整改措施、落实整改责任，确保整改工作取得实效。

三是工作扎实，整改取得实效。各部门认真履行职责，工作扎实，推动整改工作取得了好的成效：加强队伍建设，提高了队伍整体素质；认真解决干警关心的热点难点问题，体现了从优待警；认真做好法律援助各项工作，使之真正成为了民心工程；加大法制宣传工作力度，在全社会营造了学法用法的良好氛围；规范法律服务人员从业行为，切实提高了法律服务质量；加大刑释解教人员安置帮教工作力度，努力发挥维稳作用，为维护全区社会和谐稳定的局面作出了积极贡献。

虽然我局民主评议政风行风工作取得了一定成效，但也仍然存在一些问题和不足，主要体现为：一是普法和法律援助的宣传力度有待于进一步加大；二是服务意识、服务质量和整体素质还有待于进一步提高；三是对行业的监管力度还有待于进一步加强。在下一步工作中，我局将继续努力，重点抓好以下几项工作：

一是加强法律法规的宣传教育力度。立足实际、面向基层、服务群众，针对不同地域、不同层次、不同对象的实际情况，以打造普法品牌为依托，不断创新普法载体，在创新普法形式上多动脑筋、狠下功夫。通过创新新颖的形式和利用现代科技手段，把普法的单向灌输变为双向互动，切实增强法制宣传教育的社会效果。同时，进一步加强宣传，大力提高法律援助的知晓率，并加强对社会律师承办法律援助案件的管理和监督，切实提高法律援助案件办案质量。

二是进一步加大队伍建设力度。进一步加强班子建设，选好、用好各部门的负责人，大胆地推荐和启用想干事、能干事、能干成事的干部。继续采用多种有效途径加强对整个队伍开展思想道德教育和业务知识更新教育，进一步提高司法行政队伍整体素质。

三是进一步建立和完善科学、规范、高效的管理体制。根据不断出现的新情况、新问题，及时地建立和完善规章制度，形成有效的约束、竞争、激励和监督机制。通过领导率先垂范，开展有关活动，加强督促检查、健全监督制约机制，完善工作考核和监督检查制度，发挥好行风监察员的外部监督作用，使落实规章制度变成广大干警职工的自觉行动，促进制度落实。

四是建立行风建设工作的长效机制。对全系统行风建设工作进行认真总结，把一些好的做法和经验发扬光大，巩固行风评议工作取得的成果；认真做好行风评议“回头看”等工作，积极探索政风行风建设工作的有效机制。

第二篇：“政风、行风”民主评议活动汇报

“政风、行风”民主评议活动

听 证 报 告

我代表农业委员会汇报端正政风、行风，促进经济发展民主评议活动工作情况，请各位领导及与会各届代表评议。

今年，我们在全市端正政风、行风，促进经济发展民主评议活动中，坚决贯彻执行有关行业专项治理和优化发展经济环境的文件精神，摆正“行风”活动与行业工作的关系，把打造和谐尚志和新型农村建设与重点工作有机地整合起来，认真履行职责。通过“行风”活动中的现场办公、接待群众来信来访、办事公开等平台，架起与百姓沟通的桥梁，解决了大量群众关心，反映强烈的热点和难点问题。同时，把群众监督、行政监督、舆论监督纳入工作的日常化，转变职能、整体推进，提高了工作效率，使各项工作在“阳光”下高速运转，“政风、行风”活动顺畅开展。

