如何做好人事管理工作

第一篇：如何做好人事管理工作

如何做好人事管理工作

一、人事管理工作的主要任务：

1、组织。也就是制定、修改关于权限和工作职能责任的组织结构；

2、计划。预测对于工作人员的需求，做出人员投入的计划；

3、人员的配备和使用。按照工作需要，对工作人员进行录用、调配、考核、奖惩、安置等；

4、培训。帮助工作人员不断提高个人工作能力，进行任职前培训和在职培训；

5、政治思想工作。通过各种教育方式，提高工作人员的思想觉悟，激励工作人员工作的积极性、创造性。

6、人事管理研究。对工作情况和程序进行总结、评价，以便于改进管理工作。

二、人事管理工作主要那些：

1、人员的招收、录用、培训、工作效绩的考核、离职等一系列流程，工作人员档案的建立；

2、人力资源管理制度的建立，员工、管理层等各级关系的协调，做好人事工作不是那么容易的。

三、人事管理的角色和地位

1、助手和参谋作用：为了工作的整体利益，要为管理层提供好的建议，成为领导的好助手和好帮手，只有这样，才能发挥该部门和人员的作用；

2、服务者和监督者：因为工作的特殊性，决定了部门和人员的工作性质，要各司其职又要为工作人员服好务，还要对各片区的工作人员进行检查，并对违反者进行相应的处理。

3、自律者和示范者：该部门和工作人员作为管理制度的制定者，又是执行者，我们首先要严于律己，如果自己不能严格要求自己，也就不能严格要求别人，对于工作的威信就会产生很坏的影响。

4、部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高，不仅要求我们服务意识强，而且要求能善于沟通和协调，对工作人员的心理也要有一定程度的掌握，对相关的知识与技能也要有一定的要求。

四、要充分发挥该部门工作的作用

我们不仅要做好团队管理工作，还要做好系统管理工作，为领导建立人力资源管理系统，即以识人为基础的人事管理系统，选人为先导的选拔系统，育人为动力的培训系统，用人为核心的配置使用系统，留人为目的的激励系统。

总而言之，人事管理工作的最终目标就是确保工作的正常运作正常的进行，为工作创造效益，这也是人事部门存在的价值。从管理层到工作层，都要做到各得其所，各尽其才。也就是说，管理的基本精神，就是要最大限度地发挥每个人的才能，使每个人的才能全部地朝着有利于达到的目标的方向发展。美国通用汽车公司前副董事长詹姆士·牟尼说，人员组织管理就是为达到共同目标而设立的一种人类联合的形式。

第二篇：关于做好人事管理信息化工作的通知

关于做好人事管理信息化工作的通知

各乡（镇）中心小学、农村初中，九年一贯制学校，县直学校，民办学校，局直属单位：

根据县人保局《关于全面实施我县事业单位人事管理信息化工作的通知》（石人社字[2011]31号）文件精神，结合我系统实际，现就做好我系统人事管理信息化工作通知如下。

一、工作要求

县局已于八月中下旬全文转发了石人社字[2011]31号文件，要求各单位务必于2011年9月10日前完成数据录入以及做好建立事业单位人员和岗位聘用信息库工作。各单位要按照文件通知要求指定专人再次核实录入的数据，做到事业单位人员和岗位聘用信息库内容准确无误，生成本单位岗位设臵管理季度报表数据，将本单位2010年12月岗位聘用管理情况经县教育局审核后报县人保局职称股，进行首次信息审核和确认。信息审核和确认时需携带以下材料：

