文秘实习报告

第一篇：文秘实习报告

一、前言

万事开头难，什么事情都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了这次实习之后，我明白了许多事情看起来简单，但是实际上与我们的想象是有很大的差距的。所以这次的实习我学到了很多东西。

二、实习目的通过这次的实践性实习，加强理论学习与实践的结合，接触课堂以外的实践知识，加深了解社会的需求，培养独立解决问题的能力，并开阔眼界和思路，为今后的工作积累经验。

三、实习时间

2013年11月10日至2014年1月15日

四、实习地点

翔海房产有限公司

五、实习单位介绍

翔海房产有限公司成立于2007年，是一家专业房地产销售公司。公司始终致力于成为海景房住宅领域的营销专家，历经四年的发展，在依托丰富的市场经验和高素质的专业管理及销售团队，本着“以市场为导向，以客户为宗旨，以诚信为理念”的服务方针，成为海景房销售高速运转的润滑剂与推动器。在实际工作中敢于承担责任，挑战极限，致力于把海景房营销市场做深、做细、做大、做强，以公司的命脉承载销售，已经成为海景房地产市场上一颗冉冉升起的明星。一家视企业信誉为生命的公司，一群锐意进取、极富创新实践精神的工作狂人，一个执行能力超强的专业销售团队，创造了翔海的奇迹

六、实习内容

第一阶段：十一月10号—20号。十号那天我跟随着翔海总部的张宏业来到了翔海公司，首先公司给我们阅读内部报纸，阅读宣传彩页和宣传资料。

十一号是我们的培训，首先讲的是秘书的工作内容，秘书的主要工作是对销售人员的登记。其次是做帐报账，然后登记。

十二号是培训的第二天，它的主要内容是教会我们如何做提成，这是秘书最 1

重要的工作。后来我们被安排去分公司亲自实践学习。这样我们就进入分公司—古城。

十三号我们在古城进行实践学习。我们先是打卡上班，打扫卫生，给销售们量单子。一直到晚上等到销售都回来了，我们秘书就开始忙活了，我们登记他们今天的资源，然后还要把数量登记清楚，上报我们的部门经理。还要把周五去观看海景房的客户登记好，发送给我们的总秘，每天都要给他发送一份，这就是我们秘书一天的工作。来到这里我最大的感受是其实工作不是你想的那么简单，它是很需要耐心的，并要认认真真的做好你的工作。

14-20号这些天我们秘书都是重复每天的工作，这就是我这些天的工作内容，我感觉在这里很好，我很喜欢。

第二阶段：.十一月21——30号，21号那天我们和往常一样，来到公司上班，先打卡，量单子。之后就是接热线。

22-24号。22号按照规定我们必须全体到202开会。23号是我们最清闲的时候，因为销售都出差了，就剩下我们秘书。24号我想说的是上午也是很清闲，我们没什么事干。下午的时候我们就开始忙碌了，因为下午我们要把这周的成单客户报给202。