一、高度重视，纳入日程

我们在“正行风、促发展”民主评议活动中，严肃认真地按照全市“行风”工作的总体部署进行工作，及时传达中央、省、哈市及我市反腐倡廉和“纠风” 1

工作会议精神，建立了“政行风、促发展”组织机构，制定了工作实施方案，完善了各项制度及监督、检查机制。成立了“行风”工作办公室，安置了专项电话，配备专门人员接待群众来访来访，主要领导在接访的第一时间内，对群众反映的问题答疑解惑。全面完成了通过市电视台，向社会做出的“行风”工作承诺。并根据实际确立了“行风”活动中的重点工作，一是以党的十六届五中全会为指导，以新农村建设为主题，进一步端正政风、行风，在百姓中树立良好形象；二是认真抓好农业生产和农业基础建设，积极调整农业产业结构，改善和提高农业产品品质，大力发展绿色农产品，千方百计增加农民收入；三是成立农业行政综合执法队，坚决清理、纠正、取缔各种不合理收费项目，处理好各类涉农信访案件，切实维护农民的合法权益；四是申报项目、争取资金，加大对农业的投入，不断壮大农村经济；五是积极引导合理开发和利用农村资源，发展生态农业、绿色农业，走可持续发展道路；六是大力开展科教兴农，积极推广先进的农业新技术、新品种，搞好农业示范园区建设；七是进一步完善农村体制改革，夯实新型农村建设的坚实基础；八是搞好扶贫开发和各项公益事业建设；九是规范农业行政执法，加大农业执法力度，确立公开、公

正、合理的执法原则，加强对农资市场的监督、检查、管理，增加行政执法的透明度，切实保护农民利益不受侵害；十是改进机关工作作风，加强自身廉政建设，狠刹以权谋私，与民争利等侵害农民切身利益的行业不正之风，为和谐社会、新农村建设做出贡献。通过确立重点工作，规范了各项工作的具体内容，明确了工作目标，实实在在地把“政行风、促发展”活动落到实处。

二、认真工作，取得成效

“正行风、促发展”就是要加强思想政治建设、加强组织建设、加强党风廉政建设、把行业工作作风纳入法制化、程序化、标准化、规范化，创建优良宽松的经济发展环境。对此，我们从提高为“三农”服务质量入手，认真工作，取得了可喜成果。一是认真执行行政审批制度。只要手续健全，条件达标，都予以办理。特别是在种子、农药、农用物资审批过程中，严格把关，照章办事，绝不为难办证人；二是举办多种形式的培训，全年计划各种技能培训二万人次，现已全面完成；三是从严执法，在执法过程中严密程序，严格掌握各种界限，从百姓的切身利益出发，增强执法的透明度，全年共查处伪假种子案件11起，挽回经济损失23.3万元，植物检疫案件30起，查处农药违

规案件78起，没收假农药150公斤；四是认真负责，化解农村、农林各种矛盾，截止到目前，共受理群众来信来访304起，360人次，息访率达92%；五是积极工作，向上争取资金1000多万元，为促进农村发展和新农村建设起到了推动作用，已完成215个村屯的打井改水任务，修建环保沼气池750个，六是完成招商引资工作，引进哈尔滨纳福达食品有限公司，该公司已在开发区建厂房，购设备投入1300万元，另由哈尔滨纳福达食品有限公司与北美第一开发集团合作的4000万生产资金正在运作中。七是把工作窗口前移，在各乡、镇农户中建立起服务网络，由专业人员传授农业科普知识，指导农业生产，为广大农民提供适宜、方便、快捷、高效、优质服务。

三、扎实推进，再登台阶

在“正行风、促发展”民主评议活动中，我们主要工作对象是广大农民，只要是群众、基层愿意做的事，我们就做，并且做好。我们有决心在今后的工作中，继续加强思想教育，筑起党员干部拒腐防变的思想防线。把思想教育作为主要的工作任务，常抓不懈。扩大民主、健全法制，强化对权力的监督和制约。把依靠群众、发挥民主作为制约权力滥用的重要环节来抓。进一步拓展思路，创新体制，靠提高广大党员、干部、职工的综合素质和完善健全机制来预防和遏制不正之风等腐败现象的发生。认真推进各项制度的改革，实行民主“三公开”和对外窗口工作的公示制，进一步完善行政审批制度，减少行政审批环节，提高执政能力和执政水平，完善财务制度，加强资金用途监管，切断腐败资金根源，完善干部人事制度，营造公开、平等、竞争、择优的用人环境。结合本部门的工作实际，建立健全结构合理，配置科学、程序严密，相互制约的运行机制。切实加强领导，认真落实行风建设责任制，从领导做起一级抓一级，一级带一级，形成对行风工作齐抓共管的大格局，确保各项工作落到实处。

