述职报告-xxx住房资金管理中心

第一篇：述职报告-xxx住房资金管理中心

述 职 报 告

尊敬的中心领导，各位同事：

下午好！

已经过去的一年，是我进入资金中心工作的第一个年度，在中心领导和各位同事的指导和帮助下，认真地学习了住房公积金的各项政策法规及公积金提取、贷款业务流程；同时还通过在银行和会计师事务所学习的方式，储备专业知识，提高稽核审查技能，以更好适应稽核岗位的工作。现就一年来我的学习、工作情况向中心领导和各位同事汇报如下：

一、认真学习,勤于实践，提高自己的业务水平和技能。

1、从最基本做起，从学习开始，以领导、同事为榜样，在认真学习《住房公积金管理条例》及中心制定的提取、贷款审批等规章制度的基础上，勤于实践，边学边用，不懂的地方虚心向单位领导、同事请教。从进入中心就分不同阶段在大厅学习支取业务，通过学习使自己掌握了支取业务操作规程和要领，对自己应承担的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。

2、从2010年12月下旬至2011年四月初，借助会计师事务所年度报表审计工作的机会，在中心领导的协调、沟通下，我有幸进入事务所学习。通过参与会计年报审计工作，自己的专业素质有了较大程度的提升，有了这样的经历会让我更自信的去面对

以后的稽核审查工作。

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

1、随着中心各科室职能的不断细化、完善，人员分工明确，并实现了定岗定责。我在熟悉公积金相关业务工作流程的基础上，认真履行稽核岗位工作职责，协助科长拟定了《住房公积金提取审查工作规则》和《青海省住房资金管理中心稽核审计工作规定》两项工作制度。在现有工作制度的基础上，争取在以后的工作实践中不断实现稽核岗位工作制度建设的新突破。

2、严格按照《住房公积金提取审查工作规则》，依托住房公积金管理信息系统，逐笔审查住房公积金的提取业务，认真核对住房公积金提取人提供的个人身份信息的准确性，及相关提取证明材料、文件的真实有效性，重点审查公积金转入个人帐户的相关支取业务资料。在公积金提取业务审查过程中填写住房公积金提取审查工作底稿及支取业务类型统计表，并对相关检查工作记录定期进行整理归档。

三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。

在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进，积极参加单位组织的活动，共同创造和谐的工作氛围。同时，不断进行自我定位，更新观念，用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作。

最后，感谢中心领导和同事们一年来对我的关心和帮助！我感觉到自己在工作各个方面都有了一定的进步，业务能力也得到

较大程度的提高，同时我也深刻体会到，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的提高。我相信，在中心领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我将会更加努力、认真学习住房公积金相关政策法规及业务流程，不断提高自己的理论知识和业务知识水平，把工作做的更稳更好，争取在以后的工作中能有更好的成绩。

谢谢大家！

述职人：xxx 2011-11-9

第二篇：市住房公积金管理中心领导班子述职报告

市住房公积金管理中心领导班子在市委、市政府的正确领导下，在省建设厅住房公积金监管办的精心指导下，以党的xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，本着全心全意为全市广大缴存人服务的思想，以改善职工居住条件、促进城市建设为目标，带领全体干部职工，努力拼搏，开拓进取，圆满地完成了各项目标任务。

两年来市中心先后被省建设厅、财政厅联合授予“全省住房公积金管理先进单位”、“档案管理示范单位”、“贷款业务示范单位”、“清理回收项目贷款和挤占挪用资金示范单位”，住房公积金贷款发放速度、归集增长速度一直保持全省第一。

