英语专业调查报告

第一篇：英语专业调查报告

实习调查报告

学校：

专业：商贸英语

姓名：

实习地点：无锡恒泰电缆机械制造有限公司

实习时间：

实习目的：提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验。1公司背景

1.1公司介绍

无锡恒泰电缆机械制造有限公司是生产电线电缆设备的专业厂家，主要产品有：框式绞线机，电缆绝缘和护套生产线，屏蔽铠装生产线，电缆辅助设备和光纤光缆设备。

该公司具有一支技术素质全面，开发能力强，作风过硬，工作认真负责的技术管理队伍，并于2000年通过ISO9001/2000质量体系认证。通过与国内外同行的交流，大胆创新，自主设计开发，使产品性能不断提升；稳定可靠的产品质量赢得了国内外用户的认可。企业本着“以人为本，质量至上”的原则，严格按照ISO9001/2000质量体系的要求设计、制造、检验，为客户提供交钥匙工程。无锡恒泰线缆设备厂是电线电缆,光纤光缆工程项目设计制造的专业厂家，技术力量雄厚，加工设备精良，检验手段齐全，售后服务完善.拥有专业工程技术人员数十人，其中高级人才占50%.严格的产品生产过程和完善的质量保证体系，确保为用户提供一流的力缆,光缆设备，产品自动化。

1.2企业文化

“江海之所以能为百谷之王者，以其善下之，是以能为百谷之王”。才用八方、智纳百川，犹如千条溪水汇入江海，不同背景、不同地域、不同层次的人才在大全这个大舞台撞击、融合、升华。我们要做全球伟业、百年恒泰，就是要不拘一格吸纳各类人才，对于每一位人才，我们虚位以待。”“才用八方、智纳百川”，不仅体现在公司的人才引进上，更体现在公司对人才的培育和使用上。不惟最好惟适用，不惟学历惟绩效。公司要激活各类人才的潜能，用目标来激励人才，用业绩来检验人才，真正做到“能者上、平者让、庸者下”，是保证企业永续经营、持续发展的基石。绩效的标准，不是一成不变的。昨天的成功并不代表今天的成功，更不能预示明天的成功。恒泰永远为充满动力的员工提供广阔的发展空间。

2实习过程

2.1实习体会与收获

非常荣幸能够进入到无锡恒泰电缆机械制造有限公司开始我为期四周的实习活动，在整个四周的实习期间，我在其销售部和物流部主要进行了行政文员工作知识的学习与了解，并在计划组老师的耐心与热情的帮助下我逐步了解的他们工作中的主要职责与工作内容，让我受益非浅。整个实习时间只有短短的四个星期，二十个工作日，但我却受益匪浅。虽然我的实习在开始就已经注定了它的短暂，但是也正由于这样的短暂也让我深感时间的宝贵，所以在整个实习期间我都

在努力克服自己在学校中养成的被动学习的习惯，让我学到了很多东西。

在这四周的时间里，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

2、送文件至各级领导，签收文件；

3、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；

4、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；

5、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；

6、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；

7、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；

8、领导安排的其他工作。

作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整

理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。整个实习过程中让我印象最深刻的是我们组的工作态度。整个工作组的工作十分规范，但是却保持着一种轻松的工作氛围，即使工作压力很大的情况下大家依然能够以乐观的态度面对工作。这样的工作态度正是我所需要学习的，态度决定一切，如果能够保持乐观的心态，就能够以更好的效率与水平来完成工作。同时，我在我们组的4周中在待人接物方面也学到了很多东西。相信这段宝贵的经验对我的人生阅历与今后的职业生涯都能起到一个推波助澜的作用。同时也对行政文员工作的相关内容有了一定了解。

2.2实习小结

回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。

刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都作为对自己的一次警示,更是作为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟。通过实习，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

但公司和学校毕竟不一样。只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导批。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后，我们才体

会父母挣钱的来之不易。到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。

在结束实习时，办公室主任对我的工作表现给予了肯定。这使我了解了自己的长处，给了我很大的信心。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。虽然在公司里，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但我毕竟学了不少东西。它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。