第三篇：关于开展政风行风活动民主评议活动

修水县矿管局

关于开展政风行风活动民主评议活动

实施方案

为贯彻落实县委十五届十三次全会精神，不断提升我局服务企业、服务项目的能力和水平，根据县委、县政府《关于开展发展提升年活动实施方案》的要求，县直单位开展“百家企业评股长“活动，经局党组研究决定，对我局具有行政执法权、审批权服务职能的股室开展评议评价活动，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表“重要思想为指导，全面落实科学发展观，以改进工作作风、提高机关工作效能、增强执行力、提升服务发展水平为主题，进一步优化发展环境，实行标本兼治，评建结合，切实解决不作为、慢作为、乱作为等问题，确保行为规范、运转协调、廉洁高效、政令畅通，为推进修水矿业经济赶超发展提供强有力的环境支撑和组织保证。

二、组织领导

开展具有行政执法权、审批权的股室、矿管大队自评活动，在局党组、局班子领导下，由局纪检监察室、办公室组织实施。

三、基本原则

1、坚持依靠人民群众，自觉接受社会监督，把政风行风建设置于社会监督之下；

2、坚持标本兼治，综合治理，既要切实纠正损害群众利益的不正之风，又要注重制度建设和体制机制创新；

3、坚持边评边改，评改结合，把落实整改、解决问题贯穿于评议的全过程；

4、坚持公平公正公开，不断创新和完善评议思路和方法，逐步实现评议工作的科学化、规范化和制度化。

四、评议内容

（一）履行职责情况

1、是否认真、全面履行法律、法规赋予本股室的职责，是否完成本单位部署的工作任务；

2、对属于本股室职责范围内的管理和服务事项，做到服务到位、管理到位；

3、职责有交叉的，主动与有关部门协调和配合，保证履职到位。

（二）依法办事情况

1、是否坚持依法行政、依法办事、依法办案，程序是否合法，是否公开、公正、公平；

2、是否超越范围行使职权，是否存在不作为、慢作为、乱作为现象；

3、是否严格执行行政许可、行政处罚、行政复议、行政诉讼、行政赔偿等程序规定，是否认真落实执法责任制。

（三）政务公开情况

1、是否按照相关规定，多形式、多途径向社会公开审批事项、收费项目、收费依据、收费标准、办事程序和服务承诺等内容；

2、是否按照《信息公开条例》公开应公开内容；公民、法人和其他组织申请提供信息的，是否按照规定的要求和期限，予以答复。.（四）工作作风情况

1、是否存在作风漂浮和拖拉、推诿、扯皮等问题、2、是否实行“一站式”等简洁高效服务、按要求落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、失职追究制、AB角岗位制等制度。

3、是否认真落实县效能建设有关制度和措施。

（五）服务态度情况

1、服务是否主动、热情、文明、规范；

2、是否设法帮组服务对象合理合法解决‘急、难、愁’问题；

3、是否认真接待和妥善处理企业、群众投诉，诚恳听取服务对象的正确批评和合理建议，自觉改进工作。

五、评议步骤和方法

我局民主评议政风行风工作从2011年5月1日开始，到7月结束，具体评议工作共分五个阶段进行。

（一）宣传发动阶段(5月初-5月底)

1、动员发动。召开全局民主评议整风行风工作动员大会。由局长曾宏作动员报告，组织干部职工学习县委县政府关于《修水县开展“百家企业评股长”活动实施方案》的有关文件。部署本系统民主评议政风行风工作任务。

2、制订方案。制订我局民主评议政风行风工作实施方案。根据实施方案的要求，各股、各中队结合各自实际，具体实施。

3、营造氛围。层层动员，广泛宣传，做到全员知晓，全员参与。一是通过报纸，广播，电视，局网站等多种形式向社会作出整风行风建设公开承诺。二是聘请10名监督员，并利用多种形式开展活动。三是在局一楼大厅布置宣传展板，开办专栏，悬挂横幅标语，营造良好气氛。

