新平县卫生系统2007年民主评议政风行风建设整改落实情况汇报

第一篇：新平县卫生系统2007年民主评议政风行风建设整改落实情况汇报

新平县卫生系统2007年民主评议政风行风

建设整改落实情况汇报

（2008年10月23日）

各位领导、各位评议员：

根据《新平彝族傣族自治县人民政府办公室关于印发新平县2008年民主评议政风行风工作实施意见的通知》（新政办发„2008‟115号）精神和新平县2008年民主评议政风行风工作会议安排部署，我就2007年卫生系统政风行风建设整改落实情况作如下汇报：

一、2007年民主评议政风行风工作情况

2007年，根据县人民政府办公室《关于印发2007年开展民主评议政风行风工作实施意见的通知》（新政办发„2007‟74号）要求，全县卫生系统紧紧围绕政风行风建设的各项内容全面开展民主评议政风行风工作，通过走访座谈、发放调查问卷、明察暗访、设立征求意见箱、公开投诉举报电话等渠道进行摸底调查，认真做好了自查自纠工作。2007年10月24—25日，县评议组成员对县第二人民医院、县中医医院、县新型农村合作医疗管理办公室3家被评单位进行了面对面集中评议，在评议中，指出了存在的问题，提出了许多建设性、合理性的意见建议。对评议中提出的问题、意见与建议，县卫生局高度重视，认真对待，组织各被评单位及时研究整改措施，认真进行整改并取得了阶段性成效。

二、要求整改的主要问题

在2007年开展民主评议政风行风工作中，县纠风办针对我县卫生系统存在的主要问题，提出以下整改意见：一是医德医风建设方面有待进一步加强；二是医疗水平有待进一步提高；三是医疗设-1-

施有待进一步更新；四是医疗环境有待进一步改进；五是内部管理制度有待进一步完善。

三、整改情况及成效

对县纠风办的反馈意见，县卫生局政风行风评议工作领导小组进行了认真的分析研究，深刻剖析根源，制定了八项整改措施并逐一落实：

（一）加强组织领导，狠抓措施落实

为做好民主评议政风行风建设整改落实工作，县卫生局政风行风评议工作领导小组及时召开会议，安排部署整改措施，要求被重点评议的3家单位结合各自的实际，研究整改方案，明确任务，细化责任措施。各单位政风行风评议工作领导小组高度重视，及时研究整改方案，明确整改目标、整改任务、整改措施、整改责任和督办要求，做到行政一把手负总责，科室主任为直接责任人。对整改进展情况，局、院评议工作领导小组纳入重要工作议事日程，进行经常性督导和跟踪问效，召开座谈会2次，走访20人次，发放意见征求表60份，问卷调查1207份，其中患者满意率达99.37%，评医院满意率达98.43%，评领导满意率达95.91%。

（二）加强班子建设，提高管理水平

为不断提高医疗卫生单位领导干部管理水平，建成一支民主、廉洁、高效、务实，具有凝聚力和战斗力的领导干部队伍，县卫生局多次组织院、站、所长会议，运用播放电教片、外聘省委党校教授讲课等方式进行法律、法规、业务知识培训，增强思想素质的提升。定期不定期抽查基层院站科室，督查工作情况，增强对工作业务的责任心。特别是实施“四项制度”以来，对干部队伍从严要求，县卫生局制定《新平县卫生局机关和全县各医疗卫生单位行政问责

办法等四项制度》，做到人手一册，并进行考试。通过学习培训，不断提高领导干部素质，增强责任感、紧迫感、事业心，转变作风、恪尽职守、激发活力、真抓实干，切实做到为民、务实、清廉。

（三）加强廉政建设，规范医疗行为

县卫生局十分重视党风廉政建设工作，把党风廉政建设工作作为重要工作来抓，坚持主要领导负总责、班子成员齐抓共管的党风廉政建设责任制，强化部门责任，建立责任追究制度，按照新平县党风廉政建设责任制的要求，把目标责任层层分解落实，并纳入下属单位的年度工作目标责任书，进行严格考评，做到党风廉政建设与医疗卫生工作同布置、同检查、同考核。在党风廉政建设中，重点抓好三个方面工作，一是规范药品采购工作，严格执行全市药品统招的相关政策，从而规范进药渠道，减少药品流通环节，降低药价，让利于患者。二是医疗器械采购按照政府招标采购程序，在纪检监察等部门的监督下进行招标采购，从源头上防止购销领域的不正之风。三是开展治理医药购销领域商业贿赂“回头看”督导调研活动，防止和纠正医疗服务、医疗政策、药品采购和使用以及经济活动中的不正之风，经查未发现贿赂案件线索。

（四）加强设施建设，改善医疗环境

在认真做好2007年度7个乡镇卫生院业务用房国债项目工程的同时，11个乡镇卫生院配备了60余万元的产科等设备。2008年又争取国债项目建设3项，即县医院住院大楼建设项目、水塘卫生院综合楼建设项目和平甸卫生院综合楼改造项目。向县政府争取200万元，新建、修缮村卫生所18个，给104个村卫生所配备内部设施，为边远乡镇卫生院配置B超等设备，县医院、县中医医院也自筹200万元更新医疗设备。是近年来投资最多的年份。

（五）抓好行风建设，增强服务意识

在行风建设中着重抓好四个方面工作：一是认真组织干部职工学习《职业医师法》、《医疗机构管理条例》等卫生法律法规及行风建设相关文件，不断提高法律意识和服务意识；二是用真实案例、反面典型教育干部职工，使广大医务人员受到廉政、法制、警示、荣辱观教育，做到警钟长鸣；三是坚持以病人为中心，全面落实便民利民措施，开设“绿色通道”，抢救病人做到“三先一后”，即先检查、先诊断、先抢救治疗，后办入院手续及交费，保证患者在第一时间得到抢救治疗；四是规范医疗服务行为，力求做到合理检查、合理用药，明令规定不准开大处方、人情方、乱检查，实行定期不定期明查暗访和抽查，对违反规定者进行严肃处理；五是行风建设与“四项制度”建设相结合，医疗机构重点抓好服务承诺制，接受社会、群众监督。

（六）抓好业务培训，提高诊疗水平

医务人员的业务培训，采取继续教育、送省内外进修学习、脱产学习、县内组织培训等措施，近年来在职参加继续教育的有300余人；送省内外进修学习7人；乡村医生送玉溪卫校脱产学习12人；全县所有乡村医生（328名）分批到乡镇卫生院跟班学习1个月。全县在职医务人员进行“三基三严”（三基：基础理论、基本知识、基本技能；三严：严格、严肃、严谨）训练和考核，从而规范医疗服务行为，提高医疗服务质量。

