第一篇:度假区工委主任竞聘报告
尊敬的各位领导:
大家好!
我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加竞职演讲。不断发展的体制既给我们带来了压力,也带来了动力,正确理解、积极参与,抓住机遇、挑战自我是我参加这次竞聘的目的。我今天竞聘的职位是度假区工委主任。
三年来,在度假区工委、管委会和局长的领导下,围绕度假区工作的总体部署,与全局同志团结一心,克难奋进,努力工作,较好的完成了各项工作任务。回顾自己三年来的学习、工作历程,主要有以下深刻体会:
一、坚持努力学习,不断提高自身政治业务素质。江总书记指出“实践证明,党的事业的发展,党的建设的进步,党的干部素质的提高,都同我们党重视学习,善于学习密不可分。”学习和善于学习,同样直接关系到个人的综合素质的提高。几年来,我自己坚持积极参加机关组织的学习和刻苦自学相结合,坚持学习与经典理论和现代知识相结合。重温学习了邓小平理论、江总书记“xxxx”思想,重点了学习了wto和电脑操作知识,选择学习了现代经济贸易,经济法律知识。在跨入新世纪之际,又有幸被组织安排到市委党校学习三个月,学习了解了当代最新的前沿知识,如“三基本”(马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论的基本问题),“五当代”(当代世界思潮、经济、科技、法制、军事)。通过学习,使自己的世界观、人生观、价值观得到了校正和升华;通过学习,使自己的政治理论和业务知识得到了充实和更新;通过学习,使自己增强了贯彻执行党的路线、方针、政策和与党中央在政治上保持一致的自觉性。
二、坚持高效优质服务,营造良好的投资环境。“招商引资、实干兴区”是度假区的发展战略。过去招商主要靠优惠政策的吸引力,加入世界贸易组织后,按照非歧视、国民待遇原则,国家对度假区的优惠政策的空间越来越少,而环境建设,特别是软环境的建设的空间和潜力却非常大,成为下一步招商引资的竞争焦点,因此说,环境就是优势,抓环境就是抓发展,这将是我们今后相当长时间工作的着力点。几年来,围绕度假区的发展战略,牢记“人人是度假区形象,事事是招商引资环境”,把为企业服务作为营造环境,培养招商吸引力的重点,积极主动、热情的为企业服务,及时的为企业协调解决各种困难,有xx厂、xx厂等企业的用电问题;xx厂、xx厂等企业的信贷问题;xx大队、xx等的税务问题。还有环保收费、城管罚款、子女入学、执照年检、安全检查、协作配套和各种政策咨询等方面作了大量工作,取得了良好效果,赢得企业的口碑。
三、坚持奉献精神,尽职尽责完成各项工作。进入新世纪,度假区的发展进入了一个新的时期,确立了招商发展的战略,描绘了“两园一中心”的发展蓝图。度假区的面积不断扩大,企业陆续增加,规模不断扩大,经济发展局的工作职能、工作内容从初期单纯引进协调,日常管理扩展为招商引进,建设协调,生产经营,企业改革,科技进步以及大量调查研究等工作。自己除了积极做好本职工作外,还承担了不少中心工作和阶段性的突击工作的职务和责任,如全国第五次人口普查度假区人普办副主任、全国基本单位普查度假区办公室主任、度假区安委会办公室主任、企改办主任、文明创建办副主任、支持xx上市办主任。面对工作面广、任务重、责任大,自己本着尽业奉献精神,尽自己最大的努力,兢兢业业,任劳任怨完成好每一项工作,当然,自己的汗水和付出也没有白废,这是深令人欣慰的。两次公开竞争上岗的结果,充分说明领导和同志对我工作的肯定,这给了我极大的鼓舞和鞭策。
四、坚持团结协作,发挥团队优势。作为现代社会组织中的个人,团结协作是不可少的基本也是最重要的能力,经济发展局职责多,人手少,尤其上下对口部门多、工作面广、量大、要求高,很多工作稍不注意就会影响全局,给度假区整体形象带来损失,如全国人口普查、基本单位普查、中长期经济与社会发展纲要的制定、国民经济和社会发展预期目标以及各种经济发展的大型调查材料的形成,靠个人的力量都是难以完成的,必须全局团结协作,发挥团队优势。自己年龄较大,在经济发展局工作的时间长,工作比较熟,更是自觉严格要求自己,服从局长领导,维护领导威信,同志间不多计较,宽以待人严以律己,工作有困难共同努力克服,出现问题,主动承担责任,努力营造团结协作的良好氛围,促进了全局的凝聚力、战斗力和工作效率的提高。在认真翻阅昨天的每一天,在肯定成绩之时,必须敢于正视工作中还存在的缺点和不足,主要有:工作的主动性和创造性不够。工作中高论多,但切实可行的建议少。在今后的工作中,我将进一步加强学习,加强修养,努力克服缺点和不足,在工委、管委会和局长的领导下,努力实践“xxxx”思想,与时俱进,开拓进取,出色的完成各项工作任务,为度假区的发展作出新的贡献。
最后,无论竞聘结果如何,我都会保持一颗平常心,坦然地面对未来。成功对我来说,争来的是一分信任,一重担,在以后的日子里,我会增添一分拼搏向上的信心,不辜负局党组和同志们对我的希望,戒骄戒躁、努力工作;如果落聘,说明我同组织上的要求还有一定的差距,我也会积累一份经验,找出差距与不足,在今后的工作中,加倍努力,迎头赶上,通过学习不断完善自己。
谢谢大家!
第二篇:度假区工委主任竞职演说