二十五号，今天是周一，上午我们休息。下午两点上班，我们需要把成单客户的资料扫描出来发给202，然后写一下成单客户的业绩。这一天是最忙的时候。

26-28号。这几天早上还是打卡，打扫卫生，量单子，开会。中午还是接热线。晚上还是登记资源。

二十九号今天有些忙，因为今天客户都要去山东看房。所以我们需要把自己店里的客户定下来报给202。

三十号这天我们被派去部队招聘，带着易拉宝、宣传彩页、简历、公司的报纸等。招聘的结果不是很理想，但是我们已经很尽力了。

第三阶段：十二月1——10号,1号是做工资的一天，做工资是个很让人头疼的工作，基本工资是底薪加绩效工资。然后把这些拿到202找经理签字，最后交到202就可以了。

2-5号。2号我们再202开会，之后就集体去聚餐。3号一天我跟着秘书去总部报账，报账的时候总部问了许多东西，我都不知道，这让我学到了很多分店

里学不到的东西，我感到很欣慰。4号一天和往常一样，来到公司打卡，量单子等重复。5号我们收到通知，让我们到202实践学习。所以这一整天我们都是在搬家。

6-8号。6号那天我们开会，收了一下意向金，后来通知我去出差，于是我们六点出发去山东，半夜2点的时候我们到达山东，开始了工作。7号我们先是去的南山大佛，参观景观，然后就去金域蓝湾拿合同和收据，再然后把需要的东西交到售楼处。到下午的时候我们秘书陪着老客户逛街吃饭，跟客户一遍聊天，一遍吃饭，让我感到很温馨。8号我们去东海看海，终于看到了我期望已久的大海，我顿时感到很激动。然后我们就跟着大部队去小区看房子，那边的房子都非常好看，非常舒服。晚上的时候我们就回到了公司。

九号，这一天是我们所有人都高兴的日子，因为这一天我们大家辛苦一个月的薪水发下来了，我们中午发工资，晚上去聚餐。

十号，这一天是我们来盛世202学到最多东西的一天。这一天，老秘书让我们自己动手学习做账，不对的地方她再给我们指出来。还有就是她还让我们背沙盘，让我们熟悉最基本的业务知识，要学会讲解。

第四阶段：十二月11——20号。11号我们秘书最重要的工作是追款，把2011年2012年2013年的都要追一下款，所以是很忙的。然后中午我们又把沙盘熟悉了一下。不看不知道，一看吓一跳，沙盘讲的非常细致，让我们学到了很多的东西，看沙盘是为了让我们接待客户，跟客户讲解的更全面，更细致。

十二号上午我们还是背沙盘，下午跟着学习，学习一些秘书的工作，没多长时间，马家堡的人通知我说要求我到那里学习，我感觉搬家很麻烦，并且我也想去学习更多的知识锻炼自己，所以我决定转销售。我相信我可以做的很好！

13-15号这几天我都是发传单，我第一天发单的时候很不能适应。但是第二天的时候我就感觉很自然了，我觉得业务上面也熟练了，所以工作起来就更加灵活了，也不像之前慌张了。所以随后的这两天我也是工作的很好，虽然苦点累点。这几天的锻炼让我不仅感到销售的辛苦，更让我明白了销售的工作的南多，销售更是有技巧的，因此我坚持下来了，我相信会更好。

16-20号这几天主要是我跟着他们一起出去，到一个集贸市场发单子，中午没有休息，我们就在那里吃饭，吃饭后我们换另外一种方式，我们去小区里发单

子，就是把单子房到他们门口。这样我们就更加省时间了，效率也会更还了。这几天我们就是这样的。

第五阶段：十二月21——30号。21—22号这两天销售们出差，所以我不忙。我就是把热线抄一下，留下备份。

23—27号这些天是我独自带店的一些工作，就是平常的秘书工作，我主要是登记业绩，报账，追款，对一下业绩，发车客户统计，这些比较重要的工作，同事他们又很繁琐。

28—30号这几天又是比较轻松的，因为他们出去出差，没有多少人留在公司里，我们就是一边放松，一边工作。大家都工作的很愉快。

七、实习总结：

也许我几年后从事的不是助理这个行业，但是在这两个月的实习当中我还是学到了许多。上至店长，下至销售人员，在这里的每个人都在不竭余力地教我，从做人到做事，所以在此也是很感谢这些人的辛苦教导。总的来说吧，在经过了两个月的实习工作，在这里我不仅加强了与人的交际能力，同时也使我在生活实际中学习到了在学校无法学到的实践知识。所以此次实习之旅既培养了我的独立工作能力，也对我以后的工作起到了至关重要的影响，所以自己也总结了以下几个方面的经验和收获

（—）工作要认真，不仅仅是对得起这份工资，更需要对得起自己的良心，这样别人才会处处尊敬你，而你自己才能把份内的工作做得优秀起来。

（二）每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知，无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这两个月里，作为一名普通员工，我在思想上严于律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作上在同事心目中都树立起良好的作用