（七）抓好制度建设，规范服务行为。

在认真执行卫生系统《医疗卫生单位内部管理规章制度》、《卫生系统领导干部<十要十不准>》、《新平县卫生局行政领导班子议事规则（试行）》和《新平县卫生局机关工作规则》等工作制度的同时，2008年，全系统积极开展以科学发展观为指导的解放思想大讨论活动，紧紧抓住解放思想大讨论这一契机，深入推行《行政问责》等四项制度，促进行业作风转变。结合实际，制定了《新平县卫生局机关和全县各医疗卫生单位行政问责办法等四项制度》，对县卫生局机关领导干部职工、全县各医疗卫生单位正副职领导和各乡镇合管办主任实行行政问责，对各服务窗口岗位工作人员实行服务承诺制。通过实施这一制度，切实加强医德医风建设，转变行业作风，改善服务态度，提高服务质量，提高群众满意度。认真贯彻落实《政府信息公开条例》，编制了卫生局政府信息公开目录，通过新平网按规定依法公开卫生信息。进一步深化政务公开、院务公开工作，按照“依法公开，真实公正，注重实效，有利监督”的原则，坚持把群众普遍关注和涉及群众切身利益的问题作为政务、院务公开的重点内容。

（八）抓好调查研究，落实惠民政策

为进一步提高新农合资金使用率和群众受益面，使参合群众得到更多实惠，根据上级有关精神要求，县卫生局深入调查研究，认真测算，不断完善补偿制度，调整优化了新农合补偿政策，自2008年4月1日起实施《新平县2008年度新型农村合作医疗实施细则》。通过调整，使我县的新农合制度更加完善，筹资更高，补偿更高，补偿程序更加简化，报销更及时、更方便，农民更加得实惠，主要表现在六个方面：一是取消门诊就医受行政区域限制，实现了参合农民在县域内定点医疗机构就诊自主选择，自由就医；并且门诊和住院医药费均实行统筹现场减免，简化手续，及时补偿，解决了群众报账繁琐的问题，最大程度方便群众。二是优化补偿模式，由原来的“家庭账户＋住院统筹”改为“门诊统筹＋住院统筹”，大大

提高了群众的受益面。三是大幅度提高筹资标准，2008年新型农村合作医疗筹资标准由每人每年50元提高到每人每年90元，其中：个人缴纳10元/人〃年，中央财政补助40元/人〃年，地方各级财政补助40元/人〃年。四是不断提高补偿标准。实行门诊统筹后，门诊现场减免比例由原来的20%提高到30％；封顶线由原来的50元提高到100元；单次补偿不再设上限，均按实际处方价的30％报销，但累计不得超过封顶线。住院补偿取消了乡镇卫生院住院起付线；补偿比例乡级由起初的40%提高到70%，县级由30%提高到55%，县外由20%提高到30%；封顶线由起初的5000元提高到15000元。同时，积极探索单病种管理，对顺产、无并发症剖宫产和单纯性阑尾炎3个病种在县域内定点医疗机构住院治疗实行单病种限价定额补助管理，并且在保持限价不变的基础上提高了补偿标准，顺产，乡级由原来的每例补300元提高到400元；无并发症剖宫产，乡级由原来的每例补900元提高到1300元；单纯性阑尾炎，乡级由原来的每例补800元提高到1200元。截止8月20日，全县参合农民共享受门诊、住院补偿累计10万人次，实际补偿金额800万元。

各位领导、各位评议员，卫生系统通过这次评议、整改，政风行风建设取得了明显成效，但距人民群众的要求还有距离，群众“看病贵、看病难”的问题还没有得到彻底解决。在今后的工作中，我们将一如既往抓好卫生事业发展的各项工作，坚定不移地坚持“以人为本，以病人为中心”，认真贯彻执行国家的医疗卫生政策和法律法规，增强服务意识，提高服务质量，为全县人民的健康努力工作。

谢谢！

第二篇：全区卫生系统民主评议政风行风工作整改落实（范文）

人口计生局（卫生局）民主评议政风行风工作

整改落实情况汇报

（2010年11月10日）

10月份以来，根据区行评监督员提出的意见和建议以及自查自纠查摆出的问题，我们坚持“问题不解决不放过，群众不满意不放过”的原则，对照“八查八看八纠”要求，深挖细找查根源，举一反三，立改立行，并结合全系统实际，认真拟定整改方案，切实强化整改措施，全区人口计生、卫生系统民主评议政风行风整改落实工作取得了阶段性成效。现将有关整改落实情况汇报如下：

一、主要做法

（一）进一步加强领导，切实提高思想认识

在10月20日行评监督员座谈会结束后，我系统行评工作立即转入整改提高阶段。局长徐金梅多次在局工作会上强调整改提高工作的重要性和必要性，要求各项整改责任人在已有的整改措施基础上，积极开拓思路，寻找突破口，力求整改工作有明显的进展。11月2日，我局召开行评推进会，局主要负责人在会上提出了“思想上不松懈、力度上不减弱、措施上更有力、效果上更明显”的要求，指出各医疗卫生单位要针对政风行风评议反映出来的问题，加强管理，完善制度，堵塞漏洞，形成防止不正之风的长效机制。各人口计生、卫生二级单位进行再动员和再部署，统一了思想认识，细化了工作措施，加大了整改力度。

（二）进一步明确分工，认真履行整改职责

我局在制定民主评议政风行风工作整改方案的基础上，进一步细化，建立了区人口计生局、卫生局《民主评议政风行风整改落实工作台账》，重新明确各相关整改任务的责任人、责任科室和整改措施、整改时限，由责任人对责任科室工作进行督办，密切跟踪各整改措施的的实施情况，及时掌握最新工作动态，研究解决存在问题，并通过局工作会及时综合反馈整改情况。要求各责任单位于11月20日前基本整改到位，并形成整改报告。同时，还将各单位问题整改情况纳入年终工作目标考核，进行检查督办，做到整改工作不留死角，不走过场，抓出实效。目前，我局各项整改工作正有序推进。

（三）进一步强化措施，促进整改工作落实

针对区行评监督员提出的意见和建议，加之自查自纠查摆出的问题共计12条，我们逐条进行了研究，要求限时办结，落实了责任领导和工作专班，对能马上整改的迅速整改；对一时不能整改的进行详细说明；对要与相关部门配合的与有关部门进行了联系。

