监督管理局加强推进队伍建设工作心得

第一篇：监督管理局加强推进队伍建设工作心得

新时期党和政府赋予安全监督部门更大的责任，面对安全工作的特点，面对安监队伍的现状，如何加强安监队伍建设，提高整体素质，是一个迫切需要解决的问题。

一、素质是基础。

工作落实好不好，重在素质高不高。素质，通俗讲就是我们的涵养、水平和能力。素质包括的内容很多，诸如：政治理论，思想道德，科学创新，专业文化等等，这里着重阐述两点：

一是思想政治素质要高。政治思想是基础，是灵魂，强调思想政治素质，首先就是要把党的路线方针、政策和法律、法规落到实处。保持高度集中统一，做到政令畅通，纪律严明，要经得起权力利益的考验，抵制社会不良影响。其次要努力做到“三个正确对待”。一要正确对待得失。提拔使用与岗位调整，是每个人都会遇到的问题，有些考虑是正常的，但要相信组织，依靠组织，多一点平常心，少计较个人利益。二要正确对待自我。自知之明是一种修养境界。每个同志既要看到自己的优点和成绩，又要看到自己的弱点和不足，在荣誉和进步面前，不高傲，不骄横；在失意和挫折面前，不灰心，不气馁。三要正确对待他人。我们公务员要有海纳百川的胸怀，能容人，容事，容话，不能见了别人进步就“眼红”乱猜疑，乱议论，乱捣鼓，要善用他人进步激励自己，善取他人之长弥补自己。

二是业务工作素质要强。素质的高低，最直接的反映是工作能力的强弱，完成工作任务的好坏。我们执行的是《安全生产法》和安全生产有关法律法规，担负着行业监管和综合执法监督的双重任务。广大安监人员必须具有很高的业务工作素质。各级领导干部要具有较强的判断决策能力；驾驭全局的能力，组织指挥，应急救援能力；发现问题解决问题的能力；开创本单位、本部门新局面的能力；团结务实，狠抓落实的能力。安监人员要有较强的调查研究能力。辅助决策能力，语言表达能力，依法行政能力，组织协调能力，这些基本标准和要求，可作为我们检验各类各级安监人员的基本标准。

二、形象是关键。

安监队伍形象的好坏，直接关系到执法质量和效率，影响安监队伍的成长与发展，树好形象，刻不容缓，当前要特别强化四个意识，树立四个形象。

一是要增强奉献意识，树立“安监人”的形象。安监工作，涉及点多线长、面广，深入矿山、基层、现场的多，目前面临编制少；变数大；困难多；素质差；面对这些困难，要增强长期奉献、默默奉献，无私奉献意识。打基础，带队伍，树形象，不负众望，干好工作。

二是要增强全局意识，树立“服务”的形象。首先要优质服务。以当地政府和群众“赞赏、称心、满意”为标准，坚持高起点，高质量，高效率，主动走访安委会成员单位及社会、企业，宣传安全常识，培训相关人员，查找安全隐患。其次要文明服务，坚持文明用语，注意礼服待人，做到廉洁自律，热情周到，决不向所管行业和单位提条件，讲价钱，更不能伸手张口，找茬刁难。第三要规范服务。按职责办事，各司其职，各尽其责，决不推诿扯皮；坚持依法办事，不发人情证，不办违规事；坚持谁审批，谁监管，谁负责制度，对出了问题，不论是谁，都要严究责任。

三是要增强纪律意识，树立“服从”的形象。纪律是执行政策的保证，服从是对公务员的基本要求。无论是领导干部，还是公务员，都要做到首先服从真理。其次要服从组织。只要是组织上决定了的事，就要执行。第三要服从大局。正确对待组织的调整使用，坚决纠正个人主义；小团体主义，要严肃党纪、政纪，坚决反对自由主义。