1、2008年事业单位岗位聘用人员备案表（首次使用）。

2、2009年、2010年事业单位岗位聘用人员备案表（变化人员使用）。

3、事业单位岗位设臵核准表（最近一年的核准表）。

4、系统形成的纸质材料一份（人员信息汇总表）（按2008年事业单位岗位聘用人员备案表的人员顺序，新增加人员列在其后）。

对上述审核无误后再通过软件中的“在线上报”功能报送至县人保局职称股汇总后报县教育局人事股存档。

二、时间安排

9月15日（星期四）上午：岩岭中小学、高田中心小学、高田初中、丰山中心小学，下午：丰山初中

9月16日（星期五）上午：小松中心小学、木兰中心小学、木兰初中，下午：小松中学

9月19日（星期一）上午：横江中心小学、小姑中小学、洋地中小学、秋溪初中，下午：横江中学

9月20日（星期二）上午：屏山中心小学、龙岗中心小学、龙岗初中，下午：屏山中学

9月21日（星期三）上午：珠坑中心小学、珠坑初中、大由中心小学、大由初中，下午：石城二中、特教学校

9月22日（星期四）上午：石城二小、县幼儿园、石城五中、石城职校，下午：石城一小、实验小学

9月23日（星期五）上午：教师进修学校、石城中学、长天中小学，下午：东城初中、坝口初中 9月26日（星期一）上午：琴江中心小学、石城三小，下

午：局机关、教研室、电教站、核算中心

三、有关事项

今后，各单位必须使用“事业单位人事管理系统”并将本单位公开招聘人员情况及岗位聘用情况汇总，于每季度末20日前，通过“事业单位人事管理系统”软件经县教育局人事股审核后报县人保局职称股及公务员股，凡未按要求上报有关数据的，导致单位人事管理工作出情况和问题，其责任一律由单位自负。

石城县教育局

二O一一年九月五日

第三篇：行政人事管理的工作

行政人事管理工作

怎样做好行政人事工作，是大局部行政人事从业者需要解决的问题。我在工作中遇到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。怎样做好行政人事工作？本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，缺乏之处敬请指教：行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的标准化进程。

一、行政事务管理

1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调〔尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹钢琴〞--针对不同的部门要用不同的方法；站在公司的角度为员工效劳〕；

2、落实公司规章制度〔重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规〕；

3、加强对各项工作的催促和检查〔坚持原那么性〕，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报〔立即行动〕；

4、负责对会议文件决定的事项进行催办〔跟进、跟进、再跟进〕，查办和落实〔不管任何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理〕，加强对外联络，拓展公关业务；

5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理；

6、负责节约公司本钱〔降低了本钱也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩！〕。

二、人力资源管理与开发

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有关资料，使部门人力资源方案与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源方案，通过这些使企业内部“人、事相宜〞即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到适宜的岗位，来实现人力资源合理配制。

3、工作报酬：制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种鼓励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发：

现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中表达，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发方案：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工开展提供咨询，标准在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力〞和“发挥员工能力〞以此改良员工的行为方式，到达期望的标准。

5、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来到达目的。

四、负责总务管理

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、局部固定资产、卫生、环境的管理。

五、平安保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防平安、防盗防灾、职业平安防护等的管理，同时对员工进行平安教育，贯彻“平安第一〞“预防为主〞的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产平安。

六、强调企业精神，创立公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德标准，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的开展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活泼企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活〔比方我们公司的“佛文化〞就贯穿到整个企业文化之中〕。

七、塑造企业形象

1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象

因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和根底，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的根底。

3、企业员工形象

制定?员工手册?，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家〞！

行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂〞，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在“办公室6S管理〞的根底上，养成“日事日毕、日清日高〞的良好习惯。

要学会跟竹子一样的做人，与各部门保持互惠互利的行为，努力和最不容易搞好关系的人搞好关系，才能在复杂的职场中顺利进行工作。

尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级〔在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工效劳〕，这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳〞一定能使你在行政人事工作方面有所建树。

