第一篇:竞聘证券服务部投资顾问主管演讲
竞聘证券服务部投资顾问主管演讲
各位领导、同志们:
大家好!,我很高兴能在这里参加证券服务部投资顾问主管竞聘演讲活动,同时感谢组织上给了我这次参与竞聘的机会,我是来自某公司证券客户服务部的***,今年32岁,自从1997年**职业技术学院毕业后我从事过8年交警工作,直到05年后我一直在从事证券服务部投资顾问客户服务工作,虽半路出家但通过自身的努力我拿到了证券从业资格证和期货从业资格证,作为证券从业人员我牢固树立“客户第一”的服务宗旨。在日常工作中用“细心、耐心、热心”的“三心”服务,力求为投资者创造一个愉悦的交易环境。
这次证券公司对服务部投资顾问主管实行公开竞聘,对调动证券从业人员工作的积极性和主动性,加快推进证券行业的发展,具有十分重要的作用。对我个人而言,能够增强竞争意识,提升自身素质,是一个难得的学习锻炼机会,更是一次提高自我的激励方式。作为一名符合竞聘条件的证券从业人员,我愿意接受公司领导的考验和筛选。我深深地知道证券服务部投资顾问主管工作的重要,这个职位是带领投资顾问团队做好客户服务工作和投资者教育工作,具体的说是维护好服务部核心客户,让这批客户的流失率降到最低,针对中小客户做好他们投资服务管理,让他们的资产保值和增值,针对交易不活跃的客户就是通过我们的服务激发他们的投资欲望。我常常扪心自问我行吗?我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平时表现考核我,相信我,我行,我会鞠躬尽瘁,将我如火的青春尽奉我衷爱的证券事业。除了自身具备证券客户部投资顾问主管必须的基本素质外,我认为有以下三点优势:
一、能快速适应岗位特点,创新性地开展工作
从出学校门到交警部门,从交警部门的证券行业。我作为一名年轻人,我始终坚持不会就学、不懂就问,向领导学、向同事学、向实践学、向书本学,以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风,较为出色的完成了领导所分配的各项任务,在证券公司做投资顾问工作中,我力求对客户服务工作深入了解的同时创新性地开展工作,在服务中以客户为上帝,通过”改变服务模式,提高服务效率。创建“开放式一站式服务”。简化修改了服务流程,提高服务效率,使客户不再
柜台间奔波。客户与员工面对面坐着交流,拉近了距离,使服务更加亲切,人性化。
二、长期以来我行成了踏实,勤恳,务实的工作态度
在做证券投资顾问工作中,与形形色色的客户打交道。在为客户真心付出的同时客户也给予了他们的信赖与真诚。资本市场是无情的,人是有情,用真诚的服务换来了朋友般的情谊,服务同时也广交了朋友。在与客户交流沟通的同时,自已也学到了许多做人的真谛。服务是双向互动的,用我的真心换取客户对投资顾问的忠诚信赖。在公司2009年各项考核中我们服务部工作业绩名列前茅,我相信证券从业人员身上折射出的闪亮服务光芒将构建证券市场最美丽的天空。
三、具有较强的组织与交往及协调能力
投资顾问主管工作需要从内部管理入手,通过合理的人员分工,针对不同客户分配不同人员,有针对性服务,提高服务质量;加强内部制度建设,健全内部考核机制的同时要有协调各方面关系的能力,以前在做投资顾问工作时处于客户指导沟通外,还承担与公司上层的协调职能。这几年的工作中,我深深地体会到了协调的重要性和必要性,因此,在几年工作中,我也十分注意学习领导和同志们的协调技巧和协调艺术,同时尝试着自己参与有关协调工作,通过不断学习和实践,自己逐渐掌握了一些简单的协调方法和要领,也积累了一些经验教训。几年来,尽管还谈不上事事协调起来都得心应手,但在领导和同志们的支持和指点下,也做了一些有益的工作,取得了一点效果。在证券业飞速发展的今天,我会在以后的工作中力求树立“五个意识”:“警钟高悬,居安思危”,在飞速变革的时代我觉得要有危机意识,这是我们在成长中的警醒。只有拥有了客户,证券公司真正的拥有生命之源,才会拥有市场,拥有未来。然后是学习意识。在一个变化发展,突飞猛进的时代,如何加快公司前进的步伐?如何不被市场淘汰?有一件重武器就是学习,学习,再学习。最后是全局意识。在改革过程中,会产生利益的重新分配,在这种情况下,我们需要强调全局意识,另外在今后的工作和生活中,我要注重突出做好“三个点”:
1、是加强自身修养。要不断在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效,在清正廉洁上有新形象。
2、是多向领导汇报,搞好与公司各部门的协作配合。要经常向公司领导学习,了解领导要求,琢磨领
导思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来。要多交流,多协调,互相帮助,共同提高。
3、是搞好公司各部门的团结。生活上多关心员工,让员工有一种温暖感;工作上帮助员工多出成绩,让员工有一种成就感;对于员工之间的矛盾,在坚原则的前提下,多做思想工作,求同存异,让大家一起朝着共同的目标迈进。
各位领导、同志们!古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志”。如果能有幸竞聘上投资顾问主管这个岗位,我将在今后的学习、工作中,虚心向领导及同志们的学习请教,不断提高分析解决问题的能力,坚持创造性的开展工作。若未竞聘成功,说明我还需努力,我都会一如既往的做好本职工作,以不辜负各位领导和同志们的期望。
我会在学习中寻找差距,在锻炼中缩小差距,在激励中寻找新的差距,树立起新时期证券工作者的良好形象,努力成为一名出色的投资顾问人员。
述职完毕,谢谢大家!
第二篇:酒店服务部主管竞聘演讲稿(定稿)
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
首先,感谢各位领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的机会,竟聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措,是顺应企业发展需要的。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。
我竟聘的职务是XX主管一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。今天,我今天演讲的内容主要分两部分:
一是我竞聘XX主管的优势
通过近一年来的工作经验告诉我,做好一个XX主管在卫生方面应该做到以下几点:
1、过道地毯无油迹、无积水、瓜子皮、纸屑;地毯随时铺平拉正。
2、大垃圾筒里外开餐前刷洗干净,外面无油迹
3、盛剩饭菜桶里外刷洗干净,无油。
4、长托盘摆放整齐、无油迹、水迹、擦洗干净。
5、拖把洗净挂起
6、地面干净无杂物
7、墙壁无油渍、赃物。
8、备餐间里异味。
二是淡淡做好XX主管的工作思路。
1、沟通问题
做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我们应该用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。
2、工作方法
一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。
3、服务意识
我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。
我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把XX主管的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。
最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。
谢谢大家!