四是要增强廉洁意识，树立“三正”形象。首先领导行为要正。领导要在一言一行，一举一动上给同志们做表率。要求大家不为的，自己首先不为。其次单位风气要正。要敢抓敢管，动真的，下大力气狠杀歪风，如果对歪风邪气瞒着，护着，依着，让着，躲着，它就会弹起来影响我们的工作。第三个人品行要正。这几年先后开展了“三讲”、“三个代表”、“党员先进性教育”重温党章”，和深入开展科学发展观等学习活动，通过学习教育，有利于反思和改正不足，要对照整改措施，看哪些问题解决好了，哪些问题还没有解决好，切实找准顽症，对症下药，一步一步规范自己的言行。

三、团结是保证。

团结就是力量。没有团结，就难以形成抓落实的合力，就不会有事业的成功。我们安监队伍要凝神聚散，形成一条心，一个调，一股劲，一盘棋，上下一致抓落实。一是“一班人”之间要坦诚相见和谐共事。班子团结是搞好一切工作的前提和基础。“一班人”要共事共心，心心相印。有了情况碰碰头，以诚相待，坦诚相处。“一班人”组合在一起，就要围绕“主旋律”奏好“协作曲”。对交叉性，综合性工作要相互配合，主动协调；对急难任务和全局性工作要共同负责，全力以赴；对一些比较敏感，比较棘手的问题要一起上阵，一个声调说话，一个原则处理。实践证明，只要班子团结，没有干不好的事。二是上下要心平气顺，政通人和。要实现上下心平气顺，政通人和，就要严格政策法规和办事程序。如果办事不讲章法，没有规矩，失之于宽，失之于偏，群众就会看不惯，就会有意见。因此，执行上级政策规定和制度一定要一是一，二是二，绝不能搞“朝令夕改”“打擦边球”，或随心所欲。三要善于发挥领导干部的人格辐射作用。“其身正，不令而行”。我们领导干部要敬业爱岗，秉公用权，作风正派，廉洁自律，率先垂范，反映就会好，威信就会高，群众就会自觉地向我们靠拢，反之就可能人心向背，出现“鸿沟”，产生矛盾，造成失调。四是要相互支持，积极配合。从安监局成立到现在，总的看，各级安监部门履行协调监督执法管理职能是好的，但还不同程度存在着人心不齐，协调不顺，合作欠佳的问题，要树立行兴我荣，积极协作，相互借鉴的思想，主动把自己置于安监大行业之中，依法办事，狠抓落实，多配合各项工作，多学习兄弟县、市经验和做法，在相互协作中增强团结，共同提高。

四、发展是目的。

“发展就是硬道理”这是邓小平同志的一个主要思想。抓工作落实，求进步，上台阶，说到底也是为了发展。为官一任，总要谋求本单位的新发展，总要将所管的单位，所管的事业推向前进。我们要通过抓落实，打基础，促进安监队伍健康稳步发展。一要坚持全面发展。安监部门成立时间不长，在求发展上短短几年成绩是明显的，进步是可喜的，但离各级党委政府和人民群众的要求还有不小距离，要实现全面发展，整体提高的目标，首先抓住重点不放。以非煤矿山、危化、烟花爆竹为主要内容的行业监管，是我们的重点，我们要紧紧围绕这个重点，全力抓出成效。要把百姓是否满意，作为检验我们工作的标准；把四项指标的升降作为衡量我们工作是否称职的尺度。其次要抓住经常性工作不放。安监系统完成突击性任务雷厉风行，不折不扣；但往往忽视了经常性工作，如办事拖沓，效率不高等问题，各级各部门要切实把经常性工作和经常性管理作为强本固基的大事来抓，高度重视，齐抓共管；要深入基层，到一线，摸清实情，找准存在的突出问题，适时调整工作思路；加强监督，抓好落实，提高工作效率。第三要抓住基础性工作不放。要突出抓好建设一个好班子，培养一支好队伍，制定一套好制度，协调一批（安委会成员）好关系，创造一个好条件，做文章，下功夫。二要坚持协调持续发展。要保持安监队伍协调稳步发展，就必须要处理好发展中的各种矛盾，首先要正确处理如软件与硬件的关系，软件和硬件相辅相成，不可偏颇。但有的把发展理解为给钱，给装备，给编制，给机构，给位子，却忽视了执法队伍，日常管理，人才培养等工作，要切实把抓发展与抓管理，抓工作与抓思想，抓装备与抓管人有效结合起来，使硬件与软件协调发展。其次谋长远。当前，有的领导在工作指导思想上，重微观，轻宏观，只关心日常几项主要工作，对本单位建设的整体规划，阶段性目标思考不多，存在着“四多四少”现象；即传达上级会议精神多，思考创造性抓落实少；考虑岗位职位的多，谋划行规、行风的少；部署例行工作和临时任务的多，思考打基础、管长远的工作少；考虑福利待遇的多，岗位创新奉献的少。这些现象势必影响单位长期建设和发展，各级领导必须适应形势发展需要，增强工作预见性和前瞻性，积极谋划单位长远发展，做到走一步，看两步，谋三步。第三要走正道。安监队伍成立时间短、基础差、底子薄，资金缺口大，要绝对禁止乱办班、乱收费、乱处罚、乱伸手。要坚持依法办事，量入为出，决不能寅吃卯粮。各级领导对这些大是大非问题要头脑清醒，态度要坚决，行动要自觉。

