收费站本年上半年工作总结

第一篇：收费站本年上半年工作总结

收费站本年上半年工作总结

收费站XX年上半年工作总结

收费站XX年上半年工作总结

八家收费站二oo七年度上半年的工作，在局党委的正确领导下，在上级有关部门的鼎力支持下，紧紧围绕交通工作大局，以抓建设、强队伍、促发展、保和谐为工作思路，把握精髓、真抓实干、大胆创新，通过全站干部职工的不懈努力，使得各项工作均取得了新的进展，为开创收费工作新局面，干出新业绩，铸就新辉煌夯实了基础。

一、上半年工作的回顾

上半年的工作,我站紧紧围绕局党委的和谐交通、稳定交通、活力交通总体布署，按照“深化改革、理顺体制，加快发展、激活机制，积极进取、再创新高”的要求，始终坚持以收费还贷为中心，以改革创新为动力，以“三个代表”重要思想为指针，把创建一支政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良的高标准公路收费队伍作为建设的目标，不断加强领导班子建设及站内各项制度建设，通过全站干部职工的共同努力，推动了我站各项工作的健康发展。----收费工作成绩斐然，收费额创历史新高，截止六月二十五日累计收取通行费1023万元，同比增长27.5％。

----南站监控设备改造顺利完工，为完成收费任务起到了保障作用。----精神文明建设开门红，二oo七年三月我站被市妇联、市文明委评为“巾帼文明岗”；被市总工会评为“模范职工之家”、“工会工作创新奖”；站长丁信同志被市总工会评为“荣誉积极分子”、工会主席李玉民同志被评为“优秀工会工作者”；市级文明单位复检顺利通过。

----工、青、妇各组织职能作用发挥的较好，为站内的全面建设起到了积极作用。

----安全生产形势良好，未出现任何安全生产事故。

二、主要措施

1、强班子，重实效

我站根据市、区两级主管部门的总要求，确定了以“建一个一流的班子，带一支一流的队伍”的工作目标，在原有的高、严、实的基础上努力实现“三个一”，即一流的思想，一流的作风，一流的业绩。在实际工作中班子成员首先从自身做起，严格落实各种责任制，从勤政、廉政、团结务实上下功夫，凡是站内的重大决策都必须经班子会议研究，同时还定期召开民主生活会，及时解决工作中新情况、新问题，班子成员也定期进行学习，不断提高自身业务水平和管理水平，为队伍建设起到了很好的带头作用。

2、以收费工作为中心，辐射各项工作顺利开展

收费工作作为站内的中心任务，我们必须常抓不懈，根据局党委给我站下达的工作目标，我站坚持在年初就确定了三个加强，即“加强软、硬件管理，加强过程管理，加强动态管理”，从而持续改进各项工作。并在认真总结XX年工作的基础上，结合实际工作中出现的新问题，坚持各项工作抓重点，早到位，力争主动，全力以赴开创收费工作的良好开局，为此，我站及时通过职工大会、骨干会议等形式对职工进行动员和教育，要求职工认清形势，提高认识，并着力分析了我站所面临的收费增长机遇和困难，树立广大职工完成收费等各项工作任务的信心。特别是针对南站严峻复杂的收费形式，我们更是下大力气做了大量的协调和说服工作，根据实际情况积极采取措施，使南站的收费额达到了稳中有升。

为将工作落实到实处，完善收费管理的竞争、激励机制，解决收费队伍中存在的压力不大，动力不足，活力不强等突出问题，经过不断探索创新，我站制定出台了“科学操作，全员竞岗，全面公开，量化民主，选准用好，充满活力”的《竞争上岗制度》和解决干与不干一个样，干好干坏一个样的问题，调动全体职工的工作积极性，从而提高整体服务质量和服务效率的《浮动工资管

理制度》，以健全完善了收费队伍的竞争机制，激励机制、淘汰机制，激发了职工工作热情，增强队伍的生机与活力。为将工作落实到实处，我站还将有关管理目标等落实到部门，将年度通行费指标、安全目标分解细化落实到收费班组，并以目标责任状的形式，明确部门、班组的责任。由于工作目标明确、思路清晰、落实到位，使得上半年各项工作均取得了良好的开局，为实现阶段性工作目标创造了有利条件。在日常工作中，我们还加大了稽查力度，及时发现问题，解决问题，力争把隐患消除在萌芽状态，避免一些违纪、违规现象的发生。通过稽查，有效的控制了一些不良风气，净化了我站的收费环境。今年年初，八家南站监控设备整个系统经常出现故障，随经多次维修但也见效甚微，整个监控系统几乎处于瘫痪状态，严重影响了收费工作正常有序的开展，出现了漏洞，埋下了隐患。鉴于上述情况，站领导积极向局党委汇报，并提出整改方案，在局党委的指示下仅在23天的时间，就完成了价格考察和整改施工工作。把隐患消除在了萌芽状态。

