第一篇:“医院加强职业道德和行业作风建设计划”医院工作计划
为弘扬白求恩精神,切实加强医务人员职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,进一步树立广大职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,特制定如下计划:
一、总的要求
以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,继续开展以“大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设”为主题的活动,坚持标本兼治,加强行业自律,纠正不正之风,全面提高医疗服务水平,继续在“四个服务”、“三个一切”上下功夫,把我院的行风建设工作推上新的台阶。
二、具体工作:
1、强化职业道德教育。以《中华人民共和国医务人员医德规范》和省卫生厅下发的《八不准》、《新时期卫生职业道德建设》等书籍作为职业道德建设的规范读书,努力实践《江苏省医院自律公约》,大力开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育。强化医德医风规范教育和礼仪教育,受教育面保持在95%以上,年终抽查测试,以科室为单位平均成绩要达90分以上。
2、推行社会服务承诺制。向社会公开“四个服务”,即服务内容、服务标准、服务程序、服务时限及违诺责任,接受人民群众监督,并一诺千金,说到做到。
3、开展以病人为中心的优质服务活动。继续开展“四无一优”窗口优质服务竞赛,对群众不太满意的窗口采取整顿措施。以规范服务为基础,在“四个服务”上有新的举措,从硬件,软件、工作流程、管理制度等各个方面有切实可行的措施,开展以满意为目标的优质服务活动,年终考评对门诊和出院病人问卷调查的综合满意度要达到90%以上。
4、继续推进“温馨服务工程”,完善“病人选医生”制度,深入开展评选“病人满意护士”活动,不断提高服务质量和服务水平。
5、做好自查自纠、专项治理工作。今年专项治理的重点是药品回扣,大处方,“红包”和其他馈赠等医疗卫生不规范行为。各科室要认真排查存在的问题,加强综合治理,认真进行自我纠查。
1坚持药品、器械集中统一采购制度,坚决纠正药品、器械营销过程中的不正之风。
2对药品回扣出现由药剂科向临床医生扩展和转移的现象,要调查研究,及时修订和完善有关规章制度,防止引发新的不正之风。
3对“红包”和其他馈赠现象要继续加大遏制查处力度,要防止发生暗示、索要行为,一旦发现问题,必须严肃处理,决不姑息。
4总结经验,继续推行“病人选医生”制度和评选优秀护士活动,推动创建文明卫生行业向纵深发展。
三、组织领导
为了确保职业道德和行风建设工作落实,医院成立行风建设领导组,领导组下设办公室,具体负责行风工作。
组长:
副组长:
办公室主任:
成员:
四、方法措施
1、加强组织领导,建立健全网络。领导重视,认识明确,计划落实,措施到位是抓好职业道德建设、卫生行风建设工作的关键。医院和各科室都要把此项工作列入重要议事日程,坚持“谁主管、谁负责”,主要领导要按照“一把手、两手抓”的要求,加大领导力度,在关键场合、关键时刻要出面,要到场,做到网络健全,把责任落实到部门和人头,各职能科室要紧密配合,通力合作,齐抓共管。按照省卫生厅的统一要求,年终考评职工问卷统计要达到:认为本单位对行风工作抓得很紧和比较紧的达95%以上;认为抓得不力的不超过2%;认为本单位违反职业道德纪律的事都已作了处理和主要事情已作处理的达95%,认为未作处理的不超过2%;认为本单位行风建设效果明显的达95%以上,认为看不出效果的不超过2%;对本单位行风建设工作取得明显成效有信心的达95%以上,表示无信心的不超过2%。
2、注重工作实效,力戒形式主义。要制定切实可行的规划,稳步扎实地开展工作,经常进行明查暗访或重点检查,针对存在的问题,采取有力的整改措施。
3、搞好深化改革,推进标本兼治。卫生行业历来是省、市确定纠行风工作重点部门,工作任务艰巨,要在已达到阶段性目标的基础上我们适应新形势,研究新思路。从改革入手,对不符合医疗要求的工作制度、不方便病人的工作程序进行改进,力求达到服务规范化、制度化,不断提高质量和效率,要积极探索深层次问题的治本之策,从源头上遏制不正之风的产生,要把行风建设,职业道德建设与业务管理工作、深化卫生改革有机结合起来,将职业道德、职业理想、职业纪律、职业责任的教育融于日常思想建设之中,并找准载体,结合搞好综合目标管理,硬化软指标,常抓不懈。
五、时间部署