安监队伍，岗位重要，责任重大，使命光荣，面临的任务艰巨而繁重。我们要狠抓落实，务求实效，内强素质，外树形象，以新的姿态创造新的业绩，把安全生产监督管理工作推向一个新的水平。

第二篇：市安全监督管理局工作心得

近几年来，各级各部门高度重视安全生产工作，人们的安全意识普遍增强，安全生产条件逐步改善，各类生产安全事故逐年下降，安全生产形势趋于稳定好转。在此基础上，安全生产工作要由被动性工作向主动性工作、突击性工作向常规性工作，由事后查处向事前预防，由治标向治本方向转变，进一步夯实工作基础，落实主体责任，搞好本质安全，并逐步走上制度化、规范化、标准化的道路，推动安全生产工作再上新台阶。

一、工作制度化

制度带有根本性。在安全生产方面，除了继续完善国家安全生产法律法规外，要进一步建立完善各项工作制度。一要完善安全检查制度。逐级建立定期检查与突击检查相结合的安全检查制度，以便及时发现问题，分析问题，解决问题；二要落实隐患排查治理制度。要逐级逐单位逐企业排查隐患，建立档案，分类管理，落实整改责任和治理措施，建立重大隐患挂牌督办制度，及时消除重大事故隐患；三要严格责任追究制度。严肃查处各类生产安全事故，并在找准原因、分清责任的基础上，从严追究有关领导和责任人的责任，同时关口前移，认真追究行政不作为和乱作为的行为；四要强化社会监督制度。建立事故隐患和生产安全事故举报奖励制度，公开举报电话和查办程序，接受群众和社会舆论监督。

二、管理规范化

安全工作重在落实。当安全生产法律法规和各项工作制度制定建立之后，认真贯彻落实这些法律制度，切实加强安全管理，则是各级政府及安全监管部门和生产经营单位的重要责任。首先，各级人民政府和生产经营单位要健全安全管理机构，配备安全管理人员，解决有人管事问题。当前更要把乡镇人民政府没有安全管理机构问题列入重要议事日程，认真研究解决。其次，要加强安全管理人员培训，提高执法能力和管理水平。针对目前各级安全监管部门和大量的民营企业安全管理人员多是“半路出家”的状况，切实加强安全管理人员培训，尤为重要。要及时采取分层次、多渠道、多途径的办法，切实加强这方面的工作。第三，要严格执法，严格管理。各级安全监管部门要认真贯彻落实国家安全生产法律法规，坚持依法办事，严格执法，公正执法，从严打击违法违规行为。各生产经营单位要认真修改完善安全操作规程，并充实加强安全管理人员，切实加强现场安全管理，确保生产经营安全。第四，建立奖优罚劣制度，严格考核奖惩。各级人民政府和生产经营单位都要建立安全生产考核奖惩制度，并严格考核奖惩，以提高安全管理水平，推动安全生产工作。

