第一篇:社区卫生工作者演讲稿
尊敬的各位领导同事们大家下午好!
我是社区卫生服务中心的xx,很荣幸我能有这样的机会站在这里,参加今天的演讲,首先请允许我代表社区的全体工作人员提祝愿我们全体女同胞门节日快乐!
我今天演讲的题目是:我为社区卫生而奉献
春天,那温暖和谐的阳光洒满在大地上,万物复苏。播种的季节,不但农民,在各行各业,都应当在这个季节播种下自己的工作目标,朝着目标努力奋进。
我在社区卫生服务中心工作,它就像一个大家庭,每一位工作人员都体现出爱岗敬业,铭守着职业道德和全心全意为人民群众服务的敬业精神。社区的医务人员除了为居民提供医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生服务,并且大家都知道社区卫生服务中心是最基层的一级医疗卫生服务单位,在基础卫生服务工作中最大的受益人群就是广大的弱势群体,如:老人 儿童 残疾 各种慢性疾病的患者,送医入户,送健康上门,送温暖到人,我们乐于奔波在大街小巷,建档案,测血压,量血糖,2010年11月起,我社区中心进行居民建档工作,冬天里,我们顶着寒风穿梭在小区间,我们经常被拒之门外,隔着对讲门沟通一站就是几十分钟。夏天那炎炎的的烈日晒出了我们的疲惫,无论怎样辛苦,当与居民交流时我们都会提起百倍的精神微笑面对。大家克服了种种困难,在2011年8月,胜利街道43000人的文字档案已全部完成,2011年9月,开始进行电子档案的建立。2011年5月,为做好艾滋病防治工作,上级要求我们深入辖区内的娱乐场所进行暗娼采血,并每月进行干预,干预的工作是艰巨的,据统计我辖区干预场所共 36 家,包括KTV,宾馆,洗浴,足疗等,付护士长,黄护士长带头落实此项工作,并对我们说:“我们岁数大的去,为了安全起见,你们做好统计工作就行了,”短短的几句话,让我们倍感关怀,我们更加努力做好这项工作,干预过程中,面对的都是高危人群,要完成高危人群的血样采集任务, 并且要进行一对一的问卷调查。问卷调查对我们了解艾滋病的传播形势有着较高的价值。但由于调查的内容很私密,加上被干预对象的特殊性,看似简单的工作却充满了难度。
作为医务工作者,只有无私的贡献还是不够的,为了满足社区居民日益增长的健康服务要求,我们全年为居民开展慢性病防治,预防保健类讲座,为居民免费检查身体,免费接种疫苗。我们努力学习,不断提高医疗技术水平和护理水平。
也许您觉得我们的工作琐碎,但却承载着千家万户的健康安全,也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举,但却关系到社会的健康和谐发展。
也许您觉得我们的工作目标和方向很长远,因为它是党和政府践行三个代表重要思想的民心工程。正是我们努力工作的方向和我们心中的目标,一栋栋楼房,一级级台阶,一条条街道,记录了我们工作的历程。
“你身边有我,我心中有你”是啊,我们是居民身边的健康守护者,服务居民健康的使命已深深的烙在我们的心中!他像巨大的根系,牢牢地团结着每一个人,他像坚韧的绳索,汇集成一股强大的力量,那就是植根于人民心中,我们种下的目标就是能够得到居民群众的认可,把健康带给他们!
为创建和谐社会新社区卫生服务新局面而努力无尚光荣!
谢谢!
第二篇:社区卫生服务工作者演讲稿
平凡的岗位,无尚的光荣!
——“我身边的社区卫生服务”主题演讲
尊敬的各位领导、尊敬各位来宾:
大家上午好(下午好/晚上好)!
此刻,身穿医务工作者的服装站在这个演讲台上,我内心无比激动。作为一名的社区卫生服务人员,我的岗位是平凡的,然而,由于肩负救死扶伤的职责,我的付出让我感受到作为医务工作者的荣誉。
人们珍惜生命,而病魔是生命天敌,因为医务工作者正是病魔的杀手,他们天使般地呵护老百姓的生命,因此被称为——白衣天使;而处在基层社区从事卫生服务的我们,又被称为——健康守门人!白衣天使!健康守门人!——多么荣耀的称号!作为一名医务工作者,作为一名社区卫生工作者,我为有这样的称号感到骄傲和自豪。我们愿意为这份荣耀,为我们伟大的祖国普查社区和谐新篇章,作出社区卫生服务工作者应有的贡献,做好老百姓的健康守门人!