（三）通过这次实习让我意识到实习的重要性，只有将员工的综合素质，业务能力提高，才可能尽善尽美的完成上级下达的指令及流程的正确执行。

（四）要摆正自己的位置，主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（五）只有保持积极好学的心态，正所谓“取人之长，补己之短”，只有做到这样才能不断提高自我，取得进步。

第二篇：文秘实习报告

河北工业大学劳动与社会保障专业毕业实习周报告

劳动与社会保障专业毕业实习4周报告

学生信息：142650、王凡、社保142班 实习单位信息：平泉市国家税务局、文秘 实习指导教师：王颖

实习总结日期：2017年11月26日 实习阶段性总结报告内容：

本周，由于学校有党课、发展对象转为预备党员等事宜，工作两天后我便请假回到学校。虽然不在工作岗位上，但作为一名大学生党员，在保持党员先进性教育活动中，通过系统学习党的文件，通过重温党章，使我受到了深刻的教育，今天，我为自己作为党员队伍中的一员而感到光荣和自豪。我认为共产党员的先进性是具体的、动态的、发展的。每个共产党员都要从我做起，从现在做起，对照先进性要求，在履行岗位职责的各个环节和各个方面查找不足，把先进性教育成果转化到岗位实践的具体行动中，贯穿到岗位能力、岗位文明、岗位贡献各个方面，不断增强先进性，为党旗增光添彩，为人民建功立业。

在实习工作中我的岗位是办公室文秘，怎样在这个平凡的工作岗位发挥党员的先进性呢？我想，我们每个共产党员首先要在思想上、行动上与党中央保持高度一致，认真贯彻执行党的基本路线、方针、政策。牢记党的宗旨，在平凡的工作岗位上,时时处处发挥党员模范带头作用。模范的遵守单位的一切规章制度，工作中对自己要高标准，严要求，敬业爱岗，要一点一滴的从具体工作中充分体现，让群众从我们周到细致的工作中体验到温暖。我认为,作为一名共产党员，只要思想上有了牢固的‘全心全意为人民服务’的观念，就能做到时时处处为广大人民群众着想，时时处处把群众的利益放在首位，把党赋予的权利用于人民，服务于人民。共产党员的先进性体现在方方面面，最重要的是体现在本职工作中。建设中国特色社会主义事业是由千千万万个普通岗位的工作构成的。完成这项宏伟而复杂的事业，每个岗位上的共产党员都应从一点一滴做起，真抓实干，极端负责，奋发拼搏，开拓创新，在自己的岗位上充分发挥先锋模范作用。这就是党员的“岗位先进性”。在全面建设小康社会的进程中，应大力提倡和发扬党员的“岗位先进性”。牢记自己是一名共产党员，在岗位上充分发挥先锋模范作用。党的先进性是具体的、历史的，必须放到推动当代中国先进生产力和先进文化的发展中去考察，放到维护和实现最广大人民根本利益的奋斗中去考察，归根到底要看党在推动历史前进中的作用。党的先进性要靠党员的先进性来体现。在不同的历史时期，党员的先进性有不同的表现形式。在革命战争年代，主要表现为勇敢战斗、不怕牺牲；在和河北工业大学劳动与社会保障专业毕业实习周报告

平建设年代，主要表现为埋头苦干、奋发有为；在改革开放新时期，主要表现为解放思想、勇于创新；进入新世纪新阶段，则主要表现为认真学习贯彻“三个代表”重要思想，牢固树立和全面落实科学发展观；等等。把实现远大理想和宏伟目标落实到具体工作中，既胸怀远大理想，又脚踏实地工作。实现共产主义是我们党的最高理想和最终目标。在现阶段，我们党的奋斗目标是全面建设小康社会，不断推进中国特色社会主义事业，实现中华民族的伟大复兴。每个党员都必须坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念。坚定的理想信念应该体现在具体工作中。成事之基在于“行”。要把宏伟目标化为现实，就必须真心实意地去做，不仅一时一事认真做，而且持之以恒地认真做。党员的“岗位先进性”是实践的、具体的、实在的，每个党员都应该把党的观念内化为自己的世界观、人生观和价值观，把实现党的远大理想和宏伟目标落实到具体工作中，既胸怀远大理想，又脚踏实地工作，以强烈的事业心、责任感和极端负责的精神，在各自的岗位上埋头苦干、奋发拼搏，创造出一流的业绩，不断推动各项事业的发展。