三年来,在度假区工委、管委会和局长的领导下,围绕度假区工作的总体部署,与全局同志团结一心,克难奋进,努力工作,较好的完成了各项工作任务。回顾自己三年来的学习、工作历程,主要有以下深刻体会:
一、坚持努力学习,不断提高自身政治业务素质。江总书记指出“实践证明,党的事业的发展,党的建设的进步,党的干部素质的提高,都同我们党重视学习,善于学习密不可分。”学习和善于学习,同样直接关系到个人的综合素质的提高。几年来,我自己坚持积极参加机关组织的学习和刻苦自学相结合,坚持学习与经典理论和现代知识相结合。重温学习了邓小平理论、江总书记“三个代表”思想,重点了学习了WTO和电脑操作知识,选择学习了现代经济贸易,经济法律知识。在跨入新世纪之际,又有幸被组织安排到市委党校学习三个月,学习了解了当代最新的前沿知识,如“三基本”(马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论的基本问题),“五当代”(当代世界思潮、经济、科技、法制、军事)。通过学习,使自己的世界观、人生观、价值观得到了校正和升华;通过学习,使自己的政治理论和业务知识得到了充实和更新;通过学习,使自己增强了贯彻执行党的路线、方针、政策和与党中央在政治上保持一致的自觉性。
二、坚持高效优质服务,营造良好的投资环境。“招商引资、实干兴区”是度假区的发展战略。过去招商主要靠优惠政策的吸引力,加入世界贸易组织后,按照非歧视、国民待遇原则,国家对度假区的优惠政策的空间越来越少,而环境建设,特别是软环境的建设的空间和潜力却非常大,成为下一步招商引资的竞争焦点,因此说,环境就是优势,抓环境就是抓发展,这将是我们今后相当长时间工作的着力点。几年来,围绕度假区的发展战略,牢记“人人是度假区形象,事事是招商引资环境”,把为企业服务作为营造环境,培养招商吸引力的重点,积极主动、热情的为企业服务,及时的为企业协调解决各种困难,有xx厂、xx厂等企业的用电问题;xx厂、xx厂等企业的信贷问题;xx大队、xx等的税务问题。还有环保收费、城管罚款、子女入学、执照年检、安全检查、协作配套和各种政策咨询等方面作了大量工作,取得了良好效果,赢得企业的口碑。
三、坚持奉献精神,尽职尽责完成各项工作。进入新世纪,度假区的发展进入了一个新的时期,确立了招商发展的战略,描绘了“两园一中心”的发展蓝图。度假区的面积不断扩大,企业陆续增加,规模不断扩大,经济发展局的工作职能、工作内容从初期单纯引进协调,日常管理扩展为招商引进,建设协调,生产经营,企业改革,科技进步以及大量调查研究等工作。自己除了积极做好本职工作外,还承担了不少中心工作和阶段性的突击工作的职务和责任,如全国第五次人口普查度假区人普办副主任、全国基本单位普查度假区办公室主任、度假区安委会办公室主任、企改办主任、文明创建办副主任、支持xx上市办主任。面对工作面广、任务重、责任大,自己本着尽业奉献精神,尽自己最大的努力,兢兢业业,任劳任怨完成好每一项工作,当然,自己的汗水和付出也没有白废,这是深令人欣慰的。两次公开竞争上岗的结果,充分说明领导和同志对我工作的肯定,这给了我极大的鼓舞和鞭策。
四、坚持团结协作,发挥团队优势。作为现代社会组织中的个人,团结协作是不可少的基本也是最重要的能力,经济发展局职责多,人手少,尤其上下对口部门多、工作面广、量大、要求高,很多工作稍不注意就会影响全局,给度假区整体形象带来损失,如全国人口普查、基本单位普查、中长期经济与社会发展纲要的制定、国民经济和社会发展预期目标以及各种经济发展的大型调查材料的形成,靠个人的力量都是难以完成的,必须全局团结协作,发挥团队优势。自己年龄较大,在经济发展局工作的时间长,工作比较熟,更是自觉严格要求自己,服从局长领导,维护领导威信,同志间不多计较,宽以待人严以律己,工作有困难共同努力克服,出现问题,主动承担责任,努力营造团结协作的良好氛围,促进了全局的凝聚力、战斗力和工作效率的提高。在认真翻阅昨天的每一天,在肯定成绩之时,必须敢于正视工作中还存在的缺点和不足,主要有:工作的主动性和创造性不够。工作中高论多,但切实可行的建议少。在今后的工作中,我将进一步加强学习,加强修养,努力克服缺点和不足,在工委、管委会和局长的领导下,努力实践“三个代表”思想,与时俱进,开拓进取,出色的完成各项工作任务,为度假区的发展作出新的贡献。
第三篇:度假区网管述职报告
述职报告
光阴如梭,时光荏苒。2011已成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,不断的提升自身的素质与才能。回首过往,我已进入集团1年多了,在这一年的工作中懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的关心、支持才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我的发展更上一个台阶。