一、加强干部队伍建设，努力提高整体素质。

我中心的领导班子自从XX年成立以来，一直是一个团结向上、充满朝气和活力的集体。领导班子首先把思想政治建设放在首位，坚持党组织各项制度，“一把手”履行好“班长”神圣职责，采取书记抓班子，班子带队伍，要求班子成员带头学习、带头贡献、带头团结。在全中心开展“党员领先、群众争先、服务优先、岗位创先”四先活动，搞结对子，班子成员与科室、管理部，科长与科员，老党员与新党员，党小组长与群众结合，负责思想教育，工作互动、生活互助、团结互敬、进步互比。其次是广泛开展谈心活动，书记每年都对全体干部职工普遍进行一次谈心，对个别情况、个别人重点做工作、解疙瘩，其中有一年和一个同志谈过6次心，达到解决问题为止。再次是坚持民主集中、公开公道办事，在平时工作中，遇事很注意和大家商量沟通，单位大事集体研究、共同决策，做到大事讲原则、小事讲风格，顾全大局、勇于负责，单位的人权、物权、财权从不越权乱用，形成了良好的工作氛围，提升了我中心在社会的形象。两年来，中心支部发展3名新党员，其中2名预备党员已经转正，党员占全体职工的80%；同时鼓励职工参加业务知识学习，近两年来，我中心有3人获得了高级经济职称，5人获得了会计师和经济师职称，有3人本科在读，1人研究生在读，从而使我中心的队伍素质、工作能力和业务水平不断提高。

二、工作思路清晰，管理重点明确。

中心领导班子对待整体工作的思路非常清晰，各项工作重点也非常明确，一直围绕“抓归集、控开支、稳运作、强管理”的指导思想开展工作。

（一）、狠抓归集，扎实做好住房公积金的工作。

归集是住房公积金工作的重点和难点，我们一直采取争取政府支持和自我加压的方式来促进归集工作的开展。一是加强协调，让更多的财政供养人员实行住房公积金制度。财政供养住房公积金一直是困扰着我市归集覆盖面的一个大问题，我中心每年都向分管领导报告，积极争取公积金管委会成员和各级政府部门的领导对住房公积金工作的继续重视和关心，XX年以政府办和住房公积金管委会形式联合召开分管县（区）长、财政局长座谈会，推动财政拨款单位全面实行公积金制度。截至目前，全市仅有少数几个乡镇和学校还没有建立住房公积金制度。二是制订出归集目标任务，从领导班子开始分解目标，人人有任务、个个有担子，带领大家跑工厂、跑学校、医院、跑单位，不厌其烦地做工作，像跑保险那样跑归集，像挤牙膏那样挤归集。三是加大宣传力度，小到在全市企事业单位门前散发传单和闹市区摆摊设点，大到**电视台、《**日报》做专题，千方百计使住房公积金制度深得人心。

两年多来，新增开户500个，净增归集4亿元，归集余额9.02亿元，归集增速在全省一直名列前茅。

（二）、加大放贷力度，支持职工改善居住条件。

近两年，我市住房公积金贷款的发放速度在全省一直是名列前茅。虽然我市的住房公积金贷款开办迟，但我中心领导班子大胆解放思想，大力降门槛，加速放贷款，提高工作效率，简化贷款手续，根据购房职工的需求以及房地产形势的不断变化，适时地调整贷款政策。贷款额度从最高16万元逐渐调整到现在的25万元，办理时间从原来的15工作日调整为5个工作日，贷款年限延长至退休后5年。特别是从XX年开始，房地产市场不断变化，我中心领导班子及时召开专题会议，深入调查研究，带人员到兄弟城市学习先进经验。3月份取消保险手续，改为公证，这样可为每个贷款户节省1000-1500元左右；

6月份，出台“缴交住房公积金满一年的职工就可以申请住房公积金贷款，且申请公积金贷款可以提取保留账户一年余额以外的公积金用于购房首付”，这一举措，改变了一些购房户提取了住房公积金却到商业银行做房贷现象；8月份，针对部分职工受公积金贷款额度所限，而享受不了公积金贷款的政策优惠的问题，报经市政府、市住房公积金管理委员会同意，提高我市的住房公积金贷款额度，调整最高限额为：市中心由原21万元提高到25万元，宿豫、宿城由原18万元提高到21万元，沭阳、泗阳、泗洪由原16万元提高到21万元，贷款额度的上调，基本上满足了购房户一次性贷款的需求。10月份，按照市委、市政府有关要求，申请住房公积金贷款的首付比例由30%降至20%。11月份出台了《**市商业性个人住房贷款转住房公积金贷款管理办法（试行）》和《住房公积金二手房贷款办法》。