三、企业标准化

安全标准化是现代企业发展的方向。要强力推进企业安全标准化工作，认真落实主体责任，改善安全条件，提高员工素质，确保本质安全。一要着力改善安全生产条件。除了各级人民政府要继续高度重视交通、能源和通讯设施建设，着力改善企业外部安全基础条件外，各生产经营单位要按照安全标准化的要求，加大安全投入，加快企业改造步伐，切实改善安全生产条件，努力达到安全标准化的要求。同时，对新建企业要严格按照“三同时”的有关规定和安全标准化的要求，严格审查，严格监督，建设标准化企业。二要加大科技推广运用工作力度。广泛运用现代科学技术，改造老企业，装备新企业，依靠科技手段提高安全防范能力。三要全面提高员工素质。搞好三级教育，加强岗位培训，强化安全意识，提高安全操作技能，从源头上防止事故发生。四要实施重点突破。首先在非煤矿山、烟花爆竹和危险化学品生产经营单位开展安全标准化工作，进而推广到所有行业企业，以全面改善企业安全生产条件，提高本质安全水平，为搞好安全生产工作奠定坚实基础。

第三篇：秦都区食品药品监督管理局党组关于深入推进

秦都区食品药品监督管理局党组关于深入推进

窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动的实施意见

为全面贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，进一步增强服务意识，提高服务效能，优化服务环境，扎实推进我局创先争优活动深入开展，按照中组部、省委组织部关于“深化窗口单位和服务行业创先争优活动”的会议精神，结合我局实际，特提出如下实施意见。

一、目标任务

深入推进窗口单位创先争优活动，要认真对照“五个好”党组织、“五带头”共产党员标准，以“提升服务意识、提升服务标准、提升服务效能”为重点，以“服务窗口亮起来”工程为主线，以争创“群众满意服务窗口单位”为目标，以“践行科学监管理念、维护公众饮食用药安全”为主题，推动全局创先争优活动扎实开展。

二、主要内容

（一）在建设队伍上创先争优。把创先争优活动与推进学习型党组织建设结合起来，切实加强理想信念、群众观念和职业道德教育，加强业务知识、政策法规和服务技能培训，打造一流食品药品执法队伍新形象。

（二）在服务群众上创先争优。树立“民生至上，服务第一”的思想观念，不断优化窗口设置，健全完善服务配套设施，始终把群众满意作为工作的出发点和着落点，使群众满意度得到提升。

（三）在提高效能上创先争优。完善办事制度，改进工作流程，提高服务质量，着力解决群众关心的热点、难点等等问题，努力做到程序简、时间短、服务优，通过党员先进示范，带动全行业为广大群众提供优质高效的服务。

三、方法步骤

（一）集中教育，动员部署

1、宣传动员。召开全局动员大会，制定实施方案，对创先争优活动进行动员部署，做好思想发动。

2、集中学习。认真组织学习胡锦涛总书记“七一”重要讲话及中、省组织部《关于深入推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动》电视电话会议精神，学习杜洪英同志先进事迹等，深刻领会“窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动”意见及有关文件精神，通过学习，使全体党员干部进一步明确目标，理清思路，增强加快发展、服务群众的责任感和使命感。要进一步创新学习形式，通过组织讨论、召开座谈会、开展民主生活会、撰写学习心得等多种形式，增强学习效果。

（二）整体实施，全面推进

结合“三为”主题实践活动，通过亮身份、树形象、履承诺等激发党员在创先争优活动中的自觉性和主动性，推动创先争优活动的深入开展。

1、大力推行“四亮”，激发党员内动力。一是党员“亮身份”。通过设立公示栏等形式，推行党员亮身份，激发党员在创先争优中的自觉性和主动性。二是党员“亮形象”。通过设党员示范岗、先锋岗、评选执法能手、服务标兵等活动，推动党员立足岗位亮形象，激励党员发挥模范带头作用。三是党组织和党员“亮承诺”。各科室（队）围绕抓

好创先争优活动、严格食药监管、提高执法水平等方面作出承诺，党员围绕积极参加创先争优、立足本职创佳绩等作出承诺，并公开亮出承诺，接受服务对象的监督。四是党组织和党员“亮风采”。要充分利用各种媒体和宣传栏等形式宣传优秀党员的事迹，展示党员的模范形象，激发党员在环境创优的内在动力，推动创先争优活动的深入开展。

