县烟草局长2004年述职报告

第一篇：县烟草局长2004年述职报告

述职报告

～年，在市局党组正确领导下，度过了人生旅途上又一个不平静的一年，概括起来可谓八句话：守责敬业，无怨无悔；成败皆有，不失斗志；坚守信念，挑战履新；超越自我，不辱使命。作为县局主要负责人，一年来团结和带领县局班子与全体员工，积极贯彻落实市局党组各项决策，充分调动全员的积极性和创造性，在市局铁手控市场，铁手抓销量，铁手促规范的思想指导下，狠抓工作严细实精，通过全员共同努力，市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标，取得了新的进展，全面完成了市局下达的各项指标，实现了全面平衡稳定发展。

一、主要工作回顾

（一）认真履行县局局长职责，从机制建设入手，始终保持打假打私的高压态势，为网络建设、营销管理创造良好的市场环境

一年来，我局先后开展了“金网三号”、春节节后市场整治、“3.15”净化乡镇卷烟市尝“五·一”打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、“金秋”专项市场整治等较大规模的行动10多起。

2月份与工商建立了联席会议制度，就许可证换发、无证户取缔、联合打假达到共识，定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动，取缔无证户158户，督促600户网内客户办理了工商营业执照，有效地控制了无证经营现象，全面提升了许可证的管理水平。

3月份与公安局建立了联席会议制度，就联合打假打私、重大案件调查取证、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份，县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》，在县局积极协调下，6月份由县委政法委牵头，召开了当涂县卷烟市场打假工作会议，建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局五部门卷烟打假联席会议制度，成立了联合打假办公室，我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来，我局共查获大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。

在保持市场管控高压态势的同时，狠抓专卖管理基础工作：一是创新户籍化管理，使市管和稽查工作程序化、规范化，有日志、留痕迹、勤检查、重效果，积极拓展专卖管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理，扎实推进合理布局。

由于我们狠抓了两个管理，当涂县卷烟市场秩序得到了明显控制，全年查扣违规卷烟13000条，案值90万余元；全年平均市场净化率为91%，守法经营率为88%。较好的市场环境促进了销量的增长和结构的提升。全年销售卷烟18100箱，同比增长4%；实现销售收入1.7亿元，同比增长12%；其中一类烟增长45%（997箱），二类烟增长66%（2927箱）。单条均价37.42元，同比增长3.70元/条，增幅12%。全面实现年初制定的主要目标。

（二）坚持专销一体、全员销售的指导思想，为县区营销工作和网络建设做好服务

在加强专卖管理的同时，能尽自身的力量，对县区营销工作和网络建设工作进行积极的检查和指导。年初结合各片区的市场实际，合理分解指标，分别与主任、队长签订目标责任状，加强考核监督，按月评定绩效。能够注重深入市场调查研究。注重引导县区营销人员树立以市场为导向，以客户为中心的现代营销理念，加强与客户的沟通，扎实开展营销服务工作。

（三）与市局保持一致，不断加强县区内部行政管理

1、推进目标管理和绩效评估，提高工作质量

根据市局整体工作安排，县局通过三级目标的制定，建立了县局的目标管理体系。积极开展了绩效评估工作，6月份对95名职员工进行了半年绩效评估工作，通过绩效自评、民主测评、绩效面谈、考核公布等程序，提高了全员注重工作绩效的意识。

2、规范内部管理，加强制度建设，提高工作效率

从明确每日必做入手，县局结合近期工作重点对27个岗位的岗位说明书进行了进一步细化完善。

3、不断强化安全管理，强化制度措施落实，确保正常的经济运行秩序

从安全组织建设入手，层层落实安全责任，认真开展安全检查和教育培训活动，使安全工作常抓不懈、警钟常敲。

（四）弘扬企业文化，创建学习型组织，不断提高全员综合素质

县局通过多种方式加强员工教育培训工作，提高员工素质。根据阶段性工作需要，先后举办了《行政许可法》、网建知识、安全管理和相关业务专业知识等各类培训10次，参加人员达800多人次；稽查大队全面开展了专卖人员“一口清”活动，提高全体队员熟练掌握运用法律法规能力；营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围。按市局党组要求，为营造“诚信厚德，爱岗敬业”的企业文化氛围，在市局领导的关心下，开办了县局文化活动室和离退休职工之家，为职员工和老同志提供了一个锻炼身体，自娱自乐的活动空间；并积极组织人员参加市局组织的各项活动。通过一系列企业文化活动的开展，使得县局在第二届职工运动会，党内两个《条例》竞赛，安全知识竞赛等活动中取得了可喜的成绩。

（五）加强基层党建工作，增强党组织的战斗力

根据县局领导班子人员变动，选举产生了新一届党支部，并召开了领导班子成员民主生活会。组织党员学习党内两个《条例》等有关文件。通过三会一课培训等形式，狠抓党组织生活正常化。围绕中心工作，开展党组织活动，并注重引导积极分子向党组靠拢，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为市局党组各项决策在县局的贯彻落实提供了可靠的组织保障。

（六）在党性

观念、思想信念方面

能够自觉上与党中央，下与市局党组保持高度一致，虽然在工作中遇到一些困难和问题，但自己始终对共产主义的信念没有动摇，能够自觉维护党性原则；工作中能够讲原则、讲党性，时刻警醒自己是一名共产党员，用党员标准、组织原则和党性观念严格要求自己，约束自己，规范自己的言行，基本上做到了把实现现阶段的共同理想，实现企业稳定发展，同脚踏实地做好本职工作较好地结合起来。