在工作上,围绕公司里的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务。为了今后更好地总结经验,创新工作,本人就2011的工作总结如下: 酒店网络管理工作方面,一是及时对酒店公司电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在电脑出现故障的时候,做到及时解决。
二是对酒店公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。三是及时对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本办所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
五是对酒店西湖软件服务器进行定期维护,数据进行定期备份,服务器在这一年的运行中实现了零故障。
六是对酒店客房区域网线端口进行优化,使客人能够轻松接入互联网,及时处理客人提出的网络问题,以及客人自己电脑的问题,做到了网络故障零投诉。
本我还有幸参加了度假区创建省级旅游度假区的申报工作,协助行政部创建办对创建需要的软件资料进行搜集整合和印刷,制作图集和汇报PPT文件,并协助七里坪公司行政部完成一些日常的事务。在公司领导的正确领导下,最终七里坪度假区通过了省级旅游度假区的市检、省检。作为创建工作组的一员我感到万分的高兴与自豪。在行政部工作的这几个月,我学习了很多我专业以外的知识,累计了很多行政工作的经验,这是人生宝贵的财富,在此感谢公司领导能给我这个机会,让我的人生得到历练,专业技能得到强化,个人综合素质得到了全面的提升。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足,在这新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。今年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只看到个人的一些小利益,更要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
网络管理员
第四篇:度假区实习报告
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来万豪咸宁温泉谷,在这里进行我的毕业顶岗实习。
一、酒店简介
万豪温泉谷度假区,位于湖北咸宁温泉 潜山国家级森林公园正门,距离武汉市区1小时、长沙市区2.5小时车程,有京广铁路、京珠高速、武广专线经过,未来城际铁路开通后武汉至咸宁仅28分钟。
咸宁温泉又名沸潭,在唐代即已著称,至今有1400年历史。日出水量达80000吨,富含硫酸盐、碳酸盐、氡、钙、镁、钾、钠等数十种有益矿物质,保健功效显著。度假区毗邻咸宁市区,淦河缓缓从旁流过,自然环境优越。咸宁温泉国际酒店是咸宁市首家定位于准五星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉淦河之畔,这里风光旖旎、气候宜人,潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕,是咸宁温泉旅游渡假中心,离市中心商业区不足一公里,驱车武汉仅需1小时车程,交通快捷、便利。
酒店依托咸宁具有1400年的原生态温泉地热水资源,着力打造湖北首席温泉度假养生胜地,是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。现已建成的酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全、手笔大气;规划占用地30亩,建筑面积31000平方米,分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大部分,其中别墅区建筑面积5600平方米;有各式别墅28套,主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式普通标准间 117间;豪华标准31间;情趣套房9套;商务套房14套;总统套房1套,有大、中、小各式会议厅8间;大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间,客房可供526人同时入住;餐饮可供1000人同时就餐,酒店主体建筑共八层,设有:桑拿按摩保健、干湿蒸汽浴、SpA水疗按摩,中医理疗、中医减肥、中老年健身、KTV包房等,同时为了突出温泉特色,开设有水上娱乐中心,分别建有:海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。所有温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源,富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有双重保健、养生的作用,是不可多得的龙泉玉水,配以40余种传世秘方,融养生、休闲于其中,是旅游休闲、商务会议、娱乐健生、养生度假的绝好去处!
二、顶岗实习的过程
1.实习前的培训