2、积极开展“四创”，促进活动见实效。一是创岗位奉献先锋。各科室（队）组织开展“比技能、比服务、比业绩”和争当“执法标兵”等活动，引导党员当表率、树标杆，提高执法人员能力和素质，改进工作作风，在本职岗位创一流业绩，彰显先锋模范作用。二是创群众满意科室（队）。要求各科室（队）积极推行阳光服务、规范服务、高效服务，提升服务质量和水平，严格落实好首问负责制、限时办结制、一次性告知等服务承诺，提高服务意识和效能意识，将制度和措施落实到具体工作中去，争创群众满意的科室（队）。三是创优质服务品牌科室（队）。围绕食药监管中心工作，力争树立出让企业满意，让群众信任，具有一定影响力的食药监管新形象。四是创廉洁型科室（队）。各科室（队）广泛开展以廉洁从政为主要内容的教育，积极开展争当“环境创优排头兵”活动，规范党员干部的办事行为和社会行为。教育党员干部守好思想底线、党性防线、法规法律红线，树立公正廉洁、无私奉献、服务群众的党员新形象。进一步推行业务、政务公开制度，提高工作透明度，扩大群众的知情权，争做群众满意的科室（队）。

3、认真组织“四评”，提升群众满意度。一是党员自评。党支部和党员要按照“五个好”、“五个模范”的目标要求，结合各科室（队）

实际，认真开展对标定位，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。二是领导点评。创先争优活动领导小组将深入一线征求意见、了解情况、实事求是地肯定成绩，指出问题、提出改进意见，明确努力方向，力求突出动力，评出实效。三是群众测评。认真组织开展群众评议工作，做好群众意见的反馈和问题的整改，以实际效果取信于民。四是组织讲评。在党员自评和群众测评的基础上，结合食药监管中心工作和群众关注的热点、难点问题，采取现场点评、逐个点评、个别谈话点评等方式进行，实事求是、指出问题、分析原因、提出改进意见。

（三）总结讲评。为促使创先争优活动开展扎实有效，局党组将创先争优活动纳入目标责任考核。活动结束后，由办公室对各科室（队）创先争优活动进行检查验收，并进行满意度测评，对满意度达不到规定要求的责令补课，限期整改。

四、保障措施

（一）舆论引导，加大宣传。要充分利用报刊、电视、广播、网络等媒体，广泛宣传为民服务创先争优活动中的好做法、好经验、好典型，营造良好争创氛围。

（二）统筹兼顾，有序推进。要将创先争优活动与食品药品安全监管的中心工作相结合，与巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果、落实整改任务相结合，与经常性党建工作相结合，统筹兼顾，有序推进。要以提高科学监管水平为目标，以创先争优为抓手，改革创新，狠抓落实，全面完成各项工作任务，为全区人民群众的饮食用药安全提供保证。

（三）加强督察督办。创先争优领导小组办公室要加强督察督办工作，要采取明察暗访的形式及时发现存在问题及薄弱环节，研究制定整改措施，要加强与服务监管部门的沟通，做到政令畅通。

第四篇：食品药品监督管理局队伍建设年自查整改报告

渑池县食品药品监督管理局

“队伍建设年”自查报告和方案整改措施

根据渑纪字[2011]50号文件《关于印发<全县纪检监察系统“队伍建设年”活动第四阶段工作安排>的通知》的要求，我局迅速按照文件要求开展工作。

一、自查目标

我局针对全县纪检监察系统“队伍建设年”活动第四阶段，即搞好总结、建章立制阶段，开展“回头看”、排查廉政风险、强化规范管理、建立完善制度、严格落实制度、搞好系统总结等6各环节。第四阶段也是整个”队伍建设年“活动的最后阶段，我局在第四阶段活动中抓住时机展开彻底的自查工作，从根子上保证我局队伍建设年活动取得实质效果。