第四篇：医院人事管理各种工作程序

一、人力资源部需求预测用人计划工作程序

1、岗位编制及人员现状分析。

2、审核确定岗位编制数：①规范要求，②医院发展规划。

3、人员现状统计：①人员超编，②人员缺编，③退休人员预测。

4、将统计结果提交院党政班子讨论。

5、调整统计结果，并对统计结果进行分析。

6、拟定人力资源需求：①目前人力资源需求，②未来人力资源需求。

7、提交院党政班子讨论、调整。

8、整体人力资源需求。

9、制定阶段用人计划并提交院党政班子审核批准。

二、人员招聘工作程序

1、用人科室于年末向主管职能部门报第二年用人计划，说明用人理由，用人岗位、用人方式、所需专业及其它要求，主管职能部门审核后报人力资源部报所用人指数、专业。

2、人力资源部根据岗位编制、人员结构、工作需要和主管院长意见制定用人计划，经党委审议批准后报学院人事处。

3、将批准的计划反馈到各主管职能部门和用人科室，并就人员录用工作做出具体安排。

4、发布公告、公布用人信息（包括专业、指数、用人方式、待遇、招聘程序等）

5、入编人员录用，由学院人事处统一组织考核录用工作。

6、非入编人员录用，组织报名工作，对报名人员进行资格审核，通知面试考试的时间、地点和注意事项。

7、被录用人员持派遣证或学院行政介绍信，到人力资源部报到。

8、做好考前准备工作，拟定考核内容和方式，制作相关的表格文书。

9、按照考核方案，组织实施考核。

10、人力资源部协调有关部门组织岗前培训，然后分派到各有关职能科室。

11、各有关职能部门根据计划安排新增人员的专业培训和试岗、定岗。

12、考核结果进行统计、审核、排序，并提出考核录用意见，报医院讨论确定。

13、组织拟录人员体检，体检合格安排岗前培训、试岗。

14、试岗考核合格办理签订聘用合同手续。

三、聘用人员的考核工作程序

1、聘用人员试用期满后人力资源部通知主管职能部门和用人科室对试用人员进行考核测评。

2、被考核人员做好个人总结。

3、民主测评、评议。

4、被考核人填写《河南中医学院第三附属医院拟聘人员试用期考核鉴定单》。

5、对“考核测评表”统计汇总，并将平均分填写到《河南中医学院第三附属医院拟聘人员试用期考核鉴定单》。

6、所在科室主任填写考核鉴定及聘用意见。

7、主管职能部门填写考核鉴定聘用意见。

8、人力资源部主任填写考核鉴定及聘用意见并报主管院长批示。

四、办理人事代理工作程序

1、按照规定程序和条件，人力资源部对拟列入人事代理管理范围人员进行审核并报党委讨论确定。

2、人力资源部通知本人提供相关证件，经人力资源部审核后并出具证明，由本人填写《存档人员登记表》。

3、新毕业学生，由人才交流中心签署《毕业生就业协议书》。

4、调入人员，由人才交流中心出具《商调函》。

5、由学校派到省人才交流中心，随即档案就可转入。

6、本人携带《商调函》到原单位办理调出手续，即“行政、工资关系介绍信”及人事档案。

7、由省人才交流中心核定职务工资的工资档次、专业技术职称和工龄计算。

8、医院确定工资。

9、办理养老保险。

10、办理医疗保险。

11、按规定比例核算单位与个人应缴费实数并通知计划财务部执行相应工作。

12、填写干部履历表，人才资源部电脑录入到人事代理人员花名册。

五、执业资格及中、初级职称考试报名工作程序

1、根据上级部门的工作安排，人力资源部对符合条件者进行统计，通知符合条件者报名。

2、报名者携带本人身份证复印件、照片、毕业证原件及复印件、任职资格原件及复印件、医师或护士执业证书原件及复印件到人力资源部办理报名手续。

3、人力资源部进行资格审核。

4、考生填写《卫生专业技术资格考试报名登记表》和考试报名卡，告知考试时间。

5、人力资源部填写汇总表。

6、人力资源部贴照片顺序表。

7、人力资源部携带所有原件及复印件到卫生厅办理考试报名手续。

8、卫生厅打印考生信息表。

9、考生本人签字确认考试信息表。

10、人力资源部退还考生所有证件原件。

六、职称证书打印工作程序

1、每年三月，凭省职改办文件前往省人社厅购买职称证书（含护士执照）。

2、根据证书编号打印职称证书，填写《卫生专业技术资格考试合格人员登记表》（中级、初级），填写《专业技术人员任职资格证书发放登记表》（正高、副高）

3、卫生厅人事处盖章，省职改办盖钢印。

4、人力资源部将《卫生专业技术资格考试人员登记表》装入人事档案。

七、调资工作程序

1、学习文件，并交领导阅示。

2、对照文件、结合实际情况，制定调资方案。

3、制作调资列表和汇总表、并提交领导审批。

4、制作正式调资报表及备好其他所需文件材料，按程序逐级报批。

5、做好工资造册工作，报领导审批。

6、通知计划财务部执行，并注意收取反馈信息。

7、收集装订调整审批文书材料，做好入档工作。

8、查找存在的问题，反思处理方法，积累实践经验。

八、养老保险增、减人员工作程序

1、增员程序

1.1、按照规定的程序和条件，人力资源部对拟列入参保范围的人员进行审核并报医院批准确定。

1.2、通知参保人员提供身份证及其他有关证件，并向参保人员说明办理保险的程序、待遇、时效、责任等相关事项。

1.3、填写《郑州市职工社会保险登记表》并由参保人员签字确认。

1.4、按有关程序向养老保险中心办理新增手续、通知申请参保人员保险生效起始时间。

1.5、按规定比例核算单位与个人应缴费时数并通知计划财务部执行相应工作。

2、减员程序

2.1、减员程序

2.1、填写《郑州市职工社会保险减少人员登记表》。

2.2、按有关程序向养老保险中心办理减员手续。

3、通知计划财务部执行相应工作。

九、医疗保险新增、转退休、减员人员工作程序

1、医疗保险新增人员工作程序

1.1接人力资源部通知后，参保人员携带（1）身份证复印件一张，（2）一寸彩照两张，（3）工本费35元到人力资源部办理手续。

1.2、人力资源部按照求填写《省直基本医疗保险参保单位新增人员登记表》、省直职工医疗保险卡申请表》。

1.3、人力资源部到医保中心办理入保手续：（1）提供新增人员进入单位的证明批件，（2）提供参保申请人有关资料及申请登记表格，（3）购买医保本、医保卡并缴纳有关费用。