面对房地产的发展形势，出台了一系列相应的贷款政策和对策，尽全力维护我市房地产业的稳定和发展，同时也有效地遏制了公积金贷款量下滑的趋势，累计贷款总额6.8亿元、余额5.3亿元，支持了5800名职工购房贷款。有力的推动了我市房地产业健康发展，拉动了我市的经济繁荣发展。

（三）、加强财务管理，确保住房公积金增值和安全。

一是根据我市住房公积金余额较少的实际情况，在贷款数量下降和利息倒挂双面夹击的情况下，千方百计运转好资金，时刻观察资金的运行情况，在满足日常支取和贷款的的资金后，尽量不让有闲置资金活期存在银行，采取通知存款、定期半年、一年和二年等手段，尽量运用资金产生效益，今年整个资金运行良好，使资金少、增值效益高、管理质量好。二是加强内部财务管理，严格各项财务支出，比如业务招待和购买办公用品，先填写申请单，经办公室审核、分管主任和主任审批后方可实施，报销发票实行“联审会签”，需要经办人签字、财务科审核、分管主任和主任审批后才可报销，严格的财务制度使单位形成良好的廉政风气和节约风气，同时也杜绝了一些不良行为发生。我中心从组建时亏损305万元，到目前按规定提取贷款风险准备金近千万元，没让市、县区政府投资一分钱的情况下，与经办银行合作建立了自有数据库、现代化管理网络，为县区购置办公用房等固定资产590万元，基本上保证了每年的管理费用外，还提取了廉租房资金80万元。

（四）强化政风行风建设和廉政建设，提高服务质水平。

一是XX年我中心被市委、市政府列入重点部门和重点岗位（窗口）名单后，我们对照《民主评议政风行风工作实施办法》，逐一检查，弥补不足。印制了精致的公积金服务手册，设立了意见箱、意见簿；在原有的服务设施上更换、添置接待桌椅，让来办理公积金业务的群众对公积金政策一目了然，办事环境方便轻松。二是认真做好《网上**》来信工作，回复率100%，满意度95%。三是把开展学习张璟同志先进事迹的活动作为政风行风学习的主题，以张璟同志为榜样，进一步树立正确的世界观、人生观和价值观，始终坚持立党为公、执政为民的根本宗旨，发扬克己奉公、清正廉洁的优良作风，为人民管好钱、用好权。四是坚持好“三会一课”制度，经常性地组织全体干部职工观看警示教育片，教育干部职工“常修为政之德，常怀律己之心”；“5.12”大地震后，全体干部职工踊跃为受灾群众捐款，党员主动要求交纳“特殊党费”，我中心先后2次开展干部职工捐款活动，并鼓励职工采取多种多样的献爱心活动，捐款捐物达3万多元。四是把政行风工作作为日常工作的“一票否决制”，在平时的工作中，如因自身原因而受到群众的投诉，单位和个人不得参加年底的先进评选，并视情节轻重对照制度给予处罚。五是始终把廉政建设作为单位的第一政治生命，单位一把手和领导班子能处处严格要求自已，坚持用制度来管人，用制度来管事，用制度来管权，使廉政制度落实在用人、用钱、采购等方方面面，真正做到任何时候，任何情况下都能够在廉洁上不放松，不含糊，经得住各种诱惑和考验，从没违规操作资金。六是到县（区）管理部检查指导工作，几年来一直坚持吃工作餐，从没接受一次招待；单位实行阳光开支，民主理财，制度管财，程序控制，大事集体研究决定，不越权，不违规，从没乱开开支口子，乱搞招待，该自已掏钱绝不利用机会借口揩公家油水，与职工打成一片，待遇上不搞特殊与职工一样。七是支部经常性地开会教育干部职工，我们管的是人民的钱、职工的钱，只是保管员，只有管好权，没有动用权，做到常在河边走就是不湿鞋，使管钱的单位营造良好的廉政风气。XX年被市委、市政府授予政风行风“先进窗口”和市级“青年文明号”称号。