3、抓创建，塑形象

精神文明建设工作作为我站各项工作的重要组成部分，(本文章来源于“文秘114”!)年初我们同

收费工作一起布置、一起落实，除确定了具体的工作目标外还有专人负责。为切实把工作开展好，我们首先从转变干部职工的综合素质和工作作风上抓起，把收费工作由管理型转化为服务型，强化职工的服务意识，在日常工作中除了经常性的做思想教育外，各站还开展了“讲文明、树新风”，“学先进，赶先进、争先进”等活动，尤其是对职工在服务过程中一定要使用文明用语，杜绝冷、横、硬等野蛮服务，都作为一项硬性制度，并发挥了积极的作用，使职工的服务意识从被动变为主动，既提高了职工自身素质又在外部树立了良好的形象。并建立每周学习制度，在学习内容上，既学业务、又学政策，既了解交通系统工作动态、又了解国内外大势变化，既进行文化知识学习、又进行思想政治教育，使员工做到讲政治、知全局、懂法律、精业务，正确的树立人生观、世界观、价值观。通过学习教育，使我站的职工队伍素质有了明显的提高，现在全站上下，职工工作热情高涨，讲团结、讲奉献、识大体、顾大局已成为收

费站的主流，从而形成了比、学、赶、帮、超的喜人局面。另外我们还根据一届四次职工大会上职工们的提议，为职工报销了取暖费、为食堂更换了厨具、改造了收费设施，从而增强职工的向心力、凝聚力，为创建精神文明的更高荣誉奠定了坚实的基础。

4、工、青、妇各组织为收费工作顺利开展提供了坚实保障

上半年的工会工作，共青团工作和妇女工作可以说是齐头并进，成绩突出，为我单位的全面建设发挥了积极的作用。

工会作为全站职工的核心，确实发挥了急职工之所急、想职工之所想的作用，在工作中发挥民主，尊重民主，为职工的合法权益不受侵害而努力，七年来我们成功地召开了四次全体职工大会，得到了局党委和区总工会的高度重视，也提高了工会发现问题解决问题的实际能力，为站内的决策起到了积极的作用。

团员青年作为我站一个庞大的队伍，在工作中积极地发挥了特别能吃苦特别能战斗的工作作风，很好地表现出了当代青年团员的特有风采。他们在工作一线团结同志、吃苦耐劳，为站内的全面建设勇于献计献策，使各项争创活动得到了顺利的开展，为确保我站“市级青年文明号”的荣誉不变做了坚强的保障。

妇女同志作为我站收费工作的主力军，在工作中能够以大局为重，舍小家顾大家，在自己的工作岗位再苦再累也不掉队，反而表现出来的却是积极向上的工作干劲。由于我站工作的特殊性，大部分女性都工作在收费一线，每天面对的是噪音、灰尘和无端的嘲讽、辱骂，但是她们始终以一颗热心服务于车主，得到了社会各界的一致好评。