二、自查措施

我局根据自身的工作情况安排单位内部自下而上的全面自查。首先，要求个人进行自查，开展个人思想上的自我批评，自我纠正。只有个人从思想上对照党员的廉洁自律要求，进行自我思想净化，才能保证从根子上树立廉洁自律，秉公执法的思想。其次，各科室展开内部自查，要求各科室根据各自的工作性质制定具体的、适合的自查方式。不但要自查，而且要有针对性的展开自查，不能无目的、无计划的进行。最后，全局展开整体自查工作，全面进行自下而上的自查工作，做到广开言路、畅所欲言。每名同志都必须参与其中，对我局的工作提出想法，建议，防止出现一叶障目，不见泰山的现象。通过这些措施来保证自查工作真正起到实效。

三、存在的问题

一是服务意识不强。我局近期职能扩大，自四月份开始我局增加对餐饮服务环节的监管，并且增加了餐饮服务许可职能。因此，我局必须进一步增强服务意识，牢固树立为民办事的思想意识，使每一位来我局办理《餐饮服务许可证》的老百姓都能体会到我局服务的周到。

二是创新意识不强。我局内部工作大多是按部就班，缺少主动创新的劲头。由于我们是执法单位，因此多数工作需要严格按照法律程序进行，这也局限了我局工作的创新思想，因次要加强工作中的创新思想，是我们的工作更加具有创新性，主动性。

三是进一步加强学习。只有不断学习才能保持我局每一名同志的思想先进性，学习也是我党保持与时俱进的一个根本性条件。由此来看学习是永远不过时的话题，只有组织好单位内部的学习使每一名同志都在学习中不断进步，才能保持我局工作不断进步。

四、整改措施

一是按照规章制度严格管理。我局新近增加职能要求我们必须在近期加强各方面的管理，制定严格的制度并要严格落实，进一步规范我局的工作。

二是加强自身建设，提高队伍素质。建设好我们的党员队伍就必须从每一名党员做起，从自身建设做起。做好机身建设工作，提高每一名党员的素质，也就提高了我们的队伍素质。因此加强自身建设，提高队伍素质也就是我们对自查中发现的问题一个必须的整改措施。

三是创新教育机制，夯实思想基础。学习是思想的来源，学习也是我们保持党员先进性的一个必要条件。因此，建设我们的党员队伍就凸显出学习机制创新的重要性，紧迫性。创新学习的方法、内容促使我们的党员走在时代的前列，保持思想的先进性，以党的思想为基础，牢固树立同志们执政为民的思想基础。

二〇一一年八月三十日

第五篇：食品药品监督管理局社会管理创新工作整体推进情况

xx县食品药品监督管理局社会管理创新工作整体推进情况

一、根据《xx县社会管理创新实施方案》和《xx县十二五期间社会管理一百条》的文件精神，结合我局实际，制定了《xx县食品药品监督管理局社会管理创新实施方案》，并陆续制定了《实施细则》和工作计划。

二、根据《实施细则》目标分解的要求，我局稳步推进了各项工作。

（一）、推进依法行政，进一步转变工作作风。

我局注重拓宽思路、岗位练兵，组织开展了以能力建设为专题的学习讨论，并定期进行法律法规学习，组织全局干部从稽查办案、药品抽验等重点工作入手，认真总结工作经验，分析存在问题，互相交流心得。我局先后四次召开了全体机关干部参加的法律法规培训、执法程序研讨会、重大案件分析会等为全面提升执法人员规范执法、文明执法的水平和增强应急反应突变能力奠定了基础。

年初，层层签订党风廉政建设暨软环境建设工作目标责任书，严格实行“一岗双责”，形成齐抓共管的工作格局。

把廉政风险防范管理工作纳入到预防腐败监督工作机制当中。我局基本建立起教育到位、制度完善、监督先行的预防机制和全面覆盖、层层管理、重点防控、责任到位的风险防控体系。

（二）加强宣传教育，营造良好氛围。以全国安全用药月活动为契机，通过媒体宣传，开展食品药品法律知识培训和进社区、进学校、进农村等方式，切实加强以《食品安全法》、《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等为重点的法制宣传教育活动，进一步普及食品药