（七）在宗旨观念、思想作风、工作作风和精神状态方面

虽然自己过去长期在办公室和组织人事部门工作，受条条框框的影响比较大，但自己始终能够做到在加强学习的过程中，不断解放思想，不断用创新意识和思维解决工作中遇到的实际问题，力求做到认清新形势，符合新要求，适应新变化；与时俱进，创新管理，为企业的全面发展、整体推进发挥自己积极的作用。在宗旨观念上，牢固树立服务意识，特别是在全行业“服务至上，顾客至尊”经营理念的影响下，自己能够自觉做到围绕局（公司）中心工作，服务大局，服务基层，服务客户，服务市常在为基层解决实际问题过程中，在做好调研的基础上，力求快、实；在自己的职责范围内，能解决的，不推不拖；一时解决不了的，做好上报和解释工作；尽心尽力地为基层部门和基层群众解决工作、经营和生活中的实际困难，努力提高办事效率和服务质量。

自觉做到个人利益服从组织利益，局部利益服从全局利益。在这个前提下，牢固树立“发扬民主、接受监督、艰苦奋斗，廉洁从政，严守纪律、扎实工作，务求实效，积极进取，与时俱进”的思想观念，由于县局的工作量大，协调性事务工作多，加之自己能力有限，所以时刻保持紧张的工作状态，对工作中存在的实际困难，自己能够正确对待，始终以积极的态度和正确的心态，力求在本部门内部找主观原因，挖内部潜力，积极适应企业的快速发展与要求。特别是由于长期疲劳工作得不到休整，自己身体状况出现问题的情况下，面对企业遇到新情况，新问题，能够坚守岗位，坚持工作，没有丝毫懈怠，并结合当烟实际创新落实上级各项工作决策；积极协助市局领导做好企业稳定工作，发挥应有作用，切实发挥共产党员吃苦耐劳，艰苦奋斗，身先士卒的先锋作用。认真贯彻执行“民主集中制”，县局新班子成立后，制定了例会制度，规范议事规则，班子成员经常交流谈心，注重发挥县局班子整体合力。

（八）廉洁从政、严守党纪

能够自觉遵守《党内监督条例》和执行各级组织关于党员干部廉洁自律和廉洁从政的规定和要求，认真贯彻执行市局关于廉洁自律的规章制度，在一些敏感问题，严格做到按制度办事，按程序办事；对自己负责、对企业负责、对家庭负责；规规矩矩做事，堂堂正正做人；作为党员干部要时刻牢记，权力是组织和群众给的，只有履行好职责的义务，绝没有以权谋私的权力；要维护企业的形象，维护党的形象。

二、存在的主要问题和不足

尽管自己能够在平时的工作中，按照党员的标准严格要求自己，力求做到履行职责，勤奋敬业，但由于自己认识水平、知识能力和工作经验的局限，在实际工作中还存在一些尚需努力克服的问题。

（一）学习的自觉性和紧迫感不够，平时忙于事务，学习新理论、新知识的时间和精力明显不够，必须加强。

（二）市场调研要进一步提高质量。虽然也做了一些市场调研工作，但由于时间紧，事务多，自感与需要相比很有差距。因此，必须在调研的数量和质量上都要得到提高。

（三）由于时间、空间和个性的原因，与上级领导和协调部门之间沟通不够充分；今后要注意改进和加强，力求通过有效的沟通，争取更多的支持和帮助。

三、～年度主要工作设想

(一)认真贯彻落实省局、市局各项工作决策；

（二）继续坚持五部门卷烟市场打假联席会议制度，充分发挥联合执法的有效手段，继续保持专卖管理的高压态势，确保卷烟市场的稳定有序。

（三）以迎接网建验收为契机，不断完善卷烟营销网络，丰富网络内涵，确保网建业务模式在农村市场有更进一步的突破和提升。

（四）继续加强队伍建设，加强对员工的思想教育和业务技能培训，努力打造一支适应市场经济条件和现代化企业经营管理要求的高素质的员工队伍。

（五）弘扬“诚信厚德、爱企如家”的企业文化，建立“学习型”组织，营造积极向上的企业氛围。

～年，我相信在市局党组的正确领导下，在全体同仁的支持和帮助下，我将带领当涂县局克服困难和不足，知难而进；明确目标和方向，重点突破；狠抓落实和创新，稳步协调提高；强化学习和培训，提升整体素质；弘扬企业文化理念，打造团体精神；做到廉政和勤政，树立文明形象；搞好团结和稳定，实现全面发展。我将和全体同仁一道为马烟的发展做出自己不懈的努力和积极的贡献。

第二篇：烟草局长——述职报告

烟草局长述职报告范文

烟草局长述职报告范文

尊崇的各位指导、同志们：

今年来，我在市局党组的保护和培育下，在射阳、滨海两局（公司）广阔干部职工的关怀和支持下，坚持学习和贯彻科学开展观和正确的政绩观，勤劳任务，锐意进取，不只较好地实行了本人的任务职责，而且也使我从一名分管业务担任人生长为一名单位担任人。现将二年来的任务状况，扼要向大家作一个汇报：

一、增强政管理论学习，努力进步本身政管理论和思想品德水平仔细学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会肉体和行业的变革开展政策等，不时用马列主义、毛泽东思想、邓小平实际和“三个代表”的重要思想等科学的实际武装本人的头脑，坚持正确的政治方向，自觉恪守党的道路、方针和政策和省、市局党组的决策，一直以一个优秀共产党员的规范严厉要求本人，不时增强本人的党性涵养，加强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，一直与党的道路和行业开展战略坚持高度一致。

二、增强业务知识学习，不时进步总览全局和驾驭市场的才能 在射阳分管业务任务，尤其针对网络建立任务是一个不时开展的进程，新颖事物层出不穷，很多任务没有现成的经历可以借鉴，平常十分注重业务知识的学习。但凡上级局（公司）关于网建方面的文件及有关资料都仔细地重复学习和讨论，直到充沛体会其本质。还积极参与各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户效劳实际和一些办公自动化知识，拓宽视野，解放思想，更新观念，进一步进步了本人的业务实际水平和组织指导才能，以更好地为我县的营销网络建立任务效劳。由于我采取了边学习、边总结、边进步、边指点的办法，有效地进步了本身的组织协谐和创新才能，为网络建立任务安康波动地开展作出积极的奉献。