创建活动时间为一年,大体分三个阶段进行:
第一阶段,准备阶段,从元月1日至30日,主要工作:
1建立班子;建立组织网络;
2制订实施方案;
3召开职工大会
第二阶段,实施阶段,从2月1日至11月底,主要工作:
1组织学习教育;
2完善服务规范;
3进行专项治理,解决热点问题;
4实施便民措施;
5开展服务竞赛。
1各科室对照标准进行自查;
2医院组织检查、考核、测评、总结;
3接受上级检查考评;
4评选文明窗口、文明职工。
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第二篇:医院加强职业道德和行业作风建设工作计划
医院加强职业道德和行业作风建设
工作计划
医院加强职业道德和行业作风建设工作计划2007-12-17 16:30:30第1文秘网第1公文网医院加强职业道德和行业作风建设工作计划医院加强职业道德和行业作风建设工作计划(2)医院加强职业道德和行业作风建设工作计划 为弘扬白求恩精神,切实加强医务人员职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,进一步树立广大职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,特制定如下计划:
一、总的要求
以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,继续开展以“大力弘扬
白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设”为主题的活动,坚持标本兼治,加强行业自律,纠正不正之风,全面提高医疗服务水平,继续在“四个服务”、“三个一切”上下功夫,把我院的行风建设工作推上新的台阶。
二、具体工作:
1、强化职业道德教育。以《中华人民共和国医务人员医德规范》和省卫生厅下发的《八不准》、《新时期卫生职业道德建设》等书籍作为职业道德建设的规范读书,努力实践《江苏省医院自律公约》,大力开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育。强化医德医风规范教育和礼仪教育,受教育面保持在95以上,年终抽查测试,以科室为单位平均成绩要达90分以上。
2、推行社会服务承诺制。向社会公开“四个服务”,即服务内容、服务标准、服务程序、服务时限及违诺责任,接受人民群众监督,并一诺千金,说到
做到。
3、开展以病人为中心的优质服务活动。继续开展“四无一优”窗口优质服务竞赛,对群众不太满意的窗口采取整顿措施。以规范服务为基础,在“四个服务”上有新的举措,从硬件,软件、工作流程、管理制度等各个方面有切实可行的措施,开展以满意为目标的优质服务活动,年终考评对门诊和出院病人问卷调查的综合满意度要达到90以上。
4、继续推进“温馨服务工程”,完善“病人选医生”制度,深入开展评选“病人满意护士”活动,不断提高服务质量和服务水平。
5、做好自查自纠、专项治理工作。今年专项治理的重点是药品回扣,大处方,“红包”和其他馈赠等医疗卫生不规范行为。各科室要认真排查存在的问题,加强综合治理,认真进行自我纠查。第1文秘版权所有!
(1)坚持药品、器械集中统一采购制度,坚决纠正药品、器械营销过程
中的不正之风。
(2)对药品回扣出现由药剂科向临床医生扩展和转移的现象,要调查研究,及时修订和完善有关规章制度,防止引发新的不正之风。
(3)对“红包”和其他馈赠现象要继续加大遏制查处力度,要防止发生暗示、索要行为,一旦发现问题,必须严肃处理,决不姑息。
(4)总结经验,继续推行“病人选医生”制度和评选优秀护士活动,推动创建文明卫生行业向纵深发展。
三、组织领导
为了确保职业道德和行风建设工作落实,医院成立行风建设领导组,领导第1文秘版权所有!组下设办公室,具体负责行风工作。
组长:
副组长:
办公室主任:
成员:
四、方法措施
1、加强组织领导,建立健全网络。领导重视,认识明确,计划落实,措施到位是抓好职业道德建设、卫生行风建设工作的关键。医院和各科室都要把此项工作列入重要议事日程,坚持“谁主管、谁负责”,主要领导要按照“一把手、两手抓”的要求,加大领导力度,在关键场合、关键时刻要出面,要到场,做到网络健全,把责任落实到部门和人头,各职能科室要紧密配合,通力合作,齐抓共管。按照省卫生厅的统一要求,年终考评职工问卷统计要达到:认为本单位对行风工作抓得很紧和比较紧的达95以上;认为抓得不力的不超过2;认为本单位违反职业道德纪律的事都已作了处理和主要事情已作处理的达95,认为未作处理的不超过2;认为本单位行风建设效果明显的达95以上,认为看不出效果的不超过2;对本单位行风建设工作取得明显成效有信心的达95以上,表示无信心的不超过2。
