第一篇:办公室员工制度
办公室管理制度
一、办公室管理条例
第一章总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护和保持。
第二章员工行为规范
第一条 职业道德
忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业
第二条 形象规范
着装:整洁、大方、得体
员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目,夏天不准穿背心、拖鞋上班。
第三条 行为规范
1)遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需有书面请假条并经董事长批准后通知本部门负责人及考勤人员。
2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满。
3)在办公室内保持良好坐姿、行姿,严禁高声喧哗。
4)对待工作认真负责,不将个人喜好带进工作中,严禁上班时间做与工作无关的事。
5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,做到微笑待客。
6)尊重上司,团结同事,微笑待人,不拉帮结派、党同伐异。
7)出入会议室或领导办公室,先敲门示意,进入房间随手关门。
第四条 语言规范
1)使用文明用语,严禁说脏话、忌语。
2)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
3)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。
第三章办公现场管理
第五条办公桌清洁干净,资料堆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。需要保密的文件应存放于文件柜中,不得随意摆放。
第六条 工作中未经许可不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
第七条室内办公设备需摆放整齐,公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须经批准后方可使用。
第八条会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
第九条 保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。
第十条未经许可,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
第十一条每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
第十二条自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
第四章办公设备管理
第十三条每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。
第十四条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由各科室负责。
第十五条电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由办公室派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。
第十六条发现设备、设施有问题时,及时通知办公室,由办公室向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。
第十七条为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。
第五章罚则
第十八条本制度的检查、监督工作由公司办公室负责;
第十九条若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、罚款、通报批评、降薪、辞退等处罚;
第二十条各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核项目。
第六章附则
第二十一条本规定由公司办公室负责解释、修订。
新疆冀源生物科技开发有限公司
二零一一年十月二十八日
第二篇:办公室员工行为规范制度