（二）自查自纠阶段（5月底-6月底）

1、部门自查。一是局党组召开民主生活会，研究全局民主评议政风行风工作。二是各股、各中队要按照评议内容和要求，重点查找本单位在政风行风建设方面存在的薄弱环节和不正之风问题，摆现象、找原因、议危害，形成单位自查报告并报局行评办。

2、个人自查。查个人在行风、作风建设方面存在的问题，重点查找在服务态度，办事效率，遵纪守法等方面的不足，分析原因，深刻反思，形成个人自查报告并报局行评办。

（三）征求意见阶段（6月底-7月初）

1、主动征求意见。局领导按照各自分工，带队面向基层、企业、服务对象征求意见和建议。

2、以活动为载体征求意见。在局门口设立政风行风评议举报箱，面向社会征求意见。

（四）整改落实阶段（7月初-7月底）

1、制订整改方案。各股、各中队对反映的问题、征求的意见作进一步输理归类，制订整改方案，对能及时解决或通过努力能解决的问题，要限时解决；一时没有条件解决的，要制订整改计划；涉及政策性问题，要做出说明。整改措施必须实际、实在、实用，切忌空谈。在本阶段结束时，各股、各中队要将整改方案报局行评办，形成我局行风建设整改方案。

2、完善规章制度。根据查到的问题和整改的措施，充实、修改、完善局各项规章制度。

六、相关要求

1、注重实效。要把民主评议政风行风工作与各项业务工作有机结合起来，紧紧抓住解决问题这一主线，通过听民声、察民意、访民情，着重解决严重损害群众切身利益的问题，着眼破除制约矿产资源发展的各种体制性、机制性问题，着力纠正行业不正之风，让人民群众通过政风行风工作切实得到实惠。

2、强化督查。落实民主评议政风行风内容，要将行风工作作为绩效考评、工作考评考核、评先评优的重要依据。今年，县效能办将我局资源管理股和矿产资源监察大队作为评议的重点部门，必须高度重视，扎实开展，对工作不重视、不落实、不开展的部门，视情节给予通报批评、效能告诫、批评教育，直至纪律处分。

我局的广大干部职工，要认真实践“科学发展观”，扎实认真在做好系统民主评议政风行风工作，为促进我县矿产资源监督管理服务水平的提高，进一步树立我局的良好形象。

第四篇：民主评议政风行风工作开展情况的汇报新

民主评议政风行风工作开展情况汇报

古浪县计划生育服务中心（2012年8月7日）

根据市县总体部署和纠风办的安排，人口计生系统被列为今年民主评议政风行风工作的十一个单位之一。自评议工作开展以来，为进一步加强全县人口计生系统政风行风建设，促进政风行风根本性改变，推动人口计生系统不断提高执法水平和服务水平，树立良好形象，我中心紧紧围绕县政府办公室《关于印发〈古浪县2012年民主评议政风行风工作安排意见〉的通知》精神，结合全县人口计生工作实际，认真组织实施了民主评议政风行风工作，现将工作情况汇报如下：

一、加强领导，强化措施抓行风

一是成立组织机构。为了切实做好全县人口计生系统民主评议政风行风工作，确保政风行风评议工作深入有序开展，我们成立了由站长任组长，副站长为副组长的民主评议政风行风工作领导小组，并设立了专门办公室，对每个阶段的工作进行具体指导和落实，为圆满完成行风评议工作提供了强有力的组织保障。

二是制定工作方案。根据县纠风办对政风行风评议工作的有关部署和要求，我中心在认真学习全国、全省纠风工作电视电话会议精神和《古浪县2012年民主评议政风行风工作安排意见的通知》的基础上，结合人口计生系统的工作实际，制定了《古浪县

人口计生系统2012年民主评议政风行风工作实施方案》，明确了方法步骤，落实了工作责任，量化了考核指标。

三是加强督促检查。在民主评议政风行风工作中，为扎实有效的开展工作，我中心从服务对象、人口局、群团组织等社会各界人士中聘请了政风行风评议代表，定期对各科室的政风行风工作开展情况进行督促，及时纠正政风行风中存在的各种问题和不足，促进了政风行风评议工作的有序开展。