1、已整改落实的问题（7个）

（1）关于继续推行惠民利民优惠政策及办法，让广大群众得到实惠的问题。一是团林、麻城卫生院及各社区卫生服务中心积极实施国家基本药物制度，严格实行基本药物零差价率销售；二是在掇刀人民医院等单位继续开展为特困职工减免手术及相关治疗费用优惠活动；三是为新婚对象免费开展婚前健康医学检查；四是认真落实农村孕产妇住院分娩补助政策；五是为贫困白内障患者免费实施复明手术；六是社区卫生服务机构对群众看病就医落实了“三优惠、八减免”措施。各医疗卫生单位开设“医疗绿色通道”，“120”免费接送病人，对五保、2 特困户实行义诊救助，对烈军属、劳模及孤、寡、残、低保户实行政策优惠减免。

（2）关于加强基层医疗卫生机构建设，改善医疗服务设施和条件的问题。我们积极争取卫生项目，多渠道筹措资金，加强和改善了基础设施建设。一是将白庙社区卫生服务中心纳入中央扩大内需建设项目，争取资金262万元，已启动建设；二是全面推进“全省示范乡镇卫生院”和“全省示范村卫生室”创建活动，加大基础设施建设力度，已申报2家卫生院、45家村卫生室为创建单位；三是社区卫生服务站“提档升级”；四是加大投入，保障基层医疗卫生机构房屋、设备、药品等达到国家标准，改善卫生业务用房不足、服务设施落后等现状。今年是近年来投资最多的年份。通过加强设施建设，添置医疗设备，改善服务条件和环境，提升了服务能力和服务水平。

（3）关于健全公共卫生服务体系，促进基本公共卫生服务均等化的问题。全面启动了9类国家基本公共卫生服务项目和各项重大公共卫生服务项目。一是重点改善疾病预防控制、卫生监督、妇幼保健、计划生育等公共卫生设施条件，增强公共卫生服务机构能力；二是全面实施基本公共卫生服务项目，居民健康建档率达97%以上，0—6岁儿童预防接种率达到95%，孕产妇和老年人保健管理率达到97%和50%，高血压、糖尿病患者保健管理率达到50%；三是落实重大公共卫生服务项目，启动补种乙肝疫苗项目，实施农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目、农村孕产妇住院分娩补助项目，为贫困白内障患者免费实施手术，群众“看病难、看病贵”问题得到一定缓解；四是积极争取将公共卫生机构人员经费、发展建设经费、业务经费纳入政府财政预算，已落实300余万元，确保了资金投入。

3（4）关于将乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务站纳入城乡一体化建设，调整结构和布局，推进医疗卫生城乡一体化进程的问题。一是拟定了《掇刀区卫生事业发展第十二个五年规划》，按照掇刀城乡一体化发展“三圈”空间布局，着力整合城乡卫生资源，科学规划、合理布局，将双泉渔场卫生室改为名泉社区卫生服务站，在高新区新建了凤凰社区卫生服务站；二是在全区乡镇卫生院和村卫生室普遍推行行政、人员、业务、财务、药品等方面的一体化管理，建立协调统一了城乡卫生管理体制，统筹掇刀城乡卫生事业发展；三是转变村卫生室服务模式，改变以医疗为主现状，完善社会服务功能，与社区卫生服务站工作对接，为农民预防保健、公共卫生、基本医疗、康复提供价廉便捷的优质服务；四是健全以区级医院为龙头，乡镇卫生院和村卫生室为基础的城乡医疗卫生服务网络，积极推进农村医疗卫生基础设施和能力建设，打造一刻钟农村群众就医圈，实现“小病不出村”目标；五是与有关部门沟通，统筹卫生城乡一体化发展经费，推动农村卫生机构向社区卫生服务转型，社区卫生机构公共卫生服务能力提升。

（5）关于打击农村非法行医行为，维护农村医疗卫生服务秩序的问题。一是将打击非法行医行动列入重要议事日程，认真制定具体实施方案，落实工作责任，严格执法，务求实效； 二是开展拉网式专项打击行动，严厉打击无证行医行为，尤其要打击乡村游医、黑诊所，整治农村医疗服务市场，目前已处罚非法行医1家，责令停业3家；三是完善日常监管机制，由政府牵头，卫生、药监、公安、工商等部门形成联动，加大巡查力度，发现一家取缔一家；四是充分发挥新闻媒体的舆论宣传和社会监督作用，动员和引导群众有病选择正规医疗机构就 4 诊，提高人民群众自我保护意识，对典型案件及时曝光。

（6）关于规范计划生育信息员经费发放渠道，科学管理，提供保障的问题。对此问题，我们进行专题研究，提出了具体意见：一是计划生育信息员的工作实行一年一考核，一年一聘用；二是具体考核办法由各镇、街道计生办制定，报镇政府和区人口计生局审批备案；三是待遇按人均300元/年落实，经费直接下拨到计生办，经考核后由镇计生办一次兑现，区人口计生局负责监督落实。

（7）关于加大人口计生行政执法力度，创新计生执法方式，提高计生执法水平的问题。最近以来，我们积极探索计划生育执法新路子，以社会抚养费征收为突破口，以维护人民群众合法权益为出发点，全面推进了计划生育执法改革和规范管理。一是健全执法制度，进一步建立健全计划生育依法行政目标管理责任制、计划生育行政执法责任制、公示制、评议制和执法过错追究制等一系列规章制度，真正做到行政执法有章可循、规范有序、有错必究；二是严格执法程序，坚持“谁受理、谁查处、谁负责”分片包干负责的原则，严格落实责任，严格对照人口计生有关法律法规，对行政执法过程中涉及收费、罚款的事项逐一审查，进一步规范行政执法程序，对计划生育信访、举报案件实行先立案报领导审批，后依法查处，切实做到一人一档，并统一格式、统一内容、统一征收标准；三是转变执法方式，坚持将粗暴式执法转变为说理式执法，严格按照“和谐执法、文明办案”的理念，在案件办理过程中做到“三个讲清”，即讲清违法事实和社会危害，讲清处罚依据，讲清行政复议和行政诉讼等途径和方法。四是规范阳光操作，开通“计生文明执法”（0724-2441320）服务热线，方便群众咨询、投 5 诉和举报。