在单位十九大报告的学习中，化税收制度改革，健全地方税体系。”短短的十五个字，包涵着深远的信息，透视出深刻的道理，特别是明年开征的“环境保护税”，就是地方税体系建设的最好注脚；作为地税工作者，对未来发展充满信心，“二次创业”恰逢其时，如果把“建设生态文明”与“环境保护税”联系起来，“环境保护税”将在完善生态环境管理制度上起到其他手段不可替代的作用，地方税体系建设将前程似景；我们坚持人与自然和谐共生，必须树立和践行绿水青山就是金山银山的理念，坚持节约资源和保护环境的基本国策，推进绿色发展，坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展之路。正如报告指出的要“加快生态文明体制改革，建设美丽中国。”**、福建和贵州是国家确定的“生态文明示范区”，并已批准了《实施方案》。“环境保护税”的开征在建设美丽中国中大有可为。党的十九大强调，党的基层组织是确保党的路线方针政策和决策部署落实的基础。税务系统基层是全部税收工作和战斗力的基础。全国基层税务机关及党员干部要深入学习贯彻好党的十九大精神，真抓实干促进税收改革发展。一是要全面准确学，树牢“四个意识”。要重点学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步牢固树立“四个意识”，坚决维护总书记在党中央和全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。二是要创新形式学，确保悟透做实。深。

在今后的学习和生活中，我感受到了室友“石以砥焉，化钝为利”，不忘初心，方能坚定前行。

第三篇：文秘实习报告

通过这段时间的实习，我发现自己有很多地方都需要学习，这些东西正是我再学校里所无法学到的。刚来的时候，我的老师就告诉我，要我好好的表现，不能丢了咱们公司的脸。这句话一直记在心里，在这期间，我也非常认真，努力地实践着这句话，别人吩咐的事认真及时的完成，领导要求的稿件，迅速整理出来，要写的演讲稿，也多渠道的收集资料，争取能写出更专业更好的文章，一切都是那么用心负责的去完成，希望能以出色的表现获得领导的认可，不辜负老师的殷切期望。然而，终究由于自己的能力有限，不能圆满的完成各项任务，同时也暴露出自身的很多缺点：做事踏实却不够用心，用心却不够专业，老实却不够老城……记得一句话：人生的路是在不断的跌倒中走出来的。或许这句话真的很有道理，但我却希望这样的跌倒能再少一些。但由于资质较浅，今后的跌倒可能会更多，也可能会更重。感谢贵公司，让我更早的认识到了这一点，也感谢贵公司，让我及时的转变了自己的想法。今后的道路会更加崎岖，也更加难走，但通过在公司的这段实习已让我有了充分的心理准备。在公司表现的种种不足，正是自己以后宝贵的经验。

出于对贵公司的关心，我想在此对办公室的工作现状提几点意见，这些是我实习间所碰到的问题，希望能对贵公司有点参考价值。

一．现代文秘要专业，更要全面

或许我来到贵公司的时间很短，对许多工作还不了解，所以不能做太多的事情。但是，总有一种这样的感觉在我脑海中闪现：文秘的主要工作就是写文章，其他的工作可交给别人做。固然，文书写作是秘书的本职工作，也是最基本的工作，但是千万不能吧文秘工作狭隘化。现代文秘所要求的应该是更全面，做一个全能手，而不是只是一个专才。在我们的课程尚，这点也是显得非常重要，学校给我们开了多门经济，市场方面的课，就是希望我们能在职场上先发挥更大的作用。我的好多同学都是在企业里工作，他们公司要求他们会开车，懂电脑，精谈判，识合同……这些要求虽然有点苛刻，但却是现代企业秘书人才所应具备的。专职文秘，可能在政府里要求会高一点，但是对于企业来说，全能秘书更合适些，对于贵公司这样的民企来说，这点也应该更重视，更需要。