由于我们此次是顶岗实习,所以我们的工作和正式员工的工作是一样的。入住酒店宿舍、进入饭店后,我们就开始了为期两天的的短期培训。通过酒店各部门负责人的介绍和讲话,我们基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,之后我们就被分配到了各个岗位。
2。上岗工作:客房服务员
进到客房的第一天,我觉得自己什么都没学到,只是跟着师傅“做房”(也就是打扫退房),一直在铺床铺床……后来才知道是因为时间比较紧,住客又比较好,所以才让我们没怎么培训就上岗了。但是客房上班时间相当好!在中餐没有时间,在客房属于自己的时间显得相当充裕。在客房虽然工作很紧凑,没有什么停歇,但我们实习生几乎都上早班,只要忙完,下午三点半就可以下班。就算没忙完,顶多也就是推迟一小时。这对我们来说实在太好了,可以利用下班的这段时间学一点东西。虽然我们只是充当一名普通客房服务员的角色,但我们的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简单,其中也有一系列的复杂程序。
在客房,铺床的每一步都是有要求的,整个过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在五分钟内完成。首先的甩单就很困难,一般要求一次性完成,并且要保证床单的中线要和整张床的中线吻合。然后是给床包角,就是把床单整齐地包住床垫,而且不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单就不能保持平整。然后开始套被子,这个很讲究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相对应后用力抖几下就行了。其它的可以细节整理,应该注意的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是前面面所说的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,套整套也有技巧,要保持饱满、看起来很平整。稍不注意,枕头就会饱满不一致,鼓鼓囊囊,很是难看。而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业,这是有根据的,因为有的客人会不小心将自己物品,如手链等放入整套内。这都是由于枕套开口方向不符合规定引起的。
你可不要以为客房服务员的工作仅仅是铺床那么简单,客房服务员的首要任务就是清理房间。清理房间也是有一定规范可寻的,如打扫房间的顺序、物品的摆放等等。无论任何时候,服务员进房间首要先敲门,进门后第一件事情是打开窗户,让房间换气。然后收拾房间里的垃圾,连同垃圾桶里的垃圾一起扔掉。接下来就开始撤掉房间里所有的棉制品,要撤下已经被客人用过的床单、被套、面巾和浴巾等等。结束之后,你可以先铺床,也可以先打扫卫生间。打扫卫生,要注意的是用湿布擦干净之后,要用干抹布再擦一遍,要保证不留有一点水渍(包括给客人用的玻璃杯子等),每一个小地方都不能放过。整体打扫的次序呈环形,顺时针或者逆时针,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗的日常用品并补齐。很细节的事情有很多,如电话应该摆放在床头柜左上方、闹钟放在右上方,便签本放在下方正中间,整体呈倒三角。便签本上的铅笔如何摆放、放几张便签纸都有讲究。还有擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中的每一步都需要认真对待。都结束之后就是最后一步用吸尘器清理地毯,这里还需要让吸尘器顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净房间。撇开清扫房间,进入房间的第一件事是查房。查房的第一步要看有没有客遗,即可人落下的物品或钱财。然后查看是否有消费,房间是否有损坏,房间配置有没有少。最后统一报到客房中心,而这所有的事情都要在一分钟内完成,这就是我们酒店推广的“三分钟退房”的一部分。实习期间就发生了一件客人损坏了一条香巾的事情,由于刚刚退房客人还没走,立刻通知客房中心,再由客房中心通知前台,由前台服务员向客人说明情况,最终是要客人赔偿的或由酒店赔偿。在工作中还了解到,每个员工都要有安全意识,学会保护自己。虽然这些不轨的客人是少数,但是这种情况还是存在的。在保证高质量的服务同时,我们还是要保证自己的安全。额外的,服务员还要对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供很多意想不到的服务,让客人更满意。我们酒店还举行了“用心服务”大动员活动,鼓励员工为客人提供额外的亲切服务,让客人觉得我们酒店就想家一样。而且给酒店里的每一位都下达了任务,像我们客房,不论职位大小,每人每周都有两件用心服务的任务。
三、顶岗实习的作用
本次实习主要是为了让我们对所学的专业知识有一定的感性认识,从而帮助我们将课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后的课程学习打下良好的基础,更有利于对专业知识的学习、理解和掌握。同时也有助于我们日后就业。