第二篇：英语专业就业情况调查报告

英语专业就业情况调查报告

寒假来临，应西南科技大学寒假社会实践活动的要求，我准备到我们当地的人才交流市场调查我所学专业——英语专业在我们当地的就业情况。

来到人才交流市场，我被眼前的一幕惊呆了，一大群人在那儿排队，有的手持简历，大家都希望把早点把自己介绍出去，让招聘人员用他们。一个偶然的机会，我接触到了一家外资企业的招聘人员，我跟他说明了我的身份和我希望向他们了解一下我们英语专业的就业情况，他很乐意地向我介绍了一下，从他的介绍和我向几个待业大学生的调查中，我了解到了关于英语专业就业情况的以下知识。随着世界经济一体化的迅速发展，特别是我国加入WTO以及2008年奥运会之后，我国更加广泛融入国际社会，与世界各国的政治·经济·文化等领域的交流活动日益频繁，与英语有关的行业如外贸·外交·海关·旅游·管理等涉外工作部门获得前所未有的发展契机，使我国对英语人才的需求越来越越大。因此，总体来说，就业前景还是不错，英语专业的学生如果英语专业知识扎实，毕业后找工作不难。

在近几年我们当地的就业市场上，一些企业往往偏爱有理工科背

景的英语专业学生。单纯的英语人才市场需求已日趋饱和，因此，英语专业的学生既要对理工科的知识有所了解又要深入地学习几门其他的小语种。还有就是近年一些英语专业的大学生高不成低不就，刚毕业就想找到一个工资好又轻松的职业，这还是相当困难的。招聘人员告诉我，现在的大学生就业后需要有一个非常艰难的阶段来进行再学习，因为不管是从事翻译或其他行业的职位，因为本身专业的狭隘性，需要对于本身从事工作的背景知识和实际操作进行从零开始的学习，但一旦掌握了相关的专业知识，我们的专业素养就可以让它们充分发挥，并且会比其他的英语较弱的同事有更多接触工作高级层面的机会。他提醒我们要在大学期间多考些相关的英语证书，例如BEC·英语专业8级证书。

这次到人才交流市场的调查活动使我受益匪浅，我决心认真听取招聘人员给我的建议，再刻苦学习专业知识的同时多了解理工科的知识，深入地学一两门小语种，并努力去考相关的英语证书，使我毕业后的就业之路更加顺畅。

第三篇：商务英语专业调查报告

关于商务英语专业毕业生从事外贸行业所占比例的社会调查报告

（一）市场状况分析

1.国际国内市场环境分析

国际经济继续发展，贸易保持较快增长，亚洲、欧盟、北美等主要进出口市场的需求依然呈增长态势，印度、拉美、中东等新兴市场方兴未艾

2010年，中国面对极为复杂的国内外经济环境和极为严峻的各类自然灾害等挑战，虽然我国宏观经济政策框架基本稳定，但汇率不断升级、通胀压力不期而至、外部需求持续变资本流动大幅波动，宏观经济形势不容客观，就如温总理曾在接受访问时指出：“如果说2009年是进入新世纪以来经济最为困难的一年，那么2010年是中国经济最为复杂的一年”，不过党中央、国务院审时度势，科学决策，团结带领全国人民，审图贯彻落实科学发展观，加快转变经济发展方式，加强和改善宏观调控，发挥市场机制作用，有小巩固和扩大了应对国际金融危机冲成果，是得2010年国民经济运行态势总体良好。

2010年全年国内生产总值397983亿元，按可比价格计算，比2009年增长10.3%，增长比上年加快1.2个百分点。分季度来看，第一季度同比增长11.9%，二季度增长10.3%，三季度增长

9.6%，四季度增长9.8%。分产业看，第一产业增加值40497亿元，增长4.3%；第二产业增加值186481亿元，增长12.2%；第三产业增加值171005亿元，增长9.5%。

2.中国外贸现状

2010全年进出口总额29728亿美元，同比增长34.7%。其中，出口15779亿美元，增长31.3%；进口13948亿美元，增长38.7%。进出口相抵，顺差1831亿美元，比上年下降6.4%。从月度同比增幅来看，2010年12月进出口受2009年高基数影响，增速正常回落，国内生产的放缓也是导致本月仅出口增幅的重要原因。

3.中国外贸的优势和劣势：

外贸发展有利条件主要是:1.世界经济贸易继续保持较快增长。2.随着居民消费结构升级、工业化和城镇化步伐加快,国内需求继续扩大,对国外农产品、能源、原材料、先进设备和零部件需求显著增加。3.固定资产投资快速增长,主要产业生产能力继续增加,其中相当大部分是面向出口的。4.我国外贸出口的总体竞争力依然较强。主要表现在:一是出口环境明显改善。二是越来越多的民营企业、股份制企业获得了出口经营权,给我国外贸出口带来了新的活力。三是我国投资环境不断改善。

4.与各主要贸易伙伴的贸易发展状况良好

① 外贸发展存在的突出问题是:

专家表示，中国外贸保持稳定持续增长，但看似不错的数据后面正潜伏着威胁中国外贸增长的一系列不确定因素，必须保持“高度警惕”。今年前10个月，中国外贸进出口总值达23934.1亿美元，其中，出口为1270.9亿美元，增长32.7%；进口为11228.2亿美元，增长40.5%