二．办公室工作要细，更要勤

办公室对于企业来说，相当于一个后备军库。所有的文件从这里出发，所有的文件也从这里收回。对于每件事，办公室人员都要细心，仔细认真检查。办公室的事较杂，也比较繁。但不能因此而将其他事包括应该做的事抛开不管。在贵公司，其他部门都比办公室忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招标代理部，在外面他们要勘察施工现场，商谈招标代理事宜，在所内他们要面对接待交标金的顾客，同时还要按接收各种咨询的电话和传真，他们整天都忙得停不下来歇一下。一次告诉他们接收一家公司传真时，几个人同时请求我帮他们接受一下。看他们忙碌的身影，我想大家都是同一个公司的，应该要团结点，具有一种团队精神，有些忙如果说是举手之劳，完全可以帮。但是，我只是一个实习生，不代表办公室，更部代表公司，有些事情是办公室所要求的，我也不能违反，只好请他们自己解决。对于公司的部门来说，分工自然要明，但在这明之外有很多事情是可以互融的。有些事办公室只要抬一下手，走两步路就可以办好，却硬要推给那些繁忙的部门。究其深层次原因，我不知道为什么，但有点我想可以肯定的，就是公司改制前残存下来的一些机关作风，我想这应该是只要原因吧！

第四篇：文秘实习报告

实习报告

为了更好的掌握所学知识，为以后步入社会打下坚实的基础，本着理论与实际相统一的原则，我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北区付家屯派出所进行了为期三周的实习。现将实习情况汇报如下：

一、实习单位及岗位简介

付家屯派出所原属唐山市公安局开平分局领导，于1992年隶属路北区分局领导。所址位于唐山市开发区付家屯村内，与果园乡付家屯管理区合署办公。位于长宁道北侧，卫国路东侧。付家屯派出所辖区东起龙泽路中段至唐山市西环外，南起建华道北至杨家口车站。辖区内共有小学五所，中学两所，网吧两个，集贸市场三个，台球厅一个，各类商业网点近三百家。现管辖常住常住居民4831户，人口15229人。派出所的主要职责是完成：本辖区安全防范、常住人口管理和工作对象管理，对外来人口管理、出入境管理、治安管理、执法办案以及档案管理工作等。

全所现有民警12人，分为案审组、巡查组、行政内勤组、一警务区、二警务区、三警务区几个部分，全境设5个民警责任区，以便更好的工作。

我的实习岗位是流动人口办公室文员，主要职责是整理流动人口电子档案、查找资料，同时协助秘书人员书写公文、筹备会议、办理暂住证、接打电话等。

二、实习过程概述

在付家屯派出所实习的三周，使我受益匪浅。这是一个从量变到质变的过程，是我从最初的“毫无所知”到最后的“小有所得”，在工作方面由外到内、由表及里得到了一点升华。

在第一周实习中，我对工作内容很陌生，只能做些简单琐碎的事物，有时还会有错误出现，真的意识到自己有太多的不足。

简单而忙碌的第一周过去之后，很快就迎来了第二周实习。一些基本的工作能够独立熟练操作了，感觉仿佛已经习惯了在办公室的工作。在这周实习中，和办公室人员的关系也格外密切了，可以轻松的与他们开玩笑了。

不知不觉三周的实习就结束了，这三周的实习让我学到了很多，每天在完成规定的任务的同时，我也仔细地观察陈秘书在整个机构内的为人处世方式。实习中不只停留在学习表面工作，还要学习更深层的知识，这是很抽象的东西，不像表面实际工作那样有成就感，但我深知它的影响是深远的，所以我努力去看、去思、去做。

三、实习主要情况及体会

在这次实习过程中，我学到很多东西，接触到了秘书人员的工作，接触到了社会，知道象牙塔不再是我唯一的栖息之地，在不久的将来就要真正的步入社会，而实习正为我走向社会铺路。通过实习，理论与实践达到了统一，我学到了书本上没有的工作法则。三周实习，让我从一个想象中的秘书转化成现实中的秘书。对于秘书工作，不再是纸上谈兵，身体力行。