办公室员工行为规范制度
目的:为了规范公司的行政办公作风,维护公司形象,特制定本制度。
第一章:办公室日常管理制度
第一条:保持办公室的清洁卫生是每一位员工的职责和义务。每 位员工上班下班后清理好自己的办公桌,要求桌上清洁、物品摆放整齐,不乱放、乱扔,保持办公室地毯的清洁,保持办公区整洁美观。
第二条:公司办公区域内严禁吸烟,以杜绝火种;下班之前应关掉电脑、电灯等用电设备并注意锁好门窗后方可离开。第三条:员工下班之前应自觉按“办公5S”要求理好自己办公桌,注意保管好自己的文件、资料,需要保密的资料一定要严加保管,不得随意摆放。
第四条:办公室拨打或接听电话原则上长话短说,禁止利用 公司电话设施拨打私人电话进行闲聊。
第五条:工作时间内不得承办私事、会私人客人,以及阅读 报纸、杂志等与工作无关的报刊书籍
第六条:工作时间内应保持办公室安静,不得无故大声喧哗、嬉闹或打架斗殴。
第七条:爱护办公设施和办公设备,规范操作,加强管理,如有损坏及时与人事行政部联系修复。
第二章:办公室日常行为规范
第一条:严格遵守考勤制度,不迟到、不早退。第二条:不论任何原因,不得代人打卡。如有代签代打卡 行为,双方均以旷工处理。
第三条:请病假如无假条,一律认同为事假。
第四条:坚守工作岗位,严禁工作时间串岗,大声喧哗、谈 笑、吃零食。
第五条:上班时间不要看报纸、玩游戏、玩手机或做与工作 无关的事情。
第六条:严禁在整个工作区域吸烟。
第七条:维护环境的清洁不准随地吐痰、倒水、不准乱扔纸 屑、杂物。
第八条:接待来访和业务洽谈,请在接待室或会议室进行,私客不得在前台区域停留。
第九条:因故临时外出,必须请示部门主管,各部门全体外 出,必须通知人事行政部。
第十条:严格遵守公司各项规章管理制度。
第三章:员工仪表着装规范
第一条:为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理 本公司员工应按本规定的要求着装。
第二条:员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体 大方整洁。第三条:仪表 所有员工不得佩戴夸张首饰,不染夸张颜色的头发(如鲜红、蓝、紫、绿色且染发颜色不多于两种)。女 性员工需保持妆容淡雅,不浓妆艳抹,不戴假睫毛,用纯色指甲油。男性员工不得留长发,不留长指甲。
(一)女性:注意保持着装整体得体、大方、整洁。不得穿吊带、低胸衫以及透视装等过于暴露的服装,下装不得短于膝上 15 公分,丝袜颜色需要和下装或 鞋子色系相近;
(二)男性:男性员工不得穿着短裤、背心。所有员工一律 不得穿拖鞋上班。
第四章:员工保密纪律制度
第一条:目的
为保护公司的商业秘密,维护公司的发展和经济利 益,根据国家有关法律法规,结合公司实际特制定本 规定。
第二条:适用范围
全体员工都有保守公司秘密的义务。第三条:保密工作原则
保密工作遵循“突出重点、积极防范、严肃纪律”的 方针,坚持“内外有别、既保护公司秘密又便利工作” 的原则,准确划分保密范围,确保公司核心机密安 全、同时、有控制地放宽非核 心秘密,使保密工作 更好地为公司生产、经营服务。
第四条:全体员工应做到不该看的秘密,绝对不看,不该问 的秘密,绝对不问,不该说的秘密,绝对不说。
第五条:在对外交往和合作中,须特別注意不泄漏公司秘密,更不准出卖公司的秘密。
第六条:公司秘密的范围和保密管理的等级
(一)密级划分:按其重要程度、技术水平及保密内容,公司密级划分为绝密级、机密级、秘密级三级。
(二)绝密级:是公司秘密中的核心部分,一旦泄露,会使公司的安全和利益遭受特别严重的损失。主要包括:
1.2.公司领导的电传、传真、书信;
经营决策、广告策划文书、市场调查与预测报告、促销方案、新产品开发计划、公司投资计划等;
3.4.非公开的规章制度、计划、报表及重要文件;通过秘密渠道引进的技术、设备、产品、样品、手段和来源等;
5.产品成本及其利润等财务资料。
(三)机密级:是公司秘密中比较重要的部分,一旦泄密,将给公司造成严重的损失,主要包括: 1.2.技术性文件和资料;
公司人事档案、工资、公司总体组织架构等 3.公司经营战略、远景规划、财务账簿、销售网络、总结计划;
4.公司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等。
(四)秘密:是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。如一般性合同、员工工资、尚未进人市场或尚未公开的各类信息。第七条 文件、资料的保密:
(一)文稿的拟定者应准确定出文稿的密级;
(二)一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级;
(三)文件统一由人事行政部印制,应建立严格的登记手续;
(四)绝密级文件,只限于总经理批准的直接需要的部门和人员使用;
(五)机密级文件,限于总经理批准的需要部门和人员使用;
(六)秘密文件由人事行政部统一保管,个人不得保存;
(七)使用部门和人员必须做好使用过程的保密工作,而且必须办理登记手续;
(八)机密级以上文件、资料原则上不准复印;
(九)复印秘密文件,由总经理批准。
第八条:电话、计算机的保密:
(一)通话内容不得涉及秘密;
(二)存有涉及秘密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘、硬盘等应按秘密文件资料管理,并采取相应加密措施;
(三)计算机网络使用按有关计算机使用规则管理。
第九条:奖惩
(一)违反公司保密守则及各项保密规定,出现失密、泄密问题,根据情节轻重及损害公司利益的程度,给予必要的惩戒,惩戒方式有:纪律制约、经济处罚、行政处分直至提起诉讼,追究法律责任。
(二)对保密工作作出贡献,具有下列条件之一的单位和个人给予奖励、晋级提薪:
发现他人失密、泄密或出卖公司秘密,能及时举报,采取补救措施的。第十条:其他
(一)公司保密工作职能部门根据本守则制定相应的可实施规定,与本守则一并报总经理批准后执行。
(二)本规定自总经理批准之日起施行。
第三篇:超市 员工 职工 办公室制度表
家家康内衣超市制度表
一、按时上班,不迟到,不早退。
二、衣冠整洁,不穿异服,不留长指甲。
三、工作期间严禁会客,不准带食上岗。
四、热爱自己的本职工作,掌握好整个营业房的一切货物(规格、大小、颜色)。
五、热情服务,对顾客要热心、耐心、细心、百问不厌。
六、注意店面形象,不准上班时在一起拉家常,聊天。
七、保护好屋内及货物清洁卫生,货物整齐,有条有理。
八、店长应当履行自己的职责和义务。
九、不准话三道四,自己的事情自己做。
十、控制个人脾气,接受批评,如觉压力大,工作重,自动提出撤放。
今日工作不努力,明日努力找工作。
家有家规,店有店规,共同遵守,共创明天。
投诉电话:***
第四篇:办公室制度
文 章来源
莲山 课件 w w w.5Y k J.C om 8
办公室制度
上班时间严禁在办公区打闹嬉笑、看电影、打游戏、睡觉等与工作无关的业务,以免影响他人工作。
新业务员制度:
从2012年11月1日起,新业务员报到观察期一周,一周内无底薪。实习期为2个月,第一个月无责任底薪1000元,第二个月1500元,要求业绩5000元。完不成着根据比例扣除工资。在实习期间要无条件配合工程部、活动部、及公司交给的非业务本身的工作。要有交通工具,能独立完成公司交给的任务。第三个月起无底薪,短信提成15%,工程提成10%。(提成均为去掉客户回扣后提)
工资发放制度:
工资发放时间为每月15日前,业务员必须在当月欠款都收完的情况下在领,不得跨月结算。每单业务要与客户签好合同,业务款收不上来由个人承担。
业务款交到财务后,小心保管好财务开具的收据,月底对账时用。
四、发票管理制度:
给客户开据发票时,先填登记表并注明单位、单价、数量、金额、业务月份及项目类别。
文 章来源莲山 课件 w w w.5Y k J.C om 8
第五篇:办公室制度
学习制 度
一、全体同志要紧密联系工作实际,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想、科学发展观,学习《党章》和党的路线、方针、政策,学习业务知识,努力扩大知识面,不断提高政治业务素质。
二、坚持个人自学和集中学习相结合。每周一晚安排集中学习,平时以自学为主。要根据各自工作实际,抓好经常性的业务学习,坚持以老带新,岗位练兵,积极开展业务交流。
三、提倡和鼓励利用业余时间进行自学。需占用工作时间进行学习的(如报考函授院校与参加自学考试等),应事先提出书面申请,经班子会议审批,可酌情给予一定的面授和复习迎考时间。
四、做好学习资料的收集和积累,为学习、工作创造必要的条件。
考 勤 制 度
一、出勤制度。以上下午为单位实行签到和外出公示制度,每月由办公室汇总一次,作为出勤情况的主要依据。