1.4、人力资源部按有关规定，核算有人单位及个人应缴费用比例，并及时通知计划财务部执行相应工作，一个月后领卡，医保生效。

2、医疗保险转退休人员或减员工作程序

2.1转退休手续：职工退休后，由人力资源部到医保中心办理医保的转退手续，（1）提供参保认定的退休审批手续原件及复印件（2）填写《省直退休人员基本医疗待遇审批表》，到医保中心主任室审批签字后，到专管户处办理转退休手续。

2.2、减员手续：职工辞职、调出、死亡由人力资源部及时向医保中心申请办理减员手续，填写《省直基本医疗保险参保职工减少人员登记表》，办理

因职工辞职、调出、死亡等的减员手续，因死亡的减员应照顾到医疗费的结算问题

3、通知计划财务部执行相应工作。

十、职工请假程序

1、职工填写请假申请单，说明请假事由、天数。

2、科主任（护士长）审核签字。

3、主管职能部门主任签字。

4、人力资源部主任签字。

5、主管院领导主任签字。

6、返回人力资源部备案。

7、科室报、销考勤。

8、请假期满到人力资源部销假。

第五篇：人事管理

1．营业员入柜台工作前，要穿好工作服和佩戴工牌。

2．上班时不迟到不早退、不无故请假，没有特殊情况不能随便调班。需要调班、工休时经请示店长批准后才能生效，不擅离工作岗位，需要临时离开时，请示店长，做好离岗登

资料管理规定

为便于管理和及时与总部沟通，为结合本地区情况制作营销计划做准备，还需对以下资料进行存档：

一、内部资料由店长收集和妥善保管。1)最近几个月的销售资料

2)主要产品卜2年本地市场变动状况。

3)主要产品销售数量，销售收入、销售费用资料。4)本销售计划和部署资料 5)月销售计划和部署资料 6)其主题活动的销售计划资料

7)已经购买过本店商品的客户资料 8)有潜力购买本店货品的客户资料

内容包括：姓名、年龄、职业、喜好、联系电话等 9)产品售后故障发生资料及收购更换等资料 10)店员培训、教育及店内管理资料

二、外部资料由店长收集和妥善保管。1)本区域销售主要产品调查 2)本产品主要消费层调查

4)竞争对手销售的方式和方法和定价情况 5)竞争对手销售的主要产品和总体销售额

第二部分人事管理

组织结构

简单的职贡说明：

总经理：全面负责门店的销售、财务、进货等暴统管理。

店长：对店内员工的管理，包括：人员招聘、劳动考勤、现场指导、对员工问题进行诊断与处理、商品管理、组织早会、月会、处理顾客投诉、管理报务分析、售后服务、信 息资料管理等。

店员：负责顾客接待、商品销售、框台帐登记、整理摆放柜台商品、打扫门店卫生等。

组长：负责收取保管现金，登记帐务，票据管理和协助店长工作等。

保安人员：负责门店日常的现场保安工作及定期对门店设施进行安全检查等。店员的基本要求

1、为人诚实可靠，无不良记录；具有较强的语言表达能力，一定的人际交往能力、定的形体知觉能力及较敏锐的观察能力。

2、能够正确使用商业服务用语，能够主动、热情地接待顾客；能够正确应用珠宝玉石品种名称和主要物理化学性质：能够正确介绍首饰品种款式。

3、能够用常规仪器展示珠宝首饰；能够根据顾客性别、年龄、脸型、手型等身体特征推荐相应的珠宝首饰佩戴的基本知识。

4、能够适时介绍珠宝首饰文化、内涵、激发顾客购买欲望；能够揣摩顾客心理，适时抓住成交机会。

5、能够熟练完成礼品包装；能够准确填写并辨别销售凭据、发票；能够正确辨认假币、信用卡知识及使用注意事项

6、能够按照要求建立顾客档案，并根据顾客萼求进行相应服务；能够主动了解商品使用信息，并反馈到有关人员；能够熟悉和了解质量保修规定和理赔程序。

7、能够指导顾客清洗与保养珠宝首饰；能根据有关规定受理顾客的商品保修要求和商品编号知识以及珠宝首饰柜台防火、防盗等知识。