为了呵护百姓的健康,我们常常放弃休息时间,送医入户、送健康上门、送温暖到人,我们乐于奔波在大街小巷——建档案、测血压、量血糖……;为了呵护百姓的健康,我们放弃和家人团聚的天伦之乐,走进社区,普及健康知识,服务百姓。医务工作者的亲人也需要他们陪伴,然而忙碌的工作,使我们也曾亏欠过自己的亲人,所幸,我们的亲人们在埋怨之余,依然一如既往的给我们最大的支持,因为亲人们理解一名“健康守门人”的使命。社区医务工作,多么平凡岗位!呵护百姓健康,多么神圣的职责!
我们那么忙碌着,累吗,苦吗?实话说,我们累,我们也苦!不是吗?曾经有多少“白衣天使”、“健康守门人”努力换回患者生命,而自己却累到在医务岗位上。如果有人问:“你们这么辛苦的付出,值得吗?”我们会毫不犹豫地说:“值!”因为,当我们走在社区和乡村里,看到带着健康笑容的居民百姓的时候,我们知道,居民的健康里有我们的默默付出的功劳。不是吗?我们全年为居民开
展慢性病防治、预防、保健类讲座,不计节假日地为居民免费检查身体、免费接种育苗……我们因社区百姓的健康而倍感欣慰的。当我们面对着社区医务室里的居民们送来的一面面锦旗和上级机关授予的一项项荣誉的时候,我们深深地体会到呵护生命的价值!
而作为医务工作者,只有无私的贡献还是不够的。为了满足社区居民日益增长的健康服务需求,我们本着“以人为本,服务民生”的宗旨,不断改善社区服务环境,引进先进医疗设备;同时,我们努力学习和进修,不断提高医疗技术水平和护理水平。在社区医务工作中,我们成为病患者心中“小病的医生,大病的参谋,重病的亲人,康复的助手”。
作为社区医务工作者,我们不仅要看到过去的努力和成就,因为相对于很多发达国家和地区,我们的社区医务工作仍相对落后,所以,更要进一步深入社区、深入群众,使社区卫生服务被越来越多的家庭所认可,提高居民百姓对服务社区卫生服务的满意度、信任度。如果说医疗卫生事业是一座高耸入云的大厦,那么作为“健康守门人”的我们愿意成为构筑这座大厦中的钢筋水泥,继续默默无闻地实现自己的价值!
请允许我代表全体社区卫生工作者,感谢上级领导的关怀,感谢社区居民的信任,感谢家人的支持,我们将继续履行好“健康守门人”的职责,为我们的祖国构建和谐新社区作出“白衣天使”应有的贡献!
白衣天使!健康守门人!——平凡的岗位,无尚的光荣!谢谢大家!
尊敬的各位领导,评委,同事们 大家下午好!