中国商务部日前发布的《中国对外贸易形势报告》预计，今年四季度对外贸易继续保持增长态势，但同比增速将继续回落。全年进出口约为2.8万亿美元，比去年增长25%左右。

对于2010年中国外贸持续增长的态势，专家也指出，目前全球经济存在各种不确定性，中国外贸形势“不容乐观”

② 为控制贸易顺差过快增长、促进国际收支平衡，2007年我国出台了一系列政策措施。随着政策效果的逐步呈现，我国外贸领域出现了一些积极的变化，高效能、高污染和资源性商品出口普遍出现下降或增速回落，贸易顺差扩大的头势持续放缓、对外贸易质量稳步提升。顺差扩大放缓统计数据显示，我国外贸领域的宏观调控呈现出了显著效果。近几年，我国企业对外投资迅速增扎那个，增长速度持续超过30%，表明我国经济发展进入到了一个新阶段，即从商品输出向生产和资本输出转变：从寻求商品市场向开拓利用资源转变：从世界工厂向世界公司转变。

③ 应变：外贸企业多元化转型

其实，随着外贸公司经营主体的多元化、国际化，专业外贸公司在我国外贸企业总量中所占的比重会越来越小。目前经营状况良好的原有专业外贸公司，不再单纯主要从事进出口贸易，而是转为多元化经营。

对此，商务部国际贸易经济合作研究院副院长李雨时表示，世界贸易发展的主流就是公司自己生产、自己经销。传统的专业外贸公司是中国计划经济遗留下来的，应顺应世界贸易潮流，进行改革，走多元化经营的道路。外贸经营权下放，有利于各种类型的企业开拓国际市场，一起做大市场蛋糕，不存在此消彼长的问题，更谈不上冲击。公平竞争的市场规则有利于贸易发展。

从我国专业外贸公司发展的进程看，随着外贸体制改革的逐步深化，外贸企业的经营方式、经营范围已发生许多变化。其中一个最显著的变化就是所谓经营多元化，即外贸企业的经营范围不再仅限于进出口贸易，而是涉足内贸、金融、生产等众多领域。

（二）国际贸易行业从业人员基本情况

根据对09商务英语专业毕业生调查显示我国平均每年商务英语专业毕业生达100万，而截止到2010年为止从事外贸行业人员已达10万人。国际贸易从业人员年龄和学历要求并不严格，平均年龄40岁，大专或中专学历，工资收入差别较大。

截至2004年底，我过外贸经营管理和营销人员达250万人：据海关总署统计，截至2006年底，海关注册的报关从业人员目前已达74878人：国际货代从业人数近45万。

国际贸易从业人员年龄和学历要求并不严格，平均年龄40岁，大专或中专学历，工资收入差别较大。

5年内，国内拥有外贸进出口权的企业数量将达到36家，按每家劲增企业需要10位外贸专才计算，就需要138万人。而根据教育部门高校就业指导中心统计，中国每年高校经济毕业类在13万人左右，及时13万人全部从事外贸行业工作，也只能培养65万外贸人才，上有100多万人才的缺口。

缺乏人才类型有3个层次：外贸决策人员：供求欠佳三分之二以上；外贸经营管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般贸易专业人才：服务外贸人才供求欠缺70%到80%。企业对外贸人员学历要求大多为大专以上，具有外销员、单证员、报关员、和报检员资格证书的人才非常紧张，工资收入高。

（三）商务英语专业国际贸易方向对应的职业岗位分析

商务英语专业毕业生国际贸易方向对应的主要工岗位如下：

1.外贸业务员：外贸业务员是外贸企业中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作人员，有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检业务等。这类人员通常与要国际贸易及相关专业毕业英语流利，有国际贸易经验，熟悉海外市场，熟悉整个贸易流程，具备良好的市场开拓能力。

2.跟单员：跟单员是出口合约执行员，他们要根据商务合约中出口商品的相关要求，代表公司选择上产加工企业、指导、监督生产进度，以确保合同如期完成。跟单员是联系企业和客户

之间的纽带。

3.单证员：一部国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检验检疫、银行、港口等参与才能实现。各方的权益与利益都要通过各种国际贸易单证来维系，因此单证制作的正确与否、专业与否，直接影响到各方当事人的权利的能否顺利实现。