品安全知识。通过普及食品药品安全法律法规和科学知识，不断提升食品药品监督执法人员的责任意识和执法能力，进一步强化食品药品生产经营者的诚实守信意识和质量安全管理水平，提高社会公众的食品药品安全意识和识别假劣食品药品的能力，营造人人关心、人人维护食品药品安全的良好氛围。

（三）健全食品药品监管体系，确保群众饮食用药安全。

1.进一步完善责任体系。一是要正确认识监管部门的责任，认真履行职能，形成完整的监管链，消除监管盲区，切实担负起保障全市食品药品安全的责任；二是要进一步落实企业的责任。按照“企业是第一责任人”的原则，强化企业的法律意识、自律意识和质量意识，积极履行和承担食品药品安全责任。

2.完善不良反应监测网络。充分利用好我局被省局定为不良监测首批县级示范单位的契机，进一步增加监测点，扩大监测覆盖面，不断提高监测水平，力争每年上报药品不良反应信息不少于200条。

3.完善应急体系。一是建立健全应急管理组织。明确分工、明确责任，积极开展工作；二是进一步完善应急预案。加强应急演练，提高应急人员业务水平，对可能引发的重大食品药品安全事故，做到早发现、早报告、早控制，提高快速反应和处置能力，确保发生食品药品安全突发事件时能够迅速应对，妥善处置；

4．推进诚信体系建设。强化企业诚信意识和质量第一责任人意识，落实企业质量安全的主体责任和社会责任，健全完善质量安全控制体系。积极开展开展餐饮服务食品安全示范县（市）、示范街和示范店工程的创建工作，从2011年开始至2015年，争创国家级示范市，国家

级示范街5个，国家级示范店15个；省组示范街2个，省级示范店30个；市级示范街3个，市级示范店50个。在药品经营企业继续坚持开展A、B、C、D四级评定工作，倡导行业自律，健全失信惩戒和守信褒扬机制，加大对质量管理薄弱企业的监管和巡查力度，发现制假售假的，坚决依法处理，并列入“黑名单”，向社会进行曝光；进一步完善举报奖励制度，发挥社会监督作用。

5.加强基层食品药品安全监管网络建设。积极探索“关口前移，重心下移”的监管模式，充分发挥街道和乡镇在食品药品安全综合监管工作中的“前哨”作用，在全县九个乡镇聘请食品药品义务监督员，将食品药品监管触角延伸到社区和村，实行横向到边、纵向到底的无缝隙监管网络。目前，已经聘请食品药品义务监督员134名，农村监督网覆盖率达到100%；下一步，要进一步调动义务监督员的积极性，建立健全相关制度，加强与街道社区和镇村的沟通协调，使街道社区和镇村层面及时掌握辖区食品药品安全动态，通过现场排查处理和报告职能部门处理等有效方式，消除辖区食品药品安全隐患。

6.推进联合行政执法改革创新。加强与有关职能部门之间的联系和协作，整合行政执法力量，强化职能部门齐抓共管的责任，积极探索政府、社会、企业多方参与的食品药品安全基层监管模式和食品药品安全重点难点监管模式。

7．扎实推进药品网络平台建设。进一步完善药品经营企业网络监管平台，强化运行管理，实现企业与食品药品监管部门的信息平台对接，有效整合社会管理资源。实现对城区药品经营企业100%实行电子网络监管，90%以上的农村药品经营企业加入网络平台。

（四）深化矛盾纠纷排查，筑牢防线。健全完善矛盾纠纷排查调处机制，建立治安形势分析评估机制，深入开展矛盾纠纷排查、调处活动，坚持每月一查、每月一报制度，着力把影响稳定的问题解决在第一时间，确保矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，坚决防止重大群体性事件发生。

（五）加强法治宣传，提高人民群众的法制观念。切实贯彻落实“六五”普法规划，宣传法律法规知识，灌输“依法办事，依法行事”，思想，营造人人知法、人人用法的氛围，使职工群众自觉在法律范围内主张自己的正当权益、实现自己的正当诉求。