在滨海，我打破传统的学习习气，赋予学习以新的内容。一是注重对本身的完善和进步。不局限于普通意义的取得知识和信息，更侧重于安康品格和心态的培育，侧重于学习习气和才能的培育。二是增强与任务不可别离的学习。学习任务化、任务学习化，将学习融入到运营管理目的、客户关系管理、网络建立和管理现代化等各项任务当中去，而不是把学习与实践任务割裂开来。三是突出团队学习。我经过个人才能的进步，来进步团队的全体才能，使学习成为干部职工的自觉举动。经过不时地努力学习，我进步了本身的业务管理水平，组织协调才能，综合剖析才能、处置问题的才能和决策才能，顺应了行业不时变革开展的新情势。

围绕本职任务，不时创新进取，各项任务均获得长足提高 无论在射阳分管业务任务，还是到滨海主持全面任务，我都坚持本着对事业高度担任的态度，怨天尤人，吃苦研究，开辟进取，各项任务均获得优异成果。

在射阳任务时期，我着重抓好三项任务：一是优化流程提升质量。在省、市局（公司）一致部署下，依照“稳固、完善、进步、创新”的要求，坚持优化资源配置，实行浪费化运营准绳，打破惯例实行“四员联动”，进步了任务效率，降低了运营本钱，网络运转质量和对零售终端的控制力明显进步。二是多措并举推行两电。经过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传，施行“电话

订货、电子结算”，以换发证为契机，进步换发证门槛，射阳的电话订货率、电子结算率辨别到达100%。三是强化效劳凝聚客户。为进步客户依靠度、称心度和忠实度，树立了一套客户分类规范和诚信管理体系，改动紧俏烟差异供给为普供制，疏通客户沟通渠道，设立800投诉电话，进步客户对烟草任务的了解支持，网络凝聚力明显进步。经过不懈的努力，使得射阳网建任务在经过省局（公司）第一轮网建验收成果列全省县级公司前茅的根底上，不时进步效劳水平，创新运转形式，优化业务流程，并坚持以铁的纪律标准网络运转，被市局（分公司）作为网建样板，许多创新性做法得到市内外推行。

到滨海主持任务以来，我更是煞费苦心，各项任务获得了长足的提高：一是局机关（公司）干部职工的作风大为改观。揣摩人的少了，揣摩事的多了；拆台的事少了，拆台的事多了；忙应付的少了，办实事的多了，任务热情空前高涨。二是企业文明建立特征鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业肉体和企业目的。企业肉体为：务实、奋进、调和、一流；企业目的为：建一流的班子，建一流队伍，树一流抽象，创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为本人的座右铭，作为思索问题、处置事务的动身点，作为奋斗目的和任务规范。要用新的企业肉体和企业目的来一致思想、凝聚人心、鼓励干劲，真正构成了加快滨海烟草事业开展的强大肉体动力。

三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点，成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。

四是“两电”形式稳步推进。电话订货率都到达100%。

五是网络资源不时优化。卷烟零售户从2004年底的4200户降

为户；送货线路由12条精简到8条；集中配送不时完善，实行准军事化集中管理，进步了效率，降低了运营本钱。

六是网络队伍素质分明进步。在网络队伍建立上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等，先后解雇了9名聘用人员，目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%

七是强化管销网络运转形式，实行“四员联动”。依照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员，实行“四员联动”捆绑考核，网络运转质量分明进步。

二、增强党性涵养，坚持廉洁自律，树立良好的指导干部抽象

一是进步防腐拒变才能。仔细学习两个条例、指导干部廉洁自律规则等有关肉体，积极参与党风廉政建立图片展和“示范与戒备”电教月活动，并结合《党风廉政建立责任制》的相关要求，严厉要求本人，带头清正廉洁，管好本人的人，自觉做到政治上坚决，经济上洁净，任务上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上，写在纸上，钉在墙上，在实践任务中难以贯彻落实的状况，我与局（公司）其他指导班子成员重新研讨出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处分规则》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度，并变革了费用审批制度，规则正常的费用支出由法人代表一支笔审批，彻底梗塞了不用要费用支出的破绽。一切规章制度出台后，我在全体职工大会上发布，要求一切人都必需依照制度办事，制度面前人人对等，无论是正式职工，还是聘用职工，只需违背制度，都要对号入坐，严惩不贷，决不手软。

二是坚持过好组织生活。严厉按党章规则和组织要求去做，进一步加强党纪、政纪观念，自觉把本人置身于党和人民群众的监视之下。

三是严厉廉洁自律。依照指导廉洁自律有关要求和规则，一直做到自尊、自爱、自省、自警和自律，既管好本人和子女家眷，又管好分管的党员干部和其他

同志，时辰坚持清醒头脑，不涣散麻木粗心，做到警钟长鸣，坚持做到“手不伸，嘴不张”，认仔细真办事，清洁白白做人。我的小家庭在射阳，妻子和女儿应用节假日在探望时，往复都是乘坐公共汽车，历来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率，起模范带头作用。我公开为本人定了一个严厉的规范：一切向我看齐；要求他人做到的本人首先做到，要求他人不做的本人首先不做；堂堂正正做人，清洁白白做事。我对局（公司）指导班子其他同志的要求是：各负其责，明白责任，仔细抓好分管任务；恪尽职守不缺位，勾结协作不越位；一级抓一级，一级对一级担任，层层抓落实。在我的影响下，目前，整个班子的勾结认识得到空前的加强，大家心往一处想，劲往一块使，表现出强大的战役力、凝聚力、向心力。