我是巴彦查干社区卫生服务中心的一名护士!我演讲的题目是生命对于每个人来说只有一次。正因为生命无价,人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——白衣天使;正因为生命可贵,人们才给那些呵护生命,关爱身心的社会卫生服务工作者一个新人的名字——健康守门人。
作为一名医务工作者,作为一名社区卫生服务工作者,我为有这样的称号感到骄傲和自豪!在高唱构建和谐社会主义旋律的今天,爱和奉献铸就了一道靓丽的风景。
曾几何时,我们放弃节假日甚至午休,送医入户、送健康上门、送温暖到人,奔波于大街小巷---建档案、测血压、量血糖,进行健康指导;曾几何时,我们舍弃花前月下,精心准备课堂、创意宣传形式,带着快板、三句半走进社区、村屯,普及健康知识;曾几何时,我们在亲人的期待和抱怨声中,忙碌着免费体检----老年人、孕产妇、儿童、慢性病、精神病患;城里的,乡下的,一个都不少。
我们是辛苦的,2010年,全年为居民开展慢性病防治、预防、保健各类讲座3次;设计、印刷《36种健康教育处方》;为300名老人、15名老党员、进行了免费体检、随访;开展社区义诊。我们又是欣慰的,一面面锦旗、一项项荣誉、一封封表扬信…...我们在平凡的劳动中把握着生命的轮回,实现着生命的价值。
小事关系大责任,小事关系大荣誉。我们深深知道;居民在你的心中有多少,你在居民的心中有多重。所以我们时刻把南丁格尔“燃烧自己,照亮别人、无私奉献”的精神和党的全心全意为人民服务的宗旨牢记在心,把爱心温暖更多的献给我们的居民百姓。
为了满足居民日益增长的卫生服务需求,我们本着“以人为本,服务民生”的宗旨,从居民和患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。
为了患者一个舒适的就医环境,我们积极争取国家资金支持,建立一个设施全、功能齐的社区卫生服务中心,为提高医疗水平,我们购进新设备,开展新项目,选送骨干医师到上级医院进修;为了减轻患者的经济负担,我们在药品零差价的基础上,对低保户、残疾人在进行医疗费30%的减免;为了提高服务质量,我们加强了医务人员的业务和综合素质培训,加大监督制约力度,规范举止行为,细化服务标准,用真诚的微笑,像久违的朋友一样带给患者自信和坚强,用阳光般灿烂的笑脸,唤起患者对健康的向往。
行胜于言。通过努力,医疗门诊的工作量从000个医生也清闲,到000个医生忙不开;接种门诊从一个月150人次,到一个月600人次,建立档案从入户敲不开门,到居民主动来服务中心建档;健康课堂参与者从城市到农村……‘‘社区卫生服务’被越来越多的家庭所认可,居民百姓对服务中心的满意度、信任度
不断提高,我们真正成为居民心中‘‘小病的医生、大病的参谋、重病的亲人、康复的助手。”我们体会着收获的喜悦,所有的委屈、疲劳、都瞬间即逝。
如果医疗卫生事业是一条奔腾不息的河流,我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。用自己如脉如流的行动诠释着职业的高尚。
我骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我自豪,因为我们是甘于平凡岗位,却创造不平凡业绩的健康守门人!
第三篇:社区卫生服务工作者演讲稿
白衣红心永向党
救死扶伤为人民
闫永利
尊敬的各位领导,各位评委,各位同仁,大家好。演讲的题目是“白衣红心永向,党救死扶伤为人民”
生命对于每个人来说只有一次。正因为生命无价,人们
才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字―白衣天使;正因为生命宝贵,人们才给那些呵护生命、关爱身心的社区卫生服务工作者一个信任的名字―健康守门人。
作为一名医务工作者,作为一名社区卫生服务工作者,我为有这样的称号感到骄傲和自豪!在高唱构建和谐社会主旋律的今天,我们用爱和奉献铸就了一道靓丽的风景。
曾几何时,我们放弃节假日甚至午休,送医入户、送健康上门、送温暖到人间,奔波于大街小巷-建档案、测血压、量血糖,进行健康指导;曾几何时,我们舍弃花前月下,精心准备课堂、创意宣传形式,带着快板、三句半走进社区普及健康知识;曾几何时,我们在亲人的期待和抱怨声中,忙碌着免费体检-老年人、孕产妇、儿童、慢性病、精神疾患;一个都不少。