三、存在问题。

在取得成绩的同时，也存在一些问题。一是协调力度不够，我市部分财政拨款的乡镇、教师等还没有建立住房公积金制度，全省也只有我市有这样的情况，以后要多加强汇报、沟通和协调，尽快使我市财政供养人员的公积金全部落实到位。二是执法力度不够，由于《住房公积金管理条例》赋予权力的局限性，对一些不建立住房公积金制度的企业无法实行强制措施，我市目前有1200个企业、86个社会团体和410个机关事业单位没有实行住房公积金制度，占应缴单位的47.35%，我们将加大宣传力度，加强学习研究，寻求解决问题的办法，让更多的职工能享受到住房公积金的政策。

回顾过去，市住房公积金管理中心领导班子虽然取得了一定的成绩，但与上级要求相比、与不断发展的形势相比、与兄弟城市相比，还有很大差距。我们坚信，在上级正确领导下，市住房公积金管理中心领导班子凝心聚力，和全体同志一道，携手共进，我们将抢抓机遇，迎接挑战，赢得新发展，创造新辉煌。

第三篇：市住房公积金管理中心领导班子述职报告

市住房公积金管理中心领导班子述职报告

市住房公积金管理中心领导班子在市委、市政府的正确领导下，在省建设厅住房公积金监管办的精心指导下，以党的xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，本着全心全意为全市广大缴存人服务的思想，以改善职工居住条件、促进城市建设为目标，带领全体干部职工，努力拼搏，开拓进取，圆满地完成了各项目标任务。两年来市中心先后被省建设厅、财政厅联合授予“全省住房公积金管理先进单位”、“档案管理示范单位”、“贷款业务示范单位”、“清理回收项目贷款和挤占挪用资金示范单位”，住房公积金贷款发放速度、归集增长速度一直保持全省第一。

一、加强干部队伍建设，努力提高整体素质。我中心的领导班子自从xx年成立以来，一直是一个团结向上、充满朝气和活力的集体。领导班子首先把思想政治建设放在首位，坚持党组织各项制度，“一把手”履行好“班长”神圣职责，采取书记抓班子，班子带队伍，要求班子成员带头学习、带头贡献、带头团结。在全中心开展“党员领先、群众争先、服务优先、岗位创先”四先活动，搞结对子，班子成员与科室、管理部，科长与科员，老党员与新党员，党小组长与群众结合，负责思想教育，工作互动、生活互助、团结互敬、进步互比。其次是广泛开展谈心活动，书记每年都对全体干部职工普遍进行一次谈心，对个别情况、个别人重点做工作、解疙瘩，其中有一年和一个同志谈过6次心，达到解决问题为止。再次是坚持民主集中、公开公道办事，在平时工作中，遇事很注意和大家商量沟通，单位大事集体研究、共同决策，做到大事讲原则、小事讲风格，顾全大局、勇于负责，单位的人权、物权、财权从不越权乱用，形成了良好的工作氛围，提升了我中心在社会的形象。两年来，中心支部发展3名新党员，其中2名预备党员已经转正，党员占全体职工的80%；同时鼓励职工参加业务知识学习，近两年来，我中心有3人获得了高级经济职称，5人获得了会计师和经济师职称，有3人本科在读，1人研究生在读，从而使我中心的队伍素质、工作能力和业务水平不断提高。