二、请假制度。因事因病请假的,事先必须办理请假手续,一天以内向分管主席口头请假,一天以上需填写请假条报分管主任批准,二天以上由主要领导批准。凡病假必须凭医疗单位的证明,如因病情突发而来不及请假的,应及时告知办公室,补办请假手续。探亲假、婚假、丧假的假期按国家有关规定执行。未经请假和请假未准而不上班或擅自超假的,以旷工论处。
三、休假制度。应享受年休假的工作人员按规定享受的年休假。休假人员应提前一周提出申请,经批准同意后执行。年休假要求一次休完,特殊也可分段休完,跨视同放弃。
财务管理制度
(一)机关财务要做到统一管理、手续齐全。一切经费开支,都必须本着厉行节约的原则,按照“计划管理、合理使用、严格控制、节省开支”的要求,严格按财务制度和费用开支标准的规定执行。
(二)经费预决算由班子会议讨论决定。办公室应在收到区财政局预算文件的规定期限内作出预算,交班子办公会议讨论。每月8日前编制完成财务月报表。
(三)严格“一支笔”审批制度,做到“支出按预算、开支按标准、审批按程序”,单位“一把手”不得直接分管财务工作,坚持班子集体领导下由分管财务领导“一支笔”审批的制度。重大财务事项必须经单位班子集体讨论决策后,由分管财务领导审批,除职工工资及代扣代缴以外的正常性支出,支出3000元以下由分管财务领导直接审批,3000-30000元(含30000元)由单位“一把手”和分管财务领导研究后审批(单位“一把手”签署审核意见),30000元以上由单位班子集体研究后审批(单位“一把手”签署审核意见)。
(四)外出开会、培训、出差必须提前填写出差审批单,由分管领导审批。差旅费报销单只能报销住宿费、交通费和出差补贴。出差人员填好报销单后,交办公室审核,根据审批权限实行一支笔审批制度。
(五)出差报销单以外的发票都必须签具经手人、证明人和审批人姓名,经手人还须在发票背面注上说明。
(六)从严控制现金支付的支出事项,干部职工在公务活动中应按规定使用公务卡结算,原则上不再使用现金结算。如遇特
公车管理制度
一、严禁公车私用,任何人一律不准借用公车进行与工作无关的活动。
二、严禁党员干部、特别是领导干部利用职务或工作之便,在未掌握驾驶技术情况下,违规为自己办理驾驶执照,不得用公款公车学习驾驶技术。
三、公车使用由办公室统一调度,负责日常管理,派车本着“先急后缓、先远后近、先领导后一般”的原则。
四、公车一般不得外借,特殊情况必须经主席同意批准。借车单位承担用车期间的油料、住宿等费用。
五、驾驶员要加强车辆保养,小故障及时排除,确需维修和购买零部件时,实行定点维修、保养。并事先说明项目,经领导批准后,方可维修。
七、驾驶员应强化保养和安全意识,减少途中故障,确保安全用车。因特殊情况出现行车故障的,由驾驶员酌情安排修理,但事后必须及时汇报。
八、驾驶员应自觉遵守工作纪律和交通规章制度,确保行车安全。对一年内违章六次、超速50%以上二次或发生安全事故并负全责可视情给予批准教育、书面检查等处罚。外出返回后车辆应入库,凡未经批准车辆不入库,由此造成的损失均由驾驶员本人负责。
九、车辆实行定点加油,加油时做到车卡相符,专人签字。用油卡不得私用或转借,如违反,一经查实,严肃处理。驾驶员原则上不得用现金购油。
十、实行一车一台帐制度,驾驶员应及时记录并如实填写公务车辆使用登记台帐,同时将每月车辆使用情况报分管领导。
十一、驾驶员无出车任务应在办公室上班。
前,附件在后;印件在前,定稿在后;其他文件材料依形成规律或特点,按时间顺序或重要程序排列。
4、卷内文件材料应按排列顺序依次编写页号或件号。页号统一编在有文字的每页材料正面的右上角、背面的左上角;不装订的案卷在每份文件的右上角编写件号;图表、声像材料应在装具上或声像材料的背面逐件编号。卷内文件材料的厚度不超过100页,如文件过多,可分册立卷。
5、案卷要按规定格式逐件填写卷内文件目录,对文件的题名不要随意更改和简化;没有题名的要拟写题名,没有责任者或年、月、日的文件材料要考证清楚,填入有关项内;会议记录应填写每次会议的时间和内容。卷内目录装订在卷首。
6、案卷封皮,应逐项按规定填写清楚,案卷题名要简明、确切,使用简称应通用易懂。用毛笔或钢笔书写,字迹要工整、清晰。
7、有关卷内文件材料的情况说明,填写在卷内备考表内,若无情况说明,也应将立卷人、检查人的姓名和立档时间填上。
8、归档的照片要在下方加注说明和时间,单独编制目录,底版应同照片放在一起归档;录音带、录像带要标明内容和形成的时间,单独编制目录。
9、按案卷之间的联系进行排列,分别编制永久、长期或短期的案卷目录,编文书处理号。
三、档案移交规定
移交档案时,要按照案卷目录点交清楚,由双方交接人签字。案卷目录双方各存一份。
四、档案的保密