平凡的工作,不平凡的业绩。2010年,甲流疫苗接种
支;建立居民健康档案28000份;发放健康手册和健康资料113570册;建立慢性病管理档案1847份;孕产妇体检1580人次;产妇访视790人次;免费体检2036人;门诊患者人次;患者满意率百分之百。可是您知道吗?这仅仅是二十八名基层社区卫生工作者用七个月的辛劳所取得的成绩呀!在这二十八位职工中,其中二十六名都是女性。她们不仅是卫生系统中的一员,她们还是母亲、妻子、女儿,更是白衣天使。但是她们为了社区卫生服务理念的深入人心,为了做好居民健康的守门人,她们舍弃了爱抚稚儿的时光,舍弃了新婚燕尔的浪漫,舍弃了承欢膝下的孝道,所有的业余时间她们的身影都穿梭在大街小巷。我们又是欣慰的,一面面锦旗、一项项荣誉、一封封表扬信……我们在平凡重复的劳动中把握着生命的轮回,实现着生命的价值。
小事情关系大责任,小事情关系大荣辱。我们深深知道:居民在你的心中有多少,你在居民的心中就有多重。所以我们时刻把南丁格尔“燃烧自己,照亮别人、无私奉献”的精神和党的全心全意为人民服务的宗旨牢记在心,把爱心温暖更多地献给我们的居民百姓。
为了满足居民日益增长的卫生服务需求,我们本着“以人为本、服务民生”的宗旨,从居民和患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。
为了患者一个舒适的就医环境,我们积极争取国家资金
支持,一个设施全、功能齐的社区卫生服务中心呈现在我们眼前;为提高医疗水平,我们购进新设备,开展新项目,选送骨干医师到上级医院进修;为了减轻患者经济负担,我们实施了药品零加价,为了提高服务质量,我们加强了医务人员的业务和综合素质培训,加大监督制约力度,规范举止行为,细化服务标准,用真诚的微笑,像久违的朋友一样带给患者自信和坚强,用阳光般灿烂的笑脸,唤起患者对健康的向往。
行胜于言。通过努力,医疗门诊的工作量从 个医生也清闲,到 个医生忙不开;接种门诊从一个月 人次,到一个月 人次,建立档案从入户敲不开门,到居民主动来服务中心建档; “社区卫生服务”被越来越多的家庭所认可,居民百姓对服务中心的满意度、信任度不断提高,我们真正成为居民心中“小病的医生、大病的参谋、重病的亲人、康复的助手”。我们体会着收获的喜悦,所有的委屈、疲劳、都瞬间即逝。如果医疗卫生事业是一条奔腾不息的河流,我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。用自己如脉如流的行动诠释着职业的高尚。
我骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。
我荣幸,因为我身属团结奋进、无私奉献的团队。
我自豪,因为我们是甘于平凡岗位,却创造不平凡业绩的健康守门人!
我们要把爱化为动力,在平凡的岗位上,为天使插上奋飞的翅膀,为守门人创造深厚的功力,把奉献付诸行动,用爱心和真情为居民百姓撑起一片希望的蓝天,成就我们卫生事业明天更大的辉煌!
第四篇:社区卫生服务工作者爱岗敬业演讲稿
让“**精神”在社区卫生服务中闪光
各位领导、各位朋友们:
大家好!我来自卫生局,是一名从事社区卫生服务工作的护士。我演讲的题目是“让**精神在社区卫生服务中闪光”。
朋友们,你知道什么是精神吗?从医学的角度来讲,精神是,从哲学的角度来讲精神是一种境界,是一种力量。从小我们就学习过白求恩的国际主义精神,无数革命先辈的爱国主义精神,张思德的为人民服务精神,还有雷锋精神,铁人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神,还有象征改革开放的深圳精神,积极参与市场竞争的温州精神,每一种精神都刻着时代的烙印,是一个时代的丰碑,那么**区,这个老工业城区,曾承载着先辈们的奋斗历程,承载着当代建设者的豪情壮志,他的精神是什么?渗透在血液中催人奋进的的东西是什么?是实现“四区”目标,构建和谐社会的高远志向,是65万**人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情,是各行各业借助十六大的东风,振翅高飞的态势。是的,是“志存高远、澎湃驰翔”!今天,我们在这里讲**精神,其实,“志存高远、澎湃驰翔”的**精神早已植根于每个**人的心里,在日常工作中,他是爱岗敬业的职业道德;在关键时刻,他是舍小家,为大家的高尚情操;在群众中,他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照,在党员队伍中,他又是“三个代表”重要思想的光辉体现。**精神是恢宏的,它团结着全区65万**人为“四区”目标的实现而共同努力,然而,他又是细致的,细致到每一个行业,每一个人的每一天。