二、工作思路清晰，管理重点明确。中心领导班子对待整体工作的思路非常清晰，各项工作重点也非常明确，一直围绕“抓归集、控开支、稳运作、强管理”的指导思想开展工作。

（一）、狠抓归集，扎实做好住房公积金的工作。归集是住房公积金工作的重点和难点，我们一直采取争取政府支持和自我加压的方式来促进归集工作的开展。一是加强协调，让更多的财政供养人员实行住房公积金制度。财政供养住房公积金一直是困扰着我市归集覆盖面的一个大问题，我中心每年都向分管领导报告，积极争取公积金管委会成员和各级政府部门的领导对住房公积金工作的继续重视和关心，xx年以政府办和住房公积金管委会形式联合召开分管县（区）长、财政局长座谈会，推动财政拨款单位全面实行公积金制度。截至目前，全市仅有少数几个乡镇和学校还没有建立住房公积金制度。二是制订出归集目标任务，从领导班子开始分解目标，人人有任务、个个有担子，带领大家跑工厂、跑学校、医院、跑单位，不厌其烦地做工作，像跑保险那样跑归集，像挤牙膏那样挤归集。三是加大宣传力度，小到在全市企事业单位门前散发传单和闹市区摆摊设点，大到**电视台、《**日报》做专题，千方百计使住房公积金制度深得人心。两年多来，新增开户500个，净增归集4亿元，归集余额9.02亿元，归集增速在全省一直名列前茅。

（二）、加大放贷力度，支持职工改善居住条件。近两年，我市住房公积金贷款的发放速度在全省一直是名列前茅。虽然我市的住房公积金贷款开办迟，但我中心领导班子大胆解放思想，大力降门槛，加速放贷款，提高工作效率，简化贷款手续，根据购房职工的需求以及房地产形势的不断变化，适时地调整贷款政策。贷款额度从最高16万元逐渐调整到现在的25万元，办理时间从原来的15工作日调整为5个工作日，贷款年限延长至退休后5年。特别是从xx年开始，房地产市场不断变化，我中心领导班子及时召开专题会议，深入调查研究，带人员到兄弟城市学习先进经验。3月份取消保险手续，改为公证，这样可为每个贷款户节省1000-1500元左右；

第四篇：市住房公积金管理中心班子述职报告

市住房公积金管理中心班子述职报告

2014年1月

2013年，在市委、市政府的正确领导下，在重返全省第一方阵宏伟目标的引领下，市公积金中心全体干部职工团结一心，共同努力，积极应对新情况、新问题，开拓创新，稳中求进，超额完成了预期工作目标，现将全年工作情况报告如下：

一、全面超额完成市政府下达的目标任务

截至2013年12月31日，主要业务指标如下：当年归集住房公积金18.18亿元，完成目标任务的111.73%；

缴存覆盖面达84%，达到目标任务要求100%；当年发放住房公积金贷款12.87亿元,完成目标任务的183.86%,全市共有6027户家庭使用了住房公积金贷款；严格执行贷款制度，资金运行安全规范。个人住房公积金贷款逾期0.01‰,优于目标任务要求（1‰）；住房公积金风险准备金率达到2.42%，超过目标任务要求（1.5%）；当年实现增值收益7334.63万元，比上年增长27.53%。

二、切实履职，开创工作新局面

（一）立足归集，扩大住房公积金制度的覆盖率。通过报纸、电视、广播等新闻媒体，发布各类新闻、报道100余篇，提高了公积金政策知晓率，营造良好的缴存氛围；扎实开展公积金缴存基数和缴存比例调整及公积金联名卡发放，不断规范缴存管理；推进部门协作，形成扩面合力。以教育系统、卫生系统聘用人员的建缴为突破，带动全市扩面工作。当年全市共新增单位160个，新增缴存职工14202人。

（二）突出使用，发挥住房公积金保障作用。

经三届一、二次管委会审议通过，调整了我市住房公积金使用政策，确保我市中低收入家庭足额使用住房公积金解决和改善居住条件；严格执行贷款三级审批制度和贷款项目的集体审核，确保贷款资金安全；强化对逾期贷款的跟踪管理，降低贷款风险。