第三篇:主管竞聘演讲
各位领导、各位同事大家好:
我是xxx,目前在调度室担任计划统计员一职,至今已经工作5年了。主要从事以下几个方面的工作:第一、计划方面工作,主要包括:
1、负责昼夜生产计划的编制、下发、落实工作。首先收集海轮到港及货物发运信息,以商务计划为依据,结合公司人力,设备配备等情况编制昼夜生产计划,生产计划编制好以后交给调度员,同时根据计划任务量情况与操作部门做好协调工作,联系安排好各班人员及设备出勤,为生产任务完成提供有力保证。
2、目前大型设备维修施行的申请保修制度,我们计划在接到操作部门送来的维修申请单后,会根据公司近期的海轮及发运计划,提醒安排技术力量有针对性的组织设备保养维修,一方面充分利用了吧宝贵的生产空余时间,另一方面提高了维修计划的科学合理性,做到急用的设备优先安排,分清轻重缓急,使维修工作有条不紊的进行,对后续生产的影响降到最低。
3、在领导出差、开会的时候,坚持执行公司调度会制度,组织各生产相关单位参加调度会,保证各生产部门的信息能够及时沟通,有问题及时协调解决,保证公司的生产任务能够准确通畅的传达到生产部门的各个单位。
第二、统计方面工作,主要包括:
1、是各类数据报表的编制:如生产日报,月报、季报及年报的编制和上报,2、是对公司完成各项任务的总结:如故障统计分析,流程转换统计,工班任务实际完成情况等。
3、对公司任务完成情况进行总结,月度小结,重点海轮效率分析等。
以上就是我的主要工作介绍,下面针对这两方面,我对去年一年的工作做一个总结:
1、计划编制方面。在过去的一年中,我在编制作业计划前,坚持深入现场,了解船、货的实际情况。只要有海轮作业,无论天气好坏,工作闲忙,基本上做到了每条船上船到现场了解船型、货物情况,海轮工班计划及开航计划准确率大大提高。
2、在计划落实方面,不仅仅再像以前只考虑计划时间上的合理性,转向计划的可操作性,作业连续性方面转变,根据后续船、港、货的情况提醒调度员在组织作业时抓住重点,注意难点,从排计划到安排计划转变。
3、统计方面除了日常报表保证准确无误外,对各月生产任务完成情况坚持做到一月一总结,重点海轮效率一船一分析,调度生产系统信息及时准确反馈,在江这些月度小结,海轮分析,生产系统反馈到集团以后,得到了集团同行和领导的一致好评,集团调度主管多次表扬天辰调度室的生产总结,分析,生产系统等方面在集团同行兄弟公司当中,都是最好的。
下面我谈一下本人的一点管理体会:
我个人认为做好管理工作的首要前提是做好本职工作,只有自己的本职工作做好了、做精了,别人才能服气你,你安排的事情才会最快最有效的实施,就像调度安排必须要深入现场,只有对现场了然于胸,你的安排才会全面、细致、更易于执行。
再者做好管理工作必须要坚持内部团结,调度室全体成员做为一个整体,最终目的都是组织完成好公司的各项生产任务,为公司的整体利益服务。比如有时候我到现场的时候,发现有些时候现场人员因为对实际情况(如货主、或船方要求突然发生变化的时候)不是很了解,对部分调度员的安排不是很满意,每次遇到这种情况,我都会耐心的为他们做好解释工作,既得到了现场工人的理解,也赢得了同行们的尊重。
然后我认为要想做好管理工作,就必须要勇于承担,坚持原则。一旦出现问题要勇于承担,不能一味推卸责任,逃避困难要,敢于面对困难和挑战,坚持原则就是要坚持以整体利益为重,例如在作业料潮的海轮时,有一条驳船在港的情况下,各个班都想安排过驳,这样可以减少当班劳动量,但从总体情况出发,必须要求驳船等到最后清舱阶段作业,将最潮的料接船装走,减少总体劳动量。
总结在过去一年的工作当中,虽然取得了一些小小的成绩,但仍然还有许多不足之处,主要有以下几点不足。第一、工作中缺乏必要的沟通,特别是有时候信息反馈给上级不是很及时。第二、业务能力有待提高,很多时候被动的解决问题,不能主动出击,协调沟通。第三、要求进步的思想不是很积极,思想汇报落下不少。自我检讨,后面改进,请大家监督吧
第四篇:证券投资顾问实习报告
实习报告/r/n
一、实习公司介绍/r/n