4.报关员：报关员是经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关、纳税等事务的人员。

5.报检员：随着外贸的增长，对持报价员的需求量增大。

6.国际货代业务员

从39家企业返回的《外贸人才岗位能力要求》问卷调查显示：企业对就业人员学历要求并不高，一般大专、本科学历即可，有些职位只要求高中、中专学历以上，50%的企业认为只要能胜任即可。对应于语言能力的要求：6级以上最佳（33.3%）。4级以上可接受（33.3%）听说能力最重要（61）对计算机和网络应用的能力要求：基本办公文字表格处理、图片处理、电脑维护能力、尤其网络营销、电子商务能力认为为关键能力的有：沟通交流（25.42%）、表达（18.64%）、适应能力（15.25%）、学习能力（1.24%）认为为关键素质的有：负责（22.73%）、诚实守信（19.7%）、细心（18.18%）、吃苦精神（13.64%）6 72.3%的企业认为个人素质比专业能力更为重要

（四）我国商务英语培训市场的营销策略研究

我国商务英语培训市场还有待进一步开发，还有很多的地方需要改进和提高，非凡是在营销理念的运用上需要大量的理论基础保障。本文运用治理学和市场营销学的理论对商务英语培训的市场营销环境、营销策略进行了分析，并论述了现代营销理念在商务英语培训市场营销中的运用

1.商务英语培训市场营销策略

随着我国与世界经济的密切交往，谙熟商务领域专业知识，同时具备较强跨文化交际能力的复合型人才的大量需求给我国商务英语培训带来了前所未有的机遇与挑战。几年前，商务英语是培训市场上的“新贵”，凭着BEC、LCCI等洋培训项目及华尔街、戴尔、英孚等品牌机构，红极一时。可近一两年，商务英语风头渐弱，其市场还有待于进一步开发。

2.我国商务英语培训市场的现状与存在问题

目前，商务英语人才培养模式采用了以下几种形式：1.教育机构组织的商务英语人才的培养；

2.政府职能部门组织的培训；3.企业组织的短期培训。

该行业的现状主要体现在以下几个方面：办学主体的多元化；办学形式的多元化；企业化的运作模式。当前值得关注商务英语培训项目有：剑桥商务英语培训、LCCIEB商务英语培训、昂立国际商务英语培训、韦博国际商务英语培训、环球友好商务英语培训。

然而，曾经非常火爆的商务英语，如今却风光不再。商务英语培训市场低迷的原因包括： 第一，职业英语培训崛起。随着博思、托业、托普等职业英语培训的兴起，白领阶层参加英语培训的选择余地更大，从而减少了商务英语的市场份额。而且，与商务英语培训相比，职业英语培训不仅仅针对语言能力，同时与求学者的职业素质、职业技巧、工作内容紧密结合，使其学习英语不与职业现状相脱离，培训针对性更强，在企业中的有效性更大。据了解，宝洁、微软、摩托罗拉、松下、爱普生等跨国企业都普遍认可托业测试成绩；而博思成绩则在意大利、法国、德国、日本、韩国等全球100多个非英语国家和地区的企业和政府机构中广泛使用。职业英语培训的这一特点分流了部分在职人员，使商务英语培训人气降低。

第二，市场营销做的不够。商务英语培训市场不景气，市场营销做的不够，开发不到位是主要因素。还有市场定位不稳，北京新东方教育科技集团副总裁周成刚认为，商务英语的市场空间从严格意义上讲比较窄。商务英语是在英语语言学习的基础上附加了商务部分。以高级商务人士作为商务英语培训的主要群体不太现实，一来他们已具有较强的英语运用能力，二来出于工作限制，他们也不可能抽出专门的时间去上英语课。所以高端商务英语培训这个市场从一开始就失去了长期阵地。另外还包括低端市场开发不足。

第三，其教学存在很多问题。现阶段我国商务英语教学存在很多问题，诸如教学方法落后、缺乏实践能力的教师队伍、教材质量不高等。这些问题都严重制约了商务英语培训业的发展。

（五）我国商务英语培训市场营销的环境分析

1.我国商务英语培训市场营销的宏观环境分析

商务英语培训的出现既是社会发展的必然结果，也是英语语言学自身发展的必然趋势。随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作，外资企业对商务英语人才需求极大。同时，国内民营企业对商务英语人才需求也增大。