五是坚持民主集中制准绳。积极展开批判和自我批判，摒弃“事不关已，高高挂起”的个人极端主义，在分管范围内普遍地展开谈心活动，及时沟通思想，消弭和化解矛盾和隔膜，增进了解，加深感情，诚心倾听别人意见，倡议有意见当面提，支持背后说三道四。同时，增强本身涵养，端正言谈举止，努力树立良好的公仆抽象。六是在本职任务岗位上放手大干，无私无畏，不患得患失。凡有利于企业开展的，有利于党和人民利益的，该干就干，从不推诿、畏缩。在任务中坚持动真碰硬，敢破“关系网”，敢搬“绊脚石”，敢斩“拦路虎”，处置违背制度的人，一概做到刺刀见红。今年年初，公司的一名中层干部应用任务之便，指派5名客户经理，经过公司的网络为本人销酒。事情表露后，我坚决顶住来自多方面的压力，严厉对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处分规则》，清退了5名违纪的客户经理，并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处分。本公司闻所未闻、史无前例的处置后果在全体干部职工中惹起了激烈震撼。全局（公司）上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。虽说在本职岗位上做了一些应做的任务，也获得了一些成果，但主要归功于市局党组的关怀、培育和教育，以及同志们的鼎力支持和协助，在此表示衷心的感激，并恳请各位自始自终地支持和关怀我的任务。

为进一步严厉要求本人，我将增强学习，不时进步本人的政治水平和业务才能，做好本职任务。进一步端正行风，增强党性涵养，廉洁自律，并自觉承受组织和群众的监视，时辰坚持清醒的头脑，从小事做起，从本身做起，任务高规范，生活严要求，以兢兢业业的任务作风，发奋有为的肉体形态，开辟创新的进取认识，与时俱进，务实创新，勾结一致，持续拼搏，为推进烟草行业的新起飞作出新奉献。谢谢大

家！

第三篇：烟草局长述职汇报

充分发行职责 抓好基层工作

***市烟草专卖局（分公司）****述职报告

近年来，我在市局党组的爱护和培养下，在***市局（分公司）广大干部职工的关心和支持下，坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，全面完成了市局党组交派的各项工作任务。现将三年来的工作情况，简要汇报如下：

一、努力提高自身政治理论水平

多年来，我始终坚决维护党的基本路线和方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，用先进的理论武装头脑和指导工作，对党的十七大精神做到学深学透，同时，定期组织广大党员干部进行学习贯彻。并牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的行业价值观，在自己的工作中切实的践行“两个至上”。能够自觉上与党中央，下与市局党组保持高度一致，工作中能够讲原则、讲党性，时刻警醒自己是一名共产党员，用党员标准、组织原则和党性观念严格要求自己，约束自己，规范自己的言行，基本上做到了把实现企业稳定发展，同脚踏实地做好本职工作较好地结合在一起。

二、切实抓好领导班子建设。

作为县级局“一把手”，我时刻提醒自己要当好烟草基层团队的“领头羊”，提升班子的凝聚力。几年来，我们大力推

进领导班子思想政治建设和廉政建设，努力把我们的班子打造成一支政治坚定、奋发有为、作风正派、勤政廉政、团结协作的坚强领导班子。在领导班子建设上我重点抓好以下三点：

1、加强思想建设，打造“学习型”领导班子。坚持领导成员学习制度。在抓好每季度党组理论中心组学习的同时，还坚持了机关科级以上干部每周学习日制度，单位有学习考勤，个人有学习笔记。领导班子坚持先学、真学、实学，提高了自身素质，增强了驾驭市场经济、引领企业发展的能力。

2、加强团队建设，打造“民主型”领导班子。坚持从团队建设入手，进一步完善了党组会、班子会、民主生活会和市局（公司）办公会议制度，健全了科学民主的决策程序和办事规则。班子各成员相互协调、相互支持、相互配合、相互监督，正确和认真履行各自担负的职责，严格规范个人行为。

3、加强作风建设，打造“勤政廉政型”领导班子。

领导班子成员能够严格遵守廉洁自律的有关规定，严于律己，以身作则，勤政廉政。建立内部监督联席工作机制，自觉把自己置身于组织和群众的监督之下，诚恳接受组织和群众的监督。认真召开好民主生活会，会前广泛征求党员和群众的意见，对存在问题和不足，认真研究，正确对待，积极整改。

三、切实抓好营销工作。

1、以经济工作为中心，促进企业发展

我们烟草公司是商家，利润是商家的根本，我们营销工作一直以保量增效，确保经济运行质量稳步提升为工作目标，经济效益年年实现新突破，我们2007年卷烟销量为24977箱，同比增长 %，实现销售收入23793万元，同比增长 %；2008年卷烟销量为32453箱，同比增长30%，实现销售收入32536万元，同比增长37%；2009年卷烟销量为33788箱，同比增长4%，实现销售收入38590万元，同比增长19%；2010年上半年卷烟销量为 箱，同比增长 %，实现销售收入 万元，同比增长 %。

2、以品牌培育为重点，提升卷烟经营结构。

近几年来，卷烟经营结构的提升一直都是我们营销工作的重点与难点，我们开拓思路，创新方法，以品牌培育为突破口，攻坚克难，卷烟结构每年都实现了突破性的飞越。

首先，2007年，我们形成了“全方位、分梯次”的品牌培育计划，逐步建立起了符合***市场需求的高、中、低档品牌梯次架构，具体做到了“三个主销”即：“在主销品牌上下功夫、在主销对象上做文章、主销区域上花气力”。

其次，2008年，我们在“三个主销”的基础上，进一步确定了“选定优势品牌，提升经营结构；培育主销品牌，提升卷烟销量；培育低档卷烟，满足客户需求”的工作方针。

第三，2009年，我们品牌培育方法进一步完善，形成了“2、3、4”的品牌培育体系，即：“把握‘两个原则’，抓好‘三个重点’，采取‘四项措施’”。把握“两个原则”：坚持整合品牌的原

则、坚持提高企业经济效益的原则。抓好“三个重点”：品牌选择的重点、品牌入市的重点、品牌维护的重点。采取四项措施：制定详实的品牌培育方案、进行严格考评、开展工商协同营销、进行品牌的分析与评估。

通过上述措施，2007年，我们一二类卷烟销量实现417箱，同比增长249%；2008年一二类卷烟销量实现581箱，同比增长39%；2009年一二类卷烟销量实现870箱，同比增长50%；2010年上半年，一二类卷烟销量实现 箱，同比增长 %，卷烟经营结构，每年都有新突破。