天风证券有限责任公司,简称天风证券,是一家国有控股的全国性证券公司,总部设于武汉,注册资本8.37亿元。天风证券的前身为成立于1995年的成都联合期货交易所。2000年成都联合期货交易所改组为四川省天风证券经纪有限责任公司。2007年更名为天风证券经纪有限责任公司。2008年天风证券成功控股北方期货经纪有限责任公司。2008年2月将注册地迁至湖北省武汉市。2009年更名为天风证券有限责任公司,是总部设于武汉的两家全国性证券公司之一。天风证券经营范围包括:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问。在证券经纪业务方面,天风证券规范、安全、严格遵守法律法规和监管部门制定的各项规章制度。自成立以来,天风证券一直坚持公司“赚取阳光下的利润”的原则,分类评级不断上升。/r/n
天风证券在财务顾问业务方面主要从事企业改制、公司治理、并购重组、企业融资、公司上市、政府顾问等财务顾问业务。自成立财务顾问部以来,在较短的时间内,完成了多个改制及增资扩股、私募融资等项目,并与多个律师事务所、会计师事务所、资产评估机构、上市保荐机构建立了良好的长期、稳定的战略合作关系。/r/n
二、实习时间和地点/r/n
2012年2月12日——2012年4月12日/r/n
天风证券有限责任公司成都走马街证券营业部
三、实习目标/r/n
(一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习/r/n
(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识/r/n
(三)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题/r/n
四、实习内容/r/n
(一)了解天风证券概况/r/n
1.天风证券的发展历程及其在中国证券业中的地位/r/n
2.了解并领悟天风证券的企业文化/r/n
3.走马街营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部、营销部五个部门。客户部的工作包括接待客户,提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据;营销部负责开发市场中的客户,与客户建立经纪关系。/r/n
(二)具体实习内容/r/n
2.由于我们住在XXXXX,而天风证券在春熙路南口,每天坐公交车就是2个小时,所以公司很人性化地让我每天早晨9:30上班,这个时间刚好是股市开盘时间,9点10分左右分析师会用飞信给每个团队成员发送早间新闻播报,我在公交车上刚好可以研究一下。/r/n
3.到达公司后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,浏览一下里面的通知以及证券分析报告,为自己专业知识的做积累。同时把早间新闻播报和操作策略发送给客户,供客户参考。/r/n
7.公司的其他成员一般在5点半到6点之间下班,由于我住的地方比较远,一般是5点到5点半之间下班。我还在车上的时候,他们都已经到家了。回到学校后,每晚都会写工作日志,包括自己的工作体会,还有对客户分类标注,有助于第二天回访客户,以及下次聊天时该如何拉进与客户的距离。2月份,股市开始回暖,加人聊天时还是挺顺利,但是3月份温家宝发表房价还不够合理,养老金开始入市等,股市又开始下跌,与客户聊天时就困难重重,客户和我们都有点信心不足。/r/n
8.柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。/r/n
9.提高专业素养。在实习之前我就有过半年年的炒股经验,并且有证券从业资格证。在实习期间,我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的知识。/r/n
10.整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:/r/n
①把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。/r/n
②理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。③对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。/r/n
五、实习认识及有关思考/r/n