2、注重工作实效,力戒形式主义。
要制定切实可行的规划,稳步扎实地开展工作,经常进行明查暗访或重点检查,针对存在的问题,采取有力的整改措施。
3、搞好深化改革,推进标本兼治。卫生行业历来是省、市确定纠行风工作重点部门,工作任务艰巨,要在已达到阶段性目标的基础上我们适应新形势,研究新思路。从改革入手,对不符合医疗要求的工作制度、不方便病人的工作程序进行改进,力求达到服务规范化、制度化,不断提高质量和效率,要积极探索深层次问题的治本之策,从源头上遏制不正之风的产生,要把行风建设,职业道德建设与业务管理工作、深化卫生改革有机结合起来,将职业道德、职业理想、职业纪律、职业责任的教育融于日常思想建设之中,并找准载体,结合搞好综合目标管理,硬化软指标,常抓不懈。
五、时间部署
创建活动时间为一年,大体分三个阶段进行:
第一阶段,准备阶段,从元月1日至30日,主要工作:
医院加强职业道德和行业作风建设工作计划
第三篇:医院加强职业道德和行业作风建设工作计划
医院加强职业道德和行业作风建设工作计划
为弘扬白求恩精神切实加强医务人员职业道德和行业作风建设发扬救死扶伤治病救人的优良传统进一步树立广大职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚特制定如下计划
一、总的要求
以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导继续开展以“大力弘扬白求恩精神加强职业道德和行业作风建设”为主题的活动坚持标本兼治加强行业自律纠正不正之风全面提高医疗服务水平继续在“四个服务”上下功夫把我院的行风建设工作推上新的台阶。
二、具体工作
1、强化职业道德教育。
以《中华人民共和国医务人员医德规范》《医疗机构从业人员行为规范手册》和省卫生厅下发的《八不准》、《新时期卫生职业道德建设》等书籍作为职业道德建设的规范读书,大力开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育。强化医德医风规范教育和礼仪教育受教育面保持在95以上年终抽查测试以科室为单位平均成绩要达90分以上。
2、推行社会服务承诺制。向社会公开“四个服务”即服务内容、服务标准、服务程序、服务时限及违诺责任接受人民群众监督并一诺千金说到做到。
3、开展以病人为中心的优质服务活动。继续开展“四无一优”窗口优质服务竞赛对群众不太满意的窗口采取整顿措施。以规范服务为基础在“四个服务”上有新的举措从硬件软件、工作流程、管理制度等各个方面有切实可行的措施开展以满意为目标的优质服务活动年终考评对门诊和出院病人问卷调查的综合满意度要达到90以上。
4、继续推进“温馨服务工程”完善“病人选医生”制度深入开展评选“病人满意护士”活动不断提高服务质量和服务水平。
5、做好自查自纠、专项治理工作。今年专项治理的重点是药品回扣大处方“红包”和其他馈赠等医疗卫生不规范行为。
各科室要认真排查存在的问题加强综合治理认真进行自我纠查。
1坚持药品、器械集中统一采购制度坚决纠正药品、器械营销过程中的不正之风。2对药品回扣出现由药剂科向临床医生扩展和转移的现象要调查研究及时修订和完善有关规章制度防止引发新的不正之风。
3对“红包”和其他馈赠现象要继续加大遏制查处力度要防止发生暗示、索要行为一旦发现问题必须严肃处理决不姑息。
4总结经验继续推行“病人选医生”制度和评选优秀护士活动推动创建文明卫生行业向纵深发展。
三、组织领导
为了确保职业道德和行风建设工作落实医院成立行风建设领导组领导组下设办公室具体负责行风工作。组长张胜选 常务副组长黄文萍 成员周任兵 方根法 王保平办公室设党办。
四、方法措施
1、加强组织领导建立健全网络。领导重视认识明确计划落实措施到位是抓好职业道德建设、卫生行风建设工作的关键。医院和各科室都要把此项工作列入重要议事日程坚持“谁主管、谁负责”主要领导要按照“一把手、两手抓”的要求加大领导力度在关键场合、关键时刻要出面要到场做到网络健全把责任落实到部门和人头各职能科室要紧密配合通力合作齐抓共管。按照省卫生厅的统一要求年终考评职工问卷统计要达到认为本单位对行风工作抓得很紧和比较紧的达95以上认为抓得不力的不超过2认为本单位违反职业道德纪律的事都已作了处理和主要事情已作处理的达95认为未作处理的不超过2认为本单位行风建设效果明显的达95以上认为看不出效果的不超过2对本单位行风建设工作取得明显成效有信心的达95以上表示无信心的不超过2。