二、深入宣传，广造舆论促行风

为把民主评议政风行风工作抓紧抓好抓出实效，我中心在宣传动员上狠下功夫，努力营造行评工作良好氛围。为发动更多的干部群众积极参加到民主评议政风行风工作中来，我中心紧密结合工作实际，及时召开了民主评议政风行风工作动员会，全面安排部署了民主评议工作。站在讲政治、讲形象、促行风的高度，对政风行风评议各阶段工作进行细化分解，促进了各阶段工作任务的有效落实。同时，为充分调动群众参与评议工作的积极性和主动性,我中心通过多种途径，运用电视、网络等新闻媒体，全过程、多角度宣传开展评议工作的意义及作用，提高了干部群众的参与面和知晓率，做到了人人了解行评，人人重视行评，个个参与行评，使行评工作深入人心，努力营造了上下联动，纵横结合，齐抓共管的舆论氛围。

三、寻找差距，自查自纠转行风

为了切实找准工作中存在的政风行风突出问题，在政风行风评议中，我中心严格遵循公正、公开、公平和“统一组织、分级负责、条块结合、上下联动”的原则，以廉政建设、依法办事、计生行动、阳光计生行动、整治乱收费乱罚款行动等人口计生中心工作，与民主评议政风行风有机结合起来，使各项工作互相推动、互相促进，达到了多赢的效果。

二是将民主评议政风行风工作与“联村联户为民富民”行动结合起来。结合正在开展的“联村联户、为民富民”行动，以“联村联户”为载体，“为民富民”为前提，“少生快富”为目的，将民主评议政风行风工作实效体现在联村帮扶上，切实加大了对计生“两户”困难家庭在生产、生活上的帮扶力度，引导她们脱贫致富。帮助他们制定发展计划，搜集致富信息，选择合适致富项目，解决生产生活中的实际困难。在近期的暴雨灾害中，我中心干部积极行动，急群众所急，想群众所想，积极响应县委组织部号召，踊跃缴纳“特殊党费”400元，帮扶双联村黄羊川石城3000元维修饮水涝池，把评议工作实效落实在了具体行动中。

三是将民主评议政风行风工作与效能风暴行动结合起来。将政风行风的转变作为开展效能风暴行动的重要内容和目标，以大力开展机关效能“六大行动”，继续整治“庸、懒、虚、散”干部纪律作风问题，集中整治影响效能“十个突出问题”为主要举措，全面加强干部队伍的思想、纪律、作风建设，督促党员干部以更强的责任意识，更硬的工作措施，更灵活的工作方法，更好的工作作风，狠抓工作落实，使人口计生队伍工作效率明显提高，服务意识明显增强。

总的来说，通过民主评议政风行风工作的开展，中心廉政建设进一步加强，依法行政进一步规范，履职效率进一步提升，管理效能进一步增强，服务质量进一步强化，服务环境进一步优化，5-

第五篇：民主评议政风行风工作督导汇报

民主评议政风行风工作督导汇报

各位领导：

根据市纠风办行风评议领导小组的安排，由我组负责中石化十堰石油分公司行风评议督导工作，自全市行风评议工作全面开展后，便进驻有关单位开展督导工作。我组认真落实市纪委、市纠风办的决策部署和工作要求，发扬求真务实的工作作风，以高度的政治责任感和强烈的事业心，认真履行督导工作职责，通过问卷调查、听取汇报、召开座谈会、查阅资料和实地查看等过程，对中石化十堰石油分公司民主评议政风行风工作落实情况进行检查了解。现将主要情况汇报如下：

中石化十堰石油分公司开展行风评议工作情况：

（一）加强组织领导，周密安排部署。

从检查情况看，中石化十堰石油分公司狠抓民主评议政行风工作落实，力度大、声势强，坚持“一把手”亲自抓、负总责，高度重视，精心组织。一是公司成立了由党政一把手任组长的民主评议政风行风工作领导小组，抽调骨干力量设立行风办，做到组织工作有人抓、具体工作有人做。二是制定下发了《中石化十堰石油分公司2010民主评议政风行风工作实施方案》作为行评工作指导文件，明确了工作