2、目前正在整改落实的工作（3项）

（1）关于实施继续教育工程，加强卫生人才培养和队伍建设，提高农村医疗队伍整体素质和服务水平问题。一是制定农村卫生人才培养计划，将农村卫生人才培养工作纳入重要议事日程，加大卫生人才培养资金投入，并认真组织实施；二是组织实施乡村医生在岗培训项目，根据卫生部《乡村医生在岗培训基本要求》，每年组织开展村卫生室人员岗位培训，提高其专业服务能力和技术水平；三是乡镇卫生院负责定期对本院卫生技术人员在职培训、继续医学教育情况进行考核，有计划安排技术人员到上级医疗卫生机构进修学习，提高临床能力和专业技术水平，目前掇刀人民医院、团林和麻城卫生院已派出10余名医务人员到市一医、二医及同济医院进修学习或脱产学习；四是落实稳定农村卫生人才队伍的各项政策，组织专班对医务人员职挂问题进行调研，向人事部门提出了解决办法；五是在乡镇卫生院进行“三基三严”训练和考核，开展了临床技能培训和大比武竞赛活动，取得了良好效果。

（2）关于提高计划生育服务能力和管理水平，创品牌、创特色的问题。今年以来，我们以创建国家级计划生育优质服务先进区为契机，围绕抓基层强基础、抓服务强管理、抓队伍强能力，不断提升计生优质服务水平和人民群众的满意率，确保创“国优“目标顺利实现。一是积极推进“国优”创建工作，把创“国优”工作真正摆上重要位置，当作第一要务，以创国优为主线，开展各项计生工作。按照国家对计划生育优质服务先进区的评估标准和要求，细化目标，完善措施，狠抓落实，创造性地开展好各项工作，力争2011年通过“国优”验收； 6 二是扎实抓好计生技术服务基础工作，开展“五期”保健、生殖健康等咨询服务，对“四术”对象开展免费服务，做到全程保健周到服务。强化“三基三严”训练，及时组织专业人员进行职称考试、职业资格注册等，技术人员岗位培训、继续教育得到落实；三是认真实施好“三大工程”，按照贴近实际、贴近群众需求、贴近工作职能的原则，全面实施“三大工程”，大力实施知情选择工程、出生缺陷干预工程、生殖保健服务工程；四是大力开展个性化服务，以育龄群众需求为导向，以计划生育、生殖健康、家庭保健服务为内容，全面开展“以人为本、以服务为中心”的全新服务；五是按照国家计生服务站规范化建设标准，对区计生服务站进行改建，对麻城计生服务站进行改造，争取全部通过验收，年底投入使用，实现“标准高、功能全、服务新”的要求，做出特色，打响品牌。

（3）关于加强流动人口计划生育服务和管理的问题。流动人口成员构成的复杂性、就业行为的随意性、生育行为的隐蔽性和活动场所的游动性等特点，给计划生育服务与管理带来很大的难度，我们坚持管理与服务维权并重，进一步加大了工作力度。一是抓基础。我局就启动了流动人口清理清查，对流出和流入的重点育龄人员进行全面的摸底登记，及时掌握流动动向、去处和联系方式，奠定服务和管理基础。二是抓机制。认真总结 “以房管人”和“中心户联户管理”的经验、做法，进一步完善流动人口计划生育管理机制、工作机制、服务机制，巩固工作成果。同时，加强流动人口计划生育综合治理协调机制建设，完善相关部门的协调配合制度，进一步加强与公安、工商、劳动保障、城建等部门及“九大体系”牵头单位的联系，互通信息。三是抓服务管理。认真落实流入地和流出地双向管 7 理，以流入地为主的管理措施，按照“属地化管理、市民化服务”的原则，将流动人口计划生育服务纳入经常性工作范围，提供与户籍人口同等的免费服务。同时不断加强流动人口双向协查信息反馈工作，核查反馈流动人口1684人，建立了与周边地区及流出人口较多的广东、福建、武汉等地的联系协作。

3、需长期坚持整改的问题（1个）

关于加强医德医风建设，提高卫生队伍职业道德水平的问题。医德医风建设是一个永恒的课题，我们把医德医风和行风建设作为精神文明建设的一项重要内容长期抓，与卫生日常工作进行同布置、同检查、同考核。一是经常组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》及卫生部“九条禁令”和“八不准”，树立廉洁、勤政、优质服务的职业道德和敬业精神；二是开展“加强职业道德建设，忠诚服务群众健康”主题实践活动，创建“医德医风示范科室”和“医德医风示范岗位”；三是切实做到院务政务公开，规范诊疗服务行为，公开收费价格标准；四是深入开展民主评议政风行风和“卫生行风大家评”活动，向社会做出服务公开承诺，接受群众和社会监督；五是引导医务人员践行“廉洁行医、诚信服务”行业风尚；六是制定完善医德医风考评等各项规章制度，建立医德医风建设长效管理机制

4、需特别说明的问题（1个）

关于不断加强食品卫生监督工作的问题。此项管理职权已上收市卫生监督局，但作为掇刀卫生行业主管部门，我们积极配合该部门工作。最近以来，市食品卫生监督部门以创建全省卫生城市为契机，开展以预防食物中毒为中心的食品卫生检查行动，深入开展食品打假专项行动，整顿和规范市场经济秩 8 序，开展食品卫生许可证专项整治行动，已经取得了阶段性成果。

二、取得实效

我局把抓好民主评议政风行风作为促进机关作风建设和医德医风建设的有利契机，不搞唯评议而评议，把行风评议与其他工作相互结合，把查摆问题与改进工作相互结合，坚持一边评议一边整改，以行评促工作，用计生、卫生工作的良好佳绩来体现行评工作的实际效果，取得了初步成效。从两个系统满意度测评结果看，辖区居民对区人口计生、卫生系统的满意率分别为98%和96％，（一）机关作风明显好转。区卫生局把以关注民生、服务 群众为主线，坚持纠建并举、重在建设、分类指导、统筹推进，把解决损害群众利益的突出问题和防治不正之风作为工作重点，按照局机关的“三定”方案，将所有岗位责任细化、量化。“计划生育优质服务进社区”活动、“送医送药送健康下乡”活动正在各地陆续展开。每月召开行政工作例会，下发《督办情况通报》，明确各项工作的内容、目标和完成时限，形成了无缝对接的责任体系，确保了各项工作任务落到实处。

（二）行业不正之风得到进一步纠正。针对医药购销和医疗服务领域存在的商业贿赂问题，各医疗卫生单位深入查找薄弱环节和漏洞，全面推行“医务公开”和科室民主管理，完善了临床诊疗和用药管理制度，规范了医务人员的执业行为。每季度对抗菌药物的使用情况进行回顾性评价，防止医务人员“开大处方”推销药品的行为。