总的来说，商务英语培训的宏观营销环境是处于一个较好的状态之中，整个国家的各个方面都正朝着健康、积极的方向在发展。

2.我国商务英语培训市场营销的微观环境分析

商务英语培训的营销微观环境主要是包括消费者、竞争者、企业内部环境和公众。消费者。消费者的需求特点及其变化是公司或机构营销努力的起点和核心。商务英语培训应该在此步骤上时刻把握消费者的需求变化，才能有针对性地采取有效的策略，满足消费者的需求。竞争者。企业的竞争环境不仅包括其他同行企业，而且还包括更广泛的内容。竞争者的营销战略以及营销活动的变化，会直接影响到公司的营销。企业内部环境。企业微观环境的若干层次中，首要的就是企业自身，因为它处于企业市场营销环境的中心。公司目标的实现要靠内部各方面大量的相互配合，营销部门制定的各项决策都要考虑其它部门的活动能否适应，各个部门是否科学，协作是否和谐等。公众。即对企业实行其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。公众在关注、监督着商务英语培训公司的营销活动。微观环境的各个因素都需要认真审阅，才能使商务英语培训公司的发展处于不败之地。

（六）商务英语专业就业情况

一、社会需求的预测与分析

1.对本专业的社会需求的预测与分析

随着我国加入WTO、申办2008年奥运会的成功和上海举办2010年世博会的到来，随着跨文化交往和国际间各种学术活动的日益频繁，翻译人才（特别是高水平的口、笔、同传翻译人才）的缺口日益加大。根据有关方面的调查，目前我国对翻译人才的需求，特别是对具有扎实翻译功底和翻译能力人才的需求，与现有翻译力量的比例仅为9：1。

为了顺应社会和经济发展对人才的需求，各大学院为学生开设了口译、笔译和翻译实践等课程，培养目前最紧缺的具有过硬的英汉双语知识和丰富的社会实践经验的人才，使学生德、智、体、美全面发展，能在外事、经贸、文化、教育、旅游等领域从事跨文化的翻译、研究、教学咨询以及外语文秘工作。毕业生将具有较强的竞争力，就业范围广泛，就业前景良好，主要就业去向为国家机关、外交外事部门、外经贸部门涉外企业、新闻出版单位、翻译公司、旅游部门与企业、高校等。

2.对本专业人才素质结构的社会需求的预测与分析

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有扎实的英语语言基础和较强的英汉、汉英翻译技能与技巧，掌握基本的经济、管理理论和商贸运作知识，熟练使用现代办公设备，具备一定的国际文化理解与国际合作意识与能力，能胜任涉外企事业单位外事、外贸、外语等翻译与管理等工作的复合型、应用型英语专业人才。

同时，本专业要求学生在掌握了以上的各种知识之后，必须具备听、说、读、写能力，能用英文书写商务函电及其他应用文；具有较强的口语能力和文字翻译能力。有利用计算机对文档进行处理和办公自动化的能力。用文秘知识从事现代办公的能力。具有用英语开展商务业务的能力

具备了以上知识和能力，就能够满足现行社会对于商务英语专业人才的需求，缓解目前社会对于商务英语专业人才供不应求的紧张局面，虽然近年来英语专业在很多高校都有设置，但是由于其教学没有突出商务知识，因此也很难满足社会的需求，我校的高等职业教育性质的商务英语专业，遵循高职教育以培养“应用型”“实用型”人才为主的指导思想，根据商务英语“零起点”教育的特点，以市场需求为导向，确定专业方向。其专业口径未必要宽，但一定具有针对性，这样培养出来的学生才能拥有更广阔的市场。

第四篇：关于英语专业毕业生市场需求调查报告

关于济宁地区英语专业毕业生的市场需求调查报告

应学校要求2012年暑假期间要对家乡企业对于英语专业人才的需求情况进行调查。要求我们发挥专业优势，结合专业特点，针对当前社会对英语人才需求的趋势，在家乡所在城市开展社会英语专业需求调研活动，以下是本次活动的内容：

1、持介绍信到写字楼、各大企业等以问卷调查的形式参与实践，深入调查当前市场对英语人才的需求状况，至少调查8家单位；

2、通过问卷调查和实地考察，制作各单位所需英语专业的岗位汇总表；

3、通过分析社会调查的数据及数据之间的联系对企业英语人才需求的现状进行说明，提出合理性的建议，形成个人的调查报告。

社会调查分析

我所调查的企业大多是制造业，这主要是因为我的家乡也算是个机械制造之乡。而且均为中小型企业，规模不大，与大型企业相比，分工不够细，对于职工的要求也相对较低。所调查的企业向英语专业毕业生提供的岗位也各有不同，有文案类、管理类、销售类等等不同的工作。此外，因为企业分工不细，会有员工身兼数职的情况，所以很难界定该员工到底为何职位，任务明确，却无专门职称。这也可以看作是一个企业不够正规化的表现吧。公司在招聘英语专业人才时重点考虑的因素是工作经验和实践能力。8家企业中有六家企业看中实践能力。这主要是因为招聘者也明白作为应届生缺乏经验是比较普遍的现象，所以他们更看重学生能将平日所学付诸于实践的能力以及工作的动手能力和积极性，以此来观察学生的能力是否有很大的上升空间，是否有培训的价值以及是否可信可用等等。