内容、指导思想、目标要求和方法步骤。三是实行公司领导干部包干负责制，按照“谁主管、谁负责”的原则，落实人员、明确职责，形成全公司上下齐抓共管的政风行风建设机制和工作格局。

（二）加大宣传力度，营造浓厚氛围。

一是采取以会代培等方式，组织干部职工学习市委市政府民主评议政风行风指示精神，以及《市纠风办2010全市民主评议政风行风工作实施意见》、市经信委相关工作要求，提高思想认识，增强干部职工参与行评的自觉性和责任感，把公司员工的思想统一到上级的决策部署上来。二是通过召开全体干部职工行风评议动员大会，强调行评工作的重要性和必要性，使广大干部职工充分认识到，中石化十堰石油分公司作为中石化所属成品油销售的一个基层单位，在全面建设小康、构建和谐社会的历史进程中，承担着成品油供应主渠道的重要政治责任、社会责任和经济责任。三是在公司大楼、各大加油站充分利用横幅、墙报、宣传单、服务承诺上墙等形式，广泛向群众宣传政风行风的意义和相关内容，另一方面积极编印《工作简报》，提高社会各界的参与意识，形成了良好的舆论氛围。

（三）广泛征求民意，重在解决问题。

一是参与行风热线上线，公司党委书记、纪委书记田随平带领零管、商客、润滑油、非油品、安全数质量、纪检等

部门人员，先后两次走进“十广新闻台”直播间，为广大听众服务。对涉及中石化所属油库、加油站的经营销售和服务质量等方面事宜，采取不护短、不回避的态度，直面广大听众，坦诚接受群众意见和建议，热情做好即时服务和解释工作。二是坚持开门纳谏，面向广大客户和社会各界展开问卷调查活动。9月至10月上旬，中石化十堰石油分公司共发放民主评议行风问卷调查表429份，收回429份，回收率达到100%，共征求到各类意见和建议10余条。按照公司部门职责及时进行反馈、制定整改措施，认真进行整改。三是畅通投诉渠道，通过电视台公布了投诉电话，并设立了举报箱，倾听群众意见，接受群众监督。四是建立动态督查机制，在全市客户中聘请180多名社会服务质量监督员，对加油站规范化服务、油品数质量、社会信誉等工作进行监督，发现问题，及时解决。五是加强机关管理，提高办事效率，要求机关员工提升服务意识，对基层请求解决的困难和问题，最迟在7天内给予解决。不能及时给予答复的，要耐心细致做好解释工作，取得群众满意。

（四）加强日常管理，提升服务水平。

一是公司安排骨干党员任评议监督员，赋予调查权、监督权和评议权，经常深入基层油站监督检查工作，根据群众投诉和平时掌握的情况，有针对性地对各站行风建设情况进行监督、检查和评议。二是组织专班，对全市系统计量情况

和油品质量进行全面抽检，并针对乙醇汽油的技术难点，对乙醇汽油储存装臵进行了干燥装臵维护，保持干燥，防止分层，保证油品数质量合格。三是增加油品储备，确保武术节油品供应。中石化十堰石油分公司成立了由党政一把手为组长的武术节油品保障领导小组，深入油库、加油站指导协调做好油品储备供应，武术节期间将油库库存增加到正常储备120％，同时增加配送运力，有效保障了节日期间油品配送供应。

从我组督导检查的结果来看，中石化十堰石油分公司开展民主评议政风行风工作认识迅速、行动积极、排查细致、改进完善，工作中重点突出了四个到位，即组织领导、实施方案到位；层层宣传、营造氛围到位；征求民意、自查整改到位；强化管理、提升服务到位。针对目前国内柴油资源紧张，我们也建议中石化十堰石油分公司要加大宣传力度，增强宣传意识，缓解和消除“非常时期”社会恐慌心理，保证市场供应的平稳运行。

二○一○年十一月四日