（三）群众医疗费用负担进一步减轻。全系统在今年10月份开展了医疗收费专项治理工作，进一步完善收费管理责任 9 制和收费责任追究办法。各级医院在收费处公示收费明细标准，门诊收费实行清单制，住院收费落实日清单制。基本消除了各医疗机构分解收费、重复收费、自立名目收费以及自行提高收费标准等问题，践行了“活动见实效、工作创实绩、患者得实惠”的行评承诺。

三、下步打算

我局系统开展的民主评议行风工作，基本上实行了阶段工作目标。下一步将主要抓好以下几项工作：

（一）组织开展行评工作督查活动，重点督查各单位查找问题找得准不准、原因分析透不透，尤其是整改措施实不实、整改效果好不好。做到“四不放过”，即发现的问题不核实清楚不放过；整改措施不落实不放过；对行风问题和违纪行为纠正处理不到位不放过；对群众反映的问题没有答复不放过。

（二）根据区行评团提出的行风建设意见和建议，认真研究分析存在问题，进一步完善整改措施，落实整改工作责任制，把整改项目、内容落实到具体责任领导、责任单位和责任人，明确整改时限和整改目标要求。

（三）狠抓整改工作落实，继续做好相关的汇报、反馈和宣传工作。

（四）抓好典型示范，积极宣传政风行风建设先进人物、先进单位、先进典型、先进事迹，推动政风行风提档升级。

第三篇：民主评议政风行风整改落实情况报告

2009年民主评议政风行风整改落实情况报告

根据市交通局《关于2009年民主评议政风行风活动群众意见建议整改工作的通知》（宛交[2009]298号）文件的要求，我所在进一步深入调查、征询意见的基础上，对省纠风办反馈的意见建议和通过各种渠道收集的意见和建议以及自查自纠查找出来的问题，所党支部多次召开会议，逐条进行深入的分析，认真做了整改落实。在落实整改过程中力求做到以人民群众满意为标准，以解决农村公路建设主要问题和损害群众利益的不正之风为重点，通过认真落实整改措施，建立健全政风行风的相关制度，达到全面加强内部管理，提高行政效能和服务水平的目的。现将整改落实情况报告如下：

一、对我所自查自纠中存在问题的整改情况

我所通过自查自纠查找出来的问题主要有：即办事效率有时不高；政务公开形式简单；对本单位职能和工作宣传不够；个别同志要求不高，缺乏热情，工作作风有待进一步转变。为此我所采取了以下整改措施：

1、根据我所目前情况，重新进行了调整，进一步明确了各自的职责，杜绝了推诿、扯皮现象的发生。

12、重新开辟了“政务公开栏”，使农村公路政务公开内容更加便于群众阅知。

3、继续通过报社、电台等媒体加大对农村公路建设的宣传力度，广泛深入地宣传农村公路建设的意义，使群众充分认识到农村公路建设的重要性。

4、在全体干部职工中召开了一次转变作风的民主生活会，通过全体人员自我剖析，查找自身存在问题，统一思想，形成共识，促进工作作风的转变。

二、对省纠风办反馈意见的整改落实情况

9月26日，接到市交通局《关于2009年民主评议政风行风活动群众意见建议整改工作的通知》后，我所高度重视，立即于9月27日上午召开了全体领导班子会议，及时传达省纠风办的反馈意见，对于上级反馈的意见，我所逐条提出了如下整改措施：

(一)关于应加大对乡村公路建设的问题。

近年来，为加快乡村公路建设，在县委、县政府的正确领导和大力支持下，方城县农村公路管理所全体干群逢山开路、遇水修桥，无论严寒酷暑都奋战在公路第一线，农村公路路网结构整体水平得到很大提高，但是，由于我县经济欠发达，乡村公路路网结构不完善，通畅水平不高等问题依然存在。为此，在下一步的农村公路工作中，根据上级的意见

和建议，我们制定了以下整改措施：一是认真学习有关农村公路的政策法规，不断提高技术水平和管理水平；二是坚持 “因地制宜、量力而行，节约土地，保护环境，保证质量，注重安全 ”的原则，三是树立“ 三个服务”的意识，即：“ 服务方城经济发展全局，服务社会主义新农村建设，服务人民群众安全便捷出行”；四是抓好质量、安全、工期、投资、廉政等重点环节努力改善农村交通条件 ,提高服务水平，把农村公路建设工作抓好、抓实、抓出成效，推理交通又好又快发展，为全面建设小康社会和谐社会作出新的贡献！

(二)关于落实“村村通”道路建设问题。

实际上早在07年行政村通水泥（油）路过程中，我县“村村通”已全部建设完成，已顺利通过上级验收。群众要求修建的大部分都属于村道联网路，由于受上级下达计划的限制，现在还未能开工建设，我们也多次向上级申报，但一直没有村道联网路计划任务。为此，我们将继续向上级提出申报，为我县村道联网路申请更多的建设计划，待上级建设计划下达后，我们将马上组织施工，尽快建成，以方便群众出行。

方城县农村公路管理所

2009年9月27日

第四篇：民主评议政风行风整改落实情况报告

关于民主评议行风整改落实情况报告

学校按照市教育局《关于开展中小学教育行风民主评议活动的实施方案》等文件要求，结合学校工作实际，深入开展了民主评议政风行风自查自纠和整改落实工作，通过开展征求意见、自查自纠等活动仔细查找在政风行风建设方面存在的突出问题，认真抓好整改落实，通过边查边改，边整边改，努力实现高效廉洁从政、耐心细致办事、热情文明服务，进一步推动了我校政风行风建设。现将整改落实有关情况报告如下：

在广泛征求意见、认真梳理归纳后，我校坚持以人民群众满意为标准，边查边改，边整边改，把整改落实与规范办学行为、树立教育形象紧密结合，统筹安排，切实做到顺应民意抓整改，达到了以下各项要求和目标：领导班子、教职工团结协作，师德高尚；依照国家规定，开齐课程，开足课时；落实上级教育主管部门规定，学生课业负担合理；学校教师能够自觉落实依法执教的有关要求，关心爱护学生，不讥讽、歧视、侮辱、变相体罚学生，不私自办班或从事有偿家教，不向学生推销、代购教辅用书资料和其他商品，不收受学生及家长赠送的钱物和有价证券；不擅自调课或停课，不在上课时间使用通讯工具；学校严格执行国家有关收费标准、无乱收费现象；抓好安全工作，学校与每一位教职工签订安全责任书，进一步明确了每一位教师的安全责任；建立了良好的校风；坚持“以人为本”、“全面发展”的思想，遵循“因材施教”的教学原则„„截止目前，条意见建议已整改落实条，其余条因为客观条件制约无法到位，但目前正列入学校规划，近期将完成，整改率达100%，取得了预期的活动效果。主要体现以下几个特点：