关于公司对英语专业的招生人数和工作起薪，这两者都比较低。平均招生人数在5人一下，起薪在1500左右，一方面是受地方性限制的原因。因为地方经济发展水平以及消费水平都相对较低；另一方面则是因为英语专业毕业生对地方企业来讲重要性不够。

企业在选拔职员时优先考虑的证书是剑桥商务英语证书和报关员及会计证等其他技能类证书，这充分说明了企业招聘除了英语能力以外还多重视其他相关专业知识。

关于高校毕业生最缺乏的外语水平，所有被调查企业都指出是外语口头表达能力的欠缺，这一点充分暴漏了应试教育的弊端，当然也有语言环境的关系，学生不常说不长练，读写能力远差于听说能力。而在现实生活中听说能力要比读写常用有用得多。这个问题是在校生必须要注意的。

关于多家单位对英语专业人才的其他技能要求，他们选择了文字处理能力，公关能力，财经类专门知识以及策划能力（按从多到少序列排序）。

关于英语毕业生到工作岗位后最需要提高的能力，有5家企业选择了商务实践能力，其他还有日常交际能力与语言应用能力。

对于英语人才在人才市场上状况，他们多认为符合要求的英语人才不多，现今毕业生的能力与质量已大不如从前。在工作中他们希望员工能够开拓创新，尽善尽美。而且他们几乎均表示愿意接受学生的带薪实习。

除英语语言类课程以外，他们认为对英语专业学生最需要开设的课程是应用类课程，比如国际商法、电子商务、交际礼仪、商务策划、商务谈判、外贸函电写作、计算机应用等。此外还有3家企业选择了商务英语技能类课程，比如商务英语阅读、商务英语听说、商务英语写作、商务英语翻译等。

调查分析总结

由以上分析可以看出该地区对英语专业人才的需求并不大。此外，英语专业毕业生要想在职场求得一席之地，仅靠英语能力是远远不够的，必须要有充足的商务知识，具备其他的技能。可以看出商务英语要有更大的市场竞争力。商务英语就业前景

入世后，经济全球化、市场国际化的进一步深化，各个领域都离不开英语人才，尤其是即懂商业贸易、市场营销、经济管理，又精通英语的复合型人才更是紧缺，商贸英语人才已成为各行业、各领域的骨干人才、通用人才。

目前英语已经成为事实上的国际通用语言。很多国家和地区都将英语指定为官方交流语言。在世界性国际会议、论坛和学术研讨会，在国际商务谈判和国际商贸合同文本，在外资企业或合资企业工作中，英语已成为重要的交流工具。随着世界经济一体化的迅速发展，特别是我国加入WTO以后，以及2008年北京奥运会的临近，我国更加广泛融入国际社会，与世界各国在政治、经济、文化等领域的交流活动日益频繁，与英语专业有关的行业如外贸、外交、海关、旅游、管理等涉外工作部门获得前所未有的发展契机，使得我国对英语人才的需求数量越来越大。

与此同时，值得一提的是上述情况也导致越来越多的人会说英语，能跟老外流利的交流对英语专业学生来说已不再是什么值得骄傲的事，这无疑给英语专业学生带来了的压力。想要在职场谋得一席之地就必须要有更高的英语水平，此外，还要有广博的商务知识、沟通技能等等。近年来各大院校的扩招，也加大了市场竞争的压力。再加上越来越多的其他专业的毕业生也加入了这一行列，又无形的给英语专业毕业生造成了更大的就业压力。

然而，据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位。即使在近年来大学生就业普遍不景气的情况下，大多数院校英语专业毕业生的就业率仍然保持90%以上，就业前景乐观。毕业生在走上工作岗位后，大都能发挥他们的外语优势，受到学校、外事部门、公司企业等用人部门的重视和欢迎。

所以随着中国经济发展进一步加快，中国和世界的联系也会加强，在一个较长的时期内，英语专业仍会继续保持自己良好的就业前景。

第五篇：商务英语专业市场调查报告

商务英语专业市场调查报告

面对日新月异的时代变化，交流沟通、资源共享成为时代的主旋律，而语言的差异是阻碍人们交流的一大障碍。在中国入世后，众多的外国企业将在中国寻求发展的机会，而中国的企业也面临走向世界的机遇，商业外贸领域将获得长足的进展。在这种环境下，相互之间的沟通和交流是彼此合作的重要条件。