3、以诚信为宗旨，实现一流服务。

一是夯实服务基础。“至诚至信”是我们***烟草始终坚持的服务理念。为做好服务工作，我们建立起客服、配送、专卖三线分离互控的运作模式，实行区域走访、区域送货和区域管理。设立11条拜访线路、9条送货线路，为零售户开展全方位的服务。

二是加强经营指导。客户经理拜访客户时，在日常工作外，我们更加注重开展经营指导，为零售户提供好的建议和经营策略，提高他们的销售利润；运用自己所学习到的知识帮客户打理卷烟柜台，帮助零售户提高销售数量；注意观察，耐心指导，引导商户守法诚信经营；根据不同客户、不同的需求，及时的提供个性化的服务。我们每次的工作检查和市场调查结果中，客户满意度都在95%以上。

三是提升送货服务质量。在卷烟送货服务工作中，我们切实树立“服务第一”的思想，以准确、及时、安全、礼貌做为服务标准，实行岗位轮换，优化、调整配送路线，保证了送货网络的高效运行。

4、以订单供货为契机，网建工作扎实推进。

在2007年，我们***公司被市局确订为“订单供货”试点单位以来，我们主一直把“订单供货”做为营销工作的重中之重来抓,积极探索、积累经验，全面贯彻落实市局工作部署，以市场为导向，“订单供货”工作得到扎实推进，全面完成了上级公司交派的工作任务。

四、切实抓好专卖工作。

1、加强市场清理力度，规范卷烟经营环境。

三年来，我们始终保持卷烟打假和市场清理整顿的高压态势，在日常巡查的同时，注重早检和夜检，并在元旦、春节、五一期间及十一前夕，开展专项整治活动，取得了明显的效果，维护了卷烟市场秩序。我们本着打防并举的原则，切实加强对车站、配载站、交通要道、重点户和其它嫌疑场所的控管，牢牢掌握卷烟进出门户，以隐蔽守候、突击检查、跟踪拦截、顺滕摸瓜等稽查方法，加大对不法分子的打击力度。2007年，收缴违纪卷烟15838条，标值48万元，数量较同期增长176%；2008年，我局共收缴违纪卷烟21870条，标值72万元，立案11起，其中案件标值超10万元1起，超20万元1起；2009

年，我们共查处各类非法营运卷烟29411条，标值82万元，移交司法机关案件2起，一起查处非法卷烟14250条，标值46万元，一起查处非法卷烟4129条，标值26万元。有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰，营造了良好的卷烟市场秩序。

2、加强专卖许可证管理，基础工作进一步加强。近几年，由于卷烟经营利润大，申请办理卷烟零售许可证的客户大幅增加，在许可证的办理过程中，我们先后多次对许可证受理、实地勘验、审批、发放等环节进行补充完善，制订了详细、透明、公开的许可证办理流程图，接受广大群众的监督，确保每一张证的发放合法合理。并严格做好年检、换证等工作，由于行政许可行为严格、公开，受到了客户的普遍好评，提高了客户的满意度，使专卖执法人员的形象得到提升。

3、做好自检自查，内管工作进一步加强。

我们按照上级公司的内管工作要求，严格做好自检、自查、自改工作。对本级营销部门是否捆绑销售、是否拆单分滩，配送部门落地销售、送货到户，烟叶部门种植合同真实性等工作进行一一的监督检查，并实时的通过V3营销系统进行查询与核对，内管工作进一步加强，各部门都能按工作流程规范开展工作。

4、注重法律法规宣传工作，提升了全民打假意识 多年来，我们一直多措并举，营造良好的打假氛围。加强与相关部门间的沟通、协作，确立了全市打假工作一盘棋的思想。

在此基础上，我们与市电台、电视台建立长期宣传协作的关系，面向社会公开了行政许可、执法流程及社会承诺等内容。我们还充分利用重大节日、“3.15”消费者权益日和每年的“6.29”烟草专卖法颁布纪念日，走进街头，走向社会，实施面对面的宣传。抽调人员进行烟草相关法律法规的宣传讲解，普及真假烟鉴别知识，接受群众咨询，在维护了消费者切身利益的同时，也进一步增强了全民打假的意识，在全社会形成了良好的打假氛围。

五、切实抓好机关工作。

1、严格对标，创优工作成效显著。

2009年，在接到创优工作任务以后，我们局党组高度重视，成立了一把手挂帅的创建工作领导小组，由分管专卖工作的副局长具体负责优秀县级局的创建工作，分管营销、配送的副经理具体负责优秀县级分公司的创建工作，办公、综合部门具体负责各项事务性工作的开展和相关工作的协调。在创建活动中做到了人员到位、分工细致、职责明确。我们在班子建设、队伍建设、文化建设、经营业绩、客户服务、规范经营、市场净化、内部监管等基层建设、基础管理上下工夫、上水平。我们把创优工作分为动员准备、对标整改、验收完善等三个阶段，做到了细化标准，狠抓落实，严肃对待、严密组织、严格标准、严明纪律，创优工作正在扎实有效开展。在2009年9月份、11月份，省局（公司）领导到我们***就优秀县级局（分公司）创建工作进行了两次专题调研，调研组对我们的创建工作给予

充分肯定。

2、完善机制，企业管理水平明显提升。

按ISO9000贯标要求，我们逐步健全了各项规章制度和工作流程，完善了层层负责制和层层责任追究制。明确各岗位工作责职和工作范围，强调工作一级对一级负责，出现失误从分管领导到部门负责人到岗位员工层层追究责任，增强员工的工作责任性。进一步完善考核体制，将工作质量和效率职责履行纳入考核范畴，全资挂钩，让员工从中体会收入靠贡献，工作比业绩的真谛，激发全体员工的工作积极性。