（一）提高思想认识，切实增强整改工作的自觉性。

整改落实是整个民主评议活动的关键环节，群众是否满意，关键在于整改落实是否到位，因此，办群众满意教育是指导我们做好整改工作的重要指针。为此，学校行评领导小组专门召开会议研究，深化思想认识，通过合理安排，统筹兼顾，切实增强了做好整改落实工作的自觉性。

（二）制定整改方案，切实增强整改工作的可行性。

在对自查自纠和征求意见建议进行全面系统地归纳梳理后，认真研究制定整

改方案，明确了整改责任部门、责任领导和整改时限，推动了整改工作的落实。

（三）解决实际问题，切实增强整改工作的实践性。

为了使民主评议工作不走过场，取得实效，学校始终着力在解决实际问题上

下功夫，认真整改落实，切实增强整改工作的实践性。表现在对于去年征求的条意见建议，除条因客观原因和条未完成外，其余全部整改落实，真正做到条条有落实，件件有回音。

政风行风建设是一项长期的工作，今后我校将继续在市教育局的领导下，进一步统一思想，提高认识，加强领导，以求真务实的作风，持之以恒的精神，严谨细致的态度，认真抓好行评工作，努力把我校办成家长放心，社会满意的学校。

第五篇：卫生系统民主评议政风行风整改措施

区卫生系统民主评议政风行风工作整改措施

全区卫生系统认真开展民主评议政风行风工作，通过电话、信函、座谈、走访、咨询台等多种方式，向社会各届和人民群众、行评代表及内部职工等征询收集到我区卫生系统在政风行风建设上存在的问题和建议共156条，经过分析、梳理，将其归纳为以下36个问题。对一些能够及时解决的问题，做到不等、不拖、不推，立即整改，边查边改，让人民群众感受到政风行风评议的实际效果，对一些尚需时间解决的问题，拟出整改方案，限期整改，现将整改措施公布如下。

一、机关科室间工作协调不够，存在相互推诿，慢作为现象。

整改：执行局机关规章制度，各科室按各自职责分工对文件、交办件和日常事务等进行处理，同时加强沟通、合作，提高办事效率。

责任领导：魏益玲，责任人：乐义明;整改期限：10月底。

二、执法文书不严格。

在法律文书中对违法行为定性不准确，用词不规范;有的不按照规定方式及时将法律文书送达当事人;有的处罚案件档案中只有行政处罚决定书，没有任何调查取证和审批材料，没有任何证据材料来证明其行政处罚决定的合法性。

整改：

1、区监督所“行评”工作领导小组先后两次召开了科主任例会和民主评议政风行风第一阶段总结会，将自查自纠梳理出的问题摆在桌面上进行讨论。要求各科室要认真对待，问题要落实到具体责任人，科室要组织讨论分析，科室负责人要督促、帮助问题同志积极认真改正;

2、为纠正执法程序不严谨、执法文书不严格的现象，区监督所于6-7月份开展了“人人讲课活动”。一是认真学习有关卫生法律法规、卫生行政执法文书及书写规范;二是结合上半年的行政处罚案件进行“以案说法”;三是由稽查科对全所卫生监督员书写的执法文书进行了全面的检查，并制发稽查意见书，对存在问题限期整改，并建立定期检查制度。

责任领导：喻佑平，责任人：李斌，整改期限：10月底。

三、办证、审批不及时。

整改：区公共卫生监督所审查科已在8月底完善协调好窗口与科室之间的有关衔接工作，严格做好交接登记，实行责任追究制度。严格按照限时办结承诺时间搞好卫生行政许可、审批事项。同时加强窗口政务公开的宣传，制作相关的手册免费发放给办事的群众。目前办证、审批时限已由40个工作日缩短至7个工作日。

责任领导：喻佑平，责任人：李斌，整改期限：已完成。

四、从制度上防止油烟扰民。

整改：

1、对靠近居民区的餐饮单位开业前做好预防性卫生监督工作，指导其各个功能区域进行合理布局，尤其是油烟排放要求不能影响居民的正常生活，并根据实际情况提出整改意见;

2、建议餐饮单位取得环保部门油烟排放许可(达标)的相关证明后，办理《餐饮服务许可证》。

拟在《餐饮服务许可证》启动后进一步制定相关制度，即在取得相关邻居的同意后再办理许可。

责任领导：喻佑平，责任人：李斌，整改期限：10月底。

五、部分执法人员素质差，工作方法简单，责任心不强，服务意识较差。

整改：区公共卫生监督所稽查科制定了民主评议政风行风稽查方案，加强对监督员日常执法行为的督察，严格按照内部管理制度落实执法责任制，加强人员培训，不断提高执法人员的综合素质。

责任领导：喻佑平，责任人：李斌，张涛，整改期限：10月底。

六、工作中学习不够、服务能力不强，执法过程中缺乏细心和耐心，服务态度上还有待进一步改善。

整改：

1、区公共卫生监督所稽查科拟于9月上旬组织专班对各业务科室人员的工作作风和工作效能进行检查，将问题查找出来，进一步将工作任务细化量化到科室、到责任人，督促整改落实;

2、由区公共卫生监督所稽查科制定学习培训方案，拟在11月组织全体执法人员进行集中学习培训，进一步贯彻学习《武汉市卫生局实施三步式执法程序暂行规定》，同时加强日常卫生监督工作的稽查。

责任领导：喻佑平，责任人：李斌，张涛，整改期限：年底。

七、加强对餐饮业场所卫生的监管和从业人员的培训、监督管理。

整改：

1、加强监督管理，监督覆盖率100%、频率达3.2次户/年;

2、对从业单位新上岗人员无培训证的，半月组织集中培训，培训合格的发放从业人员培训合格证，目前共培训中小型餐饮单位从业人员1230余人次;

3、分管所长每月组织相关科室人员检查有关工作的落实情况并进行通报，对卫生条件不符合标准要求的，责令限期整改落实。

责任领导：喻佑平，责任人：李斌，张涛，整改期限：10月底。

八、加强对医疗废弃物的处理。

整改：

1、加强医疗机构日常监督检查力度，宣传医疗废弃物处理有关法律要求及相关处置办法;

2、对各医疗单位处置情况调查摸底，做好记录，对存在问题根据各个医疗机构实际情况提出行之有效的处理意见;