５、重点防范、动态管理，确保安全生产

我站按照市局《收费站若干管理办法》的要求，结合站里工作实际，制定了相关的安全管理方案，在完善各项规章制度和安全生产责任制的同时，充分

发挥安全生产管理与收费业务相结合相促进的优化模式，使得我站上半年未出现任何安全生产事故、责任事故，无职工犯罪。

三、存在的不足

1、因收费站昼夜倒班的特殊性，组织集体的学习教育活动及文体活动较少，至使有的同志进步很慢，缺乏集体荣誉感。

２、由于稽查工作力度不够，使个别的班和个人纪律有所松散。

3、转型工作还没完全到位，收费工作中，各别同志还存在冷、横、硬的野蛮收费行为。

4、在宣传力度上还有待进一步加强，应该把我们工作中的先进事迹，先进典型多加报道、宣传。

四、二oo七年下半年的工作打算

1、以收费任务为中心，加强对收费工作的管理，力争超额完成年度收费任务。

2、继续加强精神文明建设，在保住原有奖励的起点上，获得新荣誉。

3、切实抓好干部职工的学习教育工作，全面提高干部职工的各项素质，展示新时期我站收费员工新面貌。

4、大力开展以量化管理、奖惩分明；强化督导、稽查到位；作风过硬，业务精练；储优排劣，确保纯洁的工作新思路。

下半年的工作我们将继续以昂扬向上的风貌和奋发有为的精神，创新务实，攻坚克难，圆满完成各项工作任务，使收费工作实现化茧成蝶的嬗变，向上级主管领导交一份满意的答卷。

赤峰市松山区八家收费站

（完毕，全文共3599字）

第二篇：2013年工作总结--本

帮企业家排忧解难帮助企业健康成长！

2013年上半年工作总结

瑞肯锡驻天雨项目组某某某

（2013年月日）

时间过得真快，2013年上半年不知不觉过去了，现对上半年本人及天雨项目组的工作做个小结，小结如下：

一、上半年工作总结

1、主要服务的企业

2、所做的主要工作

在我服务的N家企业里，在相关顾问老师的帮助、配合和带领指导下，主要做了以下一些工作：

（1）第一家企业服务情况：。。。

（2）第一家企业服务情况：。。。

（3）第一家企业服务情况：。。。

2013年2月23日顾问组开始进驻天雨集团，我有幸担任项目组长。进驻以后，项目组深感压力山大、困难重重，但是我们坚信团队的力量，只要依靠团队的力量，就一定能过山涉水，拨开重重迷雾，有何惧什么样的困难不能解决？因为我们还坚信办法总比困难多。项目组进驻以来主要开展的工作：

一是。。

二是。。

三是。。

四是。。

五是。。

。。。

瑞肯锡企业管理顾问（集团）有限公司

帮企业家排忧解难帮助企业健康成长！

二、下半年的工作计划：

1、。。

2、。。

3、。。

三、我的收获

。。。

四、我自身存在的一些不足。

1、。。

2、。。

3、。。

4、。。

。。。

五、分享N点：

1、。。

2、。。

3、。。

4、。。

六、对公司的三点建议：

1、。。；

2、。。；

3、。。

总之，我非常喜欢和热爱现在从事的企业管理咨询职业，我将不遗余力地做好本职工作，团结、配合和带领好其他顾问老师，服务好客户企业，服从公司安排。还是那句话：拿好自己的枪，站好自己的岗，不给公司丢脸，尽力为公司争光。

瑞肯锡企业管理顾问（集团）有限公司

第三篇：英本1002班2010年工作总结

英本1002班2010年工作总结

班级基本信息：本班由48位同学构成，41名女生，7名男生。来自外省7人，本省41人。

班委名单：班长：金玉鑫

团 支 书：沈沙沙

学习委员：李蓉蓉

自律委员：周胜

组织委员：张梦

宣传委员：易婷

文艺委员：李娟益

体育委员：王希

生活委员：陈静清

心理委员：刘洋，廖凯丽

时光如梭，从炎夏日下的军训生活到每猫在图书馆度日的寒冷冬天。大一的上半学期就要结束了，作为班长，我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务，协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变，并努力创建优良的班风学风，促进同学们的学习。回顾这半年，班委会在系里领导，老师，学生会的指导之下，积极展开班级工作并开展富有班级特色的课外活动。这半年的班长使学会了很多东西，学会了沟通，学会了理解，学会了提高。半年里，有一定的成果，但是也有许多不足，现总结如下：

一、学习方面。

学习还是学生的天职，所以我们永远都不能放弃学习，但是大学是自由学习的空间，所以我们不应该只会跟在老师的身后亦步亦趋，而应该更加主动的去学习。安排好自己的时间。

1.本学期，团总支学生会时常提醒我们勿荒学业，刻苦学习，班委会积极响应学生会的要求，位同学们营造良好的班级学习氛围。

2.开展“学风建设主题班会”，在班委的领导下，班级同学深入探讨大学的学习方法。并且邀请了对于大多数文科同学都很头疼的科目，高等数学的老师周斌老师来指导我们大学数学的学习方法。

3.10月上旬，根据外语系的特点，把早读地点由教室改到湖边，成为全院的一道风景线。

4.10月上旬，组织全班同学报名参加日语培训班，加强同学自身素质。

5.针对晚自习，由自律委员采取点名签退的措施。同学们学习积极性强，出勤率较高；在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。