实习之前,感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:/r/n
(一)股市交易时间/r/n
股市开市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开。证券交易所内的证券交易按“价格优先、时间优先”原则竞价成交。/r/n
现在开户都需要本人临柜和第二代身份证,让我很感到很奇怪的是曾经遇到一位客户她从未涉足股市,从来没有去证券公司开过户,第一次来我们公司开户时机器扫描发现她的身份证已经开过户了,她很迷惑,我也很迷惑。《证券账户管理规则》规定,对于同一类别和用途的证券账户,原则上一个自然人、法人只能开立一个。由于深交所的托管制度是“自动托管,随处通买,哪买哪卖,转托不限”,所以最后只好帮她开了一个深圳账户。不过我至今没有想通,为何她没有临柜,她的身份证也能被别人拿去开户?/r/n
(二)区分客户/r/n
证券公司都会根据客户的资产将客户分成大、中、小三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率(去年成都地区佣金水平在千分之一到千分之三,平均水平在1.8‰;目前成都地区的佣金水平在1‰到1.5‰,平均水平1.2‰,由竞争压力造成)。个人觉得股市有风险,投资需谨慎,散户亏也亏得少,赚也赚得少,而且根据实习的这段时间观察,发现其实亏损的大部分是散户。/r/n
(三)交易所交易机制/r/n
转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。/r/n
(四)银证转账/r/n
(五)天风证券的发展前景/r/n
在天风证券实习的这段时间里,感受到天风证券在细节上、在管理上做的非常严格,典型的是每天业务下来的单据、资料都要扫描录入电脑,然后发往总部;并且深刻感受公司的企业文化,在这样一种氛围内确实受益匪浅。/r/n
企业核心价值观: “与客户共存共荣”,对利润的追求,不应妨害为客户提供更优质的服务,不应以牺牲与客户的长期利益关系为代价来追求短期利益,坚持不懈的创新,坚持不懈的研究如何为客户服务,尽一切可能与客户沟通交流,对客户要有发自内心的感恩之情。天风证券的企业文化我非常认可,也深深地感动于它为客户服务的精神。/r/n
七.实习感悟/r/n
在天风证券营业部实习的2个月里,了解了天风证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力./r/n
虽然实习时间不是很长,但是它同样让我学到了很多东西,让自己觉得有付出总会有收获。我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,培养了自己吃苦耐劳的精神,承受压力能力变强,沟通交流能力、沟通技巧得到提升,同时因为接触到了社会的各阶层各行业的人,使自己学到了很多社会经验,让自己变得更加成熟稳重自信。/r/n
感谢学校安排了实习课程,感谢天风给了我实习的平台。/r/n
【相关文章】证券公司认识实习报告/r/n
一、前期准备 在学校的时候,指导老师为我们请来了银河证券股份有限公司杨家坪营业部的陈经理做了一次讲座,让我们了解了很多书本上没有的,有关于金融行业的知识。陈经理首先介绍了他自己,他36岁才开始进入证券行业,以前他也是一位教师,顿时我们的距离拉近了几分,气氛开始活跃起来,他语言朴实而诚恳,听他的讲座婉如一位长辈在教育他的孩子。他简单介绍了一下银河证券股份有限公司,还把他工作以来的经验和知识架构详略得当地跟我们讲了一下,对于刚刚经过大二学习的我们,只有一点专业底子,这次讲座无疑扩充了我们的视野,增长了我们的专业知识。/r/n