（三）严防风险，确保住房公积金安全运营。

完善管理制度，印制了新的《制度汇编》，将管理要求、廉政建设、服务质量等全面管理内容融于一体，健全长效工作机制；完善内部监督机制。加大内部审计工作力度，全年开展6次内部审计，及时纠正工作中出现的偏差，有效规避管理风险；坚持集体研究资金划拨及存储方案，确保资金运用最优化，实现增值收益的稳步增长。

（四）强化服务，增强住房公积金制度社会影响力。

按照省厅统一要求，建成启用集咨询、投诉、回访于一体的服务热线“12329”，方便职工查询余额；添置了高清拍摄仪，规范提取业务；优化业务办理等操作流程,提高服务水平；实行绩效考核制度，形成科学、民主的考评考核奖惩机制，提升服务效能；

（五）狠抓廉政，构筑安全防线。

实行党风廉政“一岗双责”，以党风廉政建设责任制的要求来约束干部职工的一言一行，2013年市公积金中心无一起违纪现象发生。加强廉政教育，组织干部职工学xxx省、市关于加强作风建设的有关规定、观看警示教育片，提高干部职工廉洁自律自觉意识；主动纠正与上级规定不符的一些问题，如退还合作银行两辆工作用车、清退节日值班费、取消考勤奖、按标准整改办公用房；采用发放征求意见函、电话回访等方式了解社会各界的意见和建议并及时整改，收到良好效果，在2013年全市两次民主评议重点科室电话回访中均获得满分；明确廉政责任，强化防控措施，构建廉政风险防控长效机制。2013年10月，省住建厅专项检查组对我市住房公积金廉政风险防控工作给予了充分肯定。

三、工作体会

一是住房公积金制度有着较强的互助性和政策性，与群众的幸福安居密切相关，管理这样的大额资金，应正确把握职工需求和政策限制之间的关系，侧重保障中低收入家庭通过住房公积金制度解决住房困难；二是经过十年的发展，我市住房公积金事业已取得长足发展，归集余额达41.63亿元，贷款余额达37.56亿元。必须加强制度建设和风险防控，建立科学有效的监督机制，同时加强干部职工的业务培训及廉政教育，构筑牢固的技术防线和思想防线，才能确保资金有序运行、安全增值。

四、存在问题

回顾过去的一年，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题：一是人员素质参差不齐，不能达到我市住房公积金事业的发展要求；二是工作创新的能力和水平有待进一步提高；三是全市企业住房公积金的覆盖面较低。

五、2014年工作目标与计划

2014年主要业务指标计划为：归集住房公积金16亿元，覆盖面达到84.5%；发放贷款7.77亿元；个人住房公积金贷款逾期率低于1‰；住房公积金贷款风险准备金率不低于上年末贷款余额的2%；主要措施如下：

（一）大力推进扩面工作，提高住房公积金覆盖面。

开展聘用人员及非公企业职工的扩面工作，促进覆盖面进一步扩大；适度调整缴存上限，提高住房公积金制度的保障能力；加大执法力度，让更多职工共享住房公积金制度的政策优惠。

（二）加强个人住房贷款管理，提高住房公积金使用率。

加强对宏观形势、金融态势和贷款政策的研究，确保中低收入家庭改善住房条件；稳妥探索预抵押登记或全程担保,保障贷款资金安全；强化对委托银行考核管理，确保住房公积金贷款及时发放。(三)扎实推进信息化建设，提高科技管理水平。

做好住房公积金数据异地备份的前期准备工作，妥善保存业务数据；启用oa办公系统，提高信息化办公水平；完善12329热线服务，拓展业务回访、跟踪服务等功能，提高服务管理水平。