6.在班级的后墙设立志愿墙，让每个同学把自己的理想写在上面。随时鼓励自己不放弃.7.鼓励同学们自行建立考研小组，相互监督，相互勉励，一起向自己的理想努力。

8.在即将来领的期末考试之际，计划在班上召开了期末考试动员会，和总结大会。强调要在期末考试前这段时间好好复习功课，在考试时不要紧张粗心，更不能出现作弊情况，并着重强调了作弊被抓的严重

后果。

二、课外活动方面

1.在这个信息时代，许多同学因为高中的课业学习繁忙，没有培养计算机应用的技能。所以鼓励同学务必学习计算机应用知识。

2.10月中旬应院里号召，积极参加院里组织的“圆融杯”征文大赛。

3.10月下旬，协助同学同学们积极准备新生才艺秀，并且多个节目进入复赛。

4.同上时期，协助系里的准备新生杯篮球赛，同学们热情高涨。积极为新生杯篮球赛的顺利进行做场下工作。

5.11月初，开展以心理为主题的班会。并上交资料到系里审阅。

6.11中旬，为校运会的召开，在班里选出方正队，鲜花队队员和排球队队员。并开展方正对动员会议。

下旬，班级同学积极参加“廉洁修身”绘画，摄影，书法大赛，上交摄影作品31份，绘画作品2份，书法作品4份。

7.11.12宣传寝室设计大赛事宜。同学积极响应，最终获奖寝室有B4307一等奖，B4311二等奖，B4313,302,303三等奖。并且荣获“优秀班集体”称号。

8.11.13日，班级集体外出到白鹭湖野炊，并邀请嘉宾陈柯老师，张总宁老师，外教David，活动期间大家自己动手，相互交流，提高了自立能力，并且增加了班级的凝聚力。

9.12上旬，积极响应院里文明高效评估，做好本班应有职责。

10.12.26日，在1609举行元旦晚会。晚会气氛浓郁，让没个同学产

生家一样的归属感。达到晚会举行后的目的。

三、班级建设方面

1.开动全体同学智慧设计班徽。

2.国家助学贷款的评定，坚持公平，公正，公开进行。并最终选出9人获得国家助学贷款。

3.要求班委会成员必须带头遵守纪律，并学会使用电脑。

4.进一步完善请假制度，规定同学请假不得打电话，并且要有具体负责人签字，否则无效。

5.11月下旬，班级集体班里图书馆借书证。

6.注重班级同学的情绪波动，及时调整同学心态。11月末，因男生学习积极性不高，故去找男生谈话交心，并且达到谈话的目的。

7.与兄弟班级负责人沟通，定期交流工作、学习经验，取长补短，促进外语新更好的发展。

8.每月召开两次班委会，总结前半月工作，作出后半月的工作计划。并且指出自己的不足之处，加以改正。通过每月召开班委例会，讨论工作上的问题、总结开展工作的经验，加深了班委之间的默契。明确各班委职责，在大型活动中全体配合，在其他活动中各司其职，这样就加强了班委的整体意识和责任意识，使得班级各项事务基本能够顺利完成。

9.对于整个班级学风有较坏的影响的事情，常委婉地纠正其错误观点，使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。另外，我也召集班委和寝室长集中讨论过如何防止这写行为的出现。

10.下发班级班规意见收集表，使每个同学都能够参与班规的制定。

11.常与院团总支学生会和辅导员老师保持联系，做到了下情上达、上情下达，当好了学校与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务，既锻炼了自身工作能力，也使班级工作得以顺利开展。

四、工作中的不足。

1.考勤制度总被院系活动打乱，未能做出及时调整。

2.班委并未能够严格的要求自己。

3.由于院系的工作安排时间紧，任务重，有时不能及时安排到位。个人能力有待提高。

4.工作和学习两者并未完全协调好。

本学期我工作学习上的不足除了以上几点外，还必然存在着许多未能觉察到的地方，我会将在今后的工作中克服这些缺点和不足，努力将工作做的更好。

在未来的班级工作中，我会根据老师及团总支学生会的工作精神，保持并发挥我的工作优势，避免并克服工作上的缺点，带领好整个班委会和班级，争创优秀班集体为目标，努力学习，踏实肯干。积极搞好班级各项工作，高质量的完成每学期的工作计划，确保本班班级工作顺利开展，我相信，只要通过我们的努力，我们会更加团结，更加热爱我们的集体。