一、开阔的市场需求与就业前景是开设本专业的前提

随着我国外贸体制改革的深化，出口经营资格实行了登记和核准制，这将使更多的企业拥有自主权，国际商贸人才尤其是具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力，又通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才将大量短缺。据调查，从目前我国的外贸出口量估计，未来五年内具有外贸出口权的公司将在现有的基础上再增加18万家，到那时我国共有36万家以上的具有进出口权的公司，根据我国现有的具有进出口权的公司拥有人才的平均比例算，我国至少还需要180万个外贸人才为他们服务，而其中对商务英语人才的需求占的比重相当大。开设商务英语专业适应了这一新形势，新变化，具有广阔的市场需求和旺盛的生命力。

二、良好的办学条件是开设本专业的基石

1、引进先进的办学理念和创新的教学方法。

学院面向市场办学，突破以知识传授为主的传统教育办学模式，主动与国际先进教育接轨，实现网络化和国际化的教育。以能力培养为核心，采用国际接轨教学模式：将理论教学与学生实训结合进来，教学和实习实训配置更科学，实训系统性强、指导到位，实习实战性强、开阔视野、增长阅历。一年中教得更多、学得更实，全面提高学生整体素质，培养二十一世纪有全球视野的市场需求的高等应用型人才。

坚持教育教学内容创新，采用演示教学、案例教学、双语教学等国际先进的教学手段，使我们的毕业生成为抢手人才。

2、有专职化、年轻化的教师队伍

我院英语专业教师队伍由专职教师、外籍教师、兼职教师三部分组成。全体教师具有现代教育思想和以能力为本位的教育理念，勤于教学研究，爱岗敬业，具有一定的教育科研能

力和丰富的教学经验，能配合教学内容改革教学方法，能运用现代化教学设备和手段教学。商务英语专业外籍教师系英语语言文学专业硕士，有多年教学经验，热爱中国学生，能与学生进行良好沟通，能帮助学生体验英语在实际语境中如何运用。兼职教师均为研究生学历硕士以上学位，或省内著名学府的专家教授，这些人深厚的专业功底、丰富的社会阅历令学生耳目一新、视野开阔。学院从建院伊始就采用专职化师资化在此期间逐步形成了保管与国际货运专业的教师队伍，并通过高校进修培训、企业工作实践等工作，形成了一支既有实践工作经验，又有理论知识的专职教师队伍，在此基础上，又通过高校招聘、社会人才招聘、企业人才招聘、校企合作等方式，组建了一支既有理论知识又有实践工作经验的教师队伍，均为大学本科以上学历，可充分保证本专业教学工作的正常开展。

3、有完善的教学设施

学院斥资千万元建立英语中心和计算机中心，拥有现代化的多媒体演示教室17个、语音室4个、英语聊天室2个、4个宽敞明亮的机房、606台C700计算机，全部计算机连接着宽带网，设有校园网络中心、模拟导游室1间、模拟谈判室１间、投影机1台、摄像机2台、电视机47台、录音机79台、VCD28台、录放机5台、放像机3台、图书馆藏书6.2万册，本专业书籍1.3万余册，并拥有大量的音像资料。比较完善的教学条件使学生有了较好的外围学习资源。

4、建立校外实习基地

学院发挥行业（企业）优势，拓展教学空间，先后在北京、上海、深圳建立了省外实习基地。聘请了多名在货运代理公司有多年经验的人员参加教学培训工作，他们与专业指导教师一起负责学生的实习和毕业设计的教学指导工作，使学生具有较强的解决实际问题的能力。同时，也为学生的就业提供了一定的门路。

三、充足的生源是开设该专业的基础

随着经济建设不断发展和社会不断进步，人们接受高等教育的愿望越来越强烈，据统计每年高考毕业生中有很大一部分将进入高职高专院校学习。因此，充足的生源和广阔的就业市场是开设该专业有力的保障。

综上所述，学院对开设本专业充满信心，将通过我们全身心的投入与努力为社会发展培养更多、更高质量的商务英语领域的专业人才。

附件一：国际国内市场环境分析概述

国际经济继续发展，贸易保持较快增长： 亚洲、欧盟、北美等主要进出口市场的需求依然呈增长态势，印度、拉美、中东等新兴市场方兴未艾。

国内：

1、商务部：06年进出口贸易总额增20%，超过1.7万亿美元 07年将超过2万亿美元，速度保持15%。外贸行业情况看好。

2、政策：《对外贸易法》：自2006年 7月1日始，中国的普通老百姓也能以个人身分从事进出口贸易活动。

3、重点区域：泛珠江三角洲地区 长江三角洲地区 环渤海地区2007中国外贸整体形势将更为严峻，中国２００６年的贸易顺差达１７１４亿美元。中国政府倡导从传统的„重出口轻进口‟，转为促进进出口平衡贸易摩擦形势严峻。