四、实习总结及体会
我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。酒店管理是一门很大的学问,有太多太多需要学习的地方。即使是工作了这快半年的时间,我觉得我还是有很多很多需要学习的地方,还有很多很多我不懂不明白的地方。不过,这段不寻常的经历让我获益不少,并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。实习也让我们对社会有了新的概念,真的觉得自己真的如同沧海一粟,实在是太渺小了,这个社会是如此的复杂,无能为力的事太多了,有时候真让人感觉到身心疲惫。实习的有一段时间里我变得沉默寡言,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点竟是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有机会,我还可以继续学习,走向更高点,让我这个被现实社会击打的“小孩”,重新整装出发。实习的这段时间让我明白,学习是多么重要。以前的我,不懂得珍惜实习的机会,只顾着自己生活舒适,却忽略了最重要的未来。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
我在实践中体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富。实习生活就像一个放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜,这也是一个人进步的前提。了解到自身的不足,总结了经验和教训。在实习中经历了挫折和失败后,我学会也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实。我成熟了许多,相信我会越挫越勇……把实习当作是体味社会和人生,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是我们实习生活中最重要的。
对酒店有了自己的认识,在服务中,微笑是最简洁、最直接的欢迎词,也是最重要的“武器”。服务是有形产品和无形产品的综合,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。高质量的服务不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且还能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。通过实习,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人露出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样的实现是整个企业的目标。从我在客房部的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管都是从基层服务员干起一步一步走上去的,对基层工作很了解,也很熟练。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是领班甚至主管亲自整理客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是要用微笑和耐心去打动他。另一方面,我认为酒店各部门应多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。
实习结束了,每个同学都有自己难忘的故事,实习的时间是短暂的,但过程却是漫长的……不禁猜想回到学校的感觉应该很好,没了利欲之争,无疑是一片桃源,半年里发生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校时间好好地消化一下。
五、致谢
大学三年学习时光已经接近尾声,在此我想对我的母校,我的实习单位,我的父母、亲人们,我的老师和同学们表达我由衷的谢意。感谢我的家人对我大学三年学习的默默支持;感谢我的母校咸宁职业技术学院给了我在大学三年深造的机会,让我能继续学习和提高;感谢咸宁职业技术学院的老师和同学们三年来的关心和鼓励。工作中领导对我的关心,同事们对我的支持。老师们课堂上的激情洋溢,课堂下的谆谆教诲;同学们在学习中的认真热情,生活上的热心主动,同事们的指导,所有这些都让我的三年充满了感动。这次顶岗实习设计我得到了很多老师和同学的帮助,其中我的指导老师对我的关心和支持尤为重要。每当我们遇到困难或者生活中的一些事情,郭老师都会找我面谈,对我开导,教育,遇到困难郭老师会为帮我想办法解决困难。同时还在思想给我以无微不至的关怀,在此谨向郭老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。在此,我再一次真诚地向帮助过我的老师,同学,公司的领导和同事表示感谢!