3、加强安全工作，做好后勤保障。

在安全工作上，我们以车辆管理、货款管理、配送管理和仓储管理为重点，提高了员工警惕性，增强防范意识，排除了不稳定因素，消除了安全隐患。做到“三加强”，一是加强教育，对员工时刻提醒；二是加强防范，安保人员对消防设施进行一次全面的维护检查，主要抓好以“六防”（防火、防电、防水、防盗、防交通事故、防人员伤亡）为重点的防范工作，消除安全隐患，确保长治久安。三是加强制落实，实行层层负责制，一级管一级，一级向一级负责，确保了我们***局各项工作的有序进行。

4、公开严格，财务管理更加规范。

一是规范资金管理。每天对送货车辆资金实物抽查盘底，大额钱款，送货过程中放入车载保险柜，并到银行指定窗口缴款；对公司所有票据进行不定期盘底，确保帐务准确、明晰。

二是规范费用管理。坚持经济开支程序和费用公开透明，按减控计划从严掌握，从严管理。三是规范财经秩序，以“规范、守法、诚信”的财经秩序为目标，做到了财务管理的规范化、科学化、制度化，保证了企业各项工作的顺利开展。

5、加强企业文化建设，激发职工的工作热情。

我局对于企业文化教育一直高度重视，从2007年的“两个至上”到2009年的学习实践科学发展观，企业文化建设我们常抓不懈，每年都开展多次丰富多彩的企业文化活动如主题实践活动演讲比赛、拔河比赛、乒乓球比赛等，通过丰富多彩的文化活动，丰富职工的精神文化生活，激发职工的工作热情和创造力，进而推进企业改革发展的深入。

6、加强业务技能培训，提升员工综合素质。

每年，我们都会购买一些营销、管理类书籍发给全体员工，利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训，并结合工作中的实际案例进行讲解，使之融会贯通。并推行痕迹管理，每位员工都要填写工作日志，在工作中发现问题，用所学的知识去解决问题。我们认真组织职业技能鉴定的申报工作，鼓励和支持员工参加学习，提高素质。同时，通过政策、经济形势教育，市场环境分析，营销工作点评等多种形式的交流学习，使全员综合素质全面提高。

虽然我们以前的工作取得了一定成绩，但今后我们的任务更加艰巨，任重而道远，我会和我局全体干部职工一起，进一步坚

定信心，进一步振奋精神，进一步鼓足干劲，为全面完成市局下达的各项任务而努力工作，今年下半年，我们主要的工作计划如下：

下步工作计划：

1、做好卷烟营销工作。以“保总量，上结构”为指导思想，突出服务，推动卷烟销售水平稳步提升，继续把结构提升，品牌培育作为营销工作第一任务来抓，采取积极有效的措施，进一步统一公司全员思想，提升卷烟营销人员的服务意识与服务质量，充分挖掘市场潜力，切实抓好品牌培育工作，确保一二类卷烟的销售实现突破性进展。

2、做好“按客户订单组织货源”工作。客户部组织做好月度需求预测，以准确的市场信息的采集和科学的论证分析为基础，为市局（公司）提供及时准确的市场需求信息。

3、做好网络建设工作。切实打牢网建基础，继续完善网建工作奖惩办法，充分发挥考核的激励作用，勇于创新，扎实有效地提升网建工作水平。

4、做好专卖管理工作。继续深入推进打假破网工作，始终保持高压态势，集中力量查处重大典型案件；落实内部专卖监管长效机制，全面提升内部管理监督工作水平；加大市场整治力度，抓好卷烟市场的日常监管，营造卷烟放心消费环境。

5、高度重视综治安全工作。认真部署、强化措施、明确重点，切实做好安全稳定工作。认真落实各项安全措施，健全完

善突发事件应急预案，坚决杜绝各类事故发生。

6、加强企业文化教育。继续开展好思想政治工作，广泛开展丰富多彩的文体活动，广泛开展“抓典型、树标兵、杨正气”活动，学身边人、身边事，大力营造和谐氛围。激励广大干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，不断提高企业文明程度。

2010

年6月30日

第四篇：烟草局长述职述廉报告

烟草局长述职述廉报告

烟草局长述职述廉报告2007-12-09 15:00:31第1文秘网第1公文网烟草局长述职述廉报告烟草局长述职述廉报告(2)尊敬的各位领导、同志们：近年来，我在市局党组的爱护和培养下，在射阳、滨海两局（公司）广大干部职工的关心和支持下，坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作，锐意进取，不仅较好地履行了自己的工作职责，而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况，简要向大家作一个汇报：

一、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等，不断用马列主义、毛泽东

思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习，不断提高总览全局和驾驭市场的能力 在射阳分管业务工作，尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局（公司）关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨，直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化

知识，拓宽视野，解放思想，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。在滨海，我打破传统的学习习惯，赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息，更侧重于健康品格和心态的培育，侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化，将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去，而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高，来提高团队的整体能力，使学习成为干部职工的自觉行动。通过不断地努力学习，我提高了自身的

业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力、处理问题的能力和决策能力，适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得长足进步

无论在射阳分管业务工作，还是到滨海主持全面工作，我都坚持本着对事业高度负责的态度，任劳任怨，吃苦钻研，开拓进取，各项工作均取得优异成绩。在射阳工作期间，我着重抓好三项工作：一是优化流程提升质量。在省、市局（公司）统一部署下，按照“巩固、完善、提高、创新”的要求，坚持优化资源配置，实行节约化经营原则，打破常规实行“四员联动”，提高了工作效率，降低了运营成本，网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传，实施“电话订货、电子结算”，以换发证为契机，提高换发证门槛，射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100。

三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度，建立了一套客户分类标准和诚信管理体系，改变紧俏烟差别供应为普供制，畅通客户沟通渠道，设立800投诉电话，提高客户对烟草工作的理解支持，网络凝聚力显著提高。

通过不懈的努力，使得射阳网建工作在通过省局（公司）第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上，不断提高服务水平，创新运行模式，优化业务流程，并坚持以铁的纪律规范网络运行，被市局（分公司）作为网建样板，许多创新性做法得到市内外推广。