2、注重工作实效力戒形式主义。要制定切实可行的规划稳步扎实地开展工作经常进行明查暗访或重点检查针对存在的问题采取有力的整改措施。
3、搞好深化改革推进标本兼治。卫生行业历来是省、市确定纠行风工作重点部门工作任务艰巨要在已达到阶段性目标的基础上我们适应新形势研究新思路。从改革入手对不符合医疗要求的工作制度、不方便病人的工作程序进行改进力求达到服务规范化、制度化不断提高质量和效率要积极探索深层次问题的治本之策从源头上遏制不正之风的产生要把行风建设职业道德建设与业务管理工作、深化卫生改革有机结合起来将职业道德、职业理想、职业纪律、职业责任的教育融于日常思想建设之中并找准载体结合搞好综合目标管理硬化软指标常抓不懈。
五、时间部署
创建活动时间为一年大体分三个阶段进行 第一阶段准备阶段从元月1日至30日主要工作
1建立班子建立组织网络 2制订实施方案 3召开职工大会
第二阶段实施阶段从2月1日至11月底主要工作 1组织学习教育 2完善服务规范
3进行专项治理解决热点问题 4实施便民措施 5开展服务竞赛。
第三阶段考评阶段从12月1日至12月底主要工作 1各科室对照标准进行自查 2医院组织检查、考核、测评、总结 3接受上级检查考评
4评选文明窗口、文明职工。
二〇一三年一月二十日
第四篇:医院加强职业道德和行业作风建设工作计划工作作风建设
医院加强职业道德和行业作风建设工作计划工作作风建设范文大全
医院加强职业道德和行业作风建设工作计划
为弘扬白求恩精神,切实加强医务人员职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,进一步树立广大职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,特制定如下计划:
一、总的要求
以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,继续开展以“大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设”为主题的活动,坚持标本兼治,加强行业自律,纠正不正之风,全面提高医疗服务水平,继续在“四个服务”、“三个一切”上下功夫,把我院的行风建设工作推上新的台阶。
二、具体工作:
1、强化职业道德教育。以《中华人民共和国医务人员医德规范》和省卫生厅下发的《八不准》、《新时期卫生职业道德建设》等书籍作为职业道德建设的规范读书,努力实践《江苏省医院自律公约》,大力开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育。强化医德医风规范教育和礼仪教育,受教育面保持在95%以上,年终抽查测试,以科室为单位平均成绩要达90分以上。
2、推行社会服务承诺制。向社会公开“四个服务”,即服务内容、服务标准、服务程序、服务时限及违诺责任,接受人民群众监督,并一诺千金,说到做到。
3、开展以病人为中心的优质服务活动。继续开展“四无一优”窗口优质服务竞赛,对群众不太满意的窗口采取整顿措施。以规范服务为基础,在“四个服务”上有新的举措,从硬件,软件、工作流程、管理制度等各个方面有切实可行的措施,开展以满意为目标的优质服务活动,年终考评对门诊和出院病人问卷调查的综合满意度要达到90%以上。
4、继续推进“温馨服务工程”,完善“病人选医生”制度,深入开展评选“病人满意护士”活动,不断提高服务质量和服务水平。
5、做好自查自纠、专项治理工作。今年专项治理的重点是药品回扣,大处方,“红包”和其他馈赠等医疗卫生不规范行为。各科室要认真排查存在的问题,加强综合治理,认真进行自我纠查。
(1)坚持药品、器械集中统一采购制度,坚决纠正药品、器械营销过程中的不正之风。
(2)对药品回扣出现由药剂科向临床医生扩展和转移的现象,要调查研究,及时修订和完善有关规章制度,防止引发新的不正之风。
(3)对“红包”和其他馈赠现象要继续加大遏制查处力度,要防止发生暗示、索要行为,一旦发现问题,必须严肃处理,决不姑息。
(4)总结经验,继续推行“病人选医生”制度和评选优秀护士活动,推动创建文明卫生行业向纵深发展。
三、组织领导
为了确保职业道德和行风建设工作落实,医院成立行风建设领导组,领导组下设办公室,具体负责行风工作。
组 长:
副组长:
办公室主任:
成 员:
四、方法措施