（一）处理日常事务

1．档案管理需要耐心和细心

派出所办公室资料柜中摆放着许多档案，大多数是流动人口登记的档案。由于档案的不断形成及档案的翻阅，有些档案已经乱了，办公室陈秘书要重新整理档案。看着这一摞摞的档案，我有些担心和顾虑，这还能彻底分清吗？在担心和怀疑中跟随陈秘书整理着。他告诉我以时间为分类标准，一年为一个时间段，不同地段的按年份整理到一起，就这样我们一起奋战了好久，终于把这一摞摞的档案分清了。在整理期间，他还告诉我档案保存是一项重要复杂的工作，许多重要的资料都要在档案中查找，而且档案的保存也需要耐心和细心。通过档案的整理我再一次体会到了有些事情是看似复杂实则简单，只需静下心来做就可以了，少一些浮躁和不安，事情就会完成更快更好。我想这应该是秘书人员最基本的素质了吧！

在简单的档案整理之后，需要把2011半年来的档案内容录入计算机，存为电子档案。在录入过程中需要将流动人口的档案信息与全国人口调查中的信息进行比对，查看其是否真实，是否为在逃人员或是涉毒人员。在查找过程中，我把张思庄误以为张各庄，怎么也找不到相关信息，把整个信息库都翻遍了，也无查询结果，最后不得不求助陈秘书，他从头查起，立即就发现我的地址不正确。改了地址迅速查出来了。我意识到了自己是这样的粗心大意，一直也改不掉这个坏毛病，这只是核对信息如果是在书写重要文件中，这样的粗心大意会造成重大损失。“吃一堑，长一智”，在今后的工作中一定不要再犯这样低级的错误。

2．接待工作需要注意接待礼仪

派出所办公室也经常有人来访。在实习期间，印象最深刻的就是有一次路北分局领导来所视察。所内领导共同接待分局领导，从领导的车来一直到进入室内谈工作都很讲究礼仪，很注重细节，每一个细节都展示出接待方该有的本色。比如秘书开门的姿势，双方握手，领导进门的先后顺序，进入室内的座次等等，都是很符合礼仪要求的。整个接待过程给我上了一堂生动的礼仪课，让我在实际情境中感受到了社交礼仪的重要性和必要性。通过礼仪就可以看出一个人的素质和一个单位的文化。尤其是秘书人员的礼仪，还关系到整个机关单位的形象。在今后的学习中，我要加强礼仪方面的学习。

3．会议工作需要谨慎和全面的准备

办会是秘书人员的主要工作，当然在派出所也不例外。所内召开会议，秘书

人员首先做好会前准备工作，布置会场、通知参会人员、准备会议资料、领导讲话稿等。我首先帮助陈秘书写好会议通知，并发放下去。其次帮助查找准备会议资料。以及提前到会场通风，准备好会议所需的东西。

由于会议涉及所内秘密，我没能参加。会议结束后，看到陈秘书手中那厚厚的会议记事簿就猜出在会议中肯定做了详细的会议记录。然后又及时写好会议作总结、整理好档案。虽然这只是一个小小的会议，但陈秘书会前会后都经历了一番忙碌。我知道要办好一次会议，绝对不是一件容易的事。以前在听老师讲那些理论知识的时候觉得都是顺其自然的，可真的实施起来，没有经验一定会手忙脚乱的。我亲自在实践中参与秘书工作，深切感受到细节工作是多么繁琐。真的感谢学校及老师能再次给我们实习的机会，让我们亲自去体验，“实践是检验真理的唯一标准”，它让我们从中取得真经。

（二）处理随机事务

无论何时何地总有一些随机事物发生，让人措手不及。实习过程中，一次领导因工作问题极度生气，谢绝见任何访客。只留下我和陈秘书在办公室。突然有一位客人来访说是要见领导，秘书告诉他说：“领导正在开会，您稍等一下，我去看一下，若会议马上结束，您就在此等一下；若会议还有一段时间结束，就请您改天再来。请问您贵姓?”客人告诉了他的名字，陈秘书出去了一会。原来访客是领导多年不见的战友，所长很快就出来见他了，他们畅谈了许久。