(一)为做好我单位档案的保密工作,防止失、泄密现象发生,档案管理人员和利用档案的人员都必须严格执行党和国家保
信,经领导批准,方可查阅档案。查阅范围仅限于与协作项目相关的内容。
2、档案原件只能在档案室查阅,不外借。允许利用的档案资料如外带,只能由、档案室提供文本或音像档案的复制品。
3、对于一般档案资料的抄录、复制,档案室应严格管理,重要的须经领导批准。
涉密和非涉密计算机保密管理制度
一、涉密和非涉密计算机由单位统一购买,并建立台帐,登记配发。保密员负责涉密和非涉密计算机的日常管理和维护维修。
二、涉密和非涉密计算机必须安装杀毒软件,定时查杀病毒。
三、涉密计算机与国际互联网和其他公共信息网必须实现物理隔离。
四、连接党政内网的计算机,坚持做到“涉密信息不上网,上网信息不涉密”。
五、涉密计算机实行专人负责,坚持“专机专用”的原则。
六、涉密计算机按计算机分级保护规定确定密级后,不能处理高密级信息。
七、涉密计算机只能使用涉密移动存储介质,非涉密计算机只能使用非涉密移动存储介质,不能交叉使用。
八、用涉密计算机处理的信息在打印输出时,打印出的文件应当按照相应密级文件管理,打印过程中产生的残、次、废页等过程文件应按保密要求及时销毁。
九、严禁用非涉密计算机以任何形式制作、存储、处理、发布、传递涉密信息。
公共信息网络发布信息保密管理制度
一、拟公开的单位信息在公开前均应进行保密审查,未经保密审查的信息不得公开。
二、本制度所称保密审查,是指单位保密工作领导小组对本单位拟公开的信息在公开前,对其内容是否属于国家秘密、个人隐私以及公开后是否危及地区安全、公共安全、经济安全和社会稳定进行审查,并就是否公开作出审查结论或者提出处理意见的行为。
三、保密审查应当遵循“全面、及时、准确、规范”的原则,既要保障应当公开的政府信息能够顺利公开,又要确保不应公开的信息不被公开。
四、保密审查依据《保密法》及其实施办法、相关的国家秘密及其密级具体范围规定、国家有关规定以及信息载体上的国家秘密标志。
五、查涉及国家秘密或者个人隐私的信息,应依据有关约定或者权利人的事先声明,认为需要,应征求权利人的意见。
六、经审查,确定属于国家秘密、个人隐私,以及其他公开后会危及地区安全、公共安全、经济安全和社会稳定的政府信息,依法不应公开。
七、经审查,对是否可以公开不能确定的,应当按照法律、法规和国家有关规定报上级保密机关确定。在报审时,应具体指出不能确定是否可以公开的信息内容。对是否属于国家秘密和属于何种密级不明确的信息,按《中华人民共和国保守国家秘密法》的相关规定处理。
八、保密审查必须有文字记载。文字记载应当载明下列内容:
卫生管理制度
第一章 总 则
一、为加强本机关办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作环境,结合本单位实际,制定本制度。
二、本制度适用于本单位办公环境的卫生设施的设臵、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理。
三、凡在本单位工作的职工均应遵守本制度。
四、办公室应当加强有关环境卫生科学知识的宣传,提高机关干部职工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。
五、各科室内(公共部位除外)的清扫保洁工作,由使用者承担。
第二章 室内卫生的管理
六、各科室环境卫生由各科人员负责,环境卫生整治办公室负责监督检查,环境卫生整治活动领导小组每月组织一次卫生大检查。
七、室内应保持整洁,做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上清洁、整齐,室内无蜘蛛网、无积尘。各工作人员要始终保持办公桌面整洁。
八、室内不准随便存放垃圾,应及时把垃圾倒入垃圾筐内。保持室内外卫生整洁,坚持每天一小清,每周一大清,工作时随时清,节假日全面清。
九、办公室内办公用品、文件、物品等摆放整齐有序。
十、开展多种形式控烟宣传,积极开展创建无烟科室活动,会议室等公共场所禁止吸烟。第三章 奖罚措施
消防安全管理制度
一、定期、不定期开展办公等场所消防安全检查,检查重点为办公室、资料室、会议室、电线电器使用情况等。
二、为利于消防巡查,各办公室门上小玻璃窗应保持透明或半开,不得张贴封闭。
三、严格要求工作人员下班或加班结束后,及时关闭办公室的各类电源,认真检查待确定无消防隐患后方可离开。
四、办公室内的纸屑、废料应及时清理,妥善处臵。禁止在办公室焚烧各类资料、物品。
五、严禁将易燃易爆等危险物品带入办公区。