3、要求各医疗单位将医疗废弃物处理情况每月用报表形式报区卫生监督所;

4、争取政府支持，建立医疗废弃物集中处理回收企业。

拟在9月8日召开会议，制定长效管理机制，并进行医疗机构废弃物大检查。

责任领导：喻佑平，责任人：李斌，张涛，整改期限：10月底。

九、行政执法要人性化，不能一罚了之。

整改：

1、电话温馨提醒制。对每一个被行政处罚单位(相对人)，在下达《行政处罚事先告知书》后，案件承办人电话告知对方有陈述申辩的权利。行政执法以教育批评为主，处罚为辅，以人为本地做好卫生监督执法工作;

2、严格按照三步式执法程序：宣传教育——责令整改——行政处罚，重在整改。区公共卫生监督所稽查科认真检查处罚收集的证据、违法事实、处罚程序，共同确定处罚与否及额度。

责任领导：喻佑平，责任人：李斌，整改期限：10月底。

十、执法不公正，表现为自由裁量权过大。

整改：实行行政处罚合议制(事前)，以前对一个从业单位、行政管理相对人作出的行政处罚决定，系由责任科室的监督员进行合议，处罚乃至减免的随意性较大。现在的行政处罚实行了三方合议制，即由承办科室有关监督员——分管副所长——稽查科三方进行讨论合议，杜绝了行政处罚随意性和不严谨规范的现象，最大限度地保障了被处罚单位(行政管理相对人)的合法权益;推行案件评审制度(事后)，即定期对同类案件进行评比，查处罚定性定量，纠正处罚上的随意性。

责任领导：喻佑平，责任人：李斌，整改期限：已完成。

十一、执法行为不规范。有的没有按照规定程序、次数进行监督检查，存有不细致、不到位等问题;有的对应当进行审核、验收的项目，存有不全面、不复检的问题。对发现的违法行为，该整改的没有责令整改，对责令限期改正的没有按期复查;对当事人逾期拒绝履行行政处罚决定的，也不依法采取措施或者申请人民法院强制执行，致使行政处罚决定流于形式;对行政处罚案件，调查取证不全面，不履行告知程序，而是走马观花，从轻处罚。

整改：

1、定期进行学习培训。8月26日已组织卫生监督员学习了《行政处罚法》、《行政许可法》，请上级部门的专家授课，提高了卫生监督员法律知识和业务知识水平，严格按照法律法规进行执法活动;

2、卫生监督工作实行“定人、定责、定岗”。每名卫生监督员建立工作台帐，将检查中发现的问题记录在案，到期验收复查，科主任每周督导检查;

3、区卫生监督所稽查科每月对执法文书、案卷进行一次集中检查;

4、区卫生监督所分管所长每月组织相关科室人员检查有关工作的落实情况并进行通报，同时建立了长效管理机制;

5、主动与法院联系，争取支持督促将转交的卫生行政处罚案件执行到位。目前区法院已将区卫生监督所移交的13个行政处罚强制执行案件先后执行到位。

责任领导：喻佑平，责任人：李斌，张涛，整改期限：10月底。

十二、区卫生局要切实采取措施，减少或避免医疗过程中重复检查，缓解看病贵的问题。

整改：

1、各医疗卫生单位强化以病人为中心的服务理念，开展“廉洁行医、廉洁服务”活动，努力为人民群众提供优质服务。

2、做好院务公开，将服务项目和收费标准进行公示，在处方上做到一药一品一价，让群众明明白白消费。

3、加强对处方的检查，对不合理用药情况进行记录统计，并按照接诊病人的平均药费不得高于上年同期水平的标准进行考核，作为绩效工资核定的指标之一。

4、坚持合理检查、合理治疗、合理收费的原则，规范医疗服务行为。

5、不断提高新农合报销比例，目前乡镇卫生院报销比例已达75%，区级医院报销比例已达50%，农村参合人员得到了实惠，很大程度上缓解了农民看病贵的问题。

6、严格执行国家物价政策，区卫生局加大了监督检查力度，每年进行三次以上的财务督查，发现乱收费问题，一律给予纪律处分，进行严肃处理，有效地防止了乱收费的发生。

7、医院主动采取措施，切实缓解人民群众“看病难、看病贵”问题。区人民医院从8月份开始至11月底为贫困患者提供惠民医疗救助服务，3个月内将为2150名城市低保对象、农村五保户、特困优抚对象等贫困患者实行减免救治，减免总费用达30.5万元。

8、积极准备按国家医改方案实行医药分离，达到药品零差价的目的，进一步缓解看病贵的问题。

责任领导：张水清，责任人：乐义明，整改期限：年底。

二十五、病人入、出院、合作医疗报费手续烦琐，报销不及时，非工作时间老百姓不方便报费结账，非本卫生院新农合患者费用报销每星期只限周一和周二报销。

整改：开展网上直补、提高服务效率。为简化报销流程，方便参合农民就医，区合管办积极督办市区两级定点医疗机构在今年9月1日后实行参合农民出院后及时报销;区合管办从今年9月1日起将每周六纳入正常报销工作日，并通知各卫生院应定在每个工作日实行新农合报销。

责任领导：曾子斌，责任人：王必文，整改期限：已完成。

二十六、就医程序方面存在环节繁琐、流程复杂现象。

整改：病人到医院就医必须先挂号，再就诊，医生根据诊断需要做相关检查，再根据检查结果进行分析得出初步诊断结果，然后根据诊断结果作出处理(用药、治疗或收住院治疗)。这是一个规定的规范流程，不能改变(但遇到特别紧急情况可以边紧急处理边办手续)。目前，区中西两院开展了入院有人接，住院有人办，检查有人陪，出院有人访的全程式服务，设立导医台，进行咨询和导医服务，一是在门诊增加导医人员，引导、帮助病人就诊;二是在全院各个病区增设支持护士岗位，专门陪同住院病人到不同的科室做检查，为病人取药，为病人送检查标本等工作，减少病人或家属多走路。三是在门诊增设夜间通宵导医服务，引导病人就医。

责任领导：喻佑平，责任人：吴转运，整改期限：已完成。

二十七、新农合政策宣传不够(应将报销事项、起步线、报销比例一次性告知，报销时应将不能报销的逐项告知报销人),实行跨区报销。

整改：加强新农合政策的宣传。区合管办将报销需知打印成宣传单(报销所需资料：医疗证、户口本、参合收据、转诊单、住院发票、费用清单、出院小结，工作时间：每周一至周六)，各定点医疗机构将医院起报线、报销比例、报销规定等发放给每个来报销的农民，让参合农民对报销程序和所需报销资料一目了然。