有这样一个集体,他们被称作“天使”。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,他们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,他们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,他们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个集体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,他们的工作岗位分布在每一个街道,身影出现在每一个社区,他们能熟知管区内所有居民的健康状况。他们就是社区卫生服务工作者,是您健康的守护天使。
在社区卫生服务站工作,接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子,所以,除了医疗技术要过硬之外,工作人员还要求付出更多的爱心、耐心和细心。
2004年9月3日上午11时15分,辽沈社区卫生服务中心门诊来了一位叫周润芳的老人,他68岁,表面上看老人红光满面,步态轻盈,但据老人自述,咽痛,咳嗽,全身不舒服,门诊周主任接诊后认真地为老人进行了检查。经检查老人一般状态佳,精神饱满,心肺也无异常,于是周主任建议老人检查心电图,周润芳老人拒绝了。但就在老人做胸透时,却突然倒地,手捂胸口,口吐白沫,不省人事。门诊的医务人员立即为老人查体,老人呼吸停止,大动脉无搏动,心电图显示急性下壁心梗。医务人员立即开始抢救,建立静脉通道、上呼吸兴奋剂、肌注心脏三联针、体外心脏按压、口对口的人工呼吸,1分钟、2分钟、3分钟……,时间在一分一秒地过去,心电图仍然显示直线,然而抢救工作没有停止,护士长王颖仍然坚持做口对口的人工呼吸,她脸涨得通红,豆大的汗珠从脸上滑落,就这样坚持了十分钟,直到120急救小组赶到。最终老人终因急性心肌梗塞抢救无效死亡了,但当老人的子女知道了整个抢救过程,知道医务人员在老人心脏停止跳动还坚持对老人进行口对口的人工呼吸时,非常感动,对抢救小组的医务人员深深地鞠了一躬。
社区卫生服务站就像一个大家庭,每天都发生着动人的故事,社区的医务人员除了为居民提供医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生服务,这种服务是贴心式、无缝式、链条式的服务,是一种精神,他体现在爱岗敬业,体现在职业道德,他像巨大的根系,牢牢地团结着每一个人,他像坚韧的绳索,汇集成一股强大的力量,那就是植根于人民心中的**精神。
“志存高远、澎湃驰翔”的**精神已经渗透到每一个卫生人的心中,我们没有豪言壮语,我们是脚踏实地的做好每一件事,医疗、预防、保健、康复、计生指导、健康教育。如果您问我们的志向是什么,我会告诉您:做健康卫士,保障您的健康是我们最大的心愿。如果您问我们是怎样做的,我会告诉您,通过政府的支持,通过卫生局的正确领导,通过我们一千多卫生工作者几年的共同努力,社区卫生服务已经成为**区的一个品牌,并通过了卫生部的验收,成为了全国社区卫生服务示范区。也许您觉得我们的工作琐碎,但却承载着千家万户的健康安全,也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举,但却关系到社会的健康和谐发展,也许您觉得我们的工作,但却是党和政府践行“三个代表”重要思想的民心工程。为群众解决看病难、看病贵的问题一直是党和政府关心的头等大事,是啊,不以善小而不为,涓涓细流汇聚成爱的海洋,汇聚成人居环境最佳区的宏伟蓝图,汇聚成健康和谐的社会。