第五篇:主任竞聘报告(范文模版)
尊敬的各位领导、同事们,大家好!首先,非常感谢各位给了我一个“推销自已”的机会,我叫吕其军,来自油田地质研究所,竞聘的职位是采油作业区地质总监。在参加竞聘之前,面对这样一个对我而言崭新的职位,我也曾度德量才,思虑再三,之所以勇敢地站在这个讲台,是因为:一方面表明我对竞聘上岗机制的拥护和信任,另一方面,也想通过这个讲台,展示自己的才华,检验自己的能力,达到锻炼和提高的目的。
今天,我称述的主题是“勤奋、踏实和创新”:
一:“勤奋”是我生活的体会
1978年10月,我出生于四川资中县一个普通的农村家庭,和中国许多农民子第一样,历经过生活的艰辛,俗话说:“穷人的孩子早当家”,贫苦的境遇造就了我坚韧不拔的性格,依靠自己的勤奋努力,2003年7月我以优异的成绩毕业于西南石油学院石油工程专业,获工学学士学位,2003年8月重油开发公司基层实习,2004年9月任重油开发公司采油作业五区地质员,2005年4月调入重油开发公司地质研究所动态室,先后任J230井区、九7+8区、九6区、克浅井区区块主管,2007年5月至今在重油开发公司地质研究所动态室综合研究岗工作,2008年11月加入中国共产党,现任重油开发公司油田地质研究所动态室室主任,工程师。一步一步走过来,感觉生活就是一本百科全书,我在“勤奋”中体验成长。
二:“踏实”是我工作的态度:
工作对我而言,不仅是一个谋生的手段,更是一个实现人生自我价值的舞台,我始终坚信 “没有量变哪来质变”的道理,坚持埋头苦干、踏实工作,“哪儿需要我就到哪里去”,勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨。
1、具备强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。凡是能以大局为重、宽宏大量,从不斤斤计较个人利益。能尊敬领导、团结同事。我也深知在知识更新飞速的年代要不断的充实、装备自己。
2、工作业绩突出。自参加工作至今从事以油藏地质管理和老区稳产技术为核心的油田开发攻关研究工作,充分利用在J230井区、九7+8区、九6区、克浅井区不同性质油藏担任区块管理的优势,掌握各类油藏开采规律及开发过程中的难点和潜力点,开展相应的科研项目攻关并用于生产实践,有效提升了油田开发水平;紧密围绕老区稳产的核心,有针对性开展老区内部未动用潜力分析及部署研究,组织老区加密调整优化设计研究方案的编制与实施,为油田持续稳产做出贡献;积极致力于稠油开发新技术的适应性研究,针对近几年浅层稠油水平井规模应用中存在的矛盾,在微地震、CDMA电法仪差值法及PNN等水平井前沿监测技术研究及应用的基础上,组织开展了稠油水平井注采参数优化及提高开发效果研究,为后期浅层稠油水平井的高效开发提供了参考;针对超稠油油藏的规模开发后油井生产难度大的现状,积极参与利用过热蒸汽及复合吞吐等技术改善超稠油热采开发效果试验研究,编制详细的油藏地质工程方案,为后期该类新技术在稠油油藏的规模推广和应用奠定了基础。2006年-2008年期间我在专业核心刊物、省部级技术交流会发表科技论文7篇;获重油开发公司科技成果奖11项,其中一等奖有7项;2007年公司第六届油水井三级动态分析比武中获得区块分析第一名的好成绩,被授予公司级“青年岗位
技术能手”荣誉称号。