责任领导：曾子斌，责任人：王必文，整改期限：已完成。

二十八、医疗单位工作人员上班玩游戏，工作服、帽穿戴不整或不整洁，不挂牌服务。

整改：各医疗卫生单位加强制度建设，建立长效管理机制，彻底杜绝工作时间工作衣帽穿戴不整洁，不挂胸牌和其他不良行为。

责任领导：喻佑平，魏益玲，责任人：各单位负责人，整改期限：10月底。

二十九、提供方便，如住院病人费用明细、结余查询，食物提供加热等

整改：增设专门电脑供病人查询费用明细和结余，在护士工作站提供微波炉，方便病人进行食物加热，竖立醒目路牌，方便群众到合管办报销药费。

责任领导：陆咏初，责任人：陈建权，整改期限：10月底。

三

十、加强医德医风建设，避免工作中的生、冷、硬、顶、推现象，做到微笑服务。对病人回访应征询病人意见。

整改：

1、加强各医院医务人员和合管办人员的综合素质教育。教育培训内容重点是工作人员职业道德、职业纪律、爱岗敬业、医学人文学、服务礼仪以及医患沟通的教育，树立一切以病人为中心的服务理念。

2、推行医德医风档案制度，对病人投诉服务态度存在生、冷、硬、顶、推的情况，记入医德医风档案，与工作人员个人收入挂钩。

3、创新机制，开展特色服务。各医院要以确保医疗安全为前提，改变工作思路，完善服务流程，创新服务模式，推广系列诸如穿刺预约服务、病人随访、门诊疑难病会诊制度等人性化特色服务，满足群众医疗服务多层次、多方面的需求。

4、要充分告知，即医疗过程中的病人需要了解的各种事情都要进行告知，如饮食上的注意事项、药物副作用等，告知语言尽量通俗化。在对出院病人的随访中，除常规的询问外，还应征询病人对医院医疗和服务的意见和建议。

责任领导：喻佑平，曾子斌，责任人：吴转运，王必文，整改期限：10月底。

三

十一、医院在住院查房上加强制度管理。

整改：针对此问题各区直医疗单位先后召开了会议，强调加强内部管理，落实医院的住院管理制度，按规定进行查房，纠正部分医生查房不规范的问题，区人民医院在8月18日制发了《关于进一步加强临床科室值班、会诊、查房等工作管理的有关规定》(人医〔2009〕29)号文件，进一步明确责任，强化管理，提高医疗质量，保障医疗安全，改善服务态度，提高服务质量。

责任领导：喻佑平，责任人：吴转运，整改期限：10月底。

三

十二、医疗机构中存在技术水平不高，服务质量欠佳，专业技术人才特别是高级人才匮乏。

整改：一是加强对现有专业技术人员的培训进修，逐步提高其医疗技术水平，二是对新进人员进行公开招聘，录用高素质的专业人员，三是聘请专家教授到区内医院座诊会诊，四是推行医德医风考评制度，将绩效工资直接与医德医风挂钩，促进服务质量的提高。

责任领导：魏益玲，责任人：彭云怀，整改期限：两年内。

三

十三、建立人才激励和约束机制，留住人才，提高医疗技术水平。

整改：一是把好人员入口关，对专业人员的进入采取公开招聘的方法录用，正在执行中;二是加强业务培训，努力提高在职人员的业务水平，如区人民医院与大学合办研究生班;三是内联外引，区内人民医院和中医院对各乡镇卫生院进行业务技术指导，在区外引进高级人才兼职，如聘请同济、协和医院专家教授到区内医院坐诊等，已经完成。四是对有重要学术贡献的学科带着人，从职称晋升上给予优先、从物质和精神上给予奖励。

责任领导：魏益玲，责任人：彭云怀，整改期限：两年内。

三

十四、地方病防治要将防治情况与当地村镇通报，让老百姓知晓当地疫情。

整改：区血办将全区血吸虫病疫情以村为单位在网上向社会公布。让人民群众随时可查可看，知晓本地疫情。疫区各乡镇卫生院、血防站将所管辖地区的血防疫情向社会张榜公布。

责任领导：曾子斌，责任人：张前亿，整改期限：10月底。

三

十五、加强村卫生室建设(人员和硬件)。

整改：1.抓好标准化村卫生室的建设，构建新型农村卫生服务体系的阵地,在前几年标准化村卫生室建设的基础上,今年继续对全区147个村卫生室的房屋按照要求进行规范，统一标识标牌，配备一定的器械设备，预计11月完成。

2.抓业务管理，提高服务质量，各个卫生院对村卫生室的业务工作统一安排，统一实施。

3.抓业务考核，落实各项工作任务，卫生院每季对村卫生室进行了一次业务考核，考核内容包括公共卫生、医疗服务、财务管理、药品管理、新型农村合作医疗和门诊登记、处方、传染病登记报告等。根据考核结果落实奖惩措施。

4.抓业务培训，提高乡村医生业务水平，以区卫校为基地，继续对乡村医生进行分期分批的培训学习，提高乡村医生的执业水平，使乡村医生逐步具备助理执业医师及以上执业资格。

责任领导：喻佑平，责任人：蔡才焱，整改期限：两年内。

三

十六、口腔科存在感染隐患。

整改：1.加大培训力度，定期对口腔科全体工作人员进行院感知识、无菌技术操作以及相关法律、法规和规范性文件的学习，掌握口腔诊疗器械消毒及个人防护技能，同时重点培训一名口腔科专职消毒人员，加强科室院感的控制工作。

2.加强医务人员个人防护，为医护人员配备必要的防护用品，并要求其进行诊疗时必须规范洗手并戴手套，尽量使用脚控开关调节治疗椅，在可能出现患者血液或体液喷溅的操作中应戴护目镜等。

3.保持诊疗环境的清洁，按我局制定的严格清洁、消毒制度执行。

4.加强对器械消毒流程进行监控，严格按照《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规程》的要求进行操作，对每个消毒环节都要做好登记，以分清责任，确保质量安全。

5.定期进行检查监测，根据检查监测结果，对存在问题进行分析、评价和整改。

6.规范处理医疗废弃物，对一次性医疗用品，按《医疗废弃物处理条例》进行分类，按规定放入医疗废弃物袋中，每天由专人封闭送废弃物回收间，统一作无害化处理。

责任领导：喻佑平，责任人：吴转运，整改期限：年底。