第四篇：2011年年工作总结

大世界中心所二○一一年工作总结

2011年，我所在县局的正确领导与支持下，以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观、党的十七届五中全会精神和中央经济工作会议精神为指针，紧紧围绕县局2011年确定的工作要点抓落实，深入开展“目标责任考核”、“党风廉政建设”、省局提出的“为民服务、创先争优”为主题的实践年，通过一系列活动的开展，在全所人员的共同努力下，圆满完成既定的工作任务，具体做了以下工作。

一、紧紧围绕税收中心工作抓落实。

加强税收征管，大力组织收入，确保各项收入任务的按期完成。截止6月9日我所累计组织入库税收162万元，占计划任务的54%，教育费附加10万元，社会保险费 13万元，水利基金3万元余万元，圆满完成半年的各项工作指标。我们的主要措施是：

1、强化征管措施。落实税源专业化管理，实现科学化、精细化管理，提高税种管理和户籍管理水平；严格执行税收管理员制度；面对辖区个体工商业户的不景气、无其他重点项目的情况下，我所从税收基础抓起，严征管、细排查，深入税源管理一线，作好第一手基础资料，挖掘税收漏洞，理顺纳税秩序，解决一些征管过程中突出问题。

2、把握主动，加强税源分析预测工作。在年初中心所人员深入辖区调查走访、座谈，掌握第一手资料，认真分析税源增减变动情况及税收收入总的形势，做到心中有数，早打算，早安排，根据调查掌握的税源状况，科学合理地安排税收计划，增强工作的主动性。强化各项税费的征收管理，按照“抓大不放小”的思路，实施分类管理。科学合理地组织税费收入，努力做到均衡入库。

3、加大宣传力度，提高纳税意识。中心所认真执行《税收征管法》及其实施细则，落实税收征管业务流程，依法开展税收征收管理工作，实现了税收征管工作规范化。紧紧围绕宣传主题，做好税法宣传月的宣传工作。利用纳税申报厅触摸屏，公示纳税指南、税收法律法规、办税流程等。通过宣传，为税收征管工作提供了强大的舆论支持。提高了纳税人的税法遵从度和依法诚信纳税意识。

4、认真做好个人所得税全员全额明细申报的基础工作，加强辅导，提高纳税人自觉申报意识，个人所得税全员全额明细申报率达到百分之百。

5、深入贯彻税收管理员制度，使税收管理员责任得到进一步明确。年初，我所根据县局对三项管理制度培训要求，我们将税收管理员制度及时地不折不扣地贯彻到每个管理员，结合县局下达的任务，根据每名税收管理员管户的具体情况，层层分解落实到了税收管理员，并采取了长期任务指标和短期任务指标相结合的办法。认真落实税源监控机制，中心所每月初召开会议，了解税源变化情

况，制定税收月计划，指导组织收入。月末，税收管理员把本月征管、税源变化情况及出现的问题及时向中心所汇报。对管理中出现的问题及时做出处理。“税费并重，税费统征”切实做好代征各费各金的征管工作。不断加大征收力度，强化依法治费，认真清理和收取各费各金，使各项代征费款收入有了一定的增长。

二、加强队伍建设，规范行政管理、努力提高干部政治

和业务素质。

按照县局的工作思路，强化队伍建设，抓安全保稳定；

抓规范管理保持机关正常运转的要求，我们作到如下几点：

1、抓干部作风建设，努力培养一支作风优良，勤奋敬

业，素质过硬，勤政务实的干部队伍，努力提高干部工作的积极性和主动性，不断怎强干部的凝聚力，形成万众一心，团结奋进，共谋发展的战斗集体。

2、规范工作秩序。在上班时间所有税干必须统一着装，环境卫生每日进行一次彻底大扫除，杜绝卫生死角，勤擦拭、勤整理，不乱摆放，不随地丢弃。严格执行朝九晚五的工作制度，并将工作时间及办税人员电话对外公示；坚持上下班签到制度，严格请销假制度；严格执行安全制度，做到防火、防盗、防汛、防范一切不安全事故发生；实行值周员制度，主要负责着装、考勤、卫生检查及申报大厅税收咨询，税风税纪和安全工作。通过一系列工作，使我所上下面貌焕然一新。