中国外贸现状

(一)进出口增幅差距明显缩小,但顺差总额继续扩大

(二)出口价格有所提高

(三)一般贸易进出口增幅超过加工贸易3.9个百分点

(四)民营及外商投资企业进出口快速增长,国有企业出口增长缓慢

(五)机电产品和高新技术产品进出口增长势头良好

(六)纺织纱线及制品、服装、鞋类等传统大宗商品出口保持快速增长

(七)与各主要贸易伙伴的贸易发展状况良好

外贸发展有利条件

1、世界经济贸易继续保持较快增长。

2.、国内需求继续扩大,对国外农产品、能源、原材料、先进设备和零部件需求显著增加。

3、固定资产投资快速增长,主要产业生产能力继续增加,其中相当大部分是面向出口的。

4、我国外贸出口的总体竞争力依然较强。主要表现在：一是出口环境明显改善。二是越来越多的民营企业、股份制企业获得了出口经营权，给我国外贸出口带来了新的活力。三是我国投资环境不断改善。

外贸发展存在的突出问题

1、外贸顺差规模过大。

2、能源、原材料、土地、工资价格上涨和环保成本上升,使得企业成本上涨加快。

3、人民币升值加快对进出口影响明显。

4、国外的技术和贸易壁垒将对我出口产生不利影响。

5.、纺织品、家具、塑料等商品出口退税率下调降削弱这部分产品竞争优势。

6.、我国主要出口产品国际市场占有率已相当高,进一步增长空间有限。

7、近期美国经济发展放缓可能对我出口产生影响。另外,美元走势也给外贸发展带来不确定因素。

附件二：人才市场对外贸人才的需求分析

人才市场对外贸人才的需求数量分析：5年内，国内拥有外贸进出口权的企业数量将达到36万家，按每家新增企业需要10位外贸专才计算，就需要180万人。而根据教育部门高校就业指导中心统计，中国每年高校经济类毕业生在13万人左右，即使13万人全部从事外贸工作，也只能培养出65万外贸人才，尚有100多万人才的缺口。人才市场对外贸人才的需求类型分析：外贸决策人员：供求欠缺三分之二以上；外贸经营管理人才：供求欠缺三分之一以上 ；一般外贸专业人才：服务外贸人才估计供求欠缺７０％到８０％ ；

最缺乏的外贸人才分析：

一、是出口营销管理人才：对海外市场深入研究，为公司及产品选择有潜力的目标市场，制定有效的出口营销整体策略并贯彻实施。还要负责建立和巩固与国际买家的关系、提高投资回报率等。

二、是国际商务谈判人才：国际贸易的成交金额动辄数百万美元，一个优秀的国际商务谈判师对外贸企业来说是不可或缺的。

三、是外贸经理：需要有丰富项目运作经验和客户资源，能够独立承担外贸业务，统筹各个业务环节，协调多方关系。

四、是跟单员：跟单员是出口合约的执行人员，他们要根据商务合约中出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督生产进度，以确保合同如期完成。跟单员是联系企业和客户之间的纽带。目前对持有“跟单员资格证书”的跟单员市场需求很大。

五、是外贸业务员：外贸业务员是外贸企业中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作的人员，有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检等业务。这类人员通常需国际贸易及相关专业毕业，英语流利，有国际贸易经验，熟悉海外市场，熟悉国际贸易整个流程，具备良好的市场开拓能力。

六、是单证员：一笔国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检验检疫、银行、港口等参与才能实现。各方的权利与义务都要通过各种国际贸易单证来维系，因此单证制作的正确与否、专业与否，直接影响到各方当事人的权利能否顺利实现。取得“单证员资格证”是单证员从业的必要条件。

七、是报关员：报关员是经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关、纳税等事务的人员。上海持有全国通用的“报关员资格证书”的不到1万人，而上海现有自主报关和代理报关企业2万多家，人才极其紧缺。

八、是报检员：随着外贸量的增长，对持证报检员的需求量增大。去年，报检员开始实行全国统考，但在连续两年的报检员资格考试中，外贸从业人员的通过率较低。而到今年6月30日之前各地检验检疫机构颁发的现有报检员证书，将停止使用，没有参加“报检员资格全国统一考试”获得“报检员证书”的人员将不再具有报检资格，不得从事报检业务。

九、国际货代业务员

商英专业学生可适应岗位定位和职业规划：一般外贸专业人才：跟单员、外贸业务员、单证员、报关员、国际货代业务员和报检员