（四）着力加强自身建设，提升整体形象素质。

健全廉政风险防控制度，构建科学完备的防控体系，保障我市公积金安全运行；完善规章制度，规范管理服务，促进机关效能进一步提高；扎实开展党的群众路线教育实践活动，深化机关文化建设，提高干部职工素质水平。

第五篇：市住房公积金管理中心重点工作述职报告

市住房公积金管理中心重点工作述职报告

本中心先后荣获安徽省住建系统工人先锋号、安徽省住建系统学雷锋示范点、安徽省政务公开信息表扬、XX市第十五届文明单位、XX市双拥模范单位等荣誉称号。

截止20**年12月31日，全年归集住房公积金19.63亿元，比上年增长7.99%，完成目标任务的113.62%；缴存覆盖面为86%，达到目标任务要求；当年发放住房公积金贷款9.81亿元,比上年减少23.78%，完成目标任务的128.18%,全市共有4490户家庭使用住房公积金贷款。严格执行贷款制度，资金运行安全规范。个人住房公积金贷款逾期率0.006‰,优于目标任务要求；住房公积金风险准备金率为上年末贷款余额的3.96%，超过目标任务要求；当年提取住房公积金11.27亿元；比上年减少6%，当年实现增值收益9009万元，比上年增长22.83%。

一、2014年管理工作开展情况 我们主要做了以下几项工作：

（一）扩大缴存覆盖面，维护职工权益

积极宣传发动。全年共在广播、电视、报刊、网络等媒体上发布宣传稿136篇；主要负责人参加中国蚌埠在线访谈节目接受市民在线咨询；定期组织志愿者走进社区宣传政策法规和惠民措施，进一步扩大了住房公积金制度的社会影响力，营造了良好的参缴氛围。

做好基础工作。建立非公企业情况调查档案，了解掌握经营状况良好的企业信息，向100家规模以上企业、上市后备企业，以寄发催缴通知书、主动上门办理等方式开展催建，取得良好的宣传效应和实际效果，先后有15家大中型企业为近千名职工建缴。

规范缴存管理。通过对全市缴存单位的住房公积金缴存情况进行年审，督促单位按月足额缴存，同时重点关注事业单位的聘用人员、劳务派遣人员建缴情况，做到应缴尽缴。开展多种形式的催建督建工作，住房公积金归集额稳中有升。新增缴存单位143家，新增缴存职工12359名。其中仅蚌医第一附院就新增1159名缴存职工。

（二）有序发放贷款，提供购房支持

及时调整政策。按照市政府促进全市经济发展的有关要求，按照收放有度、松紧相宜的原则，适时调整我市住房公积金使用政策：放宽住房公积金贷款项目准入条件调整项目审查办法，加快项目准入节奏、降低我市（含三县）缴存职工申请住房公积金贷款条件、提高贷款限额。同时做好政策解读和舆情处置工作，使广大群众及时了解新政主要内容，保证公积金贷款新政顺利实施。

有序发放贷款。继续对省内异地缴存职工开放住房公积金贷款，为宜居蚌埠提供政策优惠；修订委托贷款协议，加强对委托银行贷款管理与服务工作质量考核评价，促进工作衔接更加顺畅；监控分析资金数据，规范贷款银行的办理程序和时限，确保个人住房公积金贷款及时准确发放。

严格贷款管理。做好项目资料审查和现场勘察，落实项目集体审查制度；做好贷前、贷中、贷后等综合管理，保障资金安全，2014年通过定期监测，发现并清收6户逾期贷款，降低了资金风险。

（三）创新服务举措，提升工作效能

畅通服务渠道。开通全国统一住房公积金服务热线12329，建立云语音平台，热线接通率达98%以上，热线服务水平居全省前列；强化住房公积金官方网站服务功能，实时发布公积金政策法规、便民举措、签约楼盘名录等，使群众查询、了解公积金信息更加便捷、直观；及时回复《市民心声》、《晨刊热线》的相关咨询，为缴存职工答疑解惑；开放官方微博、微信等自媒体，与市民开展实时互动。