第五篇:社区卫生服务工作者主题演讲稿
扎实工作,筑牢健康基石
——“我身边的社区卫生服务”主题演讲
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!我是来自XX镇卫生院的一名普通职工,今天非常高兴能够同大家一起交流关于社区卫生服务的工作心得,希望通过我们的演讲、宣传和努力工作来不断提升我们社区卫生服务的能力和水平,更好的服务于辖区内的全体大众,为他们筑好健康的大堤,夯实健康的基石。
我们的社区卫生服务工作开始于2007年,是根据XX市社区卫生服务中心的规划,在卫生院基础上建设而成的,现辖区居民2万6千余人。自2008年起,我们就开始派出工作人员对居民进行健康档案的建立同时为对居民健康档案网络化管理进行资料准备。伴随健康档案的建立,我们每年都会对社区居民开展健康查体,检查项目包括一般查体、心电图、血糖、血脂等。
总结社区卫生服务工作走过的历程,心中真的什么滋味都有。为了得到真实的档案资料,我们首先要放弃的是休息,打乱自己的生活节奏,当别人下班的时候,正是我们开始忙碌的时候,当灯火阑珊之时,我们正奔波于大街小巷——建档案、测血压、量血糖……;闭门羹和白眼在考验我们的耐心,口干舌燥在考验我们的毅力。虽然前进的阻力重重,但我们始终以苦为乐,步伐不减,因为我们知道这是我们的工作,我们知道自己肩负的使命,我们知道自己的责任和义务。
当你走在路上或走进社区,就会不时的有人和你打招呼,口中满 是感谢的话语,他毫不在乎你忘记他的名字、你忘了他的病症,他却不会忘记你曾经的努力,为了他的病忙前跑后,为了一个好的治疗方案而绞尽脑汁。
当看到带着健康笑容的居民百姓的时候,我们知道,自己的付出多么值得。不是吗?我们全年为居民开展慢性病防治、预防、保健类讲座,不计节假日地为居民免费检查身体、免费接种疫苗……
为了满足社区居民日益增长的健康服务需求,我们不断改善社区服务中心的就诊环境,积极引进了彩超、全自动生化分析仪、血球计数仪、血流变分析仪、尿11A、肛肠治疗仪、动态心电图、激光疼痛治疗机、X光机、口腔综合治疗台等先进医疗设备;同时,我们努力学习和进修,不断提高医疗技术水平和护理水平。我们在社区医务工作中,努力争取成为居民心中“小病的医生,大病的参谋,重病的亲人,康复的助手”。
作为社区医务工作者,我们不仅要看到过去的努力和成就,还要知道我们的工作距离广大居民的需求还有很多的差距,现在的工作模式还不能为他们提供综合性、连续性的医疗保健服务。由于社会大环境的影响,居民对于社区卫生服务工作仍持怀疑态度,有的根本就不闻不问,这对于我们工作的开展产生了很大的阻碍,一些工作难以顺利开展。对于居民的一些合理要求还不能够及时的解决,从而使我们的工作每一步走的都比较艰难。但是我们毫不气馁,因为我们知道我们的工作还不够细致,我们的服务还有待完善。如果把群众健康比作是一座高耸入云的大厦,那么我们就是构筑这座大厦底座的人,只有我们努力工作,把工作作细作实,这座大厦才会稳固和挺拔!社区卫生服务工作细小而杂乱,我非常敬佩在座的各位都在默默地坚持着、付出着,我相信只要我们努力点、在努力点,我们的社区卫生服务工作就会变得越来越好!
谢谢大家!
我身边的社区卫生服务
我是08年夏季转到咸宁温泉岔路口社区卫生服务中心工作。在加入工作之前,对社区卫生工作的性质、内容、任务以及个人收入、工作环境等没有进行深入的调查了解,但心理上也做了一定的思想准备:社区医院是最基层的一级小医院,与自己工作过的三级医院无论在硬件还是软件上都相距甚远。但我想,既来之,则安之,咸宁部门非常重视社区卫生服务事业的发展,出台了一系列好政策,那么自己就要踏实地干好工作,真正地为解决老百姓看病难、看病贵这一民生问题做一些实实在在的工作。尽管有这样一些不成熟的心理准备,但真正工作几年后,我才对社区卫生服务有了更切身的体会:一是医务人员服务热情周到;二是工作量大,人员短缺;三是医生是名副其实的全科医师。