1、加强组织领导,建立健全网络。领导重视,认识明确,计划落实,措施到位是抓好职业道德建设、卫生行风建设工作的关键。医院和各科室都要把此项工作列入重要议事日程,坚持“谁主管、谁负责”,主要领导要按照“一把手、两手抓”的要求,加大领导力度,在关键场合、关键时刻要出面,要到场,做到网络健全,把责任落实到部门和人头,各职能科室要紧密配合,通力合作,齐抓共管。按照省卫生厅的统一要求,年终考评职工问卷统计要达到:认为本单位对行风工作抓得很紧和比较紧的达95%以上;认为抓得不力的不超过2%;认为本单位违反职业道德纪律的事都已作了处理和主要事情已作处理的达95%,认为未作处理的不超过2%;认为本单位行风建设效果明显的达95%以上,认为看不出效果的不超过2%;对本单位行风建设工作取得明显成效有信心的达95%以上,表示无信心的不超过2%。
2、注重工作实效,力戒形式主义。要制定切实可行的规划,稳步扎实地开展工作,经常进行明查暗访或重点检查,针对存在的问题,采取有力的整改措施。
3、搞好深化改革,推进标本兼治。卫生行业历来是省、市确定纠行风工作重点部门,工作任务艰巨,要在已达到阶段性目标的基础上我们适应新形势,研究新思路。从改革入手,对不符合医疗要求的工作制度、不方便病人的工作程序进行改进,力求达到服务规范化、制度化,不断提高质量和效率,要积极探索深层次问题的治本之策,从源头上遏制不正之风的产生,要把行风建设,职业道德建设与业务管理工作、深化卫生改革有机结合起来,将职业道德、职业理想、职业纪律、职业责任的教育融于日常思想建设之中,并找准载体,结合搞好综合目标管理,硬化软指标,常抓不懈。
五、时间部署
创建活动时间为一年,大体分三个阶段进行:
第一阶段,准备阶段,从元月1日至30日,主要工作:
(1)建立班子;建立组织网络;
(2)制订实施方案;
(3)召开职工大会
第二阶段,实施阶段,从2月1日至11月底,主要工作:
(1)组织学习教育;
(2)完善服务规范;
(3)进行专项治理,解决热点问题;
(4)实施便民措施;
(5)开展服务竞赛。
第三阶段,考评阶段,从12月1日至12月底,主要工作:
(1)各科室对照标准进行自查;
(2)医院组织检查、考核、测评、总结;
(3)接受上级检查考评;
(4)评选文明窗口、文明职工。
*局爱国卫生工作计划
按照市委、市政府工作的总体要求及省市区爱卫会的工作部署,并结合我局实际情况,现将2006年爱国卫生工作计划安排如下:
一、加强领导,健全组织和制度,进一步贯彻《某省爱国卫生条例》
1、按照《某省爱国卫生条例》精神,要求某市水利局局属各单位要进一步加强爱国卫生工作的领导,建立健全爱国卫 阅读全文 >>
管理年第一阶段小结[医院]
我院为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,遵照卫生部[2005]139号文件关于开展以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动的通知精神,为进一步端正办院宗旨和办院方向,努力实践“三个代表”的主要思想,全面树立和落实科学管理,提高医疗服务质量,为人民提供优质安全 阅读全文 >>
酒店客房部年终工作总结和下年工作计划
酒店客房部年终工作总结和下年工作计划2004年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在05年开创一个好的局面,更为了比04工作做的有进步,我们应该 阅读全文 >>
2006年教育局工作计划
一、指导思想2006年,全县教育工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六届四中全会精神,牢固树立科学的发展观,按照“加快建设,均衡发展,巩固成果,深化改革,强化管理,提高质量”的基本思路,促进各类教育持续快速协调健康发展,努力办好让人民满意的教育。
二、工作要 阅读全文 >>
镇2004年机关作风建设工作总结
镇委、镇政府为了加强机关作风建设,建立一系列规章制度,并按照体制创新、管理创新、为基层、为群众、为企业服务的“两创新三服务”的服务宗旨,完善窗口服务、改革服务态度,提高服务质量。由于加强了机关作风建设,机关面貌出现新变化,2004年,白蕉镇被定为广东省固本强基工程省级示范点、农村 阅读全文 >>
(kenan1999 2016年)
第五篇:医院行业作风建设汇报材料
医院行业作风建设汇报材料范文
一、医院的基本情况