事后陈秘书告诉我虽然领导在生气是说不想见任何人，但这种客人凭直觉就知道“来者不善”，一定要让领导自己决定见还是不见。他的一番话让我有种姜还是老的辣的感觉，秘书人员的应变能力一定要强。在突发事物面前不可惊慌失措、贸然决定，要从容镇定、冷静思考、灵活敏锐，及时与领导沟通。

（三）秘书人员的知识结构

派出所陈秘书人员秘书可谓“上知天文，下知地理”，平时无论你说什么话题，他都能与你说起来。若我有什么不懂，就可以听他娓娓道来，讲解到直到我懂为止。每次写东西都能很快完成，真是那种“坐下来能写，站起来能说，走出去能做”的全职秘书。两周的实习生活，我从陈秘书那里学到了很多书本上学不到的东西，不论是为人处事，还是工作能力，他都是最优秀的。他是我在实践中了解秘书工作的引路人，也是我学习的榜样！

四、自我评价

在这次实习过程中，我按着自己的计划一步一步进行着，学会了整理档案、办理暂住证、定量核实信息等，取得了一定的成绩，但也存在着诸多的缺点和不足。主要存在以下几个方面的问题：做事粗心马虎，没耐心；专业知识掌握不牢固，有关秘书人员的知识有些还不了解；应变能力不强，在突发事物面前手忙脚

乱，不知所措；与有些人的沟通方式不当；知识面太窄，所掌握的知识局限于所学知识；语言技巧方面有所欠缺。通过这次实习，我更加认识到了自己的不足，也更加了解了秘书的工作内容，所以在以后的学习生活中，我会不断武装自己，完善自己，为以后成为一个优秀的秘书打下基础。

第五篇：文秘实习报告

实习报告

为期一个月的暑期实习已经结束，实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下：

一、所在实习单位及实习目的实习单位：在烟台市的凯富房地产办公室，主要负责办公室文秘工作。实习目的：提高办公自动的实际操作能力，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识运用于实际工作。

二、实习主要内容：机要公文的分类、组织会议；编写信息；档案管理；接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的运用和操作。

1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本能力之一。

我实习的第一天就是进入机要室，强化了我对公文分类能力。在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是进行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文

语言，相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。

2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排，在召开的定期和临时办公会议中，认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。

3、信息的编写。在单位实习期间我参与了房地产地段选择的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径，掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率，我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息，以提高运用职能信息的能力。

4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物，而是动态的虚拟概念；不是人类社会的被动产物，而是人或组织社会活动的积极体现；档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中，而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。

5、办公自动化的操作。现今，办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前，我能够熟练操作计算机，用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作，我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件，已

不能满足办公自动化的要求。金蝶、用友等内部办公系统的运用，使我们的工作效率得到有效的提高。

三、实习期间对本专业工作的认识

1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识，当一名合格的秘书

现代秘书应该是“通用-专用”型人才，其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外，还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。

2、讲究工作的艺术性，优化秘书群体

秘书人员要明确自己的位置，忠于职守，善于合作，懂得工作的方法，理顺与领导、同事及群众的关系，做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责，对同事也要互相支持配合、团结友爱。实习报告只有团结的群体才能提高工作效率。同时，秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力，更新自己的知识，使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。

3、秘书工作的思想修养和工作作风

一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风，要对党对人民负责，密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是，工作要踏实细致、敏捷干练，要有创新精神。

四、实习体会

通过实习，我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时，增加了社会实践。做为新时期的秘书人员，要不断提高专业知识和技能，注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质，成为一名合格的文秘人员。

暑期实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会，把平日所学知识很好地运用在工作实践中，锻炼了自己，也为今后的工作打下了坚实的基础。同时，感谢给我提供实习岗位的凯富地产公司；感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事。