到滨海主持工作以来，我更是殚精竭虑，各项工作取得了长足的进步：一是局机关（公司）干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了，琢磨事的多了；拆台的事少了，补台的事多了；忙应酬的少了，办实事的多了，工作热情空前高涨。

二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海

一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为：务实、奋进、和谐、一流；企业目标为：建一流的班子，建一流队伍，树一流形象，创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭，作为考虑问题、处理事务的出发点，作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲，真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。

三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点，成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。

四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100。

五是网络资源不断优化。卷烟零售户从2004年底的4200户降为户；送货线路由12条精

烟草局长述职述廉报告

第五篇：烟草局长述职述廉报告

烟草局长述职述廉报告两篇

篇一

尊敬的各位领导、同志们：

近年来，我在市局党组的爱护和培养下，在射阳、滨海两局（公司）广大干部职工的关心和支持下，坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作，锐意进取，不仅较好地履行了自己的工作职责，而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况，简要向大家作一个汇报：

一、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平

认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等，不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习，不断提高总览全局和驾驭市场的能力

在射阳分管业务工作，尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局（公司）关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨，直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识，拓宽视野，解放思想，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。

在滨海，我打破传统的学习习惯，赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息，更侧重于健康品格和心态的培育，侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化，将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去，而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高，来提高团队的整体能力，使学习成为干部职工的自觉行动。

通过不断地努力学习，我提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力、处理问题的能力和决策能力，适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得长足进步

无论在射阳分管业务工作，还是到滨海主持全面工作，我都坚持本着对事业高度负责的态度，任劳任怨，吃苦钻研，开拓进取，各项工作均取得优异成绩。

在射阳工作期间，我着重抓好三项工作：一是优化流程提升质量。在省、市局（公司）统一部署下，按照“巩固、完善、提高、创新”的要求，坚持优化资源配置，实行节约化经营原则，打破常规实行“四员联动”，提高了工作效率，降低了运营成本，网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。

二是多措并举推广两电。

通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传，实施“电话订货、电子结算”，以换发证为契机，提高换发证门槛，射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。

三是强化服务凝聚客户。

为提高客户依附度、满意度和忠诚度，建立了一套客户分类标准和诚信管理体系，改变紧俏烟差别供应为普供制，畅通客户沟通渠道，设立800投诉电话，提高客户对烟草工作的理解支持，网络凝聚力显著提高。

通过不懈的努力，使得射阳网建工作在通过省局（公司）第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上，不断提高服务水平，创新运行模式，优化业务流程，并坚持以铁的纪律规范网络运行，被市局（分公司）作为网建样板，许多创新性做法得到市内外推广。

到滨海主持工作以来，我更是殚精竭虑，各项工作取得了长足的进步：一是局机关（公司）干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了，琢磨事的多了；拆台的事少了，补台的事多了；忙应酬的少了，办实事的多了，工作热情空前高涨。

二是企业文化建设特色鲜明。

我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为：务实、奋进、和谐、一流；企业目标为：建一流的班子，建一流队伍，树一流形象，创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭，作为考虑问题、处理事务的出发点，作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲，真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。

三是网点布局更趋合理。

先后撤销12个网点，成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。

四是“两电”模式稳步推进。

电话订货率都达到100%。

五是网络资源不断优化。

卷烟零售户从2014年底的4200户降为

户；送货线路由12条精简到8条；集中配送不断完善，实行准军事化集中管理，提高了效率，降低了运营成本。

六是网络队伍素质明显提高。

在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等，先后辞退了9名聘用人员，目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%

七是强化管销网络运行模式，实行“四员联动”。

按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员，实行“四员联动”捆绑考核，网络运行质量明显提高。

三、加强党性修养，坚持廉洁自律，树立良好的领导干部形象

一是提高防腐拒变能力。

认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神，积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动，并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求，严格要求自己，带头清正廉洁，管好自己的人，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上，写在纸上，钉在墙上，在实际工作中难以贯彻落实的情况，我与局（公司）其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度，并改革了费用审批制度，规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批，彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后，我在全体职工大会上公布，要求所有人都必须按照制度办事，制度面前人人平等，无论是正式职工，还是聘用职工，只要违反制度，都要对号入坐，严惩不贷，决不手软。二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做，进一步增强党纪、政纪观念，自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律，既管好自己和子女家属，又管好分管的党员干部和其他同志，时刻保持清醒头脑，不松懈麻痹大意，做到警钟长鸣，坚持做到“手不伸，嘴不张”，认认真真办事，清清白白做人。我的小家庭在射阳，妻子和女儿利用节假日在看望时，往返都是乘坐公共汽车，从来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率，起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准：一切向我看齐；要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做；堂堂正正做人，清清白白做事。我对局（公司）领导班子其他同志的要求是：各负其责，明确责任，认真抓好分管工作；恪尽职守不缺位，团结协作不越位；一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。在我的影响下，目前，整个班子的团结意识得到空前的增强，大家心往一处想，劲往一块使，表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。五是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评，摒弃“事不关已，高高挂起”的个人极端主义，在分管范围内广泛地开展谈心活动，及时沟通思想，消除和化解矛盾和隔阂，增进理解，加深感情，诚心倾听他人意见，倡导有意见当面提，反对背后说三道四。同时，加强自身修养，端正言谈举止，努力树立良好的公仆形象。六是在本职工作岗位上放手大干，无私无畏，不患得患失。凡有利于企业发展的，有利于党和人民利益的，该干就干，从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬，敢破“关系网”，敢搬“绊脚石”，敢斩“拦路虎”，处理违反制度的人，一律做到刺刀见红。今年年初，公司的一名中层干部利用工作之便，指派5名客户经理，通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后，我坚决顶住来自多方面的压力，严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》，清退了5名违纪的客户经理，并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局（公司）上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。

虽说在本职岗位上做了一些应做的工作，也取得了一些成绩，但主要归功于市局党组的关心、培养和教育，以及同志们的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢，并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。