2014年共受理各类咨询电话2.3万个，客户满意率达98%以上；处理回复网民各类网上留言33件,效能投诉20件。

加强信息化建设。升级完善业务系统，进一步提高中心便民利民的服务水平；做好日常系统信息的数据备份，进一步健全完善网络与信息系统安全应急处置机制，确保住房公积金信息系统安全运行。提升业务服务水平。将大厅首问、首办负责制度、限时办结制度、责任追究制度、ab岗制等向社会公开，自觉接受社会监督；推行绩效考核，形成科学、民主、自律的考评管理机制，促进服务的不断提升。落实多项惠民举措。开发集提取、查询、消费等功能为一体的住房公积金联名卡，全面发放住房公积金联名卡，完成发卡123813张，其中农行48817张、交行42942张、徽行32054张，通过联名卡划转，我市住房公积金提取可以完成实时到帐，位居全省前列；优化调整公积金支取还贷划付方式，成功试行住房公积金按月划转还贷，便于职工及时灵活使用公积金偿还贷款；出台离职、租房等特殊群体的提取政策，减轻中低收入职工购房经济压力；优化业务程序。取消贷款审批表逐项填写，实行贷款申请免填单；取消个人住房公积金贷款公证，降低职工贷款成本；实行综合柜员制，显著提高办事效率，受到缴存职工的好评。

（四）科学管理资金，实现安全稳步增值

加强资金计划管理。坚持资金调度会议制度，根据资金形势和业务发展，研究资金的调配使用，推动资金管理科学化水平不断提升。稳步运作结余资金。研判国家货币政策及存贷款利率走向，合理计划住房公积金贷款规模，科学确定沉淀资金存款组合，不断提高收益水平，确保资金保值增值。

安全高效管理资金。加大内部审计工作力度，全年开展了二次内审，完善业务管理的内部监督。定期召开资金调度会，集体研究资金划拨及存储方案，确保资金运用准确、及时、安全；加强对合作银行的考核，保障资金及时准确划转。

严格会计核算管理。严格按照会计核算相关规定做好资金调拨及印章、支票、存单的管理工作；按时办理住房公积金缴存入账业务，便于职工及时办理贷款及提取使用；为保证业务正常开展，利用休息日加班完成缴存职工个人账户结息工作，保障缴存职工的利益。

（五）强化风险防控，各项工作有序开展 完善内部机制。根据业务内容和流程设置岗位，明确岗位职责，建立关键岗位设置不相容和定期轮岗等制衡机制；修改完善46项管理制度，形成完善的制度体系；每季度对各项业务工作进行一次风险审计，发现问题，及时整改。

防范违规办理。提高大厅受理人员对假材料骗取、套贷行为的识别能力，开展对于相关证书印章的鉴别能力培训，防止骗取、套取住房公积金。

开展专项防控。开展廉政风险防控专项工作，确认各部门、各岗位风险点，明确风险责任人，有效控制全市住房公积金系统各项风险。2014年我市住房公积金风险防控工作受到省住房公积金监管处的高度评价。

（六）党的群众路线教育实践活动取得显著成效

自2014年初开始，我们按照市委的统一部署组织开展党的群众路线教育实践活动，经过自我剖析、查摆问题、谈心谈话、落实整改等环节，真正做到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，使广大党员干部经历了思想的洗礼。党群、干群关系明显改善，在工作作风转变、解决民生问题、为民服务意识等方面都有明显提升。取得了思想认识成果、实践成果和制度成果。教育实践活动组织有力，开展扎实，成效显著，得到市委第十督导组的高度评价。

二、存在问题

回顾过去的一年,我市住房公积金管理工作尽管取得了很大的成绩,但是还存在不足：一是受我市经济发展水平、缴存意识薄弱等因素的影响，非公企业归集规模偏低，这也是制约我市住房公积金事业发展的瓶颈；二是面对不断变化的新形势，我们的服务尚有提升空间。