一、服务热情周到。先从总院挂号的老师说起,在我们院的社区服务中有一位孤寡老人,是无保户,无儿无女,行动不便,每次来看病,只是到挂号窗口前说一声,挂号的老师就起身去把楼上的医生请下来为老人在一层看病。看完病后把药装好,送到老人手里。一次老人的助老手册需要更新了,但老人仍拿着旧本来看病,挂号的老师什么都没说,为她去街道办事处办了新本,并下班后送到她家里。半年多来,我每次去总院看见这位老人好几次如此看病的情形,很为挂号老师乐于助人的行为而感动。再说医生,他们面对的绝大多数患者是老年人,是一些慢性病人,有的病人一周来好多次,每次来医生都耐心地问病情,量血压。很多老人耳朵不灵,医生询问嘱咐就得大声喊着说;很多病人先告诉医生他们带多少钱,让医生根据他们的钱来开药,我们的大夫就得用药精、少、不贵且有效;很多病人在大医院看完病后来我们医院开药,医生给他开了治这种病的其他药,甚至是同一种药而只是厂家不同,病人就要求退药退费。我们的医生只好耐心解释,解释不通的就按患者的意愿,重新开处方,满足患者的要求;一些常年患病的人,甚至精神上有疾患的人经常来找医生做健康咨询,医生就耐心地做健康教育,安慰疏导,为他们解除思想疙瘩。曾有一位病人向医生倾述了自己最痛心的事,经过医生耐心的开导,他感觉好多了,她确实把我们的医生当亲人了。我们的医生、护士还承担出诊业务,两辆白色的印着社区卫生服务的公车----自行车,是他们的出诊工具。
二、工作量大,人员短缺。我们医务工作者,除了日常的诊疗活动外,还有很多其他相关工作要完成。比如湖北省城乡居民健康档案建档工作,社区高血压科普知识宣传活动,三鹿奶粉事件儿童服用问题奶粉调查登记工作,老人免费注射流感疫苗等工作。儿童的预防接种是我们工作的重点,任务繁重。孕妇的健康体检,母子健康档案的建册,都是我们的工作内容。对于助老或贫困共产党员,我们配合街道办事处开展了不交现金的就医服务,医生开特殊的手写处方,然后由专门人员统一结账。面对这么多的工作,我们医务人员有时身兼数职,例如,药剂师有时也要挂号收费,同时负责接听电话,为患者答疑解惑。忙时,一位医生一天要接诊四五十病人。社区医院真的需要有真才实学的大学生来充实这个队伍。其实,建一份居民健康远没有想象的那样简单。老人们都会因冬天寒冷而不爱洗澡,给他们测量腰围和臀围的时候,常常会发出一股股难闻汗臭味儿,混合着烟酒味儿,真的有点让人喘不过起来。有时,一些老人的听力不是很好,一句话常常要重复几遍才能听懂。还有当问到家庭经济收入时,他们也会考虑到很多问题而不予以配合,我们就要耐心的解释,温和的劝说才能将所需要的数字填写完整。偶尔也会有一两个人因不理解而抱怨,甚至谩骂,有时去一家登记建档但是户主不在家,登门几次都不能找到本人,我们仍要不离不弃的登门拜访直到把档案建齐,这些都给我们的建档工作带来了很大的障碍。尽管如此,我们的建档利用五个月的时间,完成了温泉岔路口社区居民全部建档工作,可谓是历经寒冬到酷夏,足迹遍及全社区的家家户户。
三、医生是名副其实的全科医师。我们的医生要具有内、外、妇、儿科的病 都会治的能力,才能胜任社区医院服务的能力。这与其他专门的医院是不一样的:神经内科的医生不会开治胃的药,要请消化内科来会诊。病人也反映,在我们社区医院,一位医生会开好多科的药,什么问题都解决了,不像大医院,开眼药水还得专门挂眼科的号。在社区服务站里面,每个社区服务站的工作人员都很少,就像我们社区服务站,每次只有一名医生和一名护士工作留守,而要面对着整个社区接近千人的居民健康服务。当病人集中时,医生和护士忙得不可开交,这时,我们就要成为这样的一名全科医师才能互相帮助,共同协助,在最短的时间里面完成任务,为社区的病人减少等待的时间,减少病痛给他们带来的疼痛,这就是每一个社区医务人员所必须拥有的能力。
总之,在这里没有花园般美丽的就医环境,没有CT、核磁,但我们有竭诚细致的服务、方便快捷的诊疗措施。儿童、孕妇、老人、残障、孤寡,所有需要医疗服务的对象,在这里都能得到满意的服务。很多病人在我们社区医治后对我们都拥有很深厚的感情,时常将他们家里的水果和食品带给我们分享,他们真心地希望这家门口的医院,技术精湛、服务热情的医生总在他们身边。很多位医生都收到过表扬信。是的,老百姓需要社区卫生服务,我看到了我在这里的工作的确是在为老百姓做一些实事,我的价值得到了体现。这就是我身边的社区卫生服务。我们开展的社区卫生服务每年都有很多次,在服务中涌现出来的感人事迹,动人的时刻,说也说不完,道也道不尽。总之一句话,促进全民健康,开展社区服务,是我们义不容辞的责任。