___县公疗医院是一家集医疗、科研、教学为一体的综合性现代化医院,地处新华路西段,医院现有职工214人,其中退休职工29人,在职职工185人,固定资产1600万元,病床120张,医院占地面积6407平方米,建筑面积12540平方米。医院技术力量雄厚,科室设备齐全。设有内科、外科、妇产科、小儿科、骨科、中医科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、麻醉科、乳腺科、皮肤肛肠科,并设有泌尿外科、心血管病、肝胆、五官、眼科、皮肤、呼吸、儿科、中医等20多个专业科室及10余个辅助检查科室。拥有美国GE螺旋CT、彩超、黑白B超仪,东软菲利浦全自动数字遥控胃肠机500mAX光机、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、全自动电解质分析仪、澳大利亚酶标仪、放免仪、微波治疗仪、综合牙科治疗机、光电子显像仪、鼻内窥镜治疗仪、体外冲击波碎石机、电子胃镜、十二导联同步心电图机,眼科A/B超仪、全自动电脑视野计、角膜曲率计、眼科手术显微镜,乳腺诊断仪、无痛流产分娩仪、数字化脑电地形图仪、颈颅多普勒、运动平板仪、24小时动态心电监护仪、24小时动态血压监护仪等一大批高精尖设备。公疗医院手术室装备有四个标准化手术间,每间配有子母无影手术灯、万能手术台、多功能麻醉呼吸机、全自动空气净化消毒机、大型冷暖空调、多参数监护仪,为各项手术的开展创造了安全舒适的条件。运用新设备开展新项目、新技术11项,全院参与编写了10部专著,获国家专利4项,省科技成果三等奖一项,省学术成果三等奖一项,市优秀学术成果一等奖10项,二等奖12项,市科技成果二等奖6项。
医院业务收入由2001年的202.8万元,2002年增加到426.8万元,2003年达到644.1万元,2004年升至806.5万元,今年上半年完成453.8万元,估计全年总收入可突破千万元大关。
二、医院的行风建设
1、按照年初市卫生局与县卫生局签订的纠风工作目标责任书及与市直医疗卫生单位签订的党风廉政建设责任书的内容要求,研究制定纠风工作实施方案,层层签订目标责任书,工作任务非常明确,主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工作汇报,发现问题,及时采取整改措施,圆满完成了工作任务。
2、根据上级的通知精神和布署,我单位成立了行业作风建设领导组,下设办公室,负责督导和检查工作,由一把手任组长,各位副院长任成员,明确一名副书记亲自抓,建立了宣传组织,制定了具体的实施方案和宣传措施,办公室主任具体负责,积极开展宣传工作。采取每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风建设、服务质量问卷及征求意见卡,定期召开工作座谈会,一年二次召开院外知名人士座谈会,出主意、查问题、提建议。医院与科室签订目标管理责任书,医院并抽出专人每日负责收费价格的检查,发现问题及时纠正。设立举报箱、举报电话0394—3208365,对顶风违纪者做到有诉必查,有责必究,举报有登记,反馈有记录。一年来,全院收到感谢镜匾38块,感谢锦旗27面,全院无一例违纪行为的发生。医德医风,服务质量明显提高。
3、积极推行医疗服务和各项收费价格公示制,并在医院大门口定期更换宣传横幅内容,建立出院病人回访制度,让患者明明白白看病,放心消费,杜绝收受回扣、“红包”以及开单提成和乱收费现象,在门诊大厅内安装电子显示屏,把所有收费项目、标准、药品价格公布,让社会各界监督。并对住院患者实行“费用一日清单制”,达到日清价准,所以全年无回扣、“红包”、开单提成现象的发生,社会满意度在95%以上,住院、门诊患者满意度在98%以上。
4、药品坚持主渠道购药,认真执行国家、市有关药品集中招标采购政策。药械科成立药事委员会,对药品价格、药物效期、伪劣、监督,临床用药评价、生产厂家等工作负全责,制订切实有效的药品招标采购制度,按时参加市药品招标会议,临床购药全部实行了集中招标采购工作。
5、加强行风、医德、医风教育工作,为贯彻落实省、市、县卫生系统深化行风建设,我院相继制订了深化优质服务承诺内容的实施方案,加强领导,健全了组织,并向社会公开承诺10项内容,并对违纪者视情节轻重给予必要的纪律处分。坚持每周一下午进行一次中层领导和周二上午召开科周会上进行10分钟的行风,医德医院教育学习活动,采取学习与讨论相结合的办法,教育大家爱岗敬业,提高服务质量,乐于奉献,文明行医的行业风尚。
6、实行院务公开能够进一步密切党群干群关系,充分调动广大职工的工作积极性,实行院务公开,对深化医院内部管理体制改革、加强医院民主政治建设都将起到积极的推动作用。近几年来医院职工代表共提案21条,均全部落实。