3、加强政治理论学习。学习十七届四中全会精神“科

学发展观”，和我县“十二五规划”，让干部保持高度的政治敏锐性，掌握我县未来五年的发展规划，通过学习，让税干在思想和工作中与县域经济发展保持高度高度一致。

4、加强业务学习，重点学习税法、税收基础知识、财

务会计和税收相关法律。学习采用集中培训辅导和自学，以干部自学为主与参加县局集中培训相结合，每人必须完成笔记，注重学习效果，确保全员业务达标顺利通过。

一年来，在我所全体税干的共同努力下，圆满完成年初既定目标

任务，虽然取得了一定的成绩，但是也存在许多不足；各项管理制度执行的不够严格，干部工作、学习积极性和主动性不高，对待工作缺乏敬业精神，政治、业务学习缺乏自主性，工作按部就班，创新意识不强。针对存在的问题，我所将在今后的工作中加以克服和进一步提高，力争各项工作有新起色、新突破。

2012年的工作打算:

1、大力组织税收收入，确保全年税收任务的完成。狠抓收入任务调度，确保时间任务同步和税款的及时足额入库：开展各种税收专项检查，打击偷抗税，堵塞税款的跑、冒、滴、漏，把该收的税收足、收齐，圆满完成上级下达各项收入任务。

2、加强征管，继续做好个体工商户“批量扣税”申报方式的推广应用，认真宣传辅导，使纳税人进一步了解、熟悉和应用网络办税。

3、做好新版综合办公信息系统上线前的准备工作。

4、大力加强干部队伍建设。树立“讲正气，讲风格，讲大局，讲团结，讲民主”的良好风气，做好表率，当好先锋，树立大局观念，以崭新的姿态干好新时期、新形势下的地税工作，形成“爱岗敬业、学业务、钻业务”的良好风气。

5、提高认识，进一步加强和落实好绩效考核管理办法，推进创先争优活动，加强公务员管理的有效途径，把应该做好的事情做好，应该管好的人管好，真正担负起管理者的职责，从而促进组织效率的提高和干部职工自身素质的提高。

6、进一步转变工作作风，按照局领导提出的要破除四种消极思想，树立四种积极思想意识、发挥三个作用、树立三个理念、形成三种力，不断提高工作效率和地税形象。

朝阳县地方税务局

大世界中心所

2011年12月19日

第五篇：上半年年工作总结

2012年上半年工作总结

2012年上半年的人事劳动争议仲裁、人力资源和社会保障信访工作，在局党组的正确领导下，以维护社会稳定、构建和谐社会为目标，大胆工作、锐意进取，各项工作又获许多新突破。现将开展主要工作总结如下：

一、人事、劳动争议仲裁工作

2012年上半年，人事劳动争议仲裁共立案83起，结案73起，时效结案率达100%。在结案的所有人事劳动争议案件中，调解结案46起，占63%。共为当事人共挽回经济损失149万元，其中工伤待遇66万元、工资12万元、经济补偿金2万元、补缴社会保险费69万元。

二、人事劳动保障信访工作1、2012年上半年，接待大量群众来人来访，快速高效解决信访疑难问题，共接待群众来人来访260余起，1211人次，对能够当场处理的信访问题，当即通知当事人及单位进行调解，化解了大量矛盾纠纷。对调解不成的信访问题，利用人事劳动仲裁的准司法职能，纳入法律渠道立案处理，快速高效处理了信访疑难问题。

2、及时处理信访案件，及时化解不安定因素。上半年，我们共处理上级交办信访案件3起，涉案5人次，全部在时效期内处理结案。

三、人事劳动合同鉴证工作

1、加大工作力度、积极开展人事劳动合同鉴证工作。2012年上半年，我们共审查鉴证各类企业的劳动合同834份，纠正不合法条款劳动合同4份。通过审查鉴证劳动合同，从源头上纠正企业违法行为、和谐企业劳动关系、预防和减少劳动争议发生。

2、继续深入推进劳动合同制度改革，尤其在民营企业加大推行劳动合同制度的力度，引导劳资双方签订劳动合同，以劳动合同明确双方的责、权、利，从而稳定民营企业队伍，促进民营经济发展。

四、工作中存在的问题

1、由于我区私营企业较多，而私营企业老板普遍对劳动法律法规不够重视，劳动合同的签订率不高；在发生劳动争议、处理劳动争议时，工作上存在种种难度，希望能引起领导的重视。

2、由于案件多、人员少、许多人事劳动争议仲裁案件存在疲于应付状况。

五、下半年打算

1、加快仲裁院实体化建设，尽快成立劳动人事争议仲裁院并开展工作，缓解当前案件多、人员少、人事劳动争议仲裁案件疲于应付的现状。

2、加强仲裁员法律知识培训，打造一支素质高、业务

强的人事劳动争议仲裁员队伍，为维护郾城的社会稳定再立新功。