讲座内容分两部分。第一部分是证券行业方面的专业知识。陈经理首先从证券的定义开始讲解。证券是指用以证明和设定权利所做成的书面凭证,它表明证券持有者或第三者有权取得该证券代表的特定权益,或证明其曾经发生过的行为。另外还为我们讲解了证券投资是怎么回事,让我们从现在开始就要有投资理财的意识。证券投资即有价证券投资(Quoted securities investment),是狭义的投资,是指企业或个人用积累起来的货币购买股票、债券等有价证券,借以获得收益的行为。对金融机构而言则是指以有价证券为经营对象的业务,证券投资对象主要是政府债券、企业债券和股票的发行和购买。最后还用幽默风趣的语言,将理论联系实践,把自己十多年的证券从业经验和自己对金融行业的认识告诉我们,我们更加清楚了金融企业的分类和各个职能,为之后进入企业工作做好铺垫。第二部分,如果我们以后想往证券方向发展,应该从哪些方面的准备。首先,我们要具备一些基本的专业知识,要在证券公司上班必须要考取证券从业资格证。除了最基本的专业知识,我们更需要丰富自己的人生观和价值观。而这些从哪些方面来丰富呢?陈经理告诉我们要读历史和哲学,这些极具有前瞻性的观点擦亮了我们的眼睛,点亮了我们的思路,让我们醍醐灌顶,对自己以后的使命和专业前景,又有了一个新的了解。/r/n
然后根据学校的实习要求,我们将到银河证券股份有限公司参观和了解,使我们对自己的专业有更深的理解与体会,更为重要的是,它会使我们深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方.只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。/r/n
二、实习单位简介/r/n
公司不仅在传统的A、B股交易品种上具有明显优势,在基金销售、期货IB业务、权证、股份转让、大宗交易等业务上也处于行业前列。/r/n
三、实习过程及内容/r/n
此次实习的目的在于通过在银河证券股份有限公司的参观,了解证券业务的基本技能,熟悉证券日常业务的操作流程以及工作制度等。在班长和学习委员的组织下我们来到了银河证券股份有限公司杨家坪营业部,陈经理热情地接待了我们,并为我们指导和讲解。/r/n
在陈经理的耐心讲解下,我们得知证券行业是一个高薪行业,证券公司最核心的工作人员就是客户经理和投资顾问,也是现在证券行业最缺乏的人才。客户经理的工作内容如下:首先,客户经理要负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;其次,负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有的和潜在的客户;再次,负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产的保值、增值;最后,组织并策划高级营销活动,开发高端市场。然而,证券投资顾问一般是跑业务的,就是拉一些大客户到所任职的公司进行开户交易;代理客户炒股,分担风险与收益等等,在国外和香港把他们叫做股票经纪人,国内叫投资顾问。一个证券公司的核心就是客服经理和投资顾问,而干好投资顾问和客户经理的工作要求我们一个人必须要具备三种能力,并且从现在开始我们就要逐渐培养自己的能力,那就是营销能力、优秀分析师能力、投资理财能力。/r/n
经过陈经理一番详细地讲解和指导后我们便自由参观和了解证券公司的经营过程。这还是我第一次如此深刻地观察和了解证券公司,首先,印入眼帘的是一个宽阔的大厅,大厅旁边是两个很大的银幕,上面显示着各种股票的涨跌情况,很多客户在座位上专注地盯着大银幕,关注自己买进的股票。营业部还为客户提供电脑,以方便客户们买卖股票。另外营业部还设有咨询柜台,专为客户们提供建议和服务。/r/n
四、实习心得与收获/r/n
虽然这次认识实习的时间不长,能让我实际操作的东西也很少,大部分时间是听师父说,自己学习。在陈经理师父那里,学到的沟通客户的方法让我受益匪浅,这是一种在营销方面很好的方法,让我有一种眼前一亮的感觉。在学校中也许我们也会有涉及到一些营销方面的东西,但是能学到这么具体的方法的,也只能在实习过程中,听这些有实际经验的人员的介绍了,因为他们在实际工作中会遇到各种各样的情况,因而时间久了就会有丰富的经验来应对,也会总结出很多非常棒的方法,这些都是我们在书本上的理论知识中所找不到的。这同时也让我联想到,即使所做的不是证券行业,而是做其他行业,这样的营销方法也是非常可取的,这也是非常需要耐心和细心的。所以,这一点也让我体会到了实习的重要性。/r/n
在对专业知识的学习上,我也是非常有收获的,这让我了解到了一些在学校所学学科之外的知识,并且也对一些本来就在课堂上了解到的东西有了加深的了解。陈经理师父告诉我们要早知道早行动,所以在这一周的时间里,我阅读了一些关于股票的书籍,还有对大盘的观察也让我对炒股有了一定的入门。在此,我非常感谢老师和学校能为我们提供这次认识实习的机会。/r/n