3、管理能力和组织调能力不断提高。我深知团队力量的重要,个人的进步不算进步,团队的进步才值得可喜,自担任动态室室主任工作以来,尽量给大家营造一个充实而又轻松的工作氛围,无论是年初的工作部署、年末的油藏动态分析还是阶段生产形势汇报或者临时上产工作安排,我都带领动态室16位同仁凝心聚力,克服重重困难,做到忙而不乱、保质高效的完成了上级领导交给的各项工作任务。同时动态室的工作性质决定了与前线作业区及财务科、计划科、办公室等相关职能部门合作的紧密度,我的组织协调能力在这些配合工作中得以不断提高。
4、具有较好的年龄优势。或许有人会说年轻人经验不足,容易出差错,但我觉得年轻人干劲足、应变能力强、接受新事物快、更有打破常规的魄力,这正是我们企业所需的宝贵财富,我正值而立之年,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。
三:“创新”是我不变的追求:
各位领导,同事们,我取得的成绩已经属于过去,未来还需要自己去创造。如果我有幸踏上采油作业区地质总监这一岗位,我将创造性地开展工作,努力做到以下几5点:
1、积极适应形势需要,加强现场管理与专业知识结合的学习,虚心向作业区老师傅们请教,不断提高自己现场管理水平,同时深入现场调查研究,掌握真实、大量的第一手资料,为开展工作打下良好基础;面对当前国际金融危机的影响,积极响应公司“节约挖潜、降本增效”的号召,结合作业区的实际情况,制定详实的工作方案并监督实施。兢兢业业做好自己的本质工作,努力
把自己分管的工作抓起来,抓出亮点抓出特色,绝不辜负各级领导的厚爱。
2、充分发挥自己的模范带头作用。从基层干部走上基层领导岗位,我会迅速转变角色,尽快适应新的工作,但仍会将踏实的工作态度进行到底,保持清廉作风,为员工们作出表率。
3、搞好内部团结。团结出生产力、出战斗力、出凝聚力,只有上下拧成一股绳才能形成推动工作的最大合力,我将自觉地维护团结这个大局,齐心协力抓好各项工作。
4、不断提高作业区地质人员的分析和管理水平。油田发展、地质为先,采用作业区作为地质系统的前线单位,对油井第一手资料进行准确的分析和判断,及时提出有效的增产措施,是提高油井产能的最佳手段,是单井、是油藏、是作业区乃至整个公司高效发展的前提。
5、当好作业区区长的助手。摆正自己的位臵,坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位;既充分尊重领导的意见,又敢于表达自己的看法,提出合理化建议为作业区、为公司的发展出力献策。
各位领导和同事们,既然大家给了我这个机会,让我展示自己的才华,那么,就请再给我一个舞台,我会给大家一个满意的表现!最后,我想在此引用一句话结束我的陈述“当风吹起来,我愿到风口浪尖去”。再一次感谢大家,谢谢!。
一、岗位职责
1、认真执行上级部门和领导的各项指令以及开发方案、重点措施;
2、根据公司开发方案组织制定作业区近期的开发方案;
3、负责管理作业区所有地质人员及其工作;
4、组织重点措施和方案的制定与实施,并到现场落实;
5、审核作业区上产措施和方案;
6、负责对地质人员编写的各项地质资料、报表和计算机录入进行审核;
7、定期组织召开地质会议,抓好地质人员的培训;
8、负责组织地质人员进行技术攻关,推广新技术;
9、负责本职工作的安全管理;
10、熟悉QHSE管理知识,熟知QHSE应急预案及各种安全措施。