为进一步严格要求自己，我将加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，做好本职工作。进一步端正行风，加强党性修养，廉洁自律，并自觉接受组织和群众的监督，时刻保持清醒的头脑，从小事做起，从自身做起，工作高标准，生活严要求，以脚踏实地的工作作风，奋发有为的精神状态，开拓创新的进取意识，与时俱进，求实创新，团结一致，继续拼搏，为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献。谢谢大家！

篇二

根据市局（公司）党委关于干部述职述廉的有关要求，现将本人受聘担任区局（公司）副局长以来的情况作个汇报，请予评议。

一、履行职责情况

我是去年八月份来*任职的。近一年来，我深切地感受到专卖工作的压力：一是区公司销量目标任务的完成对市场净化的要求很高；二是推进烟草专卖社区化管理的任务繁重；三是专卖基础管理薄弱，摊子大，素质不齐，内部管理的难度很大；四是执法要求和环境对专卖管理有一定程度的制约。作为区局分管专卖的负责人，如何切实履行好工作职责，保证专卖管理的各项工作落实到位文

秘

家

园，努力营造良好的市场环境，为区局（公司）总体目标的完成提供条件。一方面，我深感责任重大，使命难辱；另一方面，也以此作为对个人素质和能力的又一次挑战与检验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从发挥专卖职能作用的诸多方面、每个环节做起，推动工作的有效开展。归纳起来，主要是从以下方面着力：

第一勤于思考出“点子”。我始终认为，分管负责人在企业中处于承上启下的位置。对上要为一把手和班子决策提供依据、出“点子”，对下的组织指导抓落实，同样有一个出主意想办法的问题。在这个问题上，我始终注意把握好四点：①将上级的方针政策和工作部署与本地的实际情况结合起来；②把对上负责与对群众负责结合起来；③加强调查研究，增强工作的系统性、预见性和针对性；④崇尚实力，埋头苦干，不事张扬。坚持重实际、务实事、求实效。从工作计划到月度工作安排，从宏观政策到中观决策，从专项工作方案到市场检查、案件查处预案，基本上能够做到科学分析，精心策划，统筹安排,合理把握,提出系统性、前瞻性、操作性较强的意见和建议，推动了专卖各项工作的开展。

第二从难要求打“底子”。管理是企业形成核心竞争力的关键。针对专卖基础工作相对薄弱的状况，我坚持从长远出发,进一步理清了工作思路，变“三轻”为“三重”，即重基础管理、重工作过程管理、重人的管理。在具体工作上，一是抓队伍素质的提高。通过集中培训、以会代训等形式和抓重点、抓骨干，使专卖队伍整体素质有了明显的转变。二是健全完善专卖基础管理。利用规范专卖财务管理、网建达标迎检等契机，立足从严要求，很抓专卖各项基础管理，有效地规范和提升了专卖内部管理，初步转变了专卖内部管理粗放、无序的状态。三是加强对人的思想、行为的管理。通过与专卖人员经常性的沟通，交心谈心，随时把握职工的思想脉搏，做好针对性的工作，使队伍始终保持良好的心态和较高的士气。四是加强对工作过程的管理。工作过程及结果是一个相互关联的整体，可以说过程直接决定着结果。强化对过程的管理，实质上是一个抓落实的过程。我的一个基本工作方法是,通过加强过程管理,增强对结果的预见性,从而进一步完成过程管理;通过对结果的分析和评价，从机制上查找漏洞，不断健全管理，通过不断调整和完善，着力追求工作过程与结果的完美性。

第三言传身教做“样子”。专卖管理工作的特殊性决定了对队伍素质的特殊要求。没有一支素质全面、作风过硬的队伍，是难以完成专卖目标任务的。在专卖管理面临复杂环境、任务繁重的今天，带好队伍显得尤为重要。我主要是在以下几个方面下功夫：一是以身作则。在政治上始终与党中央保持一致，以实际行动维护局（公司）政令畅通。在工作上坚持求真务实，不断追求卓越。贯彻落实上级要求和工作部署时，始终立足高起点，坚持高标准，追求高效率。二是言传身教。我这个人水平不高，肚子里的货不很多，但最大的特点是不保守。针对专卖管理层力量相对薄弱的状况，我经常与几个科长、队长在一起，沟通思想、讨论问题、研究方法。无论是人的管理还是事的处理,无论是整体工作方案还是具体工作预案，各个方面我都竭尽所能地进行具体指导，达到了启迪思维，理顺思路，优化措施，促进管理的目的。三是身先士卒。专卖管理受环境条件诸方面制约，在工作时间上呈现出无规律性，结果上呈现出不可知性，特别是执法检查、案件查处过程中的现场处置，更是直接关系到工作能否顺利进行。有鉴如此，每逢重大的市场整治或重要案件线索的查处，我都尽量到现场参与组织指挥，极大地鼓舞了队伍的斗志和士气。

任职以来，我始终抱着“只干不说，先干后说，干好了再说”的态度，尽心谋事，倾心干事，力求干成一点事，留一点印象。应该说，专卖近一年的工作，在总支的正确领导下，在专卖同志的共同努力下，有了一些新的突破和发展。

一是破案打击有新突破。

去年8月至今年6月，共查破各类案件854起，查获非法“三烟”32711.5条（654件），涉案案值1723062.55元，其中，5000元以上的大案56起。向公安机关移送涉烟违法犯罪案件6件，公安机关立案调查6件，采取刑事强制措施或处以治安拘留的8案11人。查处案件的数量与案值有较大幅度的提升，区域卷烟市场秩序逐步好转。

二是市场监管有新发展。

主要体现在以下三个方面：①烟草专卖社区化管理工作模式和运行机制基本形成。在组织建设、工作流程、基础管理、监督考核各个方面初步形成了符合上级要求，切合本地实际的一套完整的社区化管理工作运行机制。②市场监管得到加强。在阶段性目标上突出无证经营、宾馆酒楼、公开摆卖以及重点地区和重点户；在组织形式和工作方式上突出三个结合（即分散检查与集中