在这次实习过程中,我也发现了自己的一些问题。在证券这个行业,很多地方还是需要和人打交道的,尤其是比较基层的岗位,而我们将来出去必然不大可能直接做高层,所以几乎还是要从基层做起,而我就感觉自己与各种人打交道的能力不够强,还需要多加锻炼。还有一点就是专业知识的学习上还不够扎实。现在总会听到有人这么说,大学里面学的东西都没用,书本上的知识都没用,理论知识都没用,但是通过这次实习,我发现这样的说法是错误的,很多东西也都是基于书本上的知识的,是需要不断学习的。而我审视自己,发现自己对一些课本上的知识确实掌握得不够牢固,很多东西是知道但说不出来,还有就是知其然不知其所以然。所以,我发现自己这样的问题后,我也将在接下来的学习中加强这一点。在以后的学习中更加重视理论与实践的结合。
第五篇:证券投资咨询顾问服务合同
证券投资咨询顾问服务合同
┌──────┬─────────┬─────┬─────────┐
│会员姓名││ 会员类别││
├──────┼─────────┼─────┼─────────┤
│会期││咨询费││
├──────┼─────────┼─────┼─────────┤
│会员编号││ 客服人员││
└──────┴─────────┴─────┴─────────┘
立合同书人:(以下简称甲方)
西安天富投资:(以下简称乙方)
兹因甲方就证券投资,委托乙方提供投资咨询顾问服务事项,经双方同意签定合同约定条款如下:
第一条 咨询服务的范围及方式:
(一)乙方提供甲方有关证券投资研究分析或建议服务。
(二)就本合同规定的咨询内容应以下列方式提供有关的研究分析意见或建议:
1.以甲乙双方另行约定的方式定期或不定期提供有关的研究分析意见或报告(约定方式含电话、手机短信、传真、e-mail)。
2.于营业时间内接受甲方机动性咨询。
第二条 咨询合约期间付费方式:
(一)会员制
1、短信会员/季 送一个月
2、金卡会员/季 送一个月
3、贵宾会员/季 送一个月
若因大盘背景不佳,乙方操作保守。乙方向甲方承诺在服务期内至少为甲方创
造四倍于其所交付相应级别会员会费的盈利,否则将免费延期,直至达成此项承诺为止。
合同资费共计人民币¥元整,甲方应于签订本合同同时,以现金或汇款方式支付给乙方。
(二)提成制
乙方向甲方收取每笔盈利部分的% 做为该笔操作咨询费用,若甲方严格按照乙方所指导的操作产生亏损,将由下笔操作盈利部分补足亏损后再行提成。
第三条 乙方及其从业人应本着善良管理人之责任处理受托事务,除应遵守主管机关发布的相关法律、法规外,并应确定遵守下列事项:
一)不得收受甲方资金,代理从事证券投资行为。
(二)除法令另有规定或甲方另有指示外,乙方对因委托关系而得知甲方的财产状况及其他个人情况,应保守秘密,不得向外界透露。
第四条 甲方在签订合同前已详细阅读本合同书的内容,并了解及同意以下事项:
(一)甲方是基于独立的判断,自行决定证券投资。
(二)甲方的证券投资行为,是甲方与证券发行公司、基金管理公司或证券经纪商间的关系。乙方仅是提供证券投资的研究分析意见或建议,不代理甲方决定或处理投资事务。
(三)因不可抗力造成信息传送中断与错误,乙方不负此责任。
(四)甲方不得将乙方所提供的研究分析意见或建议泄露予任何第三人或与第三人共享。
(五)甲方投资证券所产生的利益及风险悉由甲方自行享有与负担。
第五条 合同有效期:
本合同按照执行,有效时间自年月日起至年月日止。共计个月。
第六条 合同经双方共同协商,因法律政策法规原因产生的变动,应对书面形式进行修改。
第七条 合同终止与违约责任:
(一)立合同双方书面同意终止本合同时,合同得以终止。
(二)如因不可抗拒因素导致合同终止,甲方有权请求乙方退还扣除已使用咨询时间成本后剩余的费用。
(三)合同终止时,因提供证券投资咨询服务所必要的传输出设备及其他相关费用与已缴税费由甲方负担,乙方将从退还的咨询报酬中扣减或向甲方请求给付。
(四)甲方一签定合同,乙方即预收全额咨询费,并出具收据。
第八条 本合同未尽事宜,悉依据中华人民共和国相关法律办理。
第九条 本合同经双方签署后正式生效。
本合同壹式贰份,双方各执壹份为凭。
立合同人:
甲方签章:乙方签章:地址:地址:电话:电话